設計還未完成,就被同事吐槽和指手劃腳怎麼辦?

作為公司的唯一UI設計師,常常設計做到一半,同事就會嘻嘻哈哈的吐槽點評,有時候是玩笑,有時候很刺耳。我覺得設計都沒做完,瞎起什麼哄啊,感覺很不被尊重。請問設計師們,你們怎麼對付這個情況?


2007年我參加過一個項目,正好有一位Google的設計師在其中,他是這麼做的:

設計的目標是一個網站首頁的UI設計(架構已經設計好了),設計師找我們徵詢了對於網站氣質的概念,我們給了很多關鍵詞,然後他根據這些關鍵詞找到了許多表現這些關鍵詞的圖片,然後從這些圖片中精選出一些,取色,做了色系表。然後基於色系表,做了首頁的接下來的UI設計。

這裡面有兩個事情,這個Google的設計師做的很對:
1,徵詢氣質的意見,這個意見是大家出的,所以我們覺得這個設計我們有所參與。
2,找圖到定色系,我們沒有參與,但是我們也沒有吐槽的餘地,一方面是關鍵字我們自己選的,那麼按照這樣的流程,這個色系也就相當於是我們自己的選擇。
3,色彩沒有問題了,設計師根據自己的經驗做了剩下的細節,我們最後幾乎提不出意見——相當的專業。

的確,在一個公司,同事對自己尊重,是應該去要求的。但是因為團隊協作,設計師的作品對於其他人的工作存在影響,即便是出於安全考慮,受到影響的同事也會有對這件事有一定掌控和參與的慾望,這種慾望很正常,常常也有兩個方式可以解決,
1,要麼是設計師地位很高,能力超強,即懂得設計,也非常了解設計用到的地方,看設計的用戶的心態,以及設計涉及的開發投入等等,這樣能獲得一個信任,一個「我不用參與,他肯定能搞定」的信任。—— 很遺憾因為對於設計的不理解,以及大多數設計師的知識面無法擴充到技術,市場,產品多個領域的比較深的深度,大多數人不會給予設計師這樣的心理高位。
2,要麼有好的工作流程,通過方法,引導有表達和參與慾望的同事,讓他們的介入產生能量而非抵抗。Google這位設計師的做法,就是讓他們提供關鍵字。讓他們感覺到後來的設計都是基於他們自己的想法。

關於工作流程,咱們其實知道同事們的參與有時候是不了解設計的背景,有時候是對於設計面對的客戶/用戶群有著不同的認知,有時候純粹是喜好。而設計領域也一直都有不少方法來對付這些事情,在設計開始前,用角色原型來統一對用戶的認知,用故事版來統一對設計應用場景的認知等等。即便是小公司不走正規流程,一個設置在設計早期的概念討論,也會起到類似的作用。

所以回到原點,作為設計師,要求獲得同事尊重的同時,是必須要考慮,自己的設計不是獨立事件,對於後繼的工作是有影響的,這個基礎上,如何讓後繼的成員獲得最好的安全感,方便性,感覺到被支持,是設計師,或者設計部門應該去考慮的問題。

作為個體,想要外界環境有變化,抱怨或期待直接改變對自己不利的環境,通常是吃力不討好的,正確的方式是改變自己與外界的交互方式,因為自己和自己生存的環境一定是整個系統的一部分。看清系統,先讓自己有一些變化,整個系統就會一定會產生變化。(推薦看《系統思考》《第五項修鍊》兩本書)


喜聞樂見呀,你要對你整個設計流程有足夠認識,知道在什麼階段需要外界的反饋,把你的工作流程主動安排成設計-反饋-修改這樣的循環結構,在你主動出去尋找反饋前,也需要多做一些工作把半成品做成一個可供展示,可以被充分的認知和理解的狀態,然後引導對方去提出反饋。
如果只是自己在製作過程中別人無意看到隨便提出的建議或者閑話,那作為一個正常人,這就需要你自己來消化了。。。


舞蹈生說句感同身受的話,排練一個群舞也是這樣。
你一個人獨挑大樑 ,選擇一個舞蹈作品時 你必須詢問所有人的意見才行
還要考慮每個人的位置站隊 舞蹈功底 形象氣質 還有人情關係(女生喜歡嘰嘰喳喳討論誰憑什麼站前面啊為什麼我要站後面啊)
在排練過程中,沒有一個人會準時到達排練場地。你還得要一個個打電話催人。
動作不到位,就要一遍一遍的練習 跟音樂 。還會有人不樂意,發牢騷,自己玩自己的,心不在焉 這是最無力的時刻。
在你辛辛苦苦練的一個獨舞劇目時,別人都會指指點點 你必須要學會承受


這是很多人的通病,只有感同身受了才會清醒點才會尊重點,當然也有那種打了她巴掌還不記事的。那就純屬嘴欠了!這種人就好好和她吵!

