和睦家醫院什麼來頭?去這種類型醫院就醫有保障嗎?
個人感覺,對於國內人士而言,和睦家就是生孩子、看兒童常見疾病(打疫苗做保健)和給大人看些感冒毛病的家庭醫院。
對於國外人士,有會說外語的外籍醫生,相對方便一些。
醫師組成部分大多是從外籍家庭醫生和三甲出來的副主任以上的醫師,裝修好,人比公立少一些,醫護人員服務態度要好一點(但也談不上多麼好)收費較狠,用保險直付比較方便,排隊少一些。
但對於複雜病情,和睦家的醫生臨床經驗相當不足,經常要請三甲醫院的醫生過來幫忙,各種診斷設備治療儀器也並不是齊備。很所以稍重一點的病,都絕不會去和睦家看,寧願找三甲外賓或特需——這一點不單是我,也是我大部分認識的外籍人士共識。當然,有孩子的父母上和睦家還是挺方便的。
媽媽是北京某三甲醫院大夫,聽她講過一些,如果有偏差萬萬不要怪罪我無知..
和睦家醫院最早的院長是北京婦產醫院曾經的院長,因為他的人脈和水平,和睦家在婦產科方面應該算出身還挺好的,而且有很多北京婦產醫院的大夫退休後會去和睦家當專家接著干,一些現職的婦產醫院大夫會去和睦家做些手術,或是乾脆辭職去和睦家做全職。據說和睦家在挑選大夫上標準還是很嚴格的。
和睦家雖然想做成全科醫院,但是最主要的優勢還是在產科,不在婦科。
和普通醫院比起來,好處是和睦家病人少,醫生的工資也高,醫生態度會比公立醫院好,每個病人得到的關注也會多很多。條件也會比公立醫院好,比如在一些北京特別出名的公立婦產醫院有床位都很難,要臨產有一陣子才能住進大病房,而和睦家可以住到單間病房一類,病人感覺上會好不少,當然相應比公立醫院收費要貴不少。
另外缺點是,因為病人少,所以奇奇怪怪的非常見病和睦家經歷的比較少,處理上整體相對大的婦產科或是綜合醫院比還是經驗不足。所以有不常見病的話媽媽原話是還是往大醫院,病人多的地方擠吧,至少醫生見過的多。
對於醫生來說,和睦家的工資在公立醫院壓榨大夫至此的情況下還是很高的。但是媽媽作為一個不錯的臨床大夫還是覺得自己不會過去,因為她覺得自己作醫生是為了治病救人,只有在每天累成狗的公立醫院,她才能幫助到更多的人。每次聽到這種天使一樣的回答都感動半天。
臨床大夫,尤其是幹得好的大夫里,有她這樣想法的人並不少。很多大專家的樂趣就在於治好更多的病人,所以即使待遇上有很大差別,還是會選擇留在公立醫院。這大概也是為什麼和睦家沒有得到行業里最好的一小群大夫的原因。
和睦家最早是做婦產科的,以產科為主,但是其醫療實力究竟如何,對產科疑難重症的搶救和管理水平怎樣還請更有經驗的朋友指出。我當天面試的時候也在人事小夥伴的帶領下粗略的參觀了一下和睦家。在一樓大廳里有當天在崗的醫生銘牌和信息。約半數是婦產和兒科相關的醫生,另外還有普外科醫生2名,骨科醫生2名(只關注了外科)。所有的醫生中華裔和非華裔大約各佔一半。所見到的患者以孕婦和小孩為主,其中中國人(華裔)還是蠻多的。所以非常贊成樓上朋友給和睦家的定位:作為初步的家庭醫療服務還是非常不錯的,但是受限於病患量,急難重症的救治水平就不好說了。
有朋友在和睦家生產,剖腹產,住院2周,25w。印象很深刻的就是,產前腹部B超,3000RMB,做了半個小時,感覺做檢查的醫生像自己懷了孕一樣高興。
