人們通常會如何判斷一個人是否值得信賴?


感謝 @劉柯邀請。這個內容正好是我最近準備研究的方向。當然,我把內容限制在面孔的信任感方面,不涉及軀體或者行為的,希望有別的大神補充回答。

我先回答一句,看臉,然後依靠杏仁核判斷。

首先,我們得提出一個關於面部特徵(trustworthiness)方面的專家, 普林斯頓的A Todorov (網站 (https://psych.princeton.edu/~psych/psychology/research/todorov/index.php)。此人跟Haxby大神共事過(Haxby從普林斯頓去達特茅斯之前,我堅信他走之前指點過剛任教的Todorov,有沒有知乎大神知道具體他們的事情啊?)

按照進化心理學觀點,人臉最重要特質之一應該是是好看,好看的人才有青春(。。。),好看的人才有配偶;經典的例子是,一個生物再吊炸天如果不能繁殖,基因也傳遞不了那麼一點用沒有。所以好看似乎很重要。可是Todorov一個實驗差點把自己都給嚇到了(他自己在討論部分也承認,這個分析是hind sight,後見之明):Wills and Todorov (2006)的fMRI實驗表明,對於信賴(trustworthiness)的識別(更確切說是腦部反應)是最快的,甚至比對於美麗的判斷還快;他們的數據表明,被試的杏仁核(amygdala)對於(廣泛被認可的)可信的人的照片有著又明顯又快的興奮反應,也就是說杏仁核對trust face反應速度非常迅猛、顯著。實驗過程是這樣的,首先收集了大量被試對於一堆臉的評價,然後讓另一群被試去做fMRI,;最後針對fMRI腦區活動結果與臉本身各個維度的評價結果進行相關分析(correlation)從而得到腦區活動與這些維度的關係。
那麼在這裡總結一下,信賴感是引發amygdala強烈活動的,越不可信活動越大。聰明的(專業的)朋友可能知道,杏仁核是對這類潛在威脅有明確作用的,杏仁核的「判斷」能夠保護一個人避免危險。那麼不可信的人的確讓人覺得不安全嘛。。。

針對面部的社會特徵研究結果常常不理想,有學者指出這是因為那些面部特徵之間有暗暗的聯繫。Todorov有進一步把12種常見面部特徵的判斷做了個PCA(principle components analysis)分析,簡單說把一堆互相似乎相關的方向按照幾個核心維度繪製出相關關係。不做不重要,一做就發現了 這個信賴/效價維度是個最重要的(PC1)能解釋60%多的相關性。(見圖)。然而第二個維度是支配力/強度維度(PC2)。其餘PC不夠強,所以應該可以歸位二維圖。(具體相關見表)

這一研究就解決很多問題了,本來學界搞不清楚這個杏仁核到底是就信賴程度本身活動呢還是因為每個社會特徵的效價而活動。最後結果很簡單,信賴程度反應了效價(0.95的相關啊!),而杏仁核就是對效價而起變化的,這個信賴程度幾乎就是效價,所以一下子理不清楚。

最後呢,fMRI數據貌似也表明,除了杏仁核很多別的腦區也對可信賴的的臉有反應,比如right superior occipital gyrus (SOG) 枕上回, bilateral
fusiform gyri (FG)雙邊梭狀回, right middle temporal/occipital gyrus (MTG/MOG)。很可惜,通過統計推測和生理學結構分析,這些腦區的活動其實都是受到杏仁核傳遞信息之後才有反應。所以說,終究來講,還是得看杏仁核。

Reference
Todorov, A., Engell, A. D. (2008). The role of the amygdala in implicit evaluation of emotionally neutral faces. Social Cognitive and Affective Neuroscience, nsn033.
Todorov, A., Said, C. P., Engell, A. D., Oosterhof, N. N. (2008). Understanding evaluation of faces on social dimensions. Trends in cognitive sciences, 12(12), 455-460.
Willis, J., Todorov, A. (2006). First impressions: Making up your mind after 100 ms exposure to a face. /Psychological Science, 17/, 592-598.


