職場新人如何避免被上司、同事隨意使喚?
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職場新人通常會被老員工或者上司使喚多幹些事,我覺得還好,通常新人都會有這個過渡期,同時能夠多學些東西不失為一件好事。但如何把握這個度,避免被隨意使喚?同時能順便回答下,如果你身份就是是公司老員工,你是怎麼看待這個問題的?
你是誰的人,你對誰負責。你要對你的直屬領導負責。你不需要對別人負責,除非他得到了你直屬領導的許可。
情況一
現在你和同事B都是領導A的下屬,B來給你委派任務:「巴赫啊,這次接待代表團的任務就交給你了。」
假如你手頭有A派給你的活,你可以這樣回應他:
「B哥啊,A主任派的活兒我還沒幹完呢,要不你找別人吧。」(我是A的人,我要對A負責)
假如你手頭並沒有A主任派的活兒,則可以說:
「B哥啊,這我得跟A主任商量一下,看看他那邊有啥事兒沒。」(我是A的人,我要對他負責,你讓我對你負責,那A要是有事兒的時候找不著我怎麼辦?)
情況二
假設你沒有經驗,已經答應了B派給你的接待任務,但代表團還沒來。這時你可以做些什麼?
這時你應該馬上去找A,問他:
「A主任,這次代表團來訪問咱們單位,有沒有啥需要幫忙的啊?」(我是你的人,我要對你負責)
假如A說:「啊,你不要管那個代表團了,這邊又有個大師團來咱們單位培訓,你得負責接待他們啊。」(A給你分派新任務,這是你現在的首要任務)
現在太棒了,你得到了一個官方加持的尚方寶劍,橫豎拒絕B他都沒話可說。
然後你就可以拐回來跟B說啦,「B哥啊,那個代表團我幫你接待不了了啊,A主任讓又讓我接待那個大師團了,你還是找別人幫你吧。對不住啊B哥。」
假如A沒給你派活兒,反而告訴你說「最近主要工作就是接待代表團,B在主負責這個工作。要不你去幫幫他吧。」(A主動做出決定,把你委派給B)
那就去幫B幹活吧。
反正有了A這句話,你再去幫B幹活,也是名正言順了。
情況三
假如你非常非常沒有經驗,在B第一次找你接待代表團的時候,你就已經答應了,而且現在代表團已經來了,你已經開始給B幹活兒了,那麼現在怎麼辦?
這時你還是應該去找領導A,去找一頓罵。
先跟他彙報接待代表團的工作進展,一定要用這樣的句式:「您吩咐的酒店,我已經帶領他們入住了」,「您交代的食物禁忌,我已經交代酒店後廚了」,各種強調「您交代的事兒,我都辦妥了」。這時候A自然會很奇怪:「我什麼時候交代你了?誰讓你接待代表團了?」
你就一臉委屈道:「難道不是您的意思嗎?B哥一周前就跟我說,是您讓我協助他負責接待代表團啊!他說你全權委託他來安排了,讓我們聽命於他啊,這些任務這難道不是您交代的?」
如果A不糊塗,他一定會把你臭罵你頓:「你個傻貨!他讓你幹啥你就幹啥啊!你給我記住了,我要想用你我會直接給你布置任務,別人無權擅自作主,今後沒有我的指令你少自己瞎行動!去把B給我找來!」
好了,現在A領導知道B哥越權了,你成功了。被罵句傻貨又咋地,咱就是傻啊,但是咱傻,咱忠誠啊,咱不越權啊。
跳過領導指使員工就是越權行為!
跳過領導指使員工就是越權行為!
你是誰的人,你對誰負責。你要對你的直屬領導負責。
但這句話成立的前提是,你的領導不糊塗,知好歹,懂規矩。
糊塗領導放任下屬狐假虎威,反而樂享其成,提拔小人,跟小人一起欺負老實人。
聰明領導不會重用小人,聰明領導布置工作時會主動詢問下屬:「你還需要人手嗎?有需要跟我說,我給你派人。」他不會讓下屬為難,也不會讓新人受委屈。
如果你的領導是個糊塗領導,果斷離開他吧,跟他混下去沒前途。
畢竟江湖上,還有另一個規則:
誰的牌更大,你對誰負責,
你自己才是最大的那張王牌。
你自己才是最大的那張王牌。
你首先要對自己的身心健康負責。
【end】
(註:微信公眾號【巴赫愛喝胡辣湯】,第一時間收到我的情緒管理文章。為避免版權問題,本文謝絕任何形式的轉發和轉載,望見諒,謝謝。)
高票回答,簡單直接,三個案例的核心思想:聽直線老闆的。
但並沒有完全解決疑惑:
- 職場新人如何避免被直線老闆隨意使喚?
- 如果直線老闆比較老好人,比較慫,新人如何避免被其他同事使喚?
我的觀點是:職場新人不可能完全避免被上司和同事隨意使喚。更重要的是,被使喚的價值。
- 有價值的使喚,你能從中學到東西,有助於職業發展(有助於未來掙大錢);
- 無價值的使喚,把你當labor(勞動力)而非人才(Talent)的使喚。
舉個例子,咪蒙老闆希望你給她拿外賣(嗯,我點評過:如何評價咪蒙的《職場不相信眼淚,要哭回家哭》? ),這個對新人來說價值就不高。就算是直線老闆的使喚,新人也要考量,如果我的實習就是做這事,有多少價值?
具體案例具體分析:
案例一:對我有益的使喚
公司老總力推一個新項目,希望同事在工作之餘,抽出部分時間做一些創新規劃,各個team抽調人來參與;沒有額外薪水,可能有部分加班,如果新項目成功,單獨成立項目組。你該怎麼辦?
我會建議:主動報名,向老闆爭取這個名額
新的項目,始終意味著新機會:
- 向優秀領導同事學習的機會——能力提升;
- 在領導和上司面前表現的機會——升職加薪;
- 進入新的團隊發展的機會——職業發展;
- 放入簡歷中贏得獵頭和HR青睞的機會——跳槽競爭力。
而作為職場新人需要的付出,只是加班(無償勞動),這個投入產出比實在太合算了,公司越大,這種機會的回報率越高。應當積極主動參與!
