求職者在答應企業面試後，沒有任何說明而爽約是否妥當？

12-07

看到下面好多罵題主的，暈。題主也是90後好嗎？公司招聘神馬的跟我也沒什麼關係。我只是純粹好奇罷了。另外，感謝知友@張行把題目的「為什麼」改成了「是不是」。我原本以為一篇報道和我所見就能證明問題了，現在想想，可能還是以偏概全。
北京青年報有一篇稿子吐槽90後面試三宗罪，其中一條是：面試隨意爽約。北京青年報電子版我在一家公司上班，發現這種情況確實很常見。

你們企業也經常說「回去等我們的電話吧」然後沒有任何下文啊。

其實我是70後，我最近也對某幾個單位說：我回去考慮考慮，然後再聯繫你。

哼，我才不會聯繫你呢，單位那麼遠，問我想要多少工資之後還想給我打折，公司一點點大跟我談理想談未來談上市，咱哥們好歹在這圈裡混了十幾年，各式人見的多了，你忽悠小朋友都夠嗆能忽悠的住，還想忽悠我？

在工資方面砍價是最無聊的，我簡歷上明明白白寫著我要多少錢，覺得不合適您別叫我過去額，筆試，面試，二輪面試，然後開始砍價，您不覺得是在浪費大家的時間么？

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題主改題目了，我就說說為什麼我要沒有任何說明的爽約。

我簡歷里明明白白的說好了我會什麼，將來打算做什麼。有公司的HR不知怎麼地搜索到我的簡歷，不知哪根筋搭錯了給我打個電話通知我去面試，我哪裡知道他們公司究竟是做啥的，電話里只能先應承下來，接收邀請郵件然後按裡面的公司名去查詢公司是做什麼的。如果發現專業根本不對口，然後我又從來沒打算改行，我去面試做啥？爽約是件再正常不過的事。

我見過太多的HR對本公司的產品本公司的技術特點一無所知，只要簡歷里要的工資不高的離譜他就敢打電話約你去面試，反正面試的事都是技術人員的事，成與不成他覺得他盡到自己的責任了：人給你們找了這麼多，要不要是你們技術部門的事。
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HR們拜託你們長長心吧，技術人員在面試的時候麻煩你們在旁邊多聽聽，自己不清楚自己公司究竟需要怎樣的人，怎麼能做好招聘工作？我們都專業點，節約的是大家的時間，提高的我們所有人的效率。

因為現在是90後找工作的適齡期，找工作絕大部分都是90後，所以爽約的也必然絕大多數是90後。

一個再正常不過的統計學現象被拿來當成了「X宗罪」

1，你先回去吧，三天內電話答覆你。 2，招聘一個職位，通知二十個人來面試 3，招聘簡章上面寫著一經錄用，待遇豐厚，其實待遇極低。4，簡歷上面明明寫著試用期工資8000以上，面試通過後，說明天可以過來上班，試用期工資5000一個月。5.面試通過後，給出的工資很低，我說我之前工資比這高，他來個不是我們給不起這個工資，其實就是給不起。6，明明公司是在鳥不拉屎的地方，卻在鳥拉屎的總部面試。主要是吸引人來面試。7剛剛來工資雖然低，但是發展空間大，我們公司一年加1.00000次工資。8.面試完，面試官來一句，你非常優秀，但是給出的工資低的恐怖。9，早上很早起床，仔細洗澡，洗頭，洗臉，用心打扮一番，9：00準時趕到公司面試，等老闆等了2個多小時，面試5分鐘就結束了，最後來一句，7天內答覆你。對了，這些是我和我朋友在深圳發生的真實故事。

1.海投的，沒記住誰是誰。一天接到一堆電話，但是最多能去兩家。其餘的想打電話回掉，翻開手機通話記錄，都是021開頭的固定電話打的，鬼知道誰是誰。索性就算了吧。

2.騎驢子找馬的心理，來電話說要我去面試我就答應，有更好的再說。反正我是不會放過任何機會的。

3.我都找到工作了，在上班，但是上班的地方不是很滿意。又正巧接到你的電話。姑且就先答應著，但是一般都會推到明天早上。明天早上起來反覆糾結。哎還是去上班吧。折騰哪樣！

