如何向留學中介要求退款？

12-09

在某留學中介公司交了25000元中介費，因為中介拒絕只申請一所學校，一定要申請5所，而5所中包含較次的學校。我要求終止合同退款，可是中介不同意，只退還百分之30的錢。
目前一所學校沒有申請，也沒有給我寫文書材料，只是提供了一些簡單的專業介紹，這些百度就分分鐘的小事情。但是也怕到時候中介隨便複製一篇文書材料說已經寫過了要收費…
求助，怎麼做讓中介退款？最有效的方式？

在某留學中介公司交了25000元中介費，因為中介拒絕只申請一所學校，一定要申請5所，而5所中包含較次的學校。我要求終止合同退款，可是中介不同意，只退還百分之30的錢。

你先說你和中介簽的合同是什麼，從你目前的描述來看，我認為評論里的宇文喵沒有說錯，你只想申請一所，中介要申請五所，這事兒你們前期沒協商也能簽合同？簽合同的時候這個地方出現變化你也簽字？
你又自己申請了別的國家確實是個人行為，如果合同是合法的合理的，你簽約了又去diy那確實是你個人的行為不是中介違約的問題。

現在問題是你到底簽合同的時候，合同呈現的是什麼內容，合同內容是否是合法的，然後中介現在又有沒有明確的違反合同的內容，你的退款理由是否是符合合同合法前提下的內容的。

