迪卡儂和其它公司如耐克、阿迪達斯相比誰更好,經營模式有什麼區別沒?

如題


寫在最開篇:商業模式本身難以用好壞簡單判斷,因為影響的因素會有很多,同一個商業模式並非適用所有企業,同一個企業在不同時期也有商業模式的反思和調整。順勢發展和逆勢突圍的商業模式其實都是好模式,只要適合企業的長遠發展。


我以迪卡儂為切入點分析,歡迎交流,文章持續慢更。

企業使命
迪卡儂定位在大眾市場(Mass Market),因此迪卡儂全球的使命是We make sports accessible to the many,中國的使命是讓運動觸手可及。

企業的使命決定了商業模式和企業文化。迪卡儂的目標是服務U型曲線里最廣泛的部分,在中國意味著10年後的50%運動市場份額和最廣泛的大眾。

這也解釋了為什麼迪卡儂致力於成為全產業鏈發展的企業,打造LOW PRICE + TECHNiCAL的形象。在保證功能的情況下,儘可能以低價銷售,而且每年確保持續的降價並納入KPI。


商業模式
1. 藍盒子商場
第一家迪卡儂商場是藍色的,由創始人老爺子Michel自己開的,商場緊挨著Mulliez家族的其他零售企業。作為Mulliez家族的一員,他曾經在舅舅經營的Auchan商場,參與經營管理,家族在法國以紡織業和零售業起步,經百年發展擁有諸多連鎖集團企業。

迪卡儂是一家家族企業,非上市公司,堅持以零售企業的思維發展,41年,從未改變。

1975年,Michel從美國考察零售市場回國,決定創造性的開一家運動超市,取名叫Decathlon(十項全能)。1976年商場誕生,雖然當時銷售的產品還不是迪卡儂的自己的產品(激情品牌),然而將所有運動匯聚在同一個屋檐下的理念至此紮根,直到10年後,第一件自有品牌自行車型號Challenger誕生。

2. 迪卡儂基因
解釋依據將所有運動匯聚在同一個屋檐下的理念,從一開始決定迪卡儂的基因是:
- 商場的大面積 - 4000至12000平
- 運動種類繁多 - 超過80種運動項目
- 大眾運動推廣 - 免費探索新的運動
- 親民的價格 - 從首推價到高技術產品
- 豐富的功能選擇 - 滿足運動的功能需求
- 免費運動場和豐富的商場體驗及試用
- 商場以用戶為導向,企業以商場為導向

3.發展模式的問題,用concept理解:
迪卡儂會選擇以買地自建租賃兩種方式開設商場,買地自建項目例如大連的香爐礁,成都的天府等;其餘佔大比例的項目都是租賃項目。通常迪卡儂的商場在3000-4000平的面積居多,也有像深圳沙河、北京大郊亭這種8000平的項目。
除此之外,從2014年的上海世博源開始,迪卡儂中國開始了購物中心項目,平數在1500平左右。
*商場必須為用戶配備大型的免費停車場*
*所有迪卡儂商場都是自己運營的*

自有品牌和被瘋狂吐槽的設計
只有在迪卡儂的商場才可以買到迪卡儂的產品。

企業願景和文化

OMNi CHANNEL

賦權和犯錯


獻上一張價值曲線,就能看得比較清晰啦,我在這裡還加了UA的,本來還想加NB的,怕太多看著亂。打分1-4分,是我個人毛估估。
之前也答過關於UA的題Under Armour 是一個怎樣的運動品牌?其獨特競爭力何在?和耐克相比如何? - 易澄的回答

我提到的這幾個,同是運動品牌,但是他們的價值曲線都各不一樣,各有各的側重和捨棄。

這個跟定位有關係,決定了自己的目標受眾之後就要強化特定的要素,增強自己對目標受眾的吸引力,同時削弱一些不必要的要素,用來削減成本,盡善盡美固然是好,但是都是要錢的呀。