最近讀了 @洪老爺 寫美贊臣高管薇安(公眾號大V 薇安說的主人)的訪談(談魄力,她勝過了大多男老闆)。有一段經歷寫得很精彩:
(薇安): 我20多歲就坐到一個南區副總經理的位置……為什麼可以發展的這麼快呢?因為一個公司的核心重要項目 …… 這個項目初期在公司內部並不受到看好。改革嘛,總是會有很多反對的聲音。因為人人都厭惡風險。所以當時也沒什麼人申請和爭取。
我反而覺得這是一個新鮮的挑戰。我當時只是一個普通的業務經理。但是直覺告訴我,風險的另一面是機會。試了不一定會成功,不試永遠不會成功……這個項目,必須去北京工作。那時我剛結婚不久……我是一個以目標為導向的人。我覺得機會來了,我們就要去勇敢地抓住它,至於生活中的困難,總能想辦法克服。
案例二:對我無益的使喚
不說咪蒙了,在咪蒙之前我就遇到過類似的職場裝逼客,那還是在2011年:我的助理辭職了!--我想大家對這篇文章應該很有感觸_職場天地_天涯論壇_天涯社區
助理提出瑣碎的工作(給領導貼發票報銷)沒有價值,而為了忽悠助理,這位也拿出了看家本領:
我來跟你講講,當年我的做法吧:98年的時候,我從財務轉到總經辦,我的一項工作,跟你現在一樣,是幫總經理報銷他所有的票據。本來就像你說的,把票據貼好,然後完成財務上的流程,就可以了。
其實票據是一種數據記錄,它記錄了和總經理乃至整個公司營運有關的費用情況。看起來沒有意義的一堆數據,其實它們涉及到了公司各方面的經營和運作。於是我建立了一個表格,將所有總經理在我這裡報銷的數據按照時間,數額,消費場所,聯繫人,電話等等記錄下來。
我起初建立這個表格的目的很簡單,我是想在財務上有據可循,同時萬一我的上司有情況來詢問我的時候,我會有準確的數據告訴他。
通過這樣的一份數據統計,我發現了一些上級在商務活動中的規律,比如,哪一類的商務活動,經常在什麼樣的場合,費用預算大概是多少;總經理的公共關係常規和非常規的處理方式。等等等等。當我的上級發現,他布置工作給我的時候,我會處理的很妥貼。有一些信息是他根本沒有告訴我的,我也能及時準確的處理。他問我為什麼,我告訴了他我的工作方法和信息來源。
幸好我也給總經理貼過發票,以我多年的經驗可以清楚的知道,這位領導的套路有多不靠譜:
- 此人大公司背景,而大公司的商務活動,不會有總經理墊資。通過給總經理報銷的大多是津貼或商務晚餐,毛都看不出,還看公司運營呢;
- 不少大公司的領導都是公司信用卡直接付費,要單據直接去網銀拉就可以了,不用單獨自己做Excel;
- 儲存上司的發票記錄對老闆是一件很可怕的事情,特別是津貼,總經理拿私人消費的發票抵充,本來就是私事,你還做記錄?那總經理私生活在誰身上花多少錢,你會很清楚。老闆只會頭皮發麻。
讓我們實話實話,老闆的一張計程車票,還是晚餐,我們能夠發掘的信息太少。老闆也不見得希望我們深挖其中信息。這就是低價值的工作。如果還有人把這份工作標榜得超值,我順理成章也可以把保潔工作和前台工作吹得天花亂墜。
低價值的工作,能做,但不能一味的做。
案例三:有益無益的混搭在一起
其實職場上大多數情況是,使喚我的事情有好有壞。正常的職場人都懂,我不能一直把所有的破事都交給某個新人,而從不給他一些他想要的機會。這樣很快就把人懟走了。
而職場新人也需要懂得:
我不能光吃肉,不啃骨頭。
平時請你幫忙瑣碎小事,你都不願意。那麼真的有好的機會來的時候,人也不會給你。如果上司同事給了你好的機會,作為回報,適當的幫他們處理一些低價值的工作,也無妨。
就拿咪蒙的實習生來舉例,你的工作接觸不到咪蒙團隊的有價值工作:文案創造,粉絲運維,廣告商談判等,而圍繞在寄快遞,拿外賣,文字錄入,那就該掉頭走人。
相反,如果有機會接觸咪蒙團隊的粉絲運維,你知道通過哪些渠道和粉絲溝通,與粉絲互動,那就是很有價值的學習內容,能學到這東西,拿兩次外賣算什麼?
最後再分享一個小的tips
定期和直線老闆溝通
至少每半年,個人建議是每個季度,找老闆坐下來聊一次,請TA吃飯喝咖啡刷麻辣燙,怎麼合適怎麼合規都行。拿出誠懇的態度,向他取經,問他兩件事:
- 他對你,有什麼職場建議——哪些不好還需要進一步完善提高;
- 他建議你往哪個領域深挖,如何規劃自己的職業發展。
一方面你可以獲得長者的職場建議;另一方面也給了ta一個心理暗示:我給這個職場新人的工作,未來應該更偏向哪個領域哪種內容。
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如何做一個好的職場新人? - 知乎;
初入職場的新人,什麼行為或者話會讓老員工反感。
說兩件事:
第一件:大二那年在某政府機關實習,學院安排的。其實每天在那什麼事都沒有,我就一直坐沙發上在那無聊,直管我的科長也說我可以隨意帶書來看。
後來,對面的一個科長見我閑著,就找我過去幫忙。不是啥大事,對面這個科長在跟部門去旅遊的時候,寫了幾首詩,存在手機里,而他不會用電腦,就讓我幫他把寫的詩輸入到電腦里存下來。我當時還蠻高興,(too naive...)閑了這麼多天終於有事幹了。如此,幫對面那個科長錄過兩次文字。後來,直管我的科長就告訴我,下次他再來找你時,你就說有事不能去。我當時雖點點頭,也知道一些部門關係等等,但並未意識到這種做法的後果。
第二件:今年在某互聯網公司實習。公司我們組5個實習生,直接管我們的是mentor,我們5個人和mentor負責信息審核這些較為簡單的工作,然後manager有時也會找我們做些事情,再上面的leader屬於部門領導,我們都知道,但他並未直接找我們做過事情。
有一個周五晚上下班回去剛吃完飯準備打遊戲的時候,接到公司HR的電話,說是問我周末有沒有時間加個班,還說給比平時高的工資。當時,我一是不想加班,而是有些意外,於是就反問,有沒有跟我的mentor或manager說要我們加班。HR說沒有,於是我就找了個理由說周末有事把她給拒了。
周一回到公司,發現我們5個實習生中,其中一人周末回家了沒加班,另一人周末確實有事沒去加班,而另外兩個人都是在周五晚上糊裡糊塗的答應了,然後周末辛辛苦苦的去加了班。關鍵是周一開會的時候,主管說根本就不知道要我們幾個加班的事情,結果一臉的不高興。
後來到周五,還沒下班,HR又直接找我們問能不能加班,然後我就直接反問HR有沒有告訴我的主管,mentor或manager,或者是那個從未管過我們的leader。HR愣了一下,然後才去跟部門的leader說了一下,問可不可以借幾個實習生周末加下班。之後才過來找我們5個實習生。
這還是在互聯網公司,人際關係遠不像政府機關和事業單位裡面那麼複雜。
但是,很明顯,HR越權了。在公司里,只有你的主管和直接上級才能直接調動你,給你安排工作。如果別的部門或者什麼人找你幹活,無論你有沒有事情,無論你有多熱心,都要先問下你的主管這邊有沒有什麼事情,其實也就是去請示,然後讓主管決定是否同意把你借調過去。
這不是勾心鬥角,而是釐清權責:你在這個職位,完成這個職位的工作才是本職工作,也是最重要的事情;所以,也只有你的主管才能直接給你分配工作。這樣,你若做的好,主管有權獎勵;你若遇到困難或者做的不好,主管也有權懲罰,也有責任幫助你做好。
但是如果你未經主管允許,就去幫別的部門做事;做的好了,誰給你獎賞?一旦出現問題,誰來幫你,誰給你背這個鍋?
不要不好意思拒絕,那些不懷好意的人都好意思找你幫忙,你有什麼不好意思拒絕呢?