還有機構現在的服務停滯了是因為你們正在協商退款還是說他們就是單純的不好好乾？

如果是合同有問題，你可以就合同不合法等問題法律途徑解決。
如果是合同沒問題，合同又明確寫明了因為你個人原因半路退款只退款30%，那你別指望要全款了。

下午接到中介電話說答應全款退給我月底去取錢意料之外的好消息把自己的鬥爭歷程講給大家以供參考~
2015年11月簽了新東方前途出國之前我的顧問老師是個很好的哥哥很負責任那個時候我決定考法國高商之後就是考雅思考gmat 一番考試下來已經到了2016年10月中旬都考完以後我就要開始準備申請了然後噩夢就來了
之前負責我的哥哥突然辭職了然後就把我扔給了另一個人他說是歐亞部的主管也是從他這裡才得知的以前的顧問老師不幹了的事我挺不滿的覺得這就是不負責任自己辭職了自己不跟我說一聲就這麼撒手不管了換了這個人坑人的事就開始了。
因為我不全依賴中介同時也和別的中介聯繫看看信息是否一致自己也去官網上看我先是發現他告訴我的申請截止日期提前了一個多月七月份就更新了他竟然九月份說的還是舊的這種錯誤也能犯我就跟他撕逼了一次但是他態度挺好我又心軟就還是跟他們繼續但是後來我發現他們簡直是一問三不知告訴我的信息不全有的還是錯誤的我覺得這樣下去我真的要失學了於是我當機立斷決定終止合同。怎麼才能讓他把當初的一萬二都退給我呢？
我把這件事告訴了我父母希望我父母出面畢竟我是個小白兔也沒這麼面對面的撕逼過我媽媽說她讓她在天津的女同學陪我去冒充一下我的媽媽我跟這個阿姨提前商量了下就去找他們了
1 首先你不能提前說要打他個出其不意措手不及還要選在大廳人多的地方這樣到時候聲音大了把所有人目光吸引過來他們影響也不好
2 我們到了先說我家長其實一直都不知道我要出國然後現在呢就不同意我出國已經給我找好工作不出國了而且目前的情況是他們除了一封實習證明其他的還什麼都沒有給我做所以就要求全額退款不然就是霸王條款說自己不出國是因為這樣我就根本不需要他們了如果你說你們這不行那不行他肯定會說換個老師又會很多麻煩直接就說不出國了咬死這句話這樣他就沒有話說了。
3 然後再說你的服務水平存在嚴重問題態度也有問題非常不專業沒有提供高質量的諮詢服務反而存在多次信息告知錯誤比如什麼什麼這些我都提前整理好了都有微信聊天記錄為證而且他們的文案老師同樣也不知道
4 最後就是威脅了我這個阿姨很給力她本人是天津東方企業家報紙的主編上來就拍出來記者證然後自稱自己和俞敏洪認識【其實確實在他們單位辦過講座有過合作也說過話不過關係實在一般就是拿來嚇唬人的其實後來我也了解到新東方前途出國只不過是借了新東方的牌子本身其實和新東方沒什麼關係大家千萬別再上當受騙了新東方培訓還可以中介實在是不行】有了記者證對方明顯氣勢弱了但是也是個笑面菩薩喜怒不形於色就說自己做不到主要找上面的人我們就逼他這周五之前必須給個方案我阿姨還拿出來我當時的收據就說一萬二的錢你就開個收據沒有發票屬於偷稅漏稅到時候查你你自己看著辦阿姨真是神助攻之後我就扮演受害者的樣子我就說你這樣我給你傳出去我們系我們學院你都別想做了整個大學你也不用做了聲音很大周圍的人都看過來然後我就帶著哭腔開始大聲說你們辜負我的信任給我造成了困擾耽誤了我的申請要求賠償而且這麼多錢一年前就給你們了沒收利息就不錯了全款只是我們的最低要求之後阿姨說等你們方案然後對方好言好語的把我們送走了
周四下午打電話說退全款走程序到月底可以給我錢算是圓滿成功了。
其實我們也沒想到第一次就可以達到效果本來想的退一萬或者八千也可以但是對方真是識時務者為俊傑我們第一次還是很文明的先禮後兵打算他方案不滿意我們再去鬧沒想到不用了。
【補充】還有一些沒用上的都告訴大家你可以威脅他說打315投訴電話找媒體曝光我們本來打算請幾個記者過來拿著相機話筒就開始拍不過記者你得給人家錢的但是比起來上萬的中介費用花個一兩千請記者還是很划算的你還可以威脅他把他的事情捅到競爭對手那裡最好帶個男生上來就拍桌子擼袖子女孩子就負責插刀大喊你們這些騙子哪人多就在哪鬧留學機構最怕名聲丑了一鬧大了他們付出的代價就不止幾萬塊錢了所以大家不用害怕就是可勁鬧就行對方如果談不好就叫上級領導來不跟你談了這種事情一般會息事寧人鬧大了留學機構會開了那個顧問老師再追究他的責任讓他賠償以後他在
圈子裡也沒辦法混了所以他不敢怎麼樣的
都是我的鬥爭經驗用上的沒用上的希望大家鬥爭順利！！！具體的可以私信問我！加油！

侵權刪除，原網址如下。https://www.douban.com/group/topic/52001602/留學中介（澳際為例）的陷阱（成功辦理全額退款感受）

來自: [已註銷] 2014-04-27 14:39:31

應該所有的外國老師學生都會很奇怪——為什麼中國學生申請學校要中介。

其實，很多學生都很擔心自己一邊準備考試，一邊準備申請，忙不過過來，耽誤了自己申請學校。
可是你轉念一想，比如你其實是一個可以申請到美國前30的水平，中介那裡好說歹說說你如何如何危險如何如何要抓緊時間，他們努力給你申請美國前50的。其實你又怎麼知道他說的是真是假？而且往往，就是如此。

就是說，你如果自己申請，你完全可以申請到一個更好的學校。

整個大學那麼多人，不就是寫文案嘛，中文系的外文系的同學老師難道沒一個比中介裡面的人強嗎？他們處於師生關係同學關係，都會幫你寫，如果你真的對寫材料很沒有信心，而你做的真的僅僅是請他們吃飯而已。

而且在做顧問時候，我當時要申請荷蘭，居然最後他們好說歹說騙了我媽媽幫我又加了一個北歐，我真是感到莫名其妙啊！！當然，還美其名曰加1000贈送，我想：「拉倒吧，我只能去一個地方，你們無論如何不是都沒虧嘛，我如果選擇區荷蘭，你們就又白賺了1000」

