面試的時候,如何自我介紹?

就是自我介紹的時候,應該先說些什麼?中間怎麼說?最後怎麼結尾?主要說那些內容比較好?而且在紙質的個人簡歷之中也有「自我介紹」,那麼兩個「自我介紹」的內容是一樣的嗎?如果不一樣,應該有哪些不同?

如何做出一個與眾不同的自我介紹?


2017年更新:
幾年前的答案了,最近發現還一直被人關注,實在慚愧。對答案稍作修改和細化,希望能幫到更多的人。

現在回頭總結一下,其實回答這個問題的關鍵就是:

1.用具體事例「證明」自己有多牛逼,而不是堆砌一堆網上找來的形容詞;
2.真誠地展現自己有趣的方方面面,讓面試官喜歡你,注意不要一不小心做過了變成「裝逼」;
3.簡明扼要不啰嗦地做到以上兩點。

下面是原文。
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通過這幾年大大小小的面試、總結以及與前輩的交流,我給自己大致設定了一個回答類似 "Why don"t you tell me a little bit about yourself" 問題的模板:

1.簡單的背景介紹 (Background)
第一部分,簡單介紹類似於「我叫xxx,xxx大學xxx專業研究生在讀,本科畢業於xxxx。目前我在xxx組織擔任xxx職位,在xxx公司兼任xxx職位……」這樣的信息。

2.相關工作經驗介紹 (Professional)
第二部分,舉出幾個與你面試職位相關的工作/實習經歷。

幾個需要注意的點—— A. 不要只羅列,要用具體事例向面試官證明你做到了什麼 (what have you done),學到了什麼 (what skills have you gained),達成了什麼 (what have you achieved)。

不要說「我表達能力好」和「我勤奮肯干」,要說「我被破例允許以實習生的身份在每天的晨會上做宏觀經濟簡報」和「在主動完成分配的工作之餘,我還在實習的兩個月內先後幫助同事完成了xx,xx和xx三個項目/報告」。讓面試官通過你的這些成就自己去得出「你表達能力好」和「你勤奮肯干」的結論。

這裡是一個簡單例子:
「我去年夏天在北京xx投行資本市場部實習。實習期間我負責xxx,xxx,xxxx……(簡單介紹做過什麼)在參與編寫只面向重要客戶及公司內部的信用債周報中的「新發債推薦」部分時,我通過為投資者簡單介紹新發債公司的發債歷史,信用情況以及發展前景來為債券作出評估,期間我會通過對公司財務報表分析以簡單評估其盈利能力,償債能力以及現金流」

上面這段話雖然只是簡單地講了「我做了什麼」,並沒有用形容詞羅列「我能力強」。但是面試官已經聽出來了證你的寫作能力,分析能力,信息搜集能力,信息整合能力很強,以及財務專業知識過關。並且「重要客戶及公司內部」也說明你的能力在這種重要任務上足以被信任

B.
跟你面試職位聯繫緊密的經歷優先,其他工作經歷的依相關度的遞減而優先度遞減。比如你要去面投行,之前金融相關的經歷肯定要優先考慮,營銷方面的經驗次之。

當然由於很多技巧是可轉移(Transferable Skills) 的,比如注重細節,工作負責,主動創新等,所以如果語言組織的好,那些表面上不太相關的工作經歷也可以變得很有用。

比如,很久之前我還在學校的時候,看過一篇文章,講的是「在日本做牛郎的經歷怎麼幫我拿到紐約高盛的投行 offer」(如果沒記錯似乎是個真事)。完全不相關的經歷吧?你可以思考一下,如果這個人是你,你會提煉出什麼樣的 transferable skills 來說服面試官選擇你。

比如咱們隨便試一下,看看能找出什麼相關的技能優勢:
1.超強的社交能力,做服務業的要求之一就是取悅客戶,客戶開心了才會心甘情願花錢,而這同時也是很多 client-facing 職位(比如銷售)的要求;
2.工作努力,抗壓能力強(這個不用解釋了吧);
3.敢想敢拼,think out of the box,別人去刷盤子的時候,他選擇了一條少有人走的非主流道路來達到目標;
……

3.其他值得一提的非工作經歷(Personal)
與工作無關,但是能夠給面試官留下深刻印象的個人經歷。比如曾經騎行西藏,拍過某個獲獎的微電影,運營著一個粉絲過10w 的公眾號,去非洲做過義工,做過TED speaker等等。終極目的是讓面試官從感情上產生 「我喜歡ta/我願意和這樣的人共事」的想法。

對於面試標準,有這麼一個所謂的「候機法則」,意為面試官通過面試要選出一個他願意與之等一個小時飛機的人。也就是說你要有趣不無聊,讓人樂意跟你一起呆至少一個小時。從這個角度看,這一部分其實是很重要的,這一部分如果答的好,能夠成功建立起與面試官的認同感聯繫(rapport),並且塑造自己的個人形象並喚起面試官對你個人的興趣。

如果你的前兩部分都沒問題:背景符合面試公司要求,同時也有過硬的專業水平或實習經歷,那麼你就要和同樣前兩部分都沒問題的其他面試者拼這一部分了——是不是招人待見。兩個專業技能同樣優秀的人,如果你是面試官,你肯定也會選性格更好、更有趣、你更喜歡的那個,對吧?

我在校時候有次面試PwC 的實習,就是因為和面試官在「電影」這個話題上聊得比較來,最後他不僅給了我 offer,還破例幫我爭取到了一個本來已經沒有位置的實習時間。因為我的簡歷上寫了我曾經在某電影劇組做過 production manager, 而他在做現在這個工作之前,曾在好萊塢混跡數年,所以對我的這個經歷很感興趣。最後,一個為時半小時的會計事務所面試,一半時間我們都在聊大衛芬奇和科恩兄弟。

*別忘了,前提是你專業過關。只靠聊高爾夫是進不了高盛的。

4.一些補充
a.
不僅對於這個「自我介紹」的問題,對於所有的面試問題都請注意「不要只羅列」,要用事例去證明自己(tell a story)。請確定你的每一個」論點「都有」論據「支撐.(你說你xxx,你怎麼xxx了?你說你能幫我實現xxx,哪看出來的?)
我曾經在求職節目非你莫屬里見過幾個哥們上去給自己一通吹,聽著干過的事兒都很牛逼,評委一問細節直接去球了。這種自己直接跳到「結論」,沒有「論據」的情況,是一定會露餡的。一定要避免,減分會很嚴重。

b.

國外的投行類面試來說,一般來說這個問題應該在1分鐘到1分半鐘之內回答完。現在發現國內面試對於時間要求似乎沒有這麼嚴格,所以可以酌情安排。但是請確保不要太啰嗦。揀重要的事情說,不要在這裡就讓面試官覺得你表達能力欠佳,抓不住重點。所有的經歷都點到為止,如果面試官有興趣,等他來問你具體細節,你再展開說明不遲。


先介紹一下自己的情況,大四學生,趕上了校招季,運氣好加上人品爆發,前前後後只面了不過十場就簽了Dream Offer,面試經歷不算多,不過在自我介紹這個環節還算有些心得,分享給大家,如有不對的地方請指正。

經驗有限,所以此答案只針對校招生or找實習的孩子們。

走進辦公室後,坐好,抬頭面帶微笑,快速與諸位面試官逐一眼神交流過後,開始自我介紹:

「各位面試官早上好,首先非常感謝各位能給予我這次面試機會,我是……,來自……,專業是……。我今天應聘的職務是……。簡單用三個詞來概括一下我這個人,分別是A B C,(隨後用幾句話簡單列舉兩三件小事來證明以上ABC三點)。我認為這三個特點對於……(要應聘的職務)來說至關重要,所以,我才有勇氣來參加今天的面試,我相信我的實力可以勝任這個崗位。感謝各位的耐心傾聽,謝謝。」

以上是我常用的自我介紹的套路,可能不夠新穎,但是足夠穩妥,不管什麼類型的面試基本都能適用。

Tips:
1.首先要明晰自我介紹的目的是什麼,面試官並不是為了聽你重複簡歷,而是看你的口語表達能力和邏輯性。校招中大部分自我介紹都是在1-2分鐘內,在這麼短的時間內很難說出花來,所以一定要記得突出你的重點,以及注意你說的話是否有邏輯。有的人因為緊張,東扯西扯不知所云毫無邏輯,這樣很難給面試官留下好印象。所以,務必記得好好準備自我介紹,並深深刻在腦子裡。

2.不同的公司,不同的崗位,對人的需求都不一樣,面試之前一定要百度一下這家公司的企業文化以及職位需求,然後把自己的經歷對應著往上扯而且不能扯得太牽強。比如說:

對於這個崗位,我的ABC將分別是「細心」「抗壓能力強」「具有同理心」。

對於這個,ABC分別是「具有創新性思維」「溝通能力強」「熱情」。

而這個職位的ABC分別為「文筆好」「勤奮好學」「積極主動」。

這種做法其實很投機,很容易被懷疑耍滑頭,所以一定要結合自己的經歷來證明,要給面試官一種「我就是你們要找的人,你們的條件我都符合,你看我沒有撒謊。」醬紫的感覺。

3.校招時面試官一整天要面對那麼多人不免會感到疲倦,當你即將開始說話的時候,他可能累得頭都不會抬一下,所以,要用聲音吸引他的注意力。聲音稍微大一些,語氣沉穩語調柔和,被聲音吸引過來的面試官一抬頭正看見你面帶微笑,眼神堅定,這樣的你不給他留下好感都難吧。

4.如果是校招生,面試之前儘可能參加一下該企業的宣講會,通過宣講會你可以了解第二天面你的人大致是什麼風格,是嚴肅古板還是自由活潑,這可以決定你面試時的著裝風格以及自我介紹風格。每個HR都喜歡要和自己公司風格match的人,對於這點,只能靠自己多觀察了。

OVER~手機碼字,格式不對請見諒,鞠躬。


作為面試官,曾面試過約幾十個崗位累積幾百個候選人,感觸最深的一點是,絕大多數來面試的人,在準備面試時都犯了三個「原則性錯誤」。

下面跟大伙兒分享下這三個「科學面試原則」,遵循這些原則準備面試,從結果上來說,至少能使你個人面試的通過率翻番:

原則一:「通過」面試的人不是候選者中最優秀的,而是讓面試官「感知最優秀」的。(即,你的客觀能力不如面試官的「主觀感覺」重要)

原則二:面試不是你跟面試官PK,而是跟你「看不到的其他面試候選人」競爭。(即,你最應關注的不是面面俱到的回答面試官的提問,而是表現出最高分的自己)

原則三:這是最最最重要的原則,面試官最終給候選人打分依據的不是面試者在整場面試時的「平均表現」,而是遵循「峰終效應」(peak-end rule)的制約。

這三個「面試定律」是如此強大,以至於我(面試官立場)哪怕非常清醒的意識到,還是會不自覺的受這些要素影響。

下面詳細說明下如何基於這三個原則「科學」的準備面試

就我觀察,許多人面試籌備時依然保留著學生時代的應試思維,追求「面面俱到」,甚至,為了更好的匹配面試崗位的要求,還特意將自己的工作經驗做了一番修飾。

很遺憾,這個思路並不「科學」。

要知道,面試與書面考試有著本質區別:書面考試是客觀評分,考察的核心是「認知」,所以臨時抱佛腳追求「大而全」是對的。

而前者面試是什麼?面試官的主觀打分

主觀打分得高分的關鍵是什麼?在於你的面試show是否出彩

PS,這裡我必須像個老教授一般再三強調也不為過:不是你準備的「內容」多精彩,而是show出彩。我看其他回答多數強調要精心準備「內容」,這完全是本末倒置的。要知道,語言溝通只佔了溝通表現的15%左右。另外的主要評分要素是面試者的語調、表情、溝通時的儀態、微妙的表情動作等,這些是需要演練

記住記住,面試的本質就是一場秀。沒有任何牛叉的面試官能夠在短短半小時左右的時間裡「理性客觀」的評估一個候選人的職場價值,況且面試官一天還不止面試一個人。

通常來說,對方會通知你來面試,說明你的簡歷內容就足以「證明」你能夠勝任基本工作了,那面試是為了幹啥呢?

選一個感覺最佳的人啊。(另外就是確認候選人工作經驗的真實性)

所以,我們必須將準備面試的精力聚焦到另外的點:面試官究竟通過「什麼」來感知一個候選人的水平?

神經科學的研究給到了我們答案(即原則三):

從認知的視角看,人類僅通過兩種模式來感知及評價外界(人或事):

一個模式稱之為「體驗自我」
(narrating self),另一個稱之為「敘事自我」(experiencing self)。

顧名思義,「體驗自我」是實時概念,即此時此刻的「我」,但沒有記憶能力;

而「敘事自我」則類似於「事後印象」的概念,它不考慮細節,只會事後編織故事(即未必還原真實),為未來制定計劃。

我們說回面試的情況。

大家想想,當面試官最終決定是否錄用一個候選人時,他會根據哪個「自我」來決策?

注意,現實面試時,幾乎沒有面試官會現場就跟候選人拍板、定薪定崗、現場蓋公章發offer,而是隔天根據所有面試人的綜合印象來排比,因此,面試官只會根據「敘事自我」的「印象」來對候選人進行評估。(即是敘事自我主導,而不是體驗自我主導)

至此,我們就可以明確我們面試準備時的最關鍵要點了:

「敘事自我」對一個候選人的評價是怎麼得出來的呢?是根據候選人在整個面試過程中的「整體表現」來判斷么?

不。

正如人人都抱著各種偏見看待世界一樣,「敘事自我」對人事的判斷也是相當簡單粗暴的:

通過候選人的「最佳表現」及「結束時表現」,兩者的平均值來判斷。又稱為「峰終效應」 (peak-end
rule)。

比如下圖中,參加面試的A、B兩,雖然整體上B面試表現比A強,但由於A君中途展現了「個人亮點」,而結束分兩者相差不大,因此,在最終面試評分時,A君的分數一定會遠高於B君。

因此, 「面試準備」最科學的策略不是「面面俱到」,而是只需要反覆演練自己的「最佳亮點」、以及如何結束面試就夠了(所以那些回答說自我介紹要怎麼精修「內容」的都很不靠譜)。

這個「峰終效應」 (peak-end rule)有多強呢?強到即便我本人(面試官)意識到這一點,還是很容易會用這個策略來選擇候選人。

所以我才會反覆強調,面試的本質是一場show

有過演講經驗的朋友應該就清楚,對於一個能力6分的人,在狀態好的時候,演講會表現出一個8分的你,而狀態差的時候,演講會表現出一個4分的你。

面試是競爭,不是你跟面試官PK,而是面試同一崗位的其他(你看不到的)競爭者。

如下圖所示,A、B、C是跟你面試同一個崗位的其他應聘者,B、C的綜合能力略高於你,但是,只要你面試表現發揮的足夠好時,擊敗B也不難,而如果發揮差,甚至連平時不如你的A得分也比你高。

8分的你與4分的你,這中間的4分才應該是你面試前,哪怕只剩一晚上時間就可以爭取到的分數——通過演練,將自己置於「最佳」狀態(獲得「峰終效應」的高峰分數)

下面詳述「自我介紹」這個面試時最好發揮的環節的準備「演練思路」

那麼,「自我介紹」到底該說些什麼才能既顯幹練又不像吹牛逼還能讓人眼前一亮呢?

比如,不妨先看下這個版本的「自我介紹」,以運營崗的面試為例:

「我之前有過4年運營經驗,運營過的產品有A、B、C,其中C產品是我自認為運作的最好的,用1年時間從0做到10萬用戶,這在同行業中是前所未有的成績,一般的運營策略都不管用,我是通過創新策略來實現的。
在運營工作中,我特別擅長D、E、F技能,而這些都是貴崗位特別需要的能力,我相信自己能夠勝任這個崗位。」

如果你抑揚頓挫的將上述自我介紹講完,是否有種「發揮的還不錯」的感覺?

但面試官的感覺(心裡話)卻是——「又是(跟其他面試的人)同樣的開場白。」

那,如何才能觸動面試官呢?

