如何做好成人用品電商?
利益相關:本人創業前在成人情趣B2C工作過2年多,產品推廣都做過。創業做的項目與成人用品無關,但是合伙人也和成人用品電商有淵源。
個人觀點:寬產品線、渠道型成人用品賣家,無論B2C還是C2C,有較大問題,都不是創業的最佳選擇。說白了,我不看好「當下的」中國成人情趣用品電商。文章比較長,第一部分站在電商角度談電商,第二部分是站在產業角度,給大家吐槽一下成人用品生產商;第三部分從國情、心理、人性的角度,分析為啥中國成人用品電商不向外國那麼火(對比日本和英國)。
我準備寫仔細點,有些細節要再諮詢一下以前的同事。可能一天寫不完,寫到哪兒算哪吧。
需要聲明的是,我畢竟離開這個行業4年了,說的都是個人觀點,不一定100%正確。僅供參考。
PART 1 關於成人用品電商
成人用品電商目前的狀況如何?
2011年我離開這個行業的時候,當時,有幾個千萬級別的B2C,淘寶上還有幾個大的C2C(醉XX聽說做到了上億年營收)
2015年的情況B2C,C2C有多家億元級別的電商。
關於成人用品電商存在的問題,我從以下幾個方面敘述:市場、運營、推廣
1 市場問題:又碎又神秘
(1)市場不算特別大,但是有上升空間。(這是跟同事交流後的結論)
有人說成人情趣用品一年有幾百億的市場,但是只有避孕套和壯陽葯是真正算剛需。避孕套主要銷售渠道在超市和藥店,有幾個人專門去電商買避孕套?壯陽葯是藥店(真葯)和個人小店(假藥)的,電商的份額是零。除開避孕套壯陽葯,剩下器具內衣,這才是成人情趣電商的真正市場。我個人估算可能50億-100億。(器具內衣,我本身估算是50億,但是跟同事交流後改到了100億,另外隨著時間推移,成人情趣用品接受度會越來越高,市場會增大)
(2)碎片化,甚至某些人群無法用標準化的產品或服務來滿足。
單一化市場,你可以用標準化的產品和服務來解決,然後用資本快速提升規模。比如最近比較熱門的打車軟體合併,因為打車軟體這個市場需求相對簡單,拼資本拼推廣就能抓住客戶。
為什麼說成人情趣用品的需求是碎片化的?因為不同的人,需求差異很大。買同一款產品的人,可都不是同一個人群,甚至是完全相反的兩個人群。
比如ABC三個女性都購買一款女性用的按摩棒,A是已婚,買來和丈夫用的;B是LES,買來和女朋友用的;C是獨身主義者,買來自己用的。再比如兩個男人都下單買一款女式情趣內衣,甲是買來送老婆的,乙是買來自己穿的(他愛好異裝)。
我接觸過的最極端的客戶需求,極端到無法用產品滿足。2010年我和一個資深的老S(看得懂吧)面對面交流過,他明確表示說,絕對不會買網站上的那些SM產品(這倆字母不會被視作敏感詞吧?)。因為在他看來S與M是藝術,是展示想像力的,怎麼能拘泥於現成的產品呢?(這種人沒法賣東西給他!)
碎片化為啥不利與經營?因為你找不到一個策略來滿足所有用戶,你每次突破和創新(假設你還能突破和創新的話),都是只能讓小部分客戶對你的滿意度提高。這個叫廣種薄收。碎片化還不是最大的問題,問題是人群難於調研。
(3)市場神秘,調研太難。
首先,性是隱私,中國人不願意透露自己在這方面的愛好。(這點很重要,英國日本的成人用品為啥做得很大,因為他們願意公開談性這個話題,在PART3裡面我會詳細介紹。)
第二,碎片化對調研不利。
第三,性是潛意識的。性有關的需求中有很大部分是非理性需求,而且這種需求是不能統一的碎片需求。不像蘋果,蘋果產品設計出的美感是「大家都喜歡的美」。拿女優來說,有人喜歡大胸,有人喜歡貧乳。人在性方面的需求過於複雜,比如女性的性感受滿意程度,受到環境和心情制約。就算他(她)願意把自己真實的想法告訴給你,但是很可能他(她)說不清楚自己真實的需求是什麼,因為這種需求和潛意識有關。
抓住一個客戶需求,在細分市場快速突破——這是營銷領域認可的成功模式。海飛絲抓「去屑」,潘婷抓「營養」,飄柔抓「柔順」。但是,在成人情趣電商裡面,很難用一個共性的需求去針對所有人群。其他領域B2C靠低價,快速做大,但是成人用品消費人群對價格不敏感。因為無法找到共性的需求,所以運營方面難做出差異化。
2 運營問題:無法做出明顯的差異化!我認為,這點導致難以快速贏得競爭。
(1)貨源一樣,產品無法做出差異化。大家賣的貨都一樣,都是從生產商渠道商那裡拿來的。
(2)服務難做差異化。這個不是成人用品電商的難點,所有渠道型寬產品線渠道電商,都有這個問題。京東噹噹能做的就是自營物流,還能玩出什麼太多的花樣?
