與別人討論時如何回應"你還是沒有明白我的意思"?

與別人討論問題時通常各有觀點,如果我發現別人沒有明白我的觀點時我會說"可能我講的不是很清楚"然後再陳述,很多人也這樣。可是有些人並不這樣講,他們會說"你還是沒有明白我的意思"然後balabala……先拋開孰是孰非,每次聽到這樣的話我就解讀為你個傻x怎麼還不明白? ...會不太高興,但又不知道怎麼回應這類人,求萬能的知友傳授點經驗

------------------------------------------------------------------
題主確實特別玻璃心,可能過度解讀,又沒有足夠強大的內心去消化,所以才一直煩惱,謝謝各位知友的分析和建議
------------------------------------------------------------------

剛發現知乎燒掉1G多流量,本月已額外燒掉一張毛爺爺(心塞),上班沒wifi的淚奔...


複述一遍對方的觀點,問他哪裡理解的不對。


從前我也經常講,【你還是沒有明白我的意思】,並未意識到有什麼不對。

直到看到某篇文章,幡然醒悟自己表達方式欠妥,可能會讓對方產生不好的感覺,才有意識的改為【可能我講的不是很清楚】。

不過有時著急了還是會脫口而出第一種。

我想說的是…並不用刻意去回應這類人,也不用急著給他們下定論,大多數情況下,他們並非帶有你想像中的那種惡意,只是還沒有意識到有更好的表達方式而已。

不如拋開情緒,想想如何快速搞清楚對方的意思吧。


怒中一槍倒地不起…………
這個題目描述里說的人,

不就是我么??????


OTLLLL我認錯,我改。
————————————————

我個人說『不不不,你還沒懂我什麼意思』的時候我期盼的回復是

『哦,那你是什麼意思啊?』
或者
『不,我懂你什麼意思——不就是XXXXXX嘛』

直到我說出『對對對,我就是這個意思。』

為止,反覆重複。


真的是要分情況分對象說!"(oДo*) 我的理解能力差就正如你的表達能力不強


「哦?那你用一句話概括一下?」


不要想太多,就事論事描述你的理解。聰明人不需要自尊。


長答案。有乾貨。

你說了兩個問題,
第一個是情緒,如何管理情緒。
第二個是如何能實現解決問題和交換想法的目標。這個目標需要雙方有效地溝通。

1.明確該場景:

他們說"你還是沒有明白我的意思"然後balabala……
我解讀為你個傻x怎麼還不明白?
會不太高興,
但又不知道怎麼回應這類人

2.分析該場景:
一共四句話。第三句說明情緒,不高興。情緒產生前,你講了一個故事,稱之為心裡內言。情緒來源於這個故事。

第二句是你講的故事:他這種口氣好像是在教育我,好像我地位低了一等。在這種不平等的對話模式里,我感到很大的壓力。

情緒是複雜的,壓力可能衍生不高興、憤怒、恐懼等一系列情緒。或多或少,因人而異。

第四句,你回到了你的真正想要的,也是你最初開始這次對話的原因。

3.明確你的目標
你真正想要的是什麼?
你既想要交換想法,又不想被這種壓力控制。

4.調整你的故事
我們的故事往往發生地很快,就像早已經建立好的思維迴路,在特定的場景下被下意識地拿來使用。所以電光火石之間我們已經承認了這個故事的真實性,並且產生相應的情緒。

問題在於你的故事並不一定是真實的。所以你需要的是一個聰明的故事。

聰明的故事由以下幾個部分構成:
A.好奇者
是什麼讓一個理智的,正常的人說出這樣的話呢?

當你覺得對方是一個壞人的時候,問自己這個問題。這能夠讓你願意去探索事實,而不是堅持自己的故事不能擺脫。這也是真正接近事實真相的方法。

並且這能夠讓你擺脫對方是個壞人的偏見。

B.主導者
我在這件事情里扮演了什麼樣的角色?

他用這種態度對你,也許是因為你之前對他的態度不好,也許是你平時也用這種態度對他。所以,無論發生了什麼,你都對他造成過影響。你因為你之前的作為或者不作為,導致了一部分現在的後果。

這能讓你擺脫受害者的暗示。

C.建設者
我真正想要的是什麼?

避免非a即b的傻瓜式選擇。你想要繼續對話交換意見,又不想承受這種壓力。你因為壓力,開始表現出防禦姿態,或者攻擊或者發泄,或者迴避。這都不是你真正想要的,但是你表現出來的,讓人覺得你是在維護自我形象。

該怎麼做?

