如何成為一名產品經理？

12-17

我是一名很普通的互聯網產品經理, 從個人經驗而言, 我覺得產品經理需要的品質分為以下幾方面(按優先順序排序)

sense 對產品要有感覺, 了解用戶喜歡做什麼, 並發現問題, 並提出解決問題的方案
background "硬"背景. 要做產品經理, 需要縝密的邏輯思維, 並且能和UI/UE/Dev做良好的協調, 什麼都得懂一點.
soft-skill 這裡可能更注重溝通能力, 信服力, 人格魅力, 產品經理一般都是"什麼事都得摻乎一下", 通常來說PM一個人是幹不成事兒的. 那如何在teamwork中定位並扮演好自己的角色就很重要, 需要強大的溝通技巧和能力.

以上就是我在判斷一個人是不是一個好的產品經理需要考慮的問題.
那可能有人會問, 想要成為一個合格的產品經理, 應該怎麼準備呢? 我想有以下幾點:(可以映射著上面的三點來做些事情)

成為超級用戶 多多使用產品, 關注競爭對手動向, 敏感並且多思考, 看到某一個產品(從某網站的feature到宜家的某個傢具), 問問自己"為什麼要這麼做?" "這麼做有什麼好? 解決了什麼問題" "還有改進的空間嗎?"
閱讀和學習 我想在豆瓣豆列上搜索"產品經理", 會出現很多書單, 你不得不硬著頭皮去閱讀其中的大部分. 涉及計算機/設計/經濟學/心理學/管理學等等眾多領域.書目參考(入門): http://book.douban.com/doulist/114963/
成為一個靠譜的人 這裡的靠譜可能延展到如何做人, 一個PM需要知道見到什麼人應該說什麼話, 知道那些數據是應該關注的, 知道哪些問題重要,並且能prioritize, 知道如何做一個team player...等問題. 這些問題需要在工作生活中大量的積累, 如果你沒有資源, 那至少你需要知道向誰去學習這些品質和經驗. 當然, 如果你具備了這些優秀的素質, 我相信除了產品經理之外, 無論任何行業任何職位, 甚至在人際交往, 男女情感上你都應該可以應付自如了.

一些雜談, 請各位笑納, 歡迎盡情拍磚

update 2011 05 11 增加產品經理書目
引自知乎問題:
你認為作為產品經理不得不看的書有哪些？http://www.zhihu.com/question/19568240

高票寫的太高深....我來點實際的，能操作的【入門】流程，是我自身經驗總結出來的：

1.【實習/找工作】

如果沒法一步就到大公司實習，那就先去小公司實習，如果沒法直接先做到產品，那就先做運營，或者先做交互，等有了一定的項目經驗，請好好總結往上調。

實踐出來的永遠都是最有效的，比理論上好太多了。

我自己先是在學校的小團隊做產品，然後總結項目經驗去了一個小團隊做第一份實習，然後運氣比較好直接去了點評做第二份實習，接著就留下來了。

2.【看書】

入門推薦5本

《人人都是產品經理》產品的興趣入門：讓你了解下大廠的產品大概是幹什麼活的

《神一樣的產品經理》很詳細的敘述了產品要思考的每一個步驟

《破繭成蝶》交互的興趣入門

《移動UI設計》交互的步驟入門：很高興當年能在圖書館發現這本書

《誰說菜鳥不會數據分析》後期運營需要的基本功

看完三本之後，煩請再看很多書，很多很多的書，看個意思，吸取下裡面的精華，網上都有PDF的，這年頭關於產品經理的資料不要太多，剩下的書能看懂的汲取下精華就好，不用看的太細。

我這邊有個網盤鏈接，全是書，分享下：鏈接：

http://pan.baidu.com/s/1eSEb6bohttp://pan.baidu.com/s/1miSIyiWhttp://pan.baidu.com/s/1c1LqQy8

3.【產品分析/競品分析】

這個東西有很多人寫，也有很多人討論，請直接在知乎上搜索產品分析或競品分析，會有很多資料可以參考，或者你去我專欄看下，之前我自己也寫過幾篇，當做入門還是可以看得。猜花星の產品路 - 知乎專欄

這裡只想說一點：煩請不要按照什麼用戶體驗五要素來寫流水賬。你可以這麼去思考，但分析報告最終要的是要有自己的點和特色。還請看下 @Chris.Wu 這位同學自己總結的寫產品分析的感想從「背單詞」說起 - 知乎專欄很棒的~

4.【自己做項目】

如果有時間，還請做一個APP，從需求=&>原型=&>交互=&>UI=&>編程=&>上架=&>冷啟動拉新用戶。

這一套如果你能做下來，相信我，不論是面試的時候展現出來，還是以後真的是做了產品或者運營真的對你有很大的幫助，我當時時間太緊了就沒法做了，至今很後悔的事我沒有很認真的去寫過代碼，導致在和RD大哥們的交流過程中遇到了一些問題

5.【關注行業】

這個就有點虛了，但是是一個日常和習慣的養成，很慚愧，我自己沒有做到，關注行業的目的是了解行業的動向，如果你很喜歡某個垂直領域，希望在這個領域深耕下去，那最好不過了，這就是你的資本。

