雕爺的新項目APP--河狸家真的會改變中國么?
第N+3次創業的雕爺,新項目APP--河狸家,河狸家應該是一個聯繫手藝人跟客戶的平台,但是真的會可以NB到改變中國么?
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被好多人說軟文,題主只是想看大家探討評價這個模式以及未來的發展。
ps我問這個問題都是一個半月之前了吧。。。
【多圖】
作為一個美甲愛好者,善於修剪,甲油不多只有40多瓶,印花和手繪都會。自己調過幾瓶手工指甲油。下載過河狸家的app。
上門服務的想法非常好。
見過河狸家的一些服務標準,內部資料和美甲成果,覺得確實很像是雕爺的風格——說得天花亂墜,做得一塌糊塗。我入坑也就半年不到,說了甲油才40多瓶,技術和出來的效果也比他們家的好看。管他們的美甲師叫「手藝人」……太高估他們家的水準了。以至於以這個問題的口吻,我簡直要懷疑它是軟文。你看,萌萌噠題主只加了「互聯網產品」和「O2O」兩個標籤誒,「美甲」這個標籤上哪去了?
雕爺的邏輯我可以理解,那就是現在美甲店的成本主要在店面日常維護上,人工這種事情小學畢業生培訓兩個月也能成高手,所以想用互聯網思維,或者賣精油的思維來賣美甲。在營銷這件事情上,我是個入行沒幾年的菜鳥,不敢和雕爺的思路比肩,但在美甲上,我自認稍稍有一點了解。
我們小區在北京東四環邊上,規模不算大,總體年齡比較年輕。小區南半邊有11家美甲店,大多數店的手藝和價格基本上都和雕爺持平,嗯,不少還比河狸家掛出來的那些好。
OPI一個燈加幾瓶入門膠的價格是2600左右,假設河狸家用的都是OPI的產品(算中低端吧),看看價格就知道材料費可以忽略了。
好。product看不出什麼差別,price也看不出特別明顯的競爭力,promotion沒什麼好說的誰能比過他啊。
於是問題就成了顧客從哪裡來。
大多數妹子做美甲分兩種。
一種是和閨蜜逛個街停下來順手去做個美甲,這種美甲店一般開在商業中心區商場里。
一種是明天有事或者就為了姑娘心情好來做個美甲,這種店開在居民區裡面。
兩種的共同特點:計劃性並不是特彆強(婚禮美甲不算)
所以美甲店辦卡和美髮店,健身房辦卡一樣,特別有利可圖。
河狸家的這種模式是首先教導我們把這種隨性而為的消費改成預約消費。
再把住得再小再破也要美美出門去的模式改成快收拾房間美甲師要上門了的模式。
……唔臣妾做不到。
……唔剛剛查了一下好像是可預約馬上上門的,好吧。
現在河狸家的推廣主要就是進幾大公司+微博+網紅體驗+高薪聘請美甲師,也就是雕爺牛腩那一套。不過我倒是更喜歡皮娜鮑什下午茶的模式——至今還充滿著一種知乎早期邀請制的范兒。
它的微博主題特點就是強調「手藝人」。
抱歉我還不認為他們公司的放出來的哪個美甲作品達到了手藝人的標準。我放兩個國內自主創作的美甲微博上來:
這是獲得過英國美甲品牌MOYOU比賽大獎的Allen有一隻梨:Sina Visitor System 這是她獲獎圖的鏈接:Sina Visitor System 她有自己的手工指甲油品牌MEOW。
自調的指甲油:
這是自己製作美甲印花鋼板的海燕醬,果殼「美麗也是技術活」版塊的撰稿人:Sina Visitor System
這是河狸家的: Sina Visitor System 你一個官方微博連特色域名都沒。我特意沒有挑那些給互聯網公司上門服務的照片,找了個硬照:
能用本甲做么?
手上死皮都沒有去乾淨就來拍照了。
你敢洗手么。
總算看到ESSIE的瓶子了。
至於他們上門服務的照片:
(原微博:Sina Visitor System)圖片歸水印上的原作者所有。
所以呀。
雕爺做個項目,改變一下業界模式,我舉四蹄贊成。
前提是……你把美甲做好看點兒行么。
別糟踐手藝人的稱號了。
也就是臨時起意到小區里做個美甲的人。
另外討厭美甲只喜歡裸甲顏色的所有人你們好,這裡在討論美甲的問題,我沒有打算聽取你們的意見。
祝河狸家大賣。
你真的敢請一個陌生人上家裡呆一兩個小時修甲?
