職場菜鳥,自己不擅長的工作任務壓到身上,該怎麼應對?
入職差不多一年,一開始工作還蠻順利的。可是最近老闆經常布置一些自己不擅長的工作給我,而且都是特別重要的,像做代表公司形象的客戶提案PPT、產品的新媒體推廣方案、搭建網站等等。自己專業不是這一塊,根本不懂這些東西,所以覺得壓力特別大。感覺自己就算做出來也一定不是老闆要求的那樣,所以總是無從下手,經常拖延,老闆過來詢問進度的時候我也只能敷衍過去,不敢跟他們講我不會做……
我從我帶新人的經驗來談談吧。
很多剛畢業的學生都屬於是眼高手低的類型,自己覺得自己不含糊,但真讓他獨立解決實際問題他又一個問題也解決不了。教他原理吧,他又不知道這個和實際工作怎麼聯繫在一起,完全學不進去。我後來發現了一個很好的培養方法,就是用。
我們的一個重要的工作內容就是解決生產中遇到的問題。
當我接到需要解決問題的電話時,就會讓新人獨自去現場解決,其實我知道他肯定解決不了的。他雖然只是個菜鳥,但到了現場他就是權威,現場的人是不知道他是菜鳥的,所有人都指望他給出解決問題的方案,在現場的時候他才真正知道自己能力的欠缺,你覺得你有多牛逼不重要,重要的是你要能給出問題的解決答案,這時他就有壓力了,而這個壓力不是我給的,而是工作中自然形成的。
等新人從現場回來後,我都是要問2個問題的。
1. 現場是什麼問題?
2. 你是怎麼解決的?
首先,能把問題說清楚也是一種能力。如果他說不清楚問題是什麼,我就和他一起再去一次現場,了解一下問題然後解釋給他聽。
其次,如果問題處理的不對,我會糾正他,從原理的角度告訴他我為什麼認為他處理的不對,一方面糾正了錯誤的處理方法,另一方面也加深了他對原理的理解。
我給他們的信息是這樣的:你要獨立去完成屬於你的工作,你的每個決定都會影響到產品最終性能、影響很多人,你要對產品負責,對其他配合的工作人員負責。放手去干,有我在後面把關呢,即使你做出了錯誤的決定我也可以保證不會造成嚴重後果的。
我這麼做效果是驚人的,我手下的人從來都是成長最快的,而且個個都能獨當一面。這樣做前期很累,因為每件事情基本上要做兩次三次。不過等新人成長起來後,就輕鬆很多了。
對於題主的拖著不做的做法我是不贊同的,我對我的我的下屬的要求是,做成什麼樣都可以,但不能拖著不做。因為做的過程中他要思考,做得不對我就可以知道他的思路問題出在哪裡,我可以通過糾正問題來教給他正確的思路。但他要是拖著不做,一方面耽誤工作,另一方面我也沒辦法知道他到底有什麼問題。
----------------2016.6.15更------------------
沒想到這個回答會得到這麼多的贊,職場迷茫的問題確實是職場新人無法迴避的問題。我也就再多說兩句。
看了這個答案的人很多人說到了有一個好領導多好,那麼沒有好領導該怎麼辦呢?我的建議是要主動。主動去獨立思考解決問題的方法,獨立承擔任務。及時的主動向領導彙報問題和自己的解決方法,積極虛心的向有經驗的人請教。不要等著有人來拉你,你要主動地去推別人。
什麼是棟樑?就是你一個人站在那,就能承擔所有重壓。非常了解題主的心情。
我想每個新人進入職場之後都會遇到的第一個問題是發現自己什麼都做不好。
這個時候是很挫敗的,因為會發現自己連郵件也不會寫電話也不會打。從學校帶出來的良好的自我感覺被瞬間摧毀,每天都在焦慮不安。我也曾經要做一個公司產品的簡介PPT,從來沒試過對接客戶,不知道如何才能做出高大上的PPT。於是一直在拖延,選擇性忽略這項工作去忙別的事情。即使上司來詢問進度,也強撐著表面的和平。而最後的結果是在互聯網環境瞬息萬變的節奏下,在拖延的期間產品已經改革了,也不需要我再做什麼PPT了。
聽了我的傾訴之後, @梁鴻儒 老師問我:「你這樣拖著不做,跟一開始就說清楚自己不會做的後果又有什麼不同呢?」是啊,沒有區別,如果我一早說出來不懂怎麼做,可能還能得到前輩的指導。不告訴別人自己的困難,即使知道無論如何修改也無法做到更好但還是一直拖延提交成果,都是因為害怕被質疑能力不足。
其實由於經驗不足無法把事情做好是所有職場菜鳥都會遇到的事。但為什麼有的人能很好地應對,有的人面對挑戰卻採取逃避的行為?
