在機關工作,有哪些必須知道的禮節?

我來寫幾個今天的教訓以及在別的同事那裡學到的醒悟吧……
1、找領導簽字時,一定要說全:姓+職務,請您簽個字。
2、找別人時,門開著也要敲門的。
3、穩重!穩重!穩重!一定要走到領導面前,而不是跑到或蹦跳到領導面前……
請大夥在盡情吐槽我的情商同時,多教一教我吧(&>﹏


01. 不公規則: 機關能幹的總有干不完的活,不能幹的總是沒有活干。幹得多的人犯錯誤的幾率就高,挨訓的機會也多,加班的次數多,得罪人的概率高。少干或不幹的人,往往不犯或少犯錯誤,給領導的印象往往比較好,年底測評時往往票數較高,生活相安無事。
02. 過手規則:誰先粘事誰倒霉,別以為一件事情你按程序轉辦了吩咐了落實了就大事大吉,其實最後還有好多擦屁股的事要你處理,誰讓你是綜合辦公室的,事情是你向下交辦的,最後的句號還得你來劃圓。
03. 利弊規則:誰都想責任少擔點,事情少做點,麻煩少惹點,好人多做點。因而多數人做事的原則便是,對自己沒好處的事能推則推,惹麻煩的事能躲則躲。得罪人的事絕對不做。
04. 程序規則:機關辦事是有規定按規定辦,沒規定按規矩辦,沒規矩按領導指示辦。即使是屁大的事,你也得按照程序走,即使是誤了事,板子也不會打到自己身上。
05. 招呼規則:即使你忙得上火、煩得要命,或者急趕文稿神思遠遊,可別人進門和你打招呼了或叫你辦事了,你還得丟下一切,迅速調整狀態熱情應對,否則別人可不管你忙不忙、煩不煩,沒有看法才怪呢。
06. 待遇規則:人人都會把自身角色與自身待遇相聯繫。所以儘管知道有些人不把開會當回事,但不能不打上他的席位卡,因為這是他的政治待遇。
07. 距離規則:對科室來說,離領導辦公室近的往往是早上班晚下班最後去吃飯的,離遠的辦公室就不會顧及這些了。對個人來說,離領導距離遠的人看領導身邊的人,總覺得也是領導。
08. 印象規則:儘管你很需要加強學習和身心調節,以提高工作效率。但你寧可在沒人時瀏覽網上新聞聽聽音樂,你也不要在上班時間專心看會報,否則每個一見面的人都會說:「 嗨,你好清閑哦」。其實你腦袋那時正飛速轉運。
09. 角色規則:新相處的領導對你親切有加。如果你站位錯誤,把自己放在他哥兒們的角色,說話沒輕沒重,那就大錯特錯了。用不了幾天,他會找一種途徑來讓你懂得,領導就是領導,部屬就是部屬,你們關係其實並不是那回事。
10. 尷尬規則:苦幹的不如巧幹的,乾的不如看的,看的不如搗蛋的。因而得勢的不一定是能力強的,失意者不一定是低能的。
11. 轉移規則:領導的領導批了領導,作為被領導的你就得小心領導拿你當做「出氣筒」。當然你也可以繼續往下轉移。有經驗的老婆、孩子發現其臉上陰到多雲,一般都會知趣地走開,盡量離遠一點兒。
12. 歸因規則:凡是個人進步不了的最體面的理由是領導關係沒處好,而處理關係也便成了好多人眼中的第一能力和第一要務。
13. 矛盾規則:跟領導走得太近了怕別人閑話多,離得太遠了又怕掉隊疏遠。左也不是,右也不是,此仍是一些有仕途理想人員揮之不去的煩惱。
14. 變臉規則:總有一些人見到上司唯唯喏喏;見到同級嘻嘻哈哈;見到部屬不苟言笑。一天三變臉,但運用得很自如。
15. 活躍規則:忙的科室,氣氛永遠是「團結、緊張、嚴肅」不「活潑」;而閑的科室,來個外人便會氣氛活躍,能很好地利用這個機會海闊天空、說說笑笑、吹吹牛皮、打發無聊。
16. 加班規則:加班等於敬業,至於效率可以不聞不問。星期六在辦公室上網看看也算加班,而加班的總是固定的那幾個局、委、辦,有的單位從不見加班,但一樣運轉正常。
17. 趨同規則:一個單位頭頭的秉性喜好總會潛意識地影響他的部屬。機關平時總議論某科室的特徵區別,但總能歸因到科長的因素上。因為領導是導向,所以時間長了大家就會愛好著領導的愛好,幸福著領導的幸福,快樂著領導的快樂。
18. 關係規則:想仕途、圖利益的重上層領導關係,想瀟洒、重人緣的拉哥們姐們關係。因此,有本事和沒本事的,都要拚命地找關係,有了關係的則不惜絞盡腦汁鞏固好關係。
19. 競爭規則:能寫的往往不如跑腿的,能幹的往往不如能吹的,能說的往往不如會送的。踏實本分的不如善長張揚的,遵守制度的不如聽話的,堅持原則的不如會變通的。
20. 忌諱規則:機關人最忌諱真言,因此大多不敢吐露真言,總擔心說多了會孤立自己,成為他人設防的對象。因而侃天的原則便是:「說古不說今,說外不說中,說遠不說近」。