其實《論語》裡面就有很多提醒了,比如:
1、子曰:「人之過也,各於其黨。觀過,斯知仁矣。」——看他所處的群體,人以群分。看他以前有沒有做過無法原諒的事情,犯小錯之後有沒有及時改正;有一次可能是偶然,但有第二次一定會有第三次;
2、子曰:「不患無位,患所以立;不患莫己知,求為可知也。」——可以理解為是否確立有明確的奮鬥理想,沒有上進心的人,終會頹唐;
3、子曰:「君子喻於義,小人喻於利。」——這個就不多說了,君子之交淡如水;
4、子曰:「父母在,不遠遊,遊必有方。」——對於生身父母的尊敬,可以引申為對於長者的態度。如果一個人對自己最親的親人都沒有做到禮數,那就真是太不懂事了,怎麼能擔得起信任;
5、子游曰:「事君數,斯辱矣;朋友數,斯疏矣。」——這是指人際交往方面,與上司,與同事,與朋友的交往甚至是夫妻之間,一定要保持一定的距離,既給他人空間,也給自己喘口氣兒;


暫時先這樣,有想到的繼續添


在涉及到共同利益的增益或損失時的表現


從信任定義的三點出發:
1.你是否相信對方能力
2.你是否相信對方善意
3.你是否願意在對方面前暴露脆弱的一面
三點缺了一點都會構成信任危機,三點同時滿足即代表你信任對方。


2016.1.26補充

聽則觀其所行

聽完一個人的話,要看他是不是那樣去做的。不怕說不到,就怕他說了做不到。

止則觀其所好

通過一個人的愛好,能看出這個人的本質。

習則觀其所言

第一次跟一個人見面的時候,他說的話不算什麼。等相處得久了,再聽聽他跟你說什麼,是不是跟當初一致,跟當初的差別越大,人品越不好!


窮則觀其所不受

人窮沒關係,窮人不佔小便宜,這樣的人本質好。

賤則觀其所不為

人地位低沒關係,不卑不亢,保持自己的尊嚴,這樣的人本質特好。


出自《呂氏春秋》


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你的秘密幫你保守,是可靠。
言必行,旅行諾言,是信賴。
關心你,呵護你,是靠譜。
種種這般,都是值得信賴的表現。你會覺得這個人真靠譜,踏實!
歸根接地,我認為是當事人源自於內心的「責任感」!!
舉例子,對自己說的話負責,對自己的諾言負責,對自己的工作負責,對父母負責,等自己的錯誤負責種種這些值得信賴的表現都是因為自己能看到自己的責任並履行它。
怎麼看?
路遙知馬力?告訴他一個秘密?一起共事分擔錢財?。。。。
怎麼能在這些之前讓我心中快速的有一個大概模樣呢,簡單的交流即可。
一般靠譜的人說話都會很謹慎,不會過大的吹噓,1就是1,2就是2。不知道就是不知道。
和一個人聊天可以扯扯自己擅長的話題,找找對方的未知區域,聊聊世界難題。看看對方的表現。
聊聊你心中最有把握的事,簡單的試水就可以。如果對方說這個不太清楚,說明還是很靠譜,不浮誇,或者來一個東風吹戰鼓擂,那八層不太靠譜。
當然,一不可一下抹黑,這只是幫助我們初識對方的一個小技巧而已。
一個有責任的人的具體體現還有很多,很多。可以發揮自己的想像。。。


