非市場營銷專業的學生想學習市場營銷,應該看哪些書籍或教材?
(首先,我實名反對「波旬」的答案,看著他這樣大面積地心安理得、若無其事地誤導他人,而且把一門我們日常會實際運用到的能力、技巧或知識,說成什麼「道」、「法」、「術」一樣的玄學,我實在忍不住了,這樣的回答會讓很多營銷新人對營銷產生一種博大精深的畏懼和困惑,諸位有人不認同,我也可以理解,畢竟我作為一個新人進入知乎的時間和答題量目前還無法與他相比,大家可以暫時保留意見。查看了他所有知乎上關於營銷的答案,不忍直視,而且從他答案被點贊的數量看出真的唬住了不少對營銷不明真相的新人,既然有人故弄玄虛,那我還是來點通俗易懂吧,以後我會在他大部分我認為被誤贊的營銷答案下寫一篇我自己不同於他的觀點,不是為了刻意追求不同,而是為了更接近營銷的本質,大家自己分辨。)
如此有含金量、如此有分量的問題居然關注的人數這麼少,而且請允許我認為目前的回答中也沒有出現像知乎其他很多問題下能令人產生廣泛認同的經典回答。
關於市場營銷,在這個方向我學習了很多年,思考了很多年,實踐了幾年,這也是在知乎上少數能立刻讓我興奮的問題。
如果真的想在營銷方面學到一些能在現實當中用到的招式,而不是為了在外行面前賣弄一些專業辭彙以顯得自己博才多學,或是為了拿什麼文憑而學習營銷,那麼我想這個回答肯定不會令大家失望。
任何試圖用寥寥數百字把營銷的書籍和教程介紹到位的回答,我認為都是不大可能的,所以這個回答我會不斷更新,如果大家覺得有所啟發、有所收穫別忘了點贊哦!
或者大家有什麼不認可,歡迎大家留言。所有問題我都會努力一一回答,現在正值知乎5周年,希望5年以後這篇文章成為營銷書籍和教程下最有參考價值的回答!
市場營銷這個範疇特別大。
●比如由於互聯網的興起,按照營銷信息載體和其營銷方法的巨大差別,大致可以分為傳統營銷(傳統信息載體為包括報刊、書刊、雜誌、DM等紙媒、電視媒體、戶外等)和互聯網營銷(信息的傳播通過各大網路新聞門戶、各社交網路媒體平台如:社區、論壇、微博、微信、SNS等,具有信息傳播的時效性、高效性、無區域性、便捷性等特點);
●也可以分為快消品營銷(比如食品或飲料)和耐用消費品營銷(比如汽車或房子),這兩類產品所用到的營銷方法可能大不相同;
●按營銷的方法可以分為事件營銷、病毒營銷、體驗營銷等;
●營銷理論又可以分為經過無數殘酷市場競爭中勝出的實踐派(比如廣告教皇奧格威),還有毫無商業經驗像馬克思一樣終生只在學校或圖書館裡編寫理論或在教室授課的理論派(比如備受學校推崇的營銷大師科特勒)。
●營銷的對象可以是個有形的實物(比如商品、人物、場所等),也可以是一項無形的服務或思想(比如葉茂中營銷策劃旗下的各項服務或馬克思主義和雷鋒精神)
……
後面我會介紹到某些牛人把自己當做商品一樣瘋狂營銷的案例!
在知乎另一篇(創業失敗的你現在在做啥?)回答當中,提到我目前正在自學營銷策劃,貼了下面這張圖片:
很多知友留言要求我推介一個關於營銷策劃的書單。網上、市面上、圖書館營銷書籍魚龍混雜,充斥著很多東搬西抄瞎湊字數的垃圾營銷書籍,這些垃圾書籍發行上市的使命似乎就是為了增加我們選擇出那些經典營銷書籍的難度,讀完這些書籍非但讓讀者一無所獲,還會讓讀者產生一個錯覺,讀完營銷類書籍在實際工作和生活中根本派不上用場。
下面這些書單是我在這幾年裡不斷搜集和總結的書單,其中大部分都親自購買和閱讀過,有些令我茅塞頓開,拍案叫絕,也有些書讓我覺得作者是在欺世盜名,讀完以後毫無實際操作性,完全浪費讀者時間。其中書名前加黑點的書是令我有巨大收穫和啟發的的書單,我想在這個話題下是貼這個書單最合適的地方。
1 、 奧美推介的書單:(奧美集團由廣告大師奧格威於1948年創立,今天,奧美已經從兩個員工成長到躋身全球8大廣告事業集團之一,有359個分支機構分布在100個國家和地區,為眾多世界知名品牌提供全方位傳播服務。)
●《一個廣告人的自白》
●《 奧格威談廣告》
《廣告大師奧格威——未公諸於世的選集》
《大衛·奧格威自傳》
《奧美的觀點》系列1-6
《奧美看奧美》
2 、克勞德·霍普金斯著作(奧格威傾力推崇)
《我的廣告生涯·科學的廣告》
3 、喬治·路易斯的
《廣告大創意》(大陸譯為《蔚藍詭計》)
《廣告的藝術》
4 、羅斯.瑞夫斯的(usp理論)
●《實效的廣告》
5 、傑克.特勞特和艾·里斯的(大名鼎鼎的定位理論)
●《定位》與Al Ries合著
《營銷革命》與Al Ries合著
《營銷戰》與Al Ries合著
《新定位》與Seve Rivkin合著
●《22條商規》與Al Ries合著
《與眾不同》或譯為「區隔或消亡」;《與眾不同》第2版
《品牌22律》
《公關第一廣告第二》
《品牌的起源》
《公關的崛起、廣告的沒落》
《董事會裡的戰爭》
《聚焦》
《精靈的智慧》
《大品牌 大問題》
《簡單的力量》
《什麼是戰略》
《商戰》
《終結營銷混亂》
《重新定位》
《人生猶如賽馬》與Al Ries合著
定位理論國內著作:
●《2小時品牌素養》
《定位中國實踐版》
●《不同於奧美的觀點》
《品牌定位致勝之道與成美》
《中國企業如何定戰略》
6 、詹姆斯·韋伯·揚的
《創意》
《廣告創意的技巧》
《怎樣成為廣告人》
《一個廣告人人的日記》
7、[法]讓-馬賀.杜瑞Jean-Marie Dru的
《顛覆廣告》
8 、 唐.E.舒爾茨著的
《整合營銷傳播》
9、丹·E·舒爾茨等著
《廣告運動策略新論》
10、營銷大師科特勒的
《營銷管理》
《市場營銷原理》
《票房營銷》
《專業服務營銷》
《水平營銷》
11、品牌大師大衛·愛克的品牌管理力作
《品牌領導》
《創建強勢品牌》
《品牌組合戰略》
12、 國外權威廣告教材威廉·阿倫斯的
《當代廣告學》
13、李奧貝納 著作有
《寫廣告的藝術》
14、拉斯克爾的
《拉斯克爾的廣告歷程》
15、薩姆﹒希爾 ,克里斯﹒萊德勒的
《品牌資產》
16、廣告大師卡普斯的書
《增加19倍銷售的廣告創意法》
17、 《廣告文案名人堂》
《國際4A廣告公司品牌策劃方法》(是《麥肯的方法》的再版書名)
《國際4A廣告公司基本操作流程》
《至愛品牌》
18、 《廣告真相》/羅塞·里夫著
《直效行銷常識》/錐頓·博德著
《明顯的亞當斯》/羅伯特·雅迪葛瑞夫著
19、 凱文·萊恩·凱勒的
《戰略品牌管理》(被譽為「品牌聖經」)
非著名哲學家、美學家李澤厚《美學四講》(鄧德隆推介)
20、其他 被推介的書籍
《消費者行為學》
《販賣創意》
《營銷天才》
《營銷人生存手冊》
《思考的利器》
21、邁克爾.波特的
《競爭論》
《競爭戰略》
《什麼是戰略?》(經典總結性論文)
22、克勞塞維茨的
《戰爭論》
23、孫子的
《孫子兵法》
我曾經讀到的第一本專業的營銷書籍是由葉茂中所撰寫,裡面有他大量親自操盤的成功營銷策劃案例,看完之後讓我對營銷如痴如醉,把他的幾乎所有案例都讀了很多遍,無比崇拜葉茂中這廝,心中無數次感慨為什麼他能想出那麼多牛逼和迅速拉動銷量的創意,直到看完上面這些書單的書,我才逐漸醒悟,他只不過比我早讀到了這些書籍,關於他讀過的那些讓他受益匪淺、功力大增的書在他的大量著作和博客里卻隻字未提。
●第一輪讀葉茂中的案例(沒有任何專業營銷知識的積澱),他就是我營銷領域的偶像、老師!
●第二輪讀葉茂中的案例(讀完並嘗試領悟上面這些書單的內容後),我幾乎能看出他策劃案例背後用的是哪家的思想、策略和方法,他讀過的書我也讀了、懂了,感覺他成了我的同學!
●第三輪讀葉茂中的案例(到今天,通過這些年不斷輪迴的實踐、學習、思考),我再拜讀葉茂中的實操案例,比如他近期策劃的北大倉酒,覺得他怎麼這些年沒進步,估計一直在忙著賺錢,如果讓我策劃這款酒,我的方案一定能更讓客戶眼前一亮,市場成功的把握更大,我感覺他成了我的學弟了!