用講故事的模式——這既吸引人,又能留下深刻的印象及遐想空間( 基於「認知深度加工」理論)。

溫馨提示:面對面講故事與書面講故事有著本質區別。我們的表情、肢體語言、語調透露出的「信息量」遠大於「內容」本身。換句話說,面對面講好一個故事的關鍵是「真實」。過於誇大、編造的虛假工作,再牛叉也會被人輕易識破,只會給人留下非常糟糕的印象。

面對面講好「你的故事」,除了要真實之外,在內容編排上依然可以採取典型的戲劇體:背景-懸疑-衝突-解決

其中:

「背景」即是與你個人工作優點有關的事件前奏(體現一個最核心的亮點就夠了)

「懸疑」引出一個讓人好奇的點

「衝突」即是面臨「常規方法難以解決的、或讓人左右為難」的境地

「解決」即是你通過某個獨特優勢歷經艱險(內心的折磨)終於將之解決

那麼,按照故事敘事,上述自我介紹可以這麼講(口語化):

「我有過4年運營經驗,運營過A、B、C三類產品(背景),其中,C產品是唯一一個我被逼著去運營的(懸疑),一來這個業務我沒興趣,另外,這個產品之前運營兩年了都沒起色,難度很大,我也不想自己績效留下污點啊(衝突)。

後來,因我A、B產品的運營成績還算可以,老闆請我吃了一次大餐,各種軟磨硬泡,當時酒喝多了,不小心應下了。

後來,不出所料。3個月內試了6種不同的策略都沒起色,其實想過放棄,但想到答應了老闆就再堅持吧。

後來,估計是上下班都在思考這方面的創新,比較敏感,有個用戶的行為引起了我的注意……經研究,我大膽推出了一個業界從未嘗試過的策略。一開始數據很差……但調整後,居然真的成功了(解決)

這個可說是我工作以來最有感觸的經歷吧。「

對比下上述兩個版本的自我介紹。

可以看到,故事版的自我介紹,從頭到尾沒有自誇,但卻處處霸氣側漏(黑體字部分),愣是把一個有血有肉、有擔當、勇敢創新、冷靜應對挑戰的刻畫的淋漓盡致。

最後,強調下,面試演練時「一定要說出來」而不是「默讀」,除此之外,演練的時候一定要對著鏡子,觀察下自己的表情、肢體語言,隨時調整。

這些都是能夠短時間內大幅提升的「表現力」。

如果實在找不到感覺,還可以找些氣場跟你類似的「能講的人」,看著視頻模仿,TED上很多。

最後,很多朋友可能會在面試時緊張、狀態不佳,這裡分享幾個非常實用、短時間即可見效的「提升狀態大法」:

正如拳擊手比賽前要做個舉重熱熱身保持狀態一樣,我們面試前一定要讓自己處於「自信」狀態(不是盲目自大)。

方法一:雙手握緊拳頭擺出勝利姿態之外(請務必在無人的地方進行)

方法二:,「擴張型」的動作都能夠提升自信感,比如雙手舒展抱頭;或者雙手輕鬆自信的叉腰:

大部分人面試前都處於「如臨大敵」的高壓狀態。但這種狀態並不利於我們發揮自身的真實水平,愉悅的心情更適合發揮你的聰明才智。

最後,退一萬步講,無論面試結果如何,按我以上思路籌備面試,至少你的個人表現力(演講力)也得到了極大的鍛煉,這更是一筆巨大的財富。

所以,平常心,儘力即可。無論如何,你都是贏家

本答文相關理論參考:

Eran Chajut et al., In Pain Thou Shalt Bring Forth Children: The Peak-and-End Rule
in Recall of Labor Pain』,Psychological Science 25:12(2014)
Wamsley,E.J.,Tucker,M.,Payne,J.D.,Benavides,J.,Stickgold,R..Dreaming
of a learning Task is Associated with Enhanced Sleep-Dependent Memory
Consolidation.Curr Biol 20,850-855(2010)
Carney,D.R.,Cuddy,A.J.C.,Yap,A.J.Power
posing:Brief nonverbal displays affect neuroendoncrine levels and risk
tolerance.Psychological Science,21,1363-1368(2010)


很多人明明很有能力,但在面試時不能很好的展現出來,26條面試漂亮回答,讓你在面試時有效地展示自己的才華,把握機會。

1、請你自我介紹一下自己好嗎?
回答提示:一般人回答這個問題過於平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經驗,這些在簡歷上都有。其實,企業最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學習無關,也可以和學習有關,但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理企業才會相信。企業很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之後都說一句「謝謝」,企業喜歡有禮貌的求職者。
2、你覺得你個性上最大的優點是什麼?
回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂於助人和關心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經過一到兩年的培訓及項目實戰,加上實習工作,使我適合這份工作。
3、說說你最大的缺點?
回答提示:這個問題企業問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點是什麼等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答「我最大的缺點是過於追求完美」,有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,但事實上,他已經岌岌可危了。企業喜歡求職者從自己的優點說起,中間加一些小缺點,最後再把問題轉回到優點上,突出優點的部分,企業喜歡聰明的求職者。
4、你對薪資的要求?
回答提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你分量過重,公司受用不起。一些僱主通常都事先對求聘的職位定下開支預算,因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢,他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
回答樣本一:我對工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會,所以只要條件公平,我則不會計較太多。
回答樣本二:我受過系統的軟體編程的訓練,不需要進行大量的培訓,而且我本人也對編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據我的情況和市場標準的水平,給我合理的薪水。
回答樣本三:如果你必須自己說出具體數目,請不要說一個寬泛的範圍,那樣你將只能得到最低限度的數字。最好給出一個具體的數字,這樣表明你已經對當今的人才市場作了調查,知道像自己這樣學歷的僱員有什麼樣的價值。
5、你對加班的看法?
回答提示:實際上好多公司問這個問題,並不證明一定要加班,只是想測試你是否願意為公司奉獻。
回答樣本:如果工作需要我會義不容辭加班,我現在單身,沒有任何家庭負擔,可以全身心的投入工作。但同時我也會提高工作效率,減少不必要的加班。
6、如果通過這次面試我們錄用了你,但工作一段時間卻發現你根本不適合這個職位,你怎麼辦?
回答提示:一段時間發現工作不適合我,有兩種情況:①如果你確實熱愛這個職業,那你就要不斷學習,虛心向領導和同事學習業務知識和處事經驗,了解這個職業的精神內涵和職業要求,力爭減少差距;②你覺得這個職業可有可無,那還是趁早換個職業,去發現適合你的,你熱愛的職業,那樣你的發展前途也會大點,對單位和個人都有好處。
7、談談你對跳槽的看法?
回答提示:①正常的「跳槽」能促進人才合理流動,應該支持。②頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利,應該反對。
8、工作中難以和同事、上司相處,你該怎麼辦?
回答提示:①我會服從領導的指揮,配合同事的工作。②我會從自身找原因,仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好,如果是這樣的話我會努力改正。③如果我找不到原因,我會找機會跟他們溝通,請他們指出我的不足,有問題就及時改正。④作為優秀的員工,應該時刻以大局為重,即使在一段時間內,領導和同事對我不理解,我也會做好本職工作,虛心向他們學習,我相信,他們會看見我在努力,總有一天會對我微笑的。
9、你對於我們公司了解多少?
回答提示:在去公司面試前上網查一下該公司主營業務。如回答:貴公司有意改變策略,加強與國外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則透過海外經銷商。
10、最能概括你自己的三個詞是什麼?
回答提示:我經常用的三個詞是:適應能力強,有責任心和做事有始終,結合具體例子向主考官解釋,
11、你的業餘愛好是什麼?
回答提示:找一些富於團體合作精神的,這裡有一個真實的故事:有人被否決掉,因為他的愛好是深海潛水。主考官說:因為這是一項單人活動,我不敢肯定他能否適應團體工作。
12、作為被面試者給我打一下分?
回答提示:試著列出四個優點和一個非常非常非常小的缺點(可以抱怨一下設施,沒有明確責任人的缺點是不會有人介意的)。
13、你為什麼要離開原來的公司?
回答提示:①回答這個問題時一定要小心,就算在前一個工作受到再大的委屈,對公司有多少的怨言,都千萬不要表現出來,尤其要避免對公司本身主管的批評,避免面試官的負面情緒及印象。建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學習發展的空間,自己想在面試工作的相關產業中多加學習,或是前一份工作與自己的生涯規劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。②我希望能獲得一份更好的工作,如果機會來臨,我會抓住。我覺得目前的工作,已經達到頂峰,即沒有升遷機會。
14、你欣賞哪種性格的人?
回答提示:誠實、不死板而且容易相處的人、有「實際行動」的人。
15、你通常如何對待別人的批評?
回答提示:①沈默是金,不必說什麼,否則情況更糟,不過我會接受建設性的批評。②我會等大家冷靜下來再討論。
16、怎樣對待自己的失敗?
回答提示:我們大家生來都不是十全十美的,我相信我有第二個機會改正我的錯誤。
17、你為什麼願意到我們公司來工作?
回答提示:對於這個問題,你要格外小心,如果你已經對該單位作了研究,你可以回答一些詳細的原因,像「公司本身的高技術開發環境很吸引我。」、「我同公司出生在同樣的時代,我希望能夠進入一家與我共同成長的公司。」、「你們公司一直都穩定發展,在近幾年來在市場上很有競爭力。」、「我認為貴公司能夠給我提供一個與眾不同的發展道路。」這都顯示出你已經做了一些調查,也說明你對自己的未來有了較為具體的遠景規劃。
18、對這項工作,你有哪些可預見的困難?
回答提示:①不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應聘者不行。②可以嘗試迂迴戰術,說出應聘者對困難所持有的態度——工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服。
19、如果錄用了你,你將怎樣開展工作?
回答提示: ①如果應聘者對於應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。②可以嘗試採用迂迴戰術來回答,如「首先聽取領導的指示和要求,然後就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃並報領導批准,最後根據計劃開展工作。」。
分析:這個問題的主要目的也是了解應聘者的工作能力和計劃性、條理性,而且重點想要知道細節。如果向思路中所講的迂迴戰術,面試官會認為迴避問題,如果引導了幾次仍然是迴避的話,此人絕對不會錄用了。
20、你希望與什麼樣的上級共事?
回答提示:①通過應聘者對上級的「希望」可以判斷出應聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又是一次機會。②最好迴避對上級具體的希望,多談對自己的要求。③如「做為剛步入社會的新人,我應該多要求自己儘快熟悉環境、適應環境,而不應該對環境提出什麼要求,只要能發揮我的專長就可以了。
分析:這個問題比較好的回答是,希望我的上級能夠在工作中對我多指導,對我工作中的錯誤能夠立即指出。總之,從上級指導這個方面談,不會有大的紕漏。
21、與上級意見不一時,你將怎麼辦?
回答提示:①一般可以這樣回答「我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。」②如果面試你的是總經理,而你所應聘的職位另有一位經理,且這位經理當時不在場,可以這樣回答:「對於非原則性問題,我會服從上級的意見,對於涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領導反映。」
分析:這個問題的標準答案是思路①,如果用②的回答,必死無疑。你沒有摸清楚改公司的內部情況,先想打小報告,這樣的人沒有人敢要。
22、為什麼選擇我們公司?
回答提示:曾經在報章雜誌看過關於貴公司的報道,與自己所追求的理念有志一同。而貴公司在業界的成績也是有目共睹的,而且對員工的教育訓練、升遷等也都很有制度。
分析:去面試前先做功課,了解一下該公司的背景,讓對方覺得你真的很有心想得到這份工作,而不只是探探路。
23、談談如何適應辦公室工作的新環境?
回答提示①辦公室里每個人有各自的崗位與職責,不得擅離崗位。②根據領導指示和工作安排,制定工作計劃,提前預備,並按計劃完成。③多請示並及時彙報,遇到不明白的要虛心請教。④抓間隙時間,多學習,努力提高自己的政治素質和業務水平。
24、除了本公司外,還應聘了哪些公司?
回答提示:很奇怪,這是相當多公司會問的問題,其用意是要概略知道應徵者的求職志向,所以這並非絕對是負面答案,就算不便說出公司名稱,也應回答「銷售同種產品的公司」,如果應聘的其他公司是不同業界,容易讓人產生無法信任的感覺。
25、你還有什麼問題要問嗎?
回答提示:企業的這個問題看上去可有可無,其實很關鍵,企業不喜歡說「沒問題」的人,因為其很注重員工的個性和創新能力。企業不喜歡求職者問個人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什麼培訓項目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉陞機制是什麼樣的?企業將很歡迎,因為體現出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。
26、如果你被錄用,何時可以到職?
回答提示:大多數企業會關心就職時間,最好是回答「如果被錄用的話,到職日可按公司規定上班」,但如果還未辭去上一個工作、上班時間又太近,似乎有些強人所難,因為交接至少要一個月的時間,應進一步說明原因,錄取公司應該會通融的。


這道題我來答吧。
我看了下這個問題下的高票答案,我都懷疑問題被修改了。高票答案說得都很好,但是!但是!你們說的那是面試的重點和經驗啊!完全不是自我介紹!

絕大多數面試中,自我介紹的時間是1分鐘,一般說1分半也是沒問題的,但如果超過2分鐘,就有可能被打斷了(要看面試官的性格,我一般怎樣都不會打斷候選人,但是啰嗦無疑會減分)。而正常人說話的語速是在每分鐘160-200字,如果你說話的語速超過了220字/分,這個語速就不太適合於面試了。因此你們想一想,你們有可能在200-300字之內把上述答案中的所有內容都說完么?當然,如果自我介紹的要求是5分鐘,那請按照高票答案來回答。

事實上,自我介紹在面試中,就是一個暖場和確認第一印象的作用。在這個環節中,與眾不同的印象更多的來源於你的氣場和儀態,而不是口述的內容。
我們要明白的是,一個公司讓你去面試,說明你的簡歷是通過篩選的,進而說明他們對你的經歷已經有了初步的了解,並且認同了你在簡歷中展現的工作。
而且在面試之前,正規公司的人事助理會列印一份你的簡歷交給面試官,而負責任的面試官會提前瀏覽你的簡歷。因此在面試之前他對你的大體經歷是有所了解的。如果他們對簡歷中的工作細節有問題,他們會在後續的面試當中提出來,而並不需要你在自我介紹中再詳細的重複一遍。
(比如,很多面試會問:你在XXX項目中負責了哪些工作?是Leader還是Member?你在XXX中遇到的困難是什麼?就算他沒有問,你也可以找到機會插入話題詳述你想著重表現的事例或是特質,這個時候才會需要你用具體事例去表現你的高價值。)

自我介紹更多的目標是留下較好的第一印象,並且展現你溝通、表述、總結的能力,而不是真的介紹你到底做了什麼。
因此在自我介紹的時候一定要注意兩點:
1、適宜的穿著,端正的坐姿。
2、表述的語氣:條理清晰、沉著冷靜、不卑不亢、自信大方
尤其是第二點,如果是技術崗,這塊兒栽跟頭還有可能翻身,如果是非技術崗,溝通和表述能力差幾乎是硬傷。

至於內容,我給兩個模板,有需要的自己去填:
應屆生:
面試官好,我是XXX,是XXX大學XXX屆的學生,專業是XXX。我對XXX領域非常感興趣,在學校學習了XXX等相關課程。同時之前在XXX公司的XXX崗位上實習過,負責XXX方面的工作內容。同時我還在校級/市級/省級(哪個最牛說哪個)XXX比賽中憑藉XXX項目/課題/創新奪得過XXX的獎項。現在應聘貴公司XXX崗位,希望能得到這個寶貴的機會,非常感謝!

非應屆生:
面試官好,我是XXX,畢業於XXX大學,主修XXX專業。曾先後任職於XXX、XXX、XXX這幾家公司,在最後的XXX中擔任XXX的崗位,曾負責/參與過XXX、XXX、XXX等XXX級別的項目,並取得了XXX、XXX、XXX、等成績。在公司中曾獲得過XXX、XXX等榮譽/獎項。現在應聘貴公司XXX崗位,希望能得到這個寶貴的機會,非常感謝!

事實上,面試官對自我介紹並不會抱多大期望,你也不可能根據一個1分鐘的自我介紹就拿下一個崗位。但在大多數面試中,面試官在面試的前半部分在心中就已經有了大概的決定,後半部分只不過是在驗證這個決定的正確性而已。因此一個成功的自我介紹會讓面試官對你的第一印象加分不少,進而幫助到你後面的面試表現。

因此,一定不要怯場!一定不要緊張!不要在自我介紹中邏輯混亂!
That"s your opportunity! Fight for yourself!

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應聘互聯網公司的簡歷應該是怎麼樣的? - 知乎用戶的回答


在外企工作,英語+商管專業,我想和大家分享一下在外企面試的經驗,這裡主要分享的是英語面試這一部分,包含英文自我介紹這一部分,希望能夠幫到剛剛畢業的知乎朋友,以及即將面試的知乎朋友。

感興趣的朋友可以關注我的公眾號:外企er 微博:外企er英語。

1. 清晰的表述
首先要自信並且淡定,面試面試,為什麼要見面,就是面試官要看見你的整體,不單單是聽你的表述,還要感受你的狀態以及精神面貌。所以面試說話的時候談吐自然,自信,不慌張是基本。我遇見很多朋友,他們說中文的時候語速很正常,但是在說英語的時候不知道為什麼語速特別快,可能是因為緊張,也可能是因為不自信,當然還有一種可能是英語太流利。但是要知道語速快並不代表英語好,你說話最基本的是要保證對方能夠聽清楚,並且聽得懂。所以第一重要是表述要清晰,不要慌張,有話好好說。

2.克服緊張
如果你一說英語就緊張,那麼你就要多練習,找機會和和比你英語好的人練習,記住一定要找比你英語好的人練習,只有當對方英語比你好,你才會暴露你的緊張,從而學習克服緊張,也只有對方英語比你好才會發現你的錯誤。然後我悄悄地告訴你,HR的英語或許還沒有你好,他們並不是X東方的口語老師也不是雅思考官,所以你放心,只要你稍微花點心思,HR英語面試這關是可以戰略性搞定的。不過你只可以在心理上輕視,不可以在準備過程中輕視。

3.自我介紹
網上那些經典範文,千萬別背了,你能搜到,hr就能搜到,其他候選人也能搜到,但是可以借鑒。那麼怎麼提前準備一段好的自我介紹呢,這個自我介紹不是演講,不是脫口秀,更加不是才藝大比拼,它是面試,面試的本質是傳遞信息並且獲得有效的交流。所以你的自我介紹不要有廢話,要在你這一分鐘或者兩分鐘內給到面試官足夠的信息點。圍繞你的簡歷,讓對方在最短的時間裡了解你的教育背景,實習經歷,工作經驗,興趣愛好,職業規劃,性格特徵,以及你的優勢等等,確保每句話都有信息點而不是曬英語。

4.準確表述
如果上面基本的幾點你都能夠做到,那麼接下來如何讓對方覺得你的英語還不錯呢?注意英語表述中的細節辭彙。我舉個例子,everyone和every single one,single在這裡強調每一個,這個詞你認識吧,但是大多數人只會用every, each,而不會用every single。而這個就是英語表述中的細節,這個詞並沒有多麼高大上吧。我再舉個例子,我思想開放,我們通暢會說 My mind is open,但是如果用I"m open minded 感覺是不是更佳好。總而言之,華麗的辭藻固然高大上,但是簡單而又準確的用詞更容易讓人理解,也更顯的平易近人,同時也能讓HR聽得懂並獲得信息,和你形成交流。

5. 英語發音
和中國人面試發音好聽甚至可以彌補辭彙量的匱乏,如果你發音很準確,瞬間給人留下深刻印象,至少對我來說是這樣。但是發音好不好聽,這個還因人而異,所以每個人的喜好不一樣這個很難把握,就拿我個人來說,我喜歡英式英語,我有個朋友也喜歡英式英語,於是苦練英腔,其實並不建議,刻意的腔調很容易讓人聽出來,不過也可能能糊弄過去一些不太懂英語的人,這個因人而異。我更佳喜歡有自己說話腔調然後捎帶英式的口音,當然這一條對於很多想要快速搞定英語面試的人可能並不適合。但至少保證你的英語不要說出你的家鄉味就好。

方法已經總結完,下面我來分享一些乾貨。

1. 面試常問問題

  • Tell me about yourself.
  • What is your greatest strength?
  • What is your greatest weakness?
  • Tell me about something that"s not on your resume.
  • How will your greatest strength help you perform?
  • How do you handle failure?
  • How do you handle success?
  • Do you consider yourself successful? Why?
  • How do you handle stress and pressure?
  • How would you describe yourself?
  • Describe a typical work week.
  • Describe your work style.
  • Do you work well with other people?
  • Do you take work home with you?
  • How are you different from the competition?
  • How do you view yourself? Whom do you compare yourself to?
  • How does this job fit in with your career plan?
  • How many hours a week do you normally work?
  • How would you adjust to working for a new company?
  • How would you describe the pace at which you work?
  • How would your co-workers describe your personality?
  • Is there anything else we should know about you?
  • What motivates you?
  • Are you a self motivator?
  • What do you find are the most difficult decisions to make?
  • What has been the greatest disappointment in your life?
  • What are you passionate about?
  • What are your hobbies?
  • What is your dream job?
  • What will you miss most about your last job?
  • What won』t you miss about your last job?
  • Why are you leaving your job?
  • Why do you want to change jobs?
  • Why were you laid-off?
  • Why did you quit your job?
  • Why did you resign?
  • What have you been doing since your last job?
  • Why have you been out of work so long?

