如何看待中國質量萬里行消費投訴平台17年11月6日推送的《小米手機突然自燃，用戶大腿嚴重燒傷！》一文？

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小米手機突然自燃，用戶大腿嚴重燒傷！
有評論指出此平台疑似某私人企業。

2736條有關小米公司的有效投訴，嗯，有效投訴。

然後我去萬里行消費投訴平台搜索關鍵詞「小米」，投訴頁面顯示出來的只有6頁。

@木頭龍因為網頁BUG的緣故，導致頁數無法顯示，從而無法統計，謝謝你的提醒。

如果這2736條有關小米公司的有效投訴所說的是真的，那麼就肯定會有過去的投訴才對。

所以，秉著嚴謹的態度，我又搜索了中國質量萬里行官網的網站，結果發現了另一個名字完全一模一樣的中國質量萬里行官網……

有兩個地址不一樣，名字一樣的中國質量萬里行官網。

那麼到底哪一個才是真正的官網呢？

嗯，其實都是一個網站啦！大家別瞎想。

接下來，我又在這裡面查找起了小米有關的投訴，希望能夠湊足2736條吧。

扒開指頭算算，也是一個不小的數額呢！

雖然沒有更加之前的投訴信息，但按照上面這個時間的投訴頻率怎麼看都不像能夠達到2736條投訴的可能啊？

於是乎，不死心的我又去百度搜，最終……

與下面的微信內容一比，貴網站心裡就沒有一點B數嗎？

10月23號接到投訴，11月6號就調查完畢，曝光，效率真的高。

如果確有其事，那該怎麼處罰就怎麼處罰，該怎麼賠償就怎麼賠償，該曝光的曝光。

不過中國質量萬里行消費投訴平台下次能效率極高地把投訴三星的數據和其售後的態度也一起推送一下嗎？我也挺想知道的。

這個所謂的「平台」是個私有企業，既不是政府事業單位，也不是媒體。

它說的話完全沒有公信力。

這個「平台」成立的宗旨就是賺錢，跟別的企業一樣，指望它中立是不可能的。

另外，為什麼這樣明顯帶有誤導性的企業名稱，為什麼能註冊？工商部不負責任啊。

改天我去註冊一個「消費者保護有限公司」，冒充一下「消費者保護協會」，可以嗎？

中國質量萬里行這樣一個名字，但凡在中國註冊過哪怕一個燒烤攤經營許可證的人都知道，這樣一個名字要辦下來，有多難。

結果一個個人辦下來了，真是運氣好啊。

一個個人開辦的平台，起這麼一個具有官方稱呼的名字，大家懂的，逼著企業花錢買平安。你給我錢，讓我搞誰就搞誰，不給我錢，我就搞你。
三星爆炸的時候，你們去哪了？有這麼快的效率？
快雙十一了，對小米下手太狠毒啊，看來對手花了大價錢。

這個http://315.tech.com是套名虛假網站，毫無可信度，真正的315網站是http://www.315online.com

多圖預警

截圖來源：天眼查

這樣一個去年一月份註冊的公司，註冊的套名虛假網站，大家快去舉報啊。

http://www.315online.com才是正經的官網。

別的我不知道，說點花邊。

我開桌游店的時候就知道了，在中國註冊商標有多難……

不能有中字，不能有華，不能有國，不能有帝，不能有皇……

（這裡可能有點誤會，年代久遠，記不清了，中華是不行的，中國是不行的，皇帝是不行的，把皇拆開很多人舉了反例可能可以，注意是可能，現在什麼情況我不太確定，但是理論上審核這一步肯定還是存在的）

