初創團隊的交互設計和視覺設計和前端 UI 誰來做?

對於一個工程師組成的初創團隊,交互設計,視覺設計,前端UI這些對於工程師來說很困難的部分,一般的思路是找外包公司來設計?還是讓工程師作出比較簡陋的UI,等產品運營後再優化UI?還是如何呢?
知乎又是怎麼做的呢? 就我個人來看,我實在是難以接受使用一個設計簡陋的產品。
順便多問兩句,如果是請外包公司設計,對於知乎這種規模的產品,大概需要花費多少?


設計成為科技創業企業不可或缺的一部分,用戶體驗成為界定產品好壞的決定性因素。
首先講講創業公司需要什麼設計?對初創公司最直接結果來看,包括兩種設計:

  • 品牌設計:包括標識、名片、信頭、T恤、宣傳資料等。很多創業者會因為時間和經費的原因忽視品牌的作用。其實在產品被驗證之前,品牌是最能夠表達創始人的使命、價值、性格的。品牌設計的關鍵是標識和一套標識使用的規範,當然對於科技創業企業來說,我認為品牌設計與傳統機構所使用的有不同,我會在最後闡述。
  • 產品設計:網頁或移動端主要是界面設計,硬體再加上工業設計,O2O的產品還包括服務設計。總而言之,產品設計包括兩個方面的問題:第一,一個產品是否能夠解決某個特定的問題;第二,一個產品是否能夠創造極致的用戶體驗?

(Google的品牌設計)
最理想的科技企業解決設計問題的方式有三種:

  1. 在創始團隊中就加上設計的基因。Airbnb、Pinterest、Kickstarter、小米等一系列的創業企業有什麼共性?他們都有設計師作為創始人,我也很看好設計師創業。失敗的案例也有,比如Fab,和最近越來越不得志的Path。
  2. 在產品開發團隊由設計師領銜。最好的案例是蘋果,Jony Ive已經成為後喬布斯時代蘋果最重要的代表人物。Facebook、Google、小米最近一兩年都有收購設計公司和團隊,把設計融入產品開發。
  3. 找最好的設計師合作,比如鎚子手機所合作的ammunition(Robert Brunner),Jawbone合作的Fuseproject(Yves Béhar)。

(最著名的設計師創始人:Airbnb的創始人Brian Chesky和Joe Gebbia,兩位都是羅德島設計學院平面設計專業畢業生)
--
這三種方式對還處於早期的創業團隊來說還是比較困難的,第1、2種都需要緣分,第3種需要高昂的預算。那麼是否還有第4種更可以操作的方式?在回答這個問題之前,我先介紹一下不同等級的設計師的能力區別,稍後可以來個「田忌賽馬」。舉個例子:比如有個初創公司需要增加用戶註冊數。

  • 初級的設計師會設計好註冊頁面,這個是一個「美工」的工作,假設註冊頁面是鼓勵用戶註冊的必然方式;
  • 中級的設計師會設計有趣的註冊「體驗」;
  • 高級的設計師會設計一個「系統」,這個系統會和運營、產品策劃和用戶提議一起協同,確保在整個產品的體驗中,用戶註冊自然而然。
  • 再往上就是設計師合伙人,增加用戶註冊需要了解現在是什麼用戶在註冊?哪些人還沒有註冊?在一個安卓系統安全app的案例中,用戶最大規模的獲取可能不在於改變現在產品的任何部分,而在於設計一個新的形象,這個形象會吸引那些對安卓安全完全沒有概念的女性和長者。總而言之,越是高級的設計師越是處理抽象的問題。

--
如果早期團隊(B輪之前)需要一個多快好省的解決方案,我會做如下建議:

  • 同時要做品牌和產品兩個部分的設計;
  • 品牌部分的設計可以外包,好處是:a、品牌設計的工作時間在1-2個月左右,不必為此專門招設計師,不論是工資支出還是為此付出的招人時間支出都不值得;b、好的品牌設計需要非常優秀的設計師,這些人很難成為團隊的一員,更有可能以項目合作的方式。
  • 品牌設計除了常規的企業視覺傳達(logo、名片、信紙、服裝等)外,還需要包括兩個部分內容:a、品牌宣傳資料和模板,比如:創始人的pitch deck,易拉寶、海報等的板式、字體等;b、需要設計網頁或者App產品的核心頁面。這部分特別重要,因為產品本身可能會不斷迭代,用外包的方式不合適。但是通過幾個核心頁設計產品的框架和UI導則。