先判斷自己是何種類型的新人 基本分為
1:儲備型(有你沒你都一樣,但作為人力資源的儲備把你招進來的,一般大公司才有)
2:替代型(老員工辭職、產假等,尋求替代人員的)
3:業務需求型(業務拓展,人手不足招進來的)
對於第一種,建議裝孫子。因為有你沒你都一樣。
對於第二種,使喚你是因為你的工作職責尚不明確,內部流程尚不清晰,基本上這一類型的新人只會被使喚很少一段時間,等你工作職責清晰以後不再會有被使喚的情形。
對於第三種,你的重要度在第一種類型和第二種類型之間,你未來的工作職責往往是老員工分出的一些事情,比如某一員工原先負責5項事宜,業務量增加後不得不分出其中2項,但你的成長往往會全面一些,因為很可能每個老員工都要分出一些事項給你做。
判斷完這個之後,建議估量自己未來可能負責的事項和許可權,你必須清楚地知道,現在使喚你的任何一件事很可能未來都由你來負責,甚至包括其他部門乃至行政性的工作。這個就比較難,剛畢業的大學生經驗不足,往往不具備職場上的鑒別能力,你鬥不過老員工的。自己部門的上司,讓你幹嘛就幹嘛,別的部門的上司,讓他/她跟你的頂頭上司去借你,等你想撤的時候也找你自己部門的上司。
我剛加入公司的時候屬於第三種類型,一個月後帶我的人辭職,我升格成為第二類型。可以說對於一個應屆生來說職場生涯最好的事情被我遇上了。現在我也帶別人了。他們介於第一種和第三種之間。
所以我不得不告訴你,想避免被使喚,你先要掂量自己的分量。
還沒完。情況多著呢。。我看情況慢慢補。。2015年10月30日補充:
你是新人,沒有工作經驗,不代表你要被同事隨意使喚,你給老闆打工,領老闆的工資,為工作付出是應該的。如果舉手之勞能幫同事,那是可以的,比如午飯時順路給同事帶個飯,領文具的時候幫同事領。凡事都有個度,當你佔用工作時間替同事處理私人事務的時候,你耽誤的時間和精力必然影響你學習和工作。作為新人,你的首要任務是以最快的速度學習,掌握工作技巧,做出工作成績,公司發給你錢是讓你來工作的,不是來幫同事處理私人事務的。
被人說「如果不幫上司、同事做事情就學不到東西!沒有發展!」給同事買衛生巾能學到什麼?能有什麼發展?
我沒有說不幫上司,我在文中寫了,主動找領導,告訴領導你想學什麼,幫領導做事!!
被人說這麼做對同事太狠了!他拿著我寫的文案,還四處說他寫的。我該怎麼做不狠,上法院告他就不狠了?
為什麼我做打雜的,因為我不喜歡的工作,我不願意干,我不喜歡當管理層。我領導人很好,多次提出要給我升職,我都拒絕了,但是每次都要求了加薪。我領導人真的特別好!!!我特別不愛開會,每次開會我就設置一個鬧鐘15分鐘沒開完,鬧鐘響了,我就假裝接電話回辦公室幹活!有次開會剛開始領導說「你把你那鬧鐘先關上,我有正事說!
正文:
我當了七年打雜的,幹活兒非常少,少到我都盡量壓縮到下午三點以後做(這樣為了5點能下班,我就必須動作非常快。),三點以前的時間看書,寫書評,寫專欄,寫書,寫文案反正就是做兼職。
但是我基本上每年都加薪,收入沒什麼影響。
我的秘訣是抱粗腿。
首先要告訴領導,你本職工作都做完了,沒什麼事,有沒有什麼能幫他做的。主動告訴他,你想學什麼,對什麼感興趣,希望能做什麼,從他手裡接一些事。
我剛來的時候行政部大姐們也是各種使喚我,不願意去還美名其曰「給你鍛煉的機會不珍惜!」威脅我,如果「不勤快」,實習過不了,更不可能轉正。每天把我累的夠嗆,而且是有功是她們的,有錯都是我的。
腦殘大姐讓我幫她買飯,擦桌子,讓男生給她洗車。仔細觀察之後,做了充足的準備(我連下家都找好了,如果不成功我就主動辭職跳槽)。有次腦殘大姐跟我說「土豆幫我去買包衛生巾。」我就說「好呀!那麻煩您把這個文件給領導。下午他跟董事長開會要用。」我在MSN上跟領導說「李大姐讓我去超市給她買衛生巾,您要的資料在我桌子上,已經處理好了。」
我不知道我走後發生了什麼,反正她再也沒讓我做過什麼。。。
很多人關心這位大姐的情況,補充一下。
後來調整部門以後,她因為讓實習生給她分單子(她把實習生單子做成自己的,領提成,佔有實習生勞動成果),被實習生們舉報。
領導讓我處理這事,她給我送禮,我婉拒。然後找領導以我和她有矛盾為理由避嫌。
領導親自處理她,她被收拾的這個慘!她正值懷孕,公司不能辭退,只好通告全公司,實習生們大膽的拒絕她分單子的要求。她收入大減(那個時候我負責全公司每月工資,獎金,報銷審核),天天頂著大肚子加班加點,特別可憐。領導不知道是看她可憐,還是不想看見她,就把她調到分公司去,不知道發生了什麼事,她休完產假被分公司辭退了。
遇到是對方的工作,就更是你的機會了,廣告部有個文案,讓我幫他寫文案,稿費他領。第二次我就煩了。特痛快答應以後,去找領導請教,討論。
把寫好的文案教給他,他還美美的,說小妹妹前途無量呀!然後在會上自信的講這個文案自己是怎麼寫出來的,思路是什麼。說的那個滔滔不絕呀!