謝邀。禮儀什麼的太多了,很多單位都會請專門的老師來講授禮儀課,能講幾個小時,什麼坐車位高坐后座呀,開門先側身之類的。
但是在我看來,首先就是,「禮儀」跟「機關禮儀」是兩碼事。比如題主文中所說的幾條,比如進門先敲門之類,都是「基本禮儀」,是任何注重禮儀的環境都要求的,跟機關關係不大。只是因為現在生活節奏快,很多公司、團體都不太注重禮儀了,特別是年輕人多的公司,互相年齡都差不多,也就沒人那麼注意了。
相比之下,機關比較傳統,老中青分布均勻,用現在流行的電影台詞來說,就是「講規矩」,禮儀就稍微重視一點。以走路來說,古代講「趨蹌」,就是走路的禮儀,現在不那麼重視了,起碼也要做到沉穩。
還有就是要注意一點,作為公職人員,還多了一層束縛,那就是不管你願不願意,你都被標上了一個「代表國家」的標籤。也就是說你一舉一動都代表了「政府」,特別是面對體制外的人時,就更加要注意各種「規矩」。你走路輕浮,到了體制外的人嘴裡,就變成了「我見過政府的人表現的特別輕浮」,而不是「我上次見到的某某人走路很輕浮」。而這種「規矩」的養成,就在平時。
最後一點就是,不要過分的盯著「領導」。沒在體制內工作過的人普遍的一個錯誤認識就是:「領導大過天」,只要服務巴結好領導,一切問題都解決了。
其實不客氣的說,這是 封 建 思 想 的 遺 留。
共產黨啊有一個好,那就是嚴格說來除了組織,誰都不是你的領導,還有就是職位換的比誰都快。
比如你的局長現在是輪子哥,副局長是唐缺,你費盡心思跟他搞好了關係,結果三年一過,輪子哥調走了,新局長唐缺跟輪子哥關係不好,你說你怎麼辦?
而反之,你不討好任何人,任何人也不能怎麼著你。
所以最好的方式就是做好自己的工作,做好自己。

當然有關係也是很重要的。


作為一個在機關常駐很長時間開發過軟體的人,屬於標準第三方,我來說幾條:

1、越是空的機關單位,越是空的人,琢磨工作以外的事情本領越大,所以和這樣的人聊天,可以談歷史,談國際,談兒童教育,談美食,就是不要談其它同事其它領導。
作為第三方吃瓜群眾,聽到的八卦可不是一點點。

2、遇到原則問題,領導要下級背鍋,建議還是堅決不背,把領導責任明確。至於方法可以多樣,否則這類事情一定是個儘早爆掉的炸彈,節操不能掉。

3、請示多、彙報多、會議多,任何一個事情請示彙報的層數越多,辦事人的風險就越小,簽了一堆字生效的文件,出事也不怎麼可怕了。

4、對非熟人講話,即使那人看起來再善良也要把話說得循規蹈矩,現在社會有種設備叫暗訪設備。
補充一點
5、機關里千萬不能以貌取人,以能力取人。表面上能力低下情商偏低的人能穩穩坐在位置上,必然有其合理性,大家懂的。


1、少說多聽這句話並不完全對,因為少說不等於不說,需要你提出建設性意見的時候啞口無言是很尷尬的;多聽不是說什麼都要聽,閑言碎語不知也罷,多跟有內容的同僚接觸是很必要的:所謂少說多聽,到最後你只能變成那種關鍵時刻什麼都幹不了,平時小道消息一籮筐的辦公室閑人。

