內地人是不是比港台人更喜歡用感嘆號？

1. QQ 上的交淡，特別是較為年輕的
2. WeiBo 轉發時的附加意見時
3. 知乎的評論
4. 平級之間的工作電郵

前三個，應該指是Tony自己看到的部分，但是實際應用上，這三個實際上並不是感嘆號出現最多的地方，相反是比較少的地方。最近幾年來感嘆號在網路空間的應用是一個值得研究的現象，我後面做具體分析，但是在看待問題的方法上，以非常少的個人體驗作為原始數據來分析，個人認為是十分不妥的。

至於第四點，平級之間的工作電郵，這是我感到非常奇怪的地方，不知道Tony自己接觸過多少內地人平級間的工作電郵，從我工作這麼多年來的經驗看，平級和下級彙報上級的電郵是非常講究語氣格式和禮貌問題的（不管國企外企私企都如此），因為電郵大多群發且會留檔，一點點禮貌上的瑕疵都會被放大成人品的致命缺陷繼而影響到寫信人的前途。
而且，並不是說使用感嘆號就表示不禮貌，感嘆號作為標點符號中的一個自然有其合適的使用方式，比如在下面這封郵件的例子中：

X老師，附件是我們關於XXX的方案，在這個項目上我們的想法是XXXXXXXXXX，請您查收並審閱指正！感謝您的支持！

這裡面，最後兩個感嘆號表達的是對收信者的尊敬，以及非常懇切希望得到指點的強烈想法，這個地方用感嘆號，比不用是更加禮貌的。
又比如另外一封平級之間郵件的例子：

各位XXXX：經過XXXX領導辦公會議討論，在本項目的推進上採用的戰略為XXXXXXXXXX，目前的計劃，是各部門首先完成XXXXXXXX，並在X月X日之前由XX部進行匯總並完成初步方案。請各部門經理務必在X月X日之前將完成的XXXX發送給我，超過此期限將不計入本月考核中！

這裡的感嘆號用於強調一個需要引起收信人格外重視的一個信息，而且這種強調不是來源於發信人的權力威壓和個人想法，是客觀的重要事實，在這種情況下用感嘆號來進行加重是一種善意的提醒，也不會被人誤認為不禮貌。

我們再來看@Tony Wong所分析的」內地人愛用感嘆號「的原因：

1. 平時口號性質的集體活動較其它地方多。
2. 作文很喜歡要求學生歌頌這、歌頌那，以致日後的行文風格
3. 表現自我。一般的網民更多的是因為這個，所以平時和人討論時，更為容易發現沒有討論邏輯、論據但喜歡使用很情緒化的字眼，以及使用感嘆號作為氣勢壓倒對方。
4. 權威性人格塑造。在學校里，師生之間往往是權威壓倒，而不是講道理，而非理性的權威性建立往往在於説話音量的獨佔以顯地位。

這幾條是我認為非常錯誤的結論，也是我不同意Tony觀點的主要原因，具體分析如下：
一、平時口號性質的集體活動較其它地方多？
內地人喊口號的集體活動比香港人少的太多太多了，不管是上街遊行，還是在媒體上嗆聲，還是在電視欄目中抒發強烈的觀點，在最近30多年來在大陸都是幾乎絕跡的，唯一的例外是上世紀九十年代初的前一年，確有集體意願的口號式表達以及滿廣場的感嘆號，可是結果是什麼大家也都看到了。我認為Tony在這一點上對內地的不了解主要在於：口號或者說官樣文章確實存在，但是在語言表達上是盡量剋制的，比如隨便找一片人民日報的署名社論（而不是別的花邊文章），比如下面這篇新鮮出爐的本月一日關於共產黨建黨紀念日的社論http://opinion.people.com.cn/n/2013/0701/c1003-22024692.html，會發現根本沒有感嘆號的地方可用。我再隨便找一篇公文：2012年北京市人民政府工作報告這個是根據郭市長的講話稿而來，全篇有兩個感嘆號，一處在開始，感謝各界群眾支持，另一處在結尾，這兩句話都是講話的時候的需要，在正式工作報告文本中是沒有的，至於在講話中的感嘆號和口號應用，我下面再分析。
我想要表達的論點是：在經歷過一系列極左的思潮之後，中共和內地民眾早已經在正式公文和集體活動中摒棄了大量感嘆號的這種」文革口號「式表達方法，更進一步地，隨意使用這種表達方式，會另人回想起文革——這在當今是一個挺負面的評價（如果說一個人」頗有文革風氣「的話）。

