靠譜的心理學調查問卷有哪些特徵?
簡單地說一下。
好的心理學調查問卷需要具備以下這幾個特徵:
1.你很明確你想知道什麼
比如說你想測量飲食習慣和性格之間的關係,那麼你的問題就要從飲食習慣和性格來著手,不要有太多不相關的問題比如說你家裡有多少人,你有沒有養寵物之類的。
2.保持簡短/潔
簡短很容易理解,一份調查問卷不宜有太多的問題,我每次去幫別人填問卷一看到厚厚的一沓紙我就很蛋疼,你們是在做什麼偉大的研究呢要有那麼多東西需要測量?我免費來幫你們填問卷還這樣對我,摔!
還是比如說你想測量飲食習慣和性格之間的關係,哪怕你把big five personality trait都測量了,你也可以把問題控制在四十題左右。
關於簡潔,不要問太複雜的問題,每個問題最好保持在十五個英文單詞左右,漢子的話不知道多少,十來個吧,問題需要很直接明了,不要用雙重否定句,不要問複合問題。
複合問題就是一個問題裡面包含著兩個問題,比如說你的問題是:「你是不是經常情緒不穩定和暴飲暴食?」
這讓別人就很難回答,別人可能只是暴飲暴食而沒有情緒不穩定,或者只是情緒不穩定或者沒有暴飲暴食,哪怕我們都理解你想知道的是情緒不穩定和暴飲暴食之間的關係,你這樣的問題只會給你很糟糕的結果,你應該把這兩個問題分開來,不要讓人回答的時候很疑惑。
還有,不要用複雜的詞語,要讓別人讀起來很通順,上到老下到小都能理解你在問什麼,沒人想在回答問題的時候也要懷疑自己的文化水平。
3.問問題的方式
這個可以看一下我專欄裡面的文章,問題的藝術 - 迷路的離境扁舟 - 知乎專欄
簡單的來說,不同的問問題方法,得到的結果會非常不同,
比如說你想調查人們對墮胎的意見,如果你問:你認為墮胎該被禁止嗎?
禁止 是一個很嚴重的詞語,很多人就算反對墮胎,看到了這個詞,也不會選擇同意。
再比如,你想知道人們對早晨祈禱的意見,你問:你們同意在早晨晨練的時候祈禱么?
大家都會想,這關我什麼事情,祈禱就祈禱唄,選擇不同意的話會顯得我們很小氣。
對於這樣的問題,最好的解決辦法是用很中性的問題加上一個喜好尺度的選項。
比如:你對墮胎的看法是?
選項: 絕對反對 一般反對 沒意見 一般贊成 贊成
只有中性的問題和平衡的選項才能更好的得到你想要的結果。
4.不要用偏見或者引導性問題
這其實是第三點的延續,但是覺得寫在裡面會顯得比較多,就另開一點。
所謂的偏見性問題,比如說:這部電影很多人都看過,在去年風靡了全球,你看過嗎?
這會讓人覺得選擇沒看過很丟臉,就算沒看過只是聽過的,也都選擇了看過。
問題應該改成:你看過這部電影嗎?
再有就是,還是我文章裡面寫過的:伊拉克對我們國家的安全非常有威脅,為了保護我們的家園,我們決定攻打伊拉克,同意的選1,不同意的選2.
這就是偏見和引導性問題,你在誘導別人選1已達到你的目的。
正確的問法是:你同不同意攻打伊拉克?
5.給足夠並且平衡的選項
有很多問題,人們有很多意見,如果不給夠選項而只是給兩個極端選項的話,會給人造成很多麻煩。
比如你的問題是:你認為墮胎是謀殺嗎?
而你的答案只有是和不是兩個,這就很不好,因為在認為是謀殺的這群人中,會有不少一部分覺得雖然墮胎很不好,但是在一些情況下可以接受,但是又不願意選不是謀殺,因為明顯選是更接近自己的觀點,所以他們就不開心的選了是,你需要給出足夠的選項,足夠到能儘可能的涵蓋人們可能有的想法。
6.避免人在彙報性問題中自己回答
比如說你想知道人們的年薪,每周上網的時間,而你不給出選項,而是讓被試自己填寫,這就會導致他們不給出真實的數據。
因為人在評價自己的時候總是不想讓自己顯得那麼突出,因為這並沒有什麼好處。
他們會降低自己上網的時間,報一個相對合理的時間,工資也是這樣。
這時候你給出一定的範圍選項會更容易得到好的結果,因為選一個範圍要比寫一個寫上去自己很沒有譜的答案要放心的多。
基本上就是這樣,想到了再補充。
最重要的就是高信度和高效度。信度就是說穩定程度,也就是一致性程度。效度是指有效性,就是是不是測得想要的心理特質。不過心理學中最常用的,信效度較高的是量表,問卷信效度不太好保證。我是這麼認為的,希望能幫到你。
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