本人研究生畢業的時候去和睦家急診面試過。Dr.shannon(急診主任,畢業於斯坦福)親自接待的。急診部的整個大環境很溫馨,整體淡粉紅色,暖色調,高大上的感覺。整個急診部不大,目測約250~300平米,8~10張病床,當天去的時候是下午2點,病床上沒有病人,有5名護士(當時沒看到醫生前輩,後來面試完之後看到老外醫生從值班室出來,伸了個懶腰又回去了)。Shanon醫生很好很親切,和一個人事的工作人員一起介紹了一下她們的培訓計劃以及工資待遇等一系列問題。她們在青島建了一個「很大」的新醫院,200張床位。S醫生講完自己就笑了,她說我知道這個規模在你們中國來說是太小了。當時我們面試是2個人,她介紹完之後就把我們分開了,她和人事的小夥伴一人面試一個。S醫生問的是臨床業務方面的問題,一個急腹症病例,要求以最可能的診斷和危險性列出可能的診斷。她只告訴了我病患的基本資料(22歲,女性,腹痛來急診),剩下的都得自己去問出來。注意的是,不允許用任何輔助檢查手段,只能通過詢問病史及查體了解病情。她說:我知道中國醫生很喜歡開非常多的輔助檢查項目,常常低估了問病史和查體的重要性(我當時一頭汗,有點小不爽,雖然我們有時會這樣做,但是是有嚴峻的客觀原因的)。總的來說,她對我的回答和表現還是非常滿意的。
這邊結束之後就是人事的小夥伴來問一些職業規劃呀,為什麼選擇和睦家啊之類的問題。然後就回家等結果了。
整個面試總共兩個小時,總體感覺就是,她們無時無刻透露出來的一個理念就是絕對以患者的健康和舒適為核心,沒辦法,高大上的醫院不做好服務怎麼行。但是這樣的理念也許在我們的工作中也應該重視一下,不是單純的表面形式,而是發自內心的多給患者一些關心,有時候可能多說一句話,患者的感覺就會完全不一樣。
時間太晚,明天繼續。
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S醫生對我們提到希望我們的工作時間能保證每周至少60小時(包括急診24小時的值班),這個工作量對有大三甲醫院工作經歷的朋友來說簡直是SO EASY,何況由於病患少,工作量更是小。
另外待遇方面,第一年1.1W/月,此後每年增加1000/月。三年後培訓期結束,經考核合格可以錄用為和睦家正式員工,工資約在1.7W,享受帶薪年假,自己的家人和直系親屬可以享受非常優惠的本院醫療服務(價格打折服務不打折哦,親)此外,竟升和平常工作中沒有任何科研和學術的要求。對實驗厭煩的我覺得這條規定讓人好開心啊。
不過,個人認為和睦家那麼少的病人量對年輕醫生醫療水平的提高可能有些影響。
來說兩句吧,我在和睦家看病很多年了(不是婦產科),而且我們也投了和睦家。。。
作為北京首屈一指的私立醫院,收費確實是非常的貴。
一般科室的診費在1000-2000,診費哦,所以經常去結賬看到的都是診費1500藥費70塊錢。。。
我因為不好好刷牙,所以牙經常三天兩頭的有問題,最常去的就是和睦家的口腔科,基本三個月去報到一次,但是保險不cover牙科,T_T....