(3)拼價格自尋是死路。因為是非剛需,而且是非標準化產品。所以價格不敏感,大部分產品比價也不方便,你就是拼了價格也白拼。七彩谷09年底搞低價風暴(當時到處投軟文),10年夏天關門。其他電商行業的「殺手鐧」,拿到這裡不管用。有電商理論說,免運費是提高轉化率的好手段,然而放到成人用品電商,卻是另一個情況。我告訴大家,有一小部分人願意多出50元甚至100元,要求打的馬上送貨的(同城的)。這些人房都開好,妞在路上,他忽然想買點情趣玩具,急得不得了啊。這樣的人你還免運費?(生搬硬套理論,害死人啊)
3 推廣問題:沒有快速有效的傳播途徑,無法快速提升訂單。
(1)推廣渠道的限制。電商發展到今天,推廣的渠道很成熟了,但是成人情趣用品推廣還是有很大阻力,人家不接。為啥,廣告商想:現在有那麼多電商,我接誰的廣告不行,幹嘛接成人用品?
(2)就算你能做出很好的服務,也不好形成口碑。
你要是賣食品,買家一高興,直接就發朋友圈了,幫你免費廣告。問題是,買振動棒的有幾個會發朋友圈,我估計1%都沒有。
(3)回購頻率偏低。具體數據忘記了,先空著(我去問下以前的同事)。
試想一下,你投放廣告受限制,又不能病毒營銷(口碑),買過的人又不怎麼回購,那你怎麼快速擴張?快速做大?
過去幾年成人情趣電商銷量有較明顯增長,是得益於市場蛋糕增大了,不是說這幾家都「因為摸索到了快速突破的訣竅」才做到上億的。為啥我說不是創業的最好選擇,因為難創新。做大的都是做了5年10年甚至更久,慢慢熬大的。
PART2 關於產品
為啥要專門寫產品呢?因為銷售就是顧客和產品的橋樑啊。這部分說產品,下部分說顧客。
關於產品,有一點不利的因素,就是上游廠商,不如其他行業成熟。不成熟算是客氣的評價的了。我當初離開這個行業,有一個原因,就是覺得有些廠商讓我很無語。
1 器具沒有標準。
很多產品的品質,我不滿意。我不是說這些產品不好,因為統一國家標準都沒有,怎麼去判斷好還是不好。沒有標準原因是多種的,不能怪監管部門,因為產品本身太複雜。因為這行業的經常出現創意型產品,就是顛覆所有人認識的產品。比如LELO,它出現把人們對按摩棒的印象提高了一個檔次。再比如唯伊(好像中文名稱是這麼寫的),它是夫妻雙人共用振動器,不算男用,也不算女用。這種驚奇產品太多了,對標準是一種挑戰。
2 有些廠商根本不重視中國市場。
當然,也不全是主觀上不重視,反正在我看來,就是做得不好。
比如某外貿大廠,把大陸市場當垃圾箱,外單的尾貨扔到大陸來賣,有一批沒一批,一斷貨就無固定期限。
比如某日本名企,它在中國有工廠,在中國也開實體店,你不能說他主觀上不重視中國市場。但是產品沒有中文說明書,一個中文字都沒有,消費者拿了以後不知道怎麼用,打電話來問B2C。這是多麼糟糕的客戶體驗!但是作為銷售商,這個問題是無解的。
我說的是11年我離開之前的情況。可能未來會好一些吧,呵呵。
PART3 關於人
為啥其他國家成人用品電商那麼火?德國有億歐元級別的情趣用品巨頭,老闆叫貝阿特烏則(當地有名的富翁,我有個網友在德國留學,都知道這個人)。英國ANNSUMMERS一年能賣掉超過100萬個振動器。英國德國人口都不到一億,但是都有一年銷售十億人民幣級別的商家。中國10多億人口,2010年以前幾乎沒有一億人民幣以上的電商,為啥?因為目前中國人對成人情趣用品的接受程度還不夠高,還遠遠沒到達英國德國日本美國那種程度。
