為什麼知乎的部分回答會被摺疊？

知乎的回答摺疊機制是如何工作的，哪些回答會被摺疊，回答被摺疊後如何申訴呢？

摺疊區在問題的回答列表下方，點擊後可以查看被摺疊的回答：

本問題隸屬於「知乎官方指南」：屬於「知乎官方指南」的問答有哪些？

相關問題：回答被摺疊後能不能申訴？

什麼是「摺疊」

知乎的 初衷 是幫助人們更好的分享彼此的知識、經驗和見解。在知乎，我們鼓勵用戶創造有價值的內容。摺疊功能是知乎為了維護良好的問答討論氛圍引入的機制。如果內容對於解答問題沒有幫助，就會進入摺疊區，在回答列表的底部集中顯示。

經過修改後不再滿足摺疊條件的回答，可以在經過申訴後取消摺疊，重新顯示在問題的回答列表中。本規範末尾附有申訴流程介紹。

哪些回答會被摺疊

回答被摺疊的理由包括以下 6 項：

• 對問題或其他回答的評論
• 佔位、收藏、邀請、謝邀等行為
• 不符合問題的限定條件
• 需要詳細闡述
• 包含事實性錯誤
• 與現有回答重複

這些理由的具體判定標準請參考本回答後半部分的摺疊判定標準說明。

知乎尊重所有用戶的內容創作，摺疊大體上是對答非所問和違反內容規範的內容的一種處理方式，回答不會因為觀點之爭或因為採用特殊的表達方式而被摺疊。

一個不好的問題可能激發大量不符合規範的回答。如果問題本身質量較低，甚至違反知乎的社區規範，在實際處理中會適當放寬對回答的摺疊。但是知乎不鼓勵反諷、打擊、嘲笑問題的回答方式，如果遇到你認為不好的提問，請在問題評論中與提問者溝通、通過公共編輯改善問題，或使用舉報功能反饋給管理員，由管理員對問題進行建議修改、關閉、刪除等操作。

摺疊機制如何工作

目前，判斷回答是否需要摺疊的主體是知乎社區中的用戶。用戶可以對回答點擊「沒有幫助」，被多次點擊沒有幫助並且滿足特定其他條件的回答會被摺疊。社區管理機器人「瓦力」也會 主動識別和處理需要摺疊的內容。有時候，知乎管理員也會參與其中，在人工判斷後對部分回答進行摺疊。

此外，被 建議修改的回答，也會顯示在摺疊區中，在作者修改內容通過後會恢復正常。

內容不會僅僅因為有大量用戶點擊沒有幫助就被摺疊，這點大家大可放心。

知乎鼓勵什麼樣的回答

好的回答，通常具備以下特點：

• 對問題作出正面、具體、詳細、清晰的解答
• 符合提問的限定範圍
• 提供合適的論據，有完整的論證邏輯，說明信息和參考依據的來源
• 基於專業知識和系統獲取的信息，而不是孤證和個人經歷
• 態度友善，不對提問動機做惡意揣測

這些特點肯定無法涵蓋所有知乎上優秀的回答，在這裡列出，希望對想要認真回答、寫出高質量的內容的知友有一定參考價值。

以上內容是對知乎的回答摺疊機制的完整說明。讀到這裡，你應該已經對摺疊機制如何工作，哪些內容會被摺疊，如何進行申訴，都有了一定了解。對於大部分知友，了解這些，就可以幫助你寫出知乎所鼓勵的內容，避免回答因為違規而被摺疊。