(medium的UI導則)這樣做的好處顯而易見,產品的基本邏輯和設計風格都已經有了,從品牌到產品有很強的一致性。更重要的是,這樣做可以幫助早期團隊精兵簡政。與程序員都喜歡和優秀程序員扎堆一樣,設計師也喜歡扎堆。早期團隊對於設計師的吸引力不大,更可能招到比較初級的設計師,即使如此,通過產品的核心頁面和UI導則可以比較容易的和工程師一起完成產品和以後的迭代。
--
這些經驗是我作為很多創業公司的設計顧問,自己設計實踐和教學過程中的總結,加之在特贊 | Tezign網站上進行對接案例中總結出來的一些經驗,希望對各位創業者有幫助。


你想抄襲設計,還是創新設計,取決你要找的什麼樣的人幫你做。個人和團隊都不是問題,好的團隊可能會使得項目更高效順暢的完成,因為他們積累了很多經驗。個人風險也很大,包括溝通理解還有是否只是能作出表面的東西。因為一般個人做東西的設計師,都比較心高氣傲。


我覺得最好的方法就是找一個靠譜,有水平的設計師來兼職做此事。在認可設計師專業水平的前提下,確保他產品有深刻的理解就行了,剩下的工作就信任他,別頻繁和他摳細節,盡量放手讓他獨立完成。

我不建議找外包公司,相比自己把設計搞定,讓工程師去和外包公司談合作,定價,溝通進度的難度會大很多。

外包公司通常會遇上的問題有:

  • 很快就能明白這活要花多少時間,能賺多少錢,但可能到項目結束也不明白項目的意義;
  • 限制設計版本的修改次數,這會導致嚴重走樣的風險;
  • 不限制設計版本的修改次數,結果成了你說改什麼,就改什麼,沒有專業建議;
  • 可以保證時間,但未必保證質量(設計的質量不容易有參考標準);

知乎第一版本的設計師是杜瀟,他兼職完成了全部的設計工作。

杜瀟:http://www.zhihu.com/people/disinfeqt


醬油瓶來啦,認真答題

設計在產品開發中的地位不言而喻。對於互聯網初創團隊而言:產品經理+設計師+工程師可能是標配,我特別建議在預算充足的情況下招募一名優秀的設計師。


題主問的主要是產品交互設計這塊, 雖然產品經理能完成大部分基礎設計充當設計師角色,擁有成熟項目經驗的工程師,對任何一個終端都有接觸,做出一個還算過關的設計也不難。但他們畢竟不是專職做設計,不論在用戶體驗、界面交互、視覺設計等各方面都不如專業的設計師。就像題主說的,你無法忍受一個設計簡陋的產品,但這不僅是個人審美問題,而是在市場上根本沒有競爭優勢。


如何使用戶交互儘可能簡單高效,提高用戶體驗,這需要積累大量的市場研究、同類競品分析、專業的交互設計能力、與產品開發運營團隊的協同工作,通過設計使產品和用戶完美地達成交互,簡陋的設計無法給到極致的用戶體驗。


能招募一名優秀的設計師固然很好,設計合伙人也是值得考慮的方向,但往往初創團隊招人難、用人難是不爭的事實。即使團隊中有一名設計師,但所有的交互設計、視覺設計和前端UI都由一個人完成又有些力不從心的感覺,又比如你們在搭建PC主站,但新增移動頁面的需求,或者運營需要設計一款活動banner。計劃之外總有新的設計需求產生。


並且,設計對企業的商業價值不僅體現在產品設計這塊,對企業而言品牌形象輸出也同樣重要。通過Vi設計為用戶傳遞統一穩定的品牌視覺,結合已有的產品準確定位品牌調性,在用戶心智模式中建立鮮明的企業形象。現在不是產品為王,而是品牌競爭的時代。


事實上,隨著品牌的壯大不管是視覺傳播還是推廣手段,越往後調整難度更大付出的代價更多。品牌形象設計主要分為基礎部分和應用部分,在團隊初期建議應用部分精簡,基礎部分還是需要一位專業的設計師負責。


我們都認同設計的價值,但也得承認初創團隊內部完成所有設計,不藉助外力幾乎是不可能的任務。在有限的資源下完成主要的產品原型設計,把控大方向,但在一些界面設計、風格配色、細節功能上,品牌形象識別建立可以找專業項目外包。不太認同@周源的觀點,對於外包公司的價值有些偏頗,為啥限制修改次數和不限制都是錯的…設計師內心覺得很冤