舉個最直觀的例子。你知道英國人和日本人能有多開放?我2010年看過一部紀錄片,是英國某電視台拍攝的關於性與情趣用品的片子。裡面最精彩的是街頭採訪,一大堆男人女人談論他們用情趣用品的感受。不打馬賽克,不遮臉,一點不害羞。一個胖妹說自己用過一個叫POCKETROCKET的東西(口袋火箭?),然後伸手比劃那個東西是啥樣子;一個年輕男的對鏡頭吐槽,說有個損友忽然把震動器塞他菊花里,把他嚇一跳……至於日本,我聽說過日本某成人電視台去別人家裡採訪,接受採訪的人LUO體出鏡的,就戴個面具而已,對鏡頭大爆隱私。
正是由於人們如此開放,越利於成人情趣用品消費。我聽說ANNSUMMERS搞過類直銷形式的銷售,就是一堆女的開私密PARTY,然後通過PARTY來賣產品。大家能公開談這個話題,才有口碑傳播。
隨著時間的推移,人的觀念會越來越開放。未來中國,可能會出現10億元以上級別的成人用品銷售商。但是,將來的老大,很可能不會從目前這幾家億元級別的電商中間產生。
理由一 無論英國的ANNSUMMERS還是德國的貝阿特都是有大量的實體店,而並非純粹的電商。因為單純互聯網無法帶來足夠的購物體驗。
最簡單的例子,硅膠香,軟膠臭,你隔著屏幕能聞到么?德國某品牌搞了一款無規律震動的器具,當時我作為產品專員玩了一小時(用手玩,表想歪了),然後發現我不知道用什麼文字,能在文案中準確描述它的震動情況。互聯網適合銷售標準化的東西,非標準化產品的線下體驗是不可替代的。
隨著市場蛋糕越來越大,很可能有更多的資本和更強的人才進入這個領域。說不定會有人摸索出一種全新模式,快速後來居上。也許現在億元級別的幾家企業,10年後會死去一半,就像當年差點美國上市的那個誰一樣。
現在還沒做好,目前只有可憐的一顆心~~~~(&>_&<)~~~~
淘寶店,代理的春水堂產品,產品質量沒得說,但是店鋪流量少得可憐。
現在的情況是:
成熟的淘寶店鋪憑藉小工廠生產的劣質產品用低價佔據了低端市場;
春水堂和京東等電商平台憑藉積累的信譽佔據了中高端市場。
我們代理的是中高端品牌,賣的是低端價格,已經把利潤壓縮到最低了,還是無人問津。
因為我們沒有信譽。
怎麼做好?先推廣出去,吸引流量。具體怎麼做,我也還沒有想到好的辦法。
--------等上鑽之後再來更新----------
本人一名專註情趣內衣的淘寶小掌柜,似乎我有點個人經驗可以說說.
大環境
獨立電商
1.雖然目前什麼春水堂,橘子成人之類的B2C很火,但是,他們走的是供應商代理渠道,就算有個別買家通過他們購買情趣用品,那也算是少數的.就我了解,目前市場上最大的情趣用品網路渠道就是淘寶.想買情趣用品的話,屁股都不用想就去淘寶了.
產品質量參差不齊
2.目前淘寶上的情趣用品,就本人主攻的情趣內衣這塊而言,滿屏都是9.9包郵,20幾塊的貨.用屁股想就知道質量怎麼樣了.本人第一批貨到現在還沒送完,3百塊進了上百件情趣內衣,自已算算進貨價是多少.
無法得到資源
3.淘寶處於打擊情趣用品這個類目的情況,無法做直通車,鑽展,能參加的活動少得可憐.