以上是真相，在我剛出社會的時候我也經歷過，所以我清楚；對這些現象我的態度是。沒必要太過非議，也沒必要與他們劃分開來以顯示自己的道德是有多麼的高尚。只是時代給了我們的選擇可能會相對而言比別的時代多一些，也正是這些多出來的選擇，讓沒有社會經驗的我們顯得有些迷茫。

其次當我們這些沒有一技之長（至於為什麼這樣我也不知道為什麼）的大學生被畢業的時候，父母年邁了，在老家的田埂上抽著煙與李大爺說：「我家的二娃畢業了，我那時候沒錢小學沒念完，現在我也有個大學生的兒子了」。一下子離開了學校，手裡揣著家裡給的最後一個月的生活費，在這座城市的某一個角落的某一間合租（甚至群租）的房間里對著一台電腦的屏幕一天到晚的投簡歷，投了800份（此時再也沒有作業了，一直很喜愛的遊戲似乎也沒有打的興趣，所以沒有別的事情干），第二天接到了好多的電話，什麼你讓我拒絕？

生而不易，每一個人都可以在知乎上找到與大牛平等的交流機會。而在現實里，我們確與你們差的太遠太遠，但是不要忘記，你們已經出發太久了，我們剛起錨！很多時候還需要你們善意的提攜。

因為直接說「你們開出的薪酬太低了」或者「從HR的水準就能看出你們公司水準很差」會顯得比啥都不說更沒有禮貌。

這不是沒禮貌，而是人貴有自知之明
要是我專程打個電話告訴你我不去了，大概您又要覺得「你誰啊不來就不來用得著專門打電話么，少你一個又不少」

對一些評論的集中答覆。

關於立場

我從三個角度解構這個問題，從理解應聘者的行為開始，到明確管理者責任結束，整體的邏輯是向解決問題方向歸因。我既不喜歡貼標籤，也不喜歡扣帽子，只關注問題是什麼，如何產生，如何解決。如果能力允許盡量在解決問題的過程中平衡長短期利益，追求雙贏。

最終結論是敦促企業管理者改變思維，優化管理，ＨＲ提升技巧，從頭到位沒有對應聘者提出任何要求，即使這樣評論中還有人受到的傷害。似乎只要是資方就天然不道德，企業家的心都是黑的，ＨＲ以折磨求職者為樂趣，求職者一定是弱勢群體，真對的起真理部多年培養。

希望這些人可以堅持這種觀點，在他們的抗爭中，政府一定會站出來保護弱勢群體，企業必然會放低身段尊重應聘者。在他們的努力下，未來的有道德的企業，只會提供各種錢多事少離家近，位高權重責任輕的工作，讓我們共同期待這個美麗新世界。

——————————————————原答案——————————————————
本來是挺值得探討的問題，下面除了吐槽卻沒什麼正經回答。

90後為什麼喜歡答應了企業面試通知後沒有任何說明就不去？
北京青年報有一篇稿子吐槽90後面試三宗罪，其中一條是：面試隨意爽約。北京青年報電子版我在一家公司上班，發現這種情況確實很常見。

面對問題，分別從應聘者、HR、管理者的角度談談我的觀點。

應聘者角度

投遞簡歷環節。除了特別知名的公司，或者滿地廣告的快消品，應聘者其實對企業了解很少。與此同時，多數企業的企業介紹或者修飾太過或者乾脆懶的寫；職位說明或者照抄模版或者隨意杜撰與真實的工作內容貌合神離。基於這個原因工作經驗越少的應聘者，越難以在海量的信息中找到有意義的關鍵點，其中問題最顯著的就是一些剛畢業連想幹什麼都沒想清楚的應屆生了。
面試通知環節。越是經驗少職業規劃不清晰，應聘者越傾向于海投。越是就業壓力大，應聘者投遞的簡歷越容易石沉海底，進而越傾向于海投，從海投得出求職者不是「真心找工作」顯然是不懂管理。結果是海投的應聘者，接到面試通知時，往往對企業和職位沒有概念，在同時面對一個面試通知的時候，往往會憑直覺隨便去一個。幾個回合下來，最終常常是去面試的不匹配，匹配的卻已錯過。