6.【零散的一些東西】

看下《絕密原型檔案》看看大佬的原型怎麼畫的，不要入職後被人噴原型都不會畫

看下《從零開始做運營》運營是產品的左右手，這本是入門

寫份PRD，還是先去搜索下知乎上的PRD，模板很多，記住一點：不管怎麼寫，目的是為了讓程序員看懂，以為了解釋清楚產品細節。

覺得有點幫助的可以幫忙點個贊~

----- 補充下

關於入門後的發展，推薦看

@pm0238的這篇文章，https://zhuanlan.zhihu.com/p/27169747

我的過程是：不斷的做產品，失敗的產品做幾個，把公司搞倒閉幾個，慢慢就能體會到了。
我的方法是：抄產品。看到一個產品，知道其核心需求後，閉上眼睛自己去設計，然後比對原作，成長飛速。
最讓我受益的產品思想是：俞軍PM12條（收益非淺，感激涕零的～）。

涉及到技巧的我個人的訣竅就是：

一. 設計某個組件時---抄（這個可以瞬間學會）
二. 設計某個流程時---單線流程（我還專門寫過一個ppt http://www.slideshare.net/mooqii/sdo-2988915 看完就知道怎麼做了）
三. 設計某張頁面時---以用戶為中心的設計（一時半會學不會，慢慢體會俞軍PM12條）
四. 設計某個項目時---只圍繞著核心的那個目標優化（這張圖片給我很多啟發http://t.sina.com.cn/1644932837/3f4dttjO5H 看似中間的每一步差別都很小，但鳳姐最終變成了大美女楊丞琳）

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個人建議，僅供參考。

個人認為pm應該細分一下：web pm、wap pm、手機客戶端pm，三者有共性但也有差異，

我現在做手機客戶端pm，就從這個角度談一下吧

1. 需求：並不是所有的需求都適合自己的產品，即所有需求要經過嚴格篩選、評估，不要把所有人（老闆、商務、用戶等）提的需求都加入，要多問為什麼。同時，切記不要臆造需求；

2. 溝通：一個pm，溝通能力是最基本的要求，如何能夠讓老闆滿意、運營高興、技術開心工作，這是一門學問；

3. 用戶體驗：如何能夠多讓用戶體驗更好？這是最糾結的問題了，出發點就是多考慮細節，細節決定體驗，同時不要閉門造車，多用用其它軟體，會有啟發。

綜合一下：思考力、表達力、執行力、行動力、溝通力缺一不可

雖然我現在不是產品經理，但是我個人的理解就是

首先明白自己要做什麼，達到什麼效果，然後就為了這個事去做，堅持做到最後，有什麼困難克服什麼困難，做產品就是把一個東西做出來，推銷出去，達到目的，個人覺得沒必要那麼教條，把自己框在一大堆條條框框里，難不成我做事還要按照1，2，3，4來做，每個人都有自己做事的一套流程，只要能最後做成就是王道，如果大家都按部就班的按照書本上說的一點點做，就一定能達到目的嗎？

個人覺得做產品經理主要靠閱歷，悟性，執行力，有時間總結一大堆條目和思考，不如想到就開始做，執行最重要，只有做過才知道對不對。

順便說一句，上面這些同學說的自己都做到了嗎？

基本素質是勤學習，多思考，多動手。當然，如果你真的很想在產品的崗位上有所發展，最好能去有產品氛圍的大公司深造，否則，閉門造車是很難提高的。

另外，請不要讓我再看見只會畫原型圖的人自稱產品經理的，見一次打一次。

最近招了一名應屆畢業生做產品助理，計算機畢業，很聰明好學。因此制定了這麼一個1個月的培訓計劃來幫她成長。

希望這個計劃對你有幫助：

產品助理入職1個月培訓計劃 - PMCAFF產品經理社區中國第一產品經理人氣組織

最重要的：真正想做好產品的信念，真正為用戶著想的態度。

4月11日，天晴，心中卻翻江滔海，感慨萬千，於是決定寫下這篇長文,講述一下野生產品人的莽荒生長，和大家共勉。

去年今日，是我正式入職場的日子，乾的毫無疑問是我的老本行，服裝面料行業，本科在讀完紡織工程專業，陰差陽錯，去了義大利讀紡織工程管理的研究生，然後去業界小有名氣的服裝公司實習，那天天很藍，公司環境給我的感覺，只能用優雅驚艷來形容，朋友知道了各種替我開心和讚譽，但只有我知道，我不開心,以至於後來一畢業就馬上回國投身互聯網了。