那麼，說到所謂」口號性質「的強烈表達，我覺得分析中、港、台、美四地領導人就職演說是一個非常典型的案例：
1. 習近平總書記的就職演說，最為貼切的應該是十八大被選舉為總書記後的首個亮相講話：見習近平發表講話(全文)_網易新聞中心
在這個講話中，習使用了兩次感嘆號（雖然是根據講話稿整理而成，但是我看完了視頻，這兩個感嘆號的運用是正確的），一次是說」我們一定不負重託，不辱使命！「，另一次是結尾」謝謝大家！「根據中外媒體的評價，從內容看習的講話比較平易近人，言之有物，邏輯清晰，沒有假大空的口號，因此也不需要做強烈的感情表達。
2. 梁振英就任香港特首的就職致辭：見梁振英就職誓辭及致辭/全文
我粵語不好，經過對文章內容以及粗粗看了一遍視頻，我初步認為這篇講話中一個感嘆號都沒有。
如果要我，不管從一個選民的角度來看，還是從」委任「梁做特首的中共領導的角度來看，這樣一篇冷靜到極點的就職講話，對選民缺乏誠意，對香港缺乏熱忱，對工作缺乏期許，不知道香港民眾是如何看待的。
3. 再來看看馬英九同志在勝選後的講話：2012馬英九總統就職演說內容全文
視頻在這裡：馬英九就職演說_tim491118_新浪播客
從文本上來看，小馬哥在就職演說之中使用了5次感嘆號，但是看回視頻，我認為以嚴謹的態度來描述這篇講話稿的話，他至少使用了15次。就職演說實際上已經不能夠算小馬哥當選總統的首次講話了，真正的首次講話應該是宣布勝選後的講話，馬英九勝選演說（全文）這個講話裡面實際上感嘆號比句號還要多，鑒於馬先生當時確實很激動，我們就不說什麼了。
4. 最後再來看看全世界民主社會和普世價值的標杆：奧觀海同志的勝選演說：奧巴馬勝選演講全程(中英雙語字幕版)|美國
請自行體會什麼叫口號！什麼叫煽動！什麼叫集體活動！什麼叫歌頌！什麼叫「誰說話大聲誰就有理！」但我要說明：在這四個演講中，現場最感動我的就是這一個，當時看的熱淚盈眶。

結論：不管是感嘆號表達情感也好，強調也好，書面上的也好口頭上的也好，只要他恰如其分地表達出了作者想表達的情感，並且沒有冒犯別人的情感，我們就應該說是正確的使用，這一點和種族、地域、教育程度、意識形態、價值觀都無關。作為全世界漢字使用的中心，我們應該歡迎全球華人同胞共同對中文和中文標點的使用來進行探討和建議，但是如果把這種探討上升為「內地人普遍喜歡用感嘆號凸顯其沒有禮貌和充滿權威意識」這種類似文革扣帽子的論題，我認為不妥。
若我按照這種編製問題的思路，也以小人之心說一句誅心的話：若」論正確的漢語表達方式「，台灣和大陸或可一辯，香港人還沒這個資格。你看，這種方式只能夠衍生爭吵，沒有任何其他意義。