2、機關工作,必不可少的人人自危鑄就了大家都會跟彼此保持距離的習慣,但同時你也得明白,如果你跟每個人都保持距離,你的組織協調能力就沒有一個突出的表現。有能接觸的比如合作處理某個事項時,適當的了解一下合作者的喜好意願,沒有辦法接觸的同事,如果有集體活動也可以在合適的時機接觸接觸。如果你墨守成規的堅持跟任何人都保持距離,那麼你很有可能錯過很多證明自己的機會,當然如果你打算純混日子的話,這個建議可以忽略不計。

3、跟上級關係的處理,其實你只要掌握一個原則就可以了:別衝動,多肯定,實在不行保留意見。

4、如果你不愛笑,見到同事領導點個頭總是沒錯的,如果你不喜歡交際,對於不喜歡的話題說兩句比如「還沒想過這樣的問題」類似的說辭總是沒錯的。在機關工作,你不需要非常合群,也不需要非常能說會道,但是起碼你得讓別人知道你是一個什麼態度,因為沒有人喜歡身邊有一個神神秘秘綳著臉幹活的人,更何況這個人還是你的平級。

5、有些時候你會受到委屈,比如不該你乾的活讓你幹了不少,或者這事本來跟你沒關係,到最後你還必須要參與進來。這樣那樣的事情其實不僅在機關很常見,這個時候無需多想,把工作干好即可:如果上級有心讓你繼續干,你現在表示出反抗意願其實毫無意義反而有可能火上澆油,若是真用不上你,你乾的再好也不能說明什麼。

6、好事輪不到你很正常,壞事老找上你也很正常,放平心態,忍無可忍,要麼再忍,要麼不爽辭,其他的不要多想,想了也沒用。


7、別當傳話筒,更不要當留言機,同事之間互相傳話,你不要當中間人,因為一旦有矛盾或者單方面理解錯誤,這事你脫不了干係;下級彙報工作給上級不得已要留言,盡量別管這個事,記住機關辦事,一個蘿蔔周圍一圈坑,缺你也是你,不缺你也是你;上級給下級指派任務,當場做筆記找領導核對,盡量不要只有口信沒有筆錄(當然,這隻能盡量)是讓你把「泥點子」擦乾淨,不甩泥給自己。


1. 不和任何人談論領導私事;

2. 不在私下對任何人做出評價;

3. 準時上下班,不要提前太多,不要遲到;

4. 開會帶紙筆、手機調靜音,領導講話認真記錄,不時點頭表示贊同;

5. 保持自己所在辦公區域的整潔;

6. 關鍵時刻,「萬言萬當,不如一默」。


哪有什麼必須知道的禮節啊,關鍵還看所在單位的規矩、領導的喜好,沒什麼定式。最好還是多向本單位的老同志請教。

比如呈閱文件,題主今天學到的是:「姓+職務,請您簽個字。」 而這一做法在我們這就行不通。

前幾年,有個同事給領導呈件:「XXXX,請您簽個字。」

領導當時就怒了,一下把文件摔地上。

為什麼?

雖然很多文件領導看過以後都只是簽個字而已,但實際上,文件所傳閱到的領導,都有對文件相關事項作指示的權力。你只說「簽個字」顯得人家太沒分量,搞得人家好像只能簽字,沒有任何發言權。尤其是一些重要敏感事項的請示件,你說「XXXX,請您簽個字」,有可能讓他覺得事情已經定了,請他簽字只是例行公事,不需要徵求他的意見,你說人家能不生氣?

從那之後,我們這再也沒人敢說「請您簽字」、「請您過目」之類的,一般都是「請您閱示」。

另外,還想提醒一個。剛到機關,最好還是踏實肯干一些,把精力集中在工作上,盡好本職才是王道。不要花太多心思去琢磨那些所謂的「潛規則」,年輕人有點青澀、出點洋相是常態,太過機靈、太會來事反而不太正常,初來乍到就給人留下圓滑事故的印象也未必是什麼好事。


其實研究這些挺沒有意思。機關工作也只是一份工作,那些把機關工作說得太神秘、想得太嚴重的人,自己在工作中會比較累,不光身子累,心也累。

事實上,每個機關絕大部分人都是平淡開始平淡結束,能脫穎而出的人是極少數。而這些脫穎而出的人,自身能力、機遇、為人處世都有可能對他產生影響。所以把目光過多地關注什麼如何跟人相處、禮節要注意什麼之類的問題上,沒有太大意義。

