一個人的成長需要哪些軟技能,怎樣快速提高?

硬技能的高低決定一個人能否完成某項任務,軟技能則會決定一個人成就某項事業的潛力。維基百科上軟技能的定義如下:軟技能是一個社會學術語,與一個人的情商、個性、社交禮儀、溝通、語言、個人習慣、與人為善和樂觀等人際關係方面的特質相關。軟技能與硬技能(屬於人的智商的一部分)相對,後者是工作和許多其他活動的技術必需條件。
那每個人都需要哪些具體的軟技能呢?我們又可以通過哪些有意識的方式進行學習和訓練?


2016年3月修改:
以下答案就僅僅是我個人的看法,您願意認同就看,不認同就關了別看,默默地讓我滾開就行了。我就謝謝您了!別一條一條發私信問我為什麼,或者跟我辯論,我肯定是不會回復您的。我覺得這特么也太沒意義了,而且我也沒那麼多空閑時間,我他娘的分分鐘五百萬的生意要談(笑),沒工夫傻逼似的跟您在私信裡頭玩兒辯論賽。

以下是正文……

1、盡量不說話。( 是這樣,首先,你要具備說話的能力,所謂能力,不是胡說八道,而是任何場合都能不怯場,任何場合都能控制局面,任何領導跟你說話你都接的住,任何工作上的事你都能既說得出數據又說得出構想,任何下屬冷不防給你出狀況你都壓製得住;然後,學會閉嘴。 )


2、努力微笑。


3、多忙也要在出門前打理好自己的臉、頭髮、衣服。反正我就是堅持,寧可實在來不及遲到,也不要亂糟糟地出門。

4、堅持鍛煉。


5、學會做飯、手洗衣服、隨手收納雜物。


6、每天至少洗一個澡。


7、不要跟自己的上司較真,不要把給自己下屬的承諾當真。


8、除非情之所至,否則不要輕易跟人上床。


9、要知道自己的酒量,不管你是男是女,喝斷片都是件壞事。


10、但行好事,莫問前程。


突然又想到幾點,再補充下:


11、上班就踏踏實實工作,不要學電視劇里撒嬌賣萌耍帥,讓上司覺得你是一個成熟的人和覺得你是一個有能力的人同等重要。


12、所有的文本里絕對不要有錯別字、錯標點、錯數據、錯格式,絕對不要有!

13、有空的時候搭配幾身各種場合穿的衣服鞋子,熨展,掛好,鞋子上油、擦亮。不是像時尚雜誌那樣把衣服鋪在那搭配,是要真的穿上,相應的內衣、襪子、鞋子都穿上,比美觀更重要的是舒適。我見過無數次女孩子穿著高跟鞋彎腰駝背,雙腿僵硬;穿緊身上衣能看到胸衣疲軟的輪廓;戴著美瞳眼睛紅得像兔子……丫頭,你那樣子,一點都不美,我講真!


14、如果不懂品鑒香水,那就不要塗,男女都是。如果上班塗,女孩子最好用男香,我上班用的就是愛馬仕的大地,低調又令人舒適,男孩子上班不要擦香水。


15、不要染頭髮!不要做美甲!男女都是,那樣讓你整個人看起來很廉價。


16、如果皮膚出狀況了,就向單位請假,然後去醫院治療,好了以後再去上班!不要學網上那些塗很厚的遮瑕膏和粉底的化妝方法,痘痘遮起來是滿臉干皮,過敏遮起來是滿臉渣,在自然光下看起來,超級恐怖啊!