和很大部分人一樣，高考之前，我們心裡只有高考，天真如我，夢想大概是糾結去清華還是去北大吧，小地方的孩子這點其實挺吃虧的，大城市裡的孩子們都在認認真真研究學啥專業，我就挑了個我分數所能達到的最好的大學，而專業，那個學校最好的就是我的選擇了，我的大學時代，適逢移動互聯網的爆發時期，大一時還流行的諾基亞到大三時就被淘汰了，看著互聯網行業風起雲湧，我知道了喬布斯，BAT，雷軍，張小龍大神，當然，還有毀譽參半的羅永浩，這一批人通過一個個互聯網產品影響了很多很多人，讓很多人享受到互聯網的便利。當慢慢的認識到自己想要成為什麼人之後，我是有點鬱悶的，因為我和很多人一樣，也是有一顆想通過握住互聯網的大潮，做出能給許多人帶來便利的產品的心，而在低下頭看看自己所學的東西，似乎與我想做的事情沒半毛錢關係，當時我並沒有深究，覺得這些事情都要靠敲代碼才能實現吧，而考了三次C語言才過的我，也就只能鬱悶了，於是只能用看閑書這種方式來排解心中的無奈。所以圖書館是我最常去的地方，不過和身邊朋友不太一樣的是，我幾乎不怎麼看本專業的東西，毫無例外，考試成績一直不溫不火，勉強夠畢業的，我覺得這也就夠了，因為我知道畢業之後我不會再從事我所學的這一行了，當然，發生了意外。

男人改變世界，女人改變男人，這句比較直男癌的話某種程度來說是對的，一個姑娘出現在我的生命中，改變了我的既定道理，拋開過程的坎坎坷坷不提，結果就是幾乎門門掛科，英語也早已忘記的我在大三上學期準備出國，不為其他，只因為她要出國了，綜合考量之後，我只能申請我的本專業出國，這樣是最穩妥的辦法，於是，重修大學前兩年的課程刷績點，拿起放下生疏的英語備戰托福，不得不說，愛情的力量總是偉大的，結果就是大四下的時候，我成功了，當我如此輕鬆敲下這段文字的時候，能想到的是每次5點起床買早飯到自習室的身影，每天晚上12點和複習考研的大學摯友吹著牛逼旁敲側擊的秀著恩愛的回寢室睡覺，那段時光，無疑是大學四年最最充實的歲月。早起一起買包子的球哥，滿嘴雞湯的炮哥，曾經一起奮鬥在2146，最最可愛的人們，你們還好嘛？

人生就是因為起起伏伏才更有魅力吧，在我覺得一切都朝著美好明天發展的時候，我們倆決定從此不再聯繫了，講真最心酸的時候在宿舍陽台上看著樓下，是有點跳下去的衝動的，冷靜下來之後，知道出國的事情已經定下來了，就只能硬著頭皮上了，沒有太多驚喜，到了一個幽靜的義大利小鎮讀著研究生，閑暇之餘，我開始思考自己到底要幹嘛了，這時候我第一次接觸《人人都是產品經理》這本書，我終於看到一絲希望了，一絲通過互聯網這個工具，給更多人帶來便利的希望，原來，除了寫代碼，還有一個叫產品的崗位，從此一發不可收拾，好在因為個人一直習慣自學，所以在沒人帶的情況下還是摸索到了一些途徑來學習這個行業，接下來就來說說在沒有人帶的前提下我是怎麼在這一行里摸爬滾打的吧：

第一步：心態篇

1:出發，永遠都不會晚，一切都是最好的安排;

剛一接觸這一行的時候，是鬱悶的，因為覺得自己耽誤了很多時間，如果大學時候就能了解這一行，及早的去互聯網公司實習，那是不是有可能畢業之後直接去BAT或網易這樣認真打磨產品的公司呢？後來隨著看到越來越多的產品人的經歷，尤其是了解到已被封神的張小龍做formail和微信時對用戶心理的把握時，我反而釋然了，產品這一行，當然越早接觸，可能會讓你一開始的起點更好一些，但是往長遠看，這一行考驗的是對人性的把握，記得羅振宇在16年跨年演講中一句話挺有道理，「現在創業的人越來越年輕了，似乎老傢伙們是要被淘汰了，但是我是很自信的，因為我們老傢伙們有一個年輕人沒有的巨大優勢，就是對人性這東西的了解」，可能是自我安慰吧，現在覺得一切都是最好的安排，你之前所有走過的路，看似是沒有用處的，但是所有的生活經歷對你造成的改變，無時無刻會影響你對事物與人性的判斷，做產品，這很重要。所以，由衷的告訴那些想轉行做產品的人，想好了就去做好了，出發永遠不會太晚，我們不是過了25歲就要去死，我們雖錯過了直接走直線的機會，但是我們以為的耽誤了的時間早已化作你生命中的一部分，他們會影響我們之後做產品時的很多關於取與舍的判斷，而這很重要，所以大膽做吧，出發永遠都不會太晚;

2.擇高處立，就平處坐，向寬處行;

擇高處立:由於沒有學校設有產品專業，所以這個崗位看起來沒有入職門檻，這也造成這行越來越魚龍混雜，抱著什麼想法入這行的人都有，尤其是這兩年互聯網的熱度持續增長，很多人抱著賺高工資的心態入了產品行。每個人都有每個人的立場，我不否定誰，只說我自己的看法，產品這個行業入行雖容易，做到優秀很難，做到極致更是難上加難，而且由於在跨越瓶頸更上一層樓時需要對產品抱有百分百的熱情與投入，單純想賺錢很難會有這種堅韌與毅力，所以我欣賞擇高處立的氣魄，在這一行當里，太多精益求精的前輩傾注自己的青春與激情，只有敢於發上等願，想著通過互聯網讓更多人生活變得更方便得大局觀，才有可能讓我們在產品的路上越走越遠;

