如何為老乾媽設計一款企業 App ?


  1. 企業物流管理應用的APP,購買成熟平台,比自己開發更便宜快速穩定,也更易維護。(排除企業管理APP
  2. 老乾媽沒有互聯網基因。需要大量維護的APP,超出他們處理能力。(不能太複雜)
  3. 同上,推論他們不會持續維護APP,所以不推薦Android版本,適配等需要持續維護。(只做ios版,或者做網頁版)
  4. 同上他們不懂網路。用「老乾媽」或者「老乾媽 陶華碧」,Google 和百度第一頁都沒有官網,可證。所以微博營銷,微信帳號等等,也跳過。(他們無法自己推廣APP
  5. 刷榜、預裝、廣告牆等等燒錢方式推廣,老乾媽一定不會接受。因為他們一直以口碑傳播。看陶華碧訪談,多次重複良心,實在,努力等話。她根本不在意宣傳。(只能讓APP自然增長)
  6. 同上能讓老乾媽所有用戶知道這個APP,唯一方式是在瓶身出現。比如二維碼
  7. 中國大部分地方都有老乾媽,都能買到老乾媽,且口碑奇好。
  8. 喜歡老乾媽的人,忠誠度高,很容易重複購買。(用戶願意跟品牌互動

結論:設計簡單動作,讓老乾媽用戶互動,並且這個互動對大家有意義。
開始說我的建議啦~~
哇啦啦~~我也超愛老乾媽啊~ 現在到北京,不能吃辣,改吃腐乳了嗯嗯~~ 好喜歡這個品牌啊~

每個瓶子有個獨一無二的ID,只要刷二維碼,會鎖定當前地理位置,上傳伺服器,生成地圖。
每刷成功一次,老乾媽會捐出1毛錢做慈善。每一個捐贈的希望小學,也會在地圖標註。

第一,刷二維碼很多人願意完成。
第二,做慈善,大家更有刷碼動力。
第三,可以快速判斷是否假貨、串貨等等
第四,可以判斷各地銷量和銷售速度,方便大數據分析。補貨、物流等等。
第五,可以順便建立會員忠誠度。如果他們想做會員制度的話。
第六,這個APP開發難度很低,維護難度也低。也很方便放網頁上。
第七,由於老大媽及其巨大的用戶量,如果有40萬人日活躍度,一定有人願意利用這個開放平台做遊戲,做菜譜推薦,做交友,做各種東西。但是因為之前的分析,陶華碧一定堅決拒絕他們。
第八,跟慈善相關,陶華碧有可能願意嘗試。另外,把全球銷量圖變成可視圖形,一定很開心。看到德國、俄羅斯、丹麥小巷裡面,也有老乾媽忠誠粉絲,真的會讓所有者很開心。

截圖供參考嗯嗯~~ 可惜老乾媽的人不看啊嗚啊嗚~~
我真的覺得這個建議很不錯唉~~

————————————看到評論後補充——————————
每罐獨一無二ID可行。
1)食品有有效期,數字能循環使用。買到5年前老乾媽概率低,那樣絕對過期了。
2)或者不用二維碼,改數字指紋等等。
3)可以使用顯示部分,另一部分使用刮開方式。
必須是老乾媽用戶:
1)可以改進為:掃描二維碼,加輸入瓶蓋內數字(2位就可以了)。
實施難度低,且開蓋後一定是用戶。

————————————看到評論後再補充(時間不夠,給參考答案)——————————
嗯,很有誠意用Google搜信息,補充答案。

每罐獨一無二ID可行。
老乾媽年營業額25億人名幣,最大極限值,一年銷售25億罐(肯定肯定低於,辣醬8塊錢一罐)那麼5年最極限75億罐,再多點,假設是100億罐吧。(10的8次冪)
一般防偽碼為20位數字,就是1後面可以跟19個零,就是(10的19次冪)。
嗯嗯,我知道正確計算應該是 (1後面20個零 - 1 ),不過數字太長,不要吐槽這句了。
就算老乾媽銷量瘋漲,我們用16進位,或26進位,用字母A-Z表示,也夠了。

Android可以用HTML5之類實現,不用做原生APP。理由同上。
如果老乾媽真心想做Android版,地圖可以內嵌(Google,百度等),他們唯一要做的就是二維碼掃描。這個用成熟方案也能解決,不用自己從頭寫。也不難。