後來在工作中看到 @劉建鴻 老師推薦的看見成長的自己 (豆瓣)這本書,看了之後獲得很大的啟發。也非常感謝老師後來能給這篇回答的提意見,
僵固式思維vs成長式思維
斯坦福大學行為心理學教授卡羅爾?徳韋克經過長久的研究發現,人們有兩種不同的思維模式:一種是成長式思維模式,一種是僵固式思維模式。兩種思維模式有什麼差別呢?
僵固式思維模式的人,會傾向認為智力等的能力水平是天生的。他們幾乎都會認為成功的標準是是否有完美完成任務,他們害怕犯錯,而且面對他人和世界採取防禦的態度。
而成長式思維模式的人相信智力等的能力是能通過後天的努力而提升的。如果問他們覺得自己最成功的時刻是什麼,他們會回答是通過自己的努力克服了困難的時候;他們看重在過程中自己的努力以及獲得的提升,而不僅僅以結果論成敗。他們對於世界是探索的態度。
徳韋克教授分別對兩種思維模式的人做過腦電波實驗,發現:
擁有僵固式思維的人只有在反饋信息反映其能力水平時才會產生興奮感。當他們被告知答案正確與否時,腦電波顯示出他們的注意力在此時表現得最為集中。然而當能夠幫助他們獲得學習機會的信息出現時,他們的腦電波沒有顯現出任何的興奮跡象。即使他們所給出的答案是錯誤的時候,他們也不屑於去學習正確的解法。
而那些具有成長式思維模式的人則對能夠增強自身能力的知識格外關注,只有他們把學習過程看成是最為重要的。
我們可以看出,僵固式思維的人會因為只關注結果而不關注提升而失去了進步的機會。同時僵固式思維還會讓人更容易抑鬱。在徳韋克教授對大學生們的研究中發現,困境會同樣讓兩種思維模式的人抑鬱和沮喪,但是成長式思維的學生即使沮喪也會積極應對困境,而僵固式思維的學生不斷糾結那些困境,遇到挫折可能會讓他們認為自己無能和失敗。
成長式思維會讓人在職場上事半功倍
談判能力在職場上是非常重要的能力,在一項針對MBA學生的研究中,研究者發現成長式思維的人的談判表現比僵固式的更好。在談判中成長式思維的人不僅能讓結果對自己有利,還能用創造性的方式讓雙方都能獲利。而且有更多成長式思維的隊員的隊伍更加有可能獲勝。另外研究者羅伯特·伍德和他的同事曾經做過一項團體行為研究。他們發現成員都是成長式思維的小組的合作會更好,因為大家都坦誠地表達自己的意見,而僵固式思維的人因為害怕自己不夠其他成員好,而沒有很高質量的討論。
3步塑造自己的成長式思維
既然思維模式這麼重要,那麼僵固式思維能轉變為成長式思維模式嗎?
徳韋克教授表示認知治療能幫到我們:「認知療法教會人們控制自己作出極端評判,從而使得對事物的認知更加合理。」其實除了心理諮詢,我們日常的一些努力,也能幫助塑造成長式思維模式。她在《看見成長的自己》這本書中提出了塑造成長式思維的三部曲:
1.接納自我
要知道「完美的自己」並不可能存在,我們要接受自己是不完美的這個事實,在這個前提下才能走出提升的第一步。
2.察覺自己的「僵固」想法
僵固式思維和成長式思維是可以同時存在同一個人的身上的。比如可能在工作上是僵固式,但在業餘興趣的發展上是成長式。那麼該如何察覺自己的思維模式呢?我們可以問問自己以下的問題:
你認為智力等的能力是天生的還是可以通過後天努力提高的?
當別人的表現比你更好的時候,你是會認為對方比你聰明有才華呢?還是因為他比較努力用了比較好的策略?
你認為努力是愚蠢的表現嗎?