就平處坐:這點其實是在工作過程中更深有感悟，我們一開始以為的產品工作叱吒風雲，改變格局，分分鐘好幾億上下，後來發現，公司里有一個職位叫產品總監或者CEO，我們一開始臆想的產品經理的工作絕大多數情況是CEO或產品總監要做的事情你要做的可能就是某一產品線上某一模塊的小修小補，這種情況下心態要放平。尤其是產品新人，在你還沒有通過具體的事情讓上級或老闆信服從而委以重任之前，閉上嘴巴，低下你高昂的頭顱，在你的崗位把屬於自己的工作做好，正常的領導都不傻，會知道誰能幹活，當然，你也會遇到很多不正常領導，這種情況下，考慮好得失，沒必要糾結，當今天下，非主擇臣，臣亦擇主也，都是雙向選擇，如果打工，也要有為自己打工的心態,此即就平處坐;

向寬處行:我們要對自己嚴格要求，但不要把對自己的要求強加於別人身上(昨天又這樣對待團隊成員了，反思)，嚴於律己，寬以待人，產品和技術似乎是一對死敵，你覺得改個需求很正常，他覺得你需求老是變，這種情況下多站在對方角度想一下就好了，我們做產品的都有這種感覺，自己需求確定下來了，畫上一個棒棒的原型圖，然後怎麼看怎麼美，給領導一看，被罵個狗血噴頭，又讓修改，這時候我們頭頂肯定一萬頭什麼馬飄過，自己好不容易搞出的成果被別人推倒重來總是極其不爽與火大的，推己及人，我們讓技術重修改一下的時候就和我們領導讓我們重新畫原型一樣一樣的，所以呀，屌絲何苦為難屌絲，都不容易，相互理解，此為向寬處行。

第二步:工具篇

一開始接觸產品的時候，和很多新人一樣，覺得產品所需的工具實在太重要了，所以瘋狂的學習Axure，Xmind，MindManager，mockplus，Visio等主流軟體，後來回歸理性，才理解這些工具其實都是輔助你完成自己對產品的構思的，產品思維才是最重要的，尤其是後來，發現很多優秀的產品經理有些都是只用一個Axure的，更覺得工具是產品人的術，而產品之道才更關鍵，而工具之所以被大力吹捧，我想一個比較重要的原因是對公司來說，這些產品工具會降低招聘成本，因為產品思維對一般的面試官來說，把握不好，而工具就好把握的多，所以對產品新人來說，要理性學習產品工具，產品工具夠用就好，不要本末倒置。

總結下來，

Axure，mockplus:畫原型常用工具，前者功能多，PC，移動都適用，可實行複雜交互，後者操作簡單，模塊直接拖動，缺點是複雜交互不可用，只適用於移動端;

Xmind,Mindmanage:信息圖，結構圖，腦圖工具，功能基本相似，差別嘛……mindmanage不好找破解版;

其他:Visio,腦圖等，visio畫流程圖，用例圖比較方便，功能很強大，可以研究研究，其他產品工具有空都可以研究研究

第三步:入門書籍，教程

入門級書籍推薦:我是從廣為流傳的人人都是產品經理開始入門的，其他的還推薦結網，用戶設計要素，關於書這一塊接下來在產品人應養成的習慣里再做探討;

入門教程:教程這一塊推薦蚊子老師劉文智的產品經理深入淺出，蚊子老師總結的很好，對新人朋友尤其適用，裡面也解答了很多產品新人的迷惑，而且通過蚊子老師的qq群也結識了很多產品小夥伴，大家經常談論產品的問題，這種氛圍難得可貴;關於Axure的學習，推薦小樓老師的產品經理從入門到精通，這套教程系統的講述了Axure這個軟體的常規用法和高級玩法，大家可以看看，學習一下，根據自己對工具的要求來學習這套教程。

