一篇軟文成功的要素是什麼？
相關問題：為什麼你的內容再好，也賣不出產品？
我覺得自己是猿人，在這個互聯網時代，我以寫報紙軟文為生。
投一個月報紙軟文，收集起來是這麼厚。我的任務是靠它創造高額業績。
軟文效果決定我的收入。我是一家民營口腔醫院的策劃主管，目標顧客是中老年缺牙患者，而我，是紙上推銷員，要說動他/她來我們醫院做種植牙。缺牙人讀報——感興趣打我們諮詢熱線——諮詢後感覺不錯，來院——設計方案，成交。（成交金額-廣告成本）乘一個比例是我的獎金。別人寫軟文，可能只是給領導交差，而我靠它吃飯養家。
軟文在報紙上近身肉搏。一份報如果有4家口院醫院投了軟文，大部分消費者不會逐一諮詢，他會選打動他的2-3家問，必定有醫院被冷落。如果長期被冷落，這家醫院的投入回報遠輸對手，他終將被迫退出競爭。
據我統計，一篇好軟文，和一篇普通水準軟文，諮詢量最多能差5倍。一年來，我和同事一共寫了近200篇軟文，我記錄每一篇軟文的電話諮詢量，每周和客服、醫生聊他們「接客」心得，慢慢摸索出一套軟文方法論。
細節的寫作技巧、禁忌有幾十個，我可以和你聊一個下午。當然我沒這麼多時間，這裡是我精選的五大要素。
要素一：營銷策略準確。你必須像個船長。
牛逼的軟文像一艘船，能把顧客從A點運到B點。A點是現狀，比如顧客知道你品牌，但是不知道你有何優勢，B點是目標，比如顧客讀文後心動，給你打諮詢電話。
A、B點之間暗礁密布。如果你在軟文上大談種植牙的表面塗層處理，結果消費者連種植牙是啥都不太明白，你的文章就成了天書了。市場走過導入期、成長期、成熟期，你要訴求的分別是品類概念、產品力、品牌及服務，提早了會死，滯後了也會死，你必須跳tango——踩准。
如果你的軟文主題是服務好，不像公立醫院排長隊，咱專員服務一條龍，後來聽說某競爭對手都是2人服務1顧客的，你傻眼了，此時競爭對手在暗處偷笑：「傻叉，謝謝您花錢強調服務的重要性哦。」所以你要做好競爭對手調查，揚長避短。
你還要搞清楚行業發展趨勢，技術更新趨勢，綜合考慮後，在A、B點間找到一條最近最順的路——你的營銷主訴，一個競爭對手看了也無法擊破的訴求。
這已經超出了文案的職責，這是營銷總監的工作。但是文案必須理解到這個level，才不會寫錯方向。
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要素二：挖掘主訴素材。你變身Geek。
好，假設現在主訴出來了，假設我們醫院環境一般、歷史不久、服務人員長得不美還比較土，唯一的優勢是種植牙醫生技術牛逼，那麼你怎麼寫？
在我這行業，很多人會寫藉助先進的3D口腔CT，寫2000台手術豐富經驗，寫他們醫生是種植教父，2011年他們這麼寫，2014年他們還是這麼寫。
那不是我的風格，我像個技術怪咖，常和醫生聊技術，我想像自己是醫生，明天就要參加手術比賽，我的絕活是什麼。我聊出來了4D種植概念，短植體概念，種植導板、術區溫度控制、骨質硬軟度和鑽孔速率，這些很複雜，但我會打比方，通俗寫，讓讀者看懂我們技術牛逼在哪兒，對他有什麼好處。他讀過豐富的細節描寫後，會對你「技術好」有全方位，多層次的理解，觸動他潛意識裡認為你好。就是這種暗暗的感覺，觸動他打你熱線，而不是打別家。
為了寫軟文，我會搞懂這間手術室里各種儀器，工具的功能。
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要素三：多緯度視角。你要有5雙眼。
單就訴求「種植牙技術好」，就有好多個角度：
協會角度：民營口腔協會對我們的邀請，肯定，學術交流。
廠商角度：我們用美國廠商Bicon，韓國美格真的種植體，我們的學術交流，共建培訓計劃等。
同行角度：同行看過我們醫生手術和術後全景片的讚美評價。
還有消費者角度、媒體觀察角度等等。
消費者需要這麼多故事嗎？需要搞的這麼複雜嗎？非常需要！買2塊錢的礦泉水時，消費者憑感覺就選了，但是一旦涉及大金額，比如買車、買房、整形美容、顧客會認真研究決策。
文案只會單緯度視角，寫出的東西都大同小異，顧客看過幾篇，就迅速翻頁了，那感覺就像「這集我看過了」。而優秀的軟文像美劇，同一條主線，每一集不同的內容，劇終時，觀眾才能愛上你筆下的謝耳朵。
一個文案感覺沒東西些，通常是因為他久坐辦公室。多緯度怎麼做到？我和很多顧客聊天，我詢問醫生接診病人的故事，我進手術室觀摩種植過程，跟著醫生出國參加展會，和其他家醫生聊。走出辦公室，靈感永遠在門外。
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要素四：寫得像新聞。你是報社主編。
曾有一個好機會，和一個莆田老闆聊軟文營銷聊了三個白天，筆記寫了4頁，此後感覺自己有了飛躍式提升。最大的啟發是把軟文寫成新聞。這個說法很早就有人提，但是真正做到的很少。策略上，系列追蹤形式，標題撰寫就要講究，細節上，記者措辭，排版布局，圖片圖說也有規律。很多人軟文寫得像硬廣，或者想模仿成新聞但一看就很假。
花1天時間去看，去模仿，領悟記者思維吧。
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要素五:激發共鳴。你能說消費者語言。
「你好懂我，我會優先選你。」品牌引發消費者共鳴時，就能產生這種魔力。在產品同質化嚴重的行業，共鳴是突圍利器。同樣賣SUV，多數廣告都是賣強大馬力，越野性能，看過後都忘了誰是誰，而我在台灣旅遊時，電視里一支TVC則角度不同。
一個清純的10歲小女孩站在路邊。
一個少年過來打招呼：「小美，我們去公園玩吧！」 女孩：「好啊好啊！」
一個紋身朋克騎摩託過來：「小美，我們去海邊吧！」女孩：「好啊好啊！」
一個謝頂的大叔色眯眯：「小美，我們去泡溫泉吧！」女孩：「好啊好啊！」
廣告語：趁女兒年輕，帶她去更多地方。畫面：父親載著女孩穿行上山。
黑屏，出logo。
這個創意讓我很震撼。同為一個女兒的父親，我愛女兒，最害怕的就是她受傷害。從此我對這款車的印象與眾不同。
為了激發共鳴，我花不少時間和顧客聊。缺牙的人很多是我父輩，甚至爺爺輩，他們的世界不聊不知道。
軟文不易，全靠硬功夫。1000到2000個漢字，老手看一遍，就可以判斷出作者的水平。很多人瞧不起小破軟文，可就是靠它，我們醫院實現了騰飛。由於進貨量大，美國百康種植體公司給了我們4個名額，去美國10日游。我做夢也想不到，我手握的鋼筆，帶我飛到洛杉磯。
寫軟文，從初學到有所領悟，花了我6年時間。2008年，我在一家廣告公司實習，寫一稿軟文被退回修改了幾十次。月終，財務叫我去辦公室，「你覺得你適合這份工作嗎？」10分鐘後，我打包回家。我買了2瓶雪津啤酒，和一個兄弟坐在草坪上，我不記得我說了什麼，我也不知道自己是怎麼回的家。我悲哀的發現大學上了4年，連篇軟文都寫不好。我希望有人能教我，但是找不到。
當我回答做純文案前途是怎樣的？ - 關健明的回答後，我在評論里突然看到很多面孔，在這個寫文案不賺錢的時代，他們還想寫，但是很迷茫，就像那時的我。
親愛的少年，不要停筆，直到你寫到業內最牛逼。希望這篇文章對你們有點用，也把它寫給08年那個迷茫的失業青年。
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關健明
前奧美廣告人，現同福醫口腔營銷總監，月營銷業績150萬+
《銷售與管理》雜誌特邀專欄作家
知乎營銷類回答高贊記錄保持者 《如何寫走心文案》22K贊
公眾號【創意很關鍵】
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中國人做軟文推廣，史玉柱認第二，沒人敢認第一。
《腦白金》亦是中國廣告史上最佳軟文推廣。
今天結合這個案例，聊聊如何做軟文。
記得，是做軟文，不是寫軟文。
腦白金產生於中國90年代末期，正是保健品衰微的時候。它殺出市場，在營銷方面有很多亮點，比如產品定位於孝順文化、中式送禮文化、硬廣話題效應、諸多情景營銷等等，按下不表，說軟文。
當年我們在報紙上，看到鋪天蓋地的宣傳，沒有《腦白金》這個產品，所有的宣傳都是「腦白金體」這個東西。
以下列舉一些題目和文章摘要給大家看看：
《人類可以「長生不老」？》：講美國《新聞周刊》刊載腦白金體一事。報道腦白金的神奇。
《兩顆生物原子彈》：將當時世界級的話題多利羊（克隆）技術，和腦白金並列起來，提高腦白金的學術地位。
同樣的還有《98全球科技最受關注的人》，《兩場科學盛宴》和前一條軟文講同樣的事。
98年之後還有類似於「全球十大科技」後面九條都是真事，只有排名第一的腦白金是假的。
以上一系列的軟文，換著名字在不同的報紙、雜誌的科技版發，但是絕不打硬廣，市場上也買不到腦白金。
後來腦白金盈利之後，有開始了底層的軟文教育市場的行動。
《不睡覺，人只能活五天》：相對不吃飯活20天，不喝水活7天，強調睡眠的重要性。
《一天不大便有問題嗎？》：講大便的重要性，為腦白金通便功能鋪路。
《宇航員服用腦白金》：旁證腦白金的有效性，改善宇航員睡眠。
如此底層的市場教育，大家一定會問，能承受的了這種推廣費用嗎？市場底層需求的訓導，相當於為行業做貢獻啊？
真正的有過甲方廣告經驗，你就知道，一旦你和媒體的關係熟絡起來，商業色彩不太重的軟文，很多可以免費上。像上面的這幾個標題，除了第三個，媒體的市場人員是很容易就可以說服總編免費上稿的。而當時，其他保健品都比較低迷。
一系列的軟文轟炸之後，問題來了，腦白金根本就買不到！甚至也沒人想過可以買到這麼高科技（和克隆技術一個level啊）的產品。
這時候史玉柱開始了鋪天蓋地的宣傳。
「今年過節不收禮，收禮只收腦白金」。
「腦白金，年輕態，健康品」。
這個廣告一下引起了兩個反響：1，中國有賣腦白金的了；2，這個連播三遍的廣告真sb。
社會上隨後有討論這種sb廣告的存在是不是應該。這個我不知道是不是史玉柱的手筆。
看，在一個旁觀者的眼睛裡，事情就變成這樣的了：
1，98年開始，科技界（姑且就當有這個界吧）兩大新發現（改變世界級別的哦），一個能克隆一個一模一樣的生物，一個能延緩人類衰老。
2，這東西很寶貴，買不到。