敲黑板,專業可靠

過去我們習慣找熟人介紹free,現在隨著互聯網專業外包平台的普及,企業用戶在有外包需求時已更多地使用這些資源更廣、專業性更強的共享平台,來找到更匹配的自由職業者。


確實外包行業參差不齊,作為客戶要有一顆分辨的心。最重要的是如何找到一個可靠、專業的平台。

· 專註某一特定領域

對需求方而言,在有限的預算內找到最好的專業人才,而不是價格最低品質卻無保障。專而精的共享平台在各方面有更針對性的制度規範和服務支持。


· 嚴格的供方入駐審核機制

對每一位申請入駐的自由職業者全面評估,嚴格審核。在與自由職業者合作過程中,需求方要的不僅僅是專業能力。一個可靠的設計師平台通過專業技能、從業經驗、溝通力、理解力、合作信用等多維度篩選,確保每一位自由職業者都值得信賴

· 規範省心的項目管理流程

判斷平台是否具有標準化的項目流程規範。包括發布項目需求、匹配自由職業者、確定合作、合同擬定及簽署、項目全程監管協調等,為需求方和自由職業者營造一個公平合理的交易生態。

並且在雙方項目合作過程中,能夠提供便捷的溝通方式,即時溝通、高效協作。

· 安全無憂的資金託管服務

專業可靠的共享平台,基本都會提供完善的資金保障服務。

確認合作時,需求方通過平台託管項目費用。待自由職業者交付、需求方驗收確認後,平台將託管款項按階段支付給自由職業者。完善的資金管理系統將解除後顧之憂,使雙方利益得到有效保障。


Tips:自由職業者的專業能力、技能信息是否透明展示?關於項目的流程管理資金保障有無清楚說明?有成功的合作案例嗎?這幾處細節需在與平台合作前了解確認,這將有效幫助你避開合作陷阱。


詳情參閱文章:作為B端消費者的企業需求方,權益如何保障? - 知乎專欄

到Designup 用可靠設計師

微信公眾號:Designup第三市集


這事兒最好不要去搜索引擎上搜「XX網站設計」之類的關鍵字。可以通過人脈來尋找好的設計師。

在大公司里呆過的設計師都還挺有責任心的,像56折就是找的淘寶的設計師。

順便插播下,LZ可以找像我這樣的。


靠譜的產品加靠譜的UI設計師搞定就好,外包感覺不靠譜,除了溝通和費用等成本,關鍵是外包的很難理解和把握產品的靈魂並完美地詮釋,不會當成自己的東西將心注入。


怒答,現在剛經歷這個過程!

找外包這條路,我覺得不靠譜,一來您都有錢找外包了,就直接發工資招一個UI得了唄。二來,外包做的東西質量基本上不敢恭維,設計質量和代碼質量都算上。

問題解決思路:

1、產品經理在哪裡?交互這玩意,產品經理必備技能,連這都不會的產品經理,基本可斷定眼高手低大忽悠,別跟我提什麼產品經理主要負責需求分析市場分析的,你見過哪個廚子煮不出一碗好吃的打滷麵?視覺和UI,這倆咱就算一個活吧(其實真的差不多是一個活,這倆崗位再分開的話,那您的公司規模也不會遇到您所問的問題)。產品經理一般都需要懂一些UI的東西,找找素材搞兩下ps切個圖應該都沒大問題,做的可能不是非常專業,但基本也可以達到湊合用的水平。

2、前端同學在哪裡?如果沒有產品經理,前端您總有吧,div+css+js那傢伙。這幫人,就是跟UI對接的,沒吃過豬肉,可一定見過豬跑,而且一般前端也都會搞兩下PS啥的,就算不行,您看哪個網站或應用跟您想要的感覺差不多,源代碼下下來慢慢改或者直接抄唄!

3、團隊領頭人在哪裡?既然前面的路都沒辦法,那麼,您現在就是最好的人選,您自己都不願意去低頭做這事情,還指望其他一樣不會的小夥伴能挺身而出?自己學學吧,ps、sketch、axure這玩意,比敲代碼簡單多了。

如果您決定讓現有非專業的人員來搞這件事情,可以按照如下方式快速上手:

1、先去找找模板。pc的網站,無論前台後台,模板都多得是,以各種bootstrap模板為首。app的,ui中國、優設、站酷、sketchappsources,各種前後台模板UI組件庫,多用別人造好的車輪子。多股哥百度!