領導在會上沉默不語,會後把他叫進去,不久他就辭職了。不過他沒有改變,現在還因為抄襲別人的創意官司纏身。
我閑的時候做他原來的工作,領稿費。
我不否認混職場,你必須「會來事」
但是真是要有度,你要是被同事隨意指使,那你耽誤的都是你自己的時間。
給大家推薦《橫向領導力》,這本書主要的內容,就是講在沒有職位的情況下,影響同級別的同事完成一個共同的目標,以達到改善團隊執行力的目的。不可否認,要改變別人的做法,甚至於讓別人按照你的想法來,是一件非常困難的事。所以,就要有技巧,也就是要「會來事」。
?目標整理術。給自己制定一個目標體系,包括長期、中期和短期的具體目標,讓同事認同這個目標體系,使之成為共同的目標。
?思考整理術。書里提供了一系列思考管理工具,用這些工具規劃完成目標的具體步驟,並努力實現共同思考。
?計劃修正術。將思考和目標結合起來,開始行動;要知道思考絕不能解決實際操作過程中的所有問題,遇到困難,注意修正共同的計劃,切忌一條路走到黑。
?激勵管理術。給團隊成員分配其能力範圍內最重要的工作,給他表現機會,樂見其成功。
?反饋的藝術。不論目標是否順利完成,尋找每個團隊成員的閃光點,及時地表達感激之情,讓同事們保持愉快的心情。
這些道理說不上有多麼新穎,大家都懂,關鍵在於執行。《橫向領導力》作者羅傑·費希爾是哈佛大學著名的教授,也是國際知名的管理大師。書里沒有多少廢話,通過大量的標題,對執行過程中可能遇到問題,都提供了解決方法。你在跟同級別同事溝通出現的很多問題,書里都有答案,只要跟著做,你也就變得「會來事」了。
《橫向領導力》是寫給在職場新人的,也是寫給像我這樣混了許多年還沒混個一官半職的職場老人的。如果工作不如意,除了辭職,逆來順受絕非唯一的選擇。不要再沒完沒了地抱怨了,行動起來,既然名義上的領導無能,你就站出來進行領導吧。記住,無論何時何地,都不要拿自己不當領導,要主動掌握自己的職業生涯。
20151029補充:
大家對腦殘大姐很感興趣,我來補充一些和她做同事的趣事。
某年七夕第二天,大姐看到我男朋友攢錢給我買的項鏈,問我多少錢。我說不知道別人送的。大姐開始說她有很多項鏈,她老公老給她買首飾,她老公每年會給人辦事收幾萬塊的各商場消費卡讓她去花,最後摸摸她的戒指說比我項鏈貴!我突然很怕變成她,下定決心更努力的寫書評,影評,專欄,日記。
我老給雜誌寫東西,那個時候稿費還大多數是郵局匯款,大姐看到匯款單,就舉報我做兼職。行政給我發質詢的郵件,我就回復」那就罰我一個人吧!董事長、出品人、總經理、總監他們出書一共也沒多少稿費!「(時間太久,原文忘了,大概是這個意思!)抄送給全公司。大家引發了領導們之間,互相送自己寫的書。展開了公司有多少人出書的討論(因為是雜誌類公司,所以基本上大家全部都出過書),還特意投票決定了是不是在圖書室設立一個專門的書架,放全公司各雜誌的同事們出的書,然後就是採購同事們出的書,擺在圖書室,然後是內刊每月上一期公司內部出書的同事介紹專欄。反而罰我的這事就不了了之了。作為一個略有職場常識的老員工,我不會去隨意使喚新員工,而是隨時聽從他們的「使喚」,在他們需要幫助的時候及時出現。
作為一個部門負責人,我會告訴新招的員工,任何任務,都請你得到我的許可再進行操作,部門對你有定位,有期待,有輔導計劃,不要因為其他人的請求或者命令隨意改變部門交給你的工作日程。同理,告訴部門內老員工,目前團隊的職能崗位任務都相對獨立,請你做好你分內的工作,需要協助的地方,由我進行分工指派,如果在沒有跟部門溝通的情況下動用團隊的新人資源,你指派的任務無效,部門指派的任務繼續生效。
對於跨部門出現的使喚新員工的情況(目前為止只出現過一次),我會打電話或者和對方部門的負責人面談,了解任務是否屬於本部門職責範疇,是否屬於新人的職責範疇,指派本身是否正當合理,符合新人的能力範圍,是否需要準備容錯後備用的Plan B,然後告訴對方部門,以後有類似情況,請先跟我溝通。跨部門的工作如果職責上屬於本部門應盡的職責,我會單獨跟新人溝通,交待前因後果,為什麼要做,工作完成在整體業務流程上對公司的意義,你能夠從這個任務里加強出什麼職業素養和通識能力。有時候任務緊來不及,通常新人都會很樂意地做掉,然後抽空再來做任務復盤和績效溝通。
因為我授權授意一直都明確,所以部門新人基本上都能做到禮貌低調地拒絕莫名其妙的任務,同時也明確不允許老員工濫用職權,使喚新人訂盒飯買咖啡做任何私人事情。工作場合以外出於本人意願的交往和幫忙除外。
總結,職場新人避免被隨意使喚的訣竅在於,你需要有一個一點都不隨意的上級......
——
看了下評論,看來大家都深受被使喚之苦......
其實我也曾經被使喚過啦,也背過鍋,到現在也確實時不常地會發現有人在用千奇百怪的方法穿小鞋。在職場上,這些都是常態,就像某個評論說的,我相對來說算是比較奇葩,不太關心辦公室政治,經常被老闆吐槽傻乎乎,反射弧長,後知後覺。很多事並不是看不懂看不到,而是覺得沒什麼意思。人生在世那麼短暫,八小時以外值得去體驗的美好太多,與其汲汲營營,不如修鍊自身的職業素養,做事,修心。
另外有一位朋友提到說,這樣做事部門內部會認可。其實就我目前操作下來看,各方的認可度都還算好。因為我在拒絕的時候會照顧到對方的面子,不會用那種興師動眾的方式去解決問題。第二就是我自己是個比較主動的人,所以同事工作上有問題,也會經常找我出出主意聽聽我的想法,第三,也是最重要的一點就是操作任何事以公司利益和職業安全為考量,其實在這個面上,稍微明白一點事理的boss都拎的清要不要支持你的。最後就是,即使真的小鞋穿上了也沒太大所謂,我一直信奉雙向選擇,這一點所有跟我共事的人都很清楚。
所以最重要的一點就是,點到即止,別傷面子,更不要姿態難看的去撕。此山一過,到下次需要你幫忙的時候,響應得快一些,姿態放低一些。職場上都是人精,沒有誰會真的跟你計較所謂「使喚不動」這件事的。畢竟打水小妹哪裡都有,何必非抓著我手底下的不放?
當然肯定也少不了下屬糊裡糊塗犯了錯我要火速慫,光速慫,180度托馬斯全旋慫(喂)的時候,但是郭靖大俠他師父都說了,打不過就跑。此時不慫更待何時,你不慫,怎麼把後面給下屬摘帽子的求情話說出來呢。
還有評論里說想要我這種上級的,快醒醒,剩下來不用使喚的時間其實都被我催著去開發專業能力了,不比倒水拍馬乾碎催輕鬆多少的。不認同我這種職業價值觀的人可能還覺得花點時間給大大大老闆搬搬粽子更輕鬆一些呢。
最後,無論是反對的還是贊成的還是看熱鬧的,希望大家都能搬磚順利,早日變成那個不會被隨意使喚的人^ ^
說說我自己。
我是今年畢業的,在一家公路設計院工作。剛來幾天肯定是被人當作小工各種使喚,幫忙列印或者核對圖紙啦幫忙發個郵件等等,甚至因為我本科是計算機專業,還讓我拆裝了5台電腦供同事辦公用(誰告訴你學計算機就一定會搞電腦硬體啦!!)。
之後我自己找那些高工要了設計文檔看,當然還是會有人讓我幫忙做雜事。我都一一應允並認真完成,態度上絕對保持尊重。這些雜事,說真的,越做越多,沒完沒了,但我都耐心完成。
之後有一個高工覺得我人不錯,性格沉穩,待人有禮貌,不像剛畢業的大學生有些鋒芒畢露,所以打算接下來帶我從事他這個領域的工作,正好我對他的通信領域感興趣,一拍即合。
之後你懂的,極少有人找我燒水掃地了列印了。
所以,總之我的經驗就是,既然找你幫忙了,首先不要認為是「使喚」,而是「幫忙」,自己態度要好,但也要不卑不亢,知道你來這家公司是幹什麼的,做好自己的事情。其他的不要多想。
當年我的第一份處女工作,也遇到了這種情況。
我懂你說的,有些工作與成長無關,就是所謂的垃圾工作,一點營養都沒有,還胖人。
就拿我舉例子,我的處女工作,和處女魷魚都是出現在第一份工作里,魷魚的原因,我到現在想起來都可笑,是我衝撞了公司的股東之一,過程就是他讓我下樓買餡餅吃,我把他駁了。
也正是這個機會,我迎來了薪水翻三倍的機會(基數小,翻倍很容易,現在要是翻倍的話。。。。哎。。。)。
其實現實的事情真的很難取捨,因為你看不到未來如何。
大多數的時候,還是選擇了去隱忍,因為自己在組織里真沒那麼重要,只能卑躬屈膝,買個餡餅什麼的,我靠,太殘酷了。
隨意被傳喚這事情我也遇到過,主要就是因為公司太小,每個員工處理的面較寬。
思路清晰的領導,是不會同一時間交給員工很多種工作的。
如果每天多做很多小事,工作效率會大大降低,這也是為什麼工廠、公司,訂單量越大,價格越便宜的原因之一吧。試著把自己架在流水線上,專註的去做一件事,效率會大增。
現在我是遇不到這種情況了,就索性來一個事後諸葛。
1.提高工作的重要性,使之無人替代,耽誤了你的進度,就是耽誤了團隊的進度。
2.做好工作記錄,如果一段時間內,工作節奏經常被打斷,就拿著工作記錄去找上級,這很合理。
3.如果沒做過的事,一定要爭取去做,沒營養的垃圾事,能遠離就遠離,沒意思。
4.多與人接觸,多聊天,慢慢你會發現,錢有時真的很無能,真的買不來快樂的。所以需要社交圈來彌補。
5.拖.雖然不是一個好習慣,但是往往會有效。
6.交給你工作的時候,延長兩倍的預計完成時間。這會對你很有幫助。
7.避免重複工作,分段的、及時的彙報。每一步都要經過確認,這也是洗責任的方法。
8.做一個很傻很天真的完美主義者,慢慢大家認為小事交給你會變得無比的複雜,索性找別人。
套用老羅的一句話,我不是煞筆,我就是認真!