3，中國終於有銷售了，送禮佳品啊，還是送健康。（而且還是個極其sb的連播三遍的廣告）
實際上，這一切都是史玉柱一手策划出來的。先不論他是否在作惡，在營銷的技術層面講，他確實是個神人。
而且，執行非常到位，雖然整套方案的核心是軟文，但是軟硬銜接又非常好。
所以，綜合這個案例，講講一篇好的軟文是什麼樣的：
1，不要把軟文發在行業版面。新聞版、社會版、科技版都是好選擇。各大報紙都有地產版、汽車版，如果你是一個汽車廣告甲方，當你把你的軟文發在一個報紙的汽車版的時候，這篇文章註定就是一篇失敗的軟文。因為，你只有抱著做新聞的心寫軟文，寫出來的東西夠看。否則就是硬文，甚至是硬廣。
2，把它寫得像一篇新聞。舉個例子，如果你在為一個海邊的樓盤做軟文，那麼你的不二選擇的標題是《世界十大灣區評選》，不要不好意思，給你的那個破沙灘，跟比佛利山莊、長島統統貼到一起吧。然後再加個權威機構來頒獎，就ok了。這是炒地皮的最初級手段。此外，如果你是一家大公司，你要記得，你的舉手投足都是新聞，都有資格上產經版。如果再加上點公益，組織個體育運動，搞不好你的合作媒體可以給你免費上稿呢。
3，不要讓你的廣告公司文案去寫軟文，這是最扯淡的事情。文案本來就是做硬廣的，你讓他寫軟文就是害了自己。怎麼辦？找記者寫，可以貼廣告也可以給潤筆費。先去跟他聊，把你的想法透徹深入的聊完整。等他來了稿，你可以回復意見，但是千萬不要修改他的稿，一方面記者都有自尊心，另一方面你改了之後，那就不叫新聞了。
4，一定要注意軟硬結合，但是，千萬千萬不要把你的軟文挨著你的硬廣。如果史玉柱當年鋪軟文的時候旁邊放的都是腦白金廣告，那就會被看穿了。
很多人廣告人說一句話：我知道我的營銷費用一半是白花的，但是卻不知道是哪一半。
我告訴你吧，打開報紙，封2是你的軟文，封3是你的硬廣，軟文這一半的錢，就白花了。
以上，其實是因為@鄧妍 妹子贊了我的答案我很開心，所以怒答她的提問。
＝＝以下為營銷科普，營銷廣告從業人員可直接忽略＝＝
軟文是什麼意思？軟文是一個營銷／廣告術語。
軟文的軟，是相對關於廣告的硬。所以營銷人，廣告人，一般都是說硬廣、軟文這樣的術語。
所以軟文就是通常你看到的《老公陽痿三年抱著試一試的心態買了xxx竟然夜夜堅挺》、《多年牛皮癬被xx神葯治好》、《不孕不育多年直到遇到送子鳥醫院》。不過，不要以為只有低層次的產品才寫這種軟文。不管你的品牌大小，推廣的時候都離不開軟文，比如一些商務手機，就是經常在商務雜誌上一些軟文；上期的《看歷史》插入了一個酒廠的軟文，裡面講的是酒的歷史，跟雜誌本身的調性很契合，算是不錯的軟文；你上搜房網、焦點網去看，那裡的文章大多是開發商軟文，買房子的筒子們不要當真哦。
軟文相對硬廣的優點，信息量大、親和力高、費用等等，還有其他的，不多說了。
＝＝科普完畢＝＝
明白人都看出來了，這也是一篇軟文。
下集：何謂營銷之巔？如何登峰造極？1、價值 讀者看下去的理由
2、效果 要起到什麼效果？公關？塑造品牌？銷售？
3、傳播性 讓人願意傳播，這個難度較大，這個傳播的理由，必須跟讀者和朋友的關係息息相關。比如加多寶的捐贈的新聞，好人好事，大家樂意傳播。一篇軟文成功的要素可參考一些人氣博主，分析他們文章的結構特點吸引人的地方在哪，當你讀著讀著讀完了回過頭猛的一看原來是個廣告文，很明顯，軟文的目的達到了，在你不知不覺讀完的過程中，他要傳達的東西已經划過你腦海。我覺得一篇軟文的主要以下幾點→_→
1、標題很重要，一個好的標題能把讀者吸引到文章里，會讓讀者不自覺的點開來看，一個好的標題就完成了成功軟文的第一步。（我自己也經常被標題無意識吸引 ）
2、內容內容內容，重要事情說三遍，至始至終一篇好的文章是很容易達到好的傳播效果的，能夠引起讀者共鳴的文章你還怕沒人讀沒人轉發么（當然你的先有好的標題把讀者吸引進來），多去關注關注那些有優質內容的文章。內容好了，讀者不知不覺讀完了你的文章，哪怕是你這是一篇軟文他也會覺得挺厲害的，如果文章中有什麼值得讀者去學習和感悟的東西，那讀者更不會在意這是不是一篇軟文了，重要的是他們自己得到了一些東西，這樣兩全其美，不論對寫作者來講還是讀者來講，所以還是要把一篇文章的內容做好，只有內容做好了，讀文章的人才不至於有太大的反感，反而有些人還很樂意為你的軟文買單，為你轉發。
3、多看看別人是怎麼寫的，自己多摸索多練也能學個三分像。在講軟文的成功要素之前，我們先了解下軟文的作用是什麼。
軟文的作用是什麼？
普通軟文主要的作用在於公司品牌背書的建設，通過發布軟文提升消費者對產品的可信賴程度，借用第三方（新聞媒體）的作用，提升品牌關鍵字在搜索引擎的展現量以及排名，用戶只要搜索相關的品牌關鍵字，就可看到品牌的相關信息。
如（圖）最近上映的變形金剛5，很多沒有看過該電影的觀眾會下意識去搜索有關變形金剛的各種影評，若搜索看到的以正面評價居多，則會下意識的影響觀眾是否去看此電影。
其實這類新聞不少都是宣傳方做的品牌背書，讓用戶 「需求」 你時能 「找到」 你的信息，從而產生 「購買」 。
優質的軟文若配合好的平台，往往能帶來超出想像的營銷效果。
我們來看一個案例（咪蒙+鹹魚APP)
微信超級大號咪蒙曾經寫過一篇文章《如果可以回到10年前，你想改變什麼》，從標題上看，這完全是一篇雞湯文，文章延續她以往的行文風格，從日常故事開篇，說自己最大遺憾沒有抓緊時間多跟幾個人亂搞，污力十足，挑起興奮點。
緊著著畫風一轉，拋出10點讓自己不留遺憾的大道理。可是，道理大家都懂，時間是回不去了。就在這個時候，一個峰迴路轉，主角 「鹹魚APP」 出場，帶來 「第二人生體驗券」 。
據說，閑魚App這次投放，使這款App從App Store的幾十名衝到總榜第七，客戶還給咪蒙發了一面略萌的「錦旗」。
再來看下6種優質的軟文方向
1. 新聞式
在諸多形式的軟文中，最常見的軟文當屬新聞式軟文。它用類似新聞的手法撰寫軟文，讀者在讀完後感覺就像看了一篇新聞，但是對其中宣傳的產品、促銷系卻有了深入了解。
比如，一篇名為《商人在機場弄丟68萬元天價手機》的手機品牌新聞軟文，從標題中可以看出這是一篇很有新聞性的軟文，「68萬元天價手機」，充滿了新聞點，誘導人們去了解這是一部什麼手機，怎麼弄丟的，是否找回等等。
而在正文中，作者以導語、背景、正文、結尾等新聞體的方式將怎樣的手機、怎麼丟的、丟了後失主做了什麼、如何找回等信息做了詳細介紹，最後詳細描述了該手機的特徵，為何如何高價。引發受眾對該品牌的關注與感慨。
2. 懸念式
懸念式的核心是提出一個引人入勝的問題，引起消費者的好奇心，後循序漸漸的展示如何解決和回答這個問題，這種方式要求邏輯性和常識性都要符合消費者思維。
比如：腦白金早期的宣傳軟文中，傳播效果第二名的軟文就是採用懸念式形式創作的，名叫 《美國睡得香，中國咋辦?》
軟文一開頭，作者並沒有直接解釋美國睡得香，而是欲揚先抑，先說以「95年開始，美國人瘋了!96年開始，日本人瘋了!台灣人瘋了!」。
他們瘋了的原因是搶購一種叫腦白金的產品，進而解釋腦白金可以有助睡眠，同時表達了美國人睡眠有保障了，中國這麼多失眠患者怎麼辦的擔憂，引導有失眠癥狀的讀者對產品的關注。
3. 故事式
故事具有知識性、趣味性、甚至情節性，受到讀者的喜歡。軟文的創作中可以嘗試以故事的形式來撰寫軟文。
比如，微博上有一篇熱門的長微博——《千萬不要用貓設置手機解鎖密碼》，實則就是華為手機的一則軟文廣告。
4. 科普式
這類軟文就是把科普知識融入軟文中,讓別人學習知識的同時接受了商業信息，整個過程相當的自燃流暢，比如你現在看到的這篇文章也屬於科普式文章。
5. 情感式
情感式的軟文由於信息傳遞量大、針對性強，可以使人心靈相通，容易打動人，容易走進消費者的內心，所以「情感營銷」很多行業都特別喜歡，也是特別有成效的一種形式。
以德芙的《青春不終場，我們的故事未完待續》為例，以生動優美、略帶煽情文藝的文字，講述作者與一位男生從初中到大學相持，相伴，相惜的情感故事，具有感染力和可讀性，甚至引發很多人的共鳴，德芙的植入更顯得渾然天成。
6. 促銷式
軟文寫作的終極目的就是為了促進產品的銷售和公司的美譽度、知名度的提升，所以經常採取的是促銷式軟文來帶動轉化率。促銷軟文對於有購買需求的讀者來說，通過價格、促銷等方式刺激，更加易於成交。
以咪蒙的軟文《不能買買買的人生，不值得一提》為例，通過深刻的合理化買買買的重要意義，推出小紅書的ＡＰＰ，並隨手放一張６６元購物紅包，吸引消費者下載，關注、買買買。
寫完一篇好的營銷軟文後，如何才能將其效果發揮到最好呢？
記住一句話，酒好也怕巷子深。
一篇文章寫的再好，沒有合理地布局好關鍵字也無法達到預期的效果，那麼一篇能迅速獲得傳播且被搜索引擎收錄的文章需要具備怎樣的要素呢？
一. 精準布局關鍵字
軟文標題一定要切中關鍵詞。可以切中產品和品牌的關鍵詞，這樣有利於品牌宣傳。也可以切中行業相關的關鍵詞，這樣更有利於用戶通過搜索找到你。
（1）有爭對性的選擇關鍵字
軟文營銷的關鍵詞可以是產品名、品牌名，也可以根據需要選擇相關的其他詞，關鍵字選擇得好，有助於幫你選擇精準的讀者。
（2）關鍵詞位置
關鍵詞的在文章中的位置，直接影響到能不能通過關鍵詞搜索出來，搜索引擎會根據：
標題&>首段&>正文的規律去抓取，也就是會優先抓取標題還有該關鍵字的文章，其次是手段，再次是正文。
因此，在布局關鍵字是，記得標題、首段、正文相應的關鍵字。
而文章是否展現還和選擇的新聞媒體平台有關係，這點我在後段也會講到。
（3）關鍵詞的密度
關鍵詞的密度就是說，某個關鍵詞出現在文章中比重。
關鍵字建議在2%~3%之間，通常出現在正文，而為了不影響閱讀效果，建議關鍵字不要「強行加入」一篇文章有出現3處--4處即可。
二. 選擇合適的媒體平台
軟文投放要有目的性，發布大型的媒體是必然，但是一定不能盲目的投放，分類選擇很重要。
例如：汽車類行業，那麼就不能將推廣軟文投放到美容類的網站中，行業跨越太大，再好的內容也不會吸引人，因為目標消費人群不在這裡，你推廣給誰呢。
那麼，在選擇新聞媒體平台的時候，有什麼需要注意與了解的呢？
（1） 媒體垂直度
想要獲取精準客戶，可以選擇垂直度高的媒體。