國內的書我推介的不多,因為很少有原創性,幾乎都是把國外的營銷思想、營銷理論換個名字,換個中國本土案例重新包裝後出一本書而已,比如所謂的國內十大策劃人李光斗的「插位戰略」其實就是「定位理論」換了個名字。類似的還有路長全的切割營銷、婁向鵬的老大戰略等都是把國外營銷思想換個名字重新寫本書。
但國內的書更容易理解,也更貼近我們的環境,所以最後再推介幾本國內的讓我受益很大的營銷類牛書。
24、策劃人、廣告人必讀的國內經典
●《廣告人手記》(葉茂中著)
(我之所以把這本書放在被推介的國內營銷書籍首位,是因為這本書的發行,成功地使一個挨家挨戶上門推銷的無名業務員轉型為一個讓客戶慕名而來主動找上門請求合作的營銷大師。從這本書開始我們正式從推銷踏入營銷,學習別人的營銷之術)
●《兩小時品牌素養》(鄧德龍著)
(只要是做大眾消費品行業的營銷,對「定位理論」的了解和理解能讓我們在營銷實踐中少走很多彎路,節省大量本來可以節省的傳播成本)
●《超級符號就是超級創意》(華杉著)
(雖然看完書籍內容和預期相比有些許遺憾,但我敢肯定把目前中國大學裡營銷和廣告教程的所有內容加在一起也不如這一本書在具體實踐時帶給我的乾貨多)
●《史玉柱自述:我的營銷心得》(史玉柱著)
(這麼多年過去了,發現每隔幾年讀一次有關他的營銷行為都有新收穫,對他的營銷思想越了解越發現他是百年不遇的營銷天才,他的營銷理念和方法不僅領先了中國當時的整個時代,直到今天對任何一個從事營銷實戰的人都依然有重大的啟迪作用,他以一個非地球人的視角對消費者的研究令人嘆為觀止,在他身上除了學到營銷技巧,還能學會縝密研究消費者思考邏輯的營銷思維,讓我們這些營銷策劃人改變和完善我們的營銷行為進而一步步破解消費者,讓消費者按照我們預先設計和指引的方向行動)
●《蒙牛內幕》和
●《中小企業的成長之道》(孫先紅等著)
(牛根生背後的軍師,我經常想如果孫先紅生在古代一個亂世,同時遇到一位可輔佐之人,他也可能將會是一位名揚千古的帝王之師)
雖然題目是讓推介營銷書籍,但事實上書籍背後都是活生生的人,在茫茫大眾當中選出值得我們拜師的人,我自己讀這類書從來都不覺得在讀書,而是在和作者對話,只不過不是用聲音對話,而是用文字和作者對話,這樣才能理解作者所寫下的文字和思想。所以我們在讀一本書之前最好把作者的生平,作者所處的年代等等有個大致了解,才能和作者通過文字「神交」。
我們每個人都時間有限、精力有限,所以我認為推介書不是拉的書單越全越好,推介書最大的功能恰恰是排除那些毫無真知灼見的文字垃圾,免受它們的干擾,所以首先推薦大家讀黑點標出的斜體字書籍,相信不會令大家失望。
我有一個觀點:營銷不同於其他知識,我們學習營銷的目的不是為了求知,而是為了求用。
在這個前提下,我認為如果想建立更全面、更系統、更實用的營銷知識,僅僅讀營銷書籍或教程是
不夠的,我們還得掌握下面這些知識:
一、專業以營銷技能作為謀生手段的行業內公司,中國4A廣告公司排名(什麼是4A?以及盡量嘗試理解它們公司官網內容透露出的盈利模式、理論方法、作品、案例分析等)
1 盛世長城廣告公司(Saatchi Saatchi)
2 奧美廣告公司(OM)
3 廣東省廣告公司
4 智威湯遜廣告公司(JWT)
5 天聯廣告公司(BBDO)
6 中視金橋廣告公司
7 梅高廣告公司(Meikao)
8 電通廣告公司(Dentsu)
9 李奧貝納廣告公司(Leo Burnett)
10 陽獅廣告公司(Pulicis)
11 北京未來廣告公司
12 靈智精實(Euro RSCG)
13 麥肯.光明廣告(McCann)
14 博達大橋廣告公司(FCB)
15 精信廣告公司(Grey)
16 廣而告之有限公司
17 恆美廣告公司(DDB)
18 騰邁廣告公司(TBWA)
19 凱絡媒體(Carat)
20 互通國際廣告公司
21 達彼思廣告公司(BATES)
22 觀唐廣告公司
23 百帝廣告公司(Batey)
24 中航文化股份有限公司
25 靈獅廣告公司(lowe)
26 世邦廣告公司
27 實力傳播
28 博報堂廣告公司(HAKUHODO)
29 浩騰媒體(OMD)
30 旭通廣告公司(ADK)
31 揚羅必凱廣告公司(YR)
32 廣東英揚傳奇廣告有限公司
33 電通國華股份有限公司(台灣)
34 傳立媒體(MindShare)
35 分眾傳媒(中國)控股有限公司
36 北京廣告公司
37 TOM戶外傳媒集團
38 競立媒介
39 尚揚媒介
40 璽橋國際傳播機構
41 TEQUILA(香港)
42 廣東平成廣告有限公司
43 盟諾公司(Magna)
44 五洲佳世傳媒
45 北京視新廣告有限公司
46 澳門天比高廣告有限公司
47 宣亞國際傳播集團
48 合眾傳播
49 香港Three Sixty
50 上海同盟廣告
51 [澳門]達域廣告有限公司
52 通線傳播廣告公司(Kitchen)
53 索貝國際廣告(北京)有限公司
54 香港雋域有限公司(e-Crusade)
55 瀋陽龍邦國際廣告有限公司
56 哈爾濱海潤國際廣告傳播集團有限公司
57 香港奧文廣告公司
58 廣東黑馬廣告有限公司
59 廣州市九易廣告有限公司
60 上海國泰廣告有限公司
61 北京帝誠國際廣告有限公司
62 [香港]Digit Digit
63 武漢市相互廣告有限公司
64 貴州天馬廣告公司
65 大唐靈獅廣告有限公司
66 重慶金牛慧通廣告有限公司
67 上海韋登迪廣告有限公司
68 天津世紀座標廣告公司
69 江蘇大賀國際廣告集團有限公司
70 [台灣]聯眾廣告股份有限公司
71 廣州市藍色創意廣告有限公司
72 北京東方仁德廣告有限公司
73 巴蜀新形象廣告傳媒股份有限公司
74 [台灣]聯廣股份有限公司
75 安瑞索思中國有限公司
76 葉茂中營銷策劃機構
77 湖南博創廣告有限公司
78 廣州市旭日因賽廣告有限公司
79 凱帝珂廣告(上海)有限公司
80 國安廣告文化傳媒
81 廣東天藝廣告有限公司
82 廣州市天進廣告有限公司
83 [台灣]我是大衛廣告股份有限公司
84 武漢市大唐廣告有限責任公司
85 廣州市白羊廣告有限公司
86 大連國域無疆傳媒有限公司
87 廣州市印象廣告有限公司
88 [南京]鼎藝國際廣告有限公司
89 廣東金長城國際廣告有限公司
90 廈門市夏廣廣告有限公司
91 廣州國雲風廣告有限公司
92 廣州喜馬拉雅廣告有限公司
93 福建奧華集團有限公司
94 [台灣]達一廣告股份有限公司
95 廣州市醫藥海馬廣告有限公司
96 廣東廣旭廣告公司
97 深圳市新經典廣告製片廠
98 廣州市致誠廣告有限公司
99 三人行廣告有限公司
100 海潤新時代廣告公司
二、開創了營銷和廣告行業——外國營銷前輩:(嘗試了解他們的人生經歷、操盤案例、理論方法等)
大衛·奧格威、李奧·貝納、羅瑟·瑞夫斯、吉田秀雄、詹姆斯·韋伯·揚、克勞德·霍普金斯、亞爾伯特·拉斯克、里斯和特勞特等。
三、這些和我們活在同時代的人證明了營銷知識不是空洞的理論,這些知識是可以變現的——營銷領域的國內大腕:
葉茂中、孫先紅、鄧德隆、華杉、華楠、張默聞、蜥蜴團隊、李光斗、婁向鵬等
四、很多行業前輩在花了無數真金白銀後總結出的孫子兵法——營銷領域的著名理論:
1)USP獨特的銷售訴求(要滿足三個條件:1、賣任何東西都要說出一個賣點或訴求;2、這個訴求點必須要獨特,就是其他競爭對手不具備或沒有提出來過的;3、這個訴求點必須是消費者在乎的利益點。有過推銷經驗的人,都知道說服顧客選擇自己的產品,最有效的方式就是尋找或提煉一個獨特的銷售訴求,即說一個其他產品不具備的特點,而且這個特點必須是消費者在乎的特點。比如我賣牛肉乾我會說我這個牛肉乾是只選用黃牛肉曬制,我推銷乳酪,我會強調我這個乳酪最大的特點就是配料裡面沒有添加玉米澱粉, .......。悟懂這個理論,你會發現目前市場上80%多行業里的廣告內容效率低下,說服力低,就像一群不會勸貨或說不到點上的銷售員,都有很大的提升餘地,務必徹底領悟、理解)
2)定位理論(認知大於事實,第一次提出革命性的觀點:營銷要考慮消費者心智中信息的重要性。理論的兩個創始人用了一生的時間寫了20多本書來應用和發展這個理論。它在很大程度上第一次解釋了我對品牌長久以來的困惑,為什麼有的廣告播出去對品牌銷量卻沒有提升,有的廣告播出去立刻能拉動銷量。它甚至把消費者選購品牌時的思考邏輯和購買邏輯第一次講地比較清楚,這對我們過去只依靠直覺或個人經驗創作廣告有了很大的進步。比如恆大冰泉90%以上的幾率註定會失敗)
3)品牌形象論(奧美起家的武林絕學。奧格威活著的時候電視甚至都不算最主流媒介,更別說互聯網和移動互聯網了,但奧格威幾十年前寫的書到現在還被無數實戰中的廣告人和營銷人奉為經典。像舒膚佳香皂、力士香皂等品牌的傳播策略在美國幾十年前就被那代人制定了,漢化並移植到中國市場依然長年所向披靡。任何廣告策略公司第一代人是最有真才實學的,他的後人們在營銷的道路上經常容易跑偏,奧格威的書是那些不是推銷員出身或營銷職業經理人永遠值得反思的經典。)
4)4P(雖然沒有實際的指導意義,但也可作為一個策劃品牌的框架思路)
5)STP(極具策劃思路的指導性,我自己用於檢驗策劃方案的有效性)