當然,也不是說完全不要注意。我覺得六個字可以形容:不惹事、不怕事。

不惹事,比如:穿衣打扮不要像個學生或者非主流,別人怎麼穿衣打扮你就怎麼穿衣打扮。又比如:不要動不動耍脾氣、把自己的不滿收斂一些、盡量呈現與人為善的形象。再比如:不肆意評論領導和同事,不挑矛盾,自己的問題不要動不動牽涉到其他人。還比如:分配給自己的工作,職責範圍內的盡量完成,不要給別人挖坑,不要留爛攤子要讓領導去擦屁股。等等。

不怕事,比如:不要對領導太過於卑躬屈膝,不要太畏懼領導,太把領導的話當聖旨,不要為了領導一點什麼事就將自己的家庭、愛情過多地往後擺。又比如:不要太做老好人,畢竟人善被人欺,有時候也要有自己的堅持,不說硬話不做軟事,有些違背底線的事情不做別人拿你也沒辦法。再比如:與同事有矛盾,如果他咄咄逼人不講情面並且不佔理,那也不要毫無底線肆意退讓,有時候該怎麼辦就怎麼辦該報告領導就報告領導。還比如:遇上問題的時候不是想著什麼都推給別人,判斷情況,該上就上。等等。

至於說什麼吃飯時候幫忙倒酒咯,什麼坐座位如何如何咯。只要你不太過於不懂事,不要傻乎乎坐到領導座位上,問題都不大。

總之,這些東西要稍微注意,不要太夾生就好。更主要的精力,要放到鑽研「如何成為一個對領導對工作對單位有用的人上」,包括「如何提升工作能力,如何更好地掌握政策,如何更好地為領導當好參謀助手,如何比別人更好地處理好一些事情,如何讓領導覺得事情交給你就放心了」等等方面上。

不要那麼累,累了自己,苦了自己,還白費力氣。

安利一下
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早年啊,我也小心翼翼膽戰心驚如履薄冰。後來發現啊,還不如隨心所欲鳥……


前兩天一個老同事告訴我,一天內能做完的事就承諾別人三天。否則,你永遠有干不完的活!


回答區已經有很多碎片化的要點了,我就挑其中一個點來說下吧:在機關工作正確稱呼領導的禮節。畢竟,任何工作,第一個要面臨的禮節,就是如何稱領導。


在機關工作,如何稱呼自己的領導,充滿了講究,稍有不慎,得罪的不僅僅是一個人,而是一批人。

先講個小故事:

小張是一名剛剛大學畢業的90後,經過幾番筆試面試後過五關斬六將順利進入機關單位工作。上班第一天,小張的精神狀態非常好,朝氣蓬勃。

到單位後,人事通知小張到王姓領導的辦公室報道。小張準備好自己的相關資料,有禮貌地敲門後進入領導辦公室,說:「王總管,您好,我是新來的小張,這是我的資料,請您過目!」領導的臉上露出了一絲不快的表情。

小張明明很有禮貌,為啥還惹得領導不高興?就是因為第一句「王總管」的稱呼出了問題!


事實上,在機關單位的正式場合下,「總管」是一種被視為流俗的稱呼,有損領導形象。所以小張稱呼領導為「王總管」才會引得領導不快。

同樣屬於機關單位流俗稱呼的還有:大哥、總管、老闆、老大、頭兒……這些都稱呼在正式場合下都不能用在領導身上。

機關單位中,特別重視職務稱呼,因此,機關機關最普遍也最標準的稱呼方法是:

但是「姓+職務」的稱呼也要根據情況的不同而靈活使用,總結起來,方法和流程大概是這樣的:

1.首先要了解領導的「底細」。(簡稱「探」)

1)領導姓名要清楚。

中國漢字文化博大精深,漢字有生僻字、多音字等不同的類型。在稱呼領導前,要向旁人問明領導的正確姓名。其基本原則是不誤讀。

如果遇到有諧音含義不好的字,還應避免對領導使用簡稱。如對於姓「席」、「辜」、「祖」、「舒」、「岳」的副級領導,以及姓氏為「范」、「史」,等姓氏的領導。

2)領導職務要清楚。

其次要探明領導的職務。比較忌諱的是稱呼領導時降低其職位。

對於廳局級以下的領導,寧可高稱呼,但切忌稱呼低了,例如他是副處長,需要稱呼為某處長,而不能稱呼為某副處長。但是倘若正級領導和副級領導一同在場,副級領導的「副」字就不能省略。