垂直度指媒體在某個領域內容的專業性和知名度，有些專門針對某個行業的媒體：遊戲（17173遊戲網、多玩遊戲網）、創投（36氪、虎嗅）、美容（瑞麗女性網、秀美網）等。
這些網站通過在特定的群體里有一定的知名度，通過這類平台發布軟文有助於獲取精準用戶。
（2） 媒體權重
想要文章獲得百度收錄，可以選擇高權重的媒體。
媒體權重是指搜索引擎給網站（包括網頁）賦予一定的權威值，對網站（含網頁）權威的評估評價。
一個媒體權重越高，在搜索引擎所佔的份量越大，在搜索引擎排名就越好。
搜索一個網站的權重可以通過 「 站長工具 」 等搜索工具來搜索，權重越高，一般發軟文的價格也越貴。
（3） 媒體知名度
想要文章瀏覽量高，可以選擇知名度高的媒體。
媒體知名度代表一個媒體在人群中被認識的幾率。
知名度越高的媒體，代表在其網站發布的文章（可能）瀏覽量越多，而瀏覽量越多，則文章被百度收錄的幾率越大。
那麼，媒體知名度和媒體權重有關聯嗎？
一般情況下，知名度越高的媒體則權重越高，但也不是絕對，因為高權重的媒體是收錄、外鏈、網站設計、更新頻率等幾個重要因素構成，而有些知名媒體更新頻率並不高，因為權重也不如一般媒體高。
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那麼，如何選擇與尋找優質的推廣渠道呢？
以上是辦辦對《 一篇軟文的成功要素》的看法和解析，希望對大家有幫助。
如果您正在尋找優質的新聞媒體、社交媒體、DSP廣告推廣渠道，正在學習如何寫一篇優質軟文，可微信：karen0392了解更多詳情與乾貨。
《一篇軟文成功的要素在於：能讀和易被分享》
能讀，指的是受眾不排斥，能繼續讀下去。
易被分享，指的是受眾不抗拒分享你的軟文。
做到上述兩點不容易，很多人寫軟文要麼就是把理論直接堆砌，不經過加工就發出來，要麼一看就知道是廣告。
這類型的「軟文」，朋友友情轉發的話，有可能對朋友的朋友圈產生不好的印象，最好的例子就是微商廣告。
怎麼做到能讀且易被分享呢？
概況來說有兩點：
1.有用
2.有趣
聲明！！本文屬於有用類（能用類），我會儘力寫得有趣點。
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我認為，寫一篇能讀的軟文就像做一道能吃的菜一樣。
首先得想想，自己目前有什麼食材（有什麼可以寫）。
其次，要做的菜是給誰吃的（目標受眾是誰）。
最後，把菜做成什麼樣的菜式能形成一定的口碑（能被分享的軟文有什麼特點）。
本文將圍繞這三點細講。
一、你有什麼食材？
來，拿起你的筆，找出一張紙（也可打開思維導圖等任何工具），根據以下五點，列出你能分享的內容。
1.知識分享
指你認為你能分享的某個領域的知識，可以是大學專業知識。
分享的時候不要太學術，最好以能用為方向。
比如，我有同學做HR，他們懂很多很理論性的知識，還會用一些在我看來比較複雜的人才測評系統。
一般去了解的時候，他們都會像百度百科一樣給我講解，說實話聽起來挺無味的，但如果可以稍微包裝一下，也可以有點味道。
例如，STAR法則，你可以像百度百科一樣寫出來：《HR常用面試工具：STAR法則》，
也可以自己消化後寫成：《6K和9K的同一個offer，差別在於一個應對面試法則》（標題的寫法，往往決定了你的內容方向）。
同樣的知識，寫的時候更符合受眾口味，能讀性就更強了。
2.逆襲經歷
大部分人都喜歡看普通人如何逆襲，沒多少人喜歡看富二代的成功故事。
未必要寫得多有趣，但是要給受眾一個希望，讀者希望看到跟自己一樣的人獲得特別精彩，因為自己也可以這樣。
往往這類型的軟文都能給人振奮的感覺。
前提是，故事要真實，不真實，就不帶感了。
3.資源整理
人都是懶惰的，希望能省點事，如果你能提高免！費！的！全！套！資！料！，受眾就會向你靠攏了。
比如大學時候，我們要去考四六級，我們都會逛一些網站去找相關的資料和試題，一旦看到有全套的免費資料，我們都會激動地註冊賬號然後點擊「下載」。
如果你所在領域或興趣領域有什麼資源（書籍、視頻等等），整理一下分享，會有意想不到的效果喔。
4.歸納總結
歸納總結也是資源盤點總結的一種，只不過不是實際的書籍或某些種子。
這個總結是經驗，為受眾系統的掃清某一個領域的問題。
比如這篇文章，也是屬於歸納總結。
又或者你可以分享你所在行業崗位有哪些坑，都是會被受眾覺得有用的。
5.背後揭秘
人或多或少都有窺探欲，「不為人知的秘密」總是非常吸引人的。
比如《揭秘HR的灰色收入》，看到這個標題多少也會有些蠢蠢欲動想去看吧？
不過遺憾地告訴你，這個標題是我瞎編的。
具體能做成怎樣，我以我自己作為例子給大家一個參考圖：
這個是成品圖，部分是我已經寫好的文章，整理好就很一目了然，也有自己的寫作計划了。
…………………………………………………………………………………………………………………
二、你的目標受眾是誰？
食材準備好了，接下來我們要看看，你想煮給誰吃，即我們的受眾是誰。
很多時候都會聽到行內人問：求助大神，怎麼寫出閱讀10W+的文章。
很關鍵的一個問題是：你知道你的用戶是誰嗎？
「我的受眾是所有人啊！」
如果你真的這麼認為，那要不試試做硬廣？
要是你認為自己的受眾是固定人群，那你可以繼續看下去。
舉例：我公眾號受眾大部分是22-26歲的年輕人，他們對日常生活溝通、維繫朋友關係、職場秘術這類型的知識比較感興趣，因此，《找輔導機構，你一定會遇到的坑》這類型的文章，暫時就沒有寫的必要了。
而《如何拉近朋友間的關係？有四個要素》這類型的文章，對受眾來說會更有用。
同時，由於是22-26歲的年輕人，他們更偏向快餐式閱讀，所以不能用「好戲在後頭」的想法去寫文章，受眾壓根沒時間看對自己未必有幫助的文章。
…………………………………………………………………………………………………………………
三、怎樣的菜式受歡迎？
食材準備好了，受眾也明確了，接下來我們看看，受眾喜歡什麼類型的菜式。
所謂的喜歡的菜式，從結果來看，就是會把吃過好吃的菜式，推薦給別人。從寫軟文的角度，就是受眾願意分享。
某網站9年營銷總監針對朋友圈1000條轉發，做了被轉發文章的特點歸類：
接下來詳細講講這四種做法的秘訣：
1.文章主題積極，讀完讓人感到興奮
比如文章標題：《創業日記：創業4個月，我到底做了哪些事情》，
此類文章帶給受眾的情緒：興奮。
給別人帶來：「我也可以」的希望。
這類型的文章忌流水賬，宜結構化。
2.讓讀者非常憤怒和恐慌
比如文章標題：《壞了！吃錯藥，金槍真的不倒了……》、《午睡為何越睡越困？你沒睡對啊！》（不是我瞎編的，舉例的全部標題對應的文章都能搜到）。
此類文章帶給受眾的情緒：恐慌。
給別人帶來：「太可怕了，要讓更多人知道才行」的想法。
這類型的文章忌虛假，宜例證。
3.實用且容易記住的內容
比如文章標題：《廣州排隊排到腳軟人氣小吃店》、《史上最全的生理常識，終於收齊了！》
此類文章帶給受眾的情緒：實用！先收藏。
給別人帶來：方便。
這類型的文章忌多而亂，宜簡約到點。
4.有價值的故事
比如文章標題：《什麼是真正有效地教育，從一個獎項說起》
故事講述Gillian Lynne小時候被認為有多動症，被父母帶去醫院治療。但經醫生觀察，發現小女孩只是天生愛跳舞，後來建議父母讓小女孩就讀芭蕾舞學校的故事。最終，小女孩長大後成為百老匯音樂劇「貓」和「劇院魅影」的主編舞者。
此類文章帶給受眾的情緒：鼓舞。
給別人帶來：很有啟發，很雞湯。
這類型的文章忌流水賬，宜接地氣。
現在我們有了食材，又了解自己的受眾，也有了菜式方向，可以試試親自炒菜啦！
真正好的軟文，就三個要點。
1，本身是一篇有價值的好文章，有傳播性
2，普通用戶看不出是軟文，幫你最大化傳播
3，目標用戶能夠隨你所願接觸產品，幫你轉化
很多文章折在第一步，本身就是個硬廣，或者是毫無技術含量的小黃文，要麼沒傳播，要麼沒價值。
自媒體大號一般折在第二步，廣告太明顯，即使本身內容好，也削弱了傳播力度，「因為有廣告，所以我不幫你轉」、「哈哈這廣告做得真棒」。
第三步，學幾個簡單小技巧立刻就OK。
這是判斷標準，如何達標？全套寫法？
就分享一個自媒體大號軟文基本公式：
90%篇幅：故事一枚，雞湯為多，各有千秋
10%篇幅：話鋒一轉插產品，違和滿滿，少有精品
隨便舉例：
小紅靠在我身上，嬌喘連連，我也顧不上操場上可能出現的人了，一把摟住她，脫掉她的上衣，再扯下她的內衣，這時候她突然推開我說：
「大鎚！你當我是什麼人了！」
我怔住，連忙扭過頭不去看她的肉體，心裡暗自罵自己太衝動了，以後恐怕再也沒臉跟小紅說話了。
這時小紅又靠過來，嬌滴滴地說：
「別這麼急嘛，人家喜歡在飛度里做……飛度，A0級小車超大空間，想做什麼，就做什麼！」
本人type r粉，所以舉例用飛度，沒收錢。
只是舉例說明，有些軟文就是這麼蠢。
好軟文，看過一遍之後，你根本不知道是軟文。
比如：
優秀簡歷要遵循哪些規則？ - 鄭欣瑤的回答
《優秀簡歷要遵循哪些規則？》
簡單粗暴，簡單粗暴，重要的話多說一遍
應題主，要遵循的規則：
一，為HR量身打造的簡歷標題，讓他/她眼前一亮
很多人抱怨為毛髮出了N+1多份簡歷，在家死盯著電話，卻一個回複電話都沒有？
然後開始懷疑是不是自己簡歷寫得不好，甚至開始懷疑自己的能力問題。
同學，你想多了。
真相是：HR根本就沒看到你的簡歷內容，問題出在你的簡歷標題上先看失敗簡歷標題的案例，有的同學會這樣寫：
1.《面試，張磊》
2.《不選我你會後悔的，來自張磊的簡歷》
3.《面試簡歷》
4.《武漢大學碩士前來應聘》
首先我們要知道到HR的工作方式是什麼，HR不是每天去上班，就是為了等著你的簡歷仔細讀的。當企業有用人需求時，HR會從招聘平台付費，下載成百上千份簡歷，但是HR沒有精力每份簡歷都看，所以HR第一件要做的工作是通過標題的規範性，快速篩選簡歷。
什麼標題可以讓HR降低工作量呢？
可以說清楚這麼幾件事：
&<1&>姓名，&<2&>性別，&<3&>面試職位，&<4&>幾年工作經驗，
所以一份合格的簡歷標題是這樣這樣這樣：【張磊-男-應聘新媒體策劃-3年工作經驗】