除此之外,目前還沒發現同樣有實際操作指導意義的營銷理論, 4C、4S什麼的,都是毫無用處和指導意義的「為賦新詞強說愁」理論垃圾,和我持相同觀點的還有在營銷領域令我無比佩服的有真才實學的華與華董事長華杉先生。
五、營銷和廣告領域的著名案例:
參見我另一篇文章(尚在撰寫,撰寫完及時更新網址)
六、營銷領域不得不讀的書籍和教程:
見上文
七、營銷類雜誌:
目前只推薦《銷售與市場》,如果準備從事營銷策劃和廣告行業,那麼一定要了解我們潛在的客戶和客戶的業務。需要讀的雜誌有《中國企業家》、《商界》、《財經》、《財富》、《福布斯》等。
八、很重要!各家武林秘籍存儲的寶地:官網、博客和行業網站:(注意!說實話我真猶豫要不要把這篇用了幾年時間搜集總結到的乾貨連連的營銷網址一併貼出來,每次新發現一個本土牛逼的營銷公司,我都會像發現金礦一樣興奮很久。在全國所有身於營銷行業,或有志於營銷和愛好營銷行業的人里,這些鳳毛麟角的企業創始人是學習完這些營銷知識之後的成功者,他們是最應該讓我們學習的對象,請大家一定要記住,營銷行業是一個徹頭徹尾以成敗論英雄的行業,即使你自認為學富五車,卻一事無成,那麼你終究就是個笑話!所以,我們一定要找對老師,跟對人!同時值得慶幸的是,他們為了向客戶和潛在客戶證明自己在營銷方面獨到的見解和技高一籌的營銷策划水平,恨不得把自己所知道的所有家底,包括方法、技巧和能力、包括案例都全盤托出,這恰好意外地給我們這些後輩提供了學習各家營銷領域的武林秘籍的機會。所以如果想提高真實的營銷能力,下面這些網站中蘊藏著營銷領域實打實的乾貨,他們幾乎都是靠賣營銷策略和創意為生,三年前的總結和收藏,試了下,有些官網網址打不開,可百度括弧里的關鍵字。)
1、志起未來策劃公司,中國十大品牌策劃公司首選(志起)
2、http://www.flyteam.com.cn/main.html(福來)
3、http://www.trout.com.cn/cnservice/index.htm(特勞特)
4、http://www.chengmei-trout.com/about.asp(成美)
5、上海華與華營銷諮詢有限公司 ? Shanghai HH Marketing Consulting co., Ltd.(華與華)
6、http://www.yemaozhong.net/plus/view.php?aid=4(葉茂中)
7、析易國際|蜥蜴團隊·中國商業模式策劃第一機構(蜥蜴團隊)
8、http://www.sunsoar.com.cn/(先行)
9、英揚傳奇_喜邑互動複合品牌事務機構官網(英揚傳奇)
10、黑馬廣告-歡迎來到黑馬(黑馬)
11、博採傳媒有限公司(浙江博採傳媒)
12、公司簡介::深圳市新經典廣告製片廠::(深圳市新經典廣告製片廠)
13、品牌策劃公司_品牌諮詢公司(傑信、翁向東)
14、http://www.lino.com.cn/index.asp(靈諾)
15、營銷策劃_品牌營銷策劃(採納、朱玉童)
16、China Blue Creative Group(藍色創意)
17、梅高(梅高)
18、平成官網 -平成混媒官網(平成)
19、http://www.raynet-ogilvy.com/page/(加信奧美)
20、廣東藍色火焰文化傳媒有限公司(藍色火焰)
21、http://www.team-adv.com/index.asp(廣州市天進廣告)
22、http://www.gdadc.com/publish/index.htm?ajax=true(廣東省廣告股份有限公司)
23、http://www.adk-gd.com.cn/art/(廣東廣旭廣告有限公司)
*24、http://www.jiuyiad.com.cn/(http://www.jiuyiad.com.cn/)
*25、http://www.arieschina.com(/廣州市白羊廣告)
26、http://www.gzyx.com.cn/home.html(廣州市印象廣告有限公司)(廣州市和合共贏廣告有限公司)
27、旭日因賽廣告有限公司(旭日因賽廣告有限公司)
28、http://www.honestyad.com.cn/(廣州市致誠廣告有限公司 )
29、::思源整合傳播機構::公關公司,企業形象塑造,企業形象傳播,危機公關,新聞發布會(廣州思源廣告有限公司)
30、國雲風廣告--公司介紹(國雲風廣告)
31、金燕達觀官網首頁(金燕達觀廣告有限公司)
*32、http://www.el-ad.com/(廣東太平網聯國際廣告有限公司)
*33、adsalon.com.cn(金長城國際廣告 )
34、藍色游標
以上是我這些年不斷學習、了解和積澱的國內長於營銷策劃的智業公司,嘗試學習和理解各家公司的營銷方法、營銷案例、營銷作品、團隊經歷等,附官網。
這一輪學習下來,會耗費你大量的時間、精力和腦細胞,但你會發現自己的營銷能力在日日見長!
附:僅僅貼個書單有些簡陋,書中很多話需要我們質疑和領悟,學會和體會到的可能就大不相同,真真悟懂了我們才能在以後去應用。如果加點讀書領悟和收穫總結,我覺得才算一個完美的答案,看看時間已過零點,明天還上班。我目前在做銷售工作,經常為自己感慨滿腹兵書戰策,但還得親自提刀上戰場,雖然很疲憊,但欣慰的是就是這些營銷書籍幫助我屢得銷量冠軍,可以在一個二、三線城市達到5位數的月薪,這次先寫到這裡,下次繼續更新。
更新————————————————————————————
很長時間沒有更新了~
寫這個答案的時候,排名第一的波旬300多贊,現在這個答案被收藏5000多次,被贊2500多次,我一直努力寫更接近營銷本質的答案,更能指導大家營銷實踐的答案。
其實,我們學習營銷都是為了解決具體某個問題:
我們新開業一個飯店需要營銷知識招攬顧客;
我們公司在某個行業新推出一個品牌,不得不在強勢品牌的競爭中脫穎而出;
我們工廠明年打算生產一款新產品,需要迅速打開市場並建立品牌競爭壁壘;
我們打算幾年之內新開一個廣告公司,但還沒有一個顧客,我需要用所學的營銷知識打開局面,招攬顧客;
我們準備自立門戶開一個培訓學校,也迫切需要營銷知識立刻吸引學生報名;
如果我們明天打算騎個三輪車在大街上賣煎餅或夾肉餅,在面臨其他攤位的大爺大媽的競爭時,我們猛然發現我們所學的營銷知識居然絲毫派不上用場,只能和他們拼價格,那就是我們最大的笑話。
過去美國的營銷或廣告大師
幾乎所有面對大眾的競爭性行業,都需要營銷知識來開疆拓土。如果我們學習營銷不是為了(或者不能)解決這些實際的問題,那麼我們的營銷知識之路可能走偏了。
以我目前所知,營銷和廣告發展到今天,事實上我們所能發揮的空間依然十分有限。評論有人說我推薦的書單偏重廣告,事實上,所有花錢的營銷行為不就是廣告嗎?試問我們不需要花錢還可以做的營銷行為又有哪些?我發現一個現象,真正懂營銷的人都在談「廣告」,像奧格威;真正沒有什麼實踐經驗的人都在談「營銷」,像科特勒。我所推崇的營銷人幾乎都是廣告行業出身,他們身上有我最想獲得的能力:就是把工廠倉庫里的庫存能用營銷知識銷售出去。我所厭惡的所謂「營銷人「幾乎都沒有什麼銷售或廣告經驗。
我現在也很厭惡那些長篇大論的營銷方案,看起來邏輯性特彆強,其實都是一些沒有實踐經驗的外行或營銷科班畢業生的大作。越是那些經典的營銷案例,幾乎都是在幾個比較重要的小環節沒有做錯,並且在關鍵的環節又做得特別牛逼之後的結果。在沒讀這些書之前,我對這些實踐類的書籍有很大的懷疑甚至偏見,看完之後我才對這個行業的某些人產生了一種專業上的敬畏。
每次即使看到一瓶再習以為常的農夫山泉的礦泉水,我依然不禁感嘆和折服這個作品背後的人營銷功力的深厚。一個後發品牌,也不依靠明星代言,而且售價還高於當時瓶裝水市場的幾個主流品牌,從品類創新、品牌命名、包裝文案的提煉、包裝顏色的確定、平面廣告的設計等,幾乎把營銷里的定位、USP運用的爐火純青,就這一瓶水,如果沒有那些營銷知識的積澱,僅憑個人有限的經驗是無論如何也策劃和創意不出這樣完全不模仿競品並在市場上大賣的作品,它背後都是多少營銷知識的綜合應用。
營銷行業和其他數學、物理行業一樣,我所推薦的書幾乎都是營銷前輩們在這個方向上,花費了大量的金錢不斷試錯之後,在營銷實踐當中不斷總結出的一些具體思維和方法,包括文字用什麼字體這樣看似微不足道的策略,可以說是一代一代的微創新,只有兩三本書是涉及到營銷戰略的。
前面的書單里,我個人重點推薦了11本可能會另我們有很大收穫的營銷經典,大家注意,我沒有推薦任何所謂營銷大師科特勒或舒爾茨的書籍,包括《營銷管理》、《市場營銷原理》和《整合營銷傳播》,我認為他們的書只適合在學校里誤導不能辨真偽的營銷專業學生,在實踐應用領域他們的書幾乎毫無用處可言。
這部分的內容在我的另一篇回答里有更詳細的講述:有哪些市場營銷類書籍值得推薦? - 李高飛的回答
馬雲說過,每天把戰略掛在嘴上的一般都是騙子,任正非也說過類似的話。
我們學習兵法不是為了科舉考試,不是為了夸夸其談,學的每招每式就是為了打勝仗。
有興趣的知友可以進一步閱讀我認為在市場營銷話題下有價值的其他幾篇回答,按重要性排序,持續更新中。
1、無營銷基礎,要如何學習營銷?