相對來說,耐克的價值曲線跟UA的又接近些,耐克跟阿迪達斯當然就更接近。所以迪卡儂的定位還是最「與世無爭」的,也就是競爭最小的。

1976年,Michel Leclercq 先生在法國北部的恩洛斯(Englos)開設了第一家大型運動產品自選超市——迪卡儂。創業伊始,Michel 就為迪卡儂確立了自己的價值主張:

在同一個商場內,為所有的運動者——從初學者到專業人員,提供最具有性價比的運動產品。

時至今日,迪卡儂已經擁有20個運動品牌,提供35000多種產品供消費者選擇,覆蓋65個運動類別。據迪卡儂官方公布的數據,2014年,在體育用品市場衰退的情況下,迪卡儂稅前收入達82億歐元,比2013年同比增長10%,店鋪銷售額同比增長6%。


迪卡儂的逆勢增長,不僅與它的專業品質和高性價比有關,還與其產品與服務的體驗有極大的關係——迪卡儂並不是一個刻板的大型傳統運動超市。迪卡儂最具特色的也正是其體驗經濟。

產品體驗

在迪卡儂的商場內會有一些產品體驗區:帳篷區、自行車區、運動區等。在體驗區里,消費者可以親身感觸各種運動產品。如在帳篷區內,消費者可以親手拆裝帳篷,體會躺在其中的感覺。在自行車區,消費者可以感受不同車型帶來的動感。在運動區,消費者可以打乒乓球、或者是在小巧的跑步機上奔跑。


而在每個賣場外,還有籃球場、羽毛球場和五人足球場,供人們運動。迪卡儂還會利用這些場地定期舉辦比賽和各種活動。


服務體驗

一般傳統商場的店員有著繁重的推銷任務,但是對於迪卡儂的店員來說,最主要的任務卻是培訓顧客和陪玩。迪卡儂的店員大多都有專業運動員訓練或從業經歷,他們可以給成年顧客上一堂專業的體育培訓課,也常常會與孩子切磋球技。


此外,在迪卡儂內還設有客服中心,為顧客維修、維護運動器械。顧客可以在購買了網球拍後,找客服中心的人員為他的網球拍穿線或者是更換球拍柄皮、吸汗帶。甚至,當顧客拿著其他品牌的產品來維修時,客服中心的人員也會耐心地為他們服務。


之前就寫過關於迪卡儂的文章,對更多商業案例感興趣的,可以關注微信號:創新廣角鏡


題主有點混淆概念了,迪卡儂雖然是和耐克阿迪一樣是做體育用品,但他的業態模式是超市,跟沃爾瑪家樂福是一樣的業態的,而耐克阿迪則是專賣店形式,這兩種不同的業態形式走的經營模式差別必然很大。超市的最根本在於供應鏈,迪卡儂在歐洲的過人之處是門店沒有倉庫,所有商品都是由大倉進行補貨,最快可達到上午賣出下午就補上送到門店,但在中國只有北京和江浙滬地區可以達到,像西安鄭州這種地方 最快要3天甚至1周才可以補上。。一般人第一次逛迪卡儂的感覺就像一個只去過街頭便利店或小賣部的人第一次逛大超市的感覺一樣,第一反應就是:我擦嘞這什麼都有啊~!!!
再說商品,阿迪耐克的兩個重要賣點就是技術和文化,技術方面迪卡儂被完爆相信大多數人都沒意見,文化方面,耐克的每一系列都有他的故事,而迪卡儂近兩年才開始編品牌故事如趣岳,動悅式。

所以 在兩個不同領域的品牌沒有可比性 ,但從消費者的角度來說,圖便宜或者說性價比的喜歡迪卡儂多些,對品牌有要求的則是喜歡耐克阿迪多。


武漢塔子湖的迪卡儂店號稱是亞洲最大,去逛過兩次,兩層樓的賣場,面積比一般的家樂福小一半左右吧但也有幾千平米了,產品種類豐富程度令人髮指,平常只有在淘寶上看的到、在耐克阿迪之類的體育賣場看不到的東西有很多,價格也非常親民,除了旗下品牌也賣一些其他牌子的東西,不過款式很少。
在這兩年國際國內各大體育品牌關店潮的背景下,迪卡儂卻是在擴張的,當中緣由值得玩味。
這篇文章可以讀一讀:迪卡儂,慢公司「逆襲」