PS：HR會從成百上千份簡歷裡面，篩選至幾十或100份左右的簡歷，進行第二輪篩選。（不要糾結這裡面提到的具體數字，因為在實際招聘中，招聘需求、招聘的緊迫度都不一樣，所以每一位HR的篩選規則不一樣）簡歷標題只能讓HR找到你，而讓HR決定撥通你的電話約你來公司面試的，一定是你的簡歷正文。
二，為HR量身打造的簡歷內容，讓他/她下定決心約見你
簡歷被HR打開的那一刻，她的行為方式是掃描你的簡歷，而不是仔細閱讀。
我們還看失敗簡歷的例子，有的同學會寫成醬紫：
1.慷慨激昂的寫上上千字，打開簡歷馬上會得密集恐懼症
2.放上了被美圖秀秀P過的照片
3.連你小學在哪上的都寫了
4.一直在描述你的工作，根本看不出來你的工作成果
剛才提過了，HR在看簡歷的時候，是用眼睛在掃描簡歷，而不是仔細閱讀，這意味著，只有3-5秒鐘時間吸引HR的注意，讓她繼續閱讀下去。那麼3-5秒的時間，應該注意哪些因素呢？
一定要讓簡歷結構化
你的簡歷裡面可以包含大量對你爭取面試機會有利的資料、信息、自白，這些內容會讓你的簡歷顯得很臃腫。
解決辦法是：簡歷可以複雜，但是你要學會管理複雜。你要讓你的簡歷足夠結構化。
主要的簡歷模塊可以有這些
&<1&>開頭放上姓名、工作年限、所在地區、學歷、照片、聯繫方式
&<2&>100字以內說清楚為什麼你非常適合這份工作
&<3&>用精簡的話術描述你跟面試職位有關的工作經驗
&<4&>簡述你大學以後的教育經歷，同樣這些經歷最好與面試職位相關
&<5&>項目經歷，直接說出你突出的工作結果
&<6&>作品展示掌握的技能
&<7&>200字以內的一段個人評價
三，突出工作成果
突出工作成果，就是剛剛提到的，HR在瀏覽簡歷的時候，能一眼就看到的，能突出你技能和面試職位相關的關鍵信息。可以把這些關鍵信息加粗，比如在項目經歷，可以寫到：0成本運營微信號，在一周內帶來5000個以上的粉絲關注（以上為舉例，如果事情不是你做的，不要杜撰）
四，根據應聘公司的調性，放上合適的照片
關於照片，最一勞永逸的方法是：
找一家靠譜的照相館，花上幾百塊錢照一張好看的、精心設計的證件照。這張照片如果拍得好，可以用好幾年。
然而，也不是所有簡歷都需要弄個證件照上去。要仔細研究所應聘公司的調性，是嚴肅？還是活潑？還是極客？還是逗比？符合公司調性的照片（甚至簡歷的設計風格）都會讓HR會心一笑。針對小清新公司，一張美美的生活照也許剛好讓HR眼前一亮。而針對商務氣息濃厚的公司，你放個剪刀手上去？HR一定會眼前一黑。
五，放上社交方式及作品
如果HR已經看到你的社交方式了，說明他對你已經很感興趣了，HR已經在考察你的性格，是否適合這份工作了。所以應該在這個環節，再給自己加分，而不是減分。
舉例，你面試是新媒體營銷的職位，那你是否在你的置頂微博中，有一個活躍度不低的、和新媒體營銷這個職位相關的微博呢，你是否每天都在關注、轉發新媒體營銷這個職位相關的信息呢？你的這些日常行為，一定會營銷HR對你的好感和判斷。
再送上一位同學分享的求職經歷和技巧：半年內換3次工作，月薪由4000到9000是種什麼樣的體驗？
上面說的是標準，如何達標？有何快速入門技巧？
——我偏不說。
導讀
如何讓自己的產品和汪峰搶頭條？光產品好是不夠的，還要有優秀的文案，一整套的傳播方案。而其中事件營銷是比較容易引爆出話題，能取得很好營銷效果，即使不是頭條，也可以影響到一部分人群。
文/桑兮兮
事件營銷要不借勢，要不製造話題，傳播娛樂化才能大眾化。
先看幾個實操案例
這是之前操作的案例，之前非常火。
核心點：
邀請前退休的新聞聯播主持人——邢質斌用播放新聞聯播的形式播放企業年會。沒有任何投放費用，上傳到視頻網站，引起巨大反響。然後圍繞製造話題——國臉該不該出鏡，引來眾多明星、大V探討，例如趙忠祥說，退休了就不歸國家監管。
事件營銷：
通過製造話題，引發爭議點，綁定眾多名人，非常省錢，對企業起到了非常好的傳播。
我之前長期做水軍，網路推手，明星推手，所以比媒體更了解媒體。之前「十問」時我也說到，水軍可以輕易搞垮一個二十年的企業，攻擊企業家、攻擊品牌、攻擊競爭對手，每天都在發生。
比如，
李xx的案子，只要關於其任何新聞，評論100條，90%負面，這在很大程度也會影響到法官判決，最後的刑期相對較重。
行業里：
可能發一條帖子只要80塊錢，但刪一條3萬塊錢不一定能搞定。所以危機公關非常重要，花20年經營好一家企業，可能2天就被負面搞完蛋。像歸真堂，達芬奇就是非常典型案例。
可能很多公司說，我的服務沒問題，我不需要做這些。其實不然，很多公司就是抱著這種心理被競爭對手只用幾萬塊錢搞死了。
比如，
你開酒店的，我帶著幾蟲子放在枕頭下面拍張照發到網上，朋友圈傳播，你就說不清。就算你證明是對方，但對方傳播的人群和你傳播的人群未必匹配，對於用戶來說，他不會花時間聽你解釋。
例如轉基因油也是同樣。危機公關甚至有時候比品牌傳播更重要！
談談這個文案的殺傷力！
「房子是用來養家的，房子不是用來養小三的」，這個文案是去年做的，當時背景是三四線城市的房子很難賣。你樓盤所處的區域，離市中心的遠近，配套等等決定了你房子的價格。
如何在相同情況下，讓客戶選擇你的房子？
主觀意願就很重要，情感營銷就是突破口。這個文案出來前，買樓的人群性別比例是五五開，這個文案出來後，變成八成都是女性來付款，這就是效果。
整個策劃只有幾百塊的成本費，沒有任何渠道宣傳費用，一個人拍下來後，進行自己朋友圈傳播，然後她的朋友，朋友的朋友陸續傳播，然後這個廣告在網上傳播很廣，效果非常好，吸引了很多媒體的免費資源，三個半月賣完。因為這個文案抓住了很多女性直接痛點，特別是家庭社會矛盾加劇，很巧妙的利用了情感營銷。
什麼是事件營銷
這個定義我是在網上搜的。事件營銷的成功在於成功借勢，其關鍵是：快速反應、精準策劃、有效施行、強力監控。
比如，聚美優品上市前，聽朋友說樂蜂網和唯品會的CEO在香港會面。我一想，化妝品垂直領域，就聚美跟樂蜂。聚美一上市，樂蜂網肯定要找出路。
唯品會化妝品領域一直比較薄弱，這個時候那麼多高管聚到一起肯定有事情發生，然後我馬上編輯了個文章「唯品會可能和樂蜂聯誼」通過公眾賬號發出，因為第一時間發，朋友圈大規模轉發，粉絲漲了兩萬多。
當時我先在各類社交媒體，特別微博，搜這幾個公司的關鍵詞，例如：樂蜂、唯品、李靜、沈亞、王立成等都沒有搜到，我就知道我的機會來了。花了十分鐘快速完成一篇文章，發表後十分鐘，正式公告已經出來了，如果我的文章晚一點兒就沒意義了。所以，我對新媒體團隊要求就是24小時上班。
所以，做事件營銷的主要價值在人，在於團隊，在於快速反應，在於強大邏輯分析能力，在於知識面儲備，在於行業了解??????
事件營銷——借勢
世界盃一來，青島啤酒必定會很火，但為什麼要借勢PP助手?
因為青島啤酒需要綁定移動互聯網的用戶，要讓自己中堅消費群體年輕化，PP助手數千萬的用戶中80、90居多。所以戰略借勢也是企業戰略眼光很重要一環。
第二個是roseonly，借力非誠勿擾。這個事件非常經典，可以說非誠勿擾李念表弟求婚那一集是roseonly引爆的關鍵節點。
互聯網講究場景化，富二代牽手女神，這是觀眾代入場景的經典，藉助江蘇衛視非常強大的渠道優勢，傳播最大化，一輩子只送一個人的品牌形象很好傳播出去了。
世界盃你借勢了嗎？
世界盃的借勢，即使世界盃結束也可以做下去。
比如，
我們做一個世界盃經典十大營銷案例的策劃，把自己的品牌放在第三的位置，其他九個品牌的甚至都會幫你轉發，省下巨大渠道，你要做的就是撰寫這個軟文而已。轉發量上去就木已成舟了。
但是，但凡做營銷，一定要注重良心和道德，馬航失聯後的某些營銷就過分了。賓士寶馬藉助德國對葡萄牙做的世界盃事件營銷很經典，既是競爭對手，又可以雙贏。
新疆暴徒事件後幫一個朋友的餐廳營銷：所有新疆人88折，在大家都在排斥恐慌時，做出了注入情感的選擇。只要有心，時時刻刻都可以找到事件營銷的題材。
事件營銷——如何借勢明星
講完借勢熱點，講下如何解釋明星。
案例一：
謝娜、張傑結婚當天，我就寫了一篇文章：謝娜未婚先孕兩月，誰來主持快樂大本營？
謝娜和張傑結婚是當時非常大的熱點，所有媒體都在報道，關注，但切入點非常單一。我那時候正好自己創業做娛樂公司，主要包裝藝人。然後就寫了這篇文章，標題：「謝娜懷孕兩個月，誰來主持快樂大本營？」
文章開始先講：
快樂大本營的歷史，從李湘開始，然後講謝娜情史，包括跟劉燁，最後講了下她跟張傑。
懷孕爆料是隨意找了個湖南衛視「某著名燈光師」爆料，然後就把我要推的女孩成果導入，沒幾天就成為各大媒體娛樂板塊頭條新聞，因為提前進行了效果預判，在網路上也預先做了鋪墊和這個女孩基礎信息，大家搜索這個女孩名字有詳細介紹。後來很多電視台請做節目，多了很多很多商演，那段時間也非常火。
案例二：
1擬標題
姚晨懷孕時，我們正在做一個母嬰類的APP，那天，正好微博獲悉她剛進產房，然後我們就馬上寫了一篇文章：「母以子貴」，微博女王身價倍增，有望獲千萬代言。
2找品牌
然後從網上隨意找了2個品牌，有奶粉，有育兒機構，都非常出名，把他們一起綁定，把我們的品牌作為三個可能會請姚晨代言的品牌之一。
3產品介紹
然後把我們產品的優勢介紹的非常全面，似乎我們就是最可能的。姚晨很注重形象，所有大網站都不發，結果人民網作為漏網之魚發了，很快很多媒體都轉載了。
明星綁定容易，而且自己也願意炒作，可能還會轉發微博予以否認。大大提升品牌知名度，只要有危機意預案就好了。
事件營銷借勢明星非常容易傳播，綁定大牌提升自己品牌形象，借勢熱點省下巨大傳播渠道費用。
八零後旗手有李宇春、韓寒??????但九零後還沒有一個代表人物出來，這個時候馬佳佳很聰明地站出來了。
在非誠勿擾上她的性取向是雙性戀，在互聯網大會，她發安全套，萬科講90後不買房，製造了很多話題。互聯網時代其實就是拼營銷的時代，產品已經成為基礎部分，所以從營銷上來講，馬佳佳是非常非常成功的。
如何引起別人的注意？如何自我包裝自己？
這是戀愛和創業，工作都需要的能力，特別是現在。
第一：有人才
馬佳佳。她建立了自己的粉絲群，假設泡否情趣只是一個工具，是話題的來源。很多人關注她的公司經營不善，很可能她未來做的方向不一定是這個，只是藉機引爆，情趣畢竟是非常好的話題點。
