項目調研中走訪陌生企業該怎麼開場才能獲得信任？

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學校的調研項目需要企業完成一份簡短問卷，我想試試走訪陌生企業，今天剛去了一家被推出來了。調研地點在蘭州，大部分人都比較保守，我該怎麼做才能讓對方更好接受？還是說這麼做本來就很扯？

有過盡職調查項目參與經歷，分享之。略微跑題。
普適性不一定高，且看且珍惜。

國外某基金要收購國內一家總部位於廣東商用廚房設備製造商，我們去經銷商和客戶（即飯店後廚）。

去之前我們做了以下一些功課:
1.案頭資料收集。大家都會做，但我們要做的行業非常冷門，很難找到相關資料。略。
2.訪談。因為是商用廚房設備生產商，所以找了阿里巴巴上面的渠道商去訪談（網路訪談，成本低，見效快，適合最開始了解行情）。同時找到來過飯店的朋友，了解情況（內行人幾句話就能給個大概的框架，比初學者一點一點積累快的多）。

3.正式的盡職調查。開始，為了節省時間，我們分為兩組，經銷商組和客戶組同時工作，後來發現後者效率非常低，因為後者視廚房內信息為行業機密。而且，不同地區的情況很不一樣，全國的趨勢不能簡單套用在某個城市。因此，我們先主攻經銷商，然後全部成員去做客戶那邊的工作。經銷商會把你當成有購買動機的買家，話匣子很快打開。了解到足夠多的信息，方便去訪問客戶。
4.選擇被訪者。我們只訪問兩種人，廚師和經驗超過3年的服務員（工作時間不夠長，前廳的服務員不會了解廚房裡的事情）服務員擇時訪問就好，不忙時去飯桌旁問就好，躲著點老闆。廚師的話還得選好地點。一般後廚都有一個小門，穿的樸素一點，帶根煙和火機去後門圍堵出來放風的師傅。
5.選擇時機。服務員選在下午3-4點和晚上9-10點去訪問，尤其這兩個時段老闆不在，他們敢說一點，對他們態度好點，容易打開局面。廚師的時間也差不多，但晚上更重要。但有一個原剛記住，問某人的時候，盡量選擇他的同事不在場時。
6.選擇對象。連鎖店比較難問，品牌酒店比較難問。老鄉牌比較好打，學生牌比較好打。
想到再補。

問題上面給的不太夠具體，首先得看問卷是一個什麼性質的問卷？需要的企業地域是否必須集中於蘭州？需要走訪的陌生企業是何種規模的企業？能夠準確回答問卷的是企業哪個層次的人員？問卷的調查結果能夠給企業帶來何種好處？是否能夠給企業一個有力的回饋？問卷是否必須採用線下方式？

做這種工作心態得要擺正，臉皮一定要厚，要知道自己是幹什麼去的，被拒絕是正常的，不被拒絕就是幸運的，丟點面子不要緊，只去了一家企業被推出來這是非常正常的事情，別人是沒有義務幫助你完成你的工作的，尤其是一家以盈利為目的的企業，大家時間都非常寶貴，哪怕打一圈麻將也比幫你填個問卷強，得要考慮到一個點去打動別人才行。

我給的建議是，既然是學校給的項目，是否能夠請老師給予一定的資源的介紹，先完成一兩個調研的試點，看看是否需要調整問卷內容及問話方式，看看企業真正關注的點在什麼地方，如何才能獲得自己需要的答案；其次是同學之間可以將調研的企業資源聯絡方式互換，這樣總比冷call要強；最後是在有了一定數據的基礎和經驗的累積之上，更有針對性的找到目標企業，用已有的結論或者未來的數據結果研究結果為契機點，打動更多的企業參與。誠然，蘭州這種地域比較保守，但是保守的地域一般有稍微熟絡一點的人介紹，都會非常熱情的。