我的方法是告訴她/他一個爆炸性的假消息,然後觀察看是不是過一段時間所有人都知道了這個假消息…


路遙知馬力,日久見人心


我喜歡慢熱的人。慢熱的朋友就像醇酒,越釀越香醇;那種一見面就熱情,感覺和你掏心掏肺的人就像可樂,一會就沒氣了。


喔喔喔,這個問題好玩。
人的信賴等級區分,大家都有體會吧?
所以如何判斷一個人是否值的信賴,到如何判斷一個人可以信賴到什麼程度 。其實,還挺不一樣的。

首先,最開始的是否值的信賴,應該是一個最初的階段。對你沒有威脅,不讓你厭惡等。這個階段拿看臉說事,是沒問題的。畢竟,你又不是見到一個人先去摸摸,先去聞聞,或者咬兩口?我們的認知手段有限,不要去糾結方法之外的東西。就視覺認知來說,經歷了多次經驗後修正,也是非常可信的。

然後就是信賴程度。
這個區分起來,可能稍微麻煩點。
比如用1到10來作為信賴分。
同樣分數的對象,因為在你心裡所處的角色不同,導致你並不會和他們分享相同的秘密。
所以信賴還會由於自身的生活關係度有所平行區分 。

回到信賴這個詞
玩文字遊戲的話,信任,信賴。
首先是信,然後是責任,依賴之類的東西。也就是我們先有了信,才有了別的東西。
我們形容一個人,對這個人有信心,這個人可以信任。
很明顯的是對他一些行為,思想的肯定。

但實際中又會發生一個問題。
我們因為肯定而信一個人,然後之後他做了讓我們無法認同行為,或者讓我們知道了無法認同的思想,我們便會對他懷疑。
因而也衍生出「知人知面不知心」這樣的話。是一種對自身認知能力有限的無奈吧?

所以,所謂的信賴。無非就是這個人具備了我們覺得正確的東西。
所謂的第一眼信賴,無非是他像具備我們覺得正確的東西的模樣。

這可沒有固定標準。
它是一種生活中習得的經驗。
你說天生?
喔,是為了活下去而選擇強大的人做朋友,選擇美好的人做配偶,這樣的?
它們應該不是一種東西。
不然,你應該和你的閨密上床,結婚,相守一生。
似乎也的確有人這樣做了。
因為比起為了後代更優秀的基因理論。現在已經開始面臨,後代之前,我們需要一個互相肯定的人相伴一生。
我也不知道,怎麼就突然變成了這樣。


關鍵時候能夠站出來並且解決問題。


我一般看兩點。
1 看他答應了別人的事情完成的怎樣,無論事大事小,如果完成的很好,那一定是個很靠譜的人。
2 看他是不是個嘴嚴的人,如果總私下評論別人,那不用想了,這人嘴太松,完全不靠譜。"


路遙知馬力,日久見人心!

人是否可以信任這還得看對誰,利益關係如何!現在人性越來越複雜。一個人對他認可的人能夠信任,但是對他不認可的那就不一定了。三言兩語是說不清楚一個人能否值得信任的。

最靠譜的是時間可以證明一個人是否值得信任。但是貌似實用性不高。在人際交往中,商業活動,工作生活中,這種信任關係都是慢慢積累的,由淺入深。而不是一蹴而就。就算這樣都必須步步為營,小心翼翼。因為利益關係一個原本可以信任的人背叛你也是分分鐘的事。

如果只是萍水相逢,百分之九十都是看臉。

也許說的太現實,無法接受,但這是事實,基因決定了的事情,有利可圖和存在受到威脅時一個人的變化世界都會為之顫抖。


聽其言,觀其行


還錢是否履諾


遇到問題的時候是否勇於承擔負責
是否愛撒謊 傳播他人告訴的隱私 甚至添油加醋


一個人是多元化的。眼睛看到了,心裡以為的未必就真那模樣。信賴是相互的,你給對方的感覺值得信賴,對方也會被影響,你會覺得對方似乎也值得信賴。一個人是否值得信賴,取決於這個人所面對的對象。


看他(她)是否願意和自己談心


別聽別人瞎BB,那都是瞎BB


物以類聚。

看他/她身邊有什麼樣的朋友。


看臉


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