二、作文很喜歡要求學生歌頌這、歌頌那，以致日後的行文風格？
這個話題，@尚愛蘭老師一定會系統作答以反駁tony這種片面的觀點，我只說一些全社會都知道的：
1. 從20餘年前，內地學生的作文就已經跳出了歌頌式的窠臼，而鼓勵學生以多種角度、多種思路、多種文風來寫作文。雖然在如何立論、如何獨立思考、如何辯證地證明自己的觀點等方面，我們和西方教育仍有差距，但若說學生作文只是」歌頌這，歌頌那「，是40年前的古老印象了。
2. 大陸學生中小學時期的作文會影響自己日後的行文風格么？我認為答案是否定的，我有很多高中、大學同學在知乎上，我在知乎上發現他們的時候，其行文風格無一例外讓我大吃一驚：和我所了解的相去甚遠，而我的行文風格也曾讓人大吃一驚——行文風格的確定是個複雜系統，但是中小學作文在其中所佔的比例應不大，歡迎知友們舉更多的例子或反例。
3. 我實在是不知道，tony的這一個論點，從何而來，支持的論據是什麼？推理的過程是怎樣？有沒有經過較符合邏輯的思考？

三、大陸人都在什麼情況下用感嘆號，以及大陸人真的喜歡用感嘆號來表示個人權威么？
針對TONY這兩點原因的分析：

1. 表現自我。一般的網民更多的是因為這個，所以平時和人討論時，更為容易發現沒有討論邏輯、論據但喜歡使用很情緒化的字眼，以及使用感嘆號作為氣勢壓倒對方。
2. 權威性人格塑造。在學校里，師生之間往往是權威壓倒，而不是講道理，而非理性的權威性建立往往在於説話音量的獨佔以顯地位。

我覺得如果我就他的問題直接說我的想法，那麼最後一定會演變成一場離題萬里的地域爭端，這本沒有意義，我更願意用答非所問的話癆賣萌來一點點說我的想法：
1. 大陸人都在什麼情況下喜用感嘆號，為什麼？
這一小節實際上是回答題主的問題，如果你除了樓頂的問題對別的都不感興趣，你可以只看這一小節：
前面已經說過，在正規的語言使用體系中，不管是公文、工作交流還是媒體文章，對於感嘆號的使用是較規範和謹慎的。真正所謂的「大陸人喜用感嘆號」我覺得主要是出現在某些特定網路環境中，並以此向各方擴散。
至於原因，我覺得最主要的原因是由於網路技術：
在所有WEB1.0和大部分WEB2.0的時代，在網站上想要讓自己的表達不被淹沒在水中，是一件很不容易的事情：今天在知乎，我想強調我說的哪句話的時候，直接黑粗就好。但是往回推10年，連黑粗這個簡單的操作，在幾乎所有的論壇和社區中都需要藉助HTML語言才能達到。更別提那些色彩豐富的標題和醒目符號，以及類似SMART ART的圖表了。
和全體網民的數量相比，會熟練應用HTML語言的人可謂少之又少，那麼怎麼強調我一大段話癆中的某幾句話呢？除了感嘆號別無他法，一個感嘆號還不夠……於是就形成了這樣的現狀。
但是更多的，我認為網路空間裡面的感嘆號只是情緒的表達而已，也就是說，說話的人認為他說的這句話是有情緒的，是值得應用感嘆號來加強這種情緒的。
有情緒不意味著無邏輯，在網路空間上，是否應該允許這種情緒的表達？尤其是，想像大陸的網民，在現實生活中，很多情緒是不便表達的，他們只有網路空間的這一個出口，那麼如果他不是在咒罵他人，那麼多用幾個感嘆號是否就是「錯的、不禮貌的」呢？

2. 大陸人真的喜歡用感嘆號來表示個人權威么？
不如問這樣一個問題「在網路上喜歡用感嘆號可以取得個人權威么？」
答案是否定的。如果題主研究過大陸的「屌絲文化」，就會發現，大量感嘆號的運用只是在表達「一個不具個人權威的人的低微但是帶有強烈感情的吶喊」。在最近兩年，咆哮黨橫行在豆瓣貼吧和天涯這些主要社區中，（而不是TONY提到的QQ群和知乎）看起來好像是一群人想要表達個人權威的行為，弄的小孩子們不管在哪裡打字都喜歡用感嘆號……
但是請去看看咆哮黨的文章們，你就會發現，不是因為我要體現我的權威所以才咆哮的，而是因為——我很苦逼，我很屌絲，所以我才將心底的吶喊，用那麼多的感嘆號來咆哮出來，對不起，我不是權威，我是權威的受害者。
至於說，大陸人、香港人、廣東人哪一種在公共場合說話比較大聲，普通話和廣東話哪一種讓人聽起來更像帶著感嘆號蹦出來的，我覺得先不要放在我們討論的範疇之中了，這個說一天也說不明白啊。
我只是覺得，看到感嘆號，就聯繫到情緒化表達、無邏輯表達和個人權威，實在不是一個分析問題的正常方法。

