怎麼提高自己的交際能力和情商?

我這個人可能有點悶,我外婆也常說我不會說話,嘴巴不甜。其實我也知道說話的方式很重要。但是……,可能跟我家庭環境也有關吧。但是不管怎樣,我想通過後天努力嘗試去改變自己,希望通過知乎這個平台,能找到好的方法。先謝謝各位了。


--更新在2015/10/4,第一次寫長答案,排版好亂=。=

可能你覺得我說的有點大而空,有點答非所問。但其實我想說,我也經歷過你這個思想狀態,所以大概也能理解你的想法。所以我這兩天就總結了一下,盡量不去說美德這些「大而空」的了,當然,這還是希望你能把我們普遍認同的一些美德作為自己的準則。


我仔細的看了幾遍你的提問和評論,姑且就總結了兩條你的需求:要學著提高情商要學著會說話


我理解的情商

情商這個東西網上有很多文章在說,百度一下很容易,而且有一些我感覺說的還蠻有道理的,如果你有興趣的話可以自己找一下,比如情商由哪幾部分組成什麼之類的,我就不多說了。


但是我個人覺得,判斷一個人情商高低的一個很重要的準則,就是這個人對其他人內心的揣摩能力,這包括對一群人的、對一個群體的或者對一個人的,能夠根據自己對一個人的觀察、了解、談話等等來推測自己說什麼、做什麼,這個人就會如何如何。

那麼,如何變成這樣呢?

我覺得就是四個字——換位思考,站在對方的角度去想。完了。


當然,這個東西是要練得。因為你不可能一上來就很準確的站在對方的立場去思考,因為很有可能對方的想法跟你想當然的想法是有出入的。比如說上學期我一直想把kindle賣出去,覺得不好用,覺得知乎上說kindle好用的人都在裝逼,現在卻覺得kindle看書真舒服=。=


而且你也不可能上來就思考的面面俱到,很有可能A部分原因你考慮的很周全,但是B那裡你沒想到,而B對對方的影響很重要,你思考的結果也就恰恰相反了,比如說忘了在哪聽說有中學的思修課老師跟信耶穌的同學辯論起來了,當時我們都當個挺新鮮的故事聽了,現在想想,也許在我這裡覺得無所謂的事情,在有信仰的人心裡,是一定要辯出個結論來的。


我想這個東西不用刻意的去練習,因為我們每天都在用啊。凡事多想想,多問問自己為什麼,慢慢的看問題的角度就會不一樣了,有些東西也就不是那麼不可思議了。


實戰

下面我多舉一些例子,有些是我假設的場景,避免大而空,也許很片面,但希望對你有用。


  • 如何刷好感

這個你可以留意一下生活中一些人緣好的人是怎麼做得,學習一下;


然後自己沒事的時候琢磨一下,平時有沒有別人的一個舉動,讓自己一下對他好感大增的,學習一下;


然而最重要的是:人家為什麼對你有好感?要麼是你好看,要麼是你有些特質吸引了TA,要麼就是TA覺得跟你在一塊感覺很好,所以,大巧不工,你可以多觀察,看一下有什麼可以幫助到別人的地方,急人所急,或者提高人家舒適度的地方。


我記得我高考完去酒店裡兼職打荷(就是給大廚遞東西),然後因為平時在家裡不怎麼做家務,去了基本上什麼忙也幫不上,能做的工作只有廚師師傅做好了菜,我用筷子把菜擺一擺,然後用抹布(沒錯=。=)把盤子的最外面的一圈擦乾淨,別人拖地的時候我還礙事=。=所以整天就是一副無所事事的樣子,大廚(boss)看我就有點不太順眼,但我也沒辦法啊。


大廚的主要工作就是坐在廚房門口,每一道菜要上之前都要讓他過一眼,有的還要嘗一下。有一次晚上挺忙的,大家都有點忙不過來了,結果有一道菜端過去的時候我看到盤子上有幾滴菜湯,我當時就感覺大廚肯定要用抹布擦擦這個盤子(=。=),然而大廚當時周圍的桌子上是沒有抹布的,於是我就把我工作用的抹布和筷子走過去遞給他,我印象蠻清楚的是我就落後上菜的哥們幾步,大廚當時把他攔了下來,低頭沒找到抹布就有點著急上火(因為那天很忙),然後抬頭看到我拿著抹布和筷子過來了就鬆了口氣的樣子。

後來大廚見了我都笑呵呵的……

(好雞湯……)