但是對於省部級以上的領導,而需要嚴格稱呼,不可高半級也不可低半級,如是李副部長,王副總理,就必須按此職務稱,而不能稱為李部長或王總理。

如果面對的領導是一個剛畢業的年輕人,並沒有明確的職務,也不可因為自己的年齡比其大,就稱呼其為「小李」、「小張」。而是禮貌地稱呼其為「某老師」。如果過一段時間這些年輕人稱職為科長或處長,還應及時改進稱呼。

打探清楚領導的姓名職務後,就要根據情況的不同來進行拍馬屁,哦不,稱呼了。

2.觀察周圍的環境。(簡稱「觀」。)

情況不同,對領導的稱呼也應不同。

1)觀察有哪些領導在場,避免混淆不同的領導。

在稱呼領導時,如果同時有兩位及兩位以上的領導在場,要注意不同領導的姓氏和職位是否相同,以便靈活地決定是使用「姓+職務」還是「名字+職務」的方式來稱呼領導。

2)觀察場合的正式性來選擇稱呼。

如果在所有場合都嚴肅地使用「姓+職務」的稱呼,會顯得沒有人情味,增加距離感。因此如果是非正式場合,且無重要人士在場,又與領導熟悉,可以親切地進行簡稱。

總而言之,機關單位對領導的稱呼方法:牢記「探、觀」二字。

懂得如何把領導稱呼高興,才有機會升職加薪,走上人生巔峰~

以上


作為一年多的機關新人,我堅持的就是:少說多聽。距離適中。見面微笑。
少說多做。

記住言多必失,多聽別人說,少發表意見。

和同事保持適中距離,不要過分和一兩個人走的太近。

多用禮貌性微笑代替語言,可以省去很多由於行為言語不妥帶來呢負面影響。

最後一點可能很多人不同意。個人認為,年輕人,多做一點沒什麼不好。別抱怨。遇到做不好的事情,你是新人,你有犯錯的權利。通過多做事學習更多業務,讓別人對你認可。


禮節是對值得用禮對待人適用的...
談自己暫時總結的六條規則
RULE.1 不該你講話的時候,一句都不要講
RULE.2 問問題之前,先問問自己是不是個蠢問題
RULE.3 不要硬去結交什麼關係。擁有核心價值之後,你自然會融入你該屬於的圈子。
RULE.4 形象和語言一定要正面,杜絕猥瑣、貪婪、狡猾、懶惰等負面形象。
RULE.5 多想三步,多問三句。
RULE.6 不卑不亢地友善


就一條:別說【副】這個字


機關禮節其實和正常的禮節沒什麼區別,您覺得呢?

順便加一句,機關只不過是禮數大,用個不太恰當的比喻,跟農村一大家子一樣。為什麼覺得機關禮節需要學習?因為現在的年輕人不知禮節為何物。


你是剛剛考上公務員嗎?
那我要說:不要懊惱,放輕鬆!
你還年輕,年輕就是可以多犯錯!沒有人在20歲就能老氣橫秋的懂進退知禮儀的,都是慢慢在錯誤中成長,磨練出來的,你看你今天不就懂得了稱呼人一定要帶職位嗎。
我得說有些潛規則不只是機關如此,企業也是這樣,有人的地方就有江湖,人際交往規則都是通的。
為什麼稱呼人要帶職位,因為你是新人,你一個新人,直呼別人的姓名肯定不合適,叫叔叔阿姨也不夠莊重,稱呼職位是最恰當的。
上班記得嘴巴甜一點,有職務的帶上職務,沒有職務的女的叫姐,男的叫哥,不會錯。
早上上班勤快一點,你不可能一開始就像個老油條上班就泡茶上網。你應該先於別人到單位,做做清潔,整理一下自己的辦公桌,哦,不要動別人的辦公桌,那是別人私人的空間。
沒事的時候多學習,考到幾個證,別人都會對你刮目相看。
混熟以後多串串崗,多多八卦,會打聽到很多有用的信息,還可以刷存在感,對升職有幫助。
接到工作以後要勤彙報,有事沒事都要彙報,做了哪些事,碰到什麼問題,撿簡單容易辦的問題請教領導,誘發領導的成就感。
不要越級彙報,這是大忌。一個小辦事員不跟部門領導彙報,卻屁顛屁顛地彙報給局長,不合適!
有了成績不要搶功勞,領導佔一大份,那是領導幹部領導有方。
有些工作需要責任人簽字,盡量不要口頭,白紙黑字的最靠譜,不然時過境遷,哭都沒地方哭去,局裡的溜肩膀多的是。
還有一些規則比如飯局上的,很重要很重要。
就說個最基本的吧,小辦事員坐在飯桌最靠外的地方,隨時準備為大家服務,叫服務員,加湯加水加紙巾等等。
潛規則很多,你慢慢體會。
然後我還是要說,放心吧,社會對年輕人還是寬容的,每個老油條都是摸爬滾打過來的,沒準他們不討厭你的冒冒失失,反而覺得這就是活潑呢!
放輕鬆,既然考上公務員了,局長也不敢怎麼樣你,不是說他有沒有權力,而是他也不敢做那缺心眼的事。