2、非市場營銷專業的學生想學習市場營銷,應該看哪些書籍或教材?
3、快消品行業如何讓對手學不會?
市場營銷事實上是【產品】【運營】【營銷】三位一體的事情,所以不能只單單推薦所謂的營銷書籍,做營銷這件事,和學的什麼專業關係不是那麼緊密,營銷是一個「了解人」的工作
好書貴精不貴多,今天給大家推薦關於互聯網、營銷的書籍,這些書全部是我看過之後篩選剩下的好書,深入淺出,對大家學習營銷、產品都一定會有好處。
互聯網思維必讀書籍
1.《失控》凱文.凱利——主要介紹的是碎片化思維和生態系統
2.《長尾理論》克里斯·安德森——「垂直」產品佔到的市場份額,會越來越大
3.《遊戲改變世界》簡·麥戈尼格爾——遊戲的4大決定性特徵:目標、規則、反饋、自願
4.《認知盈餘》克萊·舍基——每個人的自由時間看成一個集合體,一種認知盈餘,那麼,這種盈餘會有多大
5.《烏合之眾-大眾心理研究》古斯塔夫·勒龐——展示了大眾非理性的充滿變數的心理世界
6.《激蕩三十年》吳曉波 ——社會以不可逆轉的姿態向商業社會轉軌
做事方法的必讀
1.《精益創業實戰》Ash Maurya——一個系統的流程來快速檢查各種產品理念,提高做事成功率
2.《卓有成效的管理者》德魯克——管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關鍵因素
3.《參與感》黎萬強——「米粉」熱情飽滿地參與到小米發展的各個細節當中
4.《創業時,我們在知乎聊什麼》知乎——知乎三年創業問答精華大集結
5.《結網-第二版》王堅 ——總結了產品經理知識體系
產品經理的必讀書籍
1.《瞬間之美》Robert Hoekman.Jr——針對Web應用中幾乎所有相關元素提出了值得借鑒的解決方案
2.《Don』t make me think》克魯格——特別適合為如何留住訪問者苦惱的網站/網頁設計人員閱讀
3.《交互設計精髓》庫伯——全面系統地講述交互設計
4.《用戶體驗度量》特里斯——如何量化用戶體驗對有效提高產品的可用性而言至關重要
5.《人人都是產品經理》蘇傑 ——寫給「-1到3歲的產品經理」的書,涉及到:用戶、需求、項目、團隊、戰略、修養
6.《設計心理學》諾曼——不是你沒有設計好,只因為你沒有了解用戶的使用心理
營銷類必讀書籍
1.《引爆點》馬爾科姆·格拉德威爾——流行的趨勢需要一個發展的溫床
2.《異類》馬爾科姆·格拉德威爾——指出了成功之路的方向,但怎樣把握這份機遇,每個人都需要仔細思考
3.《流量的秘密》Brian Clifton——花出去的錢到底是帶來了收益,還是看不見的損失
4.《一個廣告人的自白》大衛·奧格威——詳解能夠使一家廣告公司獲得成功的方法
5.《眨眼之間》馬爾科姆·格拉德威爾——我們在一眨眼之間作出的決定,比三思而後行,或許更具大師級的水準
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關於作者
張君,創業,在線教育,公眾號搜索[張君學習筆記]
暖石網,幫助轉行者、高校畢業生,順利進入互聯網市場、運營崗位
http://nuanshi100.com
學生思維最局限的地方就是在於,把一切前進的入口和門檻設定為「找書」,「看書」,「考證」。
是的,我也走過這樣的歧路,我索要了很多書單,找到了大家都極力推薦的共集:《奧格威談廣告》《一個廣告人的自白》《娛樂至死》《烏合之眾》《參與感》《超級符號就是超級創意》,還有特勞特系列等等等等;
這些書都非常經典,從理論和論據的豐富以及詳實程度來說,博古通今,中西結合,在閱讀體驗上和思維的整合梳理上來說很有裨益;
然而,這種收穫是在我從業幾年之後重讀的時候才有的,老實說,入行的時候我就讀了第一遍,除了記住了一些專業名詞和黑話,屁都沒學會,沒用上,也講不出來,做不到。當然,這不是這些書的錯,是學習的路徑的錯;
就像英語的學習,很多人總是從背單詞開始,所有詞典都是從A 背到Z,於是永遠背不到B打頭,前面翻爛了,後面嶄嶄新;而真正的英語學習大師都會鼓勵大家從「說」和「寫」開始學,只要你會說你一定會寫,你會寫就會做閱讀理解,做選擇,做翻譯了。
而互聯網風口的來臨和工作機會砸來,我開始把書放在了一邊落灰,趕鴨子上架地直接上手工作了。在遇到一個新的任務不知道從何入手的時候,我做的第一件事是去找近期的成功案例,去看現成品。畢竟這才是最接近當下市場環境的傑作,並且通過百度指數,公眾號大佬們的正反評價,詢問身邊同事的意見來復盤別人的作品;
比如當我需要做社群運營的時候,我先讓周圍的朋友把我拉入了一些非常成功和專業的社群中,我直接觀察他們真正的日常運營活動;並且再自己開放入口,開始組建社群,遇到了很多頭大的麻煩和瓶頸,然後這時候,我才去翻閱《社交紅利》,《參與感》之類的與社群有關的書;還有萬能的大熊和羅輯思維的付費社群相關的運營文章,這時候我才發現,我遇到的問題別人也遇到過,原來是這麼回事,原來可是嘗試這麼解決。醍醐灌頂,記憶深刻;
市場營銷就像游泳,你看100本游泳姿勢的書,都比不上被教練踹下水,喝個半斤,來得快一些;而事實上並不是只有遇到一個合適的工作機會了你才可以嘗試市場營銷,這個時代的互聯網紅利足夠你無風起浪,平地起驚雷了。
你只有用最小的MVP模型做一遍,才能真正地從實踐中學習。
而真正讓一個人脫胎換骨地領悟到了市場營銷的門檻的書籍卻是不直接教市場營銷的。
而是:
1.美劇《矽谷》,電影《社交網路》
快速讓我理解了互聯網創業公司是怎麼回事,程序員是怎麼回事,如何和程序員和諧相處,並且提出不會被打死的需求;
2.英劇《Yes,Prime Minister》,《Yes Minister》
教會我如何和人打太極,對於不合理需求和各種奇葩合作方如何扭轉乾坤並且不動聲色地甩鍋;
3.《刻意練習》《好好學習》
提升元認知能力好在和別人溝通的過程中快速獲得別人的心得與經驗;
4.《寫作課》《故事 ——材質,結構,風格和銀幕劇作的原理》《救貓咪》系列
通過對寫作,講故事,創作一個作品的角度去構思如何給於觀眾想要的,而不是自己自嗨的作品;如何鋪墊,如何選題,如何策劃,如何控制節奏,在策劃一個成功的事件營銷中,是非常重要的內功;
5.各種小道途徑獲得的別人的策劃方案PPT,參與高手們的閉門腦暴
這個抱歉,沒有能拿到檯面上的普適的途徑給所有學生效仿;靠你們自己想辦法混圈子,搶機會,塑造人格魅力讓大家願意幫你和給你了。