迪卡儂是運動用品自選超市 ,在銷售集團上游生產公司的產品外,還會銷售包括耐克、阿迪達斯等品牌在內的其它運動品牌產品。而耐克、阿迪達斯採用直營+經銷商的模式。
迪卡儂目前在全中國的門店不超過100家,影響力遠不如耐克、阿迪達斯,但門店規模都很大,品類相當齊全;迪卡儂的產品性價比較高,中國銷售的產品價格上一般比同類的耐克、阿迪達斯要低;購物體驗及購物保障上,我認為迪卡儂應該較好,迪卡儂售出的產品只要不影響銷售,7天無條件可退,一年內質量出現問題包換(見過一個人穿了大半年的球鞋,毀得不成樣子了,鞋底裂了迪卡儂也立馬給換了雙新的)。


對於消費者來講總可以在迪卡儂收穫想要的一切:低價優質的產品,與某達斯某克不相上下的品質卻低於他們n倍的價格,體貼良心的售後服務,超級優質的產品質量(很少出現因質量問題退貨)。如果說迪卡儂的模式為什麼成功,答案只有一個:以客戶為中心,沒把客戶當傻子,這對於現在景氣非常不好的體育商品界來講真是一道希望之光。


作為消費者,力挺迪卡儂,買了很多商品超實用,耐用。老爸老媽也很喜歡,衝鋒衣,登山鞋,手電筒,體恤,襪子等等,平民化的商品,絲綢般的質量!


儂民一枚,迪卡儂的value有很多,有些變來變去,單有一條一直未變「同懷運動夢想,共享運動歡益」(自己也是因為這句話被洗腦進去的),由於在中國區採取的低價戰略,迪卡儂太多專業性的產品不能引入國內


迪卡儂的東西用著不錯,也很便宜,質量過關
最後一點就是與某德國A企業和某美國N企業的區別


廈門這邊的迪卡儂就像一個遊樂場,運動中心,很多年輕人在裡面的健身器材上健身,小朋友在裡面玩耍。不知道廈門這邊的情況有沒有參考性?


最好的一點就是體驗性比較好。


。。。。。

完全沒有可比性啊。。。。。

迪卡儂是運動品超市!!!!!!超市!!!!!是無印良品,是宜家。

走進迪卡儂,你能找到幾乎有關非常多種運動(跑步、羽毛球、輪滑、游泳、普拉提、瑜伽、高爾夫、滑雪...............................................)的一切。非常非常多的產品。眼花繚亂。

「超市」就意味著他的戰略跟耐克、阿迪有根本的區別。

定位更加平民,SKU更多,直營店銷售(不依靠分銷商),可以參照無印良品和宜家。

對無印良品和宜家來說,最重要的是什麼?這個問題就好像在問,怎麼樣可以做出又便宜又好的東西?是供應鏈。是供應鏈的成本(選品也很重要)

超市也意味著,迪卡儂不會強調某一個品類的品牌(雖然迪卡儂旗下按照運動分類有20多個品牌)而耐克和阿迪是做品牌的,耐克更強調技術一點,阿迪更強調時尚一點。迪卡儂不會像他們一樣做那麼多品牌營銷的事情。

迪卡儂是零售商。雖然迪卡儂不是costco(costco裡面的東西不是自己的產業鏈),但走進迪卡儂,真的有一種costco的感覺啊。。。地方大到不行,燈光又暗,東西又多到找不到。。。。。。


迪卡儂是零售和產品國際運營。阿迪耐克是多渠道以及品牌國際運營。前者穩定,後者起伏大。


迪卡儂是大眾,耐克是多個小眾,阿迪達斯是熱小眾!耐克是全球最大的運動文化公司,阿迪達斯是最大的運動時尚公司,迪卡儂是什麼?他們自己也說不清楚!


推薦閱讀:

adidas ultra boost憑什麼稱之為「最強跑鞋」?

TAG:耐克Nike | 阿迪達斯adidas | 體育產業 | 迪卡儂Decathlon |