價格應該是比local醫院貴很多。。。洗牙700多吧,拔了四顆智齒1w多的樣子,根管治療2w多。。。不過醫生是真的很好,絕大多數都是北美頂尖醫學院出來的,我當時牙齒有一個問題需要小手術,醫生很直白的告訴我這個手術他上一次做是4年前,然後就請了北大口腔醫院的專家來和睦家給我做的,後來我們有業務關係了才知道任何科室,在你提出要求以後都可以請各大醫院的醫生過來會診或者手術,我覺得還是蠻好的。
科室都是採取的預約制,基本上沒什麼排隊的說法。。。醫生護士的態度都非常的好,之前大部分病人都是外國人,就是大使館的工作人員和子女居多。現在中國人已經過半了,國內還是土豪多。
我覺得其實在和睦家看病的效率是比地方醫院高很多的,如果你預約的話,基本去了就進診室,然後護士來檢查一下,醫生看病,需要什麼檢查醫生開單子就能直接做,然後去藥房取葯,最後去結賬,注意。。。是最後結賬,不用醫生開個檢查單然後先跑去交費再去檢查,結賬的話如果你有保險就是保險公司直接支付,基本不用怎麼付錢。
急診如果是新病人是要付押金的,大概2000吧,以前是不用付的,後來有些病人就直接跑了。。。
但是危重病人是直接治療的不用押金。
但是和睦家這幾年越來越商業化了,就是沒有以前那種很溫馨的感覺了,當然從我們投資的角度是好事,因為病人數量有很大的增長,但是據醫生的說法,尤其像牙科,婦產,兒科這種很紅火的的科室,醫生在每個病人身上的時間和精力都有很大的折扣。
就診環境和設施是非常好的,而且有一點,和睦家協調各大醫院專家的能力真的是非常強。如果不介意高昂的費用,在和睦家看病還是很愉快的。貼點圖吧。
特意來搜和睦家醫院,找到了這個帖子。想把我隱藏兩年多的故事講出來。到現在提起心理還隱隱作痛。
希望有人可以指點,這種醫療事故和糾紛,我應該如何處理。
2013年的時候,我在北京,買了高端醫療保險,可以去和睦家免費看病治療。
大概2013年3月份的時候,我因為痛經,約了和睦家的婦科醫生。然後她,成了我見過的醫生了,唯一一個印象極其深刻 - 到2015年的今天,我都記得十分清楚的名字。
一個代表「欺騙」的名字。
———— 剛搜了一下,她居然還在和睦家工作中。我的事件,和我多次的投訴,對她的個人仕途貌似毫無影響。
見了她之後,第一印象是很和善。像鄰居大媽。當時是很信任她的。
一系列的檢查下來,她告訴我,我的抹片檢查有問題。打電話叫我回來繼續做檢查,還特意聲明,預約的時候,要告訴前台特殊約她。
有點小驚訝和小擔心,因為多年來,我一直對健康非常在意,常做體檢。一直都很健康。沒出現過任何狀況。
遵醫囑,我約了她,再次檢查。
沒有任何提前的通知(一般我會喜歡自己做下功課),當天,她就給我動了一個微小型的手術- 活檢。
活檢的之前,她就說我有宮頸糜爛。
說到這裡,婦科專業的人士應該已經清楚接下來會發生什麼。首先,宮頸糜爛根本不是病,不需要治療。第二,這是違規操作,在沒有做病毒檢查的時候,是不應該直接做活檢的。當然,要不是後來我閱讀了大量的資料和醫學報告,我作為一個不是學醫的人,當時的我,是不可能知道這些的。
陰道流著血,回了家。好害怕。
可是完全不知道醫生到底懷疑我有什麼問題,需要從身體上取下組織去化驗?我居然有種奇怪的直覺,覺得醫生有問題。甚至覺得,小護士看我的樣子,有種同情,但不是對病患的那種同情,而是,有點像——被宰羔羊的同情。可是這些都只是直覺,不是證據。當時的唯一信念就是相信醫生的。我只有回家乖乖的等。
再次來電時,她已經給我確診了 --
宮頸癌前期二度。
HPV陽型,11型。
她在電話中就說,「你需要過來,我給你做個手術。把病變組織切掉。如果不切,你就會發展成癌症。
預約我吧。」
我徹底慌了。
我才這麼年輕,就要面對癌症的挑戰?!
一直是十分謹慎且愛護自己的人。不抽煙,不喝酒,單一性伴侶,認真避孕,定期去健身房,飲食均衡,定期體檢,沒家族史,極度小心的人,這麼著,就要得癌症了?!
說真的,覺得前途一片暗淡無光。
不誇張的說,那段時間,真的有了抑鬱症的表現。
我之前是在英國讀書的,英國大學的教育很撒手,基本都是要要求學生做功課,查資料,作總結。我開始回到大學時代,大量的翻閱可靠資料的。我當時只是想知道,自己有沒有救?這個手術到底是什麼?效果如何?原理如何?我什麼地方做錯了會染病?