17、不要與人爭辯。與下屬有分歧,就讓他閉嘴,然後狠狠罵他(我的下屬還都是已婚男……),讓他長記性;與領導有分歧,就笑笑,按領導的辦,記得用手機偷偷錄下音,萬一出狀況了也是他的責任;與愛人有分歧,就大家分開冷靜一下……總之永遠不要讓自己看起來像一隻鬥雞。


1.多讀書。一來開闊眼界,看得遠才能走得遠。二來提升自身文化素養。三來,即使沒見過沒去過沒經歷過,從書上看來的大多不會是假的,跟人交談有談資有共同話題,也能讓人刮目相看,感覺你看的書多(當然這不是看書的目的,這個副產物我從中學時代受用至今)。
2.為人處事的方法要多實踐。語氣如何拿捏,面對不同的人用什麼樣的語氣。方式是否得當,從生活中了解別人的習慣愛好,從小事細節中獲得別人的好感(但是要把握好度,不用刻意討好,那會自己把自己放低個身位)。
3.無非就這兩種,自身修為和為人處事。如果非要外加幾條,那就加上從幼兒園就學習到的那些美好品質:善良,誠實,樂觀,正直,獨立,富有愛心,冷靜處事,積極向上。即使沒有前面兩大條,擁有最後這條讓你成為個有人格的人,據我所知所見,這些人的軟能力絕對不低。
手機碼字,有錯字的話見諒。


最近一直在思考軟技能,感覺大家說的都很對,但是似乎不全,這兩天在網上整理的一些資料發上來。後續再來碼字!


反對樓上絕大部分建議,任何不分析環境,不系統的介紹策略環境而直接給出策略路徑的人都是耍流氓!
保持微笑,像鄰居家的傻姑一樣,做世界上最美麗的女子。
當一個歹徒襲擊你的時候,一個甜美的微笑,徹底嚇傻了歹徒。
我仔細想像了那畫面,確實有一種震撼人心的美感。
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言歸正傳,在分析問題時,有幾個基礎條件是需要強調的。
第一,每個人時間都是有限的,當你在讀書的時候,你不可以在打籃球,也不可能在化妝。
第二,每個人的精力都是有限的,不能說人家工作一天以後,你再pia,抽出5個小時來讀書。
第三,每個人的智商是不一樣的,生活背景是不一樣的,家庭條件是不一樣的,而且你沒法改變,無論怎麼幻想成功都無法改變。(基礎條件不可變)
第四,人生有時候是有狗屎運的,不要太悲觀。(現實預測的不確定性。)
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題主所謂的軟條件,可以認為是具有一定通用性,能夠提高自己生活質量的能力。如果生活質量等價的看出收入的話,那麼對於性格的優化,作用非常有限,所以任何性格優化建議,都可以先把雞湯收起來了,自己喝也無礙。(這有科研依據,有空去找出來。)
科研結果里有一項性格優勢,就是外向型,外向型在知識層次比較高的時候,可以增加收入。
數據統計,可以分析一些問題,但沒有嚴格的因果關係,並不是你突然變外向收入就多了。
其餘方面的性格優勢就不是那麼明顯了,相反的認知能力的優勢,顯得非常的明顯,也就是說提高認知能力,可以幫助收入的增加。
所以嚴格意義上說,軟能力效用不大,而且對於沒有區分對應職業的軟能力,效果更差。比如話多,對銷售而言還中性偏上的優點,但對於財務來說就未必了。
有一些職業就需要你充滿殺傷力,比如保鏢。
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要知道自己需要哪些軟能力,你就應該知道自己需要哪些軟能力的能力,我不是在逗你玩。
而知道自己需要哪些軟能力的能力,怎麼培養呢?
我說過,每一個職業所需要配備的軟能力都是不一樣的,就像打遊戲,你的點數三維(力量,敏捷,智力)是不能隨便加的,都需要和你的成長和角色相匹配。單純的說把點數加滿是不能解決問題的,因為你能加的點數就那麼點。
從遊戲角色的角度出發,你怎麼加點呢?
第一,你要知道你選的是什麼角色。
第二,你要知道你準備什麼打法,是打前期還是打後期?
第三,有些角色適合打前期,而有些角色適合打後期,你得有一定了解。
同樣這三條,都適用於你。
首先,你得知道你是個什麼樣的人?
其次,你得知道你真正想要的人生是怎麼樣的?
最後,你怎麼通過努力能夠到達你想要的人生。

