暴風影音因 「肥胖症」 公開道歉，中國客戶端軟體面臨囚徒困境，說明了什麼？
昨日，用戶在安裝暴風影音5軟體時，意外地會同時收到一封道歉信：「一直以來，我們不斷增加新的功能，暴風變強大了，同時也有不少用戶抱怨暴風變臃腫、變慢了，為此我們要真誠地向您道歉！……」
據悉，這是國內第一例在安裝時道歉的軟體，道歉信引起不小的爭議，有人稱讚叫好，也有人質疑是在做秀。
道歉信確實是作秀，就像當初暴風宣布「召回」某個版本的軟體一樣，絕對是作秀（軟體如何召回？讓用戶上傳回暴風的伺服器？）。但為什麼要作這個秀？因為媒體會報道，微博會傳播，會讓已經放棄暴風影音的用戶看到。
客戶端的困境不是「肥胖」，而是基礎功能與商業企圖之間越來越嚴重的衝突，是用戶體驗與盈利目的之間的不兼容。客戶端的肥胖，也不是為了改善播放體驗和增加播放功能，而是為了商業。
以暴風影音為例，其盈利能力必須以破壞用戶體驗為代價，其盈利越多，用戶體驗越差，此問題基本無解。暴風不能拿自己跟電視台相比，而應該跟電視機相比，電視台是媒體，電視機是工具。暴風不是媒體，它並不具備媒體附帶廣告的那種強制性，它用各種手段推送廣告，就像電視機在電視台的前端不停播放廣告一樣，結果只能是遭到用戶拋棄。
用戶的流失，終將導致任何商業企圖破產，所以有時候不得不為了挽留用戶，而暫時犧牲一點商業。但這不解決根本矛盾。
個人覺得暴風作為「技術公司」太委屈了，應該叫公關公司。
ps：大家不要忘了之前那個斷網事件……
twitter什麼時候開始尋找自己的盈利模式？google的盈利模式什麼時候開始的？中國的商業環境、融資環境不足以支持企業到一定用戶基數的時候再來討論盈利問題，在這種創業環境下只能誕生一個又一個平庸的迅雷、暴風、優酷，很難成長出偉大的google、twitter和亞馬遜。浮躁是暴風今天道歉的根本原因
說明了很多用戶已經收不到 公開道歉
1.功能上已止步不前很久了，在那麼多同質化產品存在的情況下，在功能開發上打盹，不知道怎麼想的……
2.為了營收犧牲了太多用戶體驗，廣告太多
3.用戶習慣的改變，以前是要下下來用暴風看，現在都直接在線優酷土豆了，用戶本身需求已經少了
所以綜上，很多人早已用腳投票把暴風請出自己的電腦了
這次的事情，反倒覺得是在作秀而已……又不是汽車，你還能自動召回，主動幫我卸載？囧，在用戶不按滑鼠的情況下，你自動卸載一個用戶擁有的軟體？後門在哪裡？說明前一段時間暴風影音注意到其卸載量增長很快。
這不過種行為是值得肯定的，但效果不好說，除非暴風現在有什麼新的亮點，否則幹嘛要再換回去呢。暴風的盈利模式如果不改，暴風很難扭轉被淘汰的結局。現在的確還有很多忠實用戶，但只是因為他們暫時還沒有發現比暴風廣告少很多，啟動速度、播放質量比暴風好很多的軟體、在線點播站點。
早就卸載了, 也就收不到道歉信. 現在一直用射手影音, 小巧好用,還能自動找字幕.