最後，出於個人原因，我覺得去歐洲留學真是沒什麼太大意義。我就想著不出國了，先工作一下吧。於是就想著退款，於是他們嘴臉就來了——好說歹說說我自己提交時間延誤，我東西沒交齊資格不夠，個人意願的終止太多(我是個人意願終止，但是我就是全部都推脫道他們的辦事不利，而且他們確實也辦事不利讓我有空子可以鑽）

這個申請過程前後拖了半年，轉機在於服務我的文案和客戶經理都走了，他們不必給澳際說話，澳際也全然沒有把我的材料交接好！！他們提成拿到了，客戶經理跟我關係還算不錯，就打算幫我了。

他們剛來的分支機構主管怕出事，就說千萬要給他們一個好口碑，於是二話不說差不多一周時間走了程序，就把22K都退了。突然發現，擦22K啊1!!!

這裡插播幾個東西
1.我的嫂子是律師事務所的，我當時下決心要親自搞定退款事時候，我就讓她草擬了一下申請函，裡面行文鑿鑿，主管拿到時候他們心虛得很。其實當時，嫂子也說有幾條條款肯能會導致全額退款有點難，不過暫時先不要提到。
2.當時我一方面接洽了澳際北京總部的歐洲地區的主管，一開始死拿不到手機號，後面軟磨硬泡拿到了他手機，這時候轉機就來了，我三番五次的追問他進度，他其實一直希望搪塞和推脫，後來被我逼沒辦法就說我個人終止成分大，我的成績不夠如何如何的，我後來直接說，那好吧，我法律函件已經草擬好了，到時候有必要還是走法律途徑吧。
3 最大突破還是對分支機構主管試壓，剛來的女孩子，然後我搬出我媽媽是廈大醫院的醫生，經常負責學校體檢，這個口碑傳出去，廈大這個最大的生意我看你們也就不用做了。基本就是這句出口，退款差不多就落實了。

退款成功建議：
1.一定要堅定，死咬他們短處，中國這些留學機構完全就是靠包裝出來的，這個本來就是很本土很短期的行業，心虛的很。
2 多方面入手，分支和總部只要有一個方面願意退，就成了，記得電話錄音。
3. 一開始獲得法律途徑的幫助和諮詢很重要，你們的法律系學生老師都可以幫到你。

對簽署合同的建議
1.如果真的確定要走中介這個路，去一個國家就一個合同。不要相信什麼多給你幾千，然後最後申請，你最後根本拿不回來的。所以這裡要求你把國家數減小到最低，又申請美國又申請英國，這太奇怪了。
2.在簽署時候，真的切實地把合同條款逐一看清楚，不確定的就問，問完了自己再感受應該如何理解，他們的陳述總是一面之詞。
最後和主管談了，她自己也承認，合同對我們根本是不利的。如果你膽子夠大，在簽合同之前先把合同要一份回去好好研讀。

對留學中介的感覺
1.一個根本沒存在必要的東西，我聽過有清華學生而且成績不錯的，走中介申請的——我想你哪個學校不能申啊，中介不可能對你有多大的幫助。
2.你們可以去中介去諮詢，但是去之前最好先做一點功課，但是咬死也不要簽合同交錢，一直說考慮考慮，對學校了解可能更快一點。同事也安排一下自己準備考試的時間。

強烈建議同學們還是自己申請學校吧！！！！

有沒有要跟太傻維權的，一起。

要是大公司就工商、消協投訴，認識媒體的帶記者

天哪，怎麼開口和留學中介說啊

我也正在辦留學中介的退款，我是不滿意的中介的服務要退款，按合同是退50%（已有部份文書）。我的問題是合同上有寫退款需要第二年的9月10號到10月1 號間提供給他們護照原件。這個很麻煩，因為我還是要出國的，只是不要這家中介做了，這個條款不是顯然是不讓人出國么？有專業人士有什麼建議么？求救啊～