人在事件營銷里起到決定作用，微信這種平台機制已經完全變了，不象以前那樣可以脫離人炒作。
我經常寫文案練，馬佳佳在我好友里，有一次想測試馬佳佳看不看我的朋友圈，
我就寫了個文案「我招聘一個人，要有馬佳佳四分之一的營銷能力，有馬佳佳四分之一的文案能力??????年薪二十萬。」
不到兩分鐘，她就回復了：「她現在一年值兩百萬。」我就知道她看我的朋友圈，也順便測試自己朋友圈的活躍度了。如果手裡沒有這樣的人才，就要培養出來，做品牌拼廣告的時代已經過去了。
第二：會講故事
roseonly。大家創業前一定先把營銷想好，一定是先有故事再有產品，先有營銷再做產品。
第三：獨家爆料信息
林志穎。為什麼林志穎爆料蘋果？
林志穎是亞洲明星，覆蓋力強，資深蘋果粉，有說服力；台灣人，可以避免麻煩；跟富士康郭台銘熟悉，可信度強；又玩賽車，經常跨界，所以非常合適。其實蘋果才是把營銷玩的出神入化，飢餓營銷、事件營銷、話題營銷、跨界營銷等等。所以我們叫喬佈雷，不叫雷軍喬。
第四：製造話題能力
劉強東本來只是電商行業的名人，與奶茶妹妹綁定，馬上成了社會公眾人物，為京東省下了巨額廣告費。當娛樂話題炒作，這一個事情起碼能炒幾年。
加多寶：悲情營銷，非常經典，激發用戶心中的同情心。非常巧妙地轉移矛盾，被動變主動。
營銷不是泛泛的，而是精準定位的。
比如，
酒店總共就兩百多間房，每天200人流動，建立好微信平台和用戶關注機制，一個月下來搞2000多人，只要找准關聯關係，有百分之十的人來入住就可以了，傳統的地推就變成關係維護。
要用互聯網的思維去改造傳統思維，不要用傳統思維改造互聯網思維。
營銷體：「有一種友情叫趙薇和黃曉明，長的好的人才有青春。」
好的文案能激發用戶心中的共鳴感。
可口可樂昵稱瓶：
專屬，整合營銷。喝的不是可樂，而是對五月天的熱愛。
臉萌：
朋友圈分享，口碑傳播。
建議企業一定要做自己的APP，微信在營銷方向上不穩定，騰訊經常出台政策，不要把所有的資源引流到微信公眾號，數據是在騰訊那邊，APP才是自己的數據。另外很多微信大號是靠微博引流的，微信很難獨立成長草根大號，微信非常封閉。APP才是企業移動端的WWW。
劉燁搶沙發以前,明星離我十萬八千里，現在一條微博的距離。
汪峰上頭條，蕭敬騰下雨，持續性最強的事件營銷，最近發生什麼大事了，最近下雨了，隨時可以拿出來做文章，非常經典案例。
杜蕾斯：
調侃王功權。非常聰明地利用了韓寒給女兒寫的信：「套好安全帶，帶好安全帶。」杜蕾斯的借勢用的非常經典。還有一個：「光大是不行的，薄遲早要出事。」
營銷不要只看一點，要梳理看系統套路。
台州公安局黃岩分局的事件營銷。
此次事件成果的幾大因素：特殊的人群，其中有一位很像潘瑋柏，突破「體制」的突破。
國家各級機構都轉發了，於是媒體也就跟發了。人人心中都有一個制服夢。
您有品牌嗎？
可口可樂品牌：
一夜之間被火燒光，仍然可以從廢墟里拔地而起。
加多寶品牌：
不但可以沒有製造，連品牌都可以拿走後短時間內東山再起。
什麼是口碑？
產品好是最起碼的，已經很難產生口碑，只有服務才能讓用戶爽。
什麼是服務？
沒有忠誠度就沒有服務。海底撈的員工年齡是發自內心的微笑，他們有許多正向激勵，包括家人對自己表現的自豪感。海底撈的員工在年齡上是偏高的，有更多穩定的、務實的心態，有社會閱歷、有生活壓力、懂得感恩。
什麼是粉絲？
撒網撈不到魚，要釣魚，做APP的客戶，要一個個記錄，一個個服務；從1到2000是最難的，過了2000就自然成了；建立情感共鳴點，價值認同、精準用戶，品牌調性一致，品牌忠誠度高+口碑傳播。
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我認為，一篇軟文的成功需要這麼幾個要素：
1. 這是一篇好文章，什麼是好文章 ，不展開說。
2. 這是一篇有傳播力的好文章，好文章和傳播力之間的關係，不展開說。
3. 這是一篇在傳播中可以有沉澱的好文章，有的文章，傳播很廣，但是沒有其中的某個概念，某個台詞或者某一句話能夠作為文章的標誌沉澱下來，則收益的只是文章，而不是產品。也就是說，必須要有某句話作為該文章的標誌，一起去傳播。
4. 在這篇文章的沉澱之中，和軟文要植入的產品有關聯。如果以上都明白了，這句不需要解釋了。
先安利一篇咪蒙在跨年夜發的成功軟文。
我說的成功的軟文，不僅是文章好，更重要的是，要有效果，總結成四個字就是：有效流量。
而很多看過這篇軟文的家長跟准家長都表示，他們都想買皇家美素佳兒奶粉。
馬上開始：
「男孩女孩都要富養，富在見識、視野和體驗上。」
1
幾年前我還在報社當記者，有一次做話題調查，關於「你怎麼看男孩要窮養」，因為女孩要富養已經是常識了，都不需要討論了。
我把這個題目扔進朋友群，朋友們大都沒鳥我，說能聊點高尚話題嗎，比如柚木提娜波多野結衣啥的。
只有一個人，認真回復了我。
特么啰里吧嗦，寫了好幾千字。
他是大明，一個IT工程師。
他對這個話題實在太有感觸了。
因為他和他堂哥，家境完全相似，都是小康，但是一個被窮養大，一個被富養大，長成了兩種完全不同的人類。
2
大明和堂哥，金錢觀完全不同。
大明從小就被灌輸，錢來之不易，要艱苦樸素。
他只能穿堂哥穿剩的舊衣服，包括內褲。
他只能玩堂哥玩爛了玩膩了的玩具。
他只能蹭一點堂哥的零花錢。
有一次堂哥分給他一塊錢，他如獲至寶地存起來，被他媽發現，揍了他一頓。
大學的時候，所有同學都有手機，他也想買一個，被他媽否決了。
那時候他一個月只有500塊生活費。
他去獻血，因為他們學校獻血有400塊補貼，還會發兩箱餅乾。
他用那兩箱餅乾當飯吃，每天吃20塊，吃了一個月。
正因為從小到大經濟上被嚴格管制，他由衷地覺得錢是個好東西，他特別渴望賺錢，又特別不捨得花錢。
現在，他30多歲了，月入4萬，比他堂哥收入高。
但是生活品質差太多了。
他堂哥因為從小就沒缺過錢，反而覺得錢不是最重要的東西。享受、體驗、快樂，這些都比錢重要。錢嘛，舊的不去，新的不來。所以他想買啥買啥，每年一兩次出國旅遊，過得挺滋潤。
而大明花一塊錢都心如刀絞。買啥他都嫌貴。再渴都捨不得買瓶礦泉水，要回家喝涼白開。公司聚餐，吃自助餐，他能把自己撐到想吐，因為覺得吃少了就是巨大的浪費。
小時候長期處於貧窮和窘迫，長大了也很難有安全感。
唯一能讓他有安全感的，就是存摺上的數字不斷往上漲。
他害怕，怕重新回到為一塊錢擔驚受怕的日子。
窮養的結果，往往是讓孩子特別在乎錢。
以後哪怕他有錢，也會摳門。
窮酸會成為他一輩子的魔咒。
3
大明和堂哥，格局上完全不同。
大明從小唯一在意的是，就是省錢和存錢。
在家裡做家務，倒垃圾5分錢，洗碗1毛錢，他就靠這個掙零花錢。
他衡量一周的成敗，就是看存了多少錢。
錢掌握著他所有的悲喜。
而他堂哥完全沒有金錢的概念，他對很多東西感興趣。
比如有段時間他迷戀三國歷史，他爸媽帶他去跟三國相關的所有地方旅遊了一次。
比如有段時間他迷戀軍事武器，他爸媽帶他去各個軍事博物館玩。
他的心中有一個更大的世界。
大明大學畢業後進了同一家互聯網公司，幾年之後，月入2萬多。
他每次都會認真分析工資條，少發了三五十塊，他都會去找財務扯皮。
有家上海的公司來挖他，月入3萬。
他覺得好爽，媽呀要發財了。每年能多拿不少錢呢。
當時他堂哥就勸他，眼光放長遠，他現在這家公司，挺有前景的，同事都很拼很牛逼，不要輕易換工作。
大明根本聽不進去。他覺得堂哥這種不知道民間疾苦的人，懂個毛啊。
因為不知道什麼時候自己所擁有的會被剝奪，所以他很悲觀，凡事都往壞處想。
他才不管什麼狗屎未來，他只要當下。
大明堅決辭職了。
他之前待的公司，後來上市了。
忘了說，那家公司，就是阿里。
大明當年的同事，因為公司上市，一夜之間都成了千萬富豪。
而大明為了每個月多拿幾千塊，損失了上千萬。
真特么是一個悲傷的故事。
比悲傷更悲傷的是，大明一直覺得中國房價都是泡沫，一定會跌。
2008年，他和堂哥都想買房，當時上海房價一兩萬，他覺得太貴了，捨不得買。
他圖便宜，在老家買了套房子，單價8000。
他堂哥在上海很好的地段，買了套200平米的。
他覺得堂哥瘋了。
他一直等著堂哥有一天會為自己愚蠢的決定而後悔。
現在，大明那套房子，單價9000。
堂哥那套房子，單價9萬。
堂哥跟大明不同，特別樂觀，凡事都往好處想，永遠相信未來會更美好。
這就是眼界。這就是格局。
窮養的孩子，容易看重眼前利益，輸不起，也等不起。
4
大明和堂哥，人情味上完全不同。
因為從小就沒錢，大明特別自卑。
青春期的自卑是會影響一輩子的。
小時候，他明明比堂哥高半個頭，壯得多，卻要穿堂哥的衣服和褲子。衣服簡直像露臍裝，褲子緊得像隨時要去跳芭蕾。
他得了個有點污的外號，鳥哥。
他回家很委屈地哭了，他媽還教育他男兒有淚不輕彈。
高中，他最怕計算機課，因為進機房要脫鞋，大家會看到他襪子上的洞。
他跟他媽說，能買新襪子嗎。
他媽說，補一下不就行了？小孩子不要這麼虛榮！
大學班上很多男生都穿耐克鞋，他也想買一雙。
他爸剛拿了年終獎，他趁機提要求，他爸教育了他兩小時，男人要吃苦，要奮鬥，然後給自己買了一塊勞力士。
他爸媽還逢人就炫耀自己對兒子窮養，很成功，孩子老實、質樸。
關鍵是他家並不窮啊。
他內心一直很想問，他爸媽到底是愛他，還是愛錢。
他希望自己不要這麼在意錢，他試圖去改，但是很難。
就連對他父母，他都下意識會計較。比如他媽問他，快過年了，打算怎麼孝敬她啊。
他會內心吐槽，你上個月生日，我不是剛給過錢了嗎。
他老婆花幾百塊買了瓶塗臉的，他很想假裝不知道。但是真的想不通，一瓶塗臉的，憑什麼那麼貴，塗了能返老還童嗎？他和老婆冷戰了4天。
他也沒什麼朋友，因為交朋友需要花錢。別說請客吃飯了，AA制都能讓他都想死。
而他堂哥，為人特別大方，不管是對父母，對老婆，還是對朋友。特別熱衷於買單，給老婆買東西眼睛都不眨。
雖然在大明他媽看來，大明成熟穩重，他堂哥沒心沒肺，像個二傻子。
但是，大明卻說，他由衷地羨慕他堂哥，羨慕他過得那麼瀟洒，那麼快樂。
大明看到一句話：窮是會傳染的。他特別怕自己這一點，影響他的孩子。