樓主提的是模式問題
結果一堆人在講美甲怎麼樣,雕爺怎麼樣,真想給大部分人點沒有幫助
個人觀點:改變中國不知道,但是絕對會改變現有的部分本地生活服務;堅決不是引導用戶去做預約消費,而是把原來服務提供者只能拿20%左右提成的行業,變成拿100%;而手藝人賺更多了,更願意服務好自己的用戶
貼一篇自己在億歐網的文章,關於O2O行業會給「手藝人」帶來的改變
本地生活O2O平台:為「手藝人」提供服務!
全文也貼一遍:
看到知乎有一個問題:目前有大眾點評及美團這樣大的O2O先行者,後續做本地生活是否還有機會。
作為前點評員工,基本所有垂直行業都摸索過一遍的產品汪,分享下自己的想法。 大家都認為本地生活這塊,最重要的是鏈接「人」和「服務」;人不用多講就是Online上的用戶,那Offline端就真的只是服務么?
我們把服務拆分到垂直行業來看:餐飲行業,服務指的是有座位、有菜單、可點單、後廚能生產、用戶可以享受用餐的整個過程;換到美髮行業,美髮行業的服務是理髮師,以及理髮師掌握的技能;攝影行業的服務是攝影師的技術,和提供的場地布景等;每一個垂直行業的服務不盡相同,如果把其中一些行業的服務詳細切分,會發現,這些線下服務的提供者,很大程度上依賴於有技術的「手藝人」,比如足療按摩的技師,影樓行業的攝影師,美髮美甲的美髮師和美甲師,美容SPA行業的醫師,健身房的健身教練等等,大量的手藝人,提供了過萬億的本地生活服務。
目前這個群體的生存狀況是,依附於門店;門店能夠吸引多少客流,才能服務多少的客戶。此外從收入角度來看,一個技師做一次按摩的收入,都不到客人花費的一半。比如小區內按摩店辦卡,一次按摩50元,技師到手的收入只有23元,另外27元哪裡去了:店長和老闆的管理費用,房租攤薄,打雜人員工資的支出,以及老闆開了個店,還要賺取一部分利潤;不只是按摩技師,上文所提高的,各個服務行業的手藝人都是這樣的境遇。 門店存在的意義,很大的作用是廣告,輻射周邊幾公里的範圍,同時門店的存在給技師和管理帶來很大的成本;而互聯網所要解決的就是信息不對稱的問題;所以通過互聯網給這些「手藝人」帶來訂單和客戶,「手藝人」並給客戶提供一樣甚至個性化的一對一服務,減少了運營成本並信息及反饋高效流。比如以後婚紗攝影,可能就不是去影樓擺拍,而是在小夫妻在旅程中,完成跟拍的不是某個影樓某個團隊,而是一個攝影師,一個助理,一個化妝師的跟拍小團隊,拍攝的費用也全部進入到這個小團隊口袋。 其實這個思路,已經有部分平台開始嘗試,比如雲家政,比如雕爺的河狸家,還有前點評同事創業的柚子裝修。
如果要以這個方向去發展,如下幾點是需要去慎重考慮的:
1、要麼自己成為「手藝人」的個人或者小團隊,要麼為這個領域的「手藝人」搭建平台;我相信要是互聯網人創業,為了未來的擴張和發展,必然是朝平台方向走,不過初期不妨就以「手藝人」的小團隊進行冷啟動,服務好自己的客戶;
2、初期可以依附於微博or微信這樣的平台,而中後期肯定是需要搭建自己平台和社區,讓客戶和「手藝人」有直接溝通的渠道,並且需要對手藝人的個人能力等進行標準化信息,點評只是其中一類;一旦平台大了,需要這樣標準化的信息,給用戶進行篩選、搜索等需求;
3、每個行業對於「手藝人」的要求及評價口徑都是不一致的,最好只切入一個垂直領域做深做強;
4、需要很強大的品牌號召力,擴張階段需要品牌的號召力,來吸引優質的「手藝人」及用戶,才能玩轉這個平台;地域性的限制,更需要在進入一個新的城市或者區域時,第一時間吸引該地域的用戶。
《羅輯思維》中提出一個概念,U盤化生存:自帶信息,不裝系統,隨時插拔,自由協作。而這些手藝人完全具備了U盤化生存的條件,作為互聯網創業者們,是不是可以考慮給他們創造一個生存的環境和平台呢?或者這也是很多創業者思考O2O創業的一個方向呢~
當年阿芙讓同行看到電商的牛逼,2011年我做一個品牌電商化的項目時,就真的被它的數據驚艷到了。相信很多淘品牌也多多少少受過啟發。阿芙讓這個行業走的步伐變快,但如果沒有阿芙,美妝行業也會朝今天的方向發展。
