什麼樣的算是高層次的（成熟的）互聯網用戶？

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經常看到用戶對互聯網產品進行討論，其中提到「由於用戶不成熟總是出現一些低端產品」，「互聯網用戶的層次正在逐漸提高，我們應該怎麼辦？才能滿足他們？」這類的問題。那麼這種互聯網用戶的層次或者成熟度是怎麼定義的呢？
希望各位答主能夠脫離具體的產品，從用戶的角度而不是產品商業價值的角度幫忙解答一下。像「付費用戶是高層次的」這種答案是不被接受的。

1、上網的目的是「信息」，而不是或者不僅僅是為了「娛樂」。
2、對網路上的信息具有一定的辨別能力。
3、對當下的互聯網環境有一定的印象和認知。
4、熟悉各類互聯網工具的正確用法，以及對計算機技術有一定的了解。

舉一些例子。
在網上花錢充會員玩遊戲的用戶，肯定不是。
在論壇上經常看八卦的讀者，肯定不是。
在A站B站看動漫的騷年，肯定不是。
經常在微博上只會「233333」的哈哈黨，肯定不是。
在網上看視頻只看《暴走漫畫》之類的娛樂內容以及各種遊戲視頻的觀眾，肯定不是。
看電子書只看網路小說的，肯定不是。
在貼吧里灌水或者水經驗的，肯定不是。
在QQ空間里轉發「不轉不是中國人」、「男默女淚」等等內容的，肯定不是。
……
知道如何不花錢跳過視頻廣告的用戶，應該是。
不但知道如何跳過廣告，而且看的視頻是有營養的，肯定是。
在遊戲里被封號了也無所謂的，應該是。
即使遊戲在旁邊也沒有任何興趣的，肯定是。
知道怎麼科學上網的，應該是。
知道牆外什麼東西是有價值的，肯定是。
不喜歡在新聞網站下面看評論，或者是只看精華評論的，應該是。
在新聞中提取有價值信息，或者能夠預測趨勢的，肯定是。
知道微博上什麼是有營養的東西，應該是。
知道微博用戶的心態，發布高質量內容的博主，肯定是。
……

1、有目的地上網，知道當前上網是為了幹什麼；
2、能夠較少被明顯與目標不相關的版塊干擾；（廣告、八卦、低級段子等）
3、能夠辨別出一些隱含的（不明顯的）與目標不相關的鏈接；（百度推廣、惡意鏈接等）
4、知道自己正在用那一款產品，能有意識的選擇；（搜索可以選擇google、百度、好搜、BING等）
5、安裝軟體時，閱讀提示，不被默認安裝上各種軟體；（防百度以及其它各種下載站的）
6、有安全意識，不隨意下載，下載後不隨意打開，安裝防火牆或者手動防火；
7、有個人信息保護意識，對於隨意留存和上傳上網記錄的行為敏感，對於要求提供的個人信息超過所需的情形有防備；
8、能記住一些常用的域名如http://taobao.com、http://jd.com、http://mi.com、http://baidu.com、http://zhihu.com、http://12306.cn等，還能通過域名辨別一些釣魚網址。如360導航的域名是http://hao.360.cn，但是經常有人的主頁會被一個360黑給惡意設置為其它偽360導航網站。
9、盡量做到不把搜索引擎當網址導航使用，善用收藏夾、瀏覽器的起始頁、自定義導航網站(普吉114 - 普吉你我，導航未來)等；
10、有版權意識，轉載會註明來源等。

謝邀，之前在某導航網站的時候寫過一份用戶分析，文章太長，而且也算是商業文檔，所以就把摘要整理一下貼過來吧。

·第一階段：學習期
人群：剛接觸互聯網，可能因為遊戲、股票、音樂，或者孩子去上大學所以電腦空著，或者寒暑假的節日禮物允許用電腦上網。
特徵：不敢亂用，怕出錯；依賴品牌，安全需求高；對廣告的辨識度低；交互參與度低。
習慣：網址導航；主流搜索引擎；常用軟體；桌面快捷類產品。

·第二階段：摸索期
人群：基本掌握一般互聯網產品的使用規律，能夠流暢使用主流網站基本功能。
特徵：學習慾望濃厚；犯錯多（廣告誤點擊的主力人群）；參與度高；保護能力差（病毒主要攻擊人群）
習慣：搜索引擎；站內搜索；站內交互（評論、點贊）；社交產品及衍生品（QQ、人人、偷菜）

·第三階段：熟練期
人群：熟悉常用網站功能，對互聯網原理有認知（伺服器-代碼-電腦-瀏覽器），對信息有一定篩選、識別能力。
特徵：熱心、愛炫耀；參與度高；犯錯少；對廣告辨識度高，且抗拒廣告；保護能力強
習慣：經常訪問固定網站；網路社交圈趨於穩定；熱衷新產品；愛用瀏覽器擴展插件。

·第四階段：應用期
人群：能夠簡單了解 html 以及 css/div ，能夠抄+改代碼修飾空間/網店
特徵：基本不犯錯；參與度低；會翻牆；保護能力極強；有能力通過互聯網賺錢
習慣：固定訪問與自己需求相符的非大眾網站；極少增加互聯網社交圈；對產品體驗和設計要求高；關注互聯網產業

後面還有兩個階段，基本上已經是死宅成功逆轉程序猿的階段了（。。。你確定是成功么），就不寫了。

這個寫的也是比較泛泛，是從個性中提煉共性再回歸到個性體現，算是白描出不同階段的不同狀態吧。而且，沒有針對什麼具體產業領域用戶的特徵，僅供一哂。

這麼多人邀請我幹嘛...