其實還有很多問題,我就不一一列舉了但是我幫大家總結一下主要問題的類型。
-談論你自己,自我介紹
-職業規劃以及職業發展
-薪資要求
-關於你的證書/技能(應屆畢業生)
-關於你上一份工作離開的原因/工作表現/同事相處
-工作背景
-教育背景
-團隊管理/團隊工作/同事相處
-面試官同意聘用你的理由

接下來我來分享一下面試常用語句(摘自網路)

1.打招呼

Firstly, thank you for your interview.

It』s my
great pleasure/honor to have this opportunity to xxx

2. 介紹基本信息,包括姓名、年齡、畢業院校和專業等

My (English/Chinese) name is Tim. I』ve graduated
from Sichuan University and my major is

I majored /be majoring in xxxx

3. 目的

1. I have always been eager to serve (the
company/ organization) in a better way

2. I am confident that I am qualified for
the post of xxx (職位的名稱).

4. 背景

a. 如果你是應屆畢業生,你需總結學習歷程和在校參加的社會實踐活動,說明獲獎情況以及取得何種資格證書等。

During my college, I have solid academic performance
about xxx and I am good at xxx. I have obtained xxx certificates.

b. 如果你是有工作經歷的人,你需總結工作經驗或社會體驗, 闡述你在以前公司的工作業績和你離開公司的原因。

Last but not least, I even have some working
experience in xxx, and xxx years ago, I worked in xxx

5. 個性說明。

As for my character (personality) , I am a (e.g. responsible,
honest, dynamic ……) person.

6. 愛好情況(最好是與你所應聘職位相關的)。

I have many hobbies including xxx .

I firmly believe that my strength will contribute to
the xxx (公司) if I am the xxx (職位) 或 if I get the job.

7. 表示感謝。

Thank you for giving me this chance.

面試常用辭彙(摘自網路)

1. mature 成熟

2. high sense of responsibility 具高度責任感

3. highly motivated and reliable person 上進心強又可靠者

4. energetic/fashion-minded person /open minded person

精力旺盛、思想新潮

5. strong determination to do sth 對於做sth有很大決心

6. mature,self-motivated and strong interpersonal skills

思想成熟、上進心強,並具極豐富的人際關係技巧

7. cheerful and friendly

樂觀和友愛

8. ability to work independently

能夠獨立工作

9. initiative,independent with good communication skills

積極主動、獨立工作能力強,並有良好的交際技能

10. be willing to work under pressure with leadership skills

願意在壓力下工作,並具領導素質

11. ability to work well with others

能夠同他人一道很好地工作

12. the ability to initiate and operate independently

有創業能力,並能獨立地從業

13. be highly organized and efficient

工作很有條理,辦事效率高

14. ability to deal with personnel at all levels effectively

善於同各種人員打交道

15. have positive work attitude and be willing and able to work diligently without supervision

有積極的工作態度,願意和能夠在沒有監督的情況下勤奮地工作

16. good management and communication skills

有良好的人員管理和交際能力

17. be able to work under high pressure and time limitation

能夠在高強度壓力下和時間限制下進行工作

18. with good managerial skills and organizational capabilities

有良好的管理藝術和組織能力

The Sentences Used When doing Self-introduction(摘自網路)

1. May I introduce myself?

我可以自我介紹一下嗎?

2. Let me introduce myself.

讓我自我介紹一下。

3. I graduated three years ago.

我已經畢業三年了。

4. I am majoring in economics.

我主修經濟學。

5. Which aspect do you want to know about me?/What do you want to know about myself?

您想知道我哪方面的情況?

6. I noticed that you advertised a job in this morning』s paper. 

我看到你們在今早的報紙上刊登的招聘廣告。

7. I』m coming for position ….

我是來應聘你們廣告上的……職位的。

8. I have applied for the position of …. 

我申請了貴公司的……職位。

9. Do you have any jobs for a part-timer? 

你們需要兼職嗎?

10. I』m looking for a job. Are there any vacancies? (job opening)

我在找工作,請問你們有空缺嗎?

11. I got a degree in xxxx.

12. I think I』m quite fit for xxxx

13. I』m quite familiar with editing.

我做過很多編輯工作。

14. I am going to get a job in a school.

我打算到學校找份工作。

15. I worked in the accounting department of a manufacturer of electrical products.

我曾在電子產品製造商的會計組工作。

16. I used to work as a sale』s manager.

我以前做銷售經理。

17.I hope to get an offer of a better position. If an opportunity knocks, I will take it.

我希望能獲得一份更好的工作,如果機會來臨,我會抓住。

18. I feel I have reached the "glass ceiling" in my current job. / I feel there is no opportunity for advancement.我覺得目前的工作,已經達到頂峰,即沒有升遷機會。

19. With my qualifications and experience, I feel I am hardworking, responsible and diligent in any project I undertake. Your organization could benefit from my analytical and interpersonal skills.依我的資格和經驗,我覺得我對所從事的每一個項目都很努力、負責、勤勉。我的分析能力和與人相處的技巧,對貴單位必有價值。

20. With my strong academic background, I am capable and competent.

憑藉我良好的學業背景,我可以勝任自己的工作,而且我認為自己很有競爭力。

21. I feel I can do some positive contributions to your company in the future.

我覺得我對貴公司能做些積極性的貢獻。

22. It is necessary in my current(or previous) position and I know I can handle it well.

這種特點就是我目前(先前)工作所需要的,我知道我能應付自如。

23. I"m quite hard-working, responsible, capable, and outgoing.

我覺得自己是個工作勤奮、負責、能幹,而且外向的人。

24. I"m very interested in learning new things .

我對於學習新的事物感到很有興趣。

25. As for my personality, I think I"m very honest and I have a strong sense of responsibility. In general, I"m very easygoing, but I get very serious and cautious when I work.

性格方面,我覺得自己是一個坦誠和富有責任感的人。大體來說,我很隨和,但我在工作的時候很認真也很小心謹慎。

注意:以上句型,請不要在面試時直接背誦,我分享給大家是希望大家注意句子中的用詞,以及表達方式。

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以上希望能夠幫到知乎上的朋友,我是一位在外企工作的朋友,由於本科專業是英語專業,留學英國,工作後發現曾經所學習的英語並不能完全對接工作中所需要的英語,所以正在做關於外企以及英語方面的自媒體,歡迎你們的關注!

英語的學習需要持之以恆

公眾號:外企er

微博:外企er英語

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祝好運,希望同學們面試成功,我再贈送一道題 How to write a formal Email

Business English: How to write a formal Email ? - Grace的文章 - 知乎專欄

哪些神句拯救了你的英文郵件? - Grace 的回答


2017/12/3更新

非常感謝各位關注我的知友,不知道被哪位大V翻了牌子,最近關注的小夥伴也越來越多了,再次感謝各位的支持。借這個題目分享給各位知友一些經驗。

之前,有寫到關於招聘,尤其是銀行招聘的簡歷和筆試準備方法,有很多知友希望我能完成剩下的部分,的確工作一年來比較忙又要上班又要準備考證還要鍛煉身體,沒有時間來寫招聘的面試篇,今天剛好睡不著,就在這裡寫點東西吧。文章很豐滿,很長,你如果正在找工作的話,看完你不會後悔。還有就是不要偷懶了,你收藏了以後也不會看,不如現在看看完好了。

大家通過簡歷關和筆試關後,即將面對的是面試關,一般來說現在的公司都有2-3輪面試的過程。那我還是以點及面的講,從銀行招聘的面試入手。

銀行面試,一般有3輪,第一輪簡單的單面,第二輪無領導小組討論,第三名深入的單面,也叫結構化面試。我認為所有的面試準備第一原則是:根據你應聘的崗位要求,來準備自己的回答,而不是談天一樣的去談。第二有的小夥伴經常說面試會緊張,我的方法是招聘季初期,去面試儘可能多的職位,來降低你對面試的敏感程度,不要想著一定要進哪家公司哪個職位,這種心態是不可取的,還有就是把自己的準備的答案融匯貫通起來。接下來我會講到銀行面試的各個環節和我自己的一些案例,有些東西大家可以照抄,希望對大家有所幫助。對了我當時準備面試題準備了80個題,中英文回答的。希望大家也可以一題一題的準備起來,還是一勞永逸的事情,其實只要一個下午就能準備好。

為了方便大家準備,我已經精簡了兩套題庫,如需要這個題庫,可以私信我,題庫一的費用是6元,內有36道題的回答加解析,升級版題庫費用是8元,內有44道題的回答加解析(也就是你一頓早餐錢,保證原創,HR網上找不到的,免得到時候你們用網上的版本被HR拆穿),請告訴我需要買哪個版本,我會給你發微信轉賬碼,畢竟我也是花了大量時間的,在評論後面留郵箱我不會直接發題庫的,我的勞動不是免費的,請大家理解。2017.12.3更新

銀行招聘第一輪單面
難度☆☆

通過率:非常高,90%左右;這輪面試之後才是筆試,所以第二輪人比較少,是筆試的通過率不高

這輪面試的目的是:1、看顏值,所以你去的時候要穿戴整潔,還有就是男生鼻毛減乾淨,頭髮梳好啫喱打好。2、聽表達,表達是否有邏輯等。

第一輪會問的問題:1、自我介紹 2、即興演講

1、 自我介紹一般在1分鐘左右,不要講太多,因為很多東西簡歷上有,其實也就200字左右,沒有幾句話。結構如下也就是模板:

第一句話講基本情況:各位面試官你們好/面試官您好,我叫XXX,就讀於XXX大學XXX專業,來自於XXX地方。(這裡如果家裡有資源要講一下,比如:目前家裡是經營房地產行業)

第二句話講應聘原因:銀行是充滿挑戰和創新的地方,我一直嚮往擁有這麼一份事業。

第三、四句話講實際經驗:在校期間,我積极參加實習,全面提高自己的工作能力和溝通交際能力。我曾在XXXX公司XXX崗位實習,做了XXXX事情,得到了XXXX結果(最好寫營銷方面),之後又在XXXX公司XXX崗位實習,做了XXXX事情,得到了XXXX結果。

第五句話講自己:我為人積極向上、樂於助人,勇於擔當,也喜歡分享。

給大家一個完整的例子:

「面試官您好,我叫李四,就讀于山溝溝大學放牛專業,來自於內蒙古地方,目前家裡經營水牛養殖生意,經銷商遍布全國200個城市。我一直都很嚮往銀行,因為銀行是個充滿挑戰和創新的地方,我一直嚮往擁有這樣一份工作和事業。在校期間,我積极參加校外實習,全面提高自己的知識水平和工作能力。2015年暑假,我曾在山溝溝牧草管理有限公司放牛崗位實習,實習期間在完成自己工作的前提下,提出對放牛的區域進行按塊劃分,交叉使用的可持續發展喂牛方案,降低飼料成本20%。2016年初,我參加在小山坡實業貿易有限公司黃牛銷售崗位實習,實習期間銷售黃牛20餘頭,拓展潛在客戶30餘名,為公司帶來收益10W元。我為人積極向上、樂於助人,勇於擔當,也喜歡分享。」

2、 即興演講,一般都是抽籤出一個詞,準備或者不準備,然後圍繞這個詞講一分鐘。

這個面試考點是你短時間的反應能力和邏輯表達能力。得分要點:首先是要聲音洪亮流利不發顫,其次是邏輯(注意用連詞和序數詞),最後才是內容。對於這類題目,平時大家要對身邊的新聞,一般都是比較熱門的話題,要有意識的積累,看看微博、新聞頭條、新浪等等。還有就是拿到題輪到你說的時候,你一定要鎮定,或者故作鎮定都可以。然後給大家講講我的套路,你必須要注意,在回答過程中使用連接詞「第一,第二,第三或者首先,其次,最後」。現在給大家講講結構,一般第一句話:講詞語解釋;第二句話:講正面;第三局話:講反面;第四句話:講措施舉措。還有如果可以,盡量結合銀行工作。

舉例:比如抽到「狗」這個詞可以這麼說

第一句:狗在我們生活中被譽為是人類的好夥伴,是忠誠的象徵

第二句正面:狗給很多家庭帶來了歡樂和安全

第三句反面:但是,現在城市裡開始逐漸出現大型犬傷人的事件,讓很多擔驚受怕。

第四句舉措:歸歸根結蒂是政府對城市養狗管理不到位,我認為政府應該讓社區居民相互監督,相互保護,以減少這類事件的發生,同時政府還需加強非法養狗的懲罰力度。

在比如抽到「極限」

第一句:極限一詞在生活中是指某件事情的發展已經到達頂峰,

第二句正面:在工作中,很多員工的非常努力的工作,加班加點的工作,

第三句反面:但是如此加班加點工作,透支自己的身體,挑戰自己的極限,真的是我們現代社會所需要的么?

第四句舉措:答案是否定的,我們更應該在做好工作的基礎上,勞逸結合,提高工作效率,做到可持續發展。

當然,你並不是一定要按這個套路,你也可以第一句解釋,後面講三句優點或者缺點,但是一定要注意的是,要加連接詞。

如果大家還碰到比較難的詞語可以在評論中告訴我!

銀行招聘第二輪面試 難度☆☆☆☆

我認為無領導小組討論是個套路非常多的面試環節,很多東西大家都需要注意,感覺有點像是狼人遊戲。現在我講講所有環節的注意點,當然有的無領導小組討論可能有一些環節沒有設置,不過我還是想多講一點希望大家不要有所遺漏。

第0點,在等面試的時候,就可以和別人交談起來了,因為一開始認識可以為你添加一個戰友,會讓你討論更順利。不要坐那邊刷微博和朋友圈,你可以建個群,大家拉到一起,就說可以及時分享面試結果,順便還可以搭訕。

第一自我介紹,別以為這個環節是大家向面試官,你可以留意一下幾點,隊友的名字,這樣到時候討論的時候就不用指人家了不禮貌;隊友的專業,有的討論題目會涉及到專業知識,就可以找這些隊友來解釋和回答。比如碰到題目是營銷的,你在討論可以這麼說:我剛剛注意到小明同學是學營銷專業的,請教一下小明同學我們這個方案是否合理?這個其實就是體現了你注意細節的能力。

第二看題目,這個時候面試官說開始,比如說有提到3分鐘看題,這個時候你要掐表,對了表不要忘記戴,當然如果你玩的很666也可以不戴,差不多3分鐘了,面試官不會喊停的,其實面試官喊開始的時候,小組討論就開始了。時間結束的時候,你最好等一會,讓別人跳出來說時間,因為我認為計時員不是最好的角色。現在講一下審題,銀行的無領導小組討論,一般都是給你15個選項挑出幾個你認為是好的切合題目的;或者是分類之類的題目。所以你首先要有一個初步的答案,和原因。這還不夠,因為大家基本上都有答案和原因,所以你要多準備一個東西。現在我還原一下小組討論現場,大家看好題發言,都會說自己選XXX,原因,然後第二個,第三個,…這樣下去會碰到一個問題就是,越到後面,越是重複,比較大家思維都是差不多。
所以你在小組討論開始的時候要看下自己的位置,如果是坐在中後面的,你要準備個小總結,如果你是坐在前面的,你就要準備闡述一下核心問題。

舉例:比如說題目讓你挑選出做櫃員的10個必備特質。

前面的人一開始就要說出來討論核心定方向:櫃員的工作性質是操作和營銷,所以對於操作要嚴謹仔細,對於營銷要善於溝通。

坐中後方的人就要準備比如:大家都選了,1、3、8、10,我認為實際上對櫃員服務的特質以進行了分類。或者可以說大家在1、3、8、10的分歧上不多,所以我們可以重點討論以下的幾項。等等

第三,開始討論,討論時要注意以下細節:

·不要打斷別人說話,等人家講完再說,一定要這樣這是禮貌;

·拒絕別人的方式,先贊同,然後否定(比如:小明說的天是藍色的,我表示贊同,不過如果說天有的時候是藍色的就更加的合理完善了。);

·語速不要過快;

·不要爭吵,心平氣和;

·輸贏不是結果,最重要的是要協調出統一意見(如果沒有統一意見,大部分人都會被淘汰);

·重點要說服少數人站到多數人這邊。(當然我有玩過,以少勝多的情況);

·抓住對方的邏輯鏈,在邏輯上抓住對方要害或者矛盾;

·差不多了就放棄(為什麼是差不多呢,因為一個討論必須要有對立方,不然這30分鐘討論怎麼玩,看時間差不多了,你又是少數方,你就找個合理的邏輯,站到多數放就可以了。);

·不要光討論卻忘記了做筆記;

對上面幾點如果有不明白的,可以私信或者評論哦,討論過程沒什麼好多說的

第四,總結

總結一般是小組討論好後,領導總結,或者是大家覺得能力比較強的人總結。總結的重點在於你記全了筆記,在小組討論末期的時候做總結的人可以先複述一遍,這樣會好一點。

接下來我講一下小組討論的幾個角色,

領導:風險比較大,不要選,因為你對題目不熟悉,很容易就玩壞了,一般你要對這個題目有深入的了解,有這方面的工作經驗等,可以選,不是嗓門大、長的高就是領導。

計時員:一般當了計時員的人,就覺得自己的工作是看時間,其實不是,你只是順便計下時間,不過你有個特權,就是可以在時間緊張的時候中斷討論。不過你在討論中有很多發揮的時候,是討論的潤滑劑,如果你對題目的邏輯和討論的風向能把握,就可以選擇。

總結:給考官留下最後的印象,如果說的好很有機會,說不好就。。。。

當然上面我都不喜歡,我最喜歡的角色就是「影子領導」,說通俗點就是小組討論的實際領導。跳領導的玩家並不是真正的領導。那麼影子領導要有怎麼玩呢?