1.目測35歲以下的,不知道身份的,一律叫「老師」;35歲以上的,叫「領導」。團市委這種年輕人多的除外。

2.開會發言時,領導問「後排的小同志還有沒有什麼要補充的」,並不是真的在問你意見,如果不涉及到你自己的事情,千萬不要出聲。任何對其他部門的意見或建議,都被視為質疑或找茬;任何對本部門的意見或建議,都應該是部門參會代表來講。

3.會議記錄不是誰講了什麼,是最大的領導講了什麼,自己部門講了什麼而且大家都不反對的。會議上有待商議事項的,千萬不能寫進記錄里。

4.不要穿大面積高飽和色服裝,盡量向直屬上級的審美水平妥協。一般不允許男同志穿無袖上衣和涼鞋,不允許女同志穿深V裝,髮型太矚目一定死很慘。

5.背景不深的話,不要明顯站隊,不要抱團議論。況且很多小道消息甚至私人八卦都是捕風捉影、無中生有,平時聽著、留意點就行。別大家都眾口一詞稱某領導笑面虎,你還非要跟他談心。

6.關於領導的承諾:酒桌上的話,就在酒桌上聽聽算了;私底下的話,就在私底下聽聽算了;氣頭上的話,就在氣頭上聽聽算了。總之,平日的承諾尚且算是「我欣賞你」的另一種表述,更不用說沒有憑證的。


多微笑,別人說三道四的時候,就保持微笑,偶爾可以陪著一些大姐阿姨拉拉家長,中間順帶誇誇她孩子和她本人,最好不要在不了解的情況下提及她老公,萬一人家家裡並不和諧呢。。。見到領導腦快嘴甜問聲好,就算領導沒搭理,也不要在意,萬一他(她)只是起床氣呢。。。不卑不亢,這種人是最後最受尊重的。當然,回到家以後把單位的不愉快忘光光,沒必要因為工作傷了家裡和氣和自己的身體


其實那些細枝末節的根本沒必要那麼注意,太過於注意會顯得自己老氣橫秋!做好自己的事情,保持應有的禮貌,維護自己的尊嚴,少說多做,多學習能力和知識!


題主說的幾條都不能算是機關工作禮節,而是在哪裡工作都要求的禮節吧……

1.在公司簽字不用說:X經理,什麼什麼得麻煩您請簽個字……之類的嗎?[黑人問號臉???]

2.找任何人,進門前都要敲門哦(′-ω-`)我在家進我媽房間也先敲門,這是基本的禮儀啊,任何場所都不能免,哪怕再熟悉的朋友都不行……

3.都是成年人了,一般不會蹦跳吧Σ(っ °Д °;)っ不過跑倒是很常見啊,尤其是會議多的時候,秘書科的姐姐們都是用跑的哈哈哈

其實機關單位和企業公司在禮儀方面並沒有太大區別吧,不排除有些公司工作室啥的老闆和員工打成一片可以稱兄道弟,但是大部分的公司應該也是對禮儀有要求的。而且懂禮貌是自身的修養哦,和在哪裡工作並沒有太大關係,這和情商也沒太大關係啊,看到題主所說的三點,覺得題主對禮儀方面欠缺挺大的,建議題主買些書來看,介紹禮儀的書挺多的。