一旦被窮養，你心裡就會住著一個窮孩子，不管你長大以後，物質上多麼富足，表面上多麼光鮮，你也很難真正發自內心的快樂。
5
有人會說，富養的孩子，抗壓能力弱，無法承受挫折。可是，人生一定會有挫折的，不需要人為去創造挫折吧。再說了，如果孩子的一生都很順遂，完全沒有挫折，那不是更棒嗎。所以我想說，不要在金錢上故意剋扣孩子，為難孩子，甚至折磨孩子。
男孩女孩都要富養，富在見識、視野和體驗上。
當然，我贊成富養，並不是贊成砸錢。
我的意思是，咱們可以在力所能及的範圍內，讓孩子有開闊的視野、豐富的見識以及多元化的體驗。
畢竟，孩子的童年一次性的。
錯過了，無法彌補。
所謂愛，就是我想給你最好的。要給孩子一個美好的童年，就要給孩子一個健康的身體，給孩子最好的選擇。
我們可以從給孩子最好的奶粉開始。皇家美素佳兒奶粉就是最好的選擇。皇家美素佳兒的奶源來自荷蘭自家牧場，荷蘭是世界乳業第二大國，荷蘭人從小就喝好奶，難怪荷蘭人長得又帥又高，作為150的矮子，我忍不住想問一下，我現在喝還來得及長高嗎。咳咳，跑題了。關鍵是，皇家美素佳兒母公司——荷蘭皇家菲仕蘭，是荷蘭唯一一家被授予皇家稱號的乳品企業，擁有自家牧場，能新鮮直取皇家第一道奶源。有種跟皇室喝同款奶粉的感覺呢。弱弱地問，牧場里的荷斯坦奶牛是聽莫扎特長大、睡席夢思的嗎。實在是太好奇了。
【安利結束】
【乾貨開始】
開頭我們談到，成功的軟文，不僅是文章好，更重要的是，要有效果。而一篇有效果的軟文，只需確保一點：軟文定位與產品定位相同。
何為有效果？
在文章觸發用戶痛點，引發傳播的同時，帶來有效流量：曝光品牌+帶來實際購買。
要使軟文定位與產品定位相同，需要做到以下三點：
1.與產品有著相同的目標用戶。
首先從標題：「男孩要窮養？你跟孩子多大仇啊」 入手，
目標用戶為家長或者准家長，這群人剛剛經歷過或者正在經歷著被「富養」or「窮養」的過程，對富養和窮養都有了自己的看法。這樣的目標用戶顯然和皇家美素佳兒奶粉的目標用戶是吻合的。「論點+爭議」式的標題也使得標題更吸引人。
2.時刻傳達著產品賣點。
我們看到，全文以大明與堂哥的成長過程為主線，家境差不多，大明的父母對大明窮養，而堂哥則是富養。結果就導致了無論是眼界還是格局，大明都被堂哥遠遠地甩在後。更可悲的是，窮養的結果，往往是讓孩子特別在乎錢。以後哪怕他有錢，也會摳門。窮酸會成為他一輩子的魔咒。全文時刻傳達著的觀點就是：孩子要富養，在力所能及的範圍內，讓孩子有開闊的視野、豐富的見識以及多元化的體驗。富養，富在見識、視野和體驗上。而皇家美素佳兒奶粉的賣點也是「皇室同款奶粉」，這又與文章的觀點相吻合。所以在看完5個部分之後，再看到文末的奶粉廣告，用戶也不會覺得有不適感，反而是我們的大腦在受到前文的刺激之後，已經默默地將皇家美素佳兒奶粉與富養聯繫到了一起。
3.本身有用或有趣，能夠引發傳播。
窮養or富養的問題存在於每個人的成長過程中，甚至影響了每個人的性格跟人生道路。給奶粉寫軟文，選取這個話題很容易成為人們的談資，從而引發傳播。同時，這篇軟文也是在幫助支持富養的人表達看法，在為被窮養而無處傾訴的人鳴不平。所以，這篇文章能引爆朋友圈也就不足為奇了。
最後，
再給大家安利一個互聯網營銷學習網站--暖石，【萬能軟文公式寫軟文】【軟文套路：講故事】【軟文套路：做分享】【軟文套路：逗人笑】......多貝網前市場總監 @張君 與文案大神 @馬濤 錄製課程，一對一批改實操作業，點擊鏈接開始學習吧！
在知乎寫一篇好答案 就是給自己寫了一篇好軟文。
前段時間，有一篇黑羅輯思維的文章很火，叫《看完【甲方閉嘴】，幾十位廣告大師的作品，臉好疼，心好痛！》。大意是說，羅輯思維徵集了業內最優秀的文案和廣告人來為甲方做推廣廣告，結果做出來的作品質量都很差，看著蛋疼。
那實際情況是如何呢？那些作品看著蛋到底疼不疼呢？！我們先來看幾組作品：
第一個是來一碗的廣告：
第二個是速食麵的廣告：接下來是巧克力的廣告下面這個是什麼我也不知道在上面說的那篇黑羅輯思維的文章里，最大的攻擊點，來自於這些廣告並沒有把產品是什麼，是用來幹嘛的，有什麼獨特賣點說清楚。我看了一下這些廣告，確實沒把上述賣點說清楚，但是我仍然認為他們是不錯的廣告案例，而且是遠高於業界水準的營銷策劃案例。為什麼呢？我首先問大家一個問題：廣告是一定要把「產品是什麼」講清楚嗎？廣告一定需要說清楚「自己的賣點是什麼」嗎？「看完廣告不知道產品為何物」就一定不好嗎？讓我來說一個違反大多數人的觀點：我認為廣告首先的出發點不是把產品是什麼講清楚，廣告首先要做的，是引起受眾的注意和興趣。只有引起了受眾的注意，激發了了解的興趣，導致了話題的討論和傳播的廣告才是好廣告。清楚且無趣的廣告是無意義的，只有激發了受眾的情緒反應，我們才能開始談廣告效果。所以我認為，「甲方閉嘴」中的大部分作品都還不錯，至少引起了你的注意，至少讓你感受到了不同，就像本文的題目一樣。而這種感知上的不同，是一切營銷活動的前提。回到正題，我為什麼把這次的題目取作《親愛的，你那個實在太硬了》，除了博眼球之外（是的，「吳寒笛可愛多」這個微信公眾號就是這麼不要臉），更重要的是想闡述一個事實：太多次，我們在做營銷推廣的時候，關注的第一個點是「有沒有把我們的賣點講清楚」，而不是「有沒有引起對方興趣」。這其實是非常大的一個維度錯誤，這是典型的「自我中心思維」。在受眾明白你是幹嘛的之前，首先得讓他注意到你，併產生興趣。
這就像泡妞一樣，你跑過去對一個陌生的妞說：「我是留美博士，家裡五套房，感情史清白，器大活好！」人家肯定把你當騙子或者瘋子。因為這種單向push式的賣點陳述太過生硬，很容易讓受眾本能地把它和每天接收到的過載的廣告信息等同起來，從而下意識的忽略掉；同時很容易引起對方思想上的信息過載和自我防衛。如果要泡妞，更好的做法是，噴上銷魂的香水，穿上體面的衣服，在某個社交場合，映著昏暗的燈光，搖晃著紅酒杯，不動聲色的朝她偷瞟一眼……不能再往下細說了，再寫就成小黃文了。
言歸正題，當我們說一個廣告或是營銷方案「太硬」的時候，其實想說的是：不要把受眾當被動接受信息的機器人，每個受眾都是有血有肉的個體。他們看到有趣的東西會笑，看到有感染力的東西也會被打動，看到特別的東西會被吸引；但是更多的時候，他們看到千篇一律的東西會忽略，聽到說教式的宣傳會不耐煩，這就和我們聽父母、聽老師嘮叨多了的感覺是一樣的。離填鴨式的營銷越近，往往就離真實的人性更遠。你要做的是勾引，而不是強姦。所以更好的思考模式是：先把受眾變成你的讀者群，再把他們轉化成你的消費群。寫到這裡，其實今天想要表達的核心思想已經說完了，但是為了湊一下字數，也為了避免再被廣大網友們攻擊，我還是簡單舉幾個例子，解釋一下如何讓你的營銷方案「變軟」：1.嫁接熱點
這個說的是廢話，想不出其他好辦法也只能做做跟風營銷。比如現在「閱兵」、「中秋節」都是熱點，你的營銷方案就可以在廣告語、推廣元素裡面加入這兩個概念。當然，政治的元素最好不要碰，還是加入中秋的元素比較穩妥。2.嫁接性感元素
這個話題我都已經講過五千遍了，再聊我就性冷淡了。反正就是加入美女、性感相關的文字、圖片並誘導出有趣的想像。主要還是適合中低端定位的產品。你看網遊這種定位比較屌絲的產品就喜歡用穿著暴露的大胸美女，但是像奢侈品就很少用這類赤裸裸的性感元素。
3.塑造神秘感
要是產品定位的是中高端，不想用很低端的推廣方法（比如前文說的嫁接性感元素的方法），可以考慮塑造神秘感。方法是話說半截讓別人猜，或者造一個神經兮兮的故事勾別人的好奇心。總而言之，你得往人群裡面甩一個誘人的餌，上鉤的人們順著這個餌往上咬，最後會發現是你們產品的一個營銷推廣。寶馬之前有一個「集裝箱猛獸」的神秘營銷的案例還蠻經典的，有興趣可以百度一下（有趣的是，當時我接觸這個案例時還在賓士總部的市場部工作，瞬間覺得寶馬的人真牛逼）。4．製造戲劇衝突
所謂戲劇衝突。比如製造一個有爭議點的東西出來，讓大家討論和傳播。比如360前段時間推出的路由器就有「孕婦模式」，有的人說真好，可以降低wifi輻射；有的持不同意見的人說這不是耍猴嗎，360拿這麼一點輻射差異做恐嚇營銷真沒道理云云。總之就是製造爭議，製造衝突，不管是與行業內競爭對手的衝突，還是與行業外廠商的衝突，亦或是與非消費者族群的衝突。大家都愛看戲，你只要把唱戲的檯子搭起來，肯定就會有一部分人端起小板凳過來看（寫到這裡突然感覺自己的靈魂好罪惡，桑心）。讓營銷變軟的方法有很多很多，講三天三夜也講不完。關鍵還是具體情況具體分析，從你們產品和品牌的調性以及現有的資源出發，量體裁衣的做一個適合你們自身情況的營銷方案。我寫這麼多也就是拋玉引磚（彷彿聽到了畫外音：微信號是whdkad的吳寒笛可愛多，你真不要臉）
好了好了，排版真累，準備睡覺了，大家也記得早點休息！賺錢事小，健康事大！
微信公眾號：吳寒笛可愛多
http://weixin.qq.com/r/VkyRiUjEoxXcrQzq9xlE (二維碼自動識別)
我在這裡說說文案的3個要素，看得懂你就學到了
會點文案寫作總是好的，最起碼餓不死你！
因為現在的時代就是營銷的時代，營銷靠什麼？營銷得靠產品好！這句話說得沒錯！但是產品怎麼跨地域呈現給更多的目標用戶看到用到你！最終還是會落在文案的一語中的！
前有史玉柱的腦白金：今年過節不收禮，收禮只收腦白金！
後有雷軍的小米手機：為發燒而生！
這都是文案界裡面的經典，那為什麼人家的文案能夠擊中用戶的內心，進而轉化為銷售！這就是靠一個文案寫作者對產品的理解以及對用戶內心的深究，才能成就一個又一個的品牌經典文案，傳播大江南北！
那作為一個還不是特別成熟，又或者是經常為了如何寫出驚天地泣鬼神文案而苦惱的年輕文案者，如何才能寫出一個能夠讓消費者記住你的文案呢？
在寫今天的正文前，我們來說說現如今的情況！
如果你是經常為了寫好文案而跑去某乎或者其他一些文案平台去搜集靈感的或者直接模仿抄襲的，我相信你會經常看到一些所謂的資深文案為了回答一個文案問題或者寫一篇關於如何寫好文案的文章，他們經常會為了能夠顯得自己比較在行，很了解文案這一行似的，經常會把自己寫出來的東西弄成不是人看的！
就比如下面的：
又扯技術的，又扯xy、神經腦學的，真的不懂.......