第一,在前期的時候就默默的看著大家玩,把時間放在對題目的理解,討論的方向,邏輯鏈上(其實回頭想想,工作中的領導也就是在把握團隊前進的方向)。第二,提出一個新穎的點(也就是抓住問題的重點,或者是可以表述出一些大家都知道,但是有說不出的問題。),並帶動討論方向。把問題簡單化,或者轉化問題。第三,帶動團隊,比如看到有隊友多次想說話被有些話多的人搶去,這個時候當你搶到話語權的時候就要站出來說「我看剛才李四,對這個點有想法,我們大家聽聽他的意見吧」(讓更多的人來表達觀點,而不是光自己說,對了如果你本來在這次討論中說話比較少,就不要玩這招);第四,適度的總結,當討論進入僵局的時候,要站出來適度的總結,然後把問題簡化,進入下一個討論環節。

如果對小組討論還有不明白的地方請指出或者私信我,我會添加內容。

第三輪面試,結構化面試:

能進入這一輪面試,說明你各方面都ok啦,剩下的最後一關了。結構化的面試題,其實都差不多,只要大家去網上找一下,大概100道,回答就那些套路。關鍵你的回答還是要符合你的應聘崗位。還有一些是套路題。其他我不多講,我就講幾個例題。

舉個例子:面試官問看你的簡歷你成績很好,你在學校很努力是么?

這個問題你看上去好像是在說你好,其實我認為這是個中型的問題,因為一般說你很努力,換句話說就是說你笨,所以你的回答有下面兩個方式,大家看看哪個好

1:是的,我在學校里上課認真聽講,按時完成老師布置的作業,課外還補充相關知識,取得了優異的成績,我相信在工作中也可以帶入這些好的習慣,提高工作效率和業績。

2:在學習上有這樣優異的成績,不僅是我努力的結果,更重要的是我對這些課程的知識充滿了興趣,對於自己感興趣的事,我掌握的速度非常快,除此之外我也喜歡更深入的去了解他們。銀行工作同樣也是我所感興趣的事,我相信我可以掌握的很快,並且取得優秀的成績。

例子:推薦一本你最近看的書你喜歡的書你想介紹的書,這TM就是一個題,推薦本書啊,看看下面的回答。

1. 我想推薦一本東野圭吾的《信》,這本書情節吸引人,故事跌宕起伏,非常好看。(簡直是強行作答啊,還不如不說啊,這是我聽到過的。。)

2. 我想推薦一本書叫《大學》,大學講的是大人之學,也就是成年人該學習的東西,大學的大綱主要是格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下。我重點想介紹格物致知,因為我認為在我們這個年紀,去細心觀察周邊事物,發現他們的運轉規律,並創新式的運用到其他方面是一件非常重要的事情,我希望和大家一起分享這個道理,所以我推薦《大學》

所以結構化面試,說是難,其實就是一個如何講話更藝術的問題。對了這裡還有個小技巧,就是面試官問了問題後,你可以自己重複一遍問題,這樣可以給自己一個思考回憶的時間。還有,一定要加連接詞。如果大家有不會答的問題可以私信我,我可以和你一起討論。

如果你看到了這裡,我真的是感激不盡啊,非常感謝,到此為止,我的關於銀行面試的三部分內容就全部講完了,如果你真的去做了,我想現在手上應該有不少offer了,自己吹吹牛逼,還是希望大家沒有在我的文章上浪費時間,謝謝大家,可以繼續支持我,會給大家帶來實用有趣,開闊視野的回答


為啥要自我介紹呢,原因很多,可能包括:

  • 想多了,其實面試官就是例行程序而已,套路嘛,大家都這樣
  • 哎呀,簡歷還沒看呢,讓你自我介紹下,我先看看簡歷(真有這種)
  • 了解了解你,看看你的個人描述、自我認知及表達溝通能力
  • 初步了解你和崗位匹配度

自我介紹應該符合什麼樣的要求呢?

有以下幾點:

  • 簡潔、別搞得流水賬似得、啰里八嗦
  • 有重點、有條理,最好還有亮點
  • 誠懇,可以幽默請別搞笑
  • 能體現你和崗位的匹配度是最好的了

我們的行動要以目標為導向,所以一定要以招聘的需求進行倒推。

不同企業,他們的需求有共性,也有個性,具體來講,需求來源於四個方面:行業、企業、崗位、團隊偏好。

以我當年應聘中海地產為例進行實操分析。

我記得當年中海地產面試沒有自我介紹,不過有一個「我的核心競爭力」的演講,時間是90秒。(其實我覺得這個比自我介紹還好,後來我的自我介紹都是以此為範本)

  • 首先,是地產行業嘛,競爭性行業,壓力和強度大、節奏快(好吧,我承認行業分析做得不夠,因為我覺得人才的行業特性其實不強)
  • 其次,企業分析,主要是經營理念、價值文化等,積極進取、嚴格苛求、艱苦奮鬥、務實求精嘛,其實大多數企業都這麼宣稱,這些本身也的確很重要,關鍵是能否落實到位。
  • 再次,崗位嘛,應屆生其實崗位要求都相似,除了少部分專業限定的外,無非是執行力、學習力、上進心、協作性等等。
  • 最後,團隊,或者說面試官,這個沒法事先確定,不過低調、謙虛、踏實、好學基本上也是大家都喜歡。

根據這些就可以提煉出招聘需求了,再結合我自身的特點,我當時提煉了幾個關鍵:行動力、思考力、堅持力、團隊成就導向。

有了論點,千萬不要忘了證據支撐,這個非常關鍵啊!

說誰都會說,關鍵是你如何說服別人。

上戰場了,我是前面幾個。

第一個人有些緊張,上去停頓了一會,表現不是很好。

第二個看起來很牛逼,英語咋個樣,參加了聯合國啥子志願服務,又啥子啥子,反正聽完給我印象是英語就是他的核心競爭力。不幸超時了,然後被台下面試官的鈴聲打斷,然後他繼續,然後又響鈴了。場面一度有幾分尷尬。(其實我覺得這個兄弟真挺優秀的,不過表現得不夠好,難不成英語是你的核心競爭力)

……

我上場了。

各位面試官,大家好,我很高興能有機會參與這個面試。我叫……,是……學校……專業碩士研究生。我的核心競爭力我想用四個點來概括:第一個是行動力,我昨天還在成都,晚上九點多接到面試通知,今天一大早我就趕到重慶來了;第二個是思考力,光有行動是行不通的,還可能造成壞的影響和結果,唯有行動+思考,才可能有好的結果;第三個是堅持力,我從大學開始一直跑步,堅持到現在,基本上只要事情有意義、有價值,我就會把它做好,而不管過程艱辛還是困難;第四個是團隊成就導向,以團隊成功為導向,爭取推進團隊整體目標的實現,我參加過中國家庭金融調查,在其中就發揮了非正式領導的作用。以上就是我的核心競爭力的演講,再次對各位面試官表示感謝!

提示一下:

  • 一定是論點+論據,要有邏輯,最好是事實支撐;
  • 一定要提前練習到熟練、瞭然於胸為止,我坐火車過去的時候都不停練習,旁邊的人以為我神經病。

最後,我通過了第一輪。

後來他們問我是否考慮回家鄉那邊,我說沒考慮過,然後就沒有然後了。

雖然沒去成,但在這麼多面試中,中海給我的印象確實很深刻,HR長得也帥,說話也很有藝術和水平。

總結:

個人信息+需求分析+匹配崗位的特徵+邏輯/事例論證+禮貌自信+反覆練習。

這個過程其實就充分展現了你的思考分析能力、成就動機、謙虛而自信等優秀特質啊。

並沒有標準的範式,我這裡只是提供一種參考,希望對你有所啟發。

要我的話,我最喜歡真誠、自信而又優秀的人。

別光收藏不點贊啊,每次我的回答收藏量都是點贊數的若干倍,很受傷的~

延伸閱讀:

阻礙大學生髮展的七大觀念,你中了幾條? - 知乎專欄

三本學生沒有出路嗎? - 知乎

你覺得哪些書值得我們去讀? - 知乎

什麼決定了你的收入和待遇?此文說透!

已過而立之年,對未來看不到出路感覺很痛苦怎麼辦? - 知乎

Soga,如果你認真看了,應該就知道關注我和我的專欄了,哈哈。

思維燈泡 - 知乎專欄(同名微信公眾號)
(用思維之光,照亮前進的方向)


n創業之後,面試過大大小小上百號人,從運營到設計師,程序猿,也算是「身經百戰」了。下面我以面試官的角度來從反面回答一下這個問題吧。


很多同學覺得,自我介紹很簡單,實際上,很多同學在面試的時候,自我介紹都是不合格的。以下幾個方面是在自我介紹中比較常犯的錯誤:


①時間把握

一般面試的時候,面試官都會讓你簡單介紹一下自己。

時間一般就是1-2分鐘比較合適。人正常的語速為每分鐘160至180個字。大家自己寫稿的時候算算。

滔滔不絕容易讓面試官打斷你,讓你一些重要的信息沒有講。講得太少的話,會讓面試官對你印象不夠深刻。


②表情控制

自我介紹,最好面對著鏡子練習。

講自我介紹的時候,切忌太緊張,或者不自信的表現。眼神不要漂浮不定,最好看著面試官眼睛靠下一些的位置。

不少同學面試的時候看著面試官會緊張,不妨先找室友同學面對面練習說一下自我介紹。


③內容太多太空洞

自我介紹時間一般不會很長。很多同學會把自己大學四年,甚至是中學的所有經歷都一條條全部講完。實際上,面試官的記憶力也有限,每天面試這麼多人,不會記得太多。因此一定要有亮點,讓他留下深刻的印象。挑重點,建議不超過3點。


一般來說,畢業生說3個方面,學習專業能力、實習經歷、社團經驗、性格特點,這些都是比較好的選擇。


因為Hi前輩最近在做自我介紹修改培訓的活動,再貼幾個例子吧。自我介紹有需要前輩幫助的同學可以關注Hi前輩喲。


例一:

例二:

例三:

例四:

例五:

看完別人的例子知道要怎麼說了嗎?


自我介紹要提前做好草稿,往往臨時準備導致的結果並不好,然而同學們往往都不重視啊!


我是誰,我從哪裡來,我能做什麼
我做過什麼,我做成過什麼
來你們這的原因


現在公司招人我會作為面試官面試一些應屆生。學生時代我也參加過貝恩、BCG、紅杉資本、滙豐銀行、中信證券IBD、寶潔、LGT資本、國開金融、安邦、中信信託等外資、國企和民營的各類面試,並順利進入下一輪,絕大部分都拿到offer。綜合起來,我談談自己的個人經驗和見解,供大家參考。

一、為什麼面試里需要自我介紹

要理解如何準備自我介紹,那就首先需要理解為什麼面試官需要自我介紹。

個人一直覺得自我介紹的目的不是加分,而是不扣分

為什麼?因為1分鐘左右自我介紹的核心目的是過渡開場(這是通常情況下是面試官最省事的套路)並且帶著讓面試官再次(有時也是初次)瀏覽你的簡歷並對面試者的真實性、口才和邏輯做一個初步判斷。簡而言之,就是「開場過渡」+「驗真」。所以這個過程並不設置得分點。當然,有一點外除,就是英語自我介紹的英語口語讓人眼前一亮,會有一定加分。

當你工作幾年之後,再通過獵頭挖到其他公司去參加社招面試,你會發現,社招基本都沒有什麼自我介紹,即使有,也是對話的模式,你可能還沒介紹完自己,面試官就會急著著重和你討論你上家公司的經歷。這與應屆生求職那樣聽你「背」完一大段是非常不一樣的。究其原因,很簡答,因為社招幾乎是一對一的,之前都已經對你的簡歷很熟悉了,而校招面試官是海量簡歷,並且很多都是千篇一律的經歷,面試官必須通過自我介紹的時間來再次熟悉你並且形成初步判斷

所以,我這裡談的經驗只針對應屆生求職的自我介紹經驗。

二、如何準備一篇「萬能」的自我介紹並保證不扣分

我的方法是:3個關鍵詞+支撐案例 (為什麼是3個?這是管理諮詢通用的習慣,3也是讓人記住的最好數字)

(1)第一部分(一句話簡單明了):我是誰,什麼學校什麼專業,非常高興參加今天XX公司XX崗位的面試。正如您在簡歷中所看到的,我希望用3個關鍵詞來介紹自己。

(2)第二部分(3個關鍵詞+支撐案例):3個關鍵詞不但要因人而異,更要因公司而異。結合你要面的行業、公司和崗位所需求的技能和特質來給出,最好是4字詞語。3個詞的順序正是你簡歷的順序,第一個詞針對「教育背景」,這一塊你可以說「快速學習」、「複合專業」、「數理背景」等等。第二個詞針對「工作/實習經歷」,這一塊你可以說「高效負責」,也可以結合崗位,比如研究性質強的,你可以說「潛心研究」,然後重點列舉你之前的工作中的研究成果和經驗,會用哪些軟體和資料庫,以前的學術論文著作等。第三個詞結合課外活動和特長愛好,你可以說「愛好交際」或者「熱愛生活」,然後說你的學生會、樂隊、社團、志願經歷等。切記注意,一定要契合公司的需求,不要撿了芝麻丟了西瓜,比如對方需要研究能力,那就別對志願工作大談特談。(至少在自我介紹里少談)

(3)第三部分(簡明扼要表明謝意和興趣):一句話說明自己對XX行業XX類型的工作很感興趣,同時XX公司是這一行業的傑出代表,非常感謝有機會參加這次面試。

通過上面3個部分,首尾兩部分表達對該崗位的認知和興趣(主觀),中間部分介紹自己(客觀),這樣結合起來層次豐滿,幾乎適用於任何行業的面試(包括但不限於求職,比如考研之類的面試也可以套用)。

三、「3個關鍵詞」模式自我介紹的好處

好了,方法介紹完了,我來說明下為什麼這種方法效果非常好。

第一,開頭結尾非常簡單明了,不拖沓,不浪費時間,首尾呼應並且點題(感謝和願意來)

第二,讓面試官覺得這個同學非常有邏輯性。因為你不光有三層結構,而且有豐富案例,最重要的是你把3個詞串起來正好是你簡歷的順序。這種方法避免了枯燥的流水賬式介紹,同時也不像完全在「背誦」自己的自我簡介,有時候背錯了自己還慌。

第三,最關鍵的在於,你可以自由把控各種需求。一方面是時間的需求,比如1分鐘版本、1分半版本、3分鐘版本等,因為時間短你的案例就簡單講,時間長你的案例就詳細點講。無論如何,你的結構、框架和邏輯不變。另一方面是不同行業不同崗位的需求,你要做的就是換關鍵詞,然後還是那些案例,不過換一個角度來敘述就行。

至於英文版本,翻譯一下,再找英語大牛幫忙改改就可以。自我介紹時間很短,所以想去外資的同學,自我介紹英文版本的口語一定要多練,讓口語好的同學讀一遍,錄下來,模仿語音語調。

自我介紹就到這兒,關於面試的其它技巧,請參考我的其他回答。

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如果你想抓住極好的工作機會,你需要做的遠不止做一個好的自我介紹,你需要考慮在面試中,你怎樣在候選人中脫穎而出,並且給高層僱主留下深刻印象。

要做到這個,在我1月19日的知乎live「如何拿下重要的英文面試」中,我談到了在面試中該如何談論自己的成績和能力。說到底,成績才能證明你的能力。

你該重點強調哪些具體成績?

在準備面試時,你要能分享一些能證明你能力的例子。很明

顯,你的例子越令人印象深刻,越能給潛在僱主留下深刻印象。最好這些例子是實實在在的,能拿出可衡量的績效,說出給原公司做出過哪些貢獻。例如,你可以……

能證明具體成績的好例子

  • 你產出的某項成果超過目標xx%,並/或受到公司/客戶的認可
  • 你管理的某個項目在不超過預算xx%的情況下,提前xx天/周完成
  • 你發現/吸引來的某個機會,給部門/公司帶來價值xxxxx元的業務
  • 你想出的一個想法幫助部門/公司的績效/成果提高了xx%
  • 你領導的一個研究小組在某門課上獲得了最高分(如果你還是個學生)

你還得知道,好成績和好能力之間存在著密切關係。某些人之所以能夠產生出色成果,是因為他們具有突出的能力。換言之,擁有突出能力的人更有可能交出出色的成果。

因此,你還得做好準備,描述能讓你產出出色成果的個人能力。能讓人拿出專業表現的關鍵能力有……

能讓你產出優異成果的能力

  • 銷售和業務發展技能 (Sales and business development skills)
  • 項目管理和組織技能 (Project management and organization skills)
  • 溝通和人際交往技能 (Communication and people skills)
  • 分析和解決問題的能力 (Analytical and problem-solving skills)
  • 團隊建設和領導技能 (Team-building and leadership skills)
  • 戰略思維和大局觀 (Strategic thinking and big picture sense)
  • 業務/管理/領導意識 (Business/management/leadership sense)
  • 消費者/市場/社交媒體意識 (Consumer/market/social media sense)

此外,一些詞語能展現出你在這些領域能力出眾的原因。所有僱主都在招聘中尋求這些極具吸引力的品質和特徵。例如,這裡有一些你在面試中可以提及的詞語和特質。

能展現出你能力出眾的關鍵詞語和特質

  • 主動/上進/渴望成功 (Proactive/self-motivated/hungry for success)
  • 足智多謀/有創意 (Resourceful/creative)
  • 勤奮/有毅力/享受挑戰 (Hardworking/persistent/enjoy challenges)
  • 能快速學習/思維開放/能跳出固有思維模式 (Fast-learner/open-minded/think outside the box)
  • 高效/條理清晰 (Efficient/well organized)
  • 抗壓力好/善於多任務工作 (Good under pressure/good at multi-tasking)
  • 能承擔責任 (Take ownership/accountability)
  • 關心質量/追求卓越 (Care about quality/excellence)
  • 關心細節/有大局觀 (Detail-oriented/big picture-oriented)
  • 以過程為導向/系統化方法/遵循最佳實踐 (Process-oriented/systematic approach/follow best practices)
  • 以人/團隊為本 (People-oriented/team-oriented)
  • 以服務/結果為導向/受價值驅動 (Service-oriented/results-oriented/value-driven)

我不是讓你在面試中用上所有詞語。不過,確定幾個與你能力相關的詞語還有很有用的。

怎樣描述自己,才能給他人留下深刻印象?