產品同質化
4.目前,淘寶上情趣內衣同質化太嚴重,同一款寶貝有9.9包郵的,有二十幾的,有五十幾的,有上百的.
用的圖片都是一樣的,可是寶貝是不是一樣的呢? 本人特地去其他店鋪買了一款跟自家產品一樣的寶貝,結果拿到的時候,呵呵呵了,這種貨也能賣上千件?
用戶習慣培養
5.其實情趣用品在中國的市場非常巨大,就淘寶目前的情況,很多買家都是初次購買.由於無法辨別好貨還是差貨,買到差貨後,肯定覺得情趣內衣不好,以後就不會再買了,當然,也會有會識別好貨差貨的買家在.但是,當搜索出來的時候,滿屏都是9.9包郵的,是不是買到差貨的幾率會更高些呢? 由於這個原因,根本無法培養市場和用戶.
個人經驗 (就淘寶而言)
1.基本淘寶的一些技能要get! 關鍵詞優化,圖,下架時間等等,這些不用說肯定都知道的.
2.最好能夠拍出實拍圖,能夠有對比是最好的了.
3.貨源一定要好,因為其實情趣用品這種東西,認定一家後,基本上都會在這家買了.本人就是靠老客戶積累,復購,目前才到了2鑽(2014.7月底開業).而且,老客戶再次購買的時候,根本不跟你哈喇,直接就下單了,客單價基本上都很高.爽啊~
4.包裝一定要弄好,沒有個好的衣服怎麼配得上你的好產品呢?
5.線頭,什麼的一定要剪掉.為什麼說這點呢? 之前看過其他賣家的一個評論.說襪子破了.直接差評了.
所以檢查要仔細,最好的想法就是,買家一拿到貨就可以用了.
6.由於淘寶目前對情趣用品這個類目屬於放養的狀況,只能另尋他路了.之前試過淘寶客,效果不好.也試過一些小的廣告聯盟.效果依然不好.當然,這跟我的產品也有一定關係.由於我的產品進貨成本基本上都是40以上的,那售價肯定是要高出那些9.9包郵.20幾塊的一大截了.這裡我又要吐槽下了.唉,買家被那些滿屏9.9包郵給洗腦了.... 為什麼這些站外推廣效果都不好呢? 其實最關鍵的原因就是淘寶搜索的才是精準流量啊.那些是真正想要購買情趣用品的買家啊.
最後,求大神能夠駕臨本題,指點迷津啊. 流量究竟在哪裡啊?
個人觀點,僅供參考.你要真信,關我屁事.不服來撿肥皂!我們先來看看今天四位成人用品CEO都跟我們聊「成人用品」的線上推廣?
嬌羞APP聯合創始人 成曉 一個戴著黑框眼鏡的靦腆帥哥
他的分享,我主要get到了兩個具體的推廣辦法,這是之後的三位分享嘉賓所沒有的。(由於路上堵車,有點小遲到,沒有聽全前面的演講,希望有聽到的小夥伴們可以補充下。)
1、「用戶體驗師「的招募活動,大家可以通過@他人的方式來實現分享。本身成人用品的這個「用戶體驗師」就比較敏感,再加上一些有趣的話題,傳播性會比一般的速度要快,範圍要廣,另外還有趣味性,可以達到很好的傳播效果。
2、 數據發現:當一個用戶購買了飛機杯後,後續還會復購潤滑油。
行為分析:光使用飛機杯是不行的,會有疼痛感,因而用戶不能很好的解決自己的需求。
解決對策:搭配銷售,替用戶省郵費,引導用戶一次性購買多個產品。
數據分析:禮包和搭配銷售的策略使得銷售量提升了,用戶反饋好了。
這是一個完整的數據分析閉環~
春水堂 首席CEO 藺德剛(江湖號稱春叔) 成人用品里的前輩老大意識。
這是第二次聽春叔的「成人用品」消費數據報告。春叔果然是國內最早投身成人用品行業的佼佼者,做的數據報告應該可以代表整個行業的數據了。比如:
1、網購成人用品85後、90後的比例最高、杭州人更愛買安全套、北京人最偏愛情趣內衣……
2、購買成人用品男女比例是65%和35%,而用於女性的成人用品,83%都是由男性購買的,因而出現了購買者與使用者不一致的問題。
3、女性雙性戀的比例要高於男性,女性談性的可能要遠遠大於男性
4、成人用品的使用場景,居然是『女人想要粉木耳,男人想做戰鬥機』
5、使用成人用品最多的行業是傳媒、金融和互聯網,而北京地區的分布更是有意思:
CBD並非浪得虛名
金融街男女絕對不是吃素的
中關村的程序猿悶騷是真的
兩廣路以南情趣寡淡
聽完後,有一個問題存在我嬸嬸的腦海里!!如此漂亮的數據是如何指導春水堂的運營推廣的?