HR角度

簡歷篩選環節。HR要清楚知道用人部門的需求，並分析過需求被滿足的可能性。對簡歷的篩選項目要有主次，什麼條件優先，什麼條件放寬。提前考慮不同應聘者的需求，外地剛來的公司能不能提供住宿，路途不便的面試者時間可否靈活一點。篩選的用心點，就不需要聽天由命的期待應聘者來面試。
面試通知環節。面試不是通知個時間和地點就結束，更重要的是通過電話明確分析關鍵需求匹配度傳遞信息。如果關鍵需求匹配不高，大家也不用浪費時間；如果關鍵需求和應聘者匹配度較高，必須將公司職位的競爭力信息明確傳遞過去。

管理者

出現上述的問題，首先是管理思想出了問題。企業的人力資源需求無法滿足，不反思自身，反而去抱怨90後如何如何，是企業不想幹了要轉行干教育么。
出現上述的問題，然後是績效管理出了問題（萬惡的KPI）。不要用約了多少人，面試了多少人，即過程中有多忙來衡量HR，而是要用結果即企業的人力資源需求究竟是否滿足來衡量。

在我這應聘者從來不分80後，90後，就像心理學不分80後心理學，90後心理學，經濟學不分80後經濟學，90後經濟學一樣。
參考我之前的回答90後能夠適應強調絕對執行力的企業文化嗎？

個人認為只要能本著理解人，尊重人，幫助人，成就人的心態，對哪個年齡段的人來說都沒問題。

最後再解釋一下，下面這個廣受吐槽的問題

你們企業也經常說「回去等我們的電話吧」然後沒有任何下文啊。

HR因為主動和被動兩個原因，不願意答覆應聘者。

主動原因。多數有經驗的HR，都經歷過告訴應聘者結果，部分應聘者（在成功學鼓舞下）會反覆追問原因，追問環節，反覆爭取。HR的薪水畢竟是企業給的，於情於理都不願意把時間花在這種無成果的交涉上。甚至在社交網路盛行的今天，HR的拒絕理由轉身就會變成，XX公司歧視XX，XX公司招聘標準荒謬可笑。
被動原因。難道HR不能簡單、粗暴的告訴應聘者NO么？從工作角度HR是不喜歡做出這種回答的，畢竟雖然本次面試決定錄用的是應聘者A ，但A如果背調有問題呢，如果體檢有問題呢，如果和之前的公司還有勞動糾紛呢，如果直接爽約呢，如果領導突然改換意見呢，如果又有類似的崗位產生需求呢？這時候前面花費成本安排面試過的應聘者B，應聘者C，應聘者N都有了用武之地。從這個角度來說對應聘者也不完全是壞事。

但是無論如何解釋，承諾通知之後不履行都不應該，所以建議HR說「如果有進一步的安排，我們將電話通知您」。

關於評論中問題的借之前的三個回答來回復

什麼是「有效的溝通」，如何面對一個難以溝通的人？
面試者是否應該帶簡歷前去面試？
單位又是否應該要求面試者帶簡歷去面試？

有效溝通HR不是不會，只是有些時候值得有些時候不值得。尊重從來不是別人施捨的而是，而是自己爭取的。

對於管理者來說員工忠誠和能力哪個更重要？

我個人非常不喜歡管理者把管理問題上升為道德問題，管理問題可解，道德問題不可解，向不可解的方向歸因對解決問題毫無幫助。建議管理者多做客觀分析，少做價值判斷，不僅要思考是什麼，還要思考為什麼和怎麼辦。

求職者面試爽約不對，有過錯；但企業面試後不給下文，讓你等結果、薪酬面議或薪酬帶寬比較寬、還有的說薪酬多少要看3個月的表現來定薪酬等，這種讓等結果的潛台詞就是你不是我們公司要招聘的人，但也想當面拒絕你，就說了一個沒有答案的一句話，這種讓回去等結果的話，是不是也是一種忽悠。