上邊已經說不少了，簡單說下我們的經歷，作為參考！
我們做過一個項目，寧夏銀川，比你蘭州保守吧？所以這根本不是理由！
不認同的一點，預約！我想說的是，預約這種事情在寧夏，至少是寧夏，根本不具備可操作性，分分鐘爽你的約，最有效的反而是已經到門口了，直接約！第二，給對方提供有價值的線索，拜託，你一個學生，你有什麼有價值的信息可以提供？企業又有什麼理由相信你能夠提供有價值的信息？
陌生拜訪的成功率不一定比預約過的差，但是你首先要搞定看門的老大爺！
將你的訪談目的、學校信息等等組織一個精鍊的語言，簡短的直白的易懂的告訴你遇到的第一個人，作為指引，搞定後續的流程。
可以準備一些小禮物，一塊八毛都行，不是賄賂，是為了表示感謝。
最重要的是，厚著你的臉皮，一家不行就換一家，拒絕是正常的，見面啥都沒說就把你往屋裡帶的你才要小心（我是有多猥瑣）。
記得大方一點，話說的簡短明白一點，多笑一下!
祝你成功。！

銷售一枚，冒昧答一下

1、沒有白吃的午餐。希望別人幫助你，你要先搞清楚你能夠為對方提供什麼，我不知道你的調研內容是什麼，但我想絕大多數都只是你想要的一些東西，對方可能並不感興趣，也沒有義務幫助你。可以試著分析調研對象的興趣點，加入進調研里，並把調研結果分享給對方，或許能夠吸引一部分公司。

2、堅持不懈。被推出來一次就氣餒？假設你被拒絕的概率是百分之八十，如果你想調研50家公司，那麼至少需要拜訪250家，請做好準備，實際數據只多不少。

3、找對人。你找的人是否很忙沒有時間搭理你？如果你成功調研了一家公司，問問這個人是什麼職務，這就是你的經驗。下次拜訪就找這個職務的人。個人感覺，女的內勤或許對你有所幫助。

4、利用自己的資源。家人、朋友、同學，或者團隊合作？你需要再思考思考。

一些思路，希望對你有所幫助。

同意@楊楊的答案，首先這是怎樣的一份問卷調查，會涉及到企業的哪些方面，其次是問卷調查能給企業帶來什麼利益，哪怕是微小的，最後你們是用何種途徑找到他們公司的，是有人牽線，還是就從網上了解到這家公司，然後就過去做問卷調查的。-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------第一個問題，如果你問的問卷調查是關於他們財務狀況的，或者他們公司背景的，員工待遇的，這些問題都太敏感，不會有人願意搭理你的。-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------第二個問題，你們做問卷調查僅是為了完成你們的一個作業，企業要做的僅僅是配合，這樣也是很難的。-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------最後一個問題，如果是有人介紹去的，並且那人有一定的話語權，請忽略上面的三個問題。顯然不是，不然你也不會來知乎發問了。-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------分析完了，至於你想了解的是，如何完成這份問卷調查。那就直接研究第三個問題吧，多跟導師溝通，看看導師有什麼建議，就算導師沒有任何有用的建議，至少導師了解了你們的整個過程，導師也參與進去了。-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------回答沒有起到任何幫助，請摺疊吧！

出具委託方（也就是你們學校）加蓋公章的委託書，如『茲有～～～～為了～～～～特～～～』百度都有模板。最起碼給人以證明，不然，誰知道你是幹嘛的，還跑來問很多問題。

首先你調研不能打擾人家正常工作，最好預約；

然後你得讓人明白這調研不是刺探情報；

最後你得給人家一些回報，比如說給企業提供一些有價值的信息之類的。

「我們是XX大學的，國內排名TOPXX。我們導師是中科院的院士，正在研究國家對甘肅省龍頭企業的補貼政策，讓我們來收集甘肅省內龍頭企業的資料。」
「你們什麼時候過來？」
「我們今天下午【可能】還有家企業要去，不知您這邊上午有時間嗎？」
「老總上午有事。」
「我們時間不長的，也就半小時【左右】。」
「好的，我先去安排下。」

第一段你們可以繼續改編和演繹：我們是國家XX補貼項目小組。

電話營銷：你能為企業提供哪些讓他們感興趣的東西。
技巧：對話中，要給對方一點壓力，但話不要說的太死。

建議：如果問卷很短，電話訪談下即可，直接拜訪費時費力還可能把菜鳥本色暴露。郵件傳送，對方可能不會理或忘掉。