在大數據時代,真的很怕為了數據而做數據!!
春叔說,他們有初學院,用戶可以註冊免費申請體驗新的產品;會在時尚媒體面前將自己重新定義成「高科技消費電子公司」,將「粉絲」、「生活方式」、「樂趣」等關鍵詞取代「情趣」和「性」,成為他們的新標籤;對用戶做「性教育」的傳播,幫助走出傳統的意識誤區;另外還會根據數據來進行針對性投放。
當然這些答案都是籠統的,總體上也不是很滿意的,由傳統向互聯網轉型,希望春叔今後能用更多實際的運營推廣方法給大家帶來驚喜。
雲艾科技 創始人兼CEO李志輝 三觀最正CEO 理性派 技術流
一上來,就拋出了一個特別高大上的話題:基於物聯網……有一種新的玩法叫『物聯網社交』……
剛說完,旁邊就有人開始問什麼是物聯網???
其實,我的理解就是,比如你買了一個跳蛋,女性在用,男性可以通過互聯網,用app進行遠程遙控,解決異地戀等需求,這就是物聯網的一個應用場景;再比如,你家裡的空調忘關了,你可以在公司對其進行遠程關閉是一個道理的。
這種產品的用戶到底有多少,消費額能有多高,其實李志輝心裡是有數的。但科技類創新產品的研發本身對運營推廣就是一個很好的噱頭,嘗鮮者的跟進會贏得一些市場。而針對嘗鮮用戶的運營策略主要有兩個方面:
1、運營思路:參與感和充實感
2、運營手段:話題運營、線上活動、內容推送和明星用戶等
針對普通用戶運營,關鍵詞是:閉環、核心、體驗和風控
1、用戶畫像:基於普通維度畫像,基於場景畫像
2、防流失預警:流失用戶行為特徵分析,找到潛在流失用戶
3、Push用戶感興趣的信息:
推送人群:細分消息push對象
推送時機:活躍時間,有好友動態更新時
推送頻率:合適的推送頻率
推送內容:針對用戶收藏帖子分類推送
後續動作:push消息後,打開app進入信息相關內容後,提供push信息關閉入口
運營策略中最需關注的幾個點,適用於任何做運營活動的產品。
1、時間段:要根據用戶的高峰和低谷的時間段,一般晚上是所有產品的高峰段,來具體確定推廣時間
2、話題性:一個好的話題,或是熱點問題的跟進,會使推廣的效果事半功倍
3、認同感:用戶的認同感決定了參與人數的多少,也決定了用戶的粘性
4、參與成本:參與的成本也可以理解為,參與的門檻,如果太過複雜會大大減少參加的用戶人數
小愛愛 創始人兼CEO 周巍巍大叔 最激情 最無節操 掌聲最多
很多人會說,周大叔今天在講座上更像是站台拉投資,或者開玩笑說是來負責搞笑的,而不是來講用數據分析用戶行為的。
一上台他自稱『土鱉』,在傳統行業幹了十多年,完全不懂什麼是物聯網,也不知道什麼是互聯網+,只知道什麼叫做「人性」!
