如何對付沒素質的人的不講理的事？

12-01

po主家鄉就一個車站買了車票以後因為一些事情不得不改簽推遲
改簽的時候服務台的阿姨一臉「我不想理你」的態度微微有些不爽但沒有在意
今天乘車的時候發現改簽錯了，和一個女孩子撞了座位那個女孩以為我聽不懂家鄉話嗎用家鄉話把我小鄙視了一頓（因為我是網上訂票話說網上訂票比不上你排隊買票咯？）
後來司機一臉敷衍的態度把我趕下了車讓我一個人拖出了四個行李箱（三個司機在旁邊看著）
我找那個阿姨她依舊一副不耐煩的表情
司機也是我說你們給我帶來了這麼多麻煩你們怎麼沒個態度？他們說：你還想找我們麻煩？然後幾個司機圍著埋怨了我一頓阿姨也是一臉不耐煩樣根本沒有抱歉的意思
後來一個人沒來我才坐上了車三個司機看著我一個人把四個行李箱拖上了車一臉不耐煩

我討厭我的家鄉服務人員的素質以後遇到這種事情有什麼合理的解決方法嗎？（因為po主看起來好欺負所以…我們家鄉公務員態度也是差到不行，所以好像經常吃虧）

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感謝大家的評論，我都有認真看過，包括評論的評論。
首先，我要為我的言辭不當說聲對不起，我接受大家的指責，我真的表示抱歉，題目已經重新編輯過，希望不會讓大家心情不好。
然後我想我沒有把當時我的態度描述清楚所以大家不能了解我的處境，所以我想解釋一下。
當時的第一情況是，我的票原本時間幾天前的，我改簽了，因為遲出門，外面有一大堆事情處理，所以我很急，不想拖沓，而年後的票非常緊，出發班次又少，如果車站工作人員處理不當，我可能又要推遲兩天或者三天走。（原本是改成前一天的，前一天的票售罄。）所以我當時的心情，非常急躁，但是司機和服務台人員依舊是不慌不忙的態度。（我想說一個細節，我得知無法乘車的時候我拿著票非常緊張地去問服務台人員，她的態度是「你不要吵，」然後問另外一個辦理改簽的乘客「你想改到幾點？」）
！然後，我當時並沒有是「軟蛋」的態度，我發誓也沒有說任何髒話或者不當的話得知我無法乘車我和司機理論了很久，「我需要一個解決方法」「你們工作人員的不當給我造成很多麻煩，我需要一個態度。」「所以請重視一下我的要求好嗎」「我是正規網上購票正規按照車站流程改簽我為什麼不能正常乘車」這就是我說的一些主要的話，車站工作人員和服務台人員都是敷衍的態度，我非常急切的要一個解決方法，但就是沒有，所以我一個人守著四個行李箱還有一個書包和一袋雜物到處找他們所謂的「是他的責任」的人。然後三個司機外加一個服務台人員在加上一個女經理，他們是一夥的…所以評論說「背後抱怨不如當面撕」我真的不敢…真的不敢！但是我非常積極地尋求解決了並不是軟蛋態度，而且如果我當面撕你們應該要說我是沒素質了吧 …然後他們還說了一些「還想找我們麻煩？」（我並沒有，他們理解錯誤）「一個小女孩子」這類的話。
最後是因為過了大概十五到二十分鐘，還有一位乘客沒有來，所以服務台讓我乘原車出發。
我並沒有看不起我的家鄉，但是我不理解一些服務者的態度，幫外婆辦理資料的時候被政府阿姨凶了一臉（沒有原因的！）車站的時候被服務人員敷衍，辦理身份證的時候多問了前台阿姨幾個問題然後…而且我保證前提我是非常有禮貌的溫和的，想要投訴但是家鄉信訪局的門都沒開…但是以偏概全是我的不對，我也要道歉。
現實生活中，我敢堂堂正正的說，我不會說髒話。昨天因為編輯問題，把經歷的事情又回想了一遍，把司機和工作人員的話又重新回想一遍，所以心情很急躁，而且滿腦子都是司機的髒話…就「手不擇言」，評論說我是玻璃心，我承認的，因為編輯問題不小心演變成發泄，所以打了一些讓大家不舒服的話，我真的表示抱歉，我接受大家對我的指責。
我不是大家所謂的鍵盤俠，因為家庭原因接受九年制義務教育的時候除了學習根本沒有自己解決過任何一個問題，所以初入社會對任何人或者事都是抱著「得過且過」「消極處理」的心態，經常被別人牽著鼻子走，能達到理想效果的我不會衍生任何事端，而且自己確實是玻璃心，抗壓能力略弱，萬事想逃避，直到昨天差點吃虧我才明白自己處事方面真的有太多缺陷了，而父母從來不會告訴我應該怎麼做，所以才想來知乎問應該怎麼做才是最合理的，結果當時情緒激動所以沒有交代清楚來龍去脈而且打了一些髒話我真的很對不起，大家的評論我真的有認真看認真想，大家對我的指責我都接受。
我保證我解釋的一切都屬實。
最後，我明白這種事情應該提升自己而不是來知乎找答案，而且不可以口不擇言，感謝大家看完這麼絮絮叨叨的話，其實來知乎問這種問題確實證明了我是個玻璃心啊，所以以後我會努力讓自己更好更堅強的，爭取有一天可以遊刃有餘地面對一些不好的事情！謝謝大家！給大家帶來的不適我表示抱歉！