所以,題主你可以平時多觀察,看看別人有什麼需要幫助的地方,及時的伸出援手。

我記得我復讀班 的時候,每天碰到班主任(教體育=。=)的時候,我都會跟他說一生老師好。但是很快我就發現我的同學沒有一個跟他打招呼的,我經常一塊玩的哥們也沒有這樣的。可是我這個習慣還是頑強的保留了下來,因為習慣了跟老師打招呼,而且見了班主任不說話實在是尷尬。我沒想到的是,過了一段時間,班主任就調位讓我跟一個大神(能考600+,平時不聽課)坐同位了。


他人很好,我只要是卷子上不會的題問他基本都能給我講透,老師是做不到這一點的,因為好幾十個學生呢。所以最後高考我是我們復讀班的前三。


當然了,其實現在想想,把我調過去主要可能是因為我當時自己坐在第一排,正好大神之前的同桌有點調皮的原因。


所以,你可以試著禮貌、溫暖、有禮的對待別人,也許就會收到回報的。當然了,我覺得不能抱有目的性的去做這些。


其他的,假如有朋友大熱天的來找你拿東西,你可以給他準備瓶水什麼的,這樣他回去的路上就會舒坦點,對吧?


跟老鄉什麼的回家或者回學校,如果人家行李很多,你的行李很少,或者對方是個女孩子,你可以主動幫人家拿一部分,畢竟拿很多行李一定很辛苦的。當然,你拿的時候最好不要想「我幫他拿了,以後就可以讓他幫我拿了」或者「他今天欠了我一個人情」之類的。

  • 如何不得罪人

這個就是管住自己的嘴巴就好了,說話之前先過過腦子,想想如果自己身處在對方/大家的角度,聽到了自己說的話,以某人的性格來看,某人心裡會怎麼想。

你可能會覺得:這樣的話開個會不是要累死?


其實一個場景里值得你去換位思考的人一般也就那麼一兩個,而且這個是事件驅動的,如果你不發言、不玩手機、不是主角、不扣鼻屎之類的,一般沒人會注意你的。


(其實下面公司開會那個例子我一開始想的是你說你想起了一個案例,跟老闆的很像,然後獲得了很大的成功,所以覺得很靠譜。但是恐怕有些老闆會比較小心眼(雖然可能性很低),這樣說可能反而會讓他理解成你在說他抄襲,得罪他,所以改了一下。)


你看,多從別人的角度看問題,可能一開始會想的比較簡單,但是多想想的話,還是會慢慢進步的。

  • 如何會說話

我們經常會遇到需要說好聽的(就是拍馬屁)的時候,我覺得如何去說也是一門學問,因為太直白了有時候也會顯得情商低。


舉個極端點的例子:


上課的時候你旁邊是班花,你被她精緻的臉蛋,苗條的身材迷倒了,你們還不熟,你很想告訴她你覺得她她很迷人。然後寒暄過後,你就對她說:「你真好看。」


當然我不是說這就是不好的,因為不排除班花說:「你也挺好看的」,然後你們倆就好上了;從沒有人敢這麼直接的對班花說這種話,然後她覺得你很特別,然後你倆好上了;班花一聽覺得你這個人挺實在的,靠得住,然後你倆好上了等等這些情況,但是這樣怎麼能叫會說話呢?


也許我們可以這樣(當然,也許我想的並不算好):


寒暄以後,你問:「你是不是學過舞蹈啊?/經常練瑜伽啊?/經常健身啊?」

班花八成會挺高興,如果她說:「學過幾年。/偶爾練練。/平時有去健身房。」


你就打蛇隨棍上:「怪不得呢,你知道我怎麼看出來的?」


然後要是她問「怎麼看出來的?」,那麼接下來就是你的「馬屁show」了。


我再啰嗦啰嗦,要是她說「沒學過」之類的呢?


