工程師如何提高對用戶體驗（視覺/交互）的感覺？

12-05

工程師尤其是做應用的工程師，在團隊中經常要和產品、設計等部門溝通。有句話說得好：不懂設計的開發不是好產品。尤其在創業公司，各職位之間的交流、融合會比較多。那麼工程師應該如何提升自己對用戶體驗（視覺/交互）的感覺呢？

我自己是做移動應用開發的，一般就是在App Store上找一些新的酷的應用來體驗，有時也會上點設計網站，但感覺收穫不大。大家有什麼別的途徑或建議呢？

雖然回答的對象是工程師，但是實際上對移動互聯網領域的人們，包括產品經理、設計師、運營市場等等都適用，人人都需要用戶體驗的修鍊。用戶體驗與你有關！

「不懂設計的開發不是好產品」這句話很贊！用戶體驗絕不僅僅是產品經理和設計師的事，用戶體驗和產品團隊中的每個人都有關係，特別是工程師。喬布斯有一句話說的很好： Design is not just what it looks like and feels like. Design is how it works. 簡單的說，設計不是表面文章，是個全方位的活兒。...how it works... 不正是我們在產品團隊中每天都在考慮的事么？從這個角度看，人人應該是產品經理，人人都應該是設計師，人人也都應該是工程師，因為我們的終極目標是做好產品，讓它 work.

「感覺」非常重要，當我們看到一個設計、一個方案時，我們的感覺看起來是主觀的，實際上這背後是我們的知識和經驗的積累，是我們對於產品感覺的把握。以前經常有那種「一抓准」、「一刀准」的事迹，一些工作多年的售貨員，你要多少重量的東西，他一把抓下去保管沒錯，這就是感覺，或者說演變成了本能。這種「感覺」是對功能（有用）的感覺，對交互（易用）的感覺，以及對視覺（好看耐看）的感覺。當你看到一個方案時，腦海里應該立刻想，它有用么？它易用么？它美么？（當然，還有優先順序的高低）。

這些「感覺」主要是靠積累，儘管有很多看似系統的理論知識等等，但是真正重要的，還是自己的積累和修鍊，腦子裡積累了多少貨，就有多強的感覺。因此，在平時，可以有意識的在應用的功能、交互和視覺方面，進行積累，多看好的東西，去揣摩它們為什麼好？好在哪裡？不好的地方是什麼？應該如何改進？

以下是一些積累的渠道：

1. App Store / Google Play 里的熱門應用/推薦等等

2. iOS 官方的HIG文檔，Apple 其實寫的不僅僅是規範，還有用戶體驗的思想

3. 應用推薦網站：

http://www.appsites.com/ iOS 裡面的應用挺精緻
http://new.appsfire.com/ iOS, Android 挺有名的
http://appshopper.com/ iOS 有限免之類的...
http://www.smashapp.com/ iOS 也挺精緻的
http://www.mobiletuxedo.com/ iOS
http://androidniceties.tumblr.com/ Android
http://toucharcade.com/ iPhone 上的遊戲
http://iphone.appstorm.net/
https://itunes.apple.com/app/discovr-apps/id440101665?mt=8 iOS 推薦應用的應用
http://www.kinetik.com/ 推薦應用的應用

4. 單純分享手機界面的：

www.tappgala.com 移動界面設計收集
http://www.uiparade.com/ 移動界面設計，可以按照控制項類型來篩選

5. 各種設計的：

http://dribbble.com/ Dribbble
http://www.behance.net/ 原創設計作品展示
http://ffffound.com/ 創意類設計展示
http://creattica.com/ 創意類設計展示
http://designlol.net/ 設計分享網站

當然還有最美應用：http://zuimeia.com
//利益相關：我們做的

去學科之外找靈感。設計是「為人的設計」，所探尋的「意境」，來源於生活，這需要提高文化素養，多欣賞藝術作品，從中國古老文化中汲取靈感，比如水墨畫啊。。。

對齊，字體排印，配色和裝飾元素。（看小道消息）

多用，多看，多思！
多用同類型的應用，從它們身上找UI/UE的優點，並考慮是否可以嫁接到自己的產品上；
視野再放廣一些，多去接觸store上推薦的應用，即使不是同類型的，也多留意它們好的一面，以備於今後會用到；
多思考多總結為什麼別人的應用要這麼設計，如此設計的好處是什麼？比如說最常見的手勢操作、快捷欄放在布局底部等設計，一般是為了優化單手操作的便捷度等...
有時間可以多逛逛Dribbble - Popular。