你說你不知道,那麼你覺得這種事情誰會知道呢?
好吧,看到你那麼氣餒,再給你推薦一個人選,雖然她不是那麼厲害,但是在你不知道的時候還是挺有用的,可惜很多美好的建議,你們都不會採納,哎,真是讓人惋惜,可她居然不抱怨,不氣餒,持之以恆的帶給你一條方向。
不要問她是誰,回去問你媽!
媽媽總是知道的特別多。哈哈哈哈。而且她永遠給你指明方向,哈哈哈哈哈。你為什麼不聽,不聽啊!哈哈哈哈哈。
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好吧,最後仁慈的我,再給你一些輔助技能吧。
第一,你是什麼樣的人,你可以問問身邊的人,可以問問你自己,問問你媽,然後一條條記下來,當大家都說是,而你自己覺得不是的時候,孩子,有時候人生是會有一些幻覺的。
第二,給自己寫一個墓志銘,當你死了,你想給自己說點什麼呢?
第三,人生回憶,從小孩開始,有哪些特別的記憶影響著你的人生,無論是黑暗的還是好的,它導致了你形成了什麼性格。
第四,了解一點心理學,可以看一些心理學剖析案例,人內心裡有一個政治正確的審判,很多時候他會扭曲你的真實想法,而且及時是很邪惡的想法也沒有關係,每個人心中都有惡魔。
第五,人類內心深處天然帶一個利益判斷處理器,很多時候你不知道而已,但他們往往影響判斷的結果,就像女孩子看到女權運動,好開心啊,你覺得這樣就可以獲得更多權利了,其實你連女權運動是什麼都不知道。
第六,還有畢淑敏的我的五樣,寫你人生最重要的五個東西,然後一個個殺掉。
自我認知,確實是一個漫長的路,而這也確實就是問題的解。

不要在錯誤的道路上浪費你的時間,雖然學某些性格特質,可能會有一定的幫助,但是在你的自我認知程度很低的情況下,一切都是靠運氣,有些時候反而會有一些適得其反的效果,比如你性格太好,那你會花費很多時間做一些雜物。(老好人做雜務,這是職場規律)只有當你知道你是什麼樣的人,你想去哪裡的時候,你才能真正變得強大。
花時間去了解你自己,做你熱愛的事!唯有這樣在有限的生命,有限的經歷的情況下,你才可能做出一些事業。
當你知道自己喜歡什麼的時候,自然會一點點的積累,而所謂急功近利的快速,是你心態問題。只要你性格不是太差,所謂的軟技能學不學都無所謂。


我覺得這種軟技能也可以稱為「自我開發的能力」
列舉:

革新意識(3種能力)

1)優秀事例的學習比較能力
2)差別化的創造能力
3)快速應對變化的能力

自我革新(行動-意識-能力-習慣-人格-人生)
通過每天更新自己的思想,心態會發生變化,一旦意識改變,能力就能得到提高,習慣也會隨之改變。但是要真正做到意識革新是非常困難的,於是從改變行動著手就顯得尤為重要.,行動第一是最純樸的哲理

方法論的五字訣(感.觀.勘.慣.敢)
【感】= 情報 X 感性 X 達成的意願
【觀】= 情報 X 本質 X 理論的體系化
【勘】= 情報 X 知識 X 成功體驗
【慣】= 情報 X 活用 X 預習·複習
【敢】= 情報 X 挑戰 X 行動力

由上可知,情報很重要,那麼,情報如何獲取?
情報即信息,有效獲取情報,主要分為兩個方面:
1)情報渠道 (一次情報與二次情報)
2)情報處理能力(思辨能力、分析與轉化)
一次情報:從所看所聞、個人經歷、歲月沉澱中得到的信息
二次情報:從網路、書籍、他人轉述中得到的信息