你可以換一個問,比如問的舞蹈,就接「哦哦,那你肯定經常健身吧。」


要是她還說沒有,你開玩笑的樣子說「不會吧,那你身材還這麼好?」


要是她說「哪有啦!」


你就開玩笑的嚴肅:「真的啊!……別裝了!到底學沒學過?!」


女生一般會笑的。


有的女孩說「姐就是好沒辦法~」

然後自己就笑了,你就開玩笑的說「你也太不要臉了吧!」


好像有些跑題了,不過我想說的是,就像我之前說的,這些東西你去多經歷,多思考,經驗就慢慢的積累起來了,然後你慢慢的就會形成自己的一套模式,自己得出經驗教訓等等。


比如說我覺得在說好聽的這裡,就是意思不能表達的很直白,最好不要直接把意思用樸實的語言表達出來,而是找一個你要表達意思的「代言人」,然後把要讚美的對象往代言人上靠。這樣既委婉的讚美了對方,又不會太露骨,如果有其他人在場的話,你倆也不會感到尷尬,而如果你不是強行稱讚的話,大家還會覺得你說的對、會說話。

我又想到一個例子,我簡單說一下:


比如說你們公司開會,你們領導提了一個方案,老闆問你們意見。到你的時候,如果你覺得可行的話,你可以老闆的提議讓你想到了網上的一篇文章/曾經看過的一本書/知乎里的一個回答,裡面說怎樣怎樣,所以你覺得老闆的這個方案有很大的可行性。

這樣,你不但對老闆表示了支持(建議表達真實意見),又在一定程度上聲援了老闆(雖然可能並不需要,但是老闆聽了會蠻高興的),還展現了自己。

(好像有點雞湯了……)


  • 如何說場面話

這個我感覺你可以留意一下小說里的角色怎麼說的,不是背原文,而是看看他先表達了什麼意思,又表達了什麼意思,最後表達了什麼意思。


一般來說就是先表達了對對方的感激之情,然後回首過去,然後展望未來之類的,要注意各部分的起承轉合最好自然一些,然後就是具體問題具體分析了。


最後,我希望我寫的東西能對題主,以及看到這個回答的朋友有所幫助,希望題主在生活中多多換位思考,替別人著想一下,急人所急,不要抱有目的的去幫助別人。可以像那句話一樣:人情世故全看透,赤子之心不可丟

以上是我的一家之言,歡迎大家批評討論 :-&>

--以下是原答案--
提高交際能力和情商,就是想做個受歡迎、人緣好的人吧?

那什麼樣的人人緣好、受歡迎呢?我們反過來想,我們喜歡與什麼樣的人交朋友呢?

是品德高尚的人,也就是有美德的人,對吧?

我們百度一下:美德

1、禮貌
2、忠誠
3、明智
4、節制
5、勇氣
6、正義
7、慷慨
8、憐憫
9、仁慈
10、感激
11、謙虛
12、單純
13、寬容
14、純潔
15、溫和
16、真誠
17、幽默
18、愛情

似乎並沒有會說話這個要求啊。

所以說,題主不妨根據自己的實際情況,在這些裡面挑一部分,作為自己前進的方向。我想等過一段時間再回頭看,你就不會再苦惱於不會說話了。


慢慢來的,聽人話中話

我認為我下面的答案適合所有那些情商很低的人,從0開始培養他們的情商。我也是情商非常低的人,小知識分子家庭出身,又是寫程序的。

我有個朋友想來我在的城市的時候住我家,我問我爸是否可以,他問這個問那個,我就知道他不同意。


比如說,春晚小品里,點菜時「這個可以有」這個小品趙本山問小瀋陽你叫什麼名字,小瀋陽說:「我的中文名叫小瀋陽」,為什麼要說中文名,就是他希望趙本山問他英文名,於是趙本山很熟練地問他英文名

有時候對話,別人說我有個弟弟怎麼怎麼,或類似的,可能是想你問他弟弟的事,你可以順著這話問。

《神鵰俠侶》里,周伯信道:「大武小武,你兩兄弟莫自以為了得,倘若這四記點穴手招呼在你兩哥兒身上,你們躺不躺下?」
武郭儒道:「咱們沒練過封穴閉穴的功夫,自是抵擋不住。」武修文卻道:「周老爺子,咱兄弟可沒自以為了不起啊。只要你老人家肯傳授一招半式,咱兄弟這才受用不盡呢。待會你老人家有空,便請傳了這門封閉穴道的功夫如何?」周伯通哈哈大笑,道:「究竟是小武狡獪,識得打蛇隨棍上。

這就是小武情商高。

有時候你看到別人一個很好的東西,想借,可以不用直接開口問人借,可以問他哎你這個東西哪裡來的,怎麼樣啊什麼的,如果人家情商高就可能意識到你喜歡這個,如果願意就會借你或送你。

