松下的筆記本電腦為什麼在中國銷量這麼差?個人用戶什麼樣的人會買?

在日本商務便攜電腦市場份額第一,用過人評價都非常高,為什麼在國內銷量一直特別低迷呢?看出了一款最新的SZ6,竟然還有粉色的,到手後愛不釋手,真的炒雞輕,可以愉快的出差了


首先日本商務便攜電腦佔有率第一是錯誤的 這個問題知乎有人解答過,大概意思是這個所謂的「商務便攜電腦」是松下自創的一個分類,和「筆記本電腦/商務本」是不一樣的。事實上松下筆記本在日本市場的佔有率低於4%,被歸為OTHERS這檔。

第二,松下筆記本是有國行的,並且也有個人銷售渠道,曾經是有專櫃的,只是因為入不敷出關閉了。

其實入不敷出簡直是必然的。這是國行松下SZ6的價格,一萬五千塊,配置是中配,I5+8G+256G。

請問這種價格的電腦能有多大市場?你得知道同配置的X1 carbon價格也不到一萬。

並且這個機器的厚度是25mm,25mm啊大兄弟,這厚度甚至超過了普通遊戲本了。

另外,除了真愛粉以外,誰會去買松下呢?本人是CF-RZ5用戶,這機器是10寸反轉觸摸二合一筆記本,745克重量,包括3個USB介面,RJ45,HDMI,VGA,SD讀卡器一應俱全 甚至還有SIM卡插槽,支持4G上網。在我心中這是真正的出差神器。

但是別人對這台電腦的觀點是什麼呢?

客氣的人會說:這電腦造型挺復古。

不太客氣的人則會說:丑。

GG


謝邀

樓上已經說得很詳細了,所以我這裡只加入一點自己的理解。(先回答後半部分問題:買松下國行的個人客戶,除卻粉絲和玩家,只有需要極致便攜同時大量出差的高收入人會考慮買。可以想見,市場很小)

3個部分:

A: 松下筆記本的銷量很小,在日本都是屬於根本排不上號的。日本聯想是當前市佔率第一,其次是東芝,第三是富士通。即使是在商務機板塊,Let"s Note的佔比也低得可憐,多數公司會採購富士通和東芝,以及近幾年開始抬頭的ThinkPad X(日本聯想加上日本人逐漸接受了非本國產),松下所謂的第一名的排位可以說是他自己想出來的一個範圍或者說是用的一個早已落寞的分類,移動PC,在英譯的情況下叫作Mobile PC,這個分類指的是掌上電腦,曾經的Fujitsu在這個版塊有過很大的投入,較為知名的產品還有VAIO的口袋本,但是現在因為手機的興起,這個領域已經式微。除了富士通在16年還出了一款Q335的平板,ThinkPad出了一款TP8外,這個領域根本沒有對手,所以你看到松下區區幾十萬的出貨量(14年,屬於出貨較多的一年)排在了日本的第一,這個是加了各種條件的,要辯證看待問題。

B. 關於其設計方面,競對比較。我認為也是為什麼這貨並沒有辦法在其他地方熱銷。松下Let"s Note在日本年年更新,外國市場2年一次更新。今年更新的是CF-SZ6, 綜合起來最好的兩款12寸筆記本之一(另外一款是ThinkPad X270),中國市場破天荒給了7300+8+256的配置,用的是最輕款引進。看上去確實是各種厲害了,16:10的高亮屏幕(350nit),849克(只有X270的67%)鎂合金+ASA,商務加固,等等,最終定價14980,松下定位在Premium等級,這個價位是無可厚非,然而作為一台P級的筆記本電腦,出生以來就得面對各種各樣的比較。同級最典型的對手,X270,E7280,兩個在採購中露臉最多的型號,次級市場(Advance消費類)首當其衝就是爆款的XPS13,Macbook兩個,弱一點的還得加上華碩的Zenbook和Acer的蜂鳥。再看同價位的目標市場的競對,最有競爭力的,毫無疑問,是ThinkPad X1Carbon,其次便是本土法人市場和消費市場都廣受歡迎的Fujitsu S937,同樣是名門之後了,富士通在亞洲市場曾經還比松下要更火爆一點,今年新加入的U937,同樣不是等閑之輩。下面詳細說下這些競對的優劣勢,讀者就會知道為什麼說松下在國行市場凶多吉少

首先要說的是X270:

我自己當前用的主力筆記本電腦,和SZ6相比,除了顯示器是16:9以及偏重,在12寸的其他特性上全面壓制SZ6. 更大的電池(實際續航中比SZ6多了接近3小時,根據Thehikaku的測試,我自己從NYC飛北京,路上13:20,機器只掉了2/3的電)續航可見一斑。(關閉WiFi,3/10的亮度,音樂,PDF,Word)TP的鍵盤舒適度在270有所削弱,但是考慮到物理尺寸實際表現還是要超過松下,操作上,松下那10年前的小圓盤根本沒法和TP的紅點+Precision TouchPad比(某種程度上圓盤的優勢在於多年以前沒有多點觸控的時代,Click-Wheel的優勢無與倫比,但是現在面對一般手勢操作厲害的人或者TP的熟練用戶使用組合鍵+指點桿+翻頁鍵的操作,非常蒼白)其他方面,X270有背光鍵盤,SZ6沒有(雖然用得少,但是用到了就會完虐沒有背光鍵盤的設計),新的Type-C介面也沒有加入,270可以使用紫米充電寶或者任何其他的C口設備進行充電,SZ6也欠奉。TP還有拓展塢,在習慣了16:9和稍重的機身的前提下,使用愉悅性,SZ6其實不及X270. E7280的特性和X270類似,就不再加以敘述。

XPS13,15年推出,帶領戴爾一路高歌,在17年Q1甚至回到了USA銷量第一的寶座(戴爾已經6年多沒有坐過頭把交椅,當然第二個季度就被HP趕下去了)無論是顯示效果,性能還是續航都超過國行SZ6(SZ6標稱也不過14.5小時,戴爾可是標的18小時),對於那些長時間出差的人,路上玩玩遊戲啥的考慮,有Iris卡的XPS13顯然更有優勢。Macbook的性能和設計確實都不如松下,然而短期內,產品延伸是一個不錯的選擇,因為蘋果名聲在外,MB依然有巨大的銷量優勢,特別在意機器重量的人往往是職場女性,因為更便宜的XPS13和MB在眼前,很難有理由去選擇松下。

再就是很可能在年底會封王的ThinkPad X1Carbon,該機今年在Notebookcheck拿到了90分,同類機器中僅僅輸給自家的T470(91分)。X1C5到目前還沒有出大毛病/糟糕設計(X1C1性能太弱、C2的奇葩功能鍵區和大寫鍵改動,C3的花屏門,C4的部分翹邊和寬邊框。)到C5這一代,各方面都日臻完美,估計Yamato Lab對這款作品也很是滿意。(估計有人會問,為什麼我沒有選擇X1C5,作為吧務成員和鐵杆,理應支持自家旗艦才是。答案是我在的環境需要最長的絕對續航(單次充電可以堅持的最長時間)同時我本人奉行小即是美的信條,所以選了270,這裡說明)

平心而論,作為一個無品牌偏好的人,如果有出差需求,預算又充裕,根本沒有拒絕X1C5的理由。

主流和主流偏高的屏幕(1080/1440p,均超過了300nit的亮度)兩個Type-C介面,緊跟時代,支持外置顯卡,支持PCIe*4 SSD,同時又不激進,保留了兩個傳統的Type-A介面,標準HDMI口,內置LTE(雖然這個功能已經有點雞肋),在除了RJ45/SDXC外幾乎所有常用的I/O都有所照顧。內置上也不含糊。1小時快充、57Wh的電池(絕對續航依然是要超過或者平SZ6國行版),最後作為一台14寸的筆記本電腦,只有1.13kg。(這會肯定會有人來說X1C不夠松下堅固,我表示TP的軍標也罷,松下的商務加固測試也好,都只是很基本的保護,如果比踩踏,不見得SZ6就比X1C結實,David Hill不是每次發布會總要踩幾台機器玩,那可是一隻至少150磅的死胖子,松下SZ5發布會由一個女生踩踏了一下(不超過100磅目測)都沒損壞。這點外,X1C和目前除了沒有標明的E和S這種定位在辦公級而非商務級的機器,全面設計了導水槽,松下在SX開始就取消了這個設計,即使是S10時代還有設計防潑濺的時候,也僅僅是30cc,ThinkPad的設計防潑濺是150cc,我送家表弟的T420喝過一瓶可樂也就把鍵盤搞得黏糊糊的,機器一點事情沒有,SZ6如果喝水很可能會短路,X1C 也就壞個鍵盤撐死。再說S937和U937,,前者是今年絕對續航的第二位,後者920克,不比SZ6國行重,同時支持了PCIe SSD和全I/O。

這樣一來,和競對對比一下,很明顯吧,沒什麼優勢,為什麼會去買?