圍繞人性,他做了很多工作,比如調研了300多位全職太太,有90%以上的人表示老公在忙事業會寂寞、需要用性愛工具來滿足慾望;比如專門針對性工作者進行的實際調研,發現這些人最迫切的需求是潤滑油,而且是潤滑時間夠長足以支撐一次性生活的;又比如gay對潤滑劑,拉拉對私處除味劑的需求最大……
簡直就是性知識科普的第二課堂,在場好多人表示節操已經碎了一地~
雖然他不懂也沒採用互聯網的辦法,可他很會把握人性的規律,即便採用傳統的用戶調研,實地訪談的辦法也是可以得出很多珍貴的數據,用數據來指導研發生產和運營推廣,最終也是可以達到目的的。
一句話,總結他的主題思想:「一切不以約炮為目的的社交都是耍流氓!「
最後,稍微總結下「成人用品」的線上推廣運營注意事項:
1、幫助用戶培養消費習慣,成人用品這個市場不可能像滴滴打車一樣,用個一年半載就能用錢砸出半邊天來,而是需要長期的市場培養才行。
2、符合法律規範,所有需要展示的圖片都需要警告處理,遮蓋某些會令人產生不適的部位,否則也會被審核掉。
3、物流包裝,快遞保證安全性和隱蔽性。不要在外包裝出現任何可以看出被包裝物的屬性以及任何可能引起他人不適的文字和圖像。
4、後續處理問題,數據挖掘不要表現給用戶。很多商店會主動給曾經購買過產品的用戶推薦新產品,如果你賣的是成人用品,就不要做這件事情了。數據分析之後可以掌握一個人關於這個層面方方面面的內容,比如尺寸,頻率,口味等等,這樣在他下次主動詢問的之後可以有針對性的介紹。但是千萬不能主動。
5、 一個用戶在購買成人用品之後,如果你能夠提供良好的體驗,那他會成為你非常忠實的用戶,粘性要遠高於其他的領域,因為這種行為還是知道的人越少越好,因此第一次購買的體驗一定要做好。
6、當一個用戶購買了你的產品,你可以知道他的很多數據和信息,但是要牢記最重要的一點:當他購買了你的產品,你倆就沒有任何關係了,他沒有在你這裡買過任何東西,你也沒有為他服務過。如果對方不主動,你不能主動。記住兩點:我們和用戶沒有任何關係
我們沒有用戶的任何資料
從不在快遞單上寫商品目錄開始……
看到大家講的都是在國內上做成人用品,我來講下在亞馬遜如何做成人用品,畢竟在國內的市場成人用品這一塊市場還不是很成熟,相比較於國外的開放來說,國外的市場更讓人覺得有前景。正好最近也被一些賣家問在亞馬遜怎麼做成人用品。
首先必須承認,成人用品確實是一個不錯的類目,典型的剛需品,市場需求巨大且用戶對銷售價格不敏感,相對來說利潤比較高,但就平台來說,在美國的法律規範下,成人用品是不可以向不滿18歲的未成年人展示的,這也是平台對該類目產品進行屏蔽的原因。
但對於賣家來說,這終究是一個不能讓人開心的情況。
需求存在,市場存在,就阻擋不了賣家們義無反顧進入的心,對於選擇了成人用品類目的賣家來說,究竟該怎樣運營才更好呢?
和做其它類目的產品類似,提供優質的產品和服務,都是基本的要求和必需達到的標準,除此之外,成人用品賣家在運營中還必需有一些和普通賣家有差異的運營思路。
關於選品:因為成人用品屬於亞馬遜上特殊品類的產品,賣家如果想快捷的運營,建議賣家在好好理解平台規則的基礎上,在選品階段就開始有意避開容易被系統識別出來並歸檔到成人用品類目的產品,如果能夠選擇一些系統識別不準,能夠繞開系統檢測的產品,對於後期運營中規避被系統抓取並屏蔽會起到很大的作用。所以,對於成人用品的選品,不是要去選擇非常精準的強需求產品,而是可以選擇能夠打擦邊球的產品。
關於發布類目:基於產品的類目識別模糊化,賣家在發布產品時,盡量繞開精準類目,而是可以把產品發布在相關類目,比如把產品發布在個人健康類目或者戶外運動類目,這些類目雖然相對於產品來說不是特別精準,從流量的角度來說,因為不精準可能流量減少,但也因為可以因此而繞開被系統歸為成人用品而屏蔽的結果,反而可以帶來更多的流量。