情報渠道的來源多種多樣,
@馮浩 在這個問題下面的回答值得一讀:
如何提高情報收集能力? - 馮浩的回答
比如多讀書, @采銅 在這個問題下面的回答也很有意思:
讀書是否已經成為了一種效率低下且成本過高的信息獲取方式? - 采銅的回答

同理,知乎作為一個「二次情報」的分享平台,無論是美食,科技,政治,歷史,IT,職場,等等方面的認知與見解,還是抖機智,訴辛酸,這個情報渠道產生了很多有誠意、質量高的回答

但是,如何將這些大批量的「二次情報」加以處理,決定了你在這個情報渠道上所取得的價值:
同樣推薦:如何提升自己對信息的分析能力? - 采銅的回答
以及 如何提升自己對信息的分析能力? - 知乎用戶的回答@吳遇安

一:戴著鐐銬看世界
二:透過表面,看到本質,挖掘出事物運行的「規律」
三:深入驗證「規律」的適用範圍以及使用方式
四:以所悟得的規律指導實踐,解決問題

實質「情報價值」=「情報渠道」X「情報處理能力」
發掘和掌握情報,慢慢發展自己抓住重點的方法,其後是保持
學習與自我否定的能力

1)遇者皆我師(三個階段)
①借鑒別人糾正自己
②開始注重自己的言行,讓別人學習
③通過自己的努力成為楷模人物

2)今天的最高也是明天的最低(不是說股市)
人生亦是如此,以積極的心態自我否認,不拘泥於過去的成功,慎獨自律,保持追求變化、進步的姿態;

在此感謝人生歷程上讓我親身感受,學習的親人、老師、老闆、同學、同事,路人甲乙丙丁,這些一次情報是最寶貴的財富,感謝互聯網、知乎很多帶給我點撥與啟發的分享者, 這些二次情報讓我看到更大的世界......

遇者皆我師,也希望這些「自我能力開發」的軟技能,對你有所幫助。


獨立生活,忍受孤獨寂寞的能力。沒有人陪你去超市,沒人和你一起吃飯,沒人和你一起看電影,找不到兄弟一起運動,都是小事情,不值一提,自己做照樣能怡然自樂。自己去辦居留,生病自己照顧自己,自己搬家,自己旅行,自己和教授聲辯,工作不開心了自己扛,失戀了自己去酒吧喝酒。。。這些也不是啥大事兒。生活總歸是孤獨的時候多些,有朋友相伴當然是好事,但要會學會自己一個人時也能過得很開心。


最重要的是心態。其次是忍耐。受得了叫鍛煉,受不了的叫磨練。有了極好的心態,能包容的了小人。百鍊鋼成繞指柔。經歷閱歷既是最硬的軟實力。


養成良好的生活習慣算么?早睡早起多運動。


工作和人際這兩塊,最大的軟技能就是控制嘴巴!不要圖氣氛亂說話!


五年前,當我要學java的時候還只能跑到一個書攤買上盜版的一本《java語言程序設計》(正版一本書85),濃厚的油墨味和粗糙的紙張以及各式各樣的盜印錯誤很快撲滅了一個醉心互聯網孩子的夢想

現在,當我想學java,利用google,網盤搜索引擎,淘寶,論壇可以很輕鬆的搜索出上十G甚至上百G整理好的視屏,代碼,書籍資料

如果問我科技的發展改變了什麼,我的回答是「科技降低了由教育帶來的不公」。即使你沒有上一個top10的名校,即使你不在常春藤,也能通過網路or幕課獲取那些你想要的資源

我不是要論證「科技如何降低教育的不公」也不是要解釋「學習的重要性」,我想和你分享,如何在網路上獲取自己想要的一切資源以及如何自學

學習能力

學會如何搜索:「百度 搜索引擎技巧」

學會搜集資料:這一學科哪些網站做的比較好?哪些書值得一讀?哪些人的文章值得一看?