道歉了，卻不能精簡軟體，因為已經花費了大量的人力物力在上面，改精簡只會增加開發成本，卻無法回收已經付出的成本，暴風，還在賺錢嗎？還能賺錢嗎？也許唯有等待一個神一樣的人去大刀闊斧的挽救它吧！否則只能這樣惡性循環的走下去，終有一天，死在不重視用戶體驗的的嚴重弊端中！
表示一直都在用暴風影音，機器撐得起，也無所謂了。
第一，起碼人家道歉了，大家可以回顧一下3Q大戰——人家那可是一個艱難的決定哦，只讓你決定，沒有任何道歉哦。
第二，如果真是作秀，起碼人家懂得作秀。最初看到這個公開道歉的時候，我覺得很溫馨，難得有企業可以對用戶負責，這是我的第一想法。
用了這麼多年的暴風，也換過其他播放器，覺得暴風在播放方面應該算是最好的了，解碼確實很強，至少人家是專業播放器出來的，QQ這種是半路出家，人家有什麼我就做什麼，技術上也只是模仿，然後再改善。
廣告可以接受吧，QQ其實也內嵌了很多廣告，前面噴廣告的人怎麼不說？
反正，你想用暴風，你會找到一個接受的方式，你不想用暴風，你會找到一堆理由。
我不知道為什麼那麼多中國人討厭作秀，人家作人家的秀，而你可以不吃那一套。
不管暴風影音是否作秀，這樣的行為表現出他們對用戶的重視。相比較某些挾持用戶打擊競爭對手的、用戶資料被竊取後不道歉不賠償不解釋還刪貼的、說它壞話它就封你帳號禁你言的……等等公司，暴風影音簡直好得令人髮指。
我很討厭暴風影音本身，但就這個「道歉事件」來看，沒有什麼好指責的，我覺得應該讚揚。個人認為 真心悔過也好 虛情假意也罷 好多年沒有用暴風了讀書的時候 宿舍裡面那是非暴風不用 現在幾乎再也沒有碰暴風了 影音軟體本身的體驗感決定了用戶的選擇 用戶看高清電影的時候 絕對不會想看到旁邊的關閉掉的節目單 或者一些彈出框 這些都比較擾人 相比射手影音 QQ影音體驗感更好 我也很理解暴風 這麼大個公司 要養這麼多人 不搞這些 的確沒飯吃 射手估計是一個開發者 靠字幕嵌入廣告掙點客觀的利潤 QQ完全不差錢 你那裡競爭的過 貌似以前聽到暴風的老總說騰訊就算砸5個億這幾年都趕不上暴風 當時不以為然 覺得胡扯 現在更加覺得暴風危險了 他的模式是以犧牲用戶體驗為前提 這點很要命
很久不用暴風，不過是個炒作的噱頭而已。
real的播放器現在也用得少，但是靠授權費就活得很滋潤。沒有自主知識產權不行啊。
來自QQ影音的壓力。導致用戶的大量流失。不得不做出減肥的秀！吸引眼球並不代表能吸引用戶。一個只看利益拋棄用戶感受的軟體必定會被用戶拋棄
1.作秀成分，製造噱頭
2.競爭壓力，來自QQ影音等
3.更加重視用戶感受
4.給自己一個新的開始
為什麼不把那些亂七八糟的功能做成插件的形式呢，喜歡的可以裝，不喜歡的無視
好幾年不用暴風了，就是被一堆廣告給噁心到的沒有特色了，而且累贅，肯定會被拋棄！
信息泛濫的時代，軟體本身變得臃腫是必然的趨勢，（國內）不管什麼互聯網產品往往做到最後都是想給用戶在自己的產品傳播更多的信息，更甚者根本不會考慮這些附加信息與產品本身或重點信息是否相符。最常見的就是各類信息網站，一篇實事要聞的文章頁面會在很多地方推薦你娛樂信息。再者個人認為，暴風的廣告確實有點多。
綜上，要實現這些勢必要多添加添加代碼和數據，自然會造成更臃腫的軟體和更多的數據流量。
另外，就「道歉」事件本身確實為作秀，但是作秀的背後我覺得體現出暴風內部已經逐步轉型，至於具體方向，本人不清楚，即便清楚也不好隨便說三道四。在這個播放器百家爭鳴的時代，暴風這幾年確實有點「裹足不前」。
雖然我不是很喜歡這家公司和這款軟體，但還是希望他們能走的更遠。
竟然還有人用暴風影音？搞出這個新聞的目的，也許就是讓大家知道他還沒有倒閉吧。
商業模式太單一 除了廣告就是廣告
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