C 宏觀因素、非產品因素:3個點

1. 松下是日本品牌,在14年以後,國內ZF明顯對非國產品牌有了懷疑心理,使得IBM拋售其在華伺服器業務,同時東芝電腦退出中國消費市場,中國事業部歸屬於新加坡東芝管理,富士通筆記本在14年S904折戟後,也是一蹶不振,整個日系品牌很頹靡。沒有什麼什麼像樣的保修服務,在硬體類同開始拼服務的年代,沒有像樣的保修,先就失去了一個大籌碼。(P級產品的一個重大加權就是服務,X1C所屬的聯想和E7280所屬的戴爾都提供了3+3+3的超級服務,松下標註了高標準服務,然而即使是日本區,也最多平手,中國區是肯定輸給聯想和戴爾的)(3+3+3:三年的下一工作日上門服務,包括了硬體更換,意外保,數據恢復服務,而且最高可以升級到5年(大客戶6年))

2. 市場部和推廣的問題。ThinkPad=Business,在Marketing中,一個產品可以期待的最高境界便是其名字成為了一個成熟用語。25年的商用深耕,使得ThinkPad在商學院廣告、各大機場、CBD區域的星巴克/麥咖啡等等和商務有關的地方有著極高的出鏡率,人們的消費心理也被反覆強化,以至於到了Stereotype的境界,此外因為聯想屬於國內品牌的原因,政府的採購市場是板上釘釘,即使是在現在廉政建設後,聯想用另外一隻手成功HOLD住大部分市場(聯想自己的對應大企業、組織的昭陽品牌,低預算的事業單位的揚天品牌),使得每一個和Lenovo競爭的PC公司如臨噩夢。此外聯想/戴爾們幾乎無所不在的平面廣告、社交平台滲透、校園宣講會、粉絲活動。日本公司有什麼?有信仰嗎?
3. 客戶關懷、問題解決態度,能力,危機公關:

如我在C1所述,日本公司並沒有資源給用戶提供有效率的上門維修服務,這樣一來客戶關懷,噓寒問暖的事情就應該要下點功夫。聯想在自己筆記本中內置的Lenovo Companion和Setting兩個小軟體中一直有介紹自己產品的新動向,新的快捷鍵等功能操作,同時每月都有搶禮品的機會(Give-away),對於需要重新灌裝系統的客戶,也有專門的法子解決,(寄送一個恢復用的U盤或者用下載工具完成)日本公司的做法呢,我來說說,很有意思。我在15年的時候買了一台富士通的筆記本電腦,因為指紋驅動無論如何裝不上(日系本子的驅動都非常頭疼),於是需要買一套完全對應公司的出廠機型的DVD來完成灌裝、致電北美富士通,表示要賣$15/張,總共3張系統盤,一張附件盤,要收稅,自付FedEx郵費,而且不給我確認是富士通通用碟(我用的就是通用碟,裝不上)還是具體機型的碟子,氣得我差點想砸電話(恢復個系統要小$100),儘管,平心而論,那台筆記本電腦是我用過的機器中能排進前三的貨,但是那個經歷就想讓你直接放棄這個牌子。松下呢,官方提供了系統下載服務,但是沒有做任何的對應優化,很多東西都是日文,日系的機器驅動不能一通裝,得有順序,這個順序也沒有一張很到位的List來給你說明,使得你得去試錯。然而,買高端商務機的人有幾個有這種雅興?這不是逗嘛,至於危機公關。聯想在14年出了竊聽門,Super Fish事件,那一年我見到了最有誠意的大打折和態度誠懇的道歉。日本方面呢,大可以搜一下2001年的東芝硬碟事件,日本公司的態度,」Perfect「。

Summary:

七七八八,寫了一堆,似乎也不太簡潔,不過算是完全了。可以想見,一款產品,一家公司只有好的產品,不過是有了創銷售佳績的半張門票。在市場部、客戶關懷、責任心上出了任何問題都會使得這家公司最後面臨沮喪甚至於失敗的結局。

以上,有意見歡迎討論

Update,補覺起來看到有人點贊,這答案算是很不簡潔了,尷尬。其實就一句話能說完

和松下同級的Mac,15開始全PCIe,1100$起,松下至今還是SATA3,甚至用了CM871這種渣固態,賣2000$起步也是厲害了

閃了


沒有性價比,這就意味著銷量不可能高。(其實有特殊需要的人也會考慮的,但那是小眾需求)

但這不是唯一的原因,這牌子國內沒有什麼營銷渠道一般人都不知道,又那麼貴,好賣就怪了 你不看蘋果聯想之類的牌子,國內知名度夠高。


看圖片還以為是5年前的題目…這都能叫輕薄?題主怕是有幾年沒上過網了。


松下根本就沒進入中國市場


我在京東隨手搜了一下"松下筆記本"

然後又搜了"筆記本"