非常理解題主的心情，被欺負了卻因為膽小或是不想計較或是其他原因沒有採取作為，事後卻越想越氣？不知道題主是不是這樣，反正以前的我是這樣的。

但是，題主希望在這裡聽到什麼答案呢？讓你打他們一頓？學幾個句子回罵回去？但是，你一旦開始用第一次並且嘗到甜頭，或許接下來的整個人生都會一發不可收拾，充滿暴戾之氣，這是我自己的親身經歷。

我只能說我贊同那位匿名用戶說的，默默投訴就好了，至少是不帶髒字地和他理論到底。有正當途徑解決問題的，不管有沒有用，總比不正當的行為要好。別人不盡職、不好好做人，我們自己卻要讓自己光明磊落、不枉為人不是？

而且你在這裡罵人泄恨是沒有用的，在明白人眼裡，會顯得你非常慫。發展下去說難聽點，和阿Q無異。

說到底，最重要的是讓自己內心強大。別人不負責、耽誤自己，你可以討厭他，但是討厭就討厭了，這種事情真的沒必要到網上來求助，還到知乎來，你不知道知乎是最善於全形度看問題的精英平台么？而且有些人為了展示自己的精英視角，不顧重點斷章取義這種事也是做得出來的。這不，沒人管你受氣不受氣，反而把你自己的弱點無情地撕個精光吧？

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寫這篇答案挺不舒服的，因為我不喜歡自己這種不客氣的語氣，尤其是這個提問讓我感同身受的時候，我更覺得自己不應該這副高高在上的樣子，不過確實是被第一名驚到了所以跑來說出了這種對兩邊都不友善的話。其實題主，我能告訴你的只有那句被說爛了的俗話，世界上這種事還有很多很多，我們只能讓自己變成內心強大的人，既不要同流合污，也不要隨波逐流，不要斤斤計較，更不要矯枉過正。

好虛的一句雞湯。( ??_?? )

莫非「出了問題先罵題主」也成了知乎的政治正確了？
如果題主描述準確的話，我個人覺得車站的服務人員確實問題很大。
在一線城市這種問題是肯定遇不到的（也可能會犯錯，但至少態度還是好的）
反正我每次回老家確實深感素質低態度差蠻橫無理的人要多很多（別跟我扯什麼個人經歷，這就是事實）
罵題主背後罵人的也省省吧，人家至少在現場沒變身潑婦失了身份吧，鍵盤俠們也真是夠夠的了！！
至於如何對付還真是沒什麼好辦法，反正我遇上了就直接開罵開干，都特么是第三產業的牛逼什麼啊