在罵和譴責求職者面試爽約的同時，我們是不是也該罵企業不講信用、忽悠求職者的行為。

不要只佔在企業一方去譴責求職者，也要佔在求職者一方去看企業，這樣才公平。

同意老王說的請點贊，不同意老王這種說法的請留言互動。

我想大概是因為我們還沒有掌握話語權吧。
沒有見過有人問為什麼50後60後道德敗壞，貪腐成風的。

我還記得當我小的時候，80後也總是被噴成狗啊，好像80後走向社會中國分分鐘就要滅亡一樣。如今80後有了一定的話語權，事實也證明中國仍舊在穩步發展，不好再隨意扣帽子，焦點自然又轉到社會中相對弱勢的90後以及初露頭角的00後了。

安心。大部分90後和曾經的80後一樣沒有那麼不堪。認真工作，努力奮鬥，這是沉默的大多數。
10年之後，當這些人也逐步掌握了一定話語權，00後們，準備迎接風暴吧，這是這個社會送給我們的成人禮。

其實我倒是想不通，即使自己的後輩們真的那麼不堪，問題不也是出在前輩們的教育方式上嗎？
養不教，父之過。教不嚴，師之惰。
各位前輩，請對自己及整個社會報以基本的信心與包容，在您們的培養下，我們會茁壯成長直到撐起這片天地的。

被企業放鴿子的原因基本都是他們有更好的選擇。
應聘者放企業鴿子的原因基本上也是一樣的。

我們這有句俗話，大哥莫說二哥。

還有，一切「地圖炮」行為都是在耍流氓。

雖然企業經常說日後給我通知，然後爽約，但我還是遇到約定好的面試去不了的時候，一般都會打電話說去不了。不過遇到一奇葩公司，我實在是不想回復，浪費電話費。
之前出來找工作的時候遇到過一家特無語的公司，我投了那公司簡歷，然後他問都沒問我去不去面試那個時間有沒有空，就直接給我發簡訊說xxx星期幾來面試，準時到。
看到這樣的公司就不想去了，然後面試那天的前一天，又給我個簡訊，面試改日期。。。徹底無語了，再次到面試日期的時候，他還打電話給我說為啥不準時去面試。。我壓根就沒答應過你我那天要去面試好嗎。。。

為什麼要添上90後的標籤，你會發出這樣的問題只能說企業不夠優秀，就如面試者不夠優秀你們不通知他一樣

把吐槽問成問題，煩請召喚一下自己的理智。

貼標籤可恥。
被摺疊隨意！

我沒有這個行為，但我可以猜測一下原因。
我們一部分90後覺得大家都不熟，何必在意那麼多行為準則，條條框框，企業每天招聘那麼多人，哪裡會注意到我？我如果再打電話告知我不去的原因，企業會不會覺得多餘？本來就不重視你啊。或者我覺得這個行為顯得矯情，直接不去多瀟洒。
答應了企業而不去更多的是因為我覺得大家互相不重視，同時也有點類似於抱臂胸前防衛的意味在裡面。好比那句「付出的越多，受傷的越深」，不知恰當與否。
先撇開道德素質不說，我覺得的自己不重要，我也覺得你們覺得我不重要。所以，不去也沒影響。
以上為個人猜測。

90後:怪我咯？

招了2個90後員工，非常棒。不過我一直奇怪他們為啥不去上廁所，來了三天都不去上廁所，是不是廁所有什麼問題？有什麼問題請說好嗎，我改不行嗎？但是又不好直接問，怕本來沒事問出事了。
好擔心他們對工作有什麼不滿就不幹了。不過目前看來都非常的努力，非常的靠譜。

看到這個問題哥菊花一緊。
我是從杭州坐火車去北京。我在拉勾網投的簡歷，對方給了面試通知，因為遠，特意去之前電話詢問，並說明了一些情況，對方表示，過去吧，會安排面試。我周四過去，電話中約好周五面試，怕對方太忙還回了一封郵件，畢竟是吧，還是有點遠的嚯！然後周四在火車上我跟對方說，我今晚到北京，明天幾點過去方便，對方說明天他們有事，要我周一過去。我不知道如果我不問的話會不會收到對方的提醒。我說好的，那我周一過去，其實心裡已經不想去了，因為哥買了周一回杭州的票。周一早起整理趕車什麼的也沒跟他們說我沒過去，也沒收到任何信息。然後就沒有然後了。
我這麼靠譜的90後啊。