下面我們還針對具體的場景整理了一些常見問題：

1. 有很多回答都符合摺疊規範，為什麼沒有被摺疊？
   用戶、演算法和管理員都做不到對知乎上全部內容百分之百的覆蓋，如果看到符合摺疊規範的回答，請點擊「沒有幫助」，讓它更快地被發現和處理。
   這次更新的摺疊規範相比過去更嚴格，後續會依據新版規範逐步覆蓋過往的內容。這些都需要時間和過程。
2. 同一個問題下面的違規回答，為什麼有些被摺疊了，有些沒有被摺疊？
   通常，贊同較多、排序靠前的回答傳播更廣泛，有問題時更容易被發現。如果看到符合摺疊規範的回答，請點擊「沒有幫助」，讓它更快地被機器演算法或管理員處理。
3. 被摺疊是否與回答的字數長短有關？
   回答是否需要被摺疊只與是否符合回答摺疊規範有關，與回答字數長短無關。
4. 抖機靈的回答是否應該被摺疊？
   「抖機靈」難以定義，並且很多時候不和回答的價值高低直接相關。如果抖機靈的內容符合摺疊規範，則應當被摺疊；如果不符合摺疊規範，則不會被摺疊。
5. 回答被摺疊後是否還會受到其他額外處罰？
   目前，回答被摺疊不會處罰作者的帳號，但被摺疊的回答會更難被其他用戶看到。
   後續會考慮在個人頁面總贊同數中不顯示被摺疊回答的贊同數，還會考慮對短期內有多個回答被摺疊的用戶進行一定限制。
6. 回答是否會因為大量反對或惡意舉報而被摺疊？
   回答是否被摺疊取決於這個回答是否符合摺疊規範，不會因為被大量反對或惡意舉報而摺疊回答。
7. 知乎管理員會以個人喜好摺疊回答嗎？
   知乎管理員基於回答摺疊規範對社區進行管理，不會憑藉個人喜好摺疊回答。
8. 為什麼被摺疊的回答還會在知乎日報的「瞎扯」欄目被推薦？
   知乎日報的「瞎扯」欄目的收錄不代表知乎鼓勵這類內容。很多吐槽、反諷、答非所問的回答都會在被「瞎扯」欄目收錄的同時在知乎社區內被摺疊。
9. 作者以外的用戶是否可以幫助被摺疊的回答進行申訴？
   申訴按鈕目前只能被作者本人看到和使用。如果對他人被摺疊的回答有異議時，可以通過「建議反饋」功能聯繫知乎管理員。
10. 如何避免自己的回答被摺疊？
    對於什麼是好的回答，您可以參考上文「知乎鼓勵什麼樣的回答」。

最後，讓我們對前面列出的每項摺疊理由做出具體、明確的判定標準說明。

摺疊判定標準說明

一、對問題或其他回答的評論

回答應當是對問題的解答，同時知乎的回答區不適用於灌水，蓋樓式的回答。這條摺疊理由對應一些更適合在問題評論區或其他回答評論區發布的內容。

1.1 對問題的評論

如對問題表示認同、反對或關注，表示也希望問題能獲得回答、對於問題是否成立的質疑、在原問題的基礎上進行再提問、討論問題本身等等。

對問題本身提出質疑是允許的，但是請在回答中嘗試對問題作出正面、有幫助的解答和說明，單純質疑問題而不做解釋通常會被摺疊。

例子：

特別討厭被人問「你在幹嘛」怎麼辦？－－我也是！真的超級討厭！
從大爆炸開始，到形成星體，到星系，到生命出現，到社會組織。一直是熵減少的過程，怎麼解釋？－－爆炸之前啥樣你知道么？
什麼是真正的家庭教育？－－同關心這個問題。還想知道國外的家庭教育和國內有哪些區別。
為什麼有的人說在中國搞化學科研沒前途？－－這個問題每過幾個月都要被重新提出來一次～

1.2 對其他回答的評論

如對其他回答表示認同或反對、對其他回答進行評論，並且沒有詳細闡述自己的觀點或嘗試對問題作出正面的解答。

知乎鼓勵用戶在問題下進行討論和觀點的碰撞。如果在評論其他回答的基礎上，對問題進行了解答，或補充了自己的觀點和說明，則不會被摺疊。

例子：

做運動員陪練是一種怎樣的體驗？－－我就想知道樓上那個回答是誰！
你做了什麼事情讓大家笑瘋？－－笑死我了
電影《你的名字。》有哪些不易發現的小細節？－－看了幾個回答，好想再看一遍電影