題主看你被各位知友指責，我也有相似經歷。
我發現自己也是沒耐心，讀到【改簽的時候服務台的老處女一臉「我他媽不想理你】就根本不想看完整你的描述，我開始反思自己。

之前我也發過一個提問，情況是在微博遇到變態陌生男騷擾，此男一上來就各種污言穢語「米青」什麼的，我就很生氣，開始回擊他「cnm」
隨後截圖發到了知乎上想問【除了回罵拉黑，對網路流氓還有什麼解決方式？】，本來以為大家會回復我「對待這種流氓，就得往死里噴，不噴他改不了騷擾姑娘」，
沒想到答案里大家幾乎都是指責我的，都說「你這素質回罵別人，活該遇到這種人」
我追問他們，發現基本全是男生答，只有一個女生，她說她從未遇到這種網路流氓，反正罵人就是不對。
我就開始明白，所有的人都是要麼站在自己的角度，要麼站在道德的角度，基於自己的經驗，出於自己利益去思考問題。到現在為止，我仍舊認為「回罵網路流氓不失為是一種有效的解決方法，最起碼讓自己不憋屈。」

不過，我還是沒看你的描述。

看到的時候題主已經改了描述了，看了幾個答案我猜測題主在寫下這篇答案的時候一定是充滿了憤怒與抱怨的。然而在過了一陣之後題主似乎平靜了很多，可以以一個更理性和客觀的角度來描述和評價整個過程。實際上這個變化也恰恰佐證了我想說的核心思想——

我們把自己的情緒看得太重了。

很多時候，當我們正在氣頭上，總恨不能扒掉對方的皮，挑斷對方的筋，恨不得自己爸爸是他們頂頭上司然後自己不屑地打個電話讓他們都失業。然而冷靜下來之後細想想，其實這只是為自己的情緒買單而已。

記得之前答一個題，題主說她男朋友因為有個男的插隊還口出不遜把那男的給打了，下面一片叫好聲。我問了個問題，說你們倆花了這3000塊醫藥費，幾個小時進警察局做筆錄，得到了什麼？只有當時情緒的發泄么？你的情緒真的值這麼多麼？如果題主冷靜下來回頭看看，就會發現自己多麼愚蠢，這一拳出去，有了一時的快感，損失了好幾個小時和3000塊錢。如果當時有個人問他，你就這麼憋著我給你3000塊你要不要，他仔細想一下絕對要了。

所以當我們在某刻看待問題的時候，儘管不能做到完全客觀，但是也應該有意識地降低我們情緒造成的影響。因為情緒這個東西是很容易平復的。你做了點什麼，可能迅速發泄了，什麼都不做，過幾個小時也就淡定了。我們更應該看到的是，如何讓事情實際上處理得更好，對自己更有利。

舉個例子，樓主說「你們工作人員的不當給我造成很多麻煩，我需要一個態度。」，試問如果你是工作人員，聽到這句話會覺得開心么？會因此而更願意給說這句話的人更好的態度和更優質的服務么？如果你回答「這是他們有錯在先」或者「我並沒有說髒話」或者「我說的客觀上沒有問題」，那你就又陷在情緒的泥淖了。還記得么？我們應該去解決問題，而不是發泄情緒，或者標榜道德高度。這讓我想起了兩個小孩子鬧彆扭，其中一個孩子把手放到另一個孩子眼前還喊著「沒碰到你！沒碰到你！」。是呀，確實沒碰到，可是有意義么？這和你表述的「我一個髒字都沒說」有什麼區別么？

你說一句讓他們不爽的話，和說一句讓他們開心的話，唯一的區別可能是你當時的感受，但是帶來的後續的故事可能是完全不同的。當然你可以說他們作為服務人員理應有更好的服務態度，是的沒錯。可是你的方式能讓他們有更好的服務態度么？假設他們錯了，你是要幫助他們往正確的方向發展，還是想把他們乾脆開除？即使開除了，對你的情況有幫助么？是的我就是這種精緻的利己主義者，我不求為社會剷除不良現象，我只希望自己過得開開心心順順利利。