設計一款企業 App,先別急著動手,完成以下幾件事:

1. 先確定清楚老乾媽整體的移動戰略應該是什麼。是什麼目標?面對哪些人?需求是什麼?需求里的優先順序是什麼?和企業商業目標的關係如何?例如傳播企業品牌、介紹和傳播產品、建立消費者互動渠道、優化內部效率等等。

2. 針對移動戰略,選擇對於具體場景合適的技術戰略和平台。是本地(原生)App?Mobile Web App?混合 App(HTML5+原生代碼)?第三方平台 App(如果我們把微信公眾賬號也算成某種 App 的話)?還是別的?

3. 確定如何收集和評估反饋及數據,在進行下一步之前,先明確如何檢驗成果。有哪些數據是關鍵點?哪些數據會對業務有幫助?

4. 以各種方式深度了解了受眾和用戶,從眾多可能的點中,依據重要性或企業的業務戰略,選出一個來先做,將整個過程理順,並且經過幾次迭代修正一起的假設和研究,然後再往下做。然後是概念設計+交互設計+視覺設計+開發+運營方案,一路而去。

大多數時候我們只是被表面上哪些新奇的創意所吸引,參見這裡我列舉過的案例:http://zhihu.com/question/21150330/answer/17686806 ,但是創意背後,往往應該有更堅實和牢固的基礎,有一個脈絡在那裡,然後才是具體一步步如何走。這是創意和 Solution 的區別。

魚和漁,是個問題。現在在行業里大多數人或團隊,一開始就會先幫企業出各種各樣很好的創意,這固然不錯,但是如果我們不知道企業的目標是為了傳播現有的品牌形象(其實對老乾媽來說這應該並不是重點),還是尋找新的商業機會,或者別的,我們為什麼決定是去設計一個遊戲或者別的呢?

這個問題里大多數答案並沒有錯,只是角度不同。如果我們問怎樣蓋一座房子,我們每個人都會給出各自的答案,都不錯,建築師也有建築師的回答。這個答案,是蓋企業App的人的回答。

再補充對其他企業都會有幫助的一些方向:

1. 品牌營銷

企業現有品牌,或者希望希望推出的新品牌,通過移動互聯網進行營銷,包括採用需安裝的 App 形式(原生 App,混合 App),或 Mobile Web App 等形式。

業界已經有很多實踐案例可以參考,例如做和品牌領域相關的工具(例如無印良品的 App),帶有 O2O 色彩的工具(例如星巴克鬧鐘),或者趣味遊戲。西門子的時尚廚房也很有意思:http://share.brixd.com/index.php/shi-shang-chu-fang/

這裡的要點,是儘可能實現的 App 的病毒屬性,讓人們樂意去分享傳播。常犯的錯誤,是討企業決策者歡心,卻是自賣自誇,自說自唱,最終真正對於消費者的作用並不大。看看很多企業 App 在 App Store 里的表現就知道,自娛自樂的很多。

2. 產品營銷

企業推出的產品目錄,或者針對某款產品的演示與營銷。

前者相當於企業官網的延伸,有時甚至還可以和電子商務結合起來,應用的設計應該足夠易用,行話叫有良好的可用性(Usability),並且和企業的整體品牌調性相適應。

後者現在非常多,很多企業的市場部門都會在推新產品時出個 App。問題是大家很多時候都還是做廣告的思路,把廣告包裝到 App 里,加上一點互動,就完工了。把廣告做的再互動,仍然是廣告,用戶喜歡看廣告么?所以要為用戶提供價值,讓他們有足夠的動力,而在市裡營銷當中,這也會給企業的營銷人員便利,讓他們能夠打開話題,引發和顧客的進一步互動。

以老乾媽為例,一個教你做出美味菜肴並且帶有老乾媽產品信息的 App,會比一個弄個瓶子轉來轉去的要好。其它例子可以參考:寶潔的幫寶適 http://share.brixd.com/index.php/hello-baby/ ,

3. 企業與消費者雙向互動管道

傳統的營銷活動往往是一次性或者周期較短的,企業和消費者難以建立長期和持久的聯繫。這當然為媒體和廣告業帶來了可觀的收益,企業需要不斷付錢。但是在互聯網的時代,我們會講用戶增長、講用戶活躍度和黏性,都會試圖長期的和用戶發生聯繫,留住用戶。企業 App 也應該考慮到這一點,同樣都是推廣,無論你是通過產品上的二維碼、促銷活動等等,將用戶吸引過來,就應該去嘗試和用戶建立互動和長期持續的聯繫。這形成了企業與消費者之間的紐帶。