二、佔位、收藏、邀請、謝邀等行為

通過寫回答來實現解答問題以外的目的，需要被摺疊。常見的情況包括但不限於佔位、收藏、邀請、謝邀等行為。

例子：

占坑，晚點來回答
這個問題很有趣，Mark 了
@小明，這個問題適合你
謝邀，不過我也不太了解
這個我知道，題主私聊我吧

三、不符合問題的限定條件

寫回答前，請注意認真閱讀問題的標題和補充說明，了解提問的背景和限定條件。

有些問題會對地理位置、時間年代做出限定，有些會對回答者的背景、身份、專業領域做出限定，不符合限定條件的回答需要被摺疊。

知乎不允許在提問後修改問題大幅度改變原意。如果回答由於題目被修改而變得不符合限定，請先通過公共編輯撤銷不合理的修改，再根據問題判斷回答是否需要摺疊。

例子：

如何評價 2014 年秋季蘋果的產品發布會？——需要針對發布會進行回答，如發布會的內容、現場效果等，只評價發布會上的某個產品而不涉及發布會的回答需要被摺疊。
從經濟學角度來看，「隨大流」通常是理性的嗎？——需要從經濟學的專業角度進行系統回答，基於個人經驗或其他領域知識的回答需要被摺疊。

四、需要詳細闡述

回答應該有詳細說明，不僅有結論，還有合理的論據和充分的論述，能提供有價值的信息，幫助其他人解決問題和問題背後的疑惑。大部分情況下，直接拋出結論，不加解釋和闡述的回答需要被摺疊。

不過，有的回答寥寥數語，卻能一針見血，直擊問題本質，幫助提問者和其他關注問題的知友解決疑惑。這類回答不需要摺疊。

如果問題本身限定的回答的方式和內容長度，問題下沒有詳細闡述的回答也不需要摺疊。

例子：

如何評價徠卡公司 2017 年發布的新相機 Leica M10？——不建議買
如何看待多省出現「腳臭鹽」？——只要市場缺乏監管，這類惡性事件就會持續發生！
是否應該由警察負責商業演出活動的安保？——權力尋空間太大，不應該

五、包含事實性錯誤

如果回答中包含事實性錯誤，導致回答的主要觀點或主要結論無法成立，為避免對其他用戶造成誤導，需要被摺疊。

事實性錯誤指關於客觀事實的，基於常識可以判斷，或只需要一定水平的專業知識即可判斷的錯誤。個人看法和主觀觀點，在學科和行業內存在爭議，以及事實真相不容易認定的內容不屬於事實性錯誤。

如果在內容中，出現不嚴重的、與回答主要結論觀點不直接關聯的事實性錯誤，也不需要摺疊。

採用誇張、反語等修辭，故意加入明顯不實的內容以實現反諷等效果，由於不易分辨，可能對其他用戶造成誤導。這類回答需要被摺疊。

例子：

福島核電站堆芯融化到底是多麼嚴重的情況呢？——日本已經出現大量變異生物和變異人，所有農產品和海產品都受到輻射污染，……
成語「青黃不接」的出處是什麼？——明明說的是青浦區跟黃浦區不相連好伐？我特意查了史記和大英百科全書，裡面都是這麼記載的。

六、與現有回答重複

當問題下出現兩個或多個內容高度重複的回答時，發布時間較晚的回答需要被摺疊。

觀點結論相似但論述不同，或只有部分觀點與其他回答相同，不屬於高度重複，不需要摺疊。

例子：

略

以上列出的摺疊理由和相關的判定方法是知乎社區規範的一部分。歡迎大家對知乎的社區規範和產品功能提出寶貴的建議和反饋意見。知乎可能在未來基於社區管理的需要或配合產品的改進，調整摺疊機制和摺疊理由，並在進行調整時通過合適的方式在社區內公布。

回答摺疊申訴

作者本人會在被摺疊的回答上看到摺疊理由提示。如果認為內容不符合摺疊理由，或者經過修改後對問題作出了更好的解答，可以發起申訴，說明申訴理由。管理員會在重新評估後讓符合內容規範的內容恢復正常展示。

我已閱讀回答摺疊規範，需要發起申訴

更新歷史

本回答包含的摺疊規範於 2017 年 5 月 15 日發布並從發布當日開始試行。詳情請參考我們更新了回答摺疊規範 - 知乎產品專欄

2017 年 7 月 19 日起，被摺疊的回答獲得的贊同數不再計入個人成就總數；如回答被取消摺疊，贊同數會重新計入個人成就。本次改進僅針對個人主頁中的總數展示，不影響回答的贊同數展示，以及贊同等互動行為，7 月 19 日前創作的回答不受影響。