俗話說，「伸手不打笑臉人」，如果當時題主不是這種「我有理所以我是大爺」的態度，而是微笑點頭商量著來，我相信故事的走向會略有不同。

再重申一遍，這個故事裡誰是對的，誰是錯的，誰有理，誰無情，都不本質。重要的是你付出了什麼，得到了什麼。

而當一切塵埃落定，你付出了你願意的，得到了你想要的，就不妨把情緒放在一邊。管理自己的情緒是一個可鍛煉的重要的能力。因為情緒真的沒有我們想像的那麼有價值，尤其是負面情緒。想想你做的事情對自己有什麼實際的影響，而不僅僅是「我不爽我要弄死他」，往往會讓你的生活變得開心很多。

所以面對素質低的人，想辦法得到你想要的，然後繼續過你高素質的生活。就像面對知乎評論里罵街的，不要理他就好了，畢竟說服他對你沒有任何好處。

齊桓公出獵，逐鹿而走入山谷之中，見一老公而問之，曰：「是為何谷？」對曰：「為愚公之谷。」桓公曰：「何故？」對曰：「以臣名之。」桓公曰：「今視公之儀狀，非愚人也，何為以公名？」對曰：「臣請陳之，臣故畜牸牛，生子而大，賣之而買駒。少年曰：『牛不能生馬。』遂持駒去。傍鄰聞之，以臣為愚，故名此谷為愚公之谷。」桓公曰：「公誠愚矣！夫何為而與之。」桓公遂歸。明日朝，以告管仲。管仲正衿再拜曰：「此夷吾之愚也。使堯在上，咎繇為理，安有取人之駒者乎？若有見暴如是叟者，又必不與也。公知獄訟之不正，故與之耳，請退而修政。」孔子曰：「弟子記之，桓公，霸君也；管仲，賢佐也。猶有以智為愚者也，況不及桓公、管仲者與。」

在知乎這樣一個高大上的地方問這種問題就是在找罵呢！有些人專擅以一副聖母情懷指點江山，站在道德的制高點指責別人彰顯自我的不凡從而取得認同感，畢竟只是在鍵盤上敲敲字而已。真到了現實中遇到這樣的事，還指不定一副怎樣的嘴臉！
理解你的心情，也遭遇過同樣的事情。
當年在國企工作時，受領導指派去另一家單位蓋章，一切萬事俱備只欠東風，領導那邊早打好招呼只待我去，無奈我去時剛好那位被打招呼者不在（好像去了廁所），當時年輕不知道，於是我一邊陳述事情緣由，一邊畢恭畢敬把資料遞給了另一位，只待她的玉手拿起公章蓋一下，無奈人家根本不鳥這一套，胡亂翻了一遍毫無問題的資料，一隻玉手托腮，另一隻手敲著材料，斜著眼睛瞟著我開始各種找茬加訊問模式，問題包括：你昨天為什麼不來？你為什麼偏要這個時候來？我們現在忙得要死，還要審核你們這麼複雜的東西……
我戰戰兢兢表示我們已做好所有工作只待蓋章，而且我們領導也提前打了招呼的，找茬者一聽這話直接把手拍在桌上，咆哮著：「你們領導誰呀？別動不動就把領導抬出來，別說你們領導，就是胡某某來了，也不好用」云云。當時大廳里很多人全朝我看了過來，我羞得臉都紅了，恨不得地下有個縫讓我鑽進去。
這時剛好那位被打招呼者過來，詢問她怎麼回事並告知的確出公差並且打好招呼的，於是那位態度立馬180度大轉彎，各種寒暄並親熱抱怨沒有提前告知她云云。而那會兒我已然學乖了，無論她說什麼，我都緊閉著嘴巴一言不發。臨走時那位找茬者還熱情地沖我揮手，歡迎下次再來。
從那以後得到結論：很多時候我們會遇到莫名其妙的人沖我們發脾氣，或許是剛剛在家跟老公吵架了或許是家裡出了什麼事了，而我們，只是恰好撞到了那個點上而已。不需要往心裡去，把問題解決掉，轉身就走。
狗咬你一口，難不成你還回咬它一口？不開心的事情自動過濾掉，自己也會開心很多。