你理想的愛情關係是對方和你完美地相容,還是彼此互相傾聽和討論對方的心聲甚至是異議?
你認為成功的標準是做到自己的最好,還是沒有犯錯?
以上這些只是簡單列舉,徳韋克教授建議大家可以將下面這個信息圖貼在常見的地方,時刻提醒自己:
3.制定可執行的成長式計劃
正如之前友心人的友一句欄目所提到的,我們多項重要的認知能力在4、50歲才達到巔峰,所以不要太早放棄人生,要相信自己的還有很多改變和提升的空間。成長式思維模式雖然不能保證我們能升職加薪走上人生巔峰,但是它能給我們的人生帶來更多的可能性。
而現在收到的批評到底針對的是能力還是行為,我想我現在已經能分辨清楚了。
無論是職場還是人生,我們都是在不斷的試錯中成長,相信自己有改變的力量。盡全力做好每一件事,總比畏手畏腳止步不前來得好啊!
說點題外話,做好一個職場新人,除了自己努力,也可以多跟導師或者前輩交流。如果不是 @梁鴻儒@劉建鴻 老師,我想我很難才會發現自己思維的短板。現在有些人會說知乎變得怎樣怎樣,但我覺得,知乎上聚集了很多牛人來回答問題,在其中我學到了非常多的東西。希望我的經歷也能對同為職場菜鳥的人有幫助。
延伸閱讀:
看見成長的自己 (豆瓣)
為什麼幸運的人一再走運,不幸的人繼續倒霉? (豆瓣)
TED:成功的鑰匙?毅力
徳韋克教授的TED:相信自己有改變的力量
友心人
微信號:友心人(yosumn)
有趣實用的心理學習社區
聚集了國內最專業的心理學作者,每天學一點有趣的心理學
入職差不多一年,一開始工作還蠻順利的。可是最近老闆經常布置一些自己不擅長的工作給我,而且都是特別重要的,像做代表公司形象的客戶提案PPT、產品的新媒體推廣方案、搭建網站等等。自己專業不是這一塊,根本不懂這些東西,所以覺得壓力特別大。感覺自己就算做出來也一定不是老闆要求的那樣,所以總是無從下手,經常拖延,老闆過來詢問進度的時候我也只能敷衍過去,不敢跟他們講我不會做……
根據敘述內容,我產生了幾個問題:
- 題主的職位是什麼?
- 題主所說的「老闆」指的是企業的所有者,還是你的上司?
- 所在公司規模如何?什麼行業?
在題主本人回復之前,我擅自做一下推斷。
題主的職位
「代表公司形象的客戶提案PPT、產品的新媒體推廣方案、搭建網站」,題主可能做的是偏營銷類工作。
老闆是誰
如果指的是上司,那我猜你們這個部門沒有什麼實權,屬於邊緣部門或者純粹是試水部門。
如果指的是企業所有人,那你們公司肯定規模很小。
所在公司規模、行業
小公司、不完善的創業公司。
總結:題主在一家傳統行業小公司做些打雜的活。
看著一票答案談什麼成長思維啊,老闆看好你啊,新人都這樣啊,我也是十分無語。
你最應該做的事情,就是辭職。
我來告訴你為什麼要辭職。
1.定位不清
你有自己的職業規劃嗎?你以後打算做什麼?如果你很迷茫,那公司對你有規劃嗎?從你的描述中,我沒有看到公司對你有什麼引導,只是讓你乾乾雜活罷了。你這做一點,那做一點,雜而不精,只是單純的浪費自己的時間。
2.你所做的事情真的很重要嗎?