6.各種產品類書籍和教材
不得不說,近幾年互聯網的蓬勃發展,讓產品經理這一職位走紅到燙手,也湧現出了非常多優秀的書籍,教程,專欄,相比市場營銷這種傳統古老的學科來說,產品類的更新鮮,更全面,也更接地氣;而很多道理,產品和市場,運營都是一通百通的;知乎上的產品經理精華帖大家都可以看看,不要覺得不是對口的就不在乎。
如果我說了這麼多,你還是執意要從看書開始做起,那麼就看我的《全棧市場人》吧,大多是比較實際的經驗集合,當然,直接看我的以往相關回答和專欄也一樣的;
不得不說,寫書寫答案過程中的教學相長,梳理和反饋,才是我工作中收益最大的一件事。
以至於再回過頭來看開頭提到的那些書的時候,平均用時只要1個小時了,隨便翻翻就是會心一笑「哦,沒錯,這我知道」。
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理論部分
有效的營銷理論的武功招式是雙手互搏,左手傳統營銷(道、法),右手游擊營銷(術);內功就是洞察人性。
傳統營銷部分:
1、科特勒《市場營銷原理》建立營銷思維框架——&>特勞特《定位》完善營銷思維框架中關於STP的部分——&>2、舒爾茨《整合營銷傳播》完善營銷思維中關於4P的部分——&>3、中國古代典籍了解中國人的價值觀、商道、情理法、心理以及戰略戰術,將營銷思維中國式營銷化,了解中國。在中國玩營銷,世界的是中國的,中國的還是中國的。
游擊營銷部分:《游擊營銷》、《低成本快營銷》、《中小企業營銷完美指導手冊》《羅賓漢營銷》、《所羅門營銷學》,等等,想到再繼續補充。這一部分不應為理論所束縛,任何低成本高傳播的方法都應該為我所用,不擇手段,飛花摘葉都是營銷。
人性部分:
1、《奸的好人》系列建立對人性興趣,啟蒙——&>2、主流的消費者行為學書籍,例如《影響力1》《影響力2》《顧客為什麼購買》《紫牛》《買》《激活消費者心理需求》《迷戀》《無價》《怪誕行為學》《重來》《本能》《錯覺》《粘住》,等等不一一列舉。——&>3、在心理學層面升華對人性的認識,《人類行為202個秘密》、《100種心理欲求》——&>4、在權謀層面升華對人性的認識,任何有關人性的書籍都可以閱讀,推薦《羅織經》、《榮枯鑒》、《反經》、《資治通鑒》、《韜晦術》、《止學》、《解厄學》、《度心術》、《冰鑒》、《予學》、《觀人經》——&>5、在人生層面升華對人性的認識,釋道儒任選一家深入研究。這一境界波某自己都沒有達到,所以就暫不推薦。
實踐部分
引用奧格威的話——營銷不是為了銷售,不能帶動銷售,就不是營銷。
銷售是營銷的目的,也是營銷的結果。若撇開銷售談營銷,營銷只能停留於理論層面。
實戰派的對立面不是理論派,而是學院派。國內營銷教育無法造就營銷大家的原因就在於學院派們的清談,認為「市場高於銷售」,認為「市場工作勞心銷售工作勞力」認為掌握一些傳統營銷中的所謂國外先進理論、模型就能做好企業營銷,甚至漠視或根本不知道游擊營銷的存在。這就造成了國內大多數企業市場部與銷售部的脫節的現狀。
如果不想做百無一用的學院派,為學習營銷而學習營銷,就應該以銷售為切入點。找一個銷售代表的工作(如果是學生可以考慮兼職工作),完成由銷售代表到銷售經理再到營銷總監的晉陞過程(期間推薦閱讀一些提高心態與銷售技巧的書籍,例如《NLP銷售魔法》、《催眠方法入門》、《NLP致勝行銷學》、《絕對成交》,等等。自己感覺可操作的的銷售類書籍都可閱讀,無非勾魂奪心洗腦催眠,沒有絕對真理,只在於理論結合實踐的程度,運用之妙存乎一心),再輔以理論部分市場營銷理論的學習,相信你在營銷之路上會有所成就。
我覺得吧,主要學個營銷思維,看什麼書不一定吧。我給你提幾點,你能把這幾點理解清除了就好,看什麼書無所謂。下面舉幾個例子:
理解需求。推薦書籍例如:《影響力》,《心理分析引論》……總之能讓你感受到一種人的行為和某種需求有聯繫的就行。
理解產品特點和用戶特點。推薦書籍如:《營銷管理》(我看得是第14版的)
理解市場分析及用戶分析方法。(這個我是自己摸索的,看得東西很雜,你自己找找學這些看哪些書。)
理解事物之間的有聯繫,有必然趨勢。(這個看的書就很多了,大家推薦的也不少,比如羅胖推薦的《必然》,我個人比較推薦的一些講數學思維的書,甚至《國富論》也不錯,理解事物發展的必然趨勢的時候,正好理解經濟學的東西了。)
把上面講的4個玩意理解透了,你營銷思維的能力也應該差不多了。起碼比一堆市場營銷專業出來的那些人強。看到排名第一的答案,非常失望,看似籠統,其實沒什麼可操作性!
對於大多數工作繁忙注意力稀缺的都市人來說,根本沒用。我來給大家講一下不忽悠的營銷入門指南。很多人對營銷入門這件事情很困惑,而且市面上有誠意的書和行業網站實在太少,且大多數從事營銷工作的人自身都還有很大的知識盲區和錯誤觀念,所以在這裡我想從自己的角度給大家解一下惑(彷彿聽見屏幕外一萬個聲音高響:你誰啊你,輪得到你來給我上課嗎)言歸正傳,戰略的第一步是放棄,我先來分析一下,阻礙大家學習營銷知識的主要幾個障礙,讓大家知道大坑之所在,在之後的理論學習和實踐檢驗中能夠避而遠之:
1.大部分的人時間和注意力資源是如此稀缺,根本支撐不起龐大的系統學習。
別說要你業餘時間去讀個part-time的MBA,就是要你讀完一大本菲利普科特勒的《營銷管理》,估計你也得累出問題,所以類似的需要大模塊精力投入的建議根本不適用於大多數人。
2.市面上大部分的營銷類書籍,都是如此沒有乾貨和誠意。
作者基本都是過度包裝過沒啥真才實學的二貨。讀完了浪費點時間倒是小事,練錯功法走火入魔,實戰中被打得內出血才是倒了大霉。在中國,大部分人都已經被忽悠怕了,一聽到個新玩意兒,或者一接觸個新領域,最大的疑問是:「靠譜不?!」但是我告訴你,國內絕大大部分的營銷書籍、行業網站、行業從業者,都不太靠譜。
3.傳統的營銷理論已經不太適用於互聯網時代。
很多人可能會買國外的經典營銷書籍來看,這類書流行這麼多年,從國外傳到國內,肯定不忽悠。我認為看倒是可以看,但是不能照搬。因為天兒變了,現在互聯網時代的玩法兒完全不一樣,我們整個行業的人都還在摸著石頭過河,所以很難說有一套萬能無敵的打法,能夠一以貫之。既然書上的東西已經不太適用於這個時代的,學習這些傳統理論的性價比就要打個折扣。這也不對,那也不對,那應該怎麼辦呢?