我有次公司組織旅遊,一個同事自言自語說相機沒電了,我就主動把相機借給她。但是我的相機在國外買的沒中文,當時為裝逼是法語,我說你等下哦我調成英語,她以為我原來是中文故意調成英語,就立刻改口說不用了,我說沒關係你用吧她一直說不用了,當時我情商低以為不用跟她解釋這事,而她看來,我調成英語就是說我不想借給她的意思。確實有的人就是這樣表示不願意借,她的做法是對的,因為她情商高。
所以我情商低了,我必須跟她說,之前我這裡面是法語,你看不懂,調成英語方便你看(她其實英語很差,不過英語好歹是學過的),我沒有中文。我想我如果說了這話,她就安心地用了。

有的中年婦女情商特別高,我朝某袋零食看了一眼,她就把那零食物拿給我,這就是情商。

你被人拒絕的時候,不要把別人的理由當真。比如請人一起吃飯啊什麼的。
有的時候,別人在請你旁邊的人一起去吃飯啊什麼,你在很近,聽到了,別人也來請你,可能是出於一種客氣,並不是真想請你。

還有可以公交車上,比如你坐外面的位置,你可以對裡面的人察言觀色觀察他可能是不是要下車,別太頻繁。

有時候,讓別人回答的時候,給對方留餘地,就是讓他回答是否都可以。


還有多和人去玩,參加一些共同活動,別老宅家裡,尤其有個暗戀的人追他,慢慢猜想他怎麼怎麼,慢慢學會分析他的表示是對你好還是不好,這樣才能情商提高。
非獨生子女家庭的人往往情商高,程序員往往情商很低,要提高情商,不要寫程序。


少扯淡有的沒的情商、智商、環境、性格。你就是練的少。

本少爺從幼兒園起,就謹遵家命逢人就主動和長輩打招呼。上幼兒園路上,上小學路上五分鐘一路問候叫過去。叫多了,爺爺奶奶叔叔阿姨自然覺得你嘴甜。


雖然發現上高一後,叫某些女同志「阿姨」,她們會面部痙攣一下,或被吃個白眼。


首先,主動和人說「您好/早/晚上好/日安/您吃過飯了嗎(除這點不要在洗手間門口堵著人家練習,其他都可在你的熟人密集地練習)

其次,練習讚美別人。讚美的要點要具體。比如:
1. 答主你關於這篇「如何提高溝通技巧和「有效溝通的心理建設」的長文回答,好認真,知乎需要你,期待更多精彩回答哦(畫外音:雖然「藍色流氓兔」你的裹腳布死臭,本小王爺靠甄別值得閱讀的網文提高了自身智力)
2. 答主,看到你自曝的大美腿,目測有3尺到3尺3寸半,光潔閃亮,毛孔細膩分布均勻,色彩柔和,自帶背光,自把BMG,售後服務主動熱情。我要大大地、人工給你點個贊!!可以知道你的坐標嗎。期待回復。

直接在知乎上,在別人評論里練吧。也可以私信別人練習。

否則知乎失去意義。


交際是人必須要經歷過的一件事
儘管這句話與題目無關 我還是想說 有的人善於交際 你不要說 他有心眼之類的 他們就是受歡迎
交際 在我相處過的同學裡 有一個女生 很矮 很黑 人也不漂亮 但是在百分之80的人的口中她都很受歡迎 她待人接物都十分和善 做事中規中矩 情商很高 讓很多人都舒服
女生我不便說如何交際
但且說個男生的 同樣也是同學 一個男生 家裡近來好幾年開礦 掙了不少錢 於是幾乎成為班裡的首富??自然 他十分張揚 並且勢力 瞧不起人 但是他還是十分受歡迎 自然也有很多人厭惡他 不說人如何 我覺得他在交際上是成功的

交際的方法
1真誠
2時常微笑 與對方談話時 請看著對方的眼睛
3說話不要太大聲
4幽默(最最重要)

我不善於交際 無法列舉什麼

另 我認為情商是憑著事情磨練出來的


事事洞明皆學問,人情練達即文章


我也是這樣


我覺得其實就是說話和打字前多考慮,例如對方的身份啊,我們的關係啊之類的,雖然智者千慮必有一失,但是也是比直直的講話好得多。略帶有誇獎的語氣應該是最好的。盡量說對方好的或者不痛不癢的話可以展開你們的對話。如果和陌生人就乾脆將其當成自己的領導(關係比較好的)敢於開玩笑但是又不失嚴謹。最後嗎就是大膽一點,平日里多看書,知識廣話題自然多了呀。


看完了,無言以對!!!!!!說的都是套路。


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