其實有些工作,就是需要被經常打斷的,沒有辦法。
就像我在XX公司的時候,整個上午,是沒辦法聽完整的一首歌的,有些同事索性拔掉電話線,或者拎著電腦躲進會議室。但我覺得這是一種逃避,不建議這樣。所以,我真是沒有聽完一首歌。
還記得之前做設計的時候,經常會被銷售部門拉去做設計顧問。其實這事兒對於很多人來說,都是一個很垃圾很麻煩的事情,但我卻很享受。
這過程確實是沒給我帶來多少直接的經濟來源,而且嚴重的耽誤了手上的工作,但是回頭看看,那段時間真的玩得很爽,慢慢的也懂得了如何去談一個項目、如何勾帳、如何耍小聰明、如何展現大智慧。
也許正是這些經驗,也迎來了第二次的薪水翻倍,我不否認其中耍了一些小聰明,大智慧還是不足。
人,終究會有一天,脫離了快樂的集體,孤獨的活在自己的公司,或者孤獨的活在自己的崗位上。
因為人生沒有那麼多如果,所以索性不要考慮太多。
想做的事,累死也要去做。
不想做的事,你炒了我,我也不給你擦屁股。
所以你還猶豫個毛,放手去干。
新人難免被使喚,在剛進公司時我上司出差我被同部門另一個主管叫去打雜後,我和我的直屬上司討論過這個問題,她給出的的意見是:該做的做好,不該做的有時間挑著做,有人欺負你你告訴我。所以不相干的事情,我大多會表示:XX(我的直屬上司)交給我的任務還沒完成,沒時間做。如果是有關的,我會主動去幫忙。
同疑惑摸索中,請大神指點更合適的做法。作為人力資源和吐槽的跨界從業者,來來我說叨兩句。
首先,題主分析的很好,職場新人被上司和同事隨意使喚,是很難避免的。而且相對於被排斥和孤立來說,被使喚是不錯的結果。我不信你人生中從未遇到過被排斥在外無法融入的場合,無論是新公司、新班級、新宿舍、新社團,甚至一場party。從這個角度來講,被使喚是新人儘快融入新環境的有效辦法。
其次,在做入職培訓的時候,講完一本正經的課件,我經常會用非正式的形式提醒新人(尤其是應屆生),正確認識被使喚和被欺負的區別。這句話應該不需要展開講,如果你覺得「本公舉在家從來不做家務,所以領導讓我給印表機換紙就是欺負倫家」的話,我也沒有什麼好說的。
第三,正如題主講的,把被使喚當做了解公司、熟悉規則甚至學習新技能的必經途徑。就算你是輪子哥,你從微軟跳到百度,也不可能第一天就挑起部門大梁吧?總有一個熟悉現有工作環境的過程。除非你是行業大咖,作為骨幹挖過來的,否則一般職場人脫離不開打打下手、做做零碎活的過程——因為你可能在一個星期甚至更久的時間內,都做不了更有價值的工作。
第四。上面講了三條心態,下面我要正式回答題主問題了。不是避免被上司和同事隨意使喚,而是避免讓被使喚成為常態。當你在一段時間之後,熟悉了工作環境、可以獨立開展工作了,這時候就要警惕被使喚這件事了。通常來說,拒絕是結束這種關係的有效途徑。當然,你得有點兒情商,這個拒絕不要太生硬,一個成熟的環境里總有一些只有老司機才了解的潛規則,給自己留個後路。
如果非要上升到一本正經的高度,我會說個人關係的和睦與否,一定程度上決定了工作上的人際關係。也就是說,假如你一入職就能跟老員工成為一起抽煙、一起擼串、一起搓麻將、一起玩王者農藥、一起聊美劇的好基友,那麼工作上應該也不會被刁難。這方面,坊間工地上下九流的兄弟們反而做的比小白領更好。那些學徒小朋友為了偷到老師傅看家的本領,散煙、陪酒、點頭哈腰那都是小手段,只有大學生才把這種事和尊嚴聯繫在一起。活著這種事,能講尊嚴么?
我見過入職第一天就使喚老員工的人,而且被使喚的人也樂樂呵呵,一片和諧。那情商真是高。那個姑娘來了頭天就沒把自己當外人,中午吃飯的時候就融入了老員工打鬧調侃的關係中,敢笑著對別人說「滾蛋」。老朋友之間,說「滾蛋」這個詞不是很正常么?