這就是我寫這篇文章的目的,下面教授的方法,絕對對得起這個題目,是切切實實的低碳、實在、不忽悠的營銷入門指南:
1.培養營銷心態:從他人的世界觀物
簡而言之,就是用戶導向。你要帶入他人的角色,以他人之心,從他人之眼,從他人的角度,來看每個具體問題。這個真是說起來容易做起來難。如果是做生意的話,沒事就跟你的客戶和用戶聊,不僅要聽他們的要求,更重要的是洞察他們的需求。這樣一點一點的提高,你的換位心態和思考模式就能慢慢形成,同時,這也是對你情商的極大提升。
2. 在戰爭中學習戰爭,在生活中學習營銷
我的習慣是,在工作和生活中,每當遇到了很好的營銷案例:或是看到了一個很出彩的廣告,或是看到了一段很打動人的文案,甚至是見到一個很popular的人,我都會停下來思考和了解一下它讓人印象深刻,能夠廣為流行的原因是什麼。這裡面肯定是有運氣和偶然的因素,但是拋開那些絢麗燦爛但又飄渺虛無的表面噱頭,裡面很可能有深刻的商業邏輯和人性動機。
3.讀書千本不如熟練一點
我經常在「吳寒笛可愛多」公眾微信號的後台收到類似於這樣的信息:「哎呀,可愛多先生!你的文章真是寫得太牛叉了!說得太TM有道理,比XX好太多啦!我花了一晚上把你微信公眾號裡面的文章讀了個遍」這個時候,我都會建議他們:你首先要做的,是選擇一篇你覺得講得最有道理的(雖然我自己也不太容易選得出來,因為每一篇都寫得太他娘的有道理了),然後反反覆復精讀它。並把每一個知識點都踐行到你的具體實踐中,讓它改善和提升你的每一個相關行為。大家懂我意思嗎?!你讀營銷類的書和文章的目的,和讀武俠小說是不一樣的。你不是為了爽一下,也不是為了讀完感慨作者有多麼牛叉,而是切切實實的提高你自己的認知和行為水平。所以最好把火力集中起來,去精讀,反覆讀,從而才能逐步理解,逐漸記憶,最後達到優化你自己行為的最終目的。
4.掌握基本的營銷理論
基本的營銷理論還是要掌握的,至少能保證你思維大框架的正確性,同時保證你在工作中與別人思路同步,不會出現雞同鴨講的情況。基本的營銷理論學習花不了多少時間,什麼4p啊、定位理論啊,在網上大概搜一下這些理論的名字,然後百度百科一下,一上午就可以知道個大概。最後的建議呢,還是多讀讀我的文章,雖然還是有很多地方是為了形成傳播而放大了語氣和增加了戲劇感,但是總體來講都還是比較有誠意的文章。轉發此文,並在公眾號里回復「小面」兩個字,我將講述一個營銷案例:我是如何通過一個營銷小花招,讓一個小麵館在一個月內將營業額翻了三倍。
想要閱讀更多的營銷乾貨,歡迎關注我的微信公眾號:吳寒笛可愛多
http://weixin.qq.com/r/VkyRiUjEoxXcrQzq9xlE (二維碼自動識別)
如果你按照以下方法嚴格執行,你56天之內營銷水平就會有質的飛躍。
實名反對這個問題下的@波旬答,能說人話嗎,就算你功力出神入化小白聽不懂有用嗎
首先明確一點,營銷需要系統學習,不是靠讀你微信上的公眾號文章可以提高的,只會讓你走火入魔。關於營銷人的前景定位問題參看我的另一回答,不作贅述
答主介紹
先自我介紹一下,在下童輕書,28歲,頭像就是我,不管是上學還是上班都會有很多羨慕的眼光,不光是因為很多人追,更多的是因為我憑著極強的營銷能力做到廣州一家奢侈品公司的高管(我們公司在時尚界是巨頭一樣的存在,擁有一個著名包包品牌10%的股份),211大學創業學院特邀講師,多家創業公司營銷顧問
在公司里,我見過無數大學讀個工商管理市場營銷,進公司寫寫自以為自嗨式營銷文案的菜鳥,也見過無數零基礎的想學營銷的職場新人,看到他們對做營銷這條路感到迷茫困惑,我決定用我之前的學習經驗培訓他們,下面我會闡述我自創的自我訓練方法,已經在不同類型的本科生,實習生,職場新人身上測試有效
這個方法和其它方法比較有以下優點:
1.周期只有不到60天,成與不成就看你能不能扛過去,不過如果你連這56天都沒法堅持,營銷不行還是小事,我很難相信你未來的人生能成功
2.大腦負擔輕,不需要太多的腦力付出,只需要你靜下心閱讀,天馬行空的開腦洞
3.不易產生挫敗感,整個過程是令人愉悅的,如果你抱著完成任務的心態很苦逼的堅持60天,那姐建議你調整好心態再來挑戰
方法介紹:
開始前切記:務必把你手機里所有營銷公眾號全部拉黑,至少這60天里不要再看了
關於萬惡的營銷公眾號的影響我已經在另一篇回答講過無數次了
1.學習經典營銷理論(第一周,第二周)
材料
營銷管理
長尾理論
藍海戰略
影響力
烏合之眾
姐讀過豆瓣上評分7以上的100多本營銷書,之前一個回答有朋友私信跟姐要營銷書單,姐分不同類別選了10本,而這5本是姐精挑細選的5本營銷入門必讀。先介紹一下各本書:
營銷管理
至今已經出了第15版,不僅是經典之作,最重要的是,他與時俱進,所以至今仍不落伍。它是我唯一讀完的大部頭,它會花掉你這兩個星期一半的閱讀時間,但它是至關重要的一本書,你可以把讀這本書的過程理解成在打地基,他會把你之前對營銷的認識推倒重來,在你的認識世界中構造一個營銷新天地
長尾理論
當代商業理論必讀經典之一,這本書放在第二位是因為它篇幅短且易讀,到這一步你會很有信心
藍海戰略
姐當初聽說這本書以為是南海戰略來的,哈哈,經典不解釋
烏合之眾
沒有人一生下來就懂得人性,這本書牛就牛在它把人性研究透了
影響力
社會心理學必讀
以上5本書,在頭兩個星期按順序閱讀,做好每天的計劃表,一般按我的下屬的經驗,早上一個小時,晚上一到兩個小時,精讀營銷管理,其他四本可以泛讀
2.內化營銷理論(第三周,第四周)
第一步:找一個營銷練習對象
可以找你公司的產品,找你家的店鋪,再不行找你樓下的快餐店,甚至是你腦海中一個不成形的創業想法都行。
第二步:寫營銷計劃
每天早上醒來第一件事,除了呼吸刷牙洗臉,就把自己按在桌子前,拿紙筆寫營銷計劃,拚命思考上一步你找到的營銷練習對象有哪些地方可以改進,想想前兩周學的客戶管理理論,社會心理學怎麼套用在這個對象里,然後一定要寫在紙上。不管想不想得出,必須在紙上寫點什麼,必須堅持一個小時。
這一步需要你天馬行空開腦洞,不用管它到底效果如何。我可以這麼跟你們說,在我的公司里,我訓練新人到這一步,99%的人前幾天都是垂頭喪氣交白卷。後來我把他們叫到一起說,「你們今後不管想不想得到,每天早上必須寫點東西,哪怕寫」童輕書我乾死你「,而且要干就必須干一個小時。後來如我所料,每個人越寫越多,當然前幾天很多都是」自嗨式「的營銷計劃,難登大雅,但後來他們寫得越來越多越來越好,效果非常明顯
第三步:溫書
除了早上一個小時,晚上要花至少一個小時溫習之前5本書,這時看書已經有了目的性,可以驗證早上很多想法,針對特定問題尋找解決辦法
3.泛讀時代經典(第五周,第六周)
完成了以上兩步,你已經有跟高手過幾招的本事了。(不是大招哦,平A吧)如果到這裡紙上還是寫的「童輕書我乾死你」,那你別學營銷直接來干姐吧,(對姐執念是有多深啊)我們假設你已經很好的完成了前兩步,現在每天晚上讀一些時代經典,了解互聯網思維,大數據,遊戲化(要書單的點贊關注然後私信我),每天早上繼續和上一步一樣寫營銷計劃,但要多想想昨天晚上的時代經典理論能不能用在上面。
4.大膽實踐(第七周,第八周)
到了這一步,你已經可以獨自硬扛高手一個大招不死了。該有的理論學習你已經不比別人少了,該好好找個地方實踐了。·我推薦你直接找個餐館,吃完飯跟老闆聊聊營銷經驗,會做生意的老闆太喜歡這樣的顧客了。為什麼推薦找餐館呢?因為餐館非常容易驗證你的營銷建議有沒有用,一旦做出改變,一兩天就知道結果。而且你作為顧客還讀過很多營銷書,你的話餐館老闆90%樂意聽。
姐下班後經常在公司附近大大小小的餐飲店吃飯,幫助很多店改良營銷手段,有時我會和幾個下屬一起去飯店吃飯,大家先各自在手機上輸入給這家店的營銷建議,在拿出來互相討論,往往高下立見。
注意,不管做什麼營銷,最重要的是要先判斷好對方能提供哪些資源,像這種小餐館,有一次居然有人提出什麼做地鐵廣告之類的,實在太幼稚了。
最後,歡迎按照這個方法堅持了八周的人給我反饋。
創建於 2017-03-23作者保留權利編輯於 11:07
著作權歸作者所有
我是營銷專業,創業所有的公司,幾乎和營銷有關。
我看了上面的回答,推薦了好多書。說實話,有些書,看了也沒有多少用。
經典的書籍《市場營銷原理》《營銷管理》《整合營銷傳播》。你能夠把這幾本先搞懂,我覺得就很不錯了,我是讀了10多年,覺得還是學習之中,反覆看了好多遍。
我覺得如果你真要做營銷,不僅僅是看營銷方面的書籍,更要看心理學、廣告學、經濟學、社會學、歷史、管理學等系列書籍,營銷是一門綜合性的學科,而非獨立的學科。
營銷的書籍方向很多,我覺得你先選擇好方向很重要,然後去針對性去學習。而且要堅持去學,不是看了幾本書就懂營銷了,要靠大量的實戰經驗,不斷去實驗,不斷去思考和總結。
再說一下,如果你不做到管理層,營銷的知識其實應用有限。就如《營銷管理》是營銷中最為經典的書籍,營銷必須是和管理結合的,從戰略層面出發,才能做好營銷。這是一篇hin有心的推薦及福利貼(文末附書籍下載方法 (&>▽&<))