關於Listing優化:提及優化我們總是繞不開圖片、標題、關鍵詞等內容的儘可能完整和全面的體現,但成人用品不一樣。為了讓成人用品有更大的曝光,賣家應該想辦法避免敏感詞,無論是根據自身經驗還是參考同行賣家,在發布產品過程中,賣家可以少用關鍵詞,或者用一些稍微偏的關鍵詞,而應該避開可能被系統抓取到的敏感關鍵詞。
關於廣告和引流:因為成人用品不允許投放站內廣告,所以,賣家就失去了站內廣告這個精準的流量入口,針對這種情況,賣家可以考慮,如果系統尚未識別到自己的產品是成人用品時,也即可以投放站內廣告時,可以果斷的投放廣告,因為此時被識別到的Listing已經被屏蔽了,把沒有被識別到的Listing投放廣告,其流量必然暴漲。如果已經被系統識別到,已經沒有辦法投放廣告,此時,賣家可以採用通過站外引流的方式,來增加Listing的流量。
關於刷單和刷評:因為成人用品類目的Listing都處於被屏蔽狀態,且不能投放廣告,在這樣的情況下,似乎只能拼內功了,對於一個Listing來說,內功的呈現是什麼呢?更多的訂單和更多的Review。由於自然流量所產生的訂單和流量都是相對固定的,此時,如果賣家採用刷單和刷評的方式,很容易在同行中凸顯出來,優勢就格外明顯。當然,所有的刷單刷評都帶有潛在的風險,賣家要謹慎行事。
關於FBA發貨和自發貨:如果你夠激進,也可以打破我們通常所說的要想運營成功必須發FBA的說法,對於成人用品類目的產品採用自發貨的方式運營,為什麼呢?因為一般來說新建的Listing從上線到被系統識別出來會有一個短暫的時間差,賣家可以利用這個時間差,採用自發貨的方式,在這個沒有被識別到的時間區間里,投放廣告+自發貨,投放廣告帶來更多的流量和訂單,而用自發貨的方式避免庫存積壓在別處,如果一條Listing被識別到,果斷捨棄,重新創建,重複前邊的運營。
不管怎麼說,上述的方式只是針對成人用品這個類目的一些小技巧,只能為短期的運營提供些許建議,而要想長期運營此類目,還是要踏踏實實為好。
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成人用品行業市場潛力依然是巨大的,如何在這個行業裡面立足,取決於你是用什麼身份去推廣的以及對你對於自己所從事的的行業有多少的認知
相信做成人用品微商的目前都會遇到這麼幾個問題:
第一,那就是市場上對於產品的接納程度不高,很多人對成人用品存在偏見,不願意去嘗試,導致加好友加粉絲難;
第二,即使辛辛苦苦通過很多途徑加來大量好友,結果聊騷的特別多,就是不肯買產品,甚至對我們非常不禮貌,嘴巴不幹凈
第三,加過來的粉絲想要購買產品我們卻不知道怎麼去促成交易,甚至碰上一些想要諮詢一些兩性問題的客戶我們根本無從下手,只能看著煮熟的鴨子飛了
有時候就會想要像醫生一樣,每天有病人主動找上門,我說什麼她都聽話照做,看的藥方乖乖交錢,還對我千恩萬謝
其實任何一個行業在前期都是經過一段發展的過程的。特別是成人用品,這是和我們身體親密接觸的,誰都不敢貿然使用,再加上思想觀念的不同,很多人沒有正確認識什麼是成人用品,以及成人用品對性生活的幫助,甚至現在網路上各種新聞讓人非常無語"美女主播黃鱔自"慰直播不慎送醫"「小夥子自家偷偷自"慰不慎卡住緊急送醫」,等等新聞事件不勝枚舉,甚至還有用鐵絲、燈泡、手電筒的,可想需求是有的,你賣不出去說明推廣不到位或者方式不對,選擇一個大家都容易接受的方式是最重要的
現在網路上面賣成人用品的各種傳播隱晦視頻,各種黃圖,完全帶跑偏,其實想要在某個行業立足,這樣投機行為根本不長久,一定是要塑造個人品牌,塑造權威性和影響力的,現在成人用品行業也正式開啟了職業資質認證「性健康指導師」,這其實就是一個很好的身份背書,容易獲得尊重和認可,你可以是性健康指導師(不單單只賣產品,還能提供附加價值性健康諮詢,這也是我們以後做成人用品的核心競爭力),建議想要讓產品更容易被接受,想要有自己的核心競爭力,就要做到比別人更有優勢,360行行行出狀元,做成人用品的可以報考性健康指導師,這才是以後的一個發展趨勢,而不是一味發黃圖污文,然後被屏蔽被投訴,終日做無用功