如果真的是很重要的任務,你們的高管呢?沒有高管,你們的中層呢?我想不出來任何理由會把公司級別的重要任務交給一個新人。更何況,它真的重要嗎?如果真的很重要,我很想知道你是怎麼敷衍過去的?公司層面的重要項目,基本上每個環節都會嚴格把關、準確的控制進度,反覆檢查、提供備選方案甚至應急預案。對於重要的項目報告,出現「差不多」、「一兩天」、「好像」這樣的辭彙都是被禁止的,那老闆詢問進度還能被你忽悠過去,我只能懷疑老闆的智商了。
3.公司規模小且不正規
你這種跨度的打雜,在大公司是絕不可能出現的,只有不正規的小公司和說不清楚正不正規的創業型公司才有可能出現。不過對於剛出來工作的新人,這兩種地方都不適合未來的發展。
4.其他可能性
還有一種可能性,就是你做的是一些連老闆都不是很確定的事情。比如說傳統企業想轉型,想接觸互聯網,老闆也不知道怎麼做,就打算試著做做,又不花錢請人來,於是就被你碰上了,這種情況基本上也就是炮灰的命,早走早超生。
建議去大城市找個大點的公司呆兩年,對你的未來會有所幫助。
我剛從電子商務轉做廣告的時候,公司剛起步,account執行的所有事務都是讓我來做,客戶提案,寫方案,和創意de brief,盯設計盯上線,包括催款等,都是我,且沒有什麼人教你,當時我一度要崩潰了,一個人跑去樓道哭了一次。
朋友安慰說,職場就是這樣,你不想做,有很多人要做,如果你想以後不做這個,就先把這些都做好。人往高處走。
每天,每一個人,都會遇到他並不擅長或者從未接觸過的事務需要去解決,如果你是想做好,想解決,基本沒啥不能解決的,無非時間長短問題罷了,就算你無法解決,讓老闆知道你儘力了。
這一切,死不了人,干就是了,新人最不缺的就是精神。
後來,我挺過來了,在這段時間我學會了很多廣告公司的流程。
如果讓你一直做拿手的事情幾年,十幾年以後你也會厭倦,就像流水線的工人。所以很多公司輪崗也是有道理的。
工作內容總是在變。不變的是你要學會工作方法。
工作久了,才知道如果老闆不派你新任務了,意味著你已經邊緣化,沒有自己的核心價值,隨時別人可以取代你,這才是最要命的。
方法有很多:
翻閱資料,搜索引擎,書籍。
向同事和領導多發問,不要害怕因為問多了別人會覺得你無能,新人問得越多,自己成長越快,也容易讓領導和同事認為你熱愛學習。而且,問同事經驗是最佳捷徑。
職場前輩或者同行請教。可能他們不是你的同事,但是你可以通過行業論壇活動等認識很多,都可以請教。
因為你擅長的,肯定價值不夠高。
另外,要努力適應。
職場里唯一不變的,就是「永遠在變」。
我剛剛學會一項新技能,開闢一塊新領域,打開一片新市場,
我老闆就派個人來頂替我,讓我教好帶好TA。
然後立刻把我又派往新市場、新領域、新任務。
我時刻準備放棄。並隨時準備,重新開始。相信這些給你正能量的回答,因為我們都曾經和你一樣迷茫。
相信這些給你正能量的回答,因為我們就是這樣在考驗和培養新人。
相信這些給你正能量的回答,因為我們雖然不算非常成功,不能出任CEO迎娶白富美走上人生巔峰,但是我們比公司里80%以上的人活得好。
新人,其實我並不在意你到底會啥——因為在我眼裡你啥都不會!當然我還是希望你多少會點啥,否則帶起來很辛苦。
我在意你是不是願意認真完成我交付給你的工作。
我在意你是不是有學習的能力——你有上網去查這些活怎麼幹嗎?
我在意你是不是有溝通的能力——不懂你問我啊問同事啊。
我在意你是不是有理解問題的能力——問三遍還不懂那你就別幹了。
我在意你是不是有團結協作的能力——公司里你都還找不到門路去解決問題我怎麼放心丟你到外面去啊。
我在意你有多能抗打擊——挨我罵算好的啦,總比挨客戶罵還把項目搞黃了要強吧。
我在意你對公司有多忠誠。
長篇大論不說,只說一點小技巧。
我想題主的疑問點在於工作內容的歸責問題。
在實際工作中,很多工作的責任界限並不明確,甚至有很多LEADER擅長將明確的界限模糊化,以期消解掉部分業務壓力。
那麼,在面對「責任灰色」或者「責任被灰色」工作布置的時候,作為被「甩包袱」對象的你,該如何應對?
