書店不提供座位，一些咖啡提供續杯和座位，能不能結合？

12-06

因為我正在金地博庫書城，坐地上

再次不邀自答。
我們書店在開業初期只開放了二樓一層綜合性的賣場，以文學、社科、藝術設計類為主，但也在二樓的錯層上設置了童書專區。店內有近40個沙發卡座，是免費提供的。也就是說，無論讀者是不是書店會員，無論你消費與否，只要您來，能找到座位，就可以坐下來讀一天。
與好評同時來的當然也有部分讀者的吐槽，眾口難調，有抱怨書的品種少的，有抱怨孩子吵的，有抱怨會員服務跟不上的，有抱怨我們舉辦的公益講座他個人不喜歡吵到他看書的，有早晨像打卡上班一樣9點開門就拿著飯盒和水進來坐一天的，還有老人帶著背書包的小學生定點過來站桌子寫作業的……
能解決的問題我們一直在努力解決，比如22點結束一天營業之後，全員加班調書籍分類；比如幾天就刷一遍店內被踩髒的廊柱（經常有孩子在上面踩來踩去，家長只是坐在那裡，看著）；大洗桌布和沙發罩；比如加緊設計了一批文明閱讀的海報和招貼畫；比如在做人流密集的少兒活動之前，提前發出活動預告告知讀者……但是都沒有徹底解決問題。
11月份，把書店當景點逛的人漸漸少了，3樓的會員專區也在裝修後開放，我們店將大部分的沙發撤回了三樓會員區，僅留下少部分二人台和小方桌，在兒童區、台階處、書架旁加放許多草編坐墊。如果你想讀，可以坐在地上讀么。
至此，讀者的抱怨漸漸少了許多。
現在，我下班最願意做的事情就是裝作自己是讀者，轉圈掃全店的書架。看到讀者坐在小角落裡靜靜地讀書，真是覺得這份工作很美好~
總結一下：
1.一個環境美好的實體書店，一定肩負著培養城市閱讀習慣的責任，誠然有一部分讀者素質不是那麼高，但是要對此有耐心，總會看到希望的~
2.書店是經營場所，很多實際問題是會在你做事情的過程中不斷發現的，這個時候，就要有執行力去不斷提高完善用戶體驗~
3.咖啡續杯這個事情，試試和會員制度綁定呢？比如儲值卡的形式，全店消費都可以有一定的折扣,我覺得這個模式可行。
4.如果讀者和書店經營者之間有著良好的溝通渠道，這絕對是一件非常美好的事情。至少從我個人的角度而言，我與書店讀者之間，收穫的感動一定是大於那些心裡的挫敗和失望的。
5.我不否認書店是在販賣一種情懷，但是我認為能願意到書店來坐下喝一杯咖啡，讀讀書（哪怕不是真讀書）的人，他也是在用自己的行動來證明些什麼，或許，是證明一個城市還有著崇尚知識和文明的希望？（這話說得有點不接地氣，哈哈~）
感謝您提出的這個問題~
另，利益相關，哈爾濱果戈里書店員工。

去咖啡店看書為的什麼？囧叔在書里寫的我很認同，是種情懷，是種表演；按照馬斯洛說的是滿足一下高級需求，而不是真正看書。

書店不提供座位很正常，因為它不是圖書館。雙11噹噹內部員工支援倉庫，去了天津倉，滿滿4個倉庫，幾十萬本書，你溜達一個過道都能找到好幾本想看的，恨不得立刻拿起來看。
撿貨的時候你都能發現和你相同口味的用戶，他買的書你全想看。恨不得立刻坐下就看。

不過這些書，你買回去了，也許你都翻不了幾頁。
所以，用戶去書城不管是有目的還是沒目的，最後都會買一堆之前壓根沒想過的書，「坐著沒看完的」。
書城的本質是售賣商品，消費者的目的是發現精神食糧（和吃飯一樣強的需求），思考角度都不在一條線上，但又得平衡，所以允許你坐下來看，但不能讓你舒服的看。從這個角度來說，去飯店可不可以嘗菜到飽呢？自然也是不能。

咖啡館書店有很多，我見過世貿那邊有一家時尚廊，另外還有一些獨立書店，都提供坐的地方看書，是書吧模式。但是，還是一樣，賣情懷的。

你的城市裡一定是沒有一家叫「西西弗」的咖啡書店~

書店提供座位的現在也多起來了，比如深圳的南山書城、覓書店等等，後者不僅有座位，還有小桌子。想更舒服的話，就去書店開的咖啡屋裡。至於續杯，好像很多咖啡店都是不續懷吧。，不然生意沒法做了。另外據親身觀察，在如"覓書店"這樣有座位的書店，顧客最後買書的也不少，可能也是種補償心理吧！真正能把書店當圖書館的人還是少。

那書城不安排座位也是想人們消費。而不是舒服的蹭完整本吧？你想法很好。不過書城方面如果沒有提供租借書籍的話。你去談合作對方弊大於你的實際利啊。。

提供座位你們都直接看完了，誰還買書啊？

來西西弗啊，西西弗有矢量咖啡，只要消費就可以免費拿書進去看，寫作業，打發時間，呆一整天都沒問題

已經有很多這樣的店了啊，書咖

話說帶咖啡廳的書店也是有的說，您在哪個城市？
很多年以前五道口有個光合作用，那是我第一次接觸可以喝咖啡還可以看書的書店，當時超愛~只可惜幾年前關門大吉了。。。畢竟開店的目的是為了賺錢，無論咖啡廳還是書屋，經營不善就容易倒閉。。。
個人認為較發達的地區這種模式的店還是可以很好發展的，比如日本就有很多，台灣也有，中國的大城市也有的呢~