被別人指手畫腳了也不要生氣,這種指點別人的事情或許我們在不知不覺中也做過不少,他們所說的話 你需要冷靜去看待,設計不是給大眾看的嗎?長大成人就要接受得了這些東西 從他們的話里挑出確確實實有用得意見結合自己來做改變


所以「你行你上啊」這句話才會這麼流行


恭喜你,你已經真正踏入設計行業了。

設計本身就是靠主管感受做東西,博大眾審美的評判,
設計師往往對於自己的作品存在審美偏向。


每個人的藝術修養是參差不齊的。不能要求領導在藝術修養上有多大的提高,因為他的強項是管理,談判,賺錢,賺來錢給你發工資。他們的意見是寶貴的,但不一定是可取的。對於周邊人的吐槽可以根據他的穿著,相貌,精神狀態,對工作的態度,對生活的態度,等等,來判定你是否應該認真傾聽他的話。因為人的本質總會體現在外表和為人處事上。今天我學會了,呵呵,好的。
但是我一直說服不了自己,不要計較這麼多,這是你的工作不是事業。我從來不敢把工作的成果展現給朋友看,因為這樣的作品會讓我丟盡面子。我的作品集只有個人玩娛作品,也只能用這樣的方式,告訴自己我跟藝術是有緣分的。
我應該做到戴著枷鎖跳芭蕾,但是這太難了。也許我永遠都跳不好,最後選擇了放棄跳舞,戴著枷鎖低頭前行。


一般沒做好,我不會主動給別人看——主要是不給那些與項目無關的人看。
如果是我主動拿半成品去向別人諮詢意見的話,那對方吐槽或者指手畫腳我覺得應該還是有價值的,但是還是那句話,最好不給那些與項目無關的人看= =!(成品當然可以相對廣泛一點的徵集意見)

p.s. 所以想起之前有個問題,說設計師最佳的工作環境是什麼,有個深得我心的回答是「背後是一面牆」——免得各種人走來走去,誰都過來指點江山幾句= =!
再p.s. 上面說「習慣就好」、「心大點」、「自己內心要強大點」的設計師們,我太佩服你們了。


曾經有一位畫家,在畫一幅畫,旁邊圍著的人都在說,怎麼像雞啊?怎麼像鴨啊?這貨到底在畫什麼?畫家並沒有對身邊的人解釋什麼,當他恢弘的鳳凰完成時,那些之前身邊譏笑的人都不見了


1.尊重和信任是需要爭取的。
2.設計過程和方法的使用可以在很大程度上解決這個問題。推薦IDEO HCD ToolKit,101 Design Methods,Delft Design Guide,這幾本書,一種或幾種設計方法的混合應用會極大提升設計作為一種職業的專業水準。
3.同事的關注不是壞事,而且多半沒有惡意,對此保持開放的心態就好。


我從一個設計師轉變為老闆之後,說說我怎麼看待這個事情(很有可能被吐槽):
1.我認為重要的事情,我都希望關注它的進度和近況。
2.對於合作不久或者新手的設計師,我們著實不放心,我們需要通過較多的過程跟進來保證最後的結果。
3.時間成本很高,我希望儘可能的在發生問題後最快的時間內調整。

我想,一個好的設計師,我希望他這樣來做這個事情:
1.在接到任務的時候,先跟團隊或者老闆詳細了解工作的目的,期望。
2.做準備工作,把準備完的思路跟團隊溝通。準備的工作比如了解精品;找一些關鍵詞描述團隊或者老闆對設計的期望;讓團隊給出一些關鍵詞等等。
3.做第一個Demo,可能是選擇一些相似風格,或者獨立設計一個。或者多個。彙集建議
4.正式開工。交稿。
我相信在最後的三四個階段,我作為老闆應該會放心讓這個設計師去施展他的才華。