在面試中,你需要給對方留下深刻印象。你要給面試官展現出最好的自己。你還應該意識到,你越覺得這一面試機會有吸引力,面臨的競爭就越大。

然而,許多人在面試中不知道自己該強調哪些東西。他們沒有做好陳述自己長處的準備,而是會用籠統、平淡的詞語描述自己的能力。難怪他們無法拿下心儀的面試。

以上的成績、技能和特質可以幫你告訴面試官你在某方面表現得有多麼出色,以及為什麼能有此出色表現。他們不僅可以用於英文面試,還可以用於中文面試,使你給面試官留下更深刻的印象,在一票候選人中脫穎而出。

Larry Wang「如何拿下重要的英文面試」,詳情請點擊: 知乎 Live - 全新的實時問答

以及「如何有效地用英語與外國人溝通」,可點擊鏈接:知乎 Live - 全新的實時問答-----------------------------------------------------------------------------

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順便,我的知乎Live可以幫助你更好的提高你的職場意識和英文!

三場單次知乎Live:

如何有效地用英語與外國人溝通?

如何拿下重要的「英文面試」?

職場之路快速晉陞指南

知乎系列Live:職場英文溝通,這樣最有效:知乎 Live - 全新的實時問答

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If you want to capture attractive job opportunities, you need to do
much more than make a good self-introduction.
You need to think about how you are going to stand out over other
candidates and impress top employers in an interview.

To do this, during my recent Zhihu Live (on 1/19) on
How
To Impress Employers In Your Critical English Job Interviews
, I talked
a lot about how to communicate your achievements and capabilities in a job interview. Essentially, your achievements are the proof that
indicate to others how good you actually are at what you do, or what you can do.

What are your tangible
achievements that you can highlight?

So
in preparing for your job interviews, you
want to think about and share good
examples of whatever you claim
you are particularly good at. Clearly,
the more impressive your examples are the more impressive you』ll come across to
a potential employer. You also want to
be as tangible as you can with your examples and mention measurable performance
and benefits that you』ve delivered. For
instance, some achievements that show this can include . . .

Good examples of your tangible achievements

  • A result you achieved
    that was xx% over target and/or recognized by your company/client
  • A project you managed
    that was delivered xx days/weeks ahead of schedule/xx% under budget
  • An opportunity you
    identified/attracted that resulted in RMBxxxx of business to your
    department/company
  • An idea you came up
    with that helped increase the performance/results of your department/company by
    xx%
  • A study group you led
    that achieved the highest grade in the class (if you』re a student)

You
also want to be aware that there』s a close relationship between strong
achievements and strong capabilities. Those
who are able to produce outstanding results are able to do so because they
possess outstanding capabilities. Or
looking at it the other way, those who possess outstanding capabilities are
more likely to produce outstanding results.

As
such, you also want to be prepared to identify and talk about the capabilities
you possess that allow you to deliver such impressive results. Some key capabilities that allow a person to
perform well as a professional include . . .

Capabilities that allow you to achieve good results

  • Sales and business development skills (銷售和業務發展技能)
  • Project management and organization skills (項目管理和組織技能)
  • Communication and people skills (溝通和人際交往技能)
  • Analytical and problem-solving skills (分析和解決問題的能力)
  • Team-building and leadership skills (團隊建設和領導技能)
  • Strategic thinking and big picture sense (戰略思維和大局觀)
  • Business/management/leadership sense (業務/管理/領導意識)
  • Consumer/market/social media sense (消費者/市場/社交媒體意識)

Finally, there are certain words that describe to
others exactly why your capabilities in these areas are so strong. They represent highly attractive qualities
and characteristics that all employers seek in the employees they hire. For instance, here are some words and
qualities that you just can』t go wrong mentioning in a job interview.

Key words and qualities that describe why your
capabilities are so strong

  • Proactive/self-motivated/hungry for success(主動/上進/渴望成功)
  • Resourceful/creative (足智多謀/有創意)
  • Hardworking/persistent/enjoy challenges (勤奮/有毅力/享受挑戰)
  • Fast-learner/open-minded/think outside the box (能快速學習/思維開放/能跳出固有思維模式)
  • Efficient/well organized (高效/條理清晰)
  • Good under pressure/good at multi-tasking (抗壓力好/善於多任務工作)
  • Take ownership/accountability (能承擔責任)
  • Care about quality/excellence (關心質量/追求卓越)
  • Detail-oriented/big picture-oriented (關心細節/有大局觀)
  • Process-oriented/systematic approach/follow best
    practices (以過程為導向/系統化方法/遵循最佳實踐)
  • People-oriented/team-oriented (以人/團隊為本)
  • Service-oriented/results-oriented/value-driven (以服務/結果為導向/受價值驅動)

I』m not saying that you should try to use all
of these words in your interview.
However, it is worthwhile to identify several ones that apply to you and
that relate to your capabilities.

What do you plan to say
about yourself that will impress others?

Job
interviews are situations where you need to impress. They』re about presenting the best version of
yourself that you can to the person who』s interviewing you. You should also recognize that the more
attractive the opportunity you』re interviewing for, the more competitive it
will be to capture it.

Many
people, however, show up to their interviews without a clear sense of what they
want to highlight about themselves. They
don』t come ready to express what is particularly outstanding about them. Instead, they describe themselves and their
capabilities in general, unimpressive terms. It』s no wonder they』re unable to capture the
opportunities they seek.

The
achievements, skill sets, and qualities above can help you express to an
interviewer how good you are at something, and why. And they』re not just relevant to your English
job interviews. You can apply them to
your job interviews in Chinese as well to help you make a deeper impression and
to stand out to potential employers.

For a complete audio recording of Larry Wang』s Zhihu Live on How To Impress Employers In Your Critical English Job Interviews, or his Zhihu Live on How To Communicate More Confidently And Effectively In English With Foreigners, please click the following link

如何拿下重要的「英文面試」?知乎 Live - 全新的實時問答

如何有效地用英語與外國人溝通?知乎 Live - 全新的實時問答

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那個拿了12個offer的人,自我介紹是這麼寫的:

相信很多同學的簡歷,自我介紹一般都是這麼寫的:

本人為人樸實正直,有積極進取的心態,努力拚搏。性格沉穩內斂,做事細心踏實,個性堅韌,能吃苦耐勞,對工作有很強的責任感!有很強進取心和團隊協作精神,學習能力、適應能力、承受壓力能力較強,善於挑戰自我。能夠勝任今後的工作,並在實踐中不斷學習進步!我不認為我比其他人都強,但我有自信做到比其他人強。

看起來還不錯,和你的個人介紹很像,一個熱忱的有為青年躍然紙上,不是嗎?但是這在HR眼裡你的形象標籤是這樣的:

廢話連篇的普通人

從網申到面試到拿offer甚至未來跳槽,自我介紹都是求職路上不可避免的一道難關。為什麼別人能拿十幾個offer?他們的自我介紹到底有哪些出彩的地方?這裡有一份穩拿offer的自我介紹技巧,請你查收。

自我介紹常見大坑

有些人,在不自覺的情況下恰恰在自我介紹環節體現自己的低價值、給後面的面試挖了坑,常見的錯誤有幾種:

Type1:自曝短處型

「我是想轉行的產品新人,對產品沒什麼經驗,但是我對互聯網很有興趣……」

一上來就說自己的劣勢,比如新人、沒經驗等等,容易給對方留下負面印象。只是空泛的說興趣,並不能吸引對方的興趣,對方需要知道的是你為了興趣做了哪些行動

Type2:懇求機會型

「我對你們公司真的很感興趣,非常想進你們公司,希望你能給我一個機會,讓我進來多學習……」

懇求對方給自己機會,就把自己放到了一個很低的位置上,是等待對方賜予一個機會,但面試是一個平等的、雙向選擇的過程。公司和學校不同,當對方選擇你加入公司,並不是因為想要幫助你學習,而是因為你能給公司帶來價值。

Type3:流水賬型

「我大一做了xx,大二做了xx,大三做了xx……」(但都和要應聘的職位沒什麼關係)

按時間順序可能並不能充分體現你的優勢,因為生活是一團線,看起來沒有結構,沒有意義,沒有結構,沒有開頭和結尾。而如果想要吸引對方,需要總結自己最大的優勢,需要梳理出來一條清晰的線,提煉出來你和這個職位最相關的經歷。

Self Pitch到底有什麼用?其實就是告訴面試官你是誰;你是否適合這個公司、職位;你說話的方式;以及給面試官定下一個基調,讓他們知道之後該問你些什麼問題。

如何做一個吸引人的自我介紹

1、自我介紹講究:快!准!狠!

"Tell me about yourself" 通常都是面試的第一題,問題看似簡單,但其實是3分鐘定生死,決定成敗的一環。很多同學好不容易拿到面試,但一上來自我介紹就撲街。這樣即使你技術面行為面準備再多也沒用。

首先要清楚自我介紹的目的是什麼。除了讓陌生的面試官初步了解你的基本情況,更重要的是要引發麵試官對你的興趣,引領面試官進一步發問,並在面試官心中留下你是適合人選的初步印象。

很多中國留學生的自我介紹都是這個套路:

My name is Li Ming. I am from China and I am a senior student at ABC University, majoring in Finance. I like reading books and watching movie. Last year, I did an internship at XYZ company.

如果你只是平平淡淡的描述一遍你的簡歷,怎麼可能讓面試官對你提起興趣?

總結了三點最重要的:

快:要用最簡短的句子講出最精彩的故事。這一點就是磨,先寫好一稿,然後找導師或者學姐學長幫你修改一稿,然後再練再改,這樣來來回回可能要十幾次。背下來是不夠,要爛熟於心。

准:一定要突出亮點。本來我們中國人講英文語調就比較平,如果你再平平地講經歷、大學什麼的,面試官真的很容易睡著。許多面試官在面試之前是沒看過你的簡歷的,一定要抓住自我介紹的時間,把你最想讓面試官了解到的亮點體現出來。

狠:要敢於自我表揚。不是說要很誇張地編造你沒有的經歷,而是要突出優勢,多講你的contribution。這樣至少給面試官的是一個堅定、自信的印象。

2、如何回答你最大的弱點是什麼?

這類從negative角度出發的題幾乎所有面試都會被問到。這跟「Tell a story where you learned from a mistake」這類問題的套路是差不多的。

切記謙虛地吹牛比,像是「我是個工作狂、我過於追求完美、我過於糾結細節」這些答案都應該避免。就比如「我是個工作狂」這一點,因為每個人都有自己在忙的工作,你並不用特別提出自己有多瘋狂,甚至很可能會引起面試官的反感。

最好能說出一個很坦率,但是對你要申請的工作而言是可以接受的缺點。如果你參加的是一個編程工作的面試,你可以說你有一個缺點是當眾演講,這對你的工作幾乎沒有影響。同樣的,有些弱點,比如微管理和回應別人太直接,在一些崗位中是可以接受的。

既然能夠認識到自身的不足,那麼積極改變它就是面試官非常樂見的正面態度。最好是你能夠充分論證這個你之前談到的缺點是在近期就可以解決的,並提出具體的解決方案。

比如你可以說:

「我的缺點是有時候我會覺得把任務布置給別人,比自己直接做完更花時間精力,因此很多時候我就自己把全部工作都做了。現在我覺得這樣做不太合適,因為加入多個人的想法也許可以做得更好。我正在積極地改進這一方面,比如我這學期領導/參與了xxx組織的活動/課上的項目作業,……」

這樣不但顯示了你能認識自己,能完善自己,還可以談一個面試官沒來得及問起的活動或項目。

自我介紹的三大套路

在面試一開始給面試官留下最積極正面的印象非常重要,一定要把個人優勢最強的特點以及個人特點與職位要求最重合的部分最先展現出來。那麼自我介紹有哪些方法呢?在此介紹三種介紹方式:

1、簡歷介紹法

按照簡歷來介紹自己,需要突出三大特點:

結構性:開頭先介紹基本信息,如名字、畢業院校等,再闡述自己申請這個崗位的原因(我對崗位有怎樣的濃厚興趣),以及我為什麼適合這個崗位(我有最滿足要求的三個技能)。

邏輯性:講述學業或實習的故事經歷時,上下句要相關,盡量不要背稿(否則面試時會緊張,回答問題會僵硬),而應該先把所有的經歷寫下來,對照著多次練習講故事,之後再精鍊語言。

相關性:在描述自己學習到的、鍛煉過的所有技能都要和職位切實需求相關。

重點應該放在實習經歷部分。可以按照技能點 / 實習類型 / 時間順序,說明過去的實習經歷如何讓自己做足準備,以更好的匹配你現在面試的這個工作崗位。最後短而精地用一兩句話說明自己的相關技能和興趣愛好即可。

2、關鍵詞介紹法

仔細研究目標職位的崗位職責和任職要求,提取和自己的資質匹配的關鍵詞。

比如諮詢的職位資質要求通常會有:

「快速學習能力」

「商業分析能力」

「解決問題能力」

「溝通交際能力」等等

那麼對應著:

「一周內快速學習XXX技能並熟練運用於XXX項目中取得XXX成績」;

「開展獨立調查近百位消費者,分析得出對於XXX的偏好發布研報被部門總監直接採用」;

「過程中與N個項目負責人溝通,在出現分歧的情況下採取了XXX方式順利解決」等等,都是用數據和成果來支撐起自己的能力,從而顯得更加具有說服力。

【案例】

以某知名招聘網站上諮詢顧問為例:

諮詢顧問(薪酬調研方向)

崗位職責:

- 負責薪酬數據的調整、改進及日常的維護;

- 負責人力資源調研報告的構思、問卷設計、撰寫,以及改進;

- 研究HR各模塊趨勢及變化,挖掘數據內在規律,使產品更符合市場化需求;

- 參與企業薪酬調查,包括職位評估、職位匹配、電話訪談、跟蹤反饋等工作;

- 參與薪酬及調研產品銷售,完成既定的銷售目標;

任職要求:

- 本科學歷,統計/數學/計算機/經濟/管理學專業優先,有1年以上工作經驗;

- 數據分析能力強,熟練使用EXCEL、Office等辦公軟體,精通PPT製作,具備維護大型EXCEL表格能力;

- 有較強的邏輯思維能力,突出的學習、整合能力;有一定的寫作基礎;

- 了解一定的人力資源管理知識,或企業管理理論知識、經濟學理論知識;

- 細心、踏實、認真,較強的溝通能力,能承受較大的工作壓力;

- 有HR專業背景或者HR工作經驗者,有市場調查工作經歷者優先考慮。

自我介紹:

你好,我叫xx,xx年畢業於xx大學xx專業,我有一年市場調查工作經驗,我擅長數據挖掘和數據分析,大學期間有兩年銷售實踐經驗,我數量掌握excel,精通PPT,在工作中我具有良好的邏輯能力和分析能力。我對商業非常感興趣,喜歡閱讀企業管理類書籍,我的優點是細心、踏實、認真,溝通能力強,而且能承受較大的工作壓力,喜歡迎接挑戰。謝謝。

3、故事介紹法

即通過一個有趣、有意義並且為職位量身定做的故事介紹自己。

這部分的素材選擇一定是要選取本身具有足夠亮點的素材,並且盡量不要和簡歷上已有的內容重複,不然沒等你埋下包袱面試官早已知道結尾了。

需要注意的是,使用故事介紹法有風險。如果你邏輯不夠清晰,選取的故事不夠吸引人,本身也不是一個很好的story-teller的話,很容易暴露多方面缺點,從而讓面官對你的印象分大打折扣。所以使用這種介紹方式需謹慎,在前面三條基本原則下反覆練習,多找幾個小夥伴演練一下,看大家覺得你的故事是否足夠讓人印象深刻。可以用STAR法則理清邏輯,最好是能留幾個「懸念」,讓面試官感興趣並追問。

另外需要注意的是:如果你的面試官不同,自我介紹的方式也應該不同。具體來說,如果是HR,他們對於技術性的問題不甚了解,那麼自我介紹則可著重於職位所需關鍵詞的描述;如果是Junior level的面試官,則很有可能是你以後的co-worker,則會偏重於問技術性問題;如果是high level的面試官,則會注重於behavioral question。因此,你的自我介紹也應該根據面試官的不同來進行不同的準備。

常見問題

01、如何讓自己project更出彩?

遵循相關性原則,著重強調經歷里與崗位要求最重合、最突出的部分,形成亮點。

強調自己在團隊里的leadership或者榮譽。

簡歷一定要根據申請的不同崗位,分類做不同的很多份,每份簡歷都要體現專業性和針對性。

02 、實習經歷偏淺怎麼辦?

面試官其實早就已經知道你在之前的公司只是一個小透明實習生了,每天的工作不過打打雜、幫幫忙,但他們更希望能夠從你講述的實習經歷里了解你的特質。

如果實習時沒有非常突出的經歷,也可以通過之後自主學習和補充相關知識,將自己對這段經歷的理解和體悟加深。

03、興趣愛好小眾,面試中可以說嗎?

即使是比較小眾或是與工作內容無關的興趣愛好,例如打遊戲,也可以表現自己的leadership、團隊合作能力等,或是把自己的愛好講得風趣幽默,都能夠為自己的面試表現加分。


面試套路不宜太多,因為面試官比你熟悉多了,所以別去搞很多花樣,學習一兩個小技巧就可以了。在我找工作時,也面試了二三十家公司,面試次數超過50次,通過率應該超過了八成,我只想分享個不算歪門邪道的小竅門。


面試的時候,無論是群面還是單面,無論你在做case還是在做自我介紹,只要你認真傾聽了別人的話,然後在你發言的時候隨意提到一句,HR一定會對你印象深刻,因為你傳達了一種你在意別人、你在傾聽別人、你不以自我為中心的感覺。舉幾個例子給大家感受一下:


「上一個同學說他會打籃球,其實我平時也打籃球,不僅如此我平時還喜歡打網球、游泳」


「剛才小天提到,這個方案如果改進一下會更好,我很同意他的看法,我認為......」


「剛才小天和小婷有一些爭論,其實我覺得他倆的方案可以合在一起,小天說的先進行客戶調研,我覺得很有必要,畢竟客戶的聲音對我們改進產品有很大的益處,而小婷說的請專家和顧問來進行諮詢,我認為可以放在客戶調研之後,當我們改進了產品以後再請顧問來評價我們新的方案,應該能夠取得更好的評價效果」

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歡迎各位大學生關注我


這個回答稍長,列一個提綱供知友參考:
1.面試官為什麼要咱自我介紹?
2.這個問題通常什麼時候會被問?重要嗎?
3.怎麼回答可以答出亮點和特色?
4.優秀的面試官如今在問什麼問題?