我認為,河狸家也一樣,它會讓整個行業都走得快了一點。
上面很多人的分析,都是站在最外邊在討論。如果河狸家的價值僅僅是大家說的那樣,那你家社區家政開的微信號,也有同樣的功效,甚至比河狸家做得更好,」讓阿姨上門!「也是件很偉大的事,真的。
美甲業在面臨一個困境是:門店人員流失嚴重,小門店遍地,但年輕人越來越不願意做被僱傭的美甲師。
作為美甲狂人+曾經的專業線運營人員,我最喜歡的事之一就是跟各種相關行業的從業人員聊天,才發現美甲店老闆娘都有這樣的顧慮:好的技師很容易帶著客戶自立門戶,但高薪養著她吧,又
因此沒有利潤。而90後00後的人越來越不願意做這一行了。那麼長久下去將會是怎樣?小門店越來越多,但美甲的服務良莠不齊,行業的從業人員流失,做美甲的成本變更高了。
河狸家的這類APP(對,這類),解決的就是這種問題了。獨立手藝人是C,通過平台對接客戶(另一個C),與其說這是020形式,我覺得它在「美甲C2C」上走的這一步更有意義。手藝人可以挑客戶,做自己的獨立品牌;姑娘們可以挑價格、挑服務、挑服務地點。我覺得,這才是河狸家對行業最大的貢獻。
但另一個問題,反而是我所困惑,亦覺得河狸家不容易被普及的原因——美甲是一種美容,但也是種社交方式:
閨蜜約在一起逛街累了做指甲是一種女孩之間的社交;
有個充滿個人魅力的老闆娘+碰巧遇到的同店客人+小店=非常有吸引力的社交場合;
店裡有各種好玩好吃推薦,還有老闆娘免費的垃圾桶功能,也是個吸引的地方;
這三個點是河狸家暫時應該無法做到,或者無法做好的。所以我覺得,徹底地衝擊行業改變行業,真的談不上。
末尾我想再說一點,那些瞎BB這件事多麼020多麼偉大的孩子們,一定不知道,早在我讀大學還沒有微信的年代,我表妹(讀純藝)已經在學校的BBS上掛出美甲服務,還成功地發展下線俘虜了全校姑娘的心。你們覺得,這是020嗎?
================再瞎扯幾句,不喜勿入=======================
我覺得啊,現在隨便一個互聯網產品,都敢於「改變世界」,遲些可能他們要去「改變宇宙」了。
中午和先生在微信討論「什麼是互聯網精神」(沒錯高冷夫妻的日常嗯哼~)的時候,我發現其實我跟沒沒有弄懂互聯網思維的真正意義。很多他們號稱的「互聯網思維」,在傳統的商業+傳播知識架構里,都能找到相應/相似的說法。有時候得罪說一句,很多聽起來征途是星辰大海的人,不過是書讀得太少,知識儲備不夠而已。我挺贊同先生今天跟我說的說法,互聯網在這個階段,能用最低的成本用最快速度達到最大範圍的普及——三個最,得缺一不可,才能成為神話,也才是線下無法比擬的優勢。
但是,商業的共性,以及行業的個性,不會因為一個互聯網被輕易地改變。許多行業因為互聯網而得到的紅利,已經被發掘得差不多了,這個世界沒那麼輕易被瞬間改變,它可能會在一段時間內出現一種特殊的新秩序,但最後你會發現舊秩序的影子還隱隱可見。
舉個例子,有人說,淘寶淘寶就是把中間環節都砍掉了,改變了我們的世界。的確,它改變了我們的生活,把購物的場景更多地搬到線上了。讓購物變得如此簡單。的確,是這樣,但是,隨著電商越來越發達,以及線下醒悟過來以後的調整,電商在回歸到一種傳統行業開始熟悉的形態中:直銷與分銷並存(中間環節回來了),高昂的推廣費用及真品/優品稀缺而導致的價格優勢喪失(不再有amazing的價錢了),多平台分散流量(我最近跟很多電商人聊天,都在焦慮:投大廣告花錢沒利潤,做SNS推廣?流量究竟在哪裡?),競爭變大以至於本來因」全國可買「獲得的銷售額又被攤薄了。
你看,傳統行業遇到的問題,都回到電商身上了。
您以為雕爺只是想做美甲那麼簡單嗎?我敢肯定,雕爺是從美甲這個垂直領域開始切入和試水,如果成功後續將上線美容、美髮、馬殺雞等一系列服務,從而成為一個本地生活服務類的淘寶或京東。玩成平台那就牛逼啦,這個市場多大你敢想么?