只要你駕馭的了。
更新20170528
排名第一的答案提供了一個政治正確的職場原則——你是誰的人,就聽誰使喚。但是按照這套話術處理,很明顯會在解決「隨意被使喚」這件事之後,製造一個新問題:得罪老員工。尤其是在你壓根不知道這個老員工在公司的地位和人設的時候。
另外,這種處理方式取決於你的直接領導是不是個明理且護犢子的人。假如你的護照上寫著「無論你身處何處,哥都是你的堅強後盾」那你就大膽的做自己吧,假如上面寫著「尊敬領導,團結同事,並遵守當地的法律和風俗」,或者「要不是你做的不好別人怎麼會針對你」,「為什麼他只打你不打別人?」那你還是三思而後行吧。
輿論上的政治正確往往和現實恰恰相反,知乎上大家異口同聲譴責傻逼上司,但現實中傻逼併沒有減少。職場也沒有「難道你不應該是如此如此這樣這樣做么?」希望有一天題主做了領導之後,能在許可權範圍內扛一扛壞風氣,在此之前你要做的是,保護好自己。
我26歲左右,明白了一個道理。
在一個單位里,你要是想混著呆著,很容易,你只要有一個優點,比如從不遲到,比如有點小聰明,或者人老實,哪怕你有很多缺點,你都可以混下去。只要你不是那麼不能讓人容忍,就可以。
可是如果你想往上走,非常複雜,這要求你不但沒有缺點,還得有卓越的優點。
這不是一個講道理的事。講道理的話,這不是我的活,憑什麼要我做。可是你如果要上升,這是一個講結果的事。我做了並非份內的事,我能得到什麼,我能學到什麼。畢竟,如果你想要的結果是成為不可或缺。
真的,作為新人,你一張白紙,沒什麼可失去的。去沖吧,別總想去守。
我說的只是態度問題,有這個態度,被使喚時會心態積極些。關於技術問題,推薦"杜拉拉升職記", 這本書幾乎完美地解釋了程序和如何處理的問題。
對人不對事。
他真心找你幫忙,就盡量幫忙。
他把你當傻逼用,就讓他歇著去。
(5月31日更新見底部)
我懂大家為什麼問這種問題,但老實說,不該這麼問,或者說這不是重點。重點應該是「做不想做的事情,我能收穫什麼?」
例如,如果你有機會和馬雲、扎克伯格、巴菲特一同共事,他們讓你複印文件,記錄會議摘要,買咖啡,甚至去洗衣房拿衣服,你願意嗎?反正我願意——只要我能接近他們,向他們學習。
當然,給這些人工作是個極端例子,但我想說的是,給他們打下手時,你主要想的不應該是如何避免被他們使喚,而應該是如何從這些事或這些人身上學到東西。你從中獲得的整體收穫要遠遠大於你不喜歡做的這件事,或浪費的時間。
實際上,不僅新人會碰到不得不做自己不喜歡事的情況,職場上許多工作和商務情形都需要你做不樂意的事。對於這種情況,甚至還有一種說法叫作「這是我工作的一部分」。但你還是會去做,因為你從中有所收穫。
例如,我的獵頭公司有個難纏的客戶,每個介紹的候選人都要我們提供更多細節,每個案例都要記錄搜尋流程,連周末晚上都要隨時接受召喚。
我們當然不想,也不樂意這麼做。說實話,這些事不是我們應盡的義務,但我們和這位客戶達成的合作比其他客戶更多,換句話說,這是個好客戶。
人們有許多自己不喜歡做,但出於種種理由,還是會去做的事。比如,你願意為某份工作增加30分鐘通勤時間,或每天多加班一小時。肯定有這種工作的。自然,也有某些工作,通勤或加班時間多一分鐘你都不幹。
所以,
1)不要用短視、狹隘的眼光看待喜歡或不喜歡,想做不想做的事情,要有大局觀,選擇那些能給你顯著收穫和機遇的工作環境。在面臨不樂意做的小事時,你要考慮的是這一點。
2)職業生涯中,你會碰到許多別人叫你做你不樂意做的事情,甚至在最有吸引力的工作中也會如此。但你還是會去做,因為這些事能幫你實現職業目標,畢竟獲得成功才是你所追求不是嗎?
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更新5/31
但是......如果要問我,該如何避免被上司或同事隨意使喚做不情願做的事情,我有以下兩點建議:
1)我要是上司,如果出現了不太重要,卻又不得不做的小事,我就會叫在我眼裡價值最低,潛力最低的員工去做。也就是說,我不會浪費其他對我和團隊大有「用處」的人,讓他們去打雜,而是會最大化利用他們的能力、價值和用處。
這合情合理,對吧?每個上司都會這麼做,他們不會考慮你的成功,而是更多地考慮自己的成功。所以如果你不想讓上司分派給你技術含量不高、沒人願意做的雜活,就向他展現你的價值和能力,在其他方面為他和團隊做出更大的貢獻。
2)同事使喚你也是同理。如果你在給上司和團隊干著更為重要的活,這時有其他人來打擾你,上司自然會儘力幫你推脫。
例如,我們的一位團隊leader和另一位團隊leader說,她的研究員不能幫另一個團隊leader處理新客戶和案例研究了,因為ta正在為大客戶處理非常緊急的事情,需要投入110%的時間和精力。自然,對方團隊的leader要讓步。然後前一位leader派了團隊里另一個研究員去幫他們,而這個研究員正在為小客戶處理沒那麼重要的事情。
換言之,要想避免被他人隨意使喚,關鍵在於讓他人,尤其是上司意識到,你應該去做價值更高的事情。這種現象出現的越多,其他人就會越發重視你的能力,不會讓你去花時間做低價值工作。
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Hey everyone, I understand why people are asking this question. But honestly, it』s the wrong question. Or at least, not the most relevant question. The much more relevant question is always, 「What do you gain from doing those things that you』d rather not do?」
For example, if you had the chance to work with Ma Yun, Mark Zuckerberg, or Warren Buffett, would you make copies, take meeting notes, get coffee, or even pick up laundry for them if they asked you? I would, if it also offered me the chance to get close to and learn from them.
Of course, working for these people is an extreme example. But my point is, your main consideration when it comes to taking orders from others shouldn』t be how to avoid doing what you』re asked to do. It should be what you can gain from the situation or people you need to do these things for. You do it because the overall benefit to you is much bigger than what you dislike doing or you feel wastes your time.
Actually, being asked by others to do things you don』t like doing is not limited to being a newbie. There are many job and business situations where you need to do things for others that you』re not thrilled about. There』s even an expression for this, 「It』s part of the job.」 But you do them because of the overall benefit that the situation provides you.
For instance, my recruitment firm has a client that』s more difficult to service than our other clients. They ask us to provide more details on candidates we introduce, make us document our search process for each case, and expect us to respond at all hours of the night and on weekends.
We don』t want to or like doing these things. Frankly, they』re beyond what we feel we should have to do for them. But we do it because we close more cases with them than most of our other clients. In other words, they』re a great client for us to work for.
There are also many other things people don』t like doing, but choose to do for good reasons. For example, is there a job situation or company that you』d commute an extra 30 minutes for? What about work an extra hour of overtime every day for? I believe the answer is, yes. On the other hand, I』m sure there are many other job situations and companies that you wouldn』t commute or work an extra minute for.
So
1) Stop viewing things from the short-term, narrow perspective of what you like or don』t like, want or don』t want to do. And instead, view things from the big picture, and focus on choosing and getting into situations that can provide clear benefits and opportunities to you. That should be your more important consideration when faced with minor or less desirable tasks that you may be asked to do. And
2) You』re going to meet many situations in your career, even in the most attractive ones, where you』ll be asked to do things that you』d rather not. But you do them because they』ll help you achieve your career objectives and the success you seek.
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Update5/31
But, . . . if I were to say how to avoid being ordered by your supervisor or other colleagues to do minor or random things you don』t want to do, I』ll mention two things:
1) As a boss, I』ll ask the people on my team who have the least value and potential in my eyes to do less important things, but that I need to have done. Meaning, I』m not going to waste the time of the people that can help both me and the team the most to do low value things. Instead, I』m going to maximize their capabilities, value, and benefits to me.
That makes sense, right? Any boss will do this, not necessarily because they』re thinking about your success, but because they』re thinking about their success. So if you don』t want your boss to assign you to do menial, undesirable tasks, show him your value and ability to make much bigger contributions to him and the team in other areas.
2) Regarding colleagues asking you to do things that you don』t want to do, it』s the same thing. Your bossmwill make much more effort to protect you from being bothered by others if you』re someone who』s working on more important things for him and the team.