以下是正文:
1.面試官為什麼要咱自我介紹?
了解對方提問的原因是我們正確回答這類問題的先決條件
。我之前回答過,面試只有三個問題:

  • Can you do the job? 你牛叉不?
  • Will you love the job? 你有興趣有動力不?
  • Can we tolerate working with you? 和你工作會不會給人一種想死的感覺?

(轉自如何製作高水平簡歷? - Sean Ye 的回答 - 知乎)

那知道為什麼面試官要問這個問題嗎?我列了一個圖表,供參考

上圖數據來源於……個人感覺。實際上,我和部分關係不錯的HR聊過,現在已經有不少HR已經放棄這個問題,改問另一個問題(容我先賣個關子,不容的就滑鼠滾珠滾起來)。主要原因就是,

  • 這道題目缺乏針對性,面試官很難利用這個問題挖出自己想要的考察點;
  • 僅僅考察語言表達能力,有缺乏足夠價值——面試中的每個問題都能考察表達能力好不好;
  • 候選人套路深,來之前已經背誦好答案了,問不出有價值的信息。

這個問題唯獨一點好用——候選人也經常能夠感受到——給沒有提前看簡歷的面試官時間熟悉簡歷。尤其是提出問題後,開始埋頭看你簡歷的面試官,八成沒提前看簡歷。候選人接下來的回答,十有八九也是不入腦的。TA在埋頭研究你的簡歷呢。

2.這個問題通常什麼時候會被問?重要嗎?

廢話,當然是一見面就問。所以這個題目的特點決定這是一道熱身題,缺乏決定性。真心回答得不夠完美,也沒關係。畢竟整個面試要30分鐘左右,開門第一道題,面試官知道你還在找感覺;問題也並不具備決定性,對有工作經驗的候選人更是如此。

回答的內容,其實很多答主已經回答了:學歷背景+工作背景+崗位經驗+一點點對新崗位的期待

例如:

我畢業於哈爾濱佛學院,之後留學美國,於西太平洋大學獲得漢語言文學博士學位。畢業後10年來先後服務於幾家頂級互聯網企業,包括谷歌、騰訊、阿里巴巴、百度、亞馬遜等……主要負責非虛擬辦公場景運營和管理工作……嗯,主要是保潔工作。獵頭挖我的時候,我聽了他介紹貴司的崗位工作內容,很感興趣,希望能來嘗試一下。

但是,有兩個忌諱:

  1. 太過簡略;面試官對於這個問題的回答預期起碼在40秒-1分鐘。你10秒鐘就答完了,面試官肯定不滿:首先,面試官會感覺候選人不善於交流,相親自我介紹都不只10多秒好不好?其次,面試官會認為候選人對這一崗位不感興趣,所以連話都懶得說;最後,10秒鐘哪裡夠面試官看簡歷啊?你這是非暴力不合作啊。
  2. 太冗長;也別侃起來收不住,這個問題不是核心問題,HR後面還有更重要的問題等著你呢,廢話啰嗦3分鐘都說不完的,多半會被面試官打斷,同時留下些許負面印象。

3.怎麼回答可以答出亮點和特色
對於應屆畢業生,之前的回答(把工作經驗換成實習經驗)已經可以了。但對於有一定工作經驗的職場人,這個問題可以處理得更加巧妙。

方法一:找出企業招聘這個崗位的原因,發掘其痛點,針對性回答;

無論是網路應聘,還是獵頭介紹;所有的崗位都應該有崗位說明書(以下簡稱JD)。如果沒有,則可能有兩個原因:1.非真實需求,找個人來問問市場行情;2.新設崗位,不太了解JD應該如何寫。

認真閱讀JD,做好面試準備,思考企業為什麼需要設這個崗位,招這個人才

在自我介紹時,對症下藥,將你的過往經歷和能力,針對性的與企業的一個個需求和痛點相對應,直接回答面試官第一個問題:Can you do the job?

方法二:將單向介紹,轉變成有機互動;
如果崗位比較普通,很難判斷企業招聘的痛點和需求,怎麼辦?
問唄——在簡單介紹自己後,轉而向面試官提問。(再次強調這種方式適合有經驗的候選人,一個應屆畢業生這麼問,可能會被面試官認為是強行扭轉話題,而在面試應屆生時,不少面試官覺得自己是掌控者,不希望被學生帶著走)。

舉個例子:

面試官:請你簡單介紹一下你自己。

候選人:我畢業於……,在XX公司擔任XX崗位X年,然後去了XX擔任XX,現在主要負責XX工作。我看到你們在招聘XX崗位,我覺得是個很有趣的機會,所以投了簡歷。對於這一崗位,我可以問一個簡短的問題嗎?

面試官:當然可以!

候選人:貴司這個崗位是新設的?還是之前的同事離職了?

面試官:這是個新設崗位,公司的業務規模擴大,為了在市場營銷領域做得更好,我們想找一位XX方面的專家。

候選人:我個人很贊同貴司的思路,這個XX領域的確是未來營銷的方向,就我個人在之前公司的經歷來說,原先我們公司這一塊也是空白,我和領導溝通後,也謝謝領導的支持,我主導了這項工作,並取得不錯的成績:到去年為止,我們收穫了……

4.優秀的面試官如今在問什麼問題?
前面提過,現在已經有不少HR已經放棄這個問題,改問另一種問題——也算是自我介紹,但是問得更細節,用一組問題考察候選人的工作能力,比如:

你曾經在XX公司擔任XX工作,這份工作輕鬆嗎?(誘導候選人說不輕鬆)
那你可以舉個工作中遇到的困難例子給我們聽聽嗎?
遇到這個困難,你是怎麼解決的?
如果重新回到當時場景,你覺得是不是有更好的解決方案,或者你還能做得更好嗎?

再比如:

你在大三的這段交換生/學生會/社團經歷非常有趣,你可以和我們分享一下你在這份經歷嗎?
在這個項目中你所扮演的角色和做的工作是什麼?
你覺得通過這份工作學習到了什麼?

再比如:

你覺得工作中有完美,不需要改善的流程嗎?(誘導候選人說沒有)
那麼你可以分享一下在你過去的工作中,哪些流程你覺得不合理不科學嗎?
為什麼?
那麼你當時是如何應對的?如何調整改善的?

再比如:

你覺得你過往工作中最讓你有成就感的項目是什麼?
你可以簡單介紹一下這個項目嗎?
你在這個項目中扮演什麼角色?
為什麼你覺得這份工作最讓你有成就感?

這些問題,都是廣義上的自我介紹。但是它們一連串,一步接著一步,緊湊滴提問「與工作相關」的問題,候選人不容易準備,更難以撒謊。

如何回答這些問題?也是有套路的
我在另一個回答也分享過,STAR方法:
Situation:當時情況如何(舉例:時間所剩無幾,馬刺領先火箭13分)
Target:目標是什麼?(舉例:拿下這場比賽)
Action:你當時是怎麼做的(舉例:我運球過半場,強投3分,中;再投,中,3+1……)
Result:效果如何?(舉例:35秒狂砍13分,火箭1分逆轉)

這個回答套路很好用,速食麵試官理解,更容易被面試官接受,必須安利給大家。

再安利一下我的知乎專欄:瞎說職場
面試:
如何回答不靠譜的面試問題 - 瞎說職場 - 知乎專欄
面試官問現在工資是多少,該怎麼回答? - Sean Ye 的回答
面試官問你的缺點是什麼,應該如何回答? - Sean Ye 的回答
當面試官問「你有什麼要問我的嗎」時,應該問什麼? - Sean Ye 的回答
如何評價應屆生在面試中說的「雖然我沒有經驗,但是我非常願意學習」這句話? - Sean Ye 的回答

求職:
提離職被老闆加薪挽留,該怎麼辦? - Sean Ye 的回答
怎樣看待應屆生喜歡辭職?這是 90 後所特有的嗎? - Sean Ye 的回答
工作五年,給名企投簡歷卻石沉大海,怎麼辦? - Sean Ye的文章 - 知乎專欄
職場中,有哪些常見問題,是跳槽永遠無法解決的? - Sean Ye 的回答 - 知乎
在考慮是否要「跳槽」前,至少應該考慮清楚哪些問題? - Sean Ye 的回答 - 知乎

職場類
典型的「學生思維」有哪些? - Sean Ye 的回答 - 知乎
專業的諮詢顧問是怎麼煉成的? - 瞎說職場 - 知乎專欄
公司福利待遇好是一種怎樣的體驗? - Sean Ye的回答
勸退員工,你問過勞動合同法了嗎? - 瞎說職場 - 知乎專欄
我不穩定,跳槽多,但我知道我是好員工 - 瞎說職場 - 知乎專欄
畢業後工作的成長速度差異是如何造成的? - Sean Ye 的回答 - 知乎
入職一年,感到很難融入同事圈子,要考慮換個工作環境嗎? - Sean Ye 的回答 - 知乎


超長文預警......雖會佔用一些時間,但一定讓你收穫滿滿!

推薦閱讀:《如何製作高水平簡歷》,《如何在面試的無領導小組討論環節中脫穎而出》。

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經常會有同學在大象職播公眾號內,問我一些關於面試的問題。我發現每個人關注的焦點都不盡相同,有的擔心自己的著裝談吐,有的苦惱於怎樣合理地介紹自己,有的不知道如何回答面試官的質疑提問。

關於求職者的這些疑慮,我給出了許多解答和引導,並幫助他們掌握了在面試中靠譜地表現自己的方法。那今天總結一下,形成了這篇知乎答案,但所要回答的,並不只是問題里的如何自我介紹,更包括面試全過程你所需要了解的知識與技巧

文章很長,但很乾,同學們請耐心閱讀學習!

1 你應該掌握的面試態度

我先給大家講一個我自己的故事。

當年畢業時的時候,應聘一家日企,我和面試官在面試中聊得很好,當然我自認為自己的實力也很強!什麼國家獎學金,優秀畢業生,世界500強實習經歷,對工作的idea......那面試官也對我讚不絕口。

我心裡很高興,當時就想,這家公司十拿九穩了!

可結果一出,我卻大吃一驚,居然被refuse了!而我的一個同學,本來覺得自己壓根沒戲,面試結束後愁眉苦臉的,他卻拿到了offer。

這讓當時的我很難理解,「為什麼會這樣?我哪裡不比他優秀,是不是搞錯了?」

直到工作多年以後,我再與他聯繫時才知道,他在那家公司從事的是比較底層的測試工作,技術含量不高,每天都是些重複勞動,且這麼多年一直也都沒有改變。

現在想想,還真是挺後怕的。如果當初那家公司給了我offer,估計我也不會去吧?

故事講完了,同學們是否明白了其中的道理?

優秀不等於合適,而企業招聘的目的,恰恰是為了給空置的崗位招聘最合適的人。

這也就是為什麼很多時候你覺得自己面試表現很好,感覺也不錯,但「為什麼最終不是我」的原因了!

社會上的很多事情,也許是身處象牙塔中的你無法體會的。很多同學都認為只要有好的學習成績,有過硬的實踐經歷,就可以在面試中所向披靡了。

可在這個社會中,哪裡存在什麼所向披靡呢?我們每個人,無論是誰,都只是這個社會裡的一個零件,零件只有合適與不合適之分,又哪有什麼好與壞呢?

你以為面試官看到優秀的你,不動心嗎?他怎麼會不動心?那為什麼不要你呢?因為要了你又怎樣,留不住嘛!他們無法給你提供適合你的發展舞台,幹不了幾天你就跑掉了,那怎麼搞?

所以,在面試與被面試的角色里,企業想要找到最適合崗位需求的求職者,那我們也應該去尋找最適合自身發展的企業。

校招面試中最忌諱的,也是最容易發生的就是,動不動就面紅眼了。一個企業不要你,就開始心裡不爽,甚至神志不清,乃至影響自己整個校招求職過程中的所有面試,最後得不償失。

面試不是打怪,不是非要打通關才算贏。

同學們首先要放寬心,面試前好好準備,面試中好好發揮,至於面試的結果嗎?過去的就讓它過去,總結經驗可以,但切勿陷入泥潭,影響求職大局。

2 塑造最佳初始形象

初始形象指的就是你給面試官的第一感覺,或者說是第一印象。

在面試中,初始形象的建立是極其重要的,它會引導面試官對你形成一個認知的框架,面試官也將以這個框架為基礎去理解你在後續面試中的表現。

說簡單點兒,就是面試官第一眼看到你的時候,覺得你是什麼樣的人,那你就是什麼樣的人,無論你後面表現得多麼優秀,他們都會以對你的第一印象為基礎去衡量你,而這個基礎,至少在面試那麼的短時間內,是很難改變的。

這在心理學上被稱為首因效應。有人就做過這樣的實驗,把受試者分為兩組,然後向他們描述一個人,A組的人被告知李明是一個友善,外向,樂於交往的人,然後再描述一個小場景,比如說李明在辦公室里,總是和大家打成一片,大家和李明在一起時,也總是非常放鬆。相反,B組的人被告知李明是一個內向,孤僻,脾氣暴躁的人,那也是描述一個小場景,李明在辦公室很少與人講話,別人組織的活動也很少參加,而且性格,行為還很衝動,總會與客戶發生爭執。

然後,好戲上演了!當這兩組受試者同時被告知李明把別人打的頭破血流的時候,A組的受試者覺得這一定事出有因,李明絕不會主動出手傷人的,一定是有什麼難言之隱,而B組的人卻認為,李明這人太危險了,平時他就是這個樣子,他出手傷人,再正常不過了。

更有意思的是,在實驗進行到這裡的時候,把實驗最開始時,說給A的對李明的描述說給B,再把說給B的說給A,結果是無論哪組受試者,都轉不過來那個彎兒,還是對李明保持著原有的,最初的看法。

這就是初始形象,在人心裡留下的印記。

同學們想一想,你是不是也是這樣的呢?若是讓你去認識一個人,你是通過第一印象去認識,還是通過過程去認識呢?當然是第一印象了,對不對?至於過程,確實也是可以改變你對一個人的認識,但它需要時間,還需要機緣巧合。

比如你最初覺得一個人不怎麼樣,那很可能不管他做什麼,都會讓你感覺不舒服,直到有一天他默默的幫助了你,你才發現,這個人好像也不錯嘛!從此,才會一點一點地改變對他的看法,但這絕對不是短時間內能夠做到的。

所以,我們在面試剛開始,在面試官還沒有正式發問之前,就應該建立起一個良好的自我初始形象,給面試官留下一個好的第一印象。那在我看來,這是成功面試的第一步,比任何面試中精彩的回答都重要。

塑造初始形象No.1 言行舉止

言行舉止指的就是一個人的,言語,行為,動作,表情。我們的修養,氣質,性格都是能夠通過言行舉止表現出來的,或者說暴露在面試官面前的。這也就是說,從你進入面試的房間開始,你的一言一行,一舉一動都將成為你塑造初始形象的重要因素。

身為大學生,懂得什麼是好的言行舉止,自然不在話下。但也正因為身處校園,我們多數同學還都處於「明白,但卻不習慣做」的狀態。

可一旦面試,你所面對的就是一個社會人,他與你交談的目的就是挑毛病。所以,如果你還是不注意自己的言行舉止,就會被他輕易地捕捉到,從而留下壞印象。

我想同學們在看到電視里的白領時,或者你身邊的職場人士時,他們的穿著、談吐,一定會讓你覺得,「哇,好帥啊!」。

其實,我可以很負責任地告訴你,他們都是裝的。你一天兩天穿高跟鞋,你覺得萬眾矚目,那要是穿一年兩年呢?會很不舒服的,對吧?

那為什麼作為白領來講還要這麼做呢?因為社會需要啊!

因為你的言行舉止,代表了你的態度,它會傳遞到你工作的氛圍中去,無論對內還是對外,都會影響到公司的整體發展。這也是為什麼,在一場面試中,面試官這麼看重一位求職者的言行舉止。

所以,沒有人是天生的白領,沒有人是天生的氣宇不凡,都是後天練習的,或者說走向社會後裝出來的。

不信的話,等你工作以後,也許你會遇到一位帥氣、商務的男上司,如果有機會,你可以去窺探一下私生活,看看他在家裡是什麼樣的?也許他正在四仰八叉的躺在沙發上,幹什麼我就不說了,反正和你認識的那個人完全不一樣。

那既然都是裝出來的,人家能做到,你也能做到。接下來,我們就講一講,在面試中,哪怕是裝,你也要裝到的一些言行舉止都有哪些?

我從進門說起,有多少同學一進門連面試官的臉都不敢看的,請舉手!我見過好多這樣的同學,低著頭就走進去了,或者眼神飄忽不定,就像費玉清一樣,與面試官一點眼神上的交互都沒有,這樣很不好,你又沒做虧心事,怕什麼呢?還有的同學,走起路來左搖右擺,像極了射鵰里的獨臂楊大俠,給人一種很不穩重的感覺。還有的,雖說是看了面試官,但兩眼直勾勾的,面容僵硬,好像誰欠你似的。

這些表現都不好,正常來講,一進門你就應該注視著面試官,就像小的時候我們行注目禮一樣,然後面帶微笑,記住不是呲牙笑,不是咧嘴笑,是微笑,給面試官一個親和的感覺,走路要挺直上身,自然擺臂。

有的面試可能會有多名面試官,這個時候你就需要為在場的面試官再遞幾份簡歷,注意遞簡歷之前要和面試官握手,這個握手一定要有力度,不要輕飄飄的,要讓人實實在在的感覺到你的存在,這才是禮貌的。然後說您好,表示尊重,再把簡歷遞給他,說這是我的簡歷。同學們注意,是遞簡歷,不是發簡歷,他拿緊後,你鬆手,而不是直接扔在桌子上。我見過很對同學,給面試官簡歷時直接把簡歷扔在了桌子上,你要知道,你扔的不只是你的簡歷,還有你自己的尊嚴。

當你走到了自己的座位前,記住一定要雙腿站到椅子的前面再坐下,而不是在椅子側面坐下後再把雙腿挪進桌子下面,一個是大人的行為,一個是小孩的行為,你覺得該選哪一個?坐下後,要坐直,不要駝背彎腰,然後手臂放在桌邊,雙手合攏就好了。當然,我是習慣這個姿勢,你也可以按你自己的來,只不過不要讓面試官覺得你連手都不知道放在哪就好。

說話的時候,要聲音清晰,洪亮。有的同學,說話聲音太小,聽不清楚,還有的口音太重,聽起來不清晰,這些都容易使面試官產生疲勞,影響到對你的第一印象。

言行舉止就說這麼多,其實,這些禮儀性的東西就是一種人前的習慣,你熟悉了,也就自然了。

塑造初始形象No.2 自我介紹

如果說言行舉止是你初始形象的華麗的外衣,那自我介紹,就是撐起這件華麗外衣的軀體。也就是人們常說的,我們既要有外表,又要有內涵,既要有面子,又要有里子。

同學們也許會問,自我介紹跟塑造自我初始形象有什麼關係呢?要回答這個問題,我們就要從面試官為什麼要讓我們做自我介紹入手。

那面試官讓我們做自我介紹,其目的只有一個,就是為自己留出一個面試的緩衝時間,去閱讀你的簡歷。

我在另一個知乎問題《如何製作高水平簡歷》里已經講過了,無論是HR,還是面試官,他只要是參與到校園招聘的工作中來,他的工作量是非常大的,他沒有時間,也不可能在面試你之前就過一遍你的簡歷。你的簡歷是被負責簡歷篩選的HR篩出來的,注意是篩,他看的也不細,只是一掃而過,他這個人可能在面試官里,也可能不在面試官里,但不管在不在,都需要一個緩衝的時間,去熟悉你的簡歷,熟悉你的經歷,不然的話,他怎麼問問題,又怎麼面試你呢?