專業才是王道,才是競爭力
無人售貨店基本沒有什麼前途,因為大家知道成人用品利潤高的產品主要是 器具和藥物,如果靠賣TT的話,全部成人用品店都倒閉了。成人用品發展是分階段的。首先目前發展階段,電商渠道,目前用性用品的人是越來越多,但是肯定以電商為主,個別也有去實體店賣,實體店有真實的互動,比較青睞知名的性用品店。之後的趨勢肯定是比較實體零售店+電商渠道結合的。開放的部門顧客去實體店感受,去電商平台消費,一部分在實體店消費。目前春水堂確實是很好的平台 還有比較厚重的基礎。但是從知乎了解,目前春水堂管理出現了很大問題,確實需要一些大公司看到性用品的市場,來個大咖公司收購春水堂,加大開發零售店,電商發力。一線城市和知名酒店合作開發春水堂主題酒店。也是不錯的選擇。
實體店小老闆受教了!知乎大神就是多。
個人感覺其實電商的重要瓶頸之一是滿足不了客戶的急需需求,因為很多客戶都是臨時起意,受到某種刺激或者引導想馬上體驗一下,還有一大批客戶是約好了妹子急著用,總不能在賓館等三天快遞吧。。。所以我就線上線下結合嘍。還有,其實貨源什麼的很重要~實體店老闆回答電商問題,果然有點心虛~
以上幾層樓說的問題都是你的機會
情趣市場增量還是比較大的
具體數據你可以看生意經統計
這類產品從醫療器械分離出來後
沒有直接的監管部門
工廠也沒有生產許可證
不能投廣告
復購率低
沒法朋友間推薦
電商的話信任度最高的應當數天貓醫藥館
其他的獨立B2C商城轉化率極低
但是呢 剛需就是剛需
即便需求再強烈也不要隨便那個棒子就來用
你要知道這是用在你身體最寶貴最私密的地方的
對於稍微有點品質的人
咱們有玩具能解決的問題就不要用黃瓜將就
有潤滑液就不要用肥皂
你用橡膠手套和刷完泡沫做的東西又怎麼能和通道複雜 手感一流的名器比呢
總之技術 平台 流量這些不是做電商的決定因素
咱們的研究對象是人
需求在哪 商機在哪
我也是同行,的確現在市場難做,我覺得主要是推廣難,就算產品本身很有競爭力,但就算再好也只能增加復購率,一般的人誰會在朋友圈裡炫耀一番呢,我們做的是帝揚閾值,同樣面臨推廣難。
大兄弟,無非是橫向和縱向發展。具體手法有很多。難也不難,不難也難
做了7年的實體,2015年開始做微商,前兩年真的隨便都能成交生意。現在不再加好友了,但微信上的很多客戶都會在我這裡多次下單,比實體店生意好多了。
其實很簡單,首先選對產品,然後加人,發朋友圈,男性客戶買產品都非常爽快,只要有需要都會購買,做了差不多一年,感覺非常棒!
做電商,選擇平台重要,選擇品牌合作也是相當重要的!
如果感興趣,可以考慮一下我們品牌
之前在網上下載過一款軟體,是可以在淘寶上看在線人數的,我主要是關注震動棒還有飛機杯,因為我們工廠主要開發者兩類產品,這不重要。有意思的是我在一天內分時段觀察,發現在線人數少的可憐,可能是我只觀察了一天,所以數據不夠客觀,要不然淘寶上那一個月幾萬的銷售量是怎麼來的,對吧!我想說的是電商不要針對國內,要做就做國外平台的電商。比如亞馬遜、速賣通。我們有些客戶做亞馬遜國際站的平台銷量也是很可觀的。
淘寶對於成人類目限制太多,想做起來除了有產品優勢外,搜索優化也很重要
義大利成人用品B2C網站,誠邀供應商。
www.triplax.it
做好質量、用戶積累、口碑,然後慢慢的陪著市場一起長大 。
市場潛力依然巨大,用正確的價值觀讓行業擺脫低俗走向健康
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