For instance, one of our team leaders recently told another team leader that her researcher couldn』t support the other team leader』s new client and case searches, which her researcher is good at doing. She told this other team leader that her researcher was working on several very urgent cases for her most important client, and she needed her researcher to focus 110% of her time and effort on these cases. Of course, the other team leader had to back off. Instead though, the first team leader assigned another researcher from her team who was working on much less critical cases for a smaller client to support the other team leader.
In other words, the key to not having to do other people』s random tasks is to first be viewed by others as someone who should be doing higher value things, especially by your boss. The more you make this happens, the more others will value your capabilities and not want you to spend your time doing other people』s lower value work.
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大家好,我開通了值乎。掃一掃我的二維碼就能上我的值乎啦。上面有我回答過的問題,以及大家有任何關於職場和職業發展的困惑都可以在值乎上提問。希望大家多多捧場!
值乎 - 說點兒有用的 (二維碼自動識別)
其實未必是職場新人,就是幹個十年八年的基層混的老人也會遇到這種問題。
被別人利用不說,最後出來的功勞跟自己沒啥關係,好處啥啥沒撈到,樓主是這個意思吧?估計很多基層都有這個感受。
遇到聰明的領導,把所有工作都安排好,有清晰公平的KPI考核,就不存在上述問題了,
這種「事幹了不少但功勞沒自己的」的問題大都發生在管理不清晰、小領導小組長老人一大堆的、閑人關係戶的太多幹事的人少、某些企事業單位里。
(比如我們單位,30人的一個部門,除了倆正副主任,管理崗的還有倆主任工、倆組長、四個項目管理,再撇去幾個專職人員,具體幹活兒的還剩下幾個?)
排名第一的 @鼴鼠的土豆 寫的就很好,在這裡頂一個,她的核心思想就是工作內容要緊跟領導的安排特別是大領導的,對於那些小頭頭或者老員工不必太理會,很好的保護自己利益,而且她還很善於自我提高,上班干兼職和學習只要不影響工作都還OK嗒,這都是她的優點很值得大家學習。
我看她的評論里居然還說她是心機婊,實在是沒法理解,心機婊應該是自己不幹活兒整天擺弄是非背後算計人吧?她也只是針對那些占她便宜的人的反擊罷了充其量也就是保護自己利益。
這年頭只要踏實幹活兒不去害別人的就算是好人了,所以沒必要對別人過於苛求。
不過換句話說,如果是新新人,啥經驗都沒有,只要精力夠用,請你積极參与到工作中去,該加班就加班,目的不是為了討好別人而是為了掌握技能和快速積累經驗,等你牛逼大發翅膀硬了不加薪就跳槽唄連抱怨都省了。剛剛指導了我的實習生如何拒絕老大交代的任務。
希望老大不玩知乎
故事發生在我的實習生身上
說句題外話,這個實習生是個非常有意思的女同學。學了一個很稀奇的專業,叫普什圖語,基本上是全國人民都不知道的小語種。人很文藝,但從來不會拒絕剪片子改稿子這種別人不喜歡做的「累活」。她來的時候才剛上大三,做完這個假期她就在這裡實習滿一年了,會在一個公司踏踏實實呆這麼久的實習生現在確實挺少見。
回到正題。
半小時前,她正在剪我的在線課程,全團隊的人等著片子做好,上傳。這時候我們董事長,大Boss微信語音請她幫忙寫一篇微信圖文。
她特別為難地看著我
(對,就是這個表情)
以下是我們的對話:
實習生:啊啊啊啊啊姐姐怎麼辦啊大BOSS急召。
我:那不行,片子要得急。
實習生:那怎麼辦嘛!
我:你跟大Boss說一下你現在的情況,問一下他晚上給他行不行
(問了以後大Boss說要儘快用)
我:稿子半小時就寫完了吧?(她有過半小時寫完一篇閱讀量1000+的經歷)這樣,你預估一下剪完片子寫完稿子最快要多久,和大BOSS提一個最早能給他的時間。
實習生:這篇半小時不行啊!片子還要好久!阿西吧!至少還要四個小時!
她和大BOSS說五點下班之前給,還附上了一份之前調研過的微信平台比較好的推送時間(大概是晚上七八點左右),大BOSS想了一下,同意了。
正好看到這個題目,就想分享給大家這個故事,這裡有很多啟發值得職場新人們學習。
第一:時刻明確自己的首要任務
(她是要剪片子的)
第二:別想都不想就答應
(她一聽是董事長,下意識就是得先做董事長的)
第三:別人使喚你做事的時候,要讓對方知道你的處境,【並且】進一步了解對方的需
(讓Boss知道自己在趕工,進一步詢問Boss需要的時間)
第四:真的有時間衝突,主動提出解決建議。
(給出一個Boss能接受的時間,win-win)
第五:能做到的盡量幫忙,多做一點得一點。
(她又積累了一篇文案的經驗,受眾不同,積累了如何應對BOSS們的刁鑽胃口)
很多職場新人不敢去跟上級和同事說「不」,這樣是很有風險的!
- 別人會覺得你是能被使喚的,誰用的順自然更願意用誰
- 更多情況是你答應了,但是最後交付有問題,這種情況有一次你的信任度就會大打折扣了
了解了嗎?總是答應使喚其實沒什麼好處。有道理地商量反而能贏得尊重和信任。
職場中或者社會中人與人的交往,從功利的角度說,都是「等價交換」。等你價值升高的那天,就可以不用做那些低於你價值的事了。
舉個例子:
剛工作那會兒,我一個人來北京,人生地不熟,啥也不懂,工作中什麼都得問他們,要是能幫他們做些事,我覺得也是給他們一個幫你的理由。
當年我們組有十幾個人,每次中午的時候都一起去外面吃飯,AA制,中午吃完飯呢,都是統一結賬然後回去他們再給結賬的那個人錢。當時我剛入職,人都還不怎麼認識,為了能夠有機會跟他們搭上話,我都主動去結賬,然後回去再在群里說一下費用,跟大家結算,不過總會有人忘了給錢,或者拖到一周後突然想起來了再給我,是一件非常瑣碎切吃虧的活兒。不過新人嘛,為了順利打開局面吃點小虧多做點事沒什麼。這樣一來二去聊聊天跟他們混個臉熟,在路上就可以叫出名字打招呼,之後就可以工作上的問題去請教他們。
這樣大約半年,跟他們都很熟了,公司也在不斷進新人,也有了自己的同事圈子,我就隔三差五的找些借口不去一起吃飯,自然會有別人代為付賬,這項工作也就逐漸交接給別人了。
對於一個職場新人,如果別人讓你辦的事不影響你的本職工作,還是最好不要拒絕。因為你對他不了解,不知道他什麼來路,拒絕了別人相當於拒絕了自己的一個門路。當然,如果是影響到了自己的工作,你可以委婉地跟他說下,讓他知道你有自己的底線。
(如果你在職場中有疑問或者關注職場中的新鮮事兒,歡迎關注我們面向職場公眾號:職場俠。每天三分鐘,幹練一整天。么么噠~)
http://weixin.qq.com/r/yETo8FTENQlKrRCT9xHa (二維碼自動識別)
剛開始的時候難免這樣,能接受的就都接受,然後靜觀其變。
我不是教你當包子,我是教你不要錯過觀察一個公司內部每個人的人心的最好階段!
