看起來太年輕，但對接的客戶都比較年長有經驗，常被忽略怎麼辦？

12-19

我們機構在行業內比較有名，但除了幾個高層比較年長有閱歷，中層、基層人員都比較年輕（二十多）。
我作為其中一名年輕管理人員，在跟外部客戶對接的時候明顯感覺到因為太嫩（長相及經驗不足）各種被忽略……
我職位是部門主管（新上任不久），比如出去參加同級別的行業培訓，我總是最年輕的，有時候會被培訓的老師叫小妹妹……（工作場合被覺得太年輕真的非常困擾！）
我二十齣頭，工作一年多，本來經歷也淺，臉就嫩得很，穿正裝仍然像大學生……性格比較溫和，陌生環境下不高調。
我要從哪些方面讓自己顯得成熟些？
（真心求指教，不歡迎湊熱鬧吐槽抖包袱，不要聽假大空說了跟沒說一樣的話）
另：自己工作能力不錯，不然也不可能這麼快到部門主管。

我是24歲的年輕人，樣貌還算帶點成熟，但可以和40歲以上的人談話而不被其氣場壓倒，不會被看小，常被人猜是28歲30歲，我問是不是因為長相關係？多數答不是，而是談吐沒有同齡人的稚氣。

說點經驗之談，與長輩談話別太主動發表意見，因為長輩們看你年輕一定會先入為主的認為你入世未深（事實上或許的確是），因此你發表什麼意見都好，他都會自然性的視為naive，那怎麼做呢？
你先得讓他認為你是成熟的，至少在思想上足夠成熟，足夠資格和他交流，而不是一味讓他說教。

那怎麼做到這點呢？

問問題。問他行業問題，職業問題，心得，經驗之類的，長輩們愛發表意見，所以當他發表完後，你有兩個選擇：
1.認同，並更深入的問下去，至少三層以上。例：
你：你遇到這問題時會怎麼處理？
他：我會先分析，然後對症下藥。
你：嗯，分析的確很重要，那你如何知道分析的準確性呢？
他：我會了解各方面的意見觀點，再從中衡量。
你：哦～各方面的意見要是有出入呢？
他：我會以事實判斷。
你：是的，客觀事實的確是最重要的。

這樣做可以達到深度談話的目的，他會需要認真思考才能回答得到你的問題，甚至有可能他自己都沒想過如此深入的問題，因此會覺得你也是有深度，成熟的感覺，期間你不需要發表自己的意見，但他有可能會反問你，到時再說你的觀點，如果沒有就沒必要。

2.認同，並幫他下結論。
你：你遇到這問題時會怎麼處理？
他：我會先分析，然後對症下藥。
你：的確，分析很重要，如果不事先分析清楚，會有做錯決定的可能。
他：對，這就是我每次都一定要事先分析的原因，而且分析清楚才可以更快的解決問題。
你：嗯，是的，問題一旦不快刀解決可能會拖出不必要的麻煩。
他：是咯，那情況就可能更糟糕了。

這做會讓他有英雄所見略同的感覺，但如果他「長輩心」特別強的話不建議用這一方法，他可能會產生你是愛自作聰明的錯覺。

除了談話內容之外，肢體語言非常重要，端整而自信的坐立姿勢影響著他對你的印象，別有的沒的玩電話，眼神的對望要堅定，站著和坐著都可以作思考姿勢。

========================知乎的答案補充一定要有分割線嗎？=======================

眼神要堅定而有神的看著三角地帶的位置，可以給人真誠的感覺，每次盡量不超過3秒，不然對方會以會被電到，或者以為你要打他。

手勢的話可以用金塔手勢，尤其在發表意見時會更有說服力。

坐下後（我假設有桌子）可以用這個來聆聽，眼神帶少許嚴肅的感覺（微微皺眉），可以讓人感覺你的用心，認真聽和思考（女）

或者這個

站姿的話女生可以用這種就好，但是別站得硬綳綳的，要站得自然些，輕鬆些。

就醬。

這個跟性格，經驗，對方態度，為人處事的成熟度，和出社會多長時間有必然聯繫～是綜合的因素～很難通過單方面提高去全面轉變～二十歲剛出頭，最重要的是學習吧，而不是想著怎麼去展示或突出自己的能力，說難聽點我們的表演或夸夸其談在長輩面前就像小丑～長輩或年齡大的人一般就還真是看年齡的，除非在一些確實不懂的問題上會諮詢下你，但也不是真心相信你，就是聽聽你有關技術上的解說，真辦事時還是會找年長點的，因為黃毛小子多半辦事不牢靠～以資歷看人辦事有一定道理的，年輕人剛出來都是讀沒用的書，真正有用的書在社會讀～當然，如果你真的很牛逼的話，也確實可以達到這個層次，因為老一代的思維就是你做出來是行，我才信你～！所以，要想戰勝客戶的心，我想首先要做到的就是信任，包括辦事牢靠講信譽，此外專業技術確實過硬～但剛出來社會的年輕人是做不到的～所以還是老話，慢慢熬吧～