在預約的手術前,我做了一個月大量的閱讀,中文英文都有,而且都是權威的報告。中間的數據等等我就不回去找來羅列了。總之我居然找到了幾個不合理的地方。
1. 我疑問: 我一直都有健康體檢,為什麼從來沒查出來?上一次做是五個月前。
醫生說:」有可能是五個月前染上的病毒。發展到了癌前病變」
——資料顯示,HPV病毒確實只要有過性生活,就有可能染上。極為常見。有些人的免疫不好,身體無法自己清除。停留久了就會變成癌前病變。但是從病毒活躍到變為癌症,需要8-10年之久。 五個月就染上病毒並發展成癌前病變的可能性微乎極微,而且只出現在青少年時期。
2. 我疑問:這麼多年單一性伴侶,如果是他的問題,我應該早就得了不是么?
醫生說:酒店的床單布乾淨,游泳池不幹凈,都有可能得到。
——資料顯示,住酒店大家都會穿內衣睡覺。游泳池裡染上病毒的可能性比彩票中大獎還小。
3. 另外就是,這個手術風險,後遺症,有沒有其他的治療方法,治療的成功率等等等等。我覺得奇怪的點太多了,決定先不做手術,用藥三個月先控制一下,然後期間做大量的調查,來充分了解情況,而且看下控制病毒上會不會有好轉。
然後,(中間的資料細節很多,我就不一一羅列),最後調研的結果就是,最大的可能只有一個。
醫生在騙人。
我不知道正在看這篇文字的你,可以想像,要我和家人相信「醫生是在騙人」這件事,是多大的挑戰。即使所有的數據,都指向不可能。可是我和家人都很難接受這個事實。
於是我去約了協和醫院。說真的,醫療的態度和環境簡直天壤之別。即使是國際部,多花200塊就看的,相對環境算好,但是確實沒辦法跟和睦家的環境相比。
而且仍舊是,我一直極力吐槽的,叫病人自己拿著化驗單,跑來跑去找不同的醫生部門。我一直念著說,現在這麼數字化的時代,為什麼要浪費這麼多的時間精力,在病患自己跑部門這件事上。話說回來,經過和睦家之後,覺得在國內,現在保證患者安全的最好辦法就是,所有的資料都在患者自己手上。醫生就算想,也不可能做手腳。
後來很快的,結果出來了,就算真的是意料之中,我仍然覺得很震撼。
HPV,100多項,全部陰性。
抹片檢查,一切正常。
我回家拿著化驗單就哭了。
這麼久都沒哭,可是這次拿著化驗單,我有種蒼天啊,大地啊的困惑。
折騰了將近半年,結果真的是高端醫療機構,動輒話費上萬元的機構,的醫生在騙人。
忽然明白了為什麼我的化驗報告有手改過的痕迹!!!!
忽然覺得當時照顧我的小護士的同情的眼神, 不是我自己的幻覺。
說實話,從我的觀察來看,和睦家醫院的管理確實是高端的。我猜想會不會是醫生的問題,而不是他們化驗室或者整家醫院的問題。於是我重新預約和睦家,換了一個外國來的醫生。想說她應該比較不會做小動作。一個白人醫生。
我告訴她,我之前被確診是癌前病變,但是我沒有做手術,只是用了三個月的葯。我想重新查一下結果。
她當時就告訴我說,你的病是不可能在三個月內就清除的。
當然如果你堅持,我願意再幫你檢查一下,你的病毒和抹片。
結果你一定猜得到,大概一周之後吧,醫生電話來說,我什麼問題都沒有。
什麼問題都沒有。健康的很!!!
我現在回想,覺得自己當時跟偵探一樣,一層一層的剝開真相。其實我相信大多數的人會比我聰明,根本不用去做大量調查,早早的換個醫院,一查早就真相大白了。
而且我相信肯定有人,早就真相大白之後,回去過上自己開開心心的日子。
只有我,浪費了這麼多的時間和生命,找出來問題所在就是—
我TM太相信醫生和和睦家了。
當然了,後來我去和睦家投訴,無果。就把這段傷心的往事束之高閣。不敢觸碰。
我是帶著小傷痛的,離開了祖國母親。直至今日,和睦家醫院還在給我發賬單,欠款幾萬塊。
我聯繫保險公司,為什麼我會有醫院欠款,保險公司說,他們不能給我報。因為我沒有得病,我是做健康體檢!!!