很多形式都能建立這樣的渠道,但是這要求功能或內容應該對用戶有持續的吸引力,或者產生持續的價值。近期比較常見的形式是微信公眾賬號,特別是即將發布的微信5.0,將企業服務型賬號和媒體型賬號分開,除了媒體型的廣播信息之外,其實企業能做的更多。將和消費者互動的部分、信息查詢和產品展示的部分,放到微信這樣的第三方平台上,好處在於減小了用戶的獲取和進入門檻,以及維持關注度的門檻,當用戶希望和企業發生互動時(例如查詢信息,使用企業的網上服務),能夠快速找到。

4. 企業內部的移動互聯網工具

企業辦公和協同系統其實已經有很多公司在做,如果不是有非常定製化的需求,不需要企業自己做。但是還有很多和企業業務及內部運營緊密相關的需求,例如內部培訓、視頻宣傳和輕量級的領域知識積累與管理、具體的業務處理等等,這就需要更為定製化的企業 App。

這樣的例子已經很多了,看看機場里航空公司和機票電商的營銷人員,還有保險業的業務人員,移動互聯網在幫助企業更好的做生意。

關於企業是否需要 App(App 的界定請參考本文前面內容所述),不一定,但是看看現在有多少企業還沒有網站呢?車輪滾滾向前。移動互聯網的車,有遠見的企業都希望能搭上,只是不再是像網站那麼簡單。

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現在我發起了一個聚焦在產品、設計(UI/UX)、運營學習的組織「互聯網學習圈」,未來希望能夠推動類似「信息時代的包豪斯」這樣的事情。

開放的社群:產品經理、設計師、運營相關專業學習和交流的微信群,加微信號 TellZoe ,會幫忙拉到相應的專業群里。

封閉的社群:內部講座、內推、和資深人士建立聯繫,http://t.xiaomiquan.com/vrn6AIm (可以複製到微信中發送給自己,再打開鏈接)

馬力的知乎文章索引:
https://zhuanlan.zhihu.com/p/25493627


感謝邀請。先聲明,本人不吃老乾媽,這是本回答的一個重要背景信息 :)
看道題先brain storming一下:
基於本人不愛吃各類醬,對老乾媽的產品並沒有深入了解。但是混天涯時,經常看到海外遊子情深意切的提到老乾媽,是思鄉的代表... 以此設計一款 「老乾媽遍布全球」 App,提供「全球老乾媽熄燈一小時活動」... 來賦予老乾媽產品更多的情感標籤,將老乾媽升級為世界品牌。

----扯遠了---

這個問題本身類似於找個裁縫,說給做件衣服吧。 好裁縫除了量身材尺寸,還要知道這件衣服穿著的場合,你在那個場合的角色,還有你的心理價位等等因素才能挑選面料,款式來做出合適的衣服。

贊同馬力的意見,用我的思路回答一遍。

1,企業做不做App?
這取決於它是否需要App,這個需求應該對企業、員工、用戶三者進行互動關係上的各個環節研究。企業新產品營銷?員工的考核需求?用戶獲取產品資訊的需求? 企業和員工之間,員工和用戶之間,企業和用戶之間 有什麼環節 App 是更好的解決方案?
這是個三角模型,互相之間都存在雙向關係,中間存在各類需求,應系統的進行研究。

2,企業做什麼App?
App的類型有很多:
長期的,類似西門子的菜譜App,用戶可以長期使用
短期的,類似統一綠茶的我有我騎跡,屬於特定時間內的營銷活動

此外還有產品宣傳類、電子商務類、工具類、遊戲類等等五花八門。

做什麼App,先從前期的研究來決定,這個App是解決什麼問題,隨後選擇合適的類型去做。
技術方面的實現,可參考馬力的答案。

3,企業怎麼做App?
除了明確的工作協作類App,其他App都可以考慮網路營銷理論的四個原則,有趣,有利,互動,個性化。至少做到其中一點,用戶才會去下載安裝並使用它。【企業App研究】下期推出的寶馬MINI的一個App,就擁有以上3個特點,非常有趣。

此外在界面設計、視覺設計細節、移動設備特性,特定技術的使用(AR,二維碼等)都需要詳細考慮,不要以開發網站的思維去開發App。

「貪多嚼不爛」,App 應遵循訴求簡單,界面簡潔的原則。不要在一個App上塞入太多需求。


做一件事情要先想好目的

對老乾媽這種已經有口碑、有渠道然後利潤也不高的,真心沒必要!