非市場營銷想要學習市場營銷首先要對市場營銷有一個基本的了解和看法,好書籍很多,但是精讀一本比同時看很多本書要有效的多,這裡推薦幾本有關互聯網方面市場營銷的書籍,不多,總共10本,可以根據個人需求進行選擇,有的書雖然年紀上不具備什麼優勢了,但是其中還是有很多可以學習的東西,用得好的話相信這些會幫助你建立起正確的營銷思維的,當然最重要的還是要去實踐不然學再多也只是紙上談兵額
說到實踐,這裡再推薦一個可以進行實操的互聯網營銷教學網站:專註學習互聯網營銷知識
OK,接下來開始我們的送書環節~
以下為書單:
1.《失控》凱文.凱利——主要介紹的是碎片化思維和生態系統
2.《長尾理論》克里斯·安德森——「垂直」產品佔到的市場份額,會越來越大
3.《烏合之眾-大眾心理研究》古斯塔夫·勒龐——展示了大眾非理性的充滿變數的心理世界
4.《Don』t make me think》克魯格——特別適合為如何留住訪問者苦惱的網站/網頁設計人員閱讀
5.《引爆點》馬爾科姆·格拉德威爾——流行的趨勢需要一個發展的溫床
6.《異類》馬爾科姆·格拉德威爾——指出了成功之路的方向,但怎樣把握這份機遇,每個人都需要仔細思考
7.《流量的秘密》Brian Clifton——花出去的錢到底是帶來了收益,還是看不見的損失
8.《一個廣告人的自白》大衛·奧格威——詳解能夠使一家廣告公司獲得成功的方法
9.《眨眼之間》馬爾科姆·格拉德威爾——我們在一眨眼之間作出的決定,比三思而後行,或許更具大師級的水準
10.《定位》艾.里斯——深入闡述了定位理論和操作方法,並配有豐富的實戰案例解析
所有看完了不點贊的行為都是耍流氓(¬_¬)
- 想要獲取以上書籍hin簡單,就是關注我滴公眾號「織網的阿星」然後回復書籍即可喲~
- 沒錯你也可以掃一掃關注~
既然是非專業,給些比較輕鬆的,
小說《輸贏》1、2
是真的實戰高手寫的,作為小說不咋的,作為教材簡直太棒了。
小說《杜拉拉升職記》
是HR寫的。關於職場,關於銷售風格,關於銷售和後台之間的銜接,都有很多乾貨。
這是一個跨界的問題,一個非市場營銷專業想學習營銷,營銷本身需要大量的實踐,不過依然還是需要知道一些基礎性的理論框架和方法工具,其次市場營銷裡面的種類很多,偏向戰略類,還是整合傳播類,還是文案類,其需要的知道技能都有差異性,根據多年的實踐經驗,綜合的說幾本書吧:
1, 梅清豪教授翻譯的《市場營銷學》,這個屬於基礎中的基礎,相當於數學中的乘法口訣
2,《定位》從戰略層面進行的思考
3,《無價》專註於定價策略
4,《消費者行為學》顧名思義,偏重於購買行為
5, 《怪誕行為學》顧名思義,偏重於一些不為人知的消費心理等等
6, 《引爆點》偏重於流行是怎麼引起的
7, 《金字塔寫作》偏向思路和文案寫作
8, 《競爭戰略》經典的戰略書籍
10, 《大趨勢》《必然》世界未來趨勢預測
先看這基本吧,有個大概的認知,然後再根據自己的喜好去尋找更多的細分領域的圖書吧。
書單:市場營銷基礎+進階
我們的時間和精力是有限的,要想快速成長,閱讀與學習要精選,這份書單是我十年市場營銷工作中,真正對工作起到幫助的經典書目,希望能給市場新人和遇到知識障的市場老手一個破局的工具。
這份書單這需要大家的支持與完善。
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1 基礎書單:
四本是市場營銷的基礎著作,都是教科書範本,大師之作,時代經典,不管是做市場還是做運營,必備理論基礎。
《市場營銷》
作者:科特勒
推薦:這個真的是教科書,基礎典範。
《營銷管理》
作者:科特勒
推薦:這個是進階版的教科書,梳理知識,應用方法工具書。
《整合營銷傳播》
作者:唐.E.舒爾茨
推薦:實際應用層面的指導。
《戰略品牌管理》
凱文·凱勒
推薦:品牌聖經
2 進階書單:
看完上面4本,加上筆記與複習,應該三個月過去了,下面是必須掌握的理論所需書單,算是入門級別的讀物,分為:定位理論、經濟學、心理學和方法論四個書單。
2.1 定位理論
這個書單很長,但這四本是核心
《定位》傑克.特勞特與Al Ries合著
《營銷革命》傑克.特勞特與Al Ries合著
《營銷戰》傑克.特勞特與Al Ries合著
《新定位》傑克.特勞特與Seve Rivkin合著
2.2 經濟學
市場營銷是經濟系統內的一隻手,要向在水裡游泳,必須熟悉水性。
《經濟學原理》
作者:曼昆
推薦:分宏觀、微觀兩冊,買最新版,這是教材,
人們如何做出決策
1、人們面臨權衡取捨
2、某種東西的成本是為了得到它所放棄的東西
3、理性人考慮邊際量
4、人們會對激勵做出反應
人們如何相互交易
5、貿易可以使每個人的狀況都變得更好
6、市場通常是組織經濟活動的一種好辦法
7、政府有時可以改善市場結果
整體經濟如何運行
8、一國的生活水平取決於它生產物品與勞務的能力
9、當政府發行了過多貨幣時,物價上升
10、社會面臨通貨膨脹與失業之間的短期權衡取捨
2.3 心理學
市場營銷是在產品和用戶之間搭建信任的橋樑,心理學是必備知識。
《消費心理學》
隨便買本大學教材。
推薦:基礎書,不懂得就去百度,讀完就可以了。
《怪誕心理學》
作者:理查德·懷斯曼
推薦:12,對照生活工作所得,幫助整理思考方向。
《烏合之眾》
作者:古斯塔夫?勒龐,
推薦:展示了大眾非理性的充滿變數的心理世界,年代久遠,偏見爭執比較多,但經典,參考閱讀。
《傳播學教程》
人大版
推薦:經典教材,據說現在出了16年版,沒看過呢,列入必選名單,它深入淺出的涵蓋了傳播學的各個基本領域和基本知識,閱讀方式:理解就好,不懂就百度。
2.4 方法論:
《體驗為王》
作者:哈雷?曼寧 凱麗?博丁
推薦:體驗營銷的大成之作。
《引爆點》
作者:巴爾科姆·格拉德威爾
推薦:理解意見領袖、網紅、IP、微博大號、微信大號、KOL,這本書是捅破窗戶紙的那個手指。
《增長黑客》
作者:范冰(只有一個冰)
未來趨勢,從理論到方法,非常詳實,與經典之作只差時間積累。
《遊戲改變世界》
作者:簡·麥戈尼格爾
推薦理由:遊戲的上癮機制,怎麼讓用戶對你的營銷活動上癮?
《失控》
作者:凱文.凱利
推薦:太多人推薦了,當做理解互聯網時代的工具書吧,主要介紹的是碎片化思維和生態系統。
《麥肯錫方法》
作者:艾森·拉塞爾
推薦:笛卡爾創造了方法論,麥肯錫用對了,這本應該算是職場必讀手冊吧。
2.5 擴展閱讀:
《品牌洗腦》
作者:馬丁-林斯特龍
推薦:營銷方法論大全
《新媒體革命·在線時代的媒體、公關與傳播》
作者:仇勇
推薦理由:看副標題。
(未完,待大家續)
pest,port 5 force,swot
value chain,bench mark,bcg matrix
stp
4p,4c,6p,7p
百度這些詞,拿家門口小超市套一遍,這樣已經可以了。
上面各位都已經羅列了很多入門著作了,我是Marketing專業的學生,在這裡給點額外的建議:
市場營銷其實也分很多方面,雖然粗看就是研究市場實現銷售,但研究市場的手段,實現銷售的手段也分很多種。按照目前比較熱門的來說,題主可以去關注一下:社交網路營銷social media marketing,event marketing, 還有市場數據分析(這個是需要統計學和數學基礎的)。
我感覺不僅要了解宏觀的基礎知識,多了解具體的實施方案也是很好的。
本人本科市場營銷專業,後讀的MBA,一直做銷售。銷售過很多產品,接觸過很多行業,也創過業,也失敗過,也成功過,所謂的成功而已。
直至今日仍在打拚,也有自己的企業,一個月要發二十萬工資,每年近百萬房租,也堅持做銷售,因為錢不夠用,要賺單子填窟窿。
個人拙見,銷售是一門藝術。我覺得目前中國國內的營銷學教育和工商管理教育實戰性都不夠,可能有些高端的培訓班有實戰性比較強的課程,反正我是沒見過。另外,銷售這門學問是很難用書本或課程作為載體傳播給其他人的,我覺得大部分的銷售經驗都來源於幾個渠道,一是對於行業和產品的熟悉,熟悉到一定程度而產生的一種領悟;二是遇見了很多人和事,模仿你認為對的事對的人而形成的一種處理事情的本能習慣;三是年齡大了之後學會了思考,對以前的失敗的教訓進行總結從而不再犯同樣的錯誤。
讀書這件事,至少是在前面的第三點這種前提下,才有一點用。想靠讀書學銷售,那是腦子壞掉了;但是有了一定的銷售經驗,確實可以靠讀書來提高自己的氣質和思路。不一定非是銷售方面的書籍,任何事情做到極致,其道理都是一樣的。與其去大量看那些國內二流營銷作者的著作,倒不如讀一讀人們公認的好書,只要道理想通了,讀書的目的也就達到了。以前我不明白這個道理,甚至花大量時間去看美版管理學原著,完全是捨本逐末了。
近年對我很有啟發的書:毛選,魯迅全集,南懷瑾全集。
以前讀過的,仍有很深印象的:奧美的觀點,科特勒的系列,彼得德魯克的系列,西方經濟學教材,財務管理相關著作。
以上。
看見高票回答的那些書,我感覺很頭疼。如果想要學習市場營銷,胡亂看一些書,得到一些似是而非的道理,我說實話,很容易誤入歧途。營銷管理那本書,我真的不想看,即使老師逼著我們看,我也只是摘了一些文摘,整本書,宛如一個巨大的黑洞,看過之後只能更迷惑。