服務台的老處女一臉「我他媽不想理你」的態度
司機一臉吃屎的態度
老處女也是一臉屎樣

題主，這些是你的原話，你認為你有資格指責別人沒素質么？

如果你平時和人說話也是這樣的態度的話，那麼我大概可以明白你為什麼會和人起衝突了。

我終於上了火車，我本以為還有500多張票沒賣出去，會很寬鬆，哪知道竟然還有去車廂這一回事，看來為人民服務這回事也是不存在的呀，我的座位靠窗，很好，困了一天，可以睡覺。
剛閉上眼睛，就被搖醒，睜眼，是個漂亮姑娘，眼睛大大的，看著我，好像很可憐似的對我說：
「能不能換下座位呀，我們是一起的。」
我一看姑娘這麼漂亮，心想好吧，就說：
「好吧，你的座位在哪啊！」
姑娘繼續睜著大眼睛面不改色的對我說：
「哦，5車廂45號。」
我的天啊，我再一次傻了，都怪我心太軟，把所有問題都自己抗，我特么的見過換座的，還沒見過換車廂的，心裡默默地下定決心以後要做一個不被美色誘惑的正人君子，我說：
「姑娘，這裡可是3車廂。」
姑娘顯得更可憐了：「幫幫忙啦，好不好，你看我都過來了!」
我想假如我不換的話，和旁邊的這姑娘肯定相處不好，打字說不定都會被偷看，於是，我又做了一次好人。
我拿著大包小包來到5車廂，這次座位靠邊了，裡面兩個是一位大爺和他的孫子，我睡意全無，打算吃一桶泡麵，特么的水還是溫的，小桌子上已經被擺了各種我想吃的但不是我的東西，我只能把泡麵放到地上，又去上了趟廁所，回來的時候，還沒坐下，旁邊的小孫子小腿踢呀踢的，bia幾，我的面就在我眼睜睜看著的狀況下倒了，恩，我又一次傻了，這可是我拿唯一剩的5塊錢買的啊，我都心疼毀了，要是沒人，我真想拿起來放回桶里。
這時大爺開口了：「你看你則個銀，小孩子的腿兒不zang眼，你也不zang眼啊！放的都不似個地方！」
我一聽就火大了，心想老子唯一的一桶泡麵被你孫子弄沒了，我還沒說什麼，你特么還反過來怪我，但是本著尊老愛幼的傳統美德，我只說了句：「你怎麼不看好你孫子的腿兒。」
老頭一聽瞬間炸了，各種嘛隔壁。
我擦，難道老子長得像文青嗎，這麼被你欺負，真想掏出我的肱二頭肌嚇唬嚇唬他。
這時旁邊一大娘拉住我：「好啦，小夥子，出門在外，你惹一老人幹嘛，我給你收拾了，你去別的地方坐吧。」
我說：「是他………」
還沒說完，大娘說：「我知道我知道，你走吧！」我就沒再說了！
我和那個大娘把東西收拾好後，就拿著大包小包來到吸煙室，我沒有煙，就一直坐在這裡玩手機，心裡反覆想：我是個好人嗎？還是我昨天造了什麼孽！
這個中國畢竟還不是理想社會，即使是理想社會，也不會每個人都為你笑臉相對！
老實人總是會被人看不起，有種你就直起來！
或者你就甘心做個好人，與人無爭！

題主抱歉什麼呢！你來知乎提問，把真實感受和心理活動表達出來了，僅此而已，沒做錯什麼啊！

至於為什麼那麼多「不客氣」的回答，呵呵！

知乎er喜歡趾高氣昂地說教，也不是一天兩天了。嫉弱如仇，快要成為知乎的政治正確了。

看看討伐鳳凰男、你弱你有理之類的言論，再回來看看題主的問題，幾乎可以說，你來知乎提這樣的問題，就是欠罵的行為！

你以為大家在討論怎麼解決你的問題？多數答案只是在貶你損你的過程中，獲取優越感罷了！
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天氣好所以更新一下：

對於那些把問題歸咎於題主的傢伙，我真的是無力吐槽。稍有常識的人，就該知道，在長途汽車站、火車站的售票員和「服務人員」，素質往往參差不齊，偶有遇上幾個態度差的，幾乎是難以避免的。原因不用我多說。反正不是題主的錯。