健康體檢?!?!我沒病,你們醫院非說我有,還要給我做手術,你們不管是刻意還是非刻意的事故,居然叫我來買單?
又聯繫和睦家投訴。仍舊無果。
再後來,把我的經歷分享給閨蜜,默默的發現其中的好幾個人,都有過類似經歷。她們有些甚至做了醫生推薦的手術。最誇張的一個,醫生居然給上了全麻!!!違規操作不是一點半點。
要知道,就算是真的染了病毒,95%的人在兩年到五年內,自體免疫力都會清除的。也就是說,真正會得這個病毒的人很多,但是你周圍真正得到宮頸癌或者癌前病變的,是不可能那麼多的。
再後來,讀了《只有醫生知道的那些事》後,發現,利用宮頸問題來騙人的醫院和醫生非常常見。因為,宮頸癌是沒有特別明顯的特殊的癥狀的。
我猜,我的國內的個人信用記錄應該被這一遍一遍的和睦家賬單毀了吧?可是叫我去為了這麼一個謊言買單? 太委屈!!
不買? 這麼大的機構,估計是可以隨便在我的個人信用上揮筆。
目前沒有任何回國的打算,更不會去申請貸款。但是,這個委屈,我無處訴說。
寫下這段經歷,希望可以提醒和幫助一些朋友。千萬小心的你宮頸和錢包!不要白白掏了錢,還被人割了宮頸,影響將來的生育。
另外,如果有媒體記者對這段經歷感興趣,可以留下聯繫方式,我願意口述經過。但是我會匿名發表,因為牽涉了太多個人隱私。
我想讓更多的人知道這件事,加強小心保護自己。不要以為,美國來的高端醫院,就有多麼多麼的可信。最可信的,還是那些國家的大型醫院。
我家一直定點在和睦家醫院,用CIGNA保險倒是幾乎全部報銷。環境舒適有停車位,醫生護士態度都很好。有次縫針還特意安排了整形醫生,說是用美容縫法不易留疤。正常選作家庭醫院還是不錯的,有24小時全科急診,也適合有娃的家庭。(沒看過大病,對這個範疇沒發言權。)
有人說和睦家是富人醫院,其實有保險去的話真的不花什麼錢。我這幾年,已經習慣了家人有什麼狀況先打電話給和睦家的醫生助理,他們會給我一些建議,日常生活的健康問題都可以諮詢,會讓我無比心安,而不用遇到什麼狀況就傻傻去醫院排隊。
有時候小問題他們還跟我說怎麼在家自己解決不用去醫院,或者有些癥狀看過也不怎麼給葯,而是讓免疫系統自己搞定。(當然嚴重了還是會用藥的)這一點還是讓我很欣賞。
當然也有缺點,就是海淀沒分院(現在有了),有點遠,而且醫生內部有時候也不太和諧,留洋的看不起國產的,國產的瞧不上留洋的。我只能說真的風格不一樣,選自己認可的醫生很重要。
PS:沒想到這個答案被關注了,我其實是想說,在中國這樣的醫療環境里,能夠被認真對待,不敷衍、不排隊、不用給紅包,醫生跟病人彼此尊重和信任,挺不容易的。當然我也理解公立醫院的無奈跟辛苦,看到各種醫患糾紛我也心疼那些醫生。
又ps:很多人覺得和睦家挂號費貴,但是環境舒適醫生問得詳細也不亂開藥,公立醫院挂號便宜但是各種檢查各種葯下來也不便宜。我家有些小問題都是醫生助理指導我們在家搞定不花錢,而朋友家孩子隨便一個感冒去公立醫院怎麼也要千把塊。看這個問題都是老答案了,更新個2016的吧。
和睦家已經成為全科大型綜合醫院了。新樓很好。
現在,和睦家幾乎已經成為我和我家人看病唯一的選擇。
其實很簡單,我在這裡除了感受到了專業以外,更重要的是有一種「被關心」的感覺,我覺得這在醫治的過程中,和醫術同樣重要。
故事1:
我父親左右兩側都有小腸疝氣,10年前首發於左側,在深圳通過關係找的當時三甲醫院中最好的外科醫生,醫生當時誇下海口說這手術比切盲腸還簡單,實習生都能做。當然手術本身也很順利,但是術後病人顯然會出現很多不適感,然而醫生早不見了蹤影,問問護士吧,啥事兒在她眼裡都覺得正常,反正我小時候的感覺就是,在國營醫院中,死不了就是標準。後來右側再發疝氣的時候,選擇了去和睦家,和睦家的醫生基本都是外籍醫生或國內三甲的主任,由於水平都非常高,所以選擇哪個醫生都不會出現提心弔膽的情況,但和睦家依然是提供給你主動選擇權的。不同的是,醫生在問診的第一刻開始就從未表達過「這個手術實習生都能做」,反而告訴患者「每個手術我都會盡全力,請您放心。」手術過程很順利,術後有專門的外籍醫生負責康復療程,這點在中國從沒聽說。很感動的是,半年後,和睦家還記得打電話過來詢問術後情況,以確保沒有隱患發生以及徹底的康復。
故事2:
我查出來了有脂肪肝,其實我覺得我吃肉吃的並不過分,加上刨根問底兒的這種個性,我希望知道自己是為啥會得脂肪肝……在協和看過特需門診,檢查了半天就是脂肪肝,很正常,一堆人都有,然後就是開了一堆葯……這樣的答案看門大爺都會說,用得著你?隨後在和睦家檢查,我表示出希望知道患病原因,醫生非常耐心的講解了這個病的病因可能性,並且根據我的敘述情況會排查一些冷門的患病原因,我記得好像查了一個什麼銅藍蛋白…還有一個鐵什麼的…記不清了。想起不斷看到的報道因為國立醫院的粗略檢查錯誤的診斷而耽誤了病情……我覺得這裡還是靠譜的。後來當然不是什麼冷門病,就是我自己作的,醫生列印了很多後續的健康方案,沒有開藥。並且告訴我了日本、美國、瑞士幾個醫療發達國家對脂肪肝的治療方案,以及目前國際最新的進展……
故事3:
有段時間不在國內,所以沒有在和睦家做體檢,2年後再次體檢的時候,我之前沒有任何的告知,醫生會自動拿我和去年的健康狀況及看病記錄進行分析。對我的健康有一個比較長線的了解,以便於在新的一年提供更適合我的方案。
故事4:
發燒不會輕易打吊瓶,但一定會給你開一個維生素C泡騰片。(⊙﹏⊙)b
故事5:
和睦家支持點名外院的醫生,比如你希望在和睦家看病,但是手術或者治療過程能有協和/北醫……某NB專家給指導意見或者主刀,可以向和睦家提出申請,和睦家可以去進行協調。不過一般在你點名之前,手術類的和睦家一般都會給出很多意見,他們最不缺的就是溝通。
別人的故事6:
我在微博曾經關注了一個朋友,他後來得了癌症晚期,當然多年打拚家境殷實,也是走遍了所有的正規和不正規的方法,最後幾乎絕望的去找了和睦家。醫生看到情況依然不樂觀,但是醫生對他說的話竟然是:我會盡我所能想盡一切辦法。這是我的電話,咱們換一下微信,24小時有事兒隨時call我……
突然想起來,和睦家醫生的確都可以給患者留電話的……
我在意的是這些,醫術和整個醫療團隊的態度。至於他的設施豪華,設備先進,住院VIP病房帶2米浴缸,WiFi速度超快自帶翻牆,什麼的,其實在我眼裡不那麼重要……
後來,我給創業團隊都上了國際醫療保險,讓大家可以享受在和睦家全免費的醫療。技術合伙人小時候很討厭去醫院,抵觸心理很強,給他辦了保險第一年一次都沒去過,直到最近發燒嚴重去了和睦家,興奮了一晚上,回來跟我說:我真的覺得和睦家是那種可以把病治好的醫院啊……以後我一定要經常看病!!!努力寫代碼,早日給家人都買上……
如果你也是個討厭去醫院的有為青年,不妨考慮加入我們一起創業。你在意的,可能也是我們最想承諾給你的。
^_^
還是匿了把。爸爸兼職在和睦家工作,經常會說些和睦家的事兒。