反正如果我帶著這樣的名字去註冊，肯定沒了。

亂七八糟的規矩審核能審死你。

能註冊出來的很少的，我舉幾個例子你們感受下，

中興……

中石油……

中海油……

中軟國際……

嗯，「中國質量萬里行」？

嗯，「中國牙防組」？

什麼情況啊老鐵？我不太清楚。

中國質量萬里行消費投訴平台和中國質量萬里行不是一個網站！！！

網站「中國質量萬里行」是國有企業「《中國質量萬里行》雜誌社」 的官網。

網站「中國質量萬里行消費投訴平台」的備案網站名稱為「質量在線」，和實際名稱不符。主辦單位為一家名叫「北京質量在線網路科技有限公司」的私企。

感覺就是一家山寨網站

整個這一段微信公眾號文章中，有一段字體是加黑加粗處理的：

「有消費者說，寧可看到國貨賣一個好價格，也不願意花便宜的錢買到質量售後沒有保證的商品。」

基本可以判定，是華為廠家的公關信息。

補充一下我想要說的話：

小米的品牌一直在宣傳、或者說灌輸一種思想，那就是：

「好用的產品也能有便宜的價格」

這個思想與普通人們對「便宜沒好貨，一分價錢一分貨」的認知是一種挑戰。當然，小米的這種做法也是樹立了很多敵人（大部分來自於友商）。

與之相反的是，其他廠家當然需要拼了命的證明「便宜沒好貨，一分價錢一分貨」的觀點是對的，要證明自己比小米貴，是有比小米好的地方。

然而，我們看到了835處理器各方面領先於970，我們看到了小米在工藝上的進步（從不鏽鋼邊框，曲面玻璃，陶瓷的應用），我們看到了小米在做工上的提升，就連一直飽受詬病的拍照小米也在不斷的進步。

其他廠家最後發現，自己的產品，各方面都不如小米，但是價格還要賣的比小米貴。那怎麼忽悠？？只好靠所謂的「質量問題」，拼了老命的對外說，小米便宜一定是質量不好。

我能告訴你.com是商用網站么，

你是企業你會搭理一個商用網站的鬼扯么
尤其是一個16年才成立的渣渣公司。

小米能告死他你們信么
真想看小米有多少投訴，得看這個

你們是看不到的，內網信息。
我？我tm也查不著，許可權不夠。
而實際的投訴量遠大於兩千多好吧，這企業的想像力也是感人，多寫點嚇不死自己。
單夏普屏那次就一千多投訴。
比起小米的出貨量這算屁。

自然人公司，大股東做裝飾的改行了？

這家企業這麼高效率的解決問題令人欣慰，而且還能在雙十一大戰前夕發出這份報告真是更加令人感動！
這麼良心的企業，你們說我們能不支持嗎！？

所以我們要做的當然就是買爆小米啦！我先貢獻個199的料理機！

求科普，手機這樣的電子產品自燃起火真的能用水撲滅嗎？最安全的滅火方式是什麼？

看完評論更新一波
！水是不可能的！
沙土覆蓋感覺靠譜
乾粉滅火器存疑，但是答主隔壁班有同學充電寶起火，就是扔到走廊用乾粉滅的火。應該也是OK的
二氧化碳滅火器存疑，答主記得鋰和鎂相似，可在二氧化碳中燃燒。不過鋰電池裡似乎不是鋰單質，求科普..

非米粉
講真這種網站只要沒有三星華為的投訴我都懷疑它的公正，還有這個圖片還真沒看出來嚴重燒傷的痕迹，這種事情還是等實錘吧。

就算平台是真的，就一定可信嗎?

想想今年3.15。

三星和馬雲共同告訴我們：「有錢真的可以為所欲為」

@不老的老回這不是有消費者維權平台嗎，還一個人孤身奮戰幹嘛。
良心平台鑒定曝光半個月一條龍服務

如果是真的，該道歉道歉，該賠款賠款，沒說的，
可是如果是假的呢？

這次不是楊女士了？

話說這平台logo丑出高度了。

三星垃圾S7都炸了那麼多怎麼都不報道，而且三星的售後態度那麼差，受害者投訴了「有關部門」也沒有什麼作為，而且三星S7炸機原因是質量問題，並且三星自己已經承認了，但是為什麼 @不老的老回發的的視頻中的被燒傷的女孩沒有得到應有的賠償。小米手機2015年的銷量是7100萬部，2016年4150萬部，2017年已經突破8000萬部，也就是說從15年到現在小米已經售出了1.92億部手機，而題中平台收到的投訴為2736條有效投訴(其中也包含小米公司的其他產品的投訴)，2736÷(1.9×10∧9)=百萬分之一點四四。任何一個目前中國或者世界範圍內的有如此數量級銷量產品的公司投訴率這麼低，應該沒有幾個吧。當然作一個公司正面應對客戶的投訴應該是最基本的商業原則。我覺得讓小米被報道並非不好(反而問題曝光了對其產生壓力，促其改正，使其發展)，而是覺得三星手機電池問題和小米的這些投訴相比更嚴重，難道應該報道的不是三星嗎？