自己牛逼是必須的,別人的不牛逼也是需要理解的,牛逼不牛逼是需要結論證明的。


我想起在國企一家單位的經歷,某設計同事設計黨史之類的展板,因為北京市長還是書記的也來看,領導頗為重視。起先是自己把關,而後覺得水平不足又請來退休的一位老幹部,而後是自己的領導,而後是單位的副部長,每個部長又一套意見,有喜歡傳統紅色歷史感的,有喜歡藍色簡潔現代感的,總之設計了很多版,討論來討論去,最後展覽日期臨近了,部長老大輕輕鬆鬆拍了個板。總之有些時候並不是能有好的辦法解決問題的,因為開始定義就是一枚棋子而不是能夠相互尊重的設計師。逃離不開做好這個角色拿足夠錢就夠了。
所以建議樓主選擇有獨立部門的公司,起碼說明設計在公司足夠重要,規章足夠規範,雖然槽點也多,但起碼樓上的某些方法還是可用的。
當然好的設計師不僅僅需要好的能力,也需要溝通和引導,以及識人觀面,洞察人心的能力。最重要的是選擇注重設計的人,而不是選擇只把設計當成自己靈感現實展現的工具的人。


理解樓主的感受。


可以說,設計師和文案是最容易被討論的兩個工種了。因為欣賞門檻低,設計,只要是有視力的看到都會說上兩句,文案,是會認字的都會評論兩句。這種情況說好聽點叫群眾基礎高,說難聽點就是誰都能逼逼。


但, 這既是這個行業的特性,也是人性。你以為他們不想吐槽程序員寫的代碼?他們只是看不懂而已。

總是這麼被議論確實挺糟心的,樓主想要的是解決方案。其他答主提供的大都是從工作流程及心態入手。


我提供另一種解決思路,既然改變不了被討論的命運,那就改變討論的場地和方式。讓討論過程變得更理性也更容易接受。


如何改變討論的場地和方式?


可以藉助工具。


在這裡我要推一個自己的產品,巴別鳥。

它是一款在線協作網盤,覆蓋所有的設備。

它最大的特色就是團隊可以在線批註各種文件,既包括 office 系列辦公文件,也包括 ps、ai等設計文件。也就是說,設計師可以把設計稿上傳到巴別鳥上,團隊之間對稿件進行批註,設計師還可以對批註做回復,最後形成最終的討論意見,定最終版本。


這裡分享一個我們團隊在官網更新時是如何藉助產品進行討論的。

當時我們的設計師把設計稿上傳到巴別鳥後,團隊成員就會在郵箱和手機端收到消息提醒。進入巴別鳥,就可以看到設計師上傳的關於官網的設計稿文件。

團隊成員直接點擊文件就能在線預覽,預覽時可以選擇不同的畫面比例進行縮放,然後直接在文件上建立批註,提出自己的意見和見解,每一條批註都有序號,(如上圖中的紅色圓圈序列號1和2,即說明這個文件上有兩條批註。

然後,設計師也可以根據團隊建立的批註內容進行答覆,其他團隊成員也可以參與批註討論中。(如上圖中右下角的對話框,可以看到有3個人在這條批註里發言了,其中包含了設計師本人的回復。)


這樣做有幾點好處:

首先是方便團隊的交流,設計文件那麼大,不用拷來拷去,上傳就行,團隊中的每個人都可以看到。還顯得設計師心態很開放,隨時接受來自各方的意見。


然後是討論陣地轉移,以前討論設計稿,可能是老闆一時興起要看看設計師的進展,站到設計師後面,漸漸的圍觀群眾越來越多,你一言我一語,說的人很開心,又有老闆站崗,就忽視了設計師的感受。