第四步：實戰

這一篇內容實在太多了，這裡就不寫了，有機會再寫吧，就說幾點建議吧

1：在公司，要麼狠，要麼忍，要麼滾；

2：看到合適的招聘，多費費心在簡歷上，可以附上目標公司的產品體驗報告，如果能給出具體的計劃，時間表就更好了；

3：做成牛逼的事情之後，你才是牛逼的人，你說出的話才有人覺得牛逼，順序不要搞顛倒了。

寫完這些，我還想講講我所認為的產品人應有的習慣

1:優質碎片化搜尋信息：在今天，信息是過盛的，只要你用心尋找，總能找到你需要的知識，隨著對互聯網資訊的越來越渴望，信息渠道從網易新聞慢慢的轉到了當年的知乎，產品100，36氪，虎嗅等優秀互聯網社區，（作為一個曾經的知乎深度用戶，這裡要吐槽一下當下的知乎，灌水曬胸照越來越多，曾經寫回復的人嚴謹答題，看客用心點贊，當下卻劣幣驅除良幣，好好答題的作者可能還不如一張美胸照贊數多，雖然這是知乎從內邀制變為開發社區帶來的一個必然結果，但是還是讓人擔心會不會重蹈曾經貼吧，豆瓣的覆轍，開放的同時，怎麼做好優質內容的整合是一個需要嚴肅考慮的問題），除此之外，產品人應該有一顆特別開放的心態，多去瀏覽各種資訊，優酷上的《羅輯思維》《鴻觀》等自媒體節目雖然最近被吐槽的越來越多了，但是從大學時候就開始堅持看到現在了，感覺對產品新人來說還是不錯的自媒體，（PS：羅胖和papi醬的那期沒看，覺得光明正大賺錢很正確，但是既要當婊子，又非要立牌坊的做法讓我有點不爽），總之，每個人都有對自己口味的自媒體視頻，多去找找，總能發現一些會給自己帶來啟發，從而引發你進行深度思考的節目，最近發現《奇葩說》也蠻有意思的；

2:閱讀的習慣:如果讓我說我覺得挺慶幸的事，一是有一小撮交心的夥計，一直堅持閱讀的習慣，很難功利的說讀書有啥用處，於我而言，每個人人生都是短暫的，短短几十載，別人耗費數年心力，把幾十年的人生經歷寫在讓我短短几天就能讀完的書里，讓我更短時間內去體會本該更長時間才能體會到的感悟，這無疑是讓我的人生更長了。產品往深了究，其實是在研究人，所以讀書也沒必要局限，涉獵廣一點為好，大家力推的廣有好評的如最近很火的凱文凱利的必然可以讀，其實我覺得他之前的失控更好一些，被很多人不齒的玄幻小說我覺得也可讀，只是需花的精力和時間不同，閑下來，偶爾看看玄幻小說里男主開主角光環，路遇神仙洞府也別有一番風味，但要知道哪些書略讀，哪些書精讀，哪些書反覆讀，於讀書上，我看的還是少的，也在一直堅持中，還好有幾個好朋友也一直堅持看書，這裡又要上文那個夥計球哥了，一個和馬斯克一心想做火箭的奇男子，希望一路共勉之;

3:享受獨處的同時別忘了和志同道合的人交流：

產品要想要研究的深需在很多細節上去深思熟慮，所以產品人是要學會享受獨處的，我是出國期間才開始比較享受獨處的時光的，沒人打擾的時光里，拿一本書，看到有意思的觀點，停下來，把玩其中的道理，想想這個思路在別的場景下是否也適用，這種自我批判與反證是很有意思的，能夠享受獨處的同時，有自己獨到的見解，在合適的場合下，要學會和別人分享自己的觀點，思想的碰撞往往能激發出更多靈感，很可能讓你獨處時想不通的地方豁然開朗;

4:堅持運動：產品和其他互聯網職位一樣，很多時候都需要加班加點做事情，這個時候真需要一個能持久的身體(不要想歪)，每天堅持鍛煉鍛煉真的有益無害，很多人都會抱怨說沒時間之類的，其實你比我更清楚你一天到底有多少時間是浪費了的，只要想擠，總能擠出來一些，為了更有說服力，我貼出一個在上海上班的大概作息表吧，我住九號線（沒錯，就是那個女生站幾次九號線早高峰，懷孕了都不知道是誰的的魔都九號線）佘山站，到公司要一個半小時，所以每天7點起床，收拾好7點40出門，在地鐵上一個半小時看書看一些有意思的視頻，站地鐵不方便拿書，推薦kindle或者手機下載kindle的APP，還是蠻方便的，9點20到公司，上班不說了，晚上6點半回去，擠地鐵過程和早上一樣，到家8點，回家路上順便買菜，回家和我表哥輪著做飯，九點之前搞定晚飯，然後休息下，九點半出門跑步，這個看個人情況，我一般每晚5公里，最遠從佘山地鐵站跑到松江大學城站（母校所在地鐵站），來回10公里，，回來洗漱睡覺，11點前爭取睡覺，就這樣。

以上就是作為一個產品新人的心酸歷程和一些心得體會吧，希望和大家共勉，我不知道明年今日我會在哪裡，但我知道我會一直做我認為正確的事情，年輕人，別逼逼，就是干！

最後附上事後整理的產品的資料，尤其適合產品新人吧

鏈接為：移動產品經理入門

鏈接為：產品經理視頻教程精品團

做產品以來，一些比較好的產品人組成的產品討論群，歡迎大家加群積極討論，

群號：534277827

轉一個書單，應該來自知乎。但已找不到作者，向原作者表示感謝。
書單的書我看過幾本，都很不錯。

《產品經理手冊》——哥喬斯
《結網》——王堅
《人人都是產品經理》——蘇傑
《失控》
《用戶體驗的要素》
《Don"t make me think》
《學會提問》
《精益求精--卓越的互聯網產品設計與管理》
《項目管理之美》：偏重於項目管理
《掌握需求過程》：偏重於需求挖掘
《流程管理》：偏重於項目型團隊產品經理
《網站設計解構》：偏重於 web 產品經理
《瞬間之美》：同上
《GUI 設計禁忌》：偏重於客戶端產品經理
《About Face 3 交互設計精髓》：偏重於客戶端產品經理
《用戶體驗度量》：有一定用戶群產品的產品經理可以看
《勝於言傳：網站內容制勝寶典》：資訊類網站產品經理最好看一看
《Web導航設計》：偏重Web
《錦繡藍圖》：怎樣規劃令人流連忘返的網站
《贏在用戶》
《重來》
《瞬間之美》
《濕營銷》
《世界是平的》
《三雙鞋》
《故事的領導力》
《人月神話》
《情感化設計》
《經濟學的思維方式》
《社會心理學》
《用戶體驗面面觀》
《啟示錄-打造用戶喜愛的產品》