學會獲取資料:電子書籍去哪裡獲取?視頻去哪裡獲取?學會利用各種雲搜索引擎,學會用少數的金錢去購買淘寶上別人整理好的資源

學會系統學習
首先了解學科的歷史,發展史,

先用「快速閱讀法」了解一個學科的知識結構;

然後挑選自己比較喜歡的教學視頻學習;

最後再精讀書籍,整理思維導圖和讀書筆記,研究這個領域的大牛的文章與回答;

時常回顧


俗話說的好,接觸一個新知識體系三年,你就在那個行業入了門;進入一個行業十年,你就得了哪個行業的道。一個知識/行業/職業不是看完幾個視頻,讀完幾本書,看完別人寫的心得和分享就能掌握的了,一定要花時間思考沉澱,慢慢去積累。

執行力

你規划了好久,做了好多安排。今年看十本書,這個月減五斤,下次不要發脾氣…但所謂的計劃卻無一實施,沒有執行力的規劃純粹是浪費時間

執行不下去的問題有幾類——

實際情況和規劃不符:實時變通

控制不住自己:克服慾望的能力不夠堅定

控制不住情緒:了解什麼是情緒,什麼是認知

遇到各種阻礙和困難:將遇到的問題細化,然後自己再逐一學習解決

軟技能

我以為有關「人生」方面類的知識和問題,只有當一個人遇到這樣的問題後才會需要主動尋找答案,簡而言之對「人生相關類的學習」是為了解決問題並回答為什麼。

倘若一個人感情一路順暢,不曾遇到「劈腿」「分手」「失戀」等問題的困擾,他是不需要也不用研究親密關係的

倘若一個人衣食無憂,父母安排好了學習工作婚姻等一個人所需要的一切,他也是不需要研究社會,政治,文化等相關問題的

下面描述遇到的這類問題的研究方向

感情不順:心理學,自我認知,親密關係,兩性溝通

人生迷茫:社會學,社會流動,家族變遷

「該不該好不好」的價值判斷:倫理學

不知道自己在幹什麼:認知科學

吵架爭不贏,易被蠱惑欺負:邏輯學

辦事不力拖泥帶水:觀察能力,發散思維能力,邏輯學,系統思考

朋友少且不會說話:共情,心理諮詢溝通技巧,人際社交

以上——紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行

站在巨人的肩膀上http://mp.weixin.qq.com/mp/appmsg/show?__biz=MjM5NjA3OTM0MA%3D%3Dappmsgid=202067522itemidx=1sign=9cf8d2ba7099f2b97bd57a448dabb662#rd


我認為的軟技能有:
語言(英語,中文,等)
知識管理(幫助你的學習能力不斷提升)
IT(至少精通WORD,EXCEl,PPT三板磚)
表達能力(聽說讀寫)
邏輯思維(金字塔原理,MECE搞清楚)
溝通能力(獨立思考,批判性多角度)
數據分析能力(不僅定性,也要從定量角度基於事實思考決策)
解決問題的能力(分析問題,解決問題)


我個人是持另一種看法的~ 可能回答不了樓主本身的問題
就是 適當的節約你在軟技能上天賦點數的投入 加到你的「硬技能」上
文武全才 與 技能尖兵 具有同等的價值~
你像我 就把所有的天賦點數都點在了吹牛逼技能上~ 也有口飯吃~


1化妝打扮,時尚品味。
2金融理財
3舞蹈美術音樂英語
4讀書


我曾經一段時間無論是坐公交車還是走在路上我都會觀察身邊的每一個人,看他們的著裝,鞋上的泥土,臉上的表情,時間久了就會覺得當我在和別人交談的時候會很快反應,感受他的情緒,轉換話題,或是避免談話的尷尬。或者你可以在路上時常記車牌號,只看一眼,然後默念出來,當走過這輛車時看看你記住多少。我覺得這樣可以鍛煉你的瞬時記憶,也在社交時有很大幫助。