在把設計稿放在團隊文件夾里,提供大家一個公共討論的場地和機會。這避免了設計師在當場討論時會遇到的尷尬,公眾場合下,大家在發言時也會注意下言辭,也更能就事論事。


再者,之前的討論形式屬於即興式的,比較發散,一些很好的建議容易遺漏,最後對設計師的修改稿也不滿意,又想不起當初提到的點。


但是在巴別鳥就不一樣了,每一個批註都記錄了,並標了序號。再改動時,根據一個一個批註點裡的問題去改就可以了。改完後還可以標記為完成。


以上,希望對題主有幫助。


目前巴別鳥對個人是完成免費的,團隊也可以在網站上申請免費試用。

網站地址:http://www.babel.cc


看到了妄評一下:前期工作人員安排沒有做到位,還有成員溝通上有問題,有些問題沒有把它談透並通過會議的形式處理掉,導致設計時產生意見分歧,負責人沒有把控好大方向,設計作品製作之前一定要確定設計目標,成員內部要開討論會的,探討設計定位,受眾分析等,最後推出解決方案。
對於這種情況有以下幾點建議:
1.方案完成後建議負責人召開方案內部評審會議
2.加強自己的專業技能(這個是長期的)
3.儘快獲得負責人認可(工作能力上)
4.和同事搞好關係多交流
5.集中自己的注意力在方案完成之前,要專註。


同作為UI設計師,這種情況非常常見,個人覺得作為設計師應當有分別哪些是客觀有價值的意見跟個人主觀意見的能力,把握得當的話,把設計拿給同事review恰恰是完善設計方案非常有效的方法,如果面對面身邊的同事也說服不了,那有可能你的設計真的存在問題。
這裡所說的把握得當,是說盡量讓同事明白你的方案的背景,意圖跟思路,以及在這基礎上你做的方案,這樣的好處是可以將他們的意見也引導落實到非常具體的層面,去思考他們意見的背景意圖跟思路,而不是糾結在「這不好用」「這不好看」的空話上。
當然設計或多或少還是有一些主觀的成分,且不存在一個絕對意義上的最佳方案,作為設計師,最終為設計負責的還是你自己,考慮各方面意見後,做自己認為最正確的決策就好了。


第一名的例子值得借鑒哈

不知道提問者說的吐槽具體是什麼,如果僅僅是嘲諷,那就呵呵了,如果是設計相關的人員,提出自己的看法,我覺得無可厚非,相關的人當然有發言權。
如果不同意他們的說法,或者說成品與現在相差甚遠,大可一笑而過,真需要交流想法的時候再來過招便是。

其實這年頭提個建議也不容易,跟你沒關係的東西,就算看到了問題所在,說出來當事人不一定察覺,多是被人視作多管閑事


還是得自己牛逼,讓別人無話可說


好的設計一般都會讓別人閉嘴,別人隨便能吐槽,設計一般有問題。很少出現多人吐槽,然而是偉大的設計,幾率很小。


本來做視覺設計,最後被周圍人批評的直接轉編程的飄過,一晃都幾十年了。


看到這個問題和回答和評論,想到了我自己的設計
建築也是,很直觀的東西,所以大家都指手畫腳評論一番,不像結構,不懂的人不敢亂說話
音樂也是,我雖然沒有音樂的專業知識,不懂音樂,看不懂五線譜,又五音不全,但我也可以評價一首歌的好壞
蝦米首頁改版,大家各種吐槽,我也在其中,提了很多意見建議,也抱怨了很多不滿——我不懂編程,不懂UI,但我是使用者,我就有提意見的權利。

建築師也會嘲笑和討厭別人,什麼都不懂,還在那裡瞎指揮,改來改去。。。但是我忽略了一個問題,我們不是建築的使用者,使用者更有評價和提意見的權利
不過,一首歌的好壞,一個網頁設計的好壞,一個建築的好壞,每個人都有不同的看法,甚至他們之間意見也有很多衝突
而且,像蝦米首頁,剛開始改完各種不滿,現在也漸漸習慣了,設計者不知不覺改變了我的使用習慣,而且也發現了之前我沒發現的一些設計上的優點
一首歌也是如此,剛開始不喜歡,後來可能被認為是佳作
所以,作為一個設計者,既要學會傾聽他人(尤其是外行和使用者)的意見,也要學會分辨,哪些意見是有用的,哪些需要取哪些需要舍,在聽別人的意見的同時,也要在自己的設計中引導他人,改變他人的生活方式。設計讓生活更美好。改變,大家剛開始都很難接受和適應,但是很多改變,最後真的讓生活更美好了。引導人們生活得更美好,這是作為設計師的責任,而不是只他人指揮,模仿已有的被認為好的東西。但是最難的是,要學會分辨,什麼改變是會變好的,什麼改變只是越改越糟。
不能人云亦云,要有自己的想法,但是又不能固執己見,不聽他人意見。聽取,改善,妥協,引導……大概這才是一個好的設計師


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