當然知乎上會有一些高人現身說法，比如自帶文明buff，方圓五百米態度和藹max+++，你們都是活神仙，出門都搭引力波，我給你們跪舔還不行嗎？

遇到那些態度惡劣的情況，個人建議答主還是以眼還眼，以牙換牙，人家對你態度不好，你也給人家臉色看。當然有必要避免過激行為，畢竟我們都是良民啊。

但是即使如此，也不能改變一個事實，人家就是服務態度差，就是一副黑臉，你可以凶回去，可以罵一下，但是想改變，做不到的。投訴之類的呵呵你投吧，鬧事之類的保安武警走起。（估計很多答主也很清楚這一點，所以才調轉槍頭不想辦法解決問題，而是在題主身上開發新問題，另闢戰場吧）。

最後希望題主能勇敢一點，以後遇見這種人至少能保護自己的權利，能受到欺負了立馬反擊，而不是忍氣吞聲。當然不再遇到這樣的人和事是最吼的。

人一切的痛苦，本質上都是對自己無能的憤怒

我也遇到過一次，以前在上海工作的時候經常回老家，一般來說上海南售票窗口的態度都是很好的，但是有一次，我買票的時候，她問我公交卡還是現金買，我說公交卡，然後把身份證在上，公交卡在下遞給了她，他以為我只給他身份證，然後她一臉不耐煩的樣子:「卡呢？」後來她發現卡後，又喊了聲，身份證不用，然後把我身份證用力一推，還白了我一眼，(其實我也不是很清楚買票到底要不要身份證，有時候讓你提供，有時候不用)，他這態度我當然就很不爽的，然後默默的記下了她的姓名和窗口，寫了封email投訴，雖然沒有後續，但是總讓你好受點。
這種情況下千萬不要當面和她吵，被人拍下傳網上你就出名了，如果遇到這種奇葩售票員默默的寫投訴信吧。

對護耳大叔的回答感到無語。
題主的描述接受。素質嘛，真的有人表裡如一？
題主在現實中又沒有這麼罵對方。
做一個鍵盤俠。。
你們就沒有在現實跟B說A傻不拉幾，跟那個有一腿，自私鐵公雞老處女什麼的？
你們敢當面跟A說嘛，還不是就吐槽吐槽，見了面還該咋就咋。
破口大罵也就能YY下。想的人多，真的做出來的有多少

100個人中有100個站在了道德最高點，同時也有100個聖母。哪怕是裝出來的。題主你提的問題，採取你覺得可以解決你答案的就好，票數高的代表認同的多，但是你不能就覺得多數的就是真理吧。你並不用道歉，你的問題別人看到不爽所以怪你咯？假設我心臟病高血壓看到你的問題被氣死了，所以你要賠償嗎？
下面回答一下你的問題，跟講不通道理的人講理就是無用功。對待什麼樣的人就拿出什麼樣的態度，征服惡龍就先變成惡龍。也可以選擇惹不起躲的起。回答結束。

高考期間我們學校的學生去別的學校參加高考，去別的地方考試就得在那兒住下，當然也要吃飯。
七人一個小組，可能是米飯在山東少見，大家都很感興趣。
於是我便瞅准了機會拿著我們小組的米飯大盆去師傅那裡拼死拼活搶了一盆來。
其實我對米飯不怎麼感興趣
拿回來後，放到桌上，我就去了趟洗手間。
回來之後，米飯盆空了。就像什麼都沒發生一樣，大家都在說笑著吃飯。我的碗里一粒米都沒有。
我不覺得寒心，只是覺得挺沒素質的。
第二天的時候，我又自告奮勇去領飯。
我把我們小組的七根雞腿領了，還有一大盆米飯。找了一個食堂的空座，一個人扒一盆米飯，吃七根雞腿。
下午考得很好。