5.建立安全的形式
既然你已經在自己的故事裡告訴自己,他是一個壞人,在教育我,那麼你就很難對他微笑相對。

5-1「教育別人的語氣會讓人很有壓力,不利於我們溝通。我想我們的看法有差異,但是我們都想要解決這個問題。」

評價:把教育這個觀點說出來,你的壓力得到了緩解,說不定對方也能意識到自己的行為。同時你建立了共同目標,也展示了願意接受不同觀點的開放性,減少了對方的防禦。

5-2
「我感覺被人教育一樣的,我聽了真的很不舒服,但是我覺得我們好好溝通更重要。我不是說我會頑固地堅持我的觀點,我知道你可能看到了一些我沒有看到的東西,我願意弄明白到底哪裡有差異,你能耐心的解釋嗎?」

評價:你把你的壓力說出來之後,輕鬆了很多。你覺得好好溝通更重要,所以第一需求沒有偏離。表現誠意,暗示他耐心一點。

夠用了吧。如果沒多少贊就先這樣吧。(*/ω\*)手機碼字很辛苦有木有。

破百贊更新(*/ω\*)


不是很同意最高票答案,一般說出這種話的人是沒有耐心聽你複述一遍他的話的,他直接默認你不懂。
我猜題主對這種人心懷不滿又不好發泄,此時有一種博大精深的語言藝術,叫捧殺
「哎呀,不好意思,大概你的理論太深刻了,像我那麼笨的人理解起來比較困難。」
此時對方可以聽出你在不爽,覺得自己說的太過,而他唯一的台階就是和氣地給你再講一遍。


個人認為,對方在說出這句話的時候已經做好氣急敗壞再跟你解釋一遍的準備了。所以不需要說什麼,就讓他再說一遍。
生活中我也遇到過這樣的人,他們確實沒有惡意,只是在我看來採取了低情商的溝通方式,也意識不到自己這麼做是欠妥的。所以樓主沒必要玻璃心,你知道這樣的表達方式讓接收者聽起來不爽,在你和他人溝通的時候,避免犯一樣的問題就好。


題主,其實大多數人沒有那麼樣的惡意。
這句話的意思就是字面意思而已,並不是說你傻,只是在你對面的人,可能只是神經大條,並沒有意識到他簡單一句話,讓你產生了誤解,傷害了你的感情。
他的關注點在於他的信息是否準確或部分準確的到達你那裡,可是你的關注點卻變成了,他是不是覺得我是很傻。
所以,你只需要專註在事情上,而不是人身上。
解決方案:
哦,你慢點說。
哦,你再說一遍。
嗯?我理解錯了么?我這麼理解的,balabala,哪裡錯了。
……
最後,在這件事情結束了,如果你覺得有必要,可以友善的提醒他,剛才你說了哪一句話,我建議你以後換個方法,因為很多人可能會誤解你。


『或許吧,或許真的是這樣。我認為我們之間的交流存在些許困難,我建議暫且擱置這個話題。』

有一個重點,使用這個回復,你必須說標準普通話,要不然一點效果都沒有。
你記住,這是一招絕殺,如果沒有效果,一定是你的方法不對。使用普通話,之外就要注意說話所使用的聲音、語速。

至於表情,使用這個表情:


"是在下輸了。"


老油條想推卸責任也會這麼說。簡單的一句話表達了很多含義。其一,我告訴過你,是你沒有明白;其二,我知曉這個事情,盡職了;其三,就是你沒有做好,與我無關。身邊就有這種人,挺「佩服"的。剛開始還以為真的沒有明白。


問題沒有出在你的表達!
問題沒有出在你的表達!
問題沒有出在你的表達!


你就直接說「你的表達能力還不足以讓我明白你的意思」。


那你就再說一遍


相信我,這種人一般都很強勢,而且不會輕易改變想法。
我試過以自己的理解複述他說的內容,然後周圍的小夥伴都懂了,但被他否決了ORZ。。。
我試過默不作聲,但其實他再說一遍也沒多少新意
最好的辦法莫過於提取他自己的話語,然後組合起來後複述,不要加太多自己的想法,然後,過關


林夕在《世界將我包圍》中的一篇 你明唔明我講乜 也是關於這個事情的感想//
先佔個坑回學校再把這篇文章貼出來


個人拙見就直接回答——「那您再給我解釋說明一下?」

——————————————————
1-不能否認有幾率存在果真是自己沒能夠理解對方的意思,邏輯思維或者腦子存貨沒有跟上的情況。那再讓對方細說一下,也有個提高的機會。

2-要是對方還是說不清楚,也就沒有必要繼續討論下去了。


我的理解能力跟你的表達能力配對失敗,請重新匹配。


推薦閱讀:

如何優雅地拒絕回答對方提出的關於基本常識的弱智問題?
如何理解「我不是不愛你,只是不喜歡你了」這句話?
在寢室練吉他室友嫌吵怎麼辦?
情商高有哪些體現?情商到底有多重要?
手機被父母沒收並藏在家裡,如何有效率地找到?

TAG:情商 | 技巧交流 | 交流方式 |