君不見河狸家從來沒有說自己只做美甲,人家口號是:「手藝人上門」,所以各位看官您懂了么?
12月1日再更新一下:
河狸家不是簡單的做線上C2C交易平台,河狸家是用互聯網思維重新改造美甲行業,創造出一種叫「上門美甲」的新服務品類。雖然本質還是傳統行業,在保證產品品質的同時,還會大量引入移動互聯網的技術和手段來提升用戶體驗,體驗和服務會被上升到新的高度,這就是所謂的改變。
不會改變中國,會改變失足婦女們的接單方式!
噗。動不動就改變中國。。。。。
N+3次創業N裡面包不包括之前的傳銷史?
第N+3次忽悠才對吧?
「真的會牛B到改變中國么?」您哪裡看到牛B的,家政服務月嫂招聘類的APP已經滿手機都是了,河狸家能改變中國的是 什麼?
建議把女手藝人們的身高體重三圍年齡也掛上去,我還是挺樂意請一個女美甲師到家裡給我服務一下的。估計這麼整真能改變中國。再加一打分評價功能,如果後面一水兒的好評活兒細膚白貌美還可以添加花魁認證。
順便吐槽一下 @派大西啊,Godiva一巧克力怎麼就變奢侈品了。。。中國人松露都往火鍋里撂了你一巧克力就算是叫Truffle也和奢侈品不沾邊吧?
目測此類模式可能也要被玩壞
項目很好。
很多年前,也沒有人敢在網上購物,怕被騙。
現在或許覺得邀請一個陌生人來家裡服務,是不能接受的。經過一段時間的市場培育,我相信這個服務模式也是會被接受的。並且這也是有先例的,比如:家政、保姆等。
用戶心理上的安全擔憂其實並沒有那麼大,就像我們當年看網購一樣。Airbnb這家公司是讓陌生人和你住在一起,經過努力之後,大家都認為這是合情合理的。而且這個心理上的門檻其實是天然的壁壘,做不好合情合理,做好了就會有很大的成功。
互聯網的人確實比傳統企業的人考慮的東西更多一些.一些小的細節方面就可以打動用戶.因為他是事件營銷高手,所以對其能做到多大不下評論,反正是比傳統的要好一些.
駁雕爺:河狸家未必不是偽命題
雕爺最近寫了篇文字《O2O是不是偽命題》。全文充斥著自已一通O2O的法則和應用邏輯。這篇文字的自我意識層已經到了O2O我最了解,O2O審判者的地步。這一點也不奇怪,很多執行力強的都有這種強烈自我意識。雕爺一直是個實踐家,行動力很強,一步步走來大家看得到,他也做到了一些事情。而我要說的正是基於此。當我們拋開整體去看這些單點的時候,會囿於這些簡單的道理,而這些點未必是本質,也不夠立體。
雕爺判斷O2O的基本邏輯是:全人群,高頻,剛需。
為了證明自已的河狸家項目是能成功的,又在這個邏輯上再加了幾條細分條件:
1、你家的上門服務,是一對一,還是一對多?
2、你家的O2O,是該行業裡面的高價格區間,還是低價格區間?