第一、洞察產品的核心需求，並對其精益求精；
第二，了解平台和用戶最適當的交互和視覺體驗，用創新和微創新保持產品的競爭力；
第三、溝通協調，高效達成。PM不是一個人，PM是一個團隊。視團隊成員的性格、角色採取不同的溝通方式。在deadline上一定要強勢。
第四、向上和向下管理，管理領導跟管理下屬同樣重要，甚至更重要。
第五、積累情感帳戶，誰都不願意幫助一個自己不認識、不喜歡的人。

個人淺見。

買本《結網》。ps：偶不是托，偶看過偶推薦~

之前寫的一篇產品經理升級的文章，更多回答的雖然是產品人成長的問題，不過把這個問題放大一點看，其實也是「如何成為一名好的產品經理」

---------以下是正文---------

標題里著重對「經理」加了雙引號，主要想表達經理只是個頭銜，並不重要，本質上產品人真的是一條小狗啊T-T。

之前聽很多前輩說，最怕年輕人一入職就說想當產品經理，因為產品的範圍實在太廣了，大部分的產品經理原本都不是產品經理。不過產品經理也確實有一些這個職位必定會經歷的路，也應該有一條比較合理的規劃。我是個還在校的產品新人，很多未來只能靠猜測和想像，不過嘗試總結了一下，歡迎大家平等的提出建議。

LV1-LV10，新手村漲姿勢：

做產品是有基礎能力和基礎要求的，一開始大大小小我也海投過幾十家公司，簡歷關都不過的大概有70%，結合事後厚臉皮詢問相關負責人和招聘要求，我們可以發現產品的基礎能力是文檔輸出和邏輯思維能力，這其中包括：

1. 基礎工具的使用，比如axure、visio還有office辦公套件。

2. 常要求寫產品體驗報告和競品分析。

3. 執行力。

基礎工具的要求其實見仁見智，axure已經漸漸不能滿足移動端原型和交互的需求，加上各種新設計語言和動效設計的興起，sketch可能會是個更好的選擇（個人意見）。而visio類（mac端的omnigraffle）的流程圖軟體上手其實並不難，更重要的是你體現出的工作習慣和產品邏輯能力。而執行力是所有職位的所有階段都需要的東西。

在新手村的升級以練習為主，多試用不同的生產力工具，多寫產品體驗報告和競品分析，多試用很多與你生活原本無關的app，盡量還原出一個app的產品框架和邏輯並養成良好的工作習慣。而良好的工作習慣包括時間管理、知識管理、健康管理等等。

LV10-LV20，郊區強化基礎技能：

這個階段需要我們開始強化文檔輸出和產品邏輯能力，這其中包括：

1. 寫prd的能力。

2. 畫原型的能力。

3. 畫交互的能力。

之前有一個前輩說他手下所有的入門pm都會先被安排去做交互。我非常贊同這個觀點，交互應該是所有pm的基礎技能，在有足夠的交互知識之後，prd文檔和原型才能做到邏輯自洽，才能更好的把產品理念和需求傳達給技術、設計和運營。當然，很多大公司里產品經理和交互設計師是不同的職位，但這不妨礙交互設計能力是產品的基礎技能。

在郊區打怪時常需要默念武功秘籍，千萬別把武功招式給忘了。交互的基礎理念和書籍需要常常翻閱和反省，注意交互稿的排版和流程、盡量減少閱讀者的閱讀成本。

LV20-LV30，擴充技能樹、合理加點：

這個階段開始是初級pm和中級pm的分水嶺。之所以說產品經理難當，是因為這個職位它處於一個知識和公司管理的交匯點，產品至少需要：

1. 懂一些技術。

2. 懂一些設計。

3. 懂運營。

4. 懂管理。

5. 懂公司戰略。

任何一處的偏差或者配合不好，都會給產品帶來致命的問題。很多pm往往是從以上這些部門轉行過來的，所以會有偏技術的產品，偏設計的產品等等。但因為以上每一個方向都會有一些固定的思維方式，比如技術太過注重成本、設計太過注重細節，管理太過注重效率。天秤一旦失去平衡，後期的修改成本會非常高。一個優秀的pm應該廣泛的去涉獵這些思維方法，不該固步自封。