在他之前的醫生,是國外某個名校畢業的,一口流利的英語,但是技術水平就。。。每次病人來看病,他就讓病人稍等一會,他拿百度百科查一下,然後再跟病人說。領導實在看不下去了,就招了我爸去幫忙,雖然英語不好,但是經驗多,全程需要翻譯。不過沒啥醫患矛盾,倒是很好
和睦家的背景性質一定程度上限制了醫生的選擇。醫生是越老越吃香,越有水平。可惜越老的醫生英語越差,翻譯怎麼都是轉述,不方便直觀。要知道我爸平時的挂號費就幾塊錢,去和睦家要60刀。。真心不合算啊,除非是老外,中國人真沒啥必要去,如果你錢多得用不掉,想服務好,就診時間充裕,也要提防遇到第一種醫生。。。倒是這種高端定製服務,可以用在針對國內優質客戶上。
我爸我媽和我本來都在和睦家看牙,方便。現在全部不去了,不是嫌貴,是技術實在。。。還是口腔醫院好!
婦產沒有接觸過,所以沒有發言權
主要還是高端保險覆蓋的人群會去。
但是醫學這種經驗科學么……一個門診量這麼低的醫院也就是給你預約公立醫院VIP醫生比較方便。
真讓他們的醫生看的話,好像每年也有不少反饋不好的。診斷和治療不是主治醫師一人的事,而是各科室合作的系統工程。
和睦家的科室配置遠不及公立醫院,醫生可調用的資源少,水平發揮不出來,因此也難吸引高水平的醫師。
病人經常質疑醫生,為啥一個看似普通的頭疼腦熱的就要拍個CT,我是不是被無良醫生坑了。
其實診斷是個排除法的過程。各科室配套程度不夠,這個排除法做不下去。
診斷如此,治療亦然。
所以常見病可以去和睦家,複雜病症還是公立醫院有保證。
畢竟對於醫院來說,服務都是增值品,療效才是核心競爭力。算是國內比較高大上的私立醫院,好像北京的外國人首選就是協和外事門診和和睦家吧??。。。不同於莆田系,我覺得有點像邵逸夫醫院。。。無就醫經歷,但認識和睦家的某醫生,感覺還不錯。。。
沒有去過和睦家,不過幾年前查過一些相關資料,可以對上面的一些答案做個補充。
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切身經驗。小病可以去看看,體驗好,服務好,節約時間。
大病急病千萬別去。
醫學是經驗科學,和睦家人少,積累不了太多經驗,特別是急診夜班都是年輕大夫。。。
服務環境等等諸位都已經說了。有人會對複雜的醫療情況表示擔心。
北醫三院的產科在北京也算比較有名了,處理複雜的產科問題很厲害。
我剛好就了解到和睦家和北醫三院有簽署協議,就產科上的支持,遇到一些特別極端特別複雜的問題,和睦家也會把病人交給北醫三院的婦產科專家來處理,所以醫術學術上也算是有些保證的。
像和睦家這種醫院是國內醫療行業發展的趨勢, 醫療行業服務好與不好,醫術高明不高明確實是有差別的。但是在國內整體的情況來看,這種差異體現不出來,完整系統的醫療資源大多都集中在大的公立醫院手上。好的醫療條件和差的醫療條件收費真的差得不多,但是就從醫療投入上來看,天差地別。
非常期待有越來越多個和睦家,以及成熟的商業醫療保險發展起來,這樣一方面讓有比較高端的醫療需求的人都能夠解決看病的問題,同時也解決醫院的投入發展和醫護待遇等問題。對題主問題和一些答案中關於張強醫生的討論做些回答。
早年間和睦家填補了外國人(主要是美國人)在國內沒法使用自己的醫療保險報銷的問題,美國的醫療保險支付機構眾多,與他們申報報銷對於醫療機構來說是一項繁重的工作,因此只有少數了解美國醫療體系的醫療機構在早些年有精力與保險方對接,和睦家的東家是做了幾十年醫療器械生意的美企美中互利,所以很快就打通了與在華外企和外國機構的合作,這家醫療機構看上去是具備資質的,可以去放心看病的私立醫院。