我個人的看法是,永遠選擇對自己有利的策略。
1、你要明確自己的職業發展主線。你必須明白,學會哪些事,對你日後的發展是有明確好處的。是能實際投入到你日後的工作回報里的。是能給你簡歷(具備職位針對性)加分的。OK,如果「被甩包袱」屬於這種,那對於你而言,你應該覺得:求之不得。
2、那麼來說反面,如果,被派給你的任務,是你個人不擅長(也就是說會大大增加你的時間成本)且不會對你的職業發展增添任何好處的,請學會:推。推是個腦力活兒,要想在職場生存,是必須學會的。兩點必須做到:第一,得演技好。第二,得有理由。演技是表象,是人際關係的潤滑劑。但推活理由則必須你在公司還能有點核心競爭力。也就是說,你在公司的理由是啥?你手裡有活嗎?你有活,才具備推其他活的理由,才有免死金牌。
3、說第三種情況。你要是純粹是個打雜的,自己也不明確自己的職業規劃,主要生存狀態是混日子,無目標無職業意識,那你永遠只會淪為被各方勢力揉捏的小泥人,小打雜,小傭人。這時候的你,無論推任何活,都會被人視為不求進取,好吃懶做,主動意識差,被動拖沓。如果你屬於這種,應該對「被甩包袱」覺得:感恩戴德。大哥大嫂們想得著你啊,在你瀕臨失業的懸崖邊拉了你一把,把你的魂兒給拉回來了。你還不上趕著麻利地把活兒都給幹了,好給自己留條後路。
總結就是,重要的人在重要的崗位上乾重要的活,那些沒人乾的活當然得給那些閑著沒事兒的人去干。不想被支使去干那些沒人想乾的活,就得提升自己成為重要的人去乾重要的活。企業永遠不養閑人,閑人永遠沒有理由。
TIPS 1:如果你認為自己不是閑人,但別人以為你很閑,你忽視了:演技。TIPS 2:合理把握「主人翁意識」的尺度,切莫讓此成為「甩手掌柜」們可鑽的空子。
謝邀。
先插播一個「舊聞」。之前,朋友圈都在轉Nokia CEO在他的speech終結潸然淚下的那句話——
「We didn』t do anything wrong,
but somehow, We lost」 ,
我們什麼都沒做錯,
然而我們卻輸了。
這篇文章很短,很易懂:
Nokia has been a respectable company.
They didn』t do anything wrong in their business, however, the world changed too fast. Their opponents were too powerful.
They missed out on learning,
they missed out on changing, and thus they lost the opportunity at hand to make it big.
Not only did they miss the opportunity to earn big money, they lost their chance of survival.
Conclusion:
1. The advantage you have yesterday, will be replaced by the trends of tomorrow. You don』t have to do anything wrong, as long as your competitors catch the wave and do it RIGHT, you can lose out and fail.
To change and improve yourself is giving yourself a second chance. To be forced by others to change, is like being discarded.
Those who refuse to learn improve, will definitely one day become redundant not relevant to the industry.
They will learn the lesson in a hard expensive way.
你什麼都沒有做錯,你只是老了。
你什麼都沒有做錯,你只是錯過。
你什麼都沒有做錯,只是世界變得太快。
你什麼都沒有做錯,只是你的對手做對了。
遲早,你會付出更慘痛的代價,來理解為什麼你什麼都沒做錯,卻輸光了所有。
你什麼都沒做錯,只不過錯過了 Learning,錯過了Changing,錯過了Make it big...
It』s not wrong if you don』t want to learn new things. 即便你不想去學習新東西,這也一點兒都沒錯。
但是,既然你選擇了畏難,選擇不去學習自己不擅長的新事,那就別奢望一切向上,越來越好。
你還要問我該如何面對自己不擅長的工作帶來的壓力。
我的答案是,
1、年輕的時候,大多數人根本不知道自己要什麼。
2、年輕人剛出道,根本沒有自己擅長的事。
只有自以為擅長的事和感興趣的事。
積澱3年以後再談擅長什麼。
3、所有的工作,一開始都是枯燥艱苦的。
一切光鮮美好只是工作創造的結果和價值,它們都是極其不美好、極其艱苦的過程醞釀出來的。
有些人在枯燥中找到了成就感,有些人在枯燥中抱怨度日。
最後:
還在糾結這個問題說明你太閑了,我們生活在一個昨天Nokia倒下,今天百度危機,兩個70歲的老人在為美國大選撕得頭破血流的時代。
只是比那些成天抱怨枯燥痛苦的人,
提前結束了日復一日痛苦無聊對Ta的錘鍊。
這個問題蠻奇怪的,遇到不熟悉的工作任務,怎麼就不能做了?