LV30的重要突破：

這裡特別突出一下最近的一個感悟，看到一篇文章總結的好產品和壞產品的區分，有一個細節特別灼眼，上面寫道：

好的產品經理首先思考用戶場景，
糟糕的產品經理首先思考系統邏輯。

入門的產品首先都是想著產品邏輯自洽的，但一個合理的產品是遠遠不夠的，產品需要動人，而動人的產品是可以滿足用戶需求和使用場景的。這裡可能是很多產品人升級的瓶頸點，有些產品自我的意識特彆強烈，他們全力構造腦中所想，但這樣做出來的東西不一定是用戶想要的，他們可能做出了一個特別精緻的產品，但是卻沒有解決任何需求。

LV30-LV40，轉職階段：

就像很多遊戲的某個職業是可以繼續細分的，比如魔獸世界的德魯伊，進一步還會分為貓德、熊德和鳥德。pm也分很多的領域，比如電商pm，比如互聯網金融pm，比如醫療方向pm，比如社交pm等等。每一個行業都有其特定的規律和方法，互聯網金融的pm可能還要熟悉金融規律和國家政策法規。這時產品經理需要：

1. 快速的入門行業基礎知識。

2. 強化理解行業背後的規則和產業體系。

3. 還不行就找到靠譜的專家合作。

4. 回顧自己的產品思維體系和能力。

3. 融合它們。

這裡屬於中級pm和高級pm的分水嶺，很多最優秀的產品經理往往是深耕於某個行業，具備跨行業知識的綜合性人才。

LV40-LV50，組隊刷副本打BOSS，可以帶小號掙點錢啊：

到了這個階段，pm很可能升到了總監，高手之間的比拼往往是見識和經驗了，這時的pm需要：

1. 強大的產品閱歷，包括不同行業不同方向不同時期的產品。

2. 強大的人脈，包括前輩、同輩和後輩。

3. 人格魅力。

產品閱歷其實也該從LV1就開始培養的，只不過在你還沒能力更宏觀的觀看所有產品線的時候，閱歷還不是那麼重要，但到了後期，閱歷往往能決定產品的生和死。而這時期的產品人往往是一個團隊的核心，也必須該有很好的人格魅力，你要守護的是一個公司了。

LV50之後，玩小號或者建工會吧：

產品人開始有自己的代表作了啊，經營過的用戶數應該也是個千萬級別了，這時的pm需要：

1. 智慧、智慧和智慧。

2. 運氣、運氣和運氣。

記得張小龍推薦的《失控》嗎，大師已經在探討計算機和生態的關係了。

歡迎大家的平等的討論~

這裡有系統的產品新人入門指南：http://shixiann.com/projects/139/wiki/19

這個指南是用問答的形式-新人提問經驗人士回答逐漸積累起來的，
剛入門的新人如果有具體的問題可以直接到上面提問：《互聯網產品新人入門指南》問答

增加一點。PM有to B 於to C之分，目前看到討論的更多的是to C的PM。如果做的是to B的PM，把總結的第四點（用戶體驗狂）換為商業敏感，對於涉及實際利益鏈的產品，體驗居於次位，產品的商業定位更為要緊

* 幾乎天天泡在網上，每天在線的時間不低於10個小時？

* 遇到自己不了解的信息，第一反應是上網搜一下？

* 能不加思索的報出國內流量前10位的網站？

* 樂於試用各種新興的網站和網路工具，以首先嘗鮮為樂？

* 對自己所關注網站的每次變化都非常關心，並會不自覺的去揣摩其背後的思路，並以得到印證為樂？

* 會自己設法去留心和收集相關網站的數據，並以此來印證推算？

* 在日常生活中，經常發現產品或服務方面的「用戶體驗」問題，並自然而然地設想如何解決？

如果你對以上問題大部分都為「是」，那麼，你就是我們一直在找的人，歡迎深入了解。

以上是大眾點評網對其需要的產品經理的要求。樓上很多都是經驗或者理論，這是招聘公司實實在在的需求。我覺得我每一點都符合，之前也針對某網站寫過一些東西，得到過5萬元的獎勵。但是無相關經驗，哈哈。