不就是為了寫個好的文案出來的，至於這樣扯東扯西的嗎？完全就沒有必要，一個好的答案或者一篇好的文章好的文案就是要簡單明了言簡意賅地解決消費者的問題就好！不必扯那麼多沒用的！
扯完上面，我們就進入正題，好好地為我的目標用戶服務！smile~
我們先來看個案例。就是昨天的比亞迪唐100的朋友圈廣告，我相信大家也看到了。在朋友圈，比亞迪的文案是這樣寫道的：「看到這條推送的人，你不是被大數據選中，而是被歷史選中」。這樣一個文案加上小李子的照片，顯得逼格滿滿。
而當我們點開鏈接，就會播放一個視頻，裡面有句文案：
綠色是自然的饋贈
更是我們善意的回應
講蔚藍還給天空
將清新還給空氣
講美好的世界還給未來
歷史，是每個人都有背負的責任
其實這段文案正是比亞迪唐100電動車的真正含義，無非就是想響應國家對新能源開發的號召，而這條文案也恰到好處，說到了點子上。將比亞迪與綠色環保、自然聯繫在一起，馬上增強了比亞迪這個牌子的社會責任感以及用戶的好感度！
其實這段文案就是緊緊抓住了文案的三要素：背景——衝突——答案
背景：
綠色是自然的饋贈
更是我們善意的回應
衝突：
講蔚藍還給天空
將清新還給空氣
講美好的世界還給未來
答案：
歷史，是每個人都有背負的責任
而這部比亞迪唐100本身就是綠色環保電動車，駕駛這部車就是你對世界環保做出貢獻！
這也是緊緊抓住人性對社會友愛正義 的一面，進而去推動消費者為之動容！
不管最終的銷售額是怎麼樣的，最起碼，在很多文案人看來，這樣的文案就是成功的文案！
文案的三要素：背景——衝突——答案的強大之處
不管別的人是如何怎麼去寫文案，構建文案的思路，但是如果按照文案三要素去寫你的文案肯定不會錯，特別是對於剛進入文案這個行業的新手來說，掌握文案三要素的真諦將會使用受用一生。
看過巴巴拉的《金字塔原理》的小夥伴都知道，裡面其中一章說到，我們進行表達或者演講時都應該把自己清晰的思路告訴觀眾，讓觀眾即可明白了解。而這個清晰的表達是建立在清晰邏輯基礎之上的。
而這個邏輯就是層次遞進，不斷引起觀眾的注意。遵循背景、衝突、答案的講故事性的邏輯，能夠使你的讀者與你「站在同一位置上」，不斷去引導他們了解你的思維過程。
而在這裡需要強調的是，其中背景與衝突是用戶經常察覺到，或者就是經常發生在自己身邊的，就像上面的比亞迪唐100的文案，綠水青山，清新的空氣都是大家所期盼的，但是又是經常被大家破壞的，而成為人們的痛點！就是緊緊抓住這樣的一個點，就可以使自己的文案傳遞出這個產品的價值。
其實遵循這三要素的品牌文案又何止比亞迪呢？在許許多多的知名品牌文案上面都是體現得淋漓盡致的！
就比如優信二手車前段時間的廣告文案：
人們沒有退路
但，買優信二手車有
錢沒損失，就是最大的保障
優信把最常識的知識「人生沒有退路」作為背景，也是人們最大的矛盾之一
最後來個轉折「但 買優信二手車有」
這個答案就是對前面的解釋，讓用戶一下子可以清楚記得在優信買二手車可以退換的形象！
讓我們再來看看遵循這文案三要素的許多知名品牌：
總之，文案的三要素：背景——衝突——答案就是以一個縱向思考的模式，清楚告訴讀者你所要講述的故事，而且這個故事必須大眾已知以及還沒得到解決的痛點，品牌就是這個痛點的答案！
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藝林小宇，專欄作家，某互聯網公司運營總監，知名自媒體人
如果你也是 0-3歲的產品運營，這個公眾號適合你：藝林小宇（cs-jy8）
去往藝林小宇的知乎專欄Or藝林小宇 - 知乎
有故事
用我們消費心理學老師的話就是：能讓消費者自覺捲入
所謂軟文，就是指的企業宣傳稿，是企業為了宣傳自身的品牌或產品寫的稿子，記者寫的稿子不在本文之列。
我認為，要寫一篇好的軟文，需要做到1個平衡，1個方法論，1個信息房，16字口訣。
1個平衡，即實現企業目標和媒體需求的平衡。企業和媒體的需求往往是不一致的，企業希望儘可能多說自己好話，而媒體要的是可讀性和新聞性。好的軟文，需要在兩者間實現平衡。既要滿足企業的目標，又要儘可能的實現可讀性。尤其是後者，更好特別注意。要將軟文寫的不像軟文，就要換位思考，站在記者和讀者角度思考，這樣想的話，《XX優勢凸顯》、《XX業界領先》等稿子就可以直接丟到垃圾箱了。
1個方法論，是PASS原則。在確定寫一篇稿子時，按照PASS的原則先想清楚再下筆可以事半功倍。PASS是四個關鍵詞的第一個英文字母縮寫。
P，是Purpose。即寫這個文章的目的是什麼？是領導交代的？還是為了改變用戶的認知？或者是為了將某個產品的知名度打出去？如果目的不明，比如會使稿子沒有方向。
A，是Audience。即這個文章是想讓誰看？很多公司的目標受眾比較多，如可能是直接客戶——消費者，也可能是合作夥伴，這兩個就是完全不同的，舉個例子，如果是消費者，行文語氣就要通俗易懂，不能用太多jargon，如果是合作夥伴，則要講究專業。
S，是Structure。即文章的架構？寫文章之前一定不要動筆就寫，一定要先理出文章的提綱和思路，先寫什麼，再寫什麼，邏輯要清晰，不能東一榔頭西一棒槌，不知所云。
S，是Style。文章的風格如何？是樸實的，還是專業嚴謹的，是華麗的，還是引經據典的，這些都要確定後，然後無論是引用的案例還是引言都要遵從。
1個信息房，即message house，做公關的人都知道，做任何事情，包括寫一篇軟文，歸根結底是核心信息的問題，房頂是主要訴求，然後三根柱子是支撐信息，再下面是數字、案例、故事等地基。具體到軟文，房頂就是標題，三根柱子就是分別三個大的段落和副標題。可以說，核心信息是骨架，數字、案例、故事是血肉。對於記者來說，往往關心和喜好的是血肉，但作為公關人來說，骨架才是最重要的，但基於骨架選擇合適的血肉也很重要。
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轉自京東公關總監
《一篇軟文成功的要素是什麼》：對應到最終的效果來說，必須具備兩點核心要素。
1、寫作的思路（你在寫整個文案的時候思維邏輯是否清晰）
2、用戶的痛點和需求你是否有解決。
接下來我會從文案標題到正文再把這兩個核心要素串聯起來。詳細和大家做一個交流，希望對大家有所幫助！
文案標題：文案標題決定著文章的打開率。這裡的核心就是你寫的標題能否第一時間引起讀者的興趣。這裡細分下去我們通常要注意5個核心點
1、你的目標用戶是誰（這個確定了你的文案和標題發布的主戰場在哪裡，哪些渠道是最適合你的。）
2、你的用戶關注的是什麼（只有你的標題擊中了用戶的痛點和需求，用戶才會點擊你的標題從而閱讀你的文章最終達成交易。）
3、渠道適合什麼樣形式的標題（渠道決定了你最多可以寫多少字的標題。）
4、根據渠道你如何寫一個吸引人的開頭（95%的人都是跳躍式的閱讀，閱讀時間是3秒，如果沒有解決用戶的需求和痛點以及引起用戶的興趣，也就意味著用戶略過了，所以標題前10個字是關鍵也是核心。）
5、用戶能得到什麼好處(這個決定了用戶最後是否會關注你和長期關注你，並願意終身為您的產品買單。）
栗子：標題《創業六個月，我都做了什麼》
目標用戶：創業者以及大學生草根創業者
用戶好處：傳達價值觀，增加認同感，分享他的經歷，讓你得到創業經驗。
渠道：符合90%的發布渠道。大部分渠道的字數顯示基本都在14字左右。
目標用戶關注的是：關注的是這6個月你做了什麼，遇到了哪些坎坷和坑，你又是怎麼邁過去的你的方式方法是什麼……
開頭符合用戶的跳躍式閱讀習慣，3秒內，描述的清楚……
只不過不夠吸引人可以改為《馬雲創業六個月都做了什麼》
正文：內容的質量決定了用戶是否愛上你，是否願意終身嫁給你。那麼這裡和大家分享正文寫作的4個核心點。
1、你寫的內容用戶喜歡嗎？
2、你寫的內容有解決用戶的痛點和需求嗎？（文案內容是否有一個點或多個點解決了用戶的問題，比如：如何融資、如何組建團隊……）
3、內容有直接或間接幫助到用戶嗎？（內容是否接地氣，除了理論有沒有可以實踐的方法和技巧）
4、用戶喜歡什麼風格和類型的文章？（創業類型的文章風格比較嚴謹思維縝密）
以上的4個核心點怎麼才能得到呢？通過用戶調查去獲取，你的文章內容寫的再好，沒有解決以上4個核心點，用戶照樣不會買你的賬。文案沒有寫到用戶心裡去並解決用戶的問題，用戶一般不會和你成交的。
最後歡迎大家加我微信交流：617231020。更多學到就能用的文案方法和內容。歡迎來我的網站免費試聽http://shicao.talang100.com/?utm_source=zhihuutm_medium=wordutm_campaign=0427LY以王通的這篇文章為例，說說我的一些淺見（注意粗體劃線部分）：
王通：新手如何學習網路營銷
想要在互聯網上賺錢，掌握網路營銷設是一個基本功。
學會了網路營銷，你就不缺客戶，不缺客戶了，自然不缺賺錢的路子。
新手該如何學習網路營銷呢？
（先引出效果及問題）
如果你不再想被網路上亂七八糟的內容搞的茫然不知所措的找不到北的話，我過去14年的學習網路營銷的經歷，也許能夠給你一些啟發。
（真實個人經歷啟發）
一、入門千萬別被概念誤導，要學習最簡單實戰的招。
2000年，我還在上高三，然後縣城有了第一個網吧，就學會了上網，其他人上網都是聊天看電影玩遊戲，我當時對這些都不太感興趣。我那個時候，最想的就是做網站。在那個時代，整個中國也沒多少網站，擁有一個網站絕對是一件非常酷的事情。
不過，除了熱情和想法，我什麼都不會，於是只能到其他網站混，特別是幾個點子網和創業網站，我當初給自己了一個要求，每天想一個點子和創意發出去，每天主動認識一個有能力的網友和對方聊天溝通。沒多久，我就認識了非常多做網站的朋友。
同時，我發現不少門戶網站都有免費主頁服務，不用懂技術，只要註冊，就可以利用他們的平台做一個簡單的個人網站，然後向同學和網友炫耀一番，滿足一下自己的虛榮心。
到了2001年，到了大學，時間徹底自由了。
在僅有了一年大學生涯中，我很少去上課，一部分時間在學校的圖書館看網路相關的雜誌和課外書，一部分時間在學校的機房上網。那時候對我印象最深的是一本寫喬布斯的《矽谷狂夫》和一篇寫張朝陽創辦搜狐的經理，讓我對互聯網充滿了想像。
特別是後來許多投資公司和有錢的天使投資人，在網上看到了我的點子和創意之後，打電話到我們宿舍，說他們願意投資，向我要商業計劃書。儘管我根本不知道商業計劃書是什麼玩意兒，但是我覺得互聯網肯定能夠改變我的命運。所以每天都熱血沸騰。經常是晚上有了一個好網站創意，然後越想越興奮的一晚上都睡不著，心裡渴望的天快點亮。
幾個月，我報名參加了第一屆陝西省聯想杯計算機知識大賽，我幾乎什麼都不會，混了一個第三名，而第一名也只不過會一點點網頁三劍客罷了，於是，我決定學習網頁三劍客，做一個獨立網站。
當我和宿舍的那些哥們說我要做網站賺錢的時候，遭到了他們的集體嘲笑，他們覺得這是天方夜譚痴心妄想做白日夢。儘管他們不相信，但都是好哥們，嘲笑我最厲害的那哥們還是借給我了300元，我用這300元租了一個獨立的國際域名和空間。
接著，去書店買了一本比較流行的網頁三劍客，除了開頭的html語言看懂了一些基礎，後面的都看不懂，只能放棄網頁三劍客。
怎麼辦呢？
這個時候我認識了一個高手，他叫雲中霧（微信/QQ : 20488）, 他是一個程序高手，同時還是雷傲論壇系統的成員之一。他告訴我一個零基礎，快速做網站的方法，利用這個方法，不需要我懂PS、也不需要我懂編程，我就可以做出一個功能強大的網站。
什麼方法呢？
就是使用現成的網站源代碼去修改。
雷傲論壇就是一個最古老的論壇系統程序，它是用CGI寫的，比DIscuz和DVbbs都古老，我第一個網站就採用雷傲論壇為基礎，做了一個創業者俱樂部網站。而首頁的設計呢？
我去找了一個自己喜歡的網頁，然後利用瀏覽器的文件另存為把對方網頁的源文件下載到本地，然後用微軟的Frontgape傻瓜化網頁編輯軟體去編輯修改，然後把雷傲論壇的最新帖子調用代碼插入到其中，然後上傳到我自己的空間，於是，我就有了第一個人網站。
再後來，我知道了網上有各種各樣的源代碼，例如新聞、下載、音樂，留言板等等，到了後來就更加多了，幾年前我公司還開發了一個企業網站的TWCMS，讓一個人0基礎一個小時就可以做一個企業網站，節省幾萬元建站費用。
通過這個經驗，我才發現：書上的多是扯淡，實戰都超級簡單！
想一想，一個人四年計算機專業出來，竟然還不會做網站，花上幾萬元去北大青鳥之類的學校學習，學習完之後也只是會比較傳統的建站方法，一個簡單的網站都需要幾個月。
而最實戰的方法，只需要一個小時學習，你就可以學會做網站，無論是博客站、還是企業站、或者是論壇社區。只需要三步：
1、購買空間域名
2、下載合適的源代碼上傳到自己的空間安裝設置
3、添加欄目和內容
普通的建網站，就是這麼簡單!