這就好比,解平面三角型的題,得學勾股定理,這個抽象又詭異的勾股定理,不也是陌生的么?怎麼讀書的時候學一個勾股定理就理所應當,到了工作的時候,學做一個PPT就不行了?去找有經驗的同事指導、去網上找模板和經驗,或者,跟領導說,「這個我不太熟悉,但是我會儘快上手,請多給我一些時間」。
工作本來就是一個邊學邊做的過程,難道有一天你學會了用excel就只能一輩子做excel嗎?說那麼多幹嘛,很簡單,機會到了就抓住,別太在意一時得失。打工不就是為了上位,賺高薪嗎。我一直告訴自己,35歲之前,人生好比登山,每一步踩在自己不勝任的台階,咬牙堅持下來,站穩了,再走下一步。
我專業不對口的,而我的工作對專業要求很高,我身邊的同期生都是名校相關專業的。加上我又是個內向敏感的人,不懂的問題不敢直說,懂得問題也不敢大聲說(怕錯),所以我職業生涯的初期就是在這也不會那也不會的焦慮中度過的,在此也分享點經驗。
首先,拖延是最不可取的,也是最容易讓領導失望的,將心比心你要是領導你也會很失望。所以交給你的工作第一步一定要評估,以自己的能力搞不搞得定,搞得定的要多久,合理安排,搞不定的需要哪些支持和幫助,儘早提,如果你腦子裡還沒有一個怎麼去完成的路徑,一定要是急迫的,千萬別拖著拖著就算了,那以後活就不過你的手了。
可能你會問,我就是不會做,毫無頭緒,怎麼辦。當然你可以自己去各種渠道學,但我一定要建議你多去溝通,我自己就是不溝通的受害者。當然,溝通的前提是你把你能做的都做到位了,你身邊能利用能尋求幫助的資源也都利用到位了,如果你有一些想法和方案很不成熟也沒關係,這時候可以做個階段性的溝通,確保你自己走在正確的軌道上!以及有時候你的想法並不對,但卻能提醒忙碌的領導,簡單來說就是華生對福爾摩斯的推斷。相信我,因為羞於溝通,因為只想給領導完善的結果,我做了太多的無用功,領導壓根就不知道我走的彎路,最好別提,因為溝通是基本的技能,你強調你走了十公里沒找到商店,多累多餓,領導只會冷冷一句,你不會問路?你下一句就只能接我是傻逼了。
當然,有時候會出現能力有限確實搞不定的情況,但一般領導安排給你的是基於對你目前能力判斷的基礎上的,所以還是應該投入相當的重視程度和精力,哪怕最後真搞不定,你的工作方法和過程中體現的能力及態度也會影響對你的評價。不要覺得這個丟給我就是踢球到我這裡,我再踢給別人或者我才不當冤大頭。不排除有些公司有這樣的領導同事,但我覺得從新人的角度,本身也不是什麼大牛,賣力點能學到東西,就做吧。
手機碼字,表達不清見諒。你可以換個角度想一想,為什麼boss沒有找別人,而是找你做這樣重要的事?
站在老闆的角度考慮很好解釋,一個新人,如果不是老闆對你入職以來的評價是「靠譜」,怎麼敢給你進階的任務?這都是在給你機會
剛遇到這樣的任務抓瞎是必然的,但這也是成長的必經之路啊!我估計你跟老闆講你不是那麼順利,他也不會太意外。。。但是他更看重的是一個結果,所以就看你的能動性了
去問有經驗的人嘍,再加上自己要積極主動地去想去做
工作六年半,一度輪崗,不曾跳槽。對於老闆給的難題,我想首先要分辨是不可能完成,還是很難完成。以領導的經驗,忽然讓養魚的去養雞,我覺得概率不大啊。或者你把很難完成的,當成了不可能完成的。又或者把沒那麼重要的,當成了關乎個人或者公司命運的。對於這種情況,我是有經驗的!