以上就是我為什麼不贊同TONY的觀點，以及我的觀點是什麼。但是我重申，我仍然讚賞TONY儘可能客觀看待問題的思路。在這個問題下面，有很多人包括我曾經很讚賞的一些知友的發言實在是很令人齒冷，我建議：已經回答了問題的諸君，可否回來都稍微修改一下答案，畢竟知乎提供答案的實時修改功能，就是為了讓討論可以在一個更流暢和減少敵對的氣氛中進行。

讓我一起踐行求同存異的美德，讓問題回到問題，知乎回到知乎，人心回到人心。

截至2011年12月底,中國網民規模達到5.13億。如果有1%的用戶用使用感嘆號的習慣，這也有近500多萬人。
香港有多少人口？700多萬。按照世界銀行估算香港85%的居民都是互聯網用戶來算，整個香港的網民數量和大陸喜歡使用感嘆號的那部分網民一樣多。

語義是會變的啊~~感嘆號在大陸流行文化的意思已經變了，在台灣大概還保持著民國風貌吧~~~

變化的原因一個是咆哮體的流行，一個是暴走漫畫的流行……（暴漫的英文Rage Comic就是憤怒漫畫的意思……）

我幾年前也反感感嘆號，收到別人句句感嘆號的簡訊，或者一句話好幾個感嘆號的人時，就腦補此人雞血狀態，覺得交流很有壓迫感，心想有必要這麼激動么？當時對感嘆號的感受：

但是！！！我現在！！！也成了感嘆號的愛好者~！！~~~哈哈~~那是因為現在感嘆號儼然成了搞笑、惡意賣萌、「我有什麼不開心的事情吼出來讓大家開心一下」的意思嘛~~╮(╯▽╰)╭ 現在感嘆號的意義：

吶，所以，同一個符號在不同地區、不同時期的代表意義是不一樣的……

再比如曾經風靡互聯網的溫油的「呵呵」，現在意義已經淪落為冷漠的「Interesting」了……對「呵呵」的腦補，從熱臉變成了冷p股……

再比如一個義大利人熱情地對一個法國人打招呼說ciao~~法國人會ciao一下走掉吧。。。

不過這種事情都不要太在意的，看情況了，很多時候有的人只是沒有跟上流行文化的無聊節奏，比如我媽媽給我發呵呵的時候我還是會腦補她溫油的笑臉滴~~~~

這種用意念力構造的問題真的很事兒嗶噢，都忘了知乎名言了？

我隨便上幾個港台網站打開幾個帖子，回來問一下「感覺上港台朋友特別喜歡用感嘆號，為什麼？」，似乎也成立，但題主跟俺都知道，這不科學！

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香港論壇：Babykingdom

台灣論壇：卡提諾

【以偏概全】都知道這是貶義詞，但都容易妄下定論。以偏概全的結果就是偏見，有色眼鏡，就是被激化和被利用。如果不想盲目盲從，就要客觀一點分析問題。如果信息不足，那至少不要急於下定論，留點空間給自己，也留點空間給別人。

當他人說話缺乏論據的時候，自省自己是否也靠意念來強化自己的偏見缺乏了論據？
當他人過於情緒化的時候，自省自己是否也沒有客觀看待自己不滿的情緒？（確實有5%的人對使用感嘆號的人明確表示反感，40%的人對於在聊天時使用感嘆號會有壓力）