比書還好用的就是少說多看,在不了解情況的情況下[怎麼這麼拗口-_-||],不要去議論,不要瞎插話,剛開始工作時不懂的東西成打成打得多,不懂得該怎麼做的時候,先看看別人怎麼做,畢竟模仿是人類的天賦嘛~而且看多了別人怎麼做,你會發現不同人的處事方法和性格特點,對人際交往也很有幫助哦~

題主應該是才進單位,不要把公家單位想像成[宮]家單位哦!大部分情況下是不會發生宮斗戲或者高幹文的情節的,想太多容易變得世故,變得俗氣,看看你單位里那些走過我國特殊年代的大媽大叔,我賭五毛你也不想很快變成他們那樣吧~雖然在公家會大大提高看到官僚主義舉動的概率,但是一定要明白你是來工作的,做好自己手頭的事才是根本!大部分領導又不是傻,誰會做事,誰打哈哈,他們心裡多少是明白的。

天吶!我居然打了這麼多字!(#?Д?)


 1、剛入職的新人對於自己的職場身份,需要有一個心理上的適應程度,要從自己是一個學生、被管理者的身份,轉變到一個具備社會屬性的獨立成年人的位置上。

  有新畢業的學生,一直做慣了好小孩,乖小孩,凡事都有父母,工作了也是這個態度,總等著別人敦促,自己不善於安排計劃,缺少主動意識。要經常提醒自己,你是一個獨立的人,應該獨立完成自己的分內工作,並對結果負責,不要總指望別人體諒你,拿你當孩子看,給你特殊的待遇,那樣的後果是失去了被器重的機會。

  2、很多年輕人初涉職場,容易犯一個類型的錯誤:對上級交辦的一項工作或者事情,不是對最終結果負責,而是對過程負責。

  舉個例子,明天要開會,我讓某人負責通知,可第二天人不齊,我問他怎麼回事,他卻不知道,「反正都發了簡訊」,我再問,他又說對方沒回簡訊,也就是在不清楚對方是沒收到還是有事不能來的情況下他就不追究了。這種「你讓我做,我就做了,至於結果和我沒關係」的誤區一定要注意克服,這背後還是一種不成熟的心理狀態,覺得工作是為別人做的,自己是被動的承擔。做事,做了不是目的,做到位、做到最佳才是目的。

  3、工作中要養成反饋過程和結果的習慣。

  這一點很多人都容易忽視,比如有時候我把某份文件轉給某個人落實,他領完文件後很長時間都沒信,我也不知道他能不能落實,怎麼落實的,有沒有困難,我還要自己去找他問。另外還有些事情是層層落實下來的,大領導安排到小領導,小領導安排到具體工作人員,反過來也是層層負責,大領導會找小領導問結果,不會直接找具體人員問,所以及時反饋,掌握進度是很重要的。緊要的工作要馬上反饋,不緊要的工作選擇適當的時間節點上反饋。也要做好每日工作日報,合理安排計劃工作,我就是用21cn微企做的每日工作日報。

  4、要注意部門分工和個人職責,不要用人情來替代工作原則。

  我剛上班時有過這樣的教訓,那時我從A科室調到B科室,A科室組織個會議忙不開,找我幫忙,我一心想的是大家相處的不錯,部門之間應該互相配合,就去了。當時B科室的領導沒說什麼,後來他提醒我,說如果你是利用業餘時間幫忙,沒問題,但在工作時間,而且你已經不是那個部門的人了,就應該走正規渠道,在部門和部門之間溝通,而不是你自己擅作主張。我當時還有點委屈,現在覺得真感謝他提醒了我,否則我不知道還會混沌多久。作為官場中人,在工作時間,不能完全按照感情和喜好用事,該有的界限一定要有。

  5、注意工作的管理許可權和層級分工。

  有的年輕人剛上班,看誰都是前輩,誰都比自己官大,所以誰指使自己都去,誰安排工作都干,完全沒有了分寸界限。這樣的結果是吃力不討好,你要知道,隸屬於不同部門的人有不同的領導和分工,你是這個部門,就應該歸屬這個部門管理,執行這個部門的工作,別的領導再大,公事也應該和你的直接領導打招呼,「隔著鍋台就上炕」是職場大忌,你幹了也白乾,長久以往的危害是變成了軟柿子,人人得以捏之。


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