據我的經驗,再難的工作也有頭緒可尋,關鍵在於克服拖延,大膽開始,哪怕先把辦公軟體打開。接納自己能力和經驗不足的現實,因為對於願意付出的人,挫敗總會過去的。
現在我很少覺得領導給我難題。因為不管題目聽上去多陌生,多龐大,我都不會像剛畢業時那樣慌亂了,我知道開始做,就有路。遇到困難再說!自己思考也好,求助他人也好,總有辦法。
題中列舉的難題,新媒體推廣的方案,客戶提案,似乎是一千個人會做出一千個版本的工作,說白了專業門檻不高啊。前者網上大把案例,後者公司也必有素材。大膽嘗試,用心做幾次自己的思路就會有了,不會再覺得無從下手。
曾經怕出醜的我現在不太害怕交際了,不會那麼關注別人怎麼看我了。感謝工作,感謝曾經犯過錯。
說說我的第一份工作經歷,在一家小公司呆了兩年,也是部門分工不明確,經常被布置和我本職工作毫無關係的工作,但因為覺得老闆有激情有想法一直沒走。
這兩年,在公司幹了很多從未接觸的事情,比如老闆要我做一個自媒體,最開始聽到也是懵的,因為老闆也並不知道他想做成什麼樣子,而我一個應屆畢業生,毫無經驗,公司也沒有前輩可以請教。但懵完就要開始思考了,自媒體該如何去做,欠缺哪些條件和技能,適當去知乎(那時候只有百度知道)或百度搜一下,了解基本步驟。然後開始自己學者做策劃案,想破腦袋取名字,自學AI設計logo,熬夜寫稿做內容,自己嘗試推廣。
因為是小公司,當老闆一拍腦袋想做什麼的時候,通常「人」和「錢」都是跟不上的。所以這兩年做了不下七八個這類無從下手需要我獨立完成且超越我現有能力的項目,最大的收穫是,當有一個任務下來的時候,學會分析和思考,學會利用身邊一切資源 (網路、書、朋友……),迅速反應應對方式。雖說老闆一直想到新的點子,一直改變方向,但這些經歷對我來說都很可貴。最後要走的時候 老闆也苦苦挽留,覺得除了我沒人能配合他的七十二變了。現在換了工作,成了新老闆很寶貝的全才。
很多事情都是互通的,尤其是工作的前幾年,不要太糾結自己的「分內工作」,小公司會讓你嘗試不同的思維方式。
再說說ppt,開始我是公司最不會做ppt的,很多功能都要跑去問同事。做了兩次,功能基本熟悉了, 開始研究版面設計。現在互聯網時代,網上有你需要的所有資源,去國外網站找了一些設計感很強的ppt,開始模仿著做。兩三次就能做出國際范兒的ppt了。老闆拿著我做的ppt和英國人談項目,倍兒開心。
所以,沒有人生來就會,學會獨立解決難題而不要逃避。
我是學財務的,出來找的第一份工作是出納,工作快四年了,崗位還是出納。但是,公司里經營職位的工作我也很清楚,我承認公司小,職位劃分不清,所以會多做很多事情,也會有很多抱怨、不滿。可我還是堅持下來了,題主說的,很多時候無從下手,拖延。其實,這個方法很好解決,因為你不知道老闆要什麼樣子的東西,那就先做出來,然後讓老闆給你挑毛病,哪怕你做的東西很爛,這樣,老闆給你挑毛病也好挑。我還沒說,我是出納,做過行政、經營方面的,現在在一家初創公司,財務、行政都做,還做微信公眾號,還做網站,做公司宣傳畫冊,反正除了銷售,其他都要接觸,之前已經有一個月沒好好睡過覺了,最坑的一次是兩天只睡了3個小時,為了春節放假前,趕出來公司的APP。而我不過只是個出納,有人說新人不該到小公司,到初創公司,可我在這個公司做到了無可替代,即使之前換了人,老闆用別人用的不順手,還想讓我回去,我的職業標籤已經形成了,那就是放心,不管老闆把我放到哪兒,給我安排什麼樣的事情,在他/她的心裡只有「放心」這兩個字。題主,提高自身能力,比什麼都強。
畢業兩年的菜鳥也來分享下自己的一些觀點。
我的崗位升職情況是一家十幾億銷售額的海外銷售助理,跳到小公司做海外銷售專員,現在有一家中等公司挖我去做總經理助理同時監管海外市場銷售。 如果題主是在大公司,有這些機會,那麼恭喜你,絕對是重點培養你的節奏。不過目測可能性不大,因為對客戶的PPT presentation非常重要。 大公司養老的人很多,牛人也很多,所以你可以請教的人很多。 很多人會有一種誤解就是前輩們不願意教我,怕徒弟學會餓死師傅。就我目前的經歷來說,其實不然。我通常教會其他同事以後,以後再有同類事情我抽不開身的時候就有人頂上,對我沒有壞處。 但是,發生一下幾種情況,你可能會在求助時被拒絕。