按照一種邏輯回答就是:硬體不過關的時候,還輪不到拼軟體~


不隨意評價別人的生活


不同行業、不同崗位、不同環境需要的軟技能差異很大。
技術類:虛心、誠意才能找到好師父
管理類:察言觀色,見風使舵
國企:站好隊伍很重要,阿諛奉迎也很重要
外企:良好的表達能力
私企:突出的業務能力
以上的羅列並不代表這種環境下只需要這樣的本事就可以了。
私以為要把全部都學好,還不如學好硬本事。大家都知道中國的形勢經常變,軟實力不如硬實力。


大家說的都很好啊,我的想法也差不多。

季羨林先生說得好:「一個人活在世界上,必須處理好三個關係:第一,人與大自然的關係;第二,人與的關係,包括家庭關係在內;第三,個人心中思想與感情矛盾與平衡的關係。這三個關係,如果能處理好,生活就能愉快;否則,生活就有苦惱。」

相對應的,我覺得人需要三個終身技能:

1. 學習能力 -》世界之大,學無止境。而且這個世界變化太快,需要不斷更新認知。
2. 了解自己的需求 -》 知道自己想要什麼,追求理想。合理地滿足自己的需求,並且管理需求和行為。包括時間管理,情緒管理,個人習慣等等。
3. 了解他人的需求 -》 知道他人想要什麼,以此為基礎和他人相處。社交禮儀、人際關係等等皆是這個範疇。

最重要的,是有一顆謙虛開放的心。敬重世界之大,知己身之渺小。明白有太多自己不知道和能力範圍外的東西。知道這個世界不是為你而存在。尊重他人,尊重他物。還有,知道自己有可能是錯的


人生兩把武器

武器很多,不止兩種。但究極的就這麼兩個。

一把武器叫思路,一把武器叫執行

這兩把武器並不能使你力氣更大,卻能讓你遊刃有餘,讓你知進退,讓你立於不敗之地。

思路是什麼,就是人自己依據一定的實踐經驗和歷史經驗的基礎上建立的綱領性的指導自己什麼能做什麼不能做的東西。

具體表現為:實事求是 條件的可能 以身體為本 永遠的利益 環環相扣 知行和一 做擅長的事 相互作用力 多種思路。(待發現)

思路自然有不同的性質,有建設性的以事件為出發點的,例如 條件的可能 實事求是。

有建設性的以人物關係為出發點的 例如:永遠的利益 。

有以自身為出發點的,例如:以身體為本 知行和一 做擅長的事。

有實際的規則 例如:相互作用 環環相扣 。

思路多種多樣才對的起它的神器稱號。它多樣性的同時避免不了層次性,既是有高低,有主次,身體當然是核心,但有時候表現的又不是那麼強烈,就像文天祥。為什麼呢?

思路的層次性脫離不了人的環境和人的選擇。

文天祥決定捨生取義,以身體為本 的思路就退居其次了。

它的多樣性決定了它的組合產生的威力是很大的。

例如:鄧小平以身體為本的基礎上結合了其它的建設性思路 完成了對新中國的設計工作。

例子非常多,反例也非常多。

另一把武器是執行,如果說 思路是神器,執行只能是半神器。

依然強大無比,執行就是高效率的完成計劃的事情。

這很重要,何進殺宦官不成反被殺掉,為什麼?就是執行的墨跡,不幹脆不利落。

這把武器的效用在關鍵時候是會被放大的。不能因為通常情況下的利害關係淺而忽視。

以上是說明,以下是實施

怎麼知道那些思路呢?

需要嗅覺,也就是發現,在歷史事件的點滴中,對完整的案例實施的分析,這需要積累,也需要驗證。

執行嘛,在思路的基礎上去做就是了,嗯,必要的時候再返回來看看是不是那麼一回事。


難道沒有人覺得失戀是使人快速提高,快速成長的重要途徑么?


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