電梯的樓層按鈕為何多是實體按鈕？ 用觸摸屏不是更好嗎？

利益相關：前電梯配件行業研發人員，主要負責電梯液晶廣告屏開發。

1.首先題主的第一個問題，是不成立的。

準確的說法是，大部分的小區和舊的物業用的實體按鈕，觸摸式按鈕和觸摸式屏幕不太常見。其實，目前很多高檔小區、高級寫字樓、比較新的物業，觸摸式按鈕和觸摸屏已經很多了。

2. @劉建斌 說了一部分，觸摸屏維護比較貴，很多時候需要電梯廠家或者配件供應商來修（至於找電梯廠家換配件有多貴有多黑，做過這行的都清楚）。

@HanD 應該是從業人員但是說得不太準確。電梯裡面基本不用電阻屏，轎外呼梯按鈕部分用的觸摸電容比較多，轎內樓層顯示屏用表面聲波觸摸屏和紅外觸摸屏比較常見。

3.下面說說我的看法吧，也不完全準確。

（1）日常所看到的電梯，除了高端寫字樓以外，大部分用的是比較便宜的型號，或者比較舊的型號。這些電梯大部分是不會配液晶屏的，觸摸按鈕的話，在比較新的型號可以看到。

舊的型號用按鈕的原因很簡單，因為電梯行業和手機不一樣，電梯屬於工業級產品，穩定安全是排在首位的。一款電梯研發出來之後，極少會變更配件，一旦配件更新，哪怕是換個按鈕，也要經過複雜的測試和驗證，還有各種複雜的審批流程（那些國產山寨我不清楚，但是之前我接觸過的一線電梯品牌基本都這樣），隨便換個播樓層的語音喇叭或者報站燈就可能搞上一兩年。

新的低端型號不用觸摸式，也是出於成本原因，一方面研發成本高或者第三方採購價格高，另一方面維護成本高客戶也抗拒。

（2）廠家標配液晶屏的不多，標配觸摸按鈕的不多，標配觸摸屏的就更少了。

觸摸式按鈕原理大概就是在面板下面藏一個電容，用在電梯外的呼梯板比較多，因為呼梯板只有上下兩個按鈕，這個方案簡單可靠，關鍵是成本低。

觸摸屏主要用在電梯轎廂內的樓層面板，因為要同時顯示幾十個樓層，靠幾十個電容來做明顯不靠譜的，用個觸摸屏更合理。一般來說，紅外屏比聲波屏更好，但是聲波屏成本低一點。

（3）用的少的原因主要是，廠家標配的比較少，用戶維護成本高。廠家標配少一方面是成本高，另一方面也是出於行業保守的特點吧。這玩意壞了，一般的電梯運維也修不了，要電梯廠家和配件供應商派人過去。一台普通的電梯也就十來二十萬，一個觸摸式電梯顯示屏可要過萬，剛出來的時候可是好幾萬一台的，除了高端寫字樓真沒人捨得用。所以現在看到的觸摸式樓層顯示屏，大部分還是後期改裝的吧，或者客戶非標定製的。樓層按鈕裝的位置本來就比較低，要是被哪個傢伙撞一下裂了屏幕，又得修個好幾千了。

（4）觸摸時電梯液晶屏和「液晶廣告屏+按鈕樓層面板」比較，其實沒啥優勢的。主要的優勢就是可以和傳統的電梯液晶顯示屏結合在一起吧，顯示廣告、天氣、公告提示、歡迎語等信息。但是，與眾不同以及科技感，就迎合了部分高端用戶的需求。隨著成本的下降，我相信未來會原來越常見的。

俺沒當過救火隊員，不知道大樓著火，消防救火時會不會真用這電梯（對國內建築及消防狀況不了解，好吧實際上我是來吐槽的：）。

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有些電梯要求有消防員操作功能。

從合理性上來說，消防員救火會帶手套……那麼告訴我，作為消防隊員，帶著幾十斤的重物爭分奪秒救助，碰上觸摸屏還得摘手套！！！！

另外，住宅樓神馬的到了一定高度要求一定要有消防電梯。平時正常用的是兩台梯子並聯吶！觸摸的，或者說玻璃的的確高大上。並聯時一台觸摸一台機械按鍵，你覺得這玩兒怪不怪呀～

觸摸型操作面板確實有，就像迅達的鋼化玻璃+觸摸式按鈕面板。

但為什麼市面上流行的還是不鏽鋼+機械式按鈕面板呢？

因為觸摸式面板的維修成本較高，整塊都要拆下來。同時像南方地區，在天氣潮濕特別是回南天的時候，那些水汽對觸摸式面板的影響會很大。

不知道為什麼會覺得觸摸屏更好？
現在手機大多都沒鍵盤了，打字時輸入錯誤率肯定會比鍵盤手機更高吧，這時其一。
其二，如果換成觸摸屏，按照目前的技術來看可選用電容屏或電阻屏。從用戶體驗來說電容屏肯定是更優選擇，但也存在一個問題，寒冷天氣下你帶著手套的話就會使電容屏失效，你進室內必須先脫手套，按樓層，手套一直拿在手裡。
其三，觸摸屏會比按鍵更耗能，雖然也多不了多少。

其實現在各大電梯品牌都有觸摸屏產品，配合一些較高端的客戶形象。