一,無法準確的表述你的需求。 這一點非常常見。很多新人會說出,這個請幫我看下,或者關於這個我想了解那個。沒有人會知道無語境的這個,那個指的是什麼。所以我的建議是,請求幫助的時候,用三句話表明:發生了什麼,為什麼需要我的幫助,希望我做些什麼。如果特別緊急,可以加一句表達重要性的話,表明此事無法延誤。
二,時機
如果對方現在忙的要死,你要他幫你看看郵件,文案神馬的,肯定會被拒絕。和對方工作有關的事,可以在他比較空閑的事請教。和對方工作關聯不大,比如你的文件需要對方建議等,這種無關痛癢的事,在對方心情好的時候提出會比較好。比如請他吃飯,請他喝咖啡,趁機請教。
三,態度
不要把教你當成對方的義務,所以要永遠感激對方花時間給你。另外,有些新人會一個問題問很多次,我會有很不好的印象。超過三次,我會覺得你沒有認真聆聽,或者只是機械操作,沒有思考。如果你提出一個問題,對方回答後,你反饋在繼續操作中遇到的問題,而不是了解過了就算了,會被認為用心。
同時,在大公司工作要學會say no和你工作不相關的事,或者是時間來不及的事一定要委婉拒絕。答應了,卻做不好,即使不是你的工作職責也會是大忌。
如果是小公司,就如之前有大神答過的,硬著頭皮上,利用各種資源,網路,朋友,朋友的朋友然後熟能生巧。請留意,做的時候要多思考對方要的是什麼,而不是你希望做成什麼樣。題主不用管老闆怎麼想,像有些人說的考驗你,想讓你升職什麼的,這些對你來說,都不是最重要的,重要的是,這些你認為你不擅長的工作,你感興趣嗎?對你以後想從事的職業職位有幫助嗎?如果兩個答案都是否定的,趁早辭職,不要猶豫,猶豫的越久,浪費的時間越多,你也會很不開心。
公司跟員工都是相互選擇的,你要明確知道自己想做什麼,擅長什麼,不要認為「我拿別人工資,領導給我安排什麼,我都要盡最大努力做到最好」,你要對公司負責,更對你自己負責,換個別人來做,輕輕鬆鬆做的比你好,那你就佔用了別人的機會,浪費了自己的時間和公司的資源,如果你換個工作,輕輕鬆鬆可以比別人做的好,那才是你可以長期從事的職業。
不明白為什麼有些人還要題主挑戰自己,努力學習,題主都說了,專業不是這一塊,根本完全不懂,無從下手,而且從題主「不敢說自己不會做」來看,題主也不屬於大膽的性格,所以,考慮下我第一段提到了兩個問題,找領導談一談,再看一下領導給的解決方案你能不能接受,也許會有好的結果,如果沒有,現狀還繼續維持下去,說明你不適合這個工作,當然這也不能說明你能力有問題,把工作安排給不合適的人去做,領導有最大的責任。
找師傅
其實很多人的很多任務都是自己不擅長、沒做過、參考很少很有限的,無論是對新手還是老手;
關鍵是面對困難的態度,在嘗試解決困難的過程中,保證時間點前完成任務,並提升自己;
然後再去面對新的困難和挑戰;
很多老手面對新任務時,除了以往積累的自信和部分經驗、做事的基本流程、大致的方法和渠道外,並不比一個新手強多少,照樣會栽跟頭、犯大錯、耽誤進度等,這都很正常。
很多老鳥面對新問題新項目時,有時也是不知所措硬著頭皮上的,一點一點的嘗試,改進,做錯了,再嘗試,再改進,從而慢慢的做完項目,還未必做的有多靠譜呢。
只做自己擅長的,不擅長的一概推掉,就沒法成長了,沒成長沒進步,加薪水跳槽就遙遙無期,這人生還有啥意思?活得多無聊?硬著頭皮上,先以自己的思路作出來。只要開開頭了,再一步一步慢慢修改,有了頭緒就什麼都好說了。完成之後才長舒一口氣,陰雲總會是要散開的…
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