• 從對感嘆號的印象上來看，在 90% 以上的內地人都覺得 「是否使用感嘆號」 是個人習慣能夠理解和尊重的情況下，如果硬是要分出個 「高下」 ，是不是還要討論一下 「生活地區的面積大小與群眾包容力大小的關係？」（我想這也是為什麼之前感嘆號問題都紅不起來的原因，因為大家覺得沒有必要討論）
• 從生活環境的角度上來看，98% 的人認為周圍喜歡使用感嘆號的人比較少，只有1.8%的人認為周圍大多數人喜歡使用感嘆號。所以我們的正常生活環境並不是生活在感嘆號中的。
• 從個人偏好的角度來看，習慣用感嘆號、不習慣、無所謂三個選項可謂平分秋色，最大的可能就是大多數並沒有特別喜好，所以會有非常符合隨機分布的結果。

一項小調查---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
問卷地址 你是否喜歡使用感嘆號
截止目前13-7-5 16:02，有51個人填寫。
地理位置分析

1. QQ聊天的時候你習慣用感嘆號嗎？

2. 網路閑聊對方使用感嘆號你會有怎樣的感覺？

3. 工作或者討論嚴肅問題的時候你會不會使用感嘆號？

4. 你周圍有喜歡使用感嘆號的人嗎？

5. 你對習慣用感嘆號的人有什麼看法？

這個一定程度上說明了

拿了一個毫無根據的雞毛蒜皮的小事來群嘲
@曲維姜

另外，17:28更新到的目前唯一一次來源香港的問卷是這樣的：

感歎號用多了不禮貌，這是常識。但禮貌在內地如今經常是被嫌鄙的。

感嘆號用多了可以上升到不禮貌的層面么？不知道這個常識的出處在哪？

調查後續----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
截止13-7-8 10:24 有115人參與調查。

1. QQ聊天的時候你習慣用感嘆號嗎？

2. 網路閑聊對方使用感嘆號你會有怎樣的感覺？

3. 工作或者討論嚴肅問題的時候你會不會使用感嘆號？

4. 你周圍有喜歡使用感嘆號的人嗎？

5. 你對習慣用感嘆號的人有什麼看法？

感覺上英國人美國人特別喜歡用「fuck」一詞，為什麼？

那要看你是剛看完《美國派》還是剛看完昆汀。

這種不成立的問題可以隨便問。

感嘆號只是用來表達強烈情感，這個情感可以是正面的，也可以是負面的。

我個人倒是沒發現大陸人在正式場合喜歡用感嘆號，如果你這麼覺得，你肯定沒和西班牙或拉美人發過郵件。

我曾經和一家西班牙公司合作過，他們是如此的喜歡用感嘆號，以至於我當時還特地去Google了下西班牙語里是不是沒有句號。

不用懷疑，這跟內地很多人公共場合大聲說話是一個道理，社會轉型階段。

感歎號用多了不禮貌，這是常識。但禮貌在內地如今經常是被嫌鄙的。

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關於感嘆號的問題，我一直也想說些東西。

感嘆號的使用不當確實也很令我困擾。網路上、手機上的交流，本來就是面對文字，而語音語氣多有隱藏。除了字裡行間的判斷，標點成了少有判斷語氣的蛛絲馬跡。很多時候，在與朋友微信聊天的過程中，本來就是很平常的交流，對方在生活中也是很和善的人。但他就是習慣用「！」或者「？？？」來結尾。對方覺得你是急性子那還好說，但很容易，對方就會誤解你在發脾氣。

然而，屏幕對面的那個人，真的就是在生氣或者不耐煩么？多數情況不是這樣的。他們只是沒有意識到。不清楚自己標點的錯誤會對語意表達造成這樣的干擾。

這是很大的問題么？與陌生人交流，我認為是的。我無法判斷你是怎樣的人，只有從你的字裡行間來判斷，這個過程中，對你的好惡自然也就產生了。

至於題主所講到的在知乎上內地人常有這樣的使用習慣。沒錯，或許事實是這樣的。不過答案其實很簡單：內地用戶比較多。

沒有意識到這種使用習慣可能對閱讀者造成困擾，這樣的用戶當然也會多一些。

求同存異嘛，每個人都有自己有價值的部分。願意分享，即是善良。