3、你家從事的「行業軸」,賽道夠不夠寬?還是說沒有什麼「變道」空間?
4、三大要素中,「全人群、高頻、剛需」,你佔了幾樣?
5、如果「補貼」能夠起單量,你在「用戶忠誠度」上,有沒有護城河?
(原文鏈接:雕爺:O2O是不是偽命題?)
看完全文我相信你也得不得不說,這好像是通的。為了證明自已的牛逼,雕爺還用了自已還沒開始就布局了陰謀來證明自已早就看透了。果然牛逼!.
事實上,全人群,高頻,剛需不是O2O的商業邏輯,這是電商運營者這麼多年下來總結的運營過程中的經驗積累。都是術的部分,單點的經驗。不是決定成敗的主因。小而美的案例多了去了。不全人群,不高頻,不剛需也並非不成功。啥叫剛需,按馬斯洛需求理論,吃飽飯是剛需,美業是上層精神需求,已經非全人群,已經非高頻。天天能專註行動於美的只有明星,雞和富婆。這不是我說的重點。我要說的是對本質的挖掘。真正做到從用戶現狀出發。
上門服務是對美業的顛覆嗎?
我的答案是未必是。
我從三點來說一說,這三點都是基於用戶實際情況。
一:社會人文層面:家是中國人的隱私空間。
在中國人的印象里,能進家門的基本都是朋友,親人。陌生人進門本身就是在突破隱私。女主人同意,男主人未必高興哈哈。現在大量的年輕用戶還在租房階段,美容美甲本是為了人前光鮮,結果首先暴光了死要面子活受罪的本質。舉個例子,大多數收快遞都是一個門裡一個門外接收,快遞員都很難邁進門檻。何況這麼重的服務過程。你可能要說那家政服務呢,這個反例很好,大家知道家政服務是對應家而衍生的服務,它突破了家是隱私的概念。而美業是對人服務的,家反而成了隱私。
二:人性層面:美業對個人來說本身就是隱私。
這個很容易理解,女性用戶通常的用戶習慣是,美容美甲之後出現在朋友或是愛人面前是為給大家一個驚艷。為了一個哇的一聲讚美(女為悅已者容)。現在過程直接暴光在家人面前,沒有了驚喜可言。會失去很多行動價值。另外還有一個異性服務的問題。哪個男人會願意見到另一個男人對自已的老婆動手動臉。
三:商業本質:上門美業是一種私人專屬服務。
上門美業和國外的私人醫生,私人律師一樣是專屬的私人定製服務。是一種針對上層人群的特定高價值服務。這裡有兩個商業本質,服務者有能力提供高價值服務,二是服務對象對私人定製有特定需求。這兩點的契合是非常不容易的。違反這個商業本質就是在燒錢。對普通用戶提供這種服務就是一種補貼,你得一直燒錢。燒到最後會出現兩個問題,私人定製專屬的品牌燒沒了,品牌服務價值被降低。二是普通用戶的復購率有限,不會形成這種服務長期價值。另外對普通大眾提供這種服務你如果整合高端技師成本會上升,低端又沒有競爭力。總體而言這是在做違反商業本質的事情。
我不相信雕爺真不明白這些,這裡確實有一個陰謀:河狸家最終的目的是上門推銷。
整合一幫中低端的服務技師,經過包裝和培訓,以上門服務的幌子上門推銷才是目的,前期把服務放大做品牌,做高轉化背書,後期推銷。
化妝品這個品類是個所有人都知道的暴利品類。然而這麼做真的好嗎?問雕爺二個問題,你有好的研發化妝品的平台么,一旦營銷的尾巴露出來,服務如何保障。
如果從這個事實出發河狸家未必不是個偽命題。所謂的上門服務只是個幌子。這和雷軍的發燒概念如出一轍,天天喊著極致,專註的雷布斯本質上就是一個營銷專家,其實就是把山寨機品牌化,美化高端。所謂的極致就是偽命題。如今小米確實成了一個品牌,那是因為站在市場的風口和一定的研發能力。而河狸家呢,我看未必!