我在其他答案說過,營銷是個非常大的體系,甚至是制度。營銷管理這本書,就是個大體系,大流程,如果你未曾做過有關營銷的工作,看見這些繁雜的流程,除了迷惑,剩的就是枯燥和不安。而且,營銷絕對不是死的東西。
我們老師說過一句話,他說,對於營銷而言,所有落在書本上的,都是過時的東西。所有的銷售人員,都應該懼怕過時。
市場風雲變幻,國家政策,全球經濟,最新技術,很多事情都不在意料當中,充滿了挑戰和機遇。營銷有很多理論,但是這些理論只能幫助你理解什麼是市場,卻不能直接給你一個方案,讓你在市場上叱吒風雲。
所以我給出的答案是,《微觀經濟學》《宏觀經濟學》《國富論》《政治經濟學》《財務管理學》《股票和證券從業資格考試》《概率與數理統計》《品牌策劃》《物流管理》《如何開一家淘寶店》《如何做微商》《廣告策劃》,以及一本薄薄的《市場營銷學》,全部要記筆記,挑乾貨,記裡面那些聽起來比較屌的名詞,這樣你開會的時候就能隨心所欲的吹牛×了。
剩下的就是案例,比如,京東是怎麼運作的,阿里巴巴是怎麼運作的,小米是怎麼運作的,等你搞清楚這些,市場營銷就學完了。再學的話,就是怎麼賺錢的問題了。
故事會
1 創意——並非廣告人獨享的文字饕餮(中英對照版) (美)詹姆斯·韋伯·揚
2 就這樣成為銷售冠軍 (美)霍普金斯,拉曼 著;楊玉明 譯
3 營銷力(A品牌閃電制勝中國市場全程實錄) 劉傑克
4 現代營銷學之父菲利普科特勒經典譯叢:市場營銷 [美]科特勒 著,俞利軍 譯
5 紫牛 (美)高汀 著,施諾 譯
6 遊戲比你會說話(修訂版):演講、會議、培訓、交際遊戲大全 (美)愛德華·斯坎奈兒,約翰·紐斯特洛姆
7 銷售的第一修鍊:電話銷售與成交技巧(第4版) (美)謝夫曼 著,籍琰 等譯
8 360度品牌傳播與管理 (美)布萊爾 等著,胡波 譯
9 財富第五波 [美]皮澤爾 著,徐鋒志 譯
10 100個令你拍案叫絕的營銷案例 黃景清 編著
11 顧客為什麼購買 (美)昂德希爾 著,劉尚焱 譯
12 公關第一--廣告第二 (美)里斯(Ries,A.),里斯(Ries,L.)著,羅漢,虞琦 譯
13 顧客也瘋狂:打造革命性的全方位服務 (美)布蘭佳,(美)鮑爾斯 著,張春波,張疆,李蔚虹 譯
14 區域經理實戰手冊:做一個卓越的區域經理 黃坤 編著
15 銷售巨人:大生意(大訂單)銷售訓練手冊 (美)雷克漢姆 著,石曉軍 譯
16 營銷管理(新千年版 第十版) 美 科特勒 著 梅汝和 梅清豪 周安柱 譯
17 營銷人的自我營銷 汪中求 著
18 競爭性銷售——簡化企業銷售的六大關 (美)佩吉 著,何涌 譯
19 產品上市——新產品迅速切入市場的實操方法 劉永炬 著
20 二三線市場實戰手冊 黃坤 編著
21 增長力 (美)查蘭 著,孫賀影,鄭聯 譯 (美)多蘭等 著,董俊英 譯
23 服務的品質 山芳雄 著,包永花,方木森 譯
24 營銷戰(修訂版) (美)艾·里斯,傑克·特勞特
25 市場競爭策略分析與最佳策略選擇 余世維 主講,時代光華圖書編輯部 編
以上書籍供參考,可根據個人愛好經歷針對性學習,也可關注市場營銷人員微信訂閱號:dayu_gift
好吧,營銷專業的給你奉上教材清單
《市場營銷學》、《消費者行為學》、《零售學》、《國際市場營銷》、《廣告學》、《市場營銷和策劃》、《電子商務實務》,純營銷類的科目就記得這麼多了
鑒於以上書籍不通俗又難懂,但大致包含了營銷學下的一些主要科目了,樓主可通過豆瓣搜索對應科目下較通俗易懂的書。
祝,玩的開心~
1
Full-stack Marketer的理論架構
2個月內快速成為入門級Full-stack marketer的捷徑
了解Marketing專業的就業市場需求,避免求職者的傳統誤區
深入解析Full-stack marketer的知識結構、職業發展和就業前景
Analytics:SQL/R
Design basics:graphics、video
Digital marketing:Facebook、Adwords/SEM、Display
Email: copywriting、HTML/CSS
Organic:social、SEO、blogging、content
Retention/referral/win-back
Website:landing page best practice
Marketing和商務決策的理論知識: 市場部的KPI和ROI
Finance知識 - 怎麼規劃Marketing活動,並給Marketing做預算(Budget)
職場新人的面試要點和成功簡歷分析
2
數據分析和決策支持
市場營銷數據分析(Marketing Analytics)的入門與進階:Pivot table和SQL
10個最重要的Marketing Metrics:從入門到進階,比如CAC、Churn rate
用數據可視化軟體Tableau製作精美報表(Dashboard)
面對一房間的美國人,如何完美地做好一場presentation
溝通:如何巧妙地說服別人,pitch自己的想法
Marketing Analytics的面試過程和重要知識點
3
深度學習SQL資料庫語言
Marketing Analytics和business常用的相關實用SQL分析語言
根據案例實現SQL基礎架構及高頻語言應用
實用案例背景介紹
表的建立以及表與表的關係
高頻SQL語言應用
SQL語句優化
4
績效營銷(Performance Marketing)
如何科學地建立A/B testing框架,優化績效 - 以Optimizely為例
如何設計一個完整的Marketing Campaign:從創意到實現
創意和設計(Creative and design)
UI/UX
Wireframe color
Landing page
Signup flow
Email
如何駕馭多功能型(cross-functional)的項目團隊
團隊組成
Agile Project Management
Performance Marketing面試要點和案例分析
5
數字營銷(Digital Marketing)和成長營銷(Growth Marketing)
數字營銷常見渠道簡介和區別:Adwords, Social, Video, Display, Programmatic
Metrics回顧:CPC、CPA、CAC、LTV和CLV
移動應用(Mobile Marketing)和桌面廣告(Desktop)的區別
以Facebook Ads為例,百試不厭的付費廣告設計三步曲
Creative:如何設計廣告文案和創意、注意的要點
廣告法常識、性別種族多元化(Diversity)
如何追蹤廣告的轉換率(conversion rate) 與優化(optimization)
Digital/Growth Marketing面試要點和案例分析
6
職場文化
高效商務溝通有哪些必須知道的要點(Business Communication)
如何使簡歷在screening環節中脫穎而出(Resume Workshop)
如何在激烈的競爭環境下獲得更多的面試機會
面試中有哪些必備的溝通技能
7
零基礎用開源軟體R做數據分析和預測
R 基礎知識介紹: 工作目錄, 庫, 數據類型, 讀取數據
數據加工處理包: dplyr
數據可視化包: ggplot2
多元線性回歸,邏輯回歸及預測
Twitter 情緒分析
時序分析及預測
8
理論前沿:B2B市場營銷專場
B2B行業Product Marketing工作經驗分享
B2B和B2C做市場營銷的區別
新產品進入市場(go-to market)的方法與案例分析
Product Marketing職場發展以及相關面試要點太閣在今年夏天為各位學員帶來獨家的全棧營銷訓練營課程,為你撥開迷霧,進一步了解最真實的業界需求,並幫助你實現從0到1的飛躍,告別博而不精的學生狀態,迅速提升自己的整體能力,為近期的求職計劃做好準備。
試聽課
支招:國際學生想做Marketing會面臨的問題,不僅僅是語言和身份
透析:Full-stack marketer的技能組成和職場前景
職場:
Marketing的藝術(Creative) 和科學(Analytics)
Marketer的職業發展、職場路徑、以及選擇公司時B2B和B2C行業的區別
Marketer的基礎商業知識(Business knowledge)
案例:掌握身邊的Marketing小常識,工作之餘也能讓你做個更明智的消費者
為什麼北美省錢快報賺的比你燒的多?
Yahoo倒台不到一個月,新媒體網站Refinery29怎能達到估值5億美金?
社交:建立有效職場人脈的3大原則 - 從如何約校友喝咖啡開始
課程:全棧營銷訓練營課程的規劃、預期收益和內容設置
試聽時間
美西時間 9月4日 周日 7:00-8:30 pm
美東時間 9月4日 周日 10:00-11:30 pm
北京時間 9月5日 周一 10:00-11:30 am
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