情商低的213這會兒會可勁兒欺負你使喚你把你當小弟當白痴,這種人可以在他腦門上貼個智商不高的標籤以後註定沒啥出息。
而情商高的人會幫你儘快融入公司環境,這種人嘛,要記住人家的好,不要以後自己混起來了就翻臉不認人。
至於害怕被人利用什麼的真的不用害怕,畢竟有人利用你說明你還有點利用價值。
畢竟沒人會踢一隻死狗,對吧。
以上。
再加一點,一定要低調不要鋒芒畢露,就算你是牛逼大神,跟在本公司幹了十幾年成熟產品的老員工比起來真的蓋不過。
工作經驗3年,作為一個性格老好人型+在大企業里最初是業務助理出身,工作一年半漲薪+升職兩次,呆過教育培訓和工程師管理部門,後來又出來做了品牌運營負責人的一枚老餅,我覺得我應該能答好這個問題,希望能給剛入職場的朋友們一點參考。
其實我一直很慶幸我剛畢業就進了一個部門的產品研發處擔任助理,並且很感謝當助理期間遇到的人和事。為什麼那麼說呢?其實大企業能人很多,你未必會發光,未必會迅速升職加薪,但你是真的能比常人積累更多東西。當然,我也比較幸運,當時部門的領導和同事曾是華為精英,有著華為的一套工作方法論,並且我的直屬領導和我的工作導師都會關注我的成長,給我很多建議。
作為業務小助理,我們產品處有超過5條產品線,遠程在北京的產品線也是我要負責服務好業務上的內容,時常會遇到例如一天里有三條線要開項目會,別人可以只參加自己相關的,但我必須全部都要參加並且做好會前時間、地點、主題、材料溝通和會議紀要,甚至還可能有兩場會議時間重疊的部分,我練到後來已經是可以會議剛結束領導就收到我的會議記錄,然後就可以發送全員,也成為了其他部門的紀要模板。作為一個助理的職位,除了業務上的工作,當然也會有很多同事請你幫忙買飯、貼報銷票這樣的事情,另外還會有很多可能你會沒時間做但又擺在你面前的學習成長的機會型工作。
首先很遺憾的告訴你,以上三種事情都得做。很多事情你沒辦法拒絕,但你要清楚知道並且讓你的同事知道,任何勞動都是有價值的。那麼如何體現勞動價值和如何協調你本職工作、領導同事請你幫忙的非本職工作,以及機會型工作,就是你新入職場的重中之重。
首先,每一下班前你要對你手頭上的事情進行總結,還要對第二天要做的事情列出表單和排出優先順序,不要覺得麻煩,這是事半功倍的事情,形成習慣後你可能只需要在腦海里過一遍就可以了。當然相同緊急程度情況下,本職工作絕對是優先順序第一。做計劃排優先順序有什麼好處呢?合理規劃時間是一點,另外就是如果你手頭上事情特別緊急特別多,面對非本職工作、瑣碎小事,你就可以拿出真憑實據告訴你的同事:「不好意思啊,你看我真的忙不過來,要麼你找一下別的同事幫個忙?」如果你很有空,那幫個忙又不吃虧,人家可能還覺得你小子可以啊挺熱心的。
其次,就是要有確切的回答和責任心。每一次有人要你幫忙買飯、貼票一類的事情,你有空的話可以告訴他,你現在可以幫他但是等會兒幾點幾分開始會有其他工作,希望他能和你一起完成這件事,或者他是真的沒時間你也要告訴他你做到什麼程度什麼時間轉交回給他做。你沒空的話可以告訴他,你手頭現在有什麼要緊事,過會兒幫他處理,並且要告訴他準確的完成時間。他會考量這件事等到那個時間是不是自己做了更快捷。
最後關於機會型工作,說實在的學習成長是你的工作暗線,也就是說公司不會想聽到你是來學習的,他不想看到你的學習過程,他想看到的是你的價值以及你的成長,也就是學習完全是你自己私人的事情,領導提點你也是因為你有價值,那麼為了把握升職加薪和學習成長的機會,做好本職工作之餘,你就要非常努力。務必找准你的職場發展方向,看書學習,在公司有實踐的機會提供給你的時候才能完成得比較好,畢竟你是在學習過程,不可能做得完美,領導也有這個心理預期,但你總要做得比他的預期高,不讓他失望。
希望大家都能在職場活得積極且開心~
現在使喚你的任何一件事很可能未來都由你來負責,甚至包括其他部門乃至行政性的工作
非常贊同目前排名第一答主的這句話。我就經歷過好幾次,被使喚得多了有點煩躁,結果過一陣就發現這些事其實是我分內的事。所謂的使喚,其實是在教我做。這種情況在新人身上特別常見。
還好還好我比較慫,當時沒鬧過脾氣也沒敢寫在臉上,還好。
沉住氣啊題主,既然是職場新人,對環境等各種肯定都不熟悉,等到摸清楚了再判斷到底是不是「隨意使喚」。哪怕對方態度惡劣,看上去像是隨意使喚你,也還真不一定是這樣的。
這個題蠻適合我來答的,我三年前校招入職第一家公司,今年三月跳到第二家,也算是做了蠻久的職場新人,而且我這個人比較軟,不太喜歡和別人say no
我對這件事的邏輯是這樣的:
前提一:人和人之間的是打交道歸根結底是利益的交換;
前提二:與別人談判需要有資本;
職場新人的現狀一:缺乏經驗和能力,缺乏同事的信任,缺乏同事間的友情,缺乏對辦公室環境的了解,缺乏地位——和人談判資本不夠
現狀二:人性本自私,一些同事素質沒那麼高,大家都是經過辦公室政治的洗禮——難免有人會拿你這個軟柿子捏捏
核心處理方法一:
1,干。用來磨練能力——前提是這個工作能幫助我提升,不是低級簡單重複。很多螺絲釘的工作確實太小太重複,能夠有機會有額外的工作來提升自己的能力也不一定完全是壞的
2,干。權當提升和同事們的關係——前提是需要不是「白眼狼」、拿你當傻子使喚的同事
3,干。提升自己的「知名度」——前提是其他人和領導知道這個是你做的,而且這個事有意義,而且你有信心能做好
不幹。最重要的是你領導你挺你,替你抗住。
推到上文的邏輯,相當於你如果沒有資本和人argue,那就讓你老闆幫你,他有資本也有義務幫你這麼做。
當然,需要下面前提:
1,你老闆有資本。他要也是個軟柿子……你們只能一起被捏了
2,你的老闆肯為你出頭。有的老闆覺得活兒也不是他做,他也可以送個人情給別的部門,累死你他也不擔心……那你會更累,因為他甚至可能攬別的部門的工作給你做,因為你是他累計資本的工具。
3,你的老闆拿你當他的人。如果他不喜歡你,覺得可有可無,那他不可能替你出頭的。
所以,說到底,你對你的老闆有價值,有資本,和他談判交換,讓他幫你去和別人談判……
最根本兩點∶
你有價值
你跟對了領導。
切忌:
1,替別人幹了活兒還抱怨——這是很多人會經常犯的錯誤,這樣特別得不償失
2,影響本職工作
3,永遠不會say no,把對別人的幫助變成了自己的義務,自己的工作流程——等你哪天不幫了,別人更會怨恨你
4,幫別人幹了,大家都不知道
5,慫,害怕合理的衝突
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