美個甲就能改變中國了,中國是有多容易被改變啊?我倒是覺得這個項目要被監管起來,做起男性上門服務那都是分分鐘的事
怎麼感覺前排答案都帶著股酸味呢。如果擔心安全問題,你們乾脆也別再叫外賣或接快遞了。 當然, 這個項目肯定也有安全隱患,但畢竟還是小概率事件。既然雕爺已經推出了這個平台,那他就應該已經考慮到了這些隱患並找到了解決辦法。 況且,那些做美甲師的小姑娘們才應該擔心吧,一旦有壞人居心叵測在網上預約美甲,小姑娘又單獨前往,後果不堪設想。
回歸正題,我不敢說雕爺的這次創業項目能不能改變中國,但我認為它確實能在一定程度上改變一些人的生活。 消費者需求這一點就不必多說了,美甲店到處都是,競爭激烈,但利潤也相當可觀。 雕爺的市場營銷更是沒啥可說的,消費者方面打的是」服務牌「,美甲師方面打的是」時間自由,收入豐厚「牌。 值得一提的是這種創新的美甲O2O行業模式。雕爺沒有play the game, 而是change the game. 舉個例子,你們知道有個叫「Godiva"的巧克力品牌吧?他家就是賣巧克力的,但人家定位自己為巧克力中的奢侈品。當然,Change game 也不是隨便玩的,搞不好也會死的很慘。但是,放在雕爺身上就合情合理了,因為他有那個實力。最關鍵的一點是,如果雕爺真的把河狸家這個平台做大了,那這個平台就不只是一個簡單的美甲平台了。
今天在地鐵上看到的廣告~
NB的change the game
我猜這個題目如果去掉雕爺兩個字,呼聲肯定是往反方向走的
-市場份額的局限:
女性消費群體有多少人需要美甲-不說延伸;
-消費時間錯位:
美甲是一項平時逛街,和閨蜜約會,打發時間的一個場所(或許是一個類似於咖啡吧,書吧的地方)。一個社交場所如果變成了一個功能性的服務,效果幾何?美甲和做頭髮有類比性,可以思考。
-消費空間錯位:
私密的空間——家。願意讓一個陌生人進入並且幫助自己做一個小時的美甲么?何況,目前河狸家僅在北京,上海布局,這兩個城市的白領打工者居多,房子多是租住——有多少人願意邀請人到自己的陋宅?
-員工管理:
河狸家是以僱員制管理(我以前以為是一個給手藝人提供的平台,現在發現不是。看來歸根結底估計還是想要撈錢撈多一點),面臨以下幾點問題:
1. 員工和消費者之間的關係管理:
a 錢如何分(在一個人的家裡做美甲,美甲師和客戶的熟悉程度非常重要,客戶對一個人信任之後會對其產生極大粘性,並且只要服務不會太差,一般不會輕易更換——私密性。但是在這種情況下,美甲師會不會私下和客戶達成協約,私下收錢,跨過河狸家?)
b 責任誰承擔(美甲師在客戶家中是陌生人,客戶的信任一部分是來自於河狸家——尤其是前幾次。在這種情況下,如果美甲師對客戶造成傷害,帶來損失,或者形成犯罪,責任如何劃分,並且這種案例只要有一次,那麼就是毀滅性的。)
2. 人員培訓,管理,配備設備的投入會捆綁資金;
-河狸家的本質賭的是「上門服務」的未來。延伸產品會有很多(在硬體設施可以動化之後,很多的服務會脫離實體店的存在轉向手藝人的個體)。但是手藝人作為一個陌生個體,在人與人的社交環境沒有大的改變的情況下,如何在適當的地點,適當的時間,利用碎片化服務切入消費者的生活,是一個很大的問題。
從阿芙、牛腩、薛蟠到河狸家的美甲、車載凈化器,雕爺這跨界動作看起來跟大劈叉似的,但不知為啥,總覺得它們之間總有些微妙的共通。是啥呢?