我覺得嚯，你們找人通知面試的時候先花個幾分鐘看下求職者簡歷，明確寫了工作經歷，求職職位，期望薪水等等，心裡有個底，然後大家再見面聊，別亂浪費大家時間。大家相互尊重，也會都靠譜點。

正在找工作的90後。前段時間問過一個工作，打電話諮詢的時候覺得挺好的，最後問了一下工資，說是面談。

我說，那您告訴我一下大約是多少吧，我這邊過去挺遠的，不太方便（工資少的話就不去了）。

他說，1600左右吧，還會有提成。

我說，那好吧，面試是在22號對吧我再考慮一下，合適的話我會去面試的（去你妹）。

上周日早上十點，我在慈雲寺遠洋國際的一樓咖啡廳，收到一條微信。

"你好，如果可以的話，我們的會面改成下周吧？"

"好，那下周再見"我回復。

其實我的內心戲是：再也不見。

兩個月前，我在BOSS直聘上發了一個職位需求。這個女孩私信我，表示很感興趣。簡歷上看，職位的匹配度還不錯。互相加了微信。

我對她印象深刻的一點是，積極主動的推動會面，先後主動提出了三四次見面的時間，我都排不開時間，但她絲毫沒有氣餒。於是，上周六晚上，我們確定周日上午十一點見。

結果她爽約了。

我本人是一個有守時潔癖的人，西貝莜麵村也是。

公司會議，如果遲到，不管董事長還是普通員工，一律發200元的紅包表示抱歉。董事長一般連發3個。

我家距離公司辦公地點的直線距離是42.9公里,周日最通暢的時候，開車大概一個半小時。為了準時到，我開始坐地鐵上班。地鐵45分鐘，加上打車15分鐘，步行10分鐘，全程70分鐘。

這三段時間中，只有地鐵相對可控。

步行要穿過兩個人行天橋，有時候會遇上重要車隊經過，實施管制15－20分鐘。

打車15分鐘的路程，也會存在風險，比如叫不到車、阜石路高架上堵車、臨時交通管制等，可能會導致15－30分鐘的延誤。

所以，路程時間會變成70－120分鐘。

為了對沖這多出來的50分鐘的風險，我每次都是提前兩小時出門。

即使如此，半年內，我還是遲到了一次，會議開始3分鐘才進門，乖乖的發200元紅包致歉。我印象中，很少有同事遲到。錢是小事，不尊重大家的時間，不能在群體中見證共識的達成，是大事。近半年內，董事長也只遲到了一次，發了600元紅包。

如果你去西貝莜麵村吃飯，點菜後，服務員會給你一個沙漏計時器，上面寫著"25分鐘上齊一桌好菜"，如果超時沒上齊怎麼辦？你去試試看有什麼驚喜。回來告訴我。

我曾經參加過一個"挺身而說"的演講訓練營。其中有一個實訓環節，是我要完成限時1分鐘的演講。當時沒有使用倒計時器，我預估時間不準，超時了11秒。在點評環節，被蔡敏教練嚴厲斥責："楚學友，永遠不要浪費聽眾的時間，任何一個人都沒有權利擠占別人的時間。任何一個人都沒有權利肆意浪費別人的生命"。至今引以為戒。

守時，體現的是一種觀念和態度，和年齡標籤無關（本人特別反感90後之類的標籤，70後不靠譜不守時的也不在少數）

你負責的任務，不要踩著deadline，儘早完成，告訴夥伴，推動下一步。

有夥伴來電，只要抽出手來，馬上回一個過去，迅速處理，不要別人因為你而無法推進。

重要緊急的事情，直接電話溝通，不要使用微信、QQ等即時通訊工具。

開會，提前把自己負責的議題、內容、方案、討論焦點發給所有與會者，確保會議上直奔主題，不拖泥帶水。

安排好自己每周的行程規劃，發給團隊和領導，讓他們知道你在哪裡，在做什麼，什麼時間你有空可以約。

定好的會面，如果有變，第一時間通知對方，以免趕過去撲個空。如果順延，最好確保下一次不要變動，優先完成。

如果你具備這些細節的品質，請聯繫我聊聊。我缺一個新媒體運營。

如果對職業生涯，公關傳播，媒體，餐飲行業感興趣，也可以聊聊。

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