高檔洋氣的辣椒為主角的遊戲


吃口老乾媽,呼口氣~來個辣椒指數……


問題本身不夠嚴謹,所以我先通過假設來限定一下問題範疇:為老乾媽設計一款民用App,用於Marketing promotion和企業形象,而不是做移動OA之類。
我贊同從遊戲角度入手,不管是測辣度這種趣味遊戲還是老乾媽大戰殭屍這樣的輕度遊戲。原因很簡單,老乾媽這種食品/快消品並不需要通過App來服務客戶,遊戲可能是唯一與客戶建立聯繫的App形式。
本來沒必要單獨寫個答案,但鑒於@馬力 先生已把本人拉黑,以下回答是由他的答案引發的。分工決定思考角度,設計師或設計外包的價值在於實施過程,至於「做什麼」,我認為是回答本問題首先要解決的。實施過程非常重要,我認可你提出的方法論以及多年來為此付出的實踐、努力與思考。同樣,作為產品經理,我對於把握產品目標以及用戶痛點同樣有執著的堅持,並且堅持用大道至簡的產品理念來設計產品。至於「破壞知乎氛圍」這種誅心之論,純屬上綱上線,我只能說呵呵了。


可以搜索附近吃過老乾媽的人。然後進行交友。


當然遊戲類的app。
比如各種類型的辣椒醬pk的遊戲。

再或者可以養成類,模仿mushroom garden,在一口大鍋裡面攪拌,可以選擇滿足不同時間攪拌量的辣椒粉,然後飛出來瓶裝辣椒醬,根據辣椒醬的數量的增多可以更新設備,比如辣椒粉產地,鍋,以及辣椒瓶。然後製作出不同的辣椒醬再組成圖鑑。我個人偏好養成類遊戲。我相信肯定也會有一大票人為了填滿圖鑑孜孜不倦努力的玩著

遊戲如果需要補充點卡,可以通過購買辣椒醬刮開塗層獲得~


可以上傳全國各地版老乾媽菜譜,可以根據用戶點贊率,推選出月度季度年度最受歡迎菜譜,獎品是老乾媽啦~哈哈哈哈,年度得獎者可獲老乾媽接見,哈哈哈、


應該增加個讓某個地區的中國留學生能集合起來團購老乾媽的功能。


只要一款,防偽掃描。即可。
http://m.baidu.com/ssid=0/from=1086k/bd_page_type=1/uid=76A2F73C9D4669FF727D76799D58661B/baiduid=E8FBDAFB8C92E1694CA0EE976B918B0F/pu=sz%401320_2002%2Cta%40iphone_1_6.1_2_4.3%2Cusm%401/baiduid=E8FBDAFB8C92E1694CA0EE976B918B0F/s?word=%E5%81%87%E5%86%92%E8%80%81%E5%B9%B2%E5%A6%88ref=www_iphoneprest=11104irn=10pn=0st=11104itn=iphoneftime=1372641857391sa=tbsug_edit=0rawqs=stime=1372641857391mobile_se=0dit=0lid=9161533891576775055


老乾媽簡易食譜大全。。。


增加內置論壇,方便討論老乾媽旗下多種口味辣醬的最佳吃法和新式做法(例如某位民間大神發明的老乾媽炒飯)


怎麼?

你們想用老乾媽來約P?


還是提高產品質量吧,裡面都是醬,連個肉丁都TM找不著。


作為外行人,我認為老乾媽app可以設計一個diy的形式,把不同的佐料由用戶自己添加製成辣椒醬,這樣自己做辣椒醬的時候能知道自己做出來的是什麼樣兒的,不至於成為黑暗料理。


別浪費用戶手機空間!OK?


求別用所謂的互聯網基因直流,來侮辱老乾媽


要我做,我就按紅酒的思維做,豆豉年份產地概念,看過日本還是美國一閑人還分析過這玩意,圖一噱頭,玄乎一產品


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