（通過經歷告訴你，簡單有效！以上我也是有同樣經歷，同感。）
為了方便新手學習，我安排人把這個簡單的操作直接錄製了一個視頻教程放到了通王網校中。
（那怎麼做呢？引入軟文）
後來我發現，不僅僅是建站是如此，其他的網路推廣核心的方法都是如此，例如SEO，我最初學習的時候，沒有資料可看，對SEO總是充滿了神秘感，當我自己做了幾百個案例，然後寫完《SEO賺錢秘笈》之後，我才真正的把SEO的方法總結的超級簡單，任何一個人，一天內都可以輕鬆學會。
SEM的核心技巧同樣也很簡單，我在2005年看了一本國外的介紹利用Adwords投放廣告搞流量賺錢的書，迅速從那本書中學會了設計廣告語的幾個關鍵點，立刻操作用Adwords的流量轉Adsense的錢，當天就活的10倍以上的回報，持續做了一年，每月都能賺十幾萬。後來Adsense雖然不能做了，當時那個思路和技巧依然有效。現在我的一些朋友用這些思路，通過adwords廣告推廣App賺錢，回報率也非常的不錯。
（關聯介紹到其他產品）
初了SEO、SEM、還有空間營銷、郵件郵箱、銷售信營銷、資料庫營銷、自媒體營銷等等許多方法，在每一個領域裡面，真正擁有的方法都很簡單。
(應該是故意設置的錯別字)
我從2007年開始每月會講一天SEO賺錢培訓課，不計其數的網友通過我這一天課的學習和改變，很快就賺到了上百萬甚至上千萬，包括網路營銷業內非常多的牛人都是從我這裡學習開始改變，為什麼一天的學習能夠有如此大的改變呢？
1、改變心態：
我每次培訓都要花半個小時改變大家的心態，讓大家從內心深處知道方法的簡單，只有從內心覺得簡單之後，才能快速掌握核心秘訣。
2、簡化方法：
我最多花一個半小時講SEO，其他的時間還講軟文營銷、銷售心理、盈利模式、哲學文化等等，我把這些全部簡單化，並且貫通的分享給學員，讓他們能夠舉一反三的利用，他們接下來只要執行，就很快能夠找到感覺。
最近五六年，我研究哲學，當我有一套自己的哲學框架之後，我再看其他行業，發現都是相同的。
現在的通王網校裡面的基礎課程有10個左右，看起來簡單，不管是那個，只要你能夠認真的學習，最重要的是舉一反三，你都可以獲得絕大的收穫。
接下來一年眾，我還會錄製一系列新的視頻課程，例如框架營銷、軟文秘笈、銷售心理學。以及我還有邀請其他老師給我們錄製視頻課程。不管是誰，我核心的選擇標準就是：簡單、直接、有價值！
因為：越簡單越容易執行！
二、學習的關鍵不是看的多，而是學完就狠狠去執行。
在互聯網上，有非常多的人，每天只是盲目的去學去看，但是很少去做，最後的結果就是提到什麼都知道點，總是可以唾沫橫飛的指點江山，自以為是的批評這個批評那個，結果總是眼高手多一無所獲。
切記：知道不等於會，執行才有結果！
（總結產品特色）
能夠迅速學習並且賺到錢的人，都不是貪圖學的多，而是那些學完就用的人，這裡隨便舉幾個最近幾天給我反饋的學員舉例吧：
（一定要舉例說明效果）
1、鄭剛
秦王會的鄭剛，是我的一個SEO學員，他看到我一篇文章之後，立刻就執行，一周之內就達到了日收入幾千元，我把他那篇日誌內容複製到下面給大家分享。
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有段時間我很閑，項目都有人操作，看到我老師王通在博客里發的一篇文章，講的是SEO診斷如何賺錢，我一看覺得有戲，馬上開始操作。我平時喜歡嘗試各種贏利模式，然後做測試，效果好，馬上放大。
寫好文案說明只花了半小時，馬上開通廣告，當天就成交一筆，剛開始診斷網站，收費不高，一個網站才收費500元，轉化率相當高，當時只用一招，投竟價，最精準的流量，馬上就開始賺錢。後來診斷的網站越來越多，平均每天5-8單，最高一天十幾單，工作量太大了，每天忙到半夜，客戶經常催，錢是賺到了，但太累了，這玩法不對，賺錢沒意思。
王通老師跟我說，這收費太低不行。我收費馬上改為3000起，一樣有客戶，一天接2-3單就夠了，人也輕鬆多了。
我根據當時不同類型的網站做了分類，價格提高了：
企業站：3000
產品商城：5000
資訊門戶：10000
我的SEO診斷服務非常超值，也相當詳細。從網站診斷，到SEO優化建議，網站轉化，用戶體驗等多個角度去解析網站，給出相對有建設性解決方案。實用性，可操作性強，效果相當好，這比一份詳細的SEO優化方案更實用。非常受站長們歡迎。
還有我的SEO賺錢培訓第90期的一個學員雷洛，剛剛學習了幾個月，已經靠我講的方法賺了一百多萬了，下面截取一下他給我的文件的內容：
首先恭喜王通老師網校開張大吉，感謝王通老師的悉心指導。我是90期SEO面授班學員，也是王通老師培訓的受益者。運用王通老師為小米策劃的框架營銷策略，年收入30W以下的不送名片，只給他們看電子版名片，把老師的策劃推到非常高的高度（價格、合作條件等）。
8月中旬簽了一個60W的SEO優化的單子，上周又經這位老闆轉介紹簽訂了85W的合同。距離300W-1000W已經很近了，相信後面會與老師有更大、更進一步的合作。
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還有一個微信上給我留言的黑眼圈先生昨天的在微信的留言：
通哥，09年的時候上過你的課程，過了4年就買上了奧迪，謝謝你，祝你中秋快樂！
簡單的事情，狠狠的去做，你就成功了！
這點大家應該學習放牛哥，他在還不是我的學員的時候，一次晚上和我在微信上聊了兩個小時，我給他了兩個建議：
1、改髮型，把頭髮剪短，顯得人精神
2、寫日記，每天都要寫，自然有收穫
一般人聽了，可能睡醒來就忘記了，但是放牛哥聽完就執行了，並且每日不斷。不管什麼樣的情況，每天都有堅持寫一片日誌發到QQ空間，剛寫的時候，和每一個普通人都一樣，只有百八十個點擊，但是堅持到了第二個月，流量就上千了，然後天天有人給他錢。到了現在，他已經收了四十多萬了，更有價值的是他還擁有了幾百個超級NB的鐵杆粉絲。
這就是執行的力量！
記得在2006年的時候，我寫了一篇《你的執行力夠狠么？》的文章，不到1000字，但是這篇文章首次公布了站群策略，啟發無數的個人和公司靠這個思路發了大財。甚至還有陌生網友給我打電話問我有沒有更貴的課程，我問他為什麼。他說看了我這篇文章，從月收入幾千元的站長很快做到了月入幾十萬，很感謝我，想繼續向我學習更好的思路。
這樣的例子，我能夠從我身邊輕鬆找出上百個，回頭想想過去幾十年，對我自己影響最大的也不過幾句話，只不過那些話我聽進去了，並且執行了，後來就有了非常大的收穫。
所以對於每一個新手而言，最重要的就是：學完就用，狠狠執行！
三、實踐完後要總結和分享，分享越多你就收穫越多。
過去這十幾年，關於網路營銷的方法和技巧，我一直都在學習，如何能夠讓自己提升的更快，我認為有兩塊兒比較重要：
1、 實踐完後一定要總結
在2005年之前，儘管我已經做了幾百個SEO案例，儘管外界把我的SEO技術傳的很神，但是我自己對SEO依然充滿了疑惑。一直到我寫那本《SEO賺錢秘笈》，我才真正靜下新來總結分析推理，然後就把SEO徹底搞明白了。然後對搜索引擎的其他演算法，就可以輕鬆搞明白了，甚至能夠提前推出搜索引擎之後演算法的改變方向。
實踐之後再總結，你的功力就會更上一層樓，絕對的，試了你就知道。
初了SEO領域，我在其他領域的學習也是如此，我寫過許多百萬點擊量的帖子，都是在寫之前，我對那個領域並不精通，於是就一邊學習，一遍實踐，然後再用帖子總結，結果三個月下來，我就可以成那個領域的專家了。
2、分享越多就收穫越多
我還有一個很好的學習通道，那就是培訓和講課，從2007年開始，我每月都有講一兩次課，每次講課的時候我都喜歡和學員互動，了解他們目前做的事情，以及他們自己的優勢和絕活。
結果呢？
每一次課程，我都可以學習一些不同領域的知識和方法。
（總結：貴在實踐+分享）
依這篇文章看來，寫軟文的特點：
1. 想做，但是碰到的問題？（效果+設問）
2. 自己是怎麼解決的？（一定要實例解說）
3. 換做你，怎麼做？（引入產品）
4. 為什麼是我的產品能幫助你？（產品特色）
5. 其他人用的牛A效果（真實吸引人）
6. 告訴人總結分享。
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還有幾個故事分享：
鄭剛：一年銷售500萬的經驗分享
范范：百度范大神也在通王網校
上武：90後新手輕鬆漲10倍瀏覽量的秘訣
林森：年收入近千萬的淘寶運營的經驗獨白
林雨：雙冠6年淘寶老賣家為啥要玩自明星
緒哥：選煤工人如何靠淘寶實現月入萬元
麥子：一招實現0成本火爆課程
其實說了這麼多，不做，都是:
更多的軟營銷乾貨，可以去看這裡：通王乾貨教程
這裡不講技巧，只講思維，因為技巧是活的，思維是不變的。就像你不了解人群的心理，我給你一份軟文的教程，你照著去做了卻未必會成功，因為這份教程可能針對的只是一個特定的人群，對所有人群都試用的教程根本就是不存在的，而你如果了解你的人群的心理的話，就算手裡沒有教程，一樣可以寫出好的軟文。這個跟經歷和閱歷是有跟大關係的。
隨便寫寫吧。
從大的範圍來看，可以分成兩種情況，一種是面對的金字塔底層的低收入的人群，這樣的人群佔據了社會的百分之60到百分之80，一種是面對金字塔上游的人群，也就是中產以上的，這樣的佔據了另外的百分之二十。
面對低收入人群的時候，軟文要走心，要更情緒化，寫的對不對不重要，重要的是看到的人引起了心理的共鳴，或憤怒或同情或心靈受到了慰藉。不要以辯證的角度來寫，要以非對即錯、非黑即白的角度來寫，直來直去的比較好。舉個很好的例子，就是咪蒙。她的粉絲量巨大，但是文章卻是十分情緒化。看完即過，也引不起人多大的思考。一時爽快了。
因為人的收入低，處在社會中下層的時候，往往看待問題的時候就會以自我為中心，太片面，更多的時候還是要努力工作，努力賺錢，體力上付出的多了，腦力上就會退化。往往他們看書也比較少，精神世界不夠豐富，舉個簡單的例子， 你可以對比一下農村和城市人的精神面貌差別，會發現村裡的人表情更加獃滯和麻木。精神生活是建立在物質的基礎之上的。所以，面對這樣的人群，不能寫太有深度的文字，寫了他們也看不懂，或者覺得理解不了，也就不看了。只能去寫更具煽情性、故事性的文字，才能引起他們的共鳴。
而面對收入比較高的人群的時候，就不能用這種手法了，現在的社會是，收入越高的人越注重學習，越注重家庭教育。他們需要的不是心靈雞湯，不是故事匯。而是智慧性的文字，所以，你需要從辯證的角度來看待問題，來寫文章。要寫能引起人思考的文字。這裡我覺得有兩點比較重要，一是換位思考，二是舉一反三。而收入比較高的人更多的有這方面的意識。這樣的大V我見過一個不錯的，他的粉絲貌似只有一萬左右，看上去很少，可是重要的是，他的粉絲多是有房有車的。不論他推出什麼樣的產品，粉絲的黏性是很高的，買單的更多，而且也多是輕奢或者奢侈類的消費。
我的公眾號：aweiganwu（偉君談），每周會寫點文字，歡迎後台交流。
工欲善其事 必先利其器！
要想寫好一篇軟文 首要條件是有一些好的工具！
這是胖子一直在用的寶貝 請各位笑納收藏 麻煩點贊 哈哈
一.圖片素材工具
人是視覺動物，好的軟文形象（圖片、文字）就成功了一半
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視頻處理偶爾還是得處理
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一：要用目標受眾易於接受和傳播的方式。
二：定位要精準。當年看灌籃高手的現在大多臨近畢業或已畢業幾年，儲蓄不高，但是對車也有需求。
三：最好和當下某些流行趨勢結合。比如最近在重播灌籃高手HD版
四：忌在一開頭就亮出品牌。
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