我的理解就一句話：要有自己的判斷，不要人云亦云。

什麼是高層次的成熟的互聯網用戶？
乍聽之下感覺很難定義，但說到底，用戶就是人，互聯網就是工具。
重要的不是用什麼工具，重要的是這個工具被什麼人在用。
用攝影界的話來說，重要的不是鏡頭，而是鏡頭後面的那個頭。

一個低層次的幼稚的人，就算用了互聯網也難以掩飾境界低的事實。
一個高層次的成熟的人，就算不用互聯網也擋不住萬眾矚目的光芒。

用戶的層次和成熟度不是靠互聯網定義的。
人家是本來就高，就熟。
這些高和熟的人可能以前和互聯網無緣，現在大勢所趨加入了而已。
隨著互連網的普及發達和更多優質產品的湧現，確實改變了很多人的生活模式，讓更多人體會到互聯網的精妙之處。屬於年輕人的網路世界也越來越超越年齡和階層，吸引到更多原本和互聯網交集很少的人群。

舉個栗子。
前陣子去醫院，醫生是位五六十歲的中老年女性。一病人說醫生我們大老遠來不容易，下次能不能打電話給你。醫生瀟洒一揮手，下次就不用來了，直接在微信上問我。來掃下我的二維碼。反倒是看上去三十多歲的病人，略顯尷尬的說，我還沒微信呢。我後來在微信上問醫生問題，奶奶級別的醫生對圖片語音等各種功能得心應手。我不由得感慨自己幾年前還在教爸媽如何使用手機發簡訊。。。

我是經歷過沒有手機沒有網路的普通80後。
如今我是泡知乎豆瓣，買東西分分鐘完成付費的互聯網用戶。
互聯網讓我生活的更加便利，也可以讓我變得更加浮躁和淺薄。
什麼是高層次的，成熟的互聯網用戶？
互聯網之外如果不是，互聯網之內也就呵呵了。

上網時間久，生活有品味，最關鍵是有錢！

謝邀，雖然不知道為什麼邀我。。。
但我真搞不清，什麼是高層次用戶？

題主說希望能夠脫離具體的產品來解答。
我覺得沒法脫離。

就好像QQ和MSN。
以前肯定有很多人覺得MSN的用戶比QQ高層次，更成熟。
結果呢，MSN掛了。

就好像QQ空間。
我覺得黃鑽8就是最高層次的用戶。

就好像百度，大家都不懂，大家才去百度。
如果大家都那麼高層次，那麼成熟，什麼都知道。
大家也就不需要百度知道了。

不同的產品，千萬萬別。
那些遊戲里分分鐘充萬把塊錢靠錢逆襲的，有很好遊戲消費習慣的。
肯定是遊戲商的高層次用戶。
這和他們本身成熟不成熟沒有關係吧？
這和他們現實中是個loser沒有關係吧？
這也不影響遊戲的產品檔次吧？

就拿知乎來說。
什麼是高層次的用戶？
我覺得就算是一個乞丐、一個妓女、一個強盜。
只要他敢於分享自己的經驗、見解。
只要他能得到一萬個贊，他就是一個成熟的、高層次的用戶。

這個產品本來就是服務屌絲的。
你為什麼偏要從裡面找高富帥？

我來開個地圖炮。
最低級的是門戶網站里的那些評論與點贊的。
稍微好點的是微博用戶，稍微開放，新聞源多。
知乎用戶算是還可以的互聯網用戶。
真正高級的都是營銷狗或大v。

開始不懂裝懂地回答問題了都是准高層次或高層次網名了

能夠知道如何通過使用什麼樣的互聯網產品來解決自己的需求，有一定的產品逆向思維來解決實際使用互聯網過程中遇到的困難和問題。

會搭梯子，不解釋

看到廣告沒亂點的

我們都沒有高層次的網速，怎麼有高層次的用戶

「由於用戶不成熟總是出現一些低端產品」，「互聯網用戶的層次正在逐漸提高，我們應該怎麼辦？才能滿足他們？」

如果只從題主舉的這兩句來說，其實高層次用戶更多是指需求更具體更細緻，也更高。並希望通過自己的反饋提高提供方的服務質量，這樣的一群用戶。
通常，他們也更樂於為自己享受的服務買單。
比如國內互聯網初期，出現的一些網址導航，簡單地滿足了一大批用戶，但隨著用戶層次的提高，漸漸的不夠滿足了，於是就是搜索引擎站台。
而隨著用戶的提高，漸漸也不是什麼搜索引擎都能滿足了，所以才有那麼一大批人，想盡辦法要翻牆……你懂的