但今後幾年體制內最優秀的醫生都紛紛出來自己執業並申請與國際保險對接後,這家醫院就不會顯得那麼特殊了(醫療環境相對公立醫院好,接待外國人)。至於張強醫生,他是網紅,從商業上說暫時起點比目前其它默默無聞的醫生來說有優勢,他的醫術我作為外行無法評價,客觀上說,目前看到的包裝主要是由資方進行的對他的團隊的「服務水平」的包裝和強調,這與過去二十年中國絕大多數民營醫院對自己的醫療機構的包裝從本質上來說沒有區別。
回歸到醫療本質上,你真得病的時候找醫生主要看這個醫生是不是網紅顏值高不高,相對公立醫院來說是否服務人員跟的緊一些對你笑容是否多一些,還是看醫生的教育背景臨床經驗和在醫學領域內的聲望?對於普通人來說,張強醫生的名號目前會比較響一些,但是你真的生病後,相信你即使是通過百(資質齊全)度也會深挖互聯網找到你能找到的醫術最好的醫生。說白了,以「重服務」為賣點的醫療機構是中國失衡的醫療體制下的特殊產物。期待體制內的那些充滿典型知識分子氣息、醫術精湛的醫生們都能更加自信併到社會上來自行辦醫,而不要在有萌生這種念頭時被「醫生普遍管理能力不足,商業頭腦不行」這些觀點忽悠到。
just my 2 cents
1,收費貴,所以服務好。
2,屬於高端服務,普通屌絲階層不是他們的目標客戶。有錢人不在乎這點錢,在乎尊貴的服務。
3,與商業保險合作,保險公司為他們拉客戶,合作分成,保證客源,連廣告都不用打。保險公司會告訴你這是最好的婦產醫院。(那肯定啦,生個小孩要10萬起,任何醫院都給你尊貴的跪舔啦)
唉,我畢業時去北京那家面試過,真的被震驚了,從來沒有想過醫院也能這樣!!我覺得作為病人(富人)一定很喜歡那樣的,設備裝修全部高大上,我家都沒那麼漂亮,T_T病房也是獨立的,裡面各種家電,廚房,浴缸。。。甩公立醫院VIP幾條街!
所以它的定位是有錢人。。。聽說生個娃是以萬元做單位的。其實現在外資醫院越來越受歡迎了,至於保障?應該是有的,它畢竟是國際認證的啊
高端醫療保險可以買,但生寶寶或看病,千萬不要去和睦家,一個極爛極爛的醫院,我本人和我身邊的朋友都深受其害......醫院的管理混亂、大夫沒有操守、醫療水平低下,出現問題後院方態度極不積極(也許院方是多在乎、不怪也)!一個猶太商人,在中國打著高端醫療的幌子,掙著昧心的錢,希望更多的國人兄弟姐妹,識清和睦家真面目,不要被蒙著高端面紗的和睦家坑騙!!
上海這邊和睦家產科有問題都是送國婦嬰的,國婦嬰的醫生對其不屑一顧,很難理解不去國婦嬰,紅房子掛特需,而花更多錢去和睦家的人。
即使這樣,還是希望這樣的醫院少一點的好,現在窮人,出個200特需診費,提前兩周挂號,基本上什麼專家都能看到,如果有一天專家都被和睦家綁住了,不堪設想。
這裡必須感謝我國公立醫院體制的力量,讓任何一個學術地位上有點追求的醫生都必須圍繞公立醫院活著,跳出體制的更多是一些看破紅塵的專家。
有一次需要邀請一名專家參加學術討論,提前在網上搜出他已經離開原來三甲了,打電話過去,他首先說自己已經不在那個三甲了,我說沒關係,您還是您,他表示感謝,但現在工作時間是不能隨便出來的,後來學術會議上其他同行專家談起來都表示惋惜,再後來,讓我打電話的名單裡面就沒有他了。
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