我琢磨一陣子,答案是:體驗。
阿芙作為大姐大,跟後來的弟弟妹妹比有些不同,畢竟是開疆拓土的創業一代,暫先不表。
且說牛腩和薛蟠,皆是瞄準了餐飲界的中高端人群。
那部分人群的特點是,肯花、能花高於市場均價的價格,而對服務的挑剔度,又低於真正的高端消費者。
據我觀察,一個高端消費場所最主要的成本並不是食物本身,而是與之相關的「高端氛圍」,說白了,高端消費者主要是在為服務買單,那需要大空間、高規格的裝修、更長的翻桌時間以及人員培訓……是真燒錢。
食物只是第二位的。
雕爺的聰明就在於,把這部分原本需要真金白銀堆出來的氛圍,擠掉水分,直面本質——高端的食物。
他可以用稍低於高端場所的價格,支付很低於高端場地的成本,面對大批翻台率高的客人。
價差就是利潤哦。
實現這種巧思唯一的障礙,就是如何創立『品牌』。
這個品牌不是名字,而是一個口碑。
它得有多好,才能吸引中高端消費者,放棄同等價位、性價比更高的餐廳級享受,而來雕爺牛腩排隊幾個小時,擠在狹小空間里用餐?
單純說食物好,可這種仁者見仁智者見智的事,又要如何統一口徑,像「都市傳說」那樣對外推廣?
而解決這個問題的答案,才是當年令雕爺之名紅遍互聯網營銷界的創舉。
——互聯網飢餓營銷。
這大家都知道我就不說了。
傳說中,人們把雕爺牛腩當成一次營銷的成功,要我看,得算一次「心理學」上的成功。也就是所謂「體驗」經濟。
雕爺的情商得多高啊,把人們那點微妙的小心理琢磨的這麼透。
同理回到河狸家。
據我使用app的心得,我認為它是一個移動互聯網產品,雖然同出雕爺門下,但跟其他產品本質不同。
因為我畢竟是編劇,觀察互聯網只是業餘愛好哇呵呵呵,如果說錯話還大家請對我溫柔點……
我認為互聯網產品的本質是「建立虛擬市場」,不管這個市場是賣魚還是賣衣服,它的最終任務是聚攏人氣,讓人們來這裡交易。
也就是說,人氣決定市場規模,規模決定平台價值。盈利不在於推銷點狀產品,或帶狀產業,而是對人群的覆蓋面,也就是所謂的「影響力」。
究其本質,互聯網產品的競爭,其實是傳媒競爭,爭奪的是用戶關注。
如今互聯網產品眾多,而大眾基數還是那麼些,想在其中脫穎而出,只有一條路可走——精準定位某一人群。
百貨大樓難生存,專營店找對了門店位置,還是可以很好活。
所以,可以把河狸家想像成一個新開的商場,而這個商場,只面對中高端消費水平的女性。
別小瞧敗家娘們哦,我們可是馬雲背後的女人!
未婚女性美妝消費能力之強,自不必說,已婚女性更掌握著家中的採買大權。
雕爺的野心其實很磅礴呢。
只不過,雕爺又利用高情商走先一步,在其他電商還在琢磨怎麼賣產品時,他直接賣服務。反正他最終的目標是用戶量。
這種意識的差別,是商場主人與入住廠商之間的差別。
既然新盤開張,第一要務是炒熱盤口。
如何引流?突破口就是——美甲!
雕爺栽好梧桐樹,美甲師就是自己飛來的金鳳凰。
需求原本就在那裡,兵不血刃,買家與賣家就已坐在一個圓桌上啦。
等大家都上桌,人坐齊了,雕爺的好菜估計才一盤盤上。
比如車載空氣凈化器。
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寫完了,自己看了一遍突然有些心虛。-_-||因為大部分觀點和邏輯都是本人的推理,論據不充分,只靠網路上隻言片語的信息收集,而且我既不懂商業也不懂營銷對互聯網也是一知半解……
所以大家就把這篇當粉絲文好了,隨便看看,不要太當真哇。╮(╯▽╰)╭
謝謝!
雕爺的核心目標用戶是都市收入還不錯的年輕女性,他們愛美、愛享受、更愛分享。
雕爺的幾個項目都是以他們為核心用戶群來做的,『河狸家』明顯也不例外。目前有美甲、空氣凈化器,將來會涉及更多領域,但一定是圍繞核心目標用戶群來做擴張。這樣來看,適合擴張的種類立馬就縮小了很多。
雖然『河狸家』標榜手藝人上門,有無盡的想像空間,但離改變世界還太遙遠,『改變一小部分人的生活方式』倒更為貼切。
也許會把陌陌幹掉
的確有不少女人喜歡美甲,但是又有多少女人會接受一個陌生美甲師上門來美甲呢?
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