那有的人也許會說,通過自我介紹考察求職者的表達能力,通過自我介紹考察求職者的溝通能力。但在我看來,這都不是面試官讓我們做自我介紹的目的,無論是表達能力,還是溝通能力,或是什麼別的能力,都只是我們通過自我介紹塑造出來的,給面試官看的一個自我初始形象而已。

我說的好,你覺得我有表達能力,我聲音好聽,你覺得我有親和力,我講了我做過小程序的開發,你覺得我有實踐過的專業經歷。那這些都是什麼呢?不都是你的初始形象嗎?

你若不信的話,下次面試的時候,可以挑一個公司試一試。在面試官讓你做自我介紹的時候,你只說三句話,我叫王叉叉,來自於叉叉大學叉叉專業,希望能夠進入貴公司工作!

好嘛!你看面試官不把你踢出去,踢你的原因是什麼哩?

第一,喂!我簡歷還沒看完呢,我的哥。

第二,你沒有初始形象,你是大哥,我也不知道怎麼面你才好,你還是走吧!

那同學們明白了這些之後,我們再繞回來,看看我們做自我介紹的目的是什麼呢?那也只有一個,就是塑造最佳的自我初始形象嘛!

那好,下面我們展開講一講,要想塑造一個最佳的自我初始形象,我們應該如何做自我介紹。

首先需要注意的就是,我們的自我介紹要客觀,要實事求是。不是自己的不要說,是自己的也絕不落下。

我見過很多同學,在評價自己的時候,用慣了吹牛的手段,明明自己在一場活動中就是個組員嘛,他偏偏說自己是組長,明明自己是觀眾,卻說自己參加了什麼什麼辯論比賽。

同學們要知道,你吹出來的東西越閃光,越是面試官提問的焦點。一旦面試官發問,你又不能自圓其說的話,那現場會是非常尷尬的。

那與吹牛相對應的另一個極端,就是過於謙虛,不敢精彩的介紹自己,或者害怕面試官抓住小辮子不停的追問。

要知道,太謙虛就等於太心虛,講什麼東西都是一帶而過,會讓面試官懷疑,你這個人到底做沒做過啊?你說的到底是真的假的?這樣的話,也會給面試官留下不好的印象,至少會覺得你這個人缺少應有的自信。

關於自我介紹,第二點要講的,是要能夠體現出明確的求職目標。

這個我在另一個知乎問題《如何製作高水平簡歷》里也講過,我們的簡歷要能夠體現出明確的求職目標,無論是你自己,還是HR,或者是在大街上隨便拽過來一個人都可以,不管是誰,只要他一看到你的簡歷,就知道你適合從事什麼樣的工作,這就是有明確的求職目標。

那我們做自我介紹也是一樣的,要想塑造出一個最佳的自我初始形象,就要明確求目標,自己首先要明白,你參加這場面試,是為了應聘哪一個崗位,這個崗位都需要你去展現你哪方面的個人優勢,然後在充分考慮崗位需求之後,寫出一段與應聘崗位高度匹配的自我介紹。

只有這樣,你做出的自我介紹才有意義,否則任你介紹的天花亂墜,面試官也沒什麼感覺,因為你所描述的這個你,和他們所要招聘的崗位的需求沒有什麼關係,「這位同學,雖然我知道你很優秀,但我覺得你不適合這份工作,請拜拜!」

就比如說你想應聘硬體工程師,那你就要說一些能體現你研發能力的經歷,技能等等,比如說參加全國大學生電子設計大賽,比如說熟練掌握硬體電路設計。這些都非常好。但如果你全部的介紹都圍繞在,你在學生會混過,當過什麼什麼部長,組織過什麼什麼活動,你就會發現,面試官可能會和你聊的很high,但最終的結果是,你卻落選了。為什麼呢?因為你並不是他們要找的人嘛!

那好,明白了上面這些我所講的,我們再來過一下自我介紹的具體內容。

首先是基本信息,在校招中,只說三項,姓名,學校,專業。其餘什麼年齡啊,出生地啊,就不要說了,都是廢話,浪費時間。

說到自我介紹的時間,同學們要注意,不能太長,也不能太短。太長的話,你必定會被面試官打斷,「喂?同學請注意時間!」這樣不但給面試官留下啰哩啰嗦的不好的印象,還會導致一些重點內容沒有講出來。太短也不好,很可能你講完了,面試官還沒看完簡歷,那這個時候就冷場了。所以,一般兩到三分鐘的自我介紹是最佳的,同學們自己要把握一下。

接下來就是介紹教育背景,當然這個不是所有人都需要,什麼時候需要呢?比如說,你成績很好,排名靠前,得了一些獎勵,或者有校內任職,班長、學生會哪個部的部長什麼的,那就可以在這裡說了。

然後,是自我介紹的重點內容,個人經歷。這部分內容也是最能體現你個人能力的地方,就像我前面說的,你所講的個人經歷一定要與崗位需求相匹配,否則講出來就毫無意義,這裡建議突出講2-3個個人經歷就可以,太多了會拖延時間,也會顯得沒有重點。講個人經歷的時候,可以參照STAR準則去講,這樣效果會更好。至於STAR準則,我稍後會做詳細的介紹。

再往下,如果時間還夠,就可以講一些自己的技能,愛好,但是要根據崗位需求去做決定。反正,就是一個原則,與崗位需求無關的,即使再好,也不要講,因為沒有任何意義。

最後,再簡單寒暄幾句,比如很感謝獲得這次面試的機會,希望能夠進入貴公司工作等等。這時候,切記不要說一些唱高調的廢話,什麼給我一個機會,我還你一個未來,什麼既然選擇遠方,便只顧風雨兼程,聽著都肉麻!

以上,就是塑造最佳自我初始形象的技巧。其實,還有一個重要的組成,就是你的簡歷,無論是版面,還是內容,都會影響到面試官對你的初始印象的簡歷,同學們要加以重視,也可參照我的另一個知乎答案《如何製作高水平簡歷》。

3 有理有據回擊質疑提問

在進入了面試的房間,做好了面試的準備,做完了自我介紹,成功地塑造了自我初始形象之後,就到了面試官問問題,我們回答的時候了。

在我看來,說成提問與回答,那真是好聽的。更貼切的描述,應該是質疑和解釋,也就是面試官質疑你這個人的方方面面,由你來給出一個能夠讓面試官滿意的解釋。

為什麼這麼說呢?

因為無論是通過你的言行舉止,還是你的自我介紹,還是你的簡歷,面試官都已經對你有了一個初步的認識,在他們的大腦中,已經對你有了一定的評價。他們接下來要做的,是驗證這些評價的正確與否。

說簡單點,就是比如你簡歷上寫了你當過志願者,那面試官就要問問,你是怎麼當的志願者,都做了什麼,有沒有什麼收穫?這些收穫到底是不是招聘崗位所需要的?面試官就是要以此來驗證自己對你的初始判斷,還有你所塑造的形象的真偽。

正因為如此,面試官的問題往往會咄咄逼人,甚至會給你帶來很大的壓力。

那接下來,我就給同學們講一講,面對面試官的質疑提問,我們應該如何準備,如何回答,才能夠守住我們的陣地,維護住我們塑造的完美形象。

簡歷提問

簡歷提問指的是面試官針對你的簡歷,做出的一系列的提問。其實,簡歷提問的這個叫法,就已經給了你一個準備的方向,就是針對你的簡歷中,可能出現的質疑提問的焦點,去準備如何回答,如何解釋。

針對簡歷提問,我首先要說的是,簡歷中那麼多信息,都是面試官質疑提問的焦點嗎?答案當然不是,比如你叫王叉叉,那面試官就不會問,你怎麼就叫王叉叉了呢?比如你就讀於叉叉大學,面試官也不會問,你真的就讀於叉叉大學嗎?那面試官為什麼不會問呢?因為類似於這樣的信息,他們只要知道了,就可以了,它或許很重要,但卻沒什麼可質疑的,也沒什麼可驗證的。

在簡歷中,面試官最關心,最想驗證的地方在於能夠體現你個人能力的地方,他們最想了解的,是你是否具備與崗位需求相匹配的個人能力,這對你日後能否快速適應工作是至關重要的,所以,凡是能夠體現你個人能力的地方,都是他們發問的焦點。

看過我的另一個知乎答案,《如何製作高水平簡歷》的同學都知道,簡歷內容包括五大模塊,基本信息,教育背景,個人經歷,個人技能,自我評價。

在面試中,可以說70%-80%的問題都是從個人經歷這個模塊中提出的,因為這部分內容,無論是項目經歷,還是校園經歷,還是社會經歷,都是最能夠反映你個人能力的地方。

至於剩餘的20%-30%的問題,就會散布在簡歷的各個模塊里了,比如說你在教育背景里寫到你是班長,那面試官就很可能追問,「你是如何管理班級的,請舉例說明?」,比如,你在個人技能里寫到熟練掌握excel軟體的應用,那面試官也很可能追問你,「你都掌握excel的哪些應用技巧,是基本使用呢,還是會使用一些函數呢,請舉例說明?」。

同學們請注意,我前面舉的這兩個例子都提到了「請舉例說明?」,在面試中,面試官即使不這樣問你的,他們也需要你舉例,說簡單點就是,他們需要你從頭到尾的講你做過的事情,來證明你真的具備這樣的能力。

那怎樣才算是從頭到尾呢?下面,我就向同學們介紹STAR準則。

STAR準則是面試官用來考察求職者個人能力的一條準則,當求職者向面試官展示了一項個人優勢,可能是一段個人經歷,比如在某某公司實習,在學生會組織過什麼活動等等。面試官都會追問你四個方面的內容,你是在何種情境下,接受了你所說的一項什麼任務,你採取了何種解決措施,取得了什麼樣的結果。

這就是從頭到尾的追問,那對於我們來說,也就需要從頭到尾的回答。如果有心,你會發現,面試官在簡歷這塊提的問題,都能夠歸納到我前面所說的這四個方面的內容中去。

那既然是這樣的,如果我們也能夠參照STAR準則,從這四個方面去準備如何回應面試官的提問的話,不就正和面試官的胃了口嗎?

那我們舉個例子,來說明一下。STAR準則是怎麼用的?首先說一下,S、T、A、R分別代表什麼?

S是Situation的首字母,是指你做的這件事,是在什麼樣的情境下產生的,也就是說,這件事的背景是什麼?

T是Task的首字母,是指你要明確所要完成任務的具體內容,也就是說你到底要做什麼,這個得說清楚。

A是Action的首字母,是指你要做這件事,你採取了什麼措施,採取了什麼解決辦法,是如何行動的。

R是Result的首字母,是指你按照既定的計划去做,取得了什麼樣的結果。

我們來舉個例子!比如,你是學生會體育部部長,負責組織拔河比賽。

那面試官也許就會問,「請你說說你在組織拔河比賽的過程中都遇到了什麼問題?」再比如,面試官說,「我們都知道,上了大學都不願意參加活動,那你是怎麼號召大家來參加比賽的?」

同學們想一想,這樣的問題有木有?你如果沒有準備,那就會被問個措手不及。

下面,我們運用STAR準則把這段經歷按照情境,任務,措施,結果,也就是S,T,A,R的方式進行分解:

首先,我們說什麼情境?是距離期末考試僅剩1個月的時間了,同學們忙著期末複習,沒有時間他顧。

那你的任務是什麼?作為學生會體育部部長,你要組織12個班級各派出1支由15人組成的代表隊,參加拔河比賽。哇!這個任務好艱巨啊!

好!那面對這麼難的一個任務,你採取了什麼措施呢?你從外聯部那裡,協調到了2000元的活動經費,你買了一些U盤了,充電寶等一些小玩意兒,作為獎品來鼓勵同學們參賽;

那結果如何呢?各學院很給面子,都派出了一支實力最強的代表隊,拔河比賽也圓滿成功。

同學們可以看一下,這樣分解之後,你是不是自己都被自己帥到了?

所以,用STAR準則,分解簡歷中可能被面試官問到的所有內容,然後把他們背下來,反覆的練習,那你再參加面試的時候,在簡歷提問這塊,還有你答不上,答不好的問題嗎?

自由提問

自由提問指的就是在面試官提問你的這個環節里,相對於簡歷提問而言的,無法通過簡歷預知到的提問。

咱們還是簡單的說,就是你不知道面試官會問你什麼,不但不知道,有的時候你還會覺得,面試官的問題很奇葩,總有一種「關你鳥事」的感覺。

其實,自由提問一般都發生在面試的末尾,也就是面試快要結束的時候。

能走到這一步的同學,我要恭喜你了,無論你願不願意回答這種看似無聊的問題,但至少不是所有人都會被問到的。就有這樣的同學,簡歷提問剛結束,面試官就直接說,「下一個!」所以說,你能夠到達自由提問這一環節,說明你已經通過了面試官在簡歷提問環節中,對你個人能力的驗證。

前面講過,在簡歷提問這一環節,面試官最想考察的,是你的個人能力,那在自由提問這一環節,面試官最想考察的是什麼呢?是你的一些屬性,比如說你的性格啊,情感啊,生活啊,家庭啊,人生規劃啊,等等等等。這些內容和工作本身並沒有什麼太大的關係,但卻是會影響到你日後的工作狀態。也就是說,雖然你的個人能力已經得到了一定的認可,但面試官還是不太放心,還是要再問一問。

那好,同學們明白了這個道理,接下來,我列舉五個校招面試中最常見的自由提問的問題,給同學們提供一個參考,提供一個回答這種問題的思路。

問題一:面試官說,「我們工作還是很忙的,你能接受加班嗎?」

也許同學們會說我願意加班,或者說我當然能夠接受啦,態度非常好,也特別乖。但這些都不是好答案,面試官是想通過這個問題,了解你能否正確處理工作與生活的關係。其實,他才不管你能不能接受加班,因為一旦入職,你不接受又能怎樣?還不是老老實實地加班,俗話說的好,要麼忍,要麼滾,就是這個道理嘛!但是,企業還是希望能夠招聘到理智接受加班的人,而不是一味地說,「加班啊,沒問題。」所以,我覺得換一種方式表達會更好,那這樣說,「其實,我這個人很熱愛生活,但在生活與工作發生衝突的時候,我還是會選擇工作的,因為工作也是生活的一部分嘛,雖然加班有的時候會累一點,但是看到自己那麼多的工作成果,自己也一點一點的成長,我是會樂在其中的。」

問題二:面試官問,你為什麼要應聘我們公司?

面試中,如果遇到這樣的問題,多數同學都是一臉懵B。這也是問題?我要畢業了,該找工作了,你說為什麼應聘?其實,面試官是想知道,你對他們的公司到底有沒有了解,是有心求職還是海投撞大運。你之所以懵B,誰也別怪,還不是你自己準備不足嗎?要想把這道問題回答的漂亮的,你面試前就一定要通過各種渠道,去了解你要應聘的公司,比如這家公司以往的成績與輝煌,這家公司主營業務的空間與前景,這家公司的目標與計劃,你把這些內容都掌握到手,再結合自身的能力,性格,素養,志向來準備你的答案,那面試官肯定會一個勁的點頭,表示認同。

問題三:面試官問,你還有什麼要問的嗎?

有多少同學回答,「沒有了」,請舉手!這樣的同學,我想說你情商是有多低啊?雖然這只是面試官結束面試前的一句客套話,那你也不用這麼直接吧?你這樣回答,會讓面試官覺得你很low很沒想法的。那既然面試官客套,我們也應該裝模作樣的問點上檔次的問題,比如貴公司的晉陞機制是什麼樣的?是否有提升員工能力的培訓項目?貴公司三年內有什麼樣的發展目標?等等等等。總之,不管你是否真的關心你的問題的答案,但一定要讓面試官感覺你很有心。

問題四:面試官,問你爸爸媽媽是做什麼的?

很多同學遇到這個問題都會很煩,不明白父母跟自己的求職有什麼關係。其實,面試官是想通過這個問題,了解你的成長環境是否能夠給你帶來積極向上的影響。所以,只是回答父母的工作是遠遠不夠的,應該從父母的工作,父母的性格,家庭的氛圍等多方面回答才好。比如,「我的媽媽在一家國企從事會計工作,她為人友善,樂於助人,她同樣也是一位持家高手,把我和爸爸照料得很好,我們一家人其樂融融。」,你看,這樣的回答,就會讓面試官覺得你的家庭很溫暖,你的性格啊,價值觀啊,也一定很積極,很向上。

問題五:面試官問,你有沒有男朋友或者女朋友?