感覺應該有視野、見識廣，有從用戶角度去思考的能力，另外就是能讓思考落地，運用到產品的細節之中去，並適當有運營思路。

你需要：
1000個知名網站的體驗和總結
100篇業內文章的學習和沉澱
10本書的理論支持
1個老師的引導
0.5顆一直想要改變世界的心

1、個人能力
1）創新能力
一個產品經理如果墨守成規那他真的不適合在互聯網中，互聯網註定是一個日新月異的環境，將創新能力做為個人素養的第一條，要說明的就是產品經理一定要有自己的思想，沒思想的產品經理是可怕的，創新能力不來於一朝一夕，更多的是時間的積累。
2）執行能力
當需求確定後，產品經理需要有嚴格的執行能力，對產品概念的理解，對產品需求的理解，而後去執行產品過程，當你BOSS為最大的產品經理時，你需要做的就是執行，同時在執行過程中得表達你的想法，你的認識，你才是真正的產品經理，做的同時更需要你的產品理念去執行這個產品。
3）協調能力
產品經理一定是個「中場大師」，輸送炮彈的指揮官，面對UED，面對用戶，面對開發，面對BOSS，如何做到資源溝通協調，如保做到最適度的協調保證產品正常的按周期進行，更多的體現你在人際中的個人魅力、人格魅力。千萬別讓其它同事跟著你做無用功，需求變更是經常的事，但儘可能少的改動需求，其它人不怨老闆，但會怨產品經理。
4）自我管理能力
產品經理要學會自我管理，個人的知識、能力、性格等多方面的管理，暴君似的產品經理真的不適合擁有健康的企業文化的公司，而偽娘似的產品經理很多時候可以在眾多的企業中生存下來。自我管理，資源及技術等的掌握，做一個適合企業和產品發展的產品經理。
5）承受壓力能力
產品經理是忍者神龜。壓力會來自多方面，而產品經理一定要有過硬的心理素質，上對BOSS，下對用戶，產品永遠是產品經理的孩子，不論是多醜，出生了就有義務將它帶大，用戶的指責，BOSS的KPI，個個壓力都壓在產品經理肩上，學會釋放壓力，自我調節，當然加班對產品經理來說永遠是家常便飯。
2、管理知識
1）戰略管理知識
戰略管理很多在公司BOSS已經定好了，而產品經理只要理解產品的戰略規劃就行，但做為產品經理職業發展規劃中的一部分，產品經理要將產品戰略管理當成自己的職能之一，當到高級產品經理，或更上一層職位時一定會觸到產品戰略，站在更高層次看產品經理。
2）產品管理知識
當產品定下來後，一切的計劃及工作都將圍繞著產品展開。制定產品計劃、評估產品風險、競爭對手分析、爭取產品資源、管理產品團隊、協調產品問題、控制產品周期進度等一系列產品管理計劃需要產品經理去制定。產品管理的知識涉透到產品的整個過程，需要產品經理不斷的完善，更新，改進。
3）時間管理知識
學會撐握時間。產品經理經常要和時間賽跑，讓其它人員加班就是產品經理的錯，產品經理對於整個產品進度都得把握和計劃好，當資源衝突，當多條產品線同時需要研發等情況下，做好時間管理，統籌安排時間。別無謂的加班，也別讓別人無謂的加班。
4）團隊管理知識
產品經理不是孤軍奮鬥，你永遠會有一個團隊在支撐著你。團隊協作，團隊人員工作協調與調配，為產品努力的每個人員都是團隊的一員，不論工作重與輕，多與少，都是團隊人員的一名，努力讓團隊凝聚在一起，是一個團隊，同時也是狼性團隊培養的開始。
3、核心能力
1）產品規範管理
無規矩不成方圓。產品要有自己的規範，而做為產品經理也需要有自己的產品規範，在互聯網環境中，阿里、騰訊、百度等互聯網公司對產品經理的產品規範都有自己的認識和理解，因為他們選擇適合自己企業的產品規範，做為產品經理一定要有自己的產品規範，可以隨著公司的變化改變，但一定要形成有自己產品規範的產品經理，同時是可以隨時轉換適合企業需要的產品經理。
2）產品需求管理
產品經理主要功能之一就是需求分析及整理，市場、BOSS、運營等會提出形形色色的需求，而產品經理則需要將這些需求重新整理與分析，產品核心功能的挖掘一定是出自於需求。產品經理需要與市場、BOSS、運營等確定需求，改進需求，提煉需求，功能重整，這是產品經理對產品需求的管理。需求核心的把握產品經理對需求的提煉及對功能確定的根本。
3）產品項目管理
產品經理是產品的直接介面人，同也是產品關係最密切的人，不論是UED、開發、測試等都是產品經理的直接面對人。產品項目管理需要進行多方面的協調，產品經理做的就是橋樑，同時對於產品的控制，進度的控制，質量的控制，人員的控制等，產品經理做的是一個產品，產品從無到有，再到它被市場淘汰，整個產品過程，產品的項目管理，注重的過程，看更多的產品經理想看的是結果，控制好產品項目管理，結果讓用戶去罵吧。
4）產品生命周期管理
每個產品都有生命，有它形成、成長、成熟、衰退這樣的周期。所有的產品都有這樣的周期，產品經理對於產品生命周期的管理直接影響著這個產品在市場上的口碑及市場地位，沒有永遠的勝者，產品經理可以是屠夫，當不再適合產品發展時，要有果斷的「宰殺」自己的產品的勇氣，將不能落地的idea「扼殺」於搖籃里。
5）產品品牌管理
一個產品經理如何將產品打造成一個品牌？如何讓用戶使用時記起這款產品經理是你？這對於很多產品經理來說是非常不可思議的一件事，喬布斯做到了，而更多的時候我們希望我們親手做出來的產品讓最多的用戶去使用，而沒形成品牌意識，但對於一個企業來說，產品代表著企業，企業有個讓人隨時記起的品牌產品這體現產品的成功，同時也是企業的成功。產品經理對於產品的品牌意識更多的維護，如何創造品牌這也將是產品經理職業發展中的一個重要環節。
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從用自己的產品在某個場景為解決某個問題開始，然後一直從用戶的角度，把產品改到好用為止，然後你就算入門了