一是比他更沒素質，讓他知道人外有人，天外有天。
二是別把他放心上，抱著他真可憐的心態，你就發現他其實真的很可憐。

知道這種感覺。大家都是受尊重也尊重別人。有一種人你對他好他根本不會怎麼樣，反倒兇巴巴的。你拉臉子他反而笑眯眯的。看你怎麼對待了，反正我對這種人根本不理。我能回家就行態度無所謂。達到你的目的就好了。你說呢，題主

當面不做回應，背後把人罵成這樣，欺負人家不上知乎？

別人的做法不知道，但是自己作為一個撕逼小能手，喜歡一句話戳別人弱點，把別人氣個半死。

前天，去醫院排隊取號，這時候一群大媽插隊，我媽氣不過，和他們吵了起來，於是口水戰越來越激烈，眼看戰爭就要進入白熱化。我和我媽說了句:「媽，別和他們吵，他們這麼著急看大夫，估計病的不輕，快掛了，和一群快死的人計較啥，咱們讓著點。」

於是大媽立馬開始集火我，我又說了句:「你以為燙個泰迪犬捲毛，在學狗叫喚倆聲，我被狗咬了還要咬回去啊。」說完我就安心排隊，大媽罵我，我就一句話:「我不咬狗。」
大媽繼續罵，我:我不咬狗。
大媽繼續，我:我不咬狗。
大媽..........
然後大媽被氣的，徹底閉嘴了。

後來做完腸鏡出來，肚子疼的站不起來，在椅子上坐著。

我媽說:「疼就躺椅子上把。」

我:「不行，那樣姿勢太難看。」

我媽:「你看那個人都這樣躺著，（某個大爺，橫著躺著，一個人四個椅子）」

我:「那是他，不是我。」

別人刺激一下你的情緒，你就去回應，那有多容易被人利用啊

這就是個情緒的局，和動物的深淵巨口

大家都容易被這類人同化，變得用簡單無理，以「被煽動情緒，被人支配的狀態」處理事情，

可能囿於本能的在人際衝突中的求勝傾向

——不用些邏輯謬誤、不道德無理的辯論，怎麼跟一個不懂「邏輯謬誤」這個詞的鬧事者辯論？

（解釋出他人正在犯邏輯謬誤的解釋成本太高，沒人願意全部聽完，你也不一定那時候能即興發揮出來）

怎麼取得勝利、發泄自己憤怒的情緒？憤怒情緒相關的激素就是為了加強戰鬥力

———可是那麼容易被煽動情緒可有多容易讓人利用啊。後來知道，這種無理的挑撥、還伴隨危險和自我權益的損害是可以被處理的，不需要很高的解釋和說服的成本——

改變一下認知，是這樣的，和鬧事者吧，用和動物相處的方式也是說得通，因為他們囿於本能，有報復傾向、有攻擊傾向、有求勝的傾向、囿於本能口不擇言、也不擇手段，文明社會與之格格不入，這也是社會分層的必然，資源稀缺缺乏教育，難免淪為情緒的奴隸，這會是一種必然的趨勢，既然不屬於文明社會，為什麼抱怨呢，社會發展的必然而已，人類社會的必然而已，哪個國家都有，有的人的人生髮展趨勢就是這樣。

遭遇醉漢鬧事就不要想什麼小智慧了，

這是個情緒的局，和危險的深淵，這些人就是深淵巨口，這人表露出那麼挑撥性和攻擊性了，你去回應想墜入深淵？

鬧到最後體質上的較量不論輸贏都可能會在長遠的地方有所損失（諸如法律糾紛、報復行為），遭遇損失了也不要怕，損失點是世上難免的隨機變數，看看如何能建設性把傷害降至最小

當然，利弊權衡自己來，如果值的話，你去爭，因為現實因素不是這麼容易討論的，極致複雜，說不定去爭對你最好呢？

為什麼我也對「躲」這個字眼這麼強烈的反感情緒？碰到老虎躲還是打？不反感了吧

總結一下——

1. 理解這些人是人類社會中必然存在的，必然的趨勢，受教育和成功者有素質者遵循熱力學第二定律——有素質者等佔少數

2. 別人刺激一下你的情緒，你就去回應，那有多容易被人利用啊

這就是個情緒的局，和動物的深淵巨口