每當遇到這個問題,同學們會不會有一種被撥開了個人隱私的感覺。心中那什麼玩意兒奔騰而過,我有沒有關你鳥事!唉,別怪面試官太八卦,只怪愛情的力量太偉大啦!你說你有一個男朋友或者女朋友,卻不在一個城市工作,那要麼三天兩頭吵架,一波未平一波又起,影響工作效率,要麼你在這家公司幹個一年兩年,為了對方去別的城市了,辭職了,這怎麼搞?所以,在這裡,我建議同學們,如果你不在意嘴下的那一點點忠誠的話,那就這樣說。「我目前還是單身,打算以後工作穩定了,再考慮這些問題。」當然,如果你很在意,那也可以說,「我的女朋友就在貴公司所在城市的什麼什麼企業找到了工作,那如果我這次應聘成功,我們很可能就在這個城市安家了。」當然,如果你自認為你足夠牛叉,用人單位不用你不行的地步,你也可以說,「我有女朋友,貴公司能否幫著解決一下工作。」

以上,就是我給同學們舉的五個例子,說實話,自由提問的問題多種多樣,很難一一列出,但有一點是可以放心的,就是自由提問對答案的要求並沒有那麼嚴格。我舉個例子,比如你在商場選中了一條牛仔褲,在付款前,最後要檢查一下有沒有開線的地方,可是每條牛仔褲的雜線都不一樣,只要沒開線,你就不能說哪一條不好吧?所以,自由提問也是這樣的,沒有什麼標準答案,只要你多動動腦筋,把面試官哄得開心一點兒,就出不了什麼大錯。

END

關於面試,就寫到這,大家有問題可以私信我。

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應該說整個面試過程都是在做自我介紹,過程的目標是為了建立用人單位對你的信任,建立信任的結果是你被順利錄用。在面試過程中,你的語言表達、頭腦思維、肢體語言每件事情都會被面試官紀錄下來。很簡單,如果滿分100分,你達到面試官的及格分60分甚至更高,你自然會進入下一輪面試或者馬上面試通過。

要換位思考,如果你知道面試官會問你什麼,你自然會做自我介紹!所以大家的問題不應該是研究面試者應該怎麼說,而是應該研究面試官怎麼問,這樣才是以不變應萬變。

所以,你把需要解決的問題分成3個部分,分別是:

1.開場白面試官關注的是什麼,怎麼介紹自己

2.面試過程面試官關注的是什麼,怎麼介紹自己

3.面試尾聲面試官關注的是什麼,怎麼介紹自己

開場白面試官關注的是什麼,怎麼介紹自己

開場白奠定了你整個面試過程的基調,怎麼理解這句話,就是:面試官最先關注的、同時你最先展示給面試官的,首先是你的性格和你的溝通。因為公司招聘一個人,絕不是單純看中你所擁有的崗位技能,更重要的是:

① 你的性格是否足夠開朗陽光,能否融入到團隊中,一個積極分子會讓團隊戰鬥力更強

② 你的溝通能力有沒有障礙,是不是吞吞吐吐說不出來一句整話,這樣會影響整個團隊的效率

③ 你的心智是否正常,一個唧唧歪歪滿嘴牢騷的人一定會變成公司里的「老鼠屎」

④ 你這個人是否自信,如果你不自信意味著你沒有個人能動性,只能做一個偏執性的人

⑤ 你的職場素養,包括:準時、禮貌、專註度、肢體語言、資料準備

實際走一遍流程

1.見到面試官起身,男性主動握手,女性微笑點頭,如對方主動握手,不要緊握對方(禮貌)

2.一句話介紹自己,叫什麼、年齡、是否有工作經驗,這樣介紹是對自己有一個最籠統的介紹,因為不一定面試官非常詳細的看了你的簡歷,你的介紹讓對方容易對你建立印象(開朗大方)

3.強力穿插一句,你是面試公司產品的粉絲,並且自己對這個領域非常感興趣(意味著你並不是海投簡歷,你是在找你熱愛的行業。如果你對這家公司有了解,你會加分很多,因為如果你進入這家公司了,意味著公司用不著花很多成本教你,因為你已經有所了解了,同時,一個找自己喜愛行業的人,工作熱情會更大。)

4.評論公司環境,表示認可。(因為這個問題面試官可能會問到你,所以不如直接告訴對方這個信息,比如讚揚開放式環境,因為這樣更容易溝通,工作效率大,這麼說已經在給自己加分了,因為你的工作熱情很大)

5.對自己進行更詳細的介紹,在哪裡上學,有哪些工作經歷,馬上切入到自己做過的項目案例。(在這裡你要主導面試現場,你當然已經想好應該說什麼案例了,並且,你所有需要給面試官展示的文章、公眾號、數據在對方想要看的時候,你都要提前準備好而不是現場翻找)

6.全程微笑,笑的不要假,別死氣沉沉的來面試就跟來完成任務似的。你需要確實來一家你感興趣的公司,而不是為了面試而面試。沒有任何一個人喜歡負能量體。

7.開場白結束,順利進入下一個環節,面試過程。

牛叉的人,在這個開場白,就給自己積累了59分的好感分。

面試過程面試官關注的是什麼,怎麼介紹自己

所有面試官都在遵循的提問法則是STAR法則。

STAR法則是情境(situation)、任務(task)、行動(action)、結果(result)四項的縮寫。

STAR法則的關注重點,用人話說就是:用你過去做過的事情,驗證你將來的行為。所以意味著,你一定要有面試作品,這個作品可以是你做的公眾號,你寫的文章,你驗證過的數據。這些你做過的事情,都要能馬上拿出來,上面提過了,不要現場翻找你的作品。這些作品可以最直觀的展示你的能力,雖然面試官不能預判你未來能給公司到底帶來多少價值,但是面試官可以通過的溝通和作品,預判你最差能做到什麼程度。

實際走一遍流程

① STAR法則,情境(situation)

介紹你曾經做過的項目背景,你是怎麼參與到這個項目裡面的,你獨立負責了哪個工作部分,都要跟面試官說清楚。這裡要特別提到是,不要著重提你當過什麼學生會主席,或者你參與了一個基本是打下手的一個項目,面試時間就是30分鐘左右的時間,別浪費時間介紹不給你長臉的經歷。所以你介紹的項目,是需要你自己獨立搞定的。你做了一個自己的公眾號,這就是純純的自己執行,自己做了一個公眾號,意味著你拍版、文章、宣傳這一套的事情你都做過。

② STAR法則,任務(task)

在這裡要說清楚你的工作目標,你所做的這個工作,最關注的核心KPI是什麼。在這裡你進入了面試過程中,關於工作技能的核心環節,也就是面試官最看重的,你的工作思維方式。有明確的工作目標是往下談的基礎,明確了目標,後面才知道你有沒有完成目標,你是怎麼完成的,對於結果你是怎麼思考的。

用市場、新媒體運營職位面試者可以這樣溝通

「做微信公眾號是出於興趣,做這個工作的目的,是為了給xx類型的人群提供xx的內容。因為我看到很多做公眾號的內容,內容和產品都非常不相關,所以我希望做更有效的事情,所以我做了很多關於用戶畫像和內容需求的調查。」

這樣溝通你的重點就在於:有效,而不是微信閱讀數字和轉發數字。這麼說並不是一個所謂的「技巧」轉移面試官的注意力,而是我們為企業工作,真的是應該看效果,而不是看表面的數字。

③ STAR法則,行動(action)

在這裡介紹你具體是怎麼做的。你可以這麼溝通:

『』首先我做了作用調查,我調查了100個xx用戶身份的人,詢問他們看微信文章的時間、喜歡的內容,還做了數據調查,查看了1000條微信轉發內容的朋友圈,轉發最多的5個類型是:時事、娛樂、思想、搞笑….所以你只做了xxx的內容,最終你通過文章裡面植入了一個QQ群,這樣可以評估文章轉行的效果,最終你得到了xxx的數據。」

在這個溝通過程中,你展示了整個流程、而且是你獨立完成的思維方式和具體的做事方法,所有工作的指向,全部是「有效」的工作,你做的每一件事情,都不是腦補,你在依靠數據去指導你的工作。

關於微信怎麼做數據分析,希望了解的更具體請查看我的另一個回答:如何做微信運營數據分析? - 張君的回答 - 知乎

④ STAR法則,結果(result)

關於具體項目的結果,在上一個環節「行動」這個部分已經說過了。這裡說的結果,是你關於結果的反思。通常HR會問你。關於你做的這個工作,你會怎麼思考,怎麼調整呢。所以你在說完數據結果後,不用等HR開口問。直接自己對數據結果做:反思。你會這麼溝通:

「最終結果是文章達到了xxx的閱讀水平,在這個水平下,引流至QQ群或微信群,通過你和用戶的溝通,你發現你的文章角度是xx,但是用戶需求的角度是xx,所以你進行了調整,又得到了新的數據,有什麼增長,為什麼,等等」

在這個溝通中,不僅你知道通過數據去指導自己的工作,你的工作超級科學,而是你知道優化調整,讓自己的工作做得更好。

在這個項目介紹的過程中,如果你可以展示你的做事思維方式和行動力,馬上拿出你的作品,你幾乎已經拿到90分的面試超高分了。當然,後面你還有「暴擊」的機會。

面試尾聲面試官關注的是什麼,怎麼介紹自己

這是你的「暴擊」時間點。你開始和面試官聊,這個業務的具體問題。你拿出了一張紙,一張讓你暴擊面試官的紙,這張紙上寫的是,你關於這個業務,關於你這個職位的所有思考。卧槽,面試官看到這張紙太感動了,相信我,在他見過的面試者裡面,沒人這麼做。你已經把自己當成了這個職位的人員,你已經針對這個職位,做出了一份你的工作計劃。你研究了這個職位需要做的每一件事情,你告訴企業,可以怎麼做,依據是什麼,你還有哪些問題,你還有哪些需要面試官幫你解惑的地方。這麼做意味著,別人需要用一個月入職熟悉崗位,而你上崗就能幹活,你這個人超級有活力。馬上面試印象變成120分。

面試官會問:你怎麼要求薪資。不要說一個確定的數字,你只需要說:「我對薪資沒有過高的要求,我希望通過努力證明我對公司有價值,同時生活問題也必須面對不能陽春白雪,我只需要一個崗位平均水平的薪資。」既不要把薪資說少了,也不要讓對方覺得你獅子大開口。

這還沒完!繼續你的提問時間,公司的盈利模式,公司的未來發展,公司的人員結構,都是你的問題。你既需要了解公司會怎麼發展,你也需要無時無刻透露著,老子這種能力,有的是公司想要我,這不僅是公司在面試我,也是我在面試公司(確實也就是這樣)

至此,面試結束,碼字碼著碼著就3000字,寫到這些差不多了。面試不是難事,難得是你根本什麼都沒調查,什麼工作都沒做,所以你沒的說,所以你焦慮你緊張。聰明人找方法,傻蛋聽天由命。

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3.《流量的秘密》Brian Clifton——花出去的錢到底是帶來了收益,還是看不見的損失

4.《眨眼之間》馬爾科姆·格拉德威爾——我們在一眨眼之間作出的決定,比三思而後行,或許更具大師級的水準

5.《定位》艾.里斯——深入闡述了定位理論和操作方法,並配有豐富的實戰案例解析

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關於作者

張君,創業,在線教育,公眾號搜索[張君學習筆記]

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很多大神已經把各種面試技巧、流程總結得滴水不漏了,我掌握的不外乎也是那些。在這裡我只講自己的面試經歷

不過說實話,這些方法是真的好用,真正用心去吸收之後,是絕對可以為你的求職路劈開一條康庄大道的。

所以接下來我就講講我自己印象最深刻的一次面試經歷吧。另外,關於面試要準備的31篇面試必備和10份精美簡歷,都給你打包好了,文末自取。

在此之前我想說:面試時一定要自信,不能被面試官牽著鼻子走,開始面試前在心理默念「這是雙向選擇這是雙向選擇這是雙向選擇」,讓自己掌握一定的主動權。

然後我把面試分為幾個步驟:

1、面試準備:這點很重要,做得好不好直接決定你80%的面試成敗。

我收到面試通知是在下午,面試崗位是「線上運營」,而且當時我還正在和閨蜜在外面逛街,面試時間是在第二天上午9點,簡直措手不及,在我對公司產品一無所知的情況下,現做一份面試作品已經來不及了,所以我只能採取補救措施。

a、我用一晚上的時間通過各種網路渠道了解該公司的運營現狀,官網、百度、微博、微信公眾號、知乎,要知道在此之前我對該公司的產品是一點概念都沒有,所以初步了解之後還很懵,於是又在網上開始查詢全國的該產品大事件和大數據,最後總結出在我解決能力範圍內的該公司還比較欠缺的地方,並提出解決方案。但是注意,提出這個的時候一定要委婉,講話的方式應該是「公司這樣已經很好了,如果再那樣的話應該會更好些」。

b、準備好自己符合公司需求的經驗和技能,結合該公司的調性和價值觀,調整自己的話術,儘可能增加對方的認可度。這點涉及的主要是思維方式,你對該行業的認知度,對產品模式的認可度,對運營手段的熟練度等。

c、崗位需求的技能點不見得你真的全都具備,通常情況是你只具備一部分,那麼就請準備好勤奮學習的態度和決心,提前在網上找好你不具備的技能的掌握方法,當面試官介意你不具備時,你告訴他你能在任職後用最短的時間掌握它,並說出具體操作方法,讓他給你一次機會。一般情況下,只要你足夠誠懇,面試官還是願意接受的。

d、多準備幾個你要問的問題。我當時只準備了3個,然而有兩個已經在交談過程中被面試官主動告知了,當面試官讓我問他3個問題的時候我整個人都懵掉了,只有一個了咋整,當時心裡那個慌啊,越緊張越想不出來,最後也只憋出了2個。還好面試官看起來還是比較滿意的。具體可以準備的好的問題在公眾號「小白圈兒」回復「面試」,自己取。

e、準備好面試官可能會問到的問題的答案,面試問題其實很多都是千篇一律的,你只需要結合自己實際,提前想好怎麼回答才能為自己加分,並提前加深一下印象,不然面試時一緊張容易忘。具體問題(65個)和回答方式也在公眾號「小白圈兒」打包好了,回復「面試」自取。

f、以上準備的最好都用手機記錄下大綱和關鍵點,去面試的路上,對照著再梳理一遍你的思路。萬事俱備,提槍上陣。

2、自我介紹。這時你需要說的不是什麼「我是一個認真努力的人,我溝通能力強,勤奮刻苦,有責任心,blablabla~」,而是說面試準備里的a、b兩項:你對公司的了解,你具備的公司要求的哪些技能,以及你對公司業務的初步看法。

3、接下來就是面試官的發問時間了,基本上面試準備做充分了這點都沒什麼問題,然後在這個過程中還有一個非常重要的點——你要讓面試官知道,你目前正處在極度渴望進步的階段,希望能在公司裡面強化專業能力的同時,學到更多對未來成長有利的東西,目前的你正在野蠻成長。過程中肯定會有你答不上來的問題,只要不是太多,這時候讓他知道你的決心一般就能過關。

4、過程中我被問到「在眾多應聘者中,我們為什麼要選擇你」,由於該公司的線上運營團隊已經比較成氣候了,我又缺乏工作經驗,很多東西都還處在理論階段,所以我嘗試說了幾點面試官都不太滿意,後來他可能實在忍不住了吧,就對我說,「我一直在等你說,你現在正在野蠻成長,我覺得這點是我非常滿意的」,excuse me?要是我知道這樣答也行那我肯定這樣說呀!所以,長知識了,以後面試要是答不上來,也可以用這招。相信這個回答對很多真正有遠見、天花板高的老闆來講都是行得通的吧。

5、薪資。由於我自己是正在轉行的,對目標崗位來講完全就是個新手,為了長遠考慮對薪資並沒有什麼要求,只要能維持我的正常生活就行,面試官也就作為參考了,具體的沒談。關於談薪資的技巧,公眾號「小白圈兒」中也有打包好,回復「面試」自取。

於是,面試就通過了,面試我的是公司的高層領導,他讓我過兩天再和我的直屬領導(正在出差)再聊聊。於是,此次告一段落。

在面試結束時,我請面試官告訴我,在他看來我的不足是什麼,我的直屬領導又會更看重我具備什麼樣的能力,以便於在和他面談之前我可以做好充分的準備。這點不管我是否來這家公司上班,對我來講都是很寶貴的東西,畢竟是雙向選擇,不代表我通過了面試就一定要來他們公司上班。所以,對於下次面試來講,這是一次寶貴的經驗。

這次面試由於時間匆忙,如果時間允許,又是自己的心儀公司的話,一定要帶上能用眼睛能看到的面試作品上陣,這樣讓面試官知道你的決心和執行力,為面試成績加分。

關於面試,幾乎所有需要的東西都在微信公眾號「小白圈兒」打包好了,看下圖,包括31篇面試問題匯總,和10份精美簡歷模板,添加公眾號後台回復「面試「自取

如果覺得還有點兒用,點個贊嘛!


我來說個反面教材,不要拍我.......
經理拿著我的簡歷問,能簡單的介紹一下你自己嗎?
我低頭:你手上的簡歷上不是有么......
哦,我覺得你不太適合這份工作。
起身,走人。


在外出差,才看到邀請。
  面試,是在經歷了資格審查,筆試篩選後的最後一個環節。要在留下來進行面試的人中勝出,面試中如何自我介紹,很重要。
  1、比較容易出錯的地方是,只想說自己的得意之處,而不顧用人單位的需求。
  2、研究用人單位的需求,自己的強項介紹,要與用人單位的需求相對接。
  3、適當講述個人成功的經歷和事例,比用自我標榜式的語言講述好。
  4、用人單位會就你的成功經歷和事例,提出一些內行的問題,宜明白簡潔地回答,以證明自己的實力。
  5、細想一下,用人單位可能會提什麼問題,要提前有所準備。
  6、恰當表明,用人單位以及什麼樣的崗位,是自己實現人生理想的地方。
  7、如能保持輕鬆,則可能隨機應變,處理好面試中該處理好的事。
  8、面試,是雙方再發現的過程,如果再發現中增強了雙方的需求度,那就是最佳效果了。
  萬變不離其宗,所有的努力,都是要讓用人單位知道,你就是他們所需要的人,你有這個實力,還有很好的潛力。
  讓用人單位覺得,你不是一個喜歡自吹的人。言過其實,容易讓人警覺和討厭。
  防止由於準備或舉措不當,以致未能讓用人單位發現你,或者不能取得用人單位的信任。
  我曾幾次參加過面試他人,我是從我個人的體會中,想到了上面這些問題的。
  我想你可能並非是要找工作,而是要探討這個問題,故提供點意見,供參考。  


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