你說為啥松下筆記本在國內銷量不好,反正我不知道。


謝邀。

1、便攜市場排名第一數據有誤。正確的排名應該是,在法人向的商務筆電市場,松下自封第一。

第一列是筆記本銷售排行,來源PC全體(ノート、デスク、タブレット)の2016年販売台數1位はNEC - BCN RETAIL

2、松下的機器一般都是個人樣的法人向,也就是公司集中採購,配給商務人員使用。結實耐操,便攜,更重要的是,松下的介面相當齊全,不但有lan口,還有爺爺輩的vga口,hdmi甚至還有sim卡插槽。不管用不用得上,都給你留著,這也是一種防呆處理,生怕出門忘了帶轉換頭影響了生意。

3、日本本土的松下服務比較好。很可惜,在中國市場,松下連家用電器的售後都外包出去了,別指望了,筆電沒有本地服務

4、貴。毫無誠意的貴。令人髮指的貴。這麼貴的價格在國內註定就是極小眾的市場。

我有一台ax3,日文鍵盤難用到髮指,後來我自己動手換了英文鍵盤。還有一台NEC lavie zero。港真,NEC比松下好用,13.3寸,850g。

觸摸屏的正確使用方式——二奶機+第二屏顯示。

順便說一下,用一段時間你就會發現日版松下的機器會有很多問題

1、驅動兼容性差,重裝完系統硬體管理器裡面一堆問號,019,021,020三個sid驅動簡直就是處女座的噩夢。

2、許多內置的原生優化軟體是日文的,沒有中文版。不裝也沒毛病。沒有電源優化軟體就是掉電快。另外有個顯示驅動,用核顯自帶的驅動之後,屏幕總覺得不通亮,至今沒有找到原因。

3、掉漆!尤其是四個角,別說這是金屬機身的通病,隔壁蘋果不服。

4、噪音大,boost下簡直就是飛機起飛,知友說新模具解決了這個問題。仍然讓我回憶起那些個被風扇支配的恐懼感。


說一個笑話:松下居然出筆電?what?


先不談松下,我們來看看能夠賣到萬元以上,且銷量足夠廠商盈利的筆記本電腦都有哪些特點(遊戲本除外)。

1.品牌,賣到這個價位的電腦,品牌最起碼要足夠知名。請注意,足夠知名。能夠賣到萬元以上的筆記本電腦,廣告和營銷都是一流的,蘋果戴爾惠普聯想thinkpad,還有當年的VAIO,這些都是捨得打廣告鋪渠道的。而且一旦產品銷量常年低谷,其線下渠道肯定面臨崩潰,VAIO就是一個典型案例。

2.輕薄或性能強,既然上升到這個價位,這些「高貴」的筆電就必須拿出真正的「內涵」來打動購買者,要麼極致輕薄,要麼極致性能。萬元以上價位的基本都是起步i7,較為變態的廠商,如VAIO,甚至推出了搭載標壓i7的z canvas,而且還是變形本。

那麼現在題主有沒有明白松下為什麼賣的不夠好?
品牌上知名度極低,甚至都不如離開索尼今年重返大陸市場的VAIO
在輕薄方面你看中的這款筆記本電腦厚達25mm,性能上僅搭載酷睿i5,你覺得它會賣的好嗎?
價格高不等於企業就可以忽視性價比,各大廠商都在追求的東西,松下背道而馳,只能越陷越深,欲保日本國內市場尚不可得,更不必提大陸及全球市場了


我目前用SX4,配製中等,出差的話完全OK,但是性能還得說工作站級別的,松下那東西基本就是OFFICE的機器,打個字什麼的非常好用,呵呵最大缺點就是太貴,但是買個二手的,2000左右的話還是很不錯。


根據題主的圖來看,可能是因為外形設計太奇葩,絲毫沒有高級感。。。


只有我覺得松下的本子難看嗎?


沒有iPhone逼格高可以裝B


那天我看到那位來自松下本社的大兄弟拿出了松下自產的筆記本電腦,又厚又重就像十年前我媽買的第一台筆記本一樣……


沒有渠道,

這是小白的市場,營銷巨頭的市場


松下一直對個人消費市場不理睬,對我們這麼高逼格的電腦就壓根沒打算賣給普通消費者。在日市場搞得也是對企業為主。


價錢太貴了,同樣配置一個可以買其他牌子兩個。

我不認為它的銷量第一。
前幾名應該是聯想和惠普,dell


蟹妖

1。國內好像有行貨,但是渠道很少,而且比日本本土的要差一代。松下在國外好像主要推堅固本。

2。日版鍵盤比較蛋疼,逼死強迫症。而且日版的LTE在國內不確定能不能用。

3。價格比較高,國內商務本選擇thinkpad和蘋果的比較多。還有戴爾xps什麼的。像我這種窮人選擇海淘T470,只要6000塊,

4。現在商務本式微了,份額應該比較小。普通垃圾筆記本,還有遊戲本邪教佔領了很多市場。追求便攜續航穩定商務本的人群相對很少

5。樓主多拍幾個照片看看呀,我也喜歡松下本本


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