2、工具上,如果覺得ps上手太難,試試sketch,比ps簡單很多,做UI最方便。

3、解決實際問題,別想太多遠的,反正後面還是要改。

4、抄吧,這事不丟人,抄出風格、抄出水平。要相信,抄別人的一定比自己原創的好看,能不改就不改,要知道,你改的一定沒原來的好。


團隊創始人,我想說樓主上面提到的,甚至編程都是我自己一個人來做哈哈哈…
包括宣傳用網站的前端後端、宣傳冊平面設計、雜七雜八的UI交互設計,還有實際產品是用wpf來做,全部都自己完成。
你可能說我蠢說我浪費時間,沒辦法啊…我們這些不像別人家打工月薪十來萬的跑出來資金雄厚地創業,天使投資也看不起咱這些小項目。
搞網站是為了宣傳而去搞,不是像一些公司為了有個網站而有個網站隨便找個公司套模板就算。搞一個定製網站下來報價4、5萬。
找人弄些靠譜的UI交互又得幾萬。
大哥,我總存款才只有六萬…
窮人創業有什麼辦法,什麼不行的自己親身上,什麼不懂的自己親自學,全部只能硬打硬的真功夫,自己對自己負責。


初創團隊對每個成員來說是不分你我的,誰能做就做了,有能力做沒能力外包


1,找個牛人,全包了。 2,要找外包的話,產品原型一定要自己設計,如果可以,原型可以體現出交互這一塊。這樣,大方向不會偏離。原型就是把需求轉化成可以直觀感受到的東西。接下來就定風格,比如扁平化設計,logo,主題色,亮色,輔助色等等,接下來,就交給設計師吧。設計師會先設計出主頁效果圖和一些大的vi系統。最後把設計師的pad交給前端開發人員,由他們開發出html文檔,位置,大小,控制到像素級別,就是不能差一個像素,對前端要求比較高,要切圖,兼容性等問題的處理。

流程差不多這樣,這些流程少不了的,由於分工的不同,做這一步的可能不一樣,只是誰來做的問題,比如有的前端開發人員不會切圖,這就要設計師來做,設計師切一個頁面用不了30分鐘。大概說一下。

歡迎加我qq與我諮詢:274455411


實在沒人,就讓產品經理來做,畢竟產品經理看得多點,抄抄改改做出第一版,不需要追求完美,核心功能做出來後市場轉一圈再說。


一般初創團隊不會完全沒有產品角色吧,有設計背景的產品能搞定一個好用的交互,再找UI優化細節,產品層面最好不要外包了,設計可以


1、最開始我找的一個比較好看的模板套用,後來發現內容質量跟不上,一樣丑不拉幾的
2、找的站酷網,優設網共同推薦的某公司,設計成稿不敢恭維,很明顯就能感覺到沒用心,被我駁回幾次之後換了個比較有經驗的ui,但他們的技術太差,導致原定一個月工期的項目脫了3個月,最後放棄
3、主攻移動端,使用騰訊手q的ui框架,效果不錯
4、現在招的ui
總體來說,好的ui不好找,好的還合適你的更不好找,但項目不能拖,使用現成框架,frozenui bootstrap等是個不錯的選擇


都初創公司了 沒必要分的那麼清楚 誰擅長誰做 還分那麼細 太形式化了


前期可以尋找對職業精神的業餘設計愛好者代勞(所謂職業精神大概是指對設計充滿熱情,我不知道自己的表述是否恰當)據我個人的觀察,科班出身的設計師未必真的是因為愛設計才選這條路,踏入社會沒幾年也慢慢疲了,熱情不在。

後期直接尋找國外設計團隊接手,我感覺較之國內設計師,國外設計團隊性價比更高。

在國內遇到實力和為人都靠譜的設計師概率實在太小了??


推薦閱讀:

如何在網頁中豎排顯示中文?
吳亦凡即將入伍h5是怎麼製作的?
Web 排版中,左對齊和兩端對齊各有什麼優缺點?不同情況下應該如何選用?
如何評價真阿當的文章:《2016年前端技術觀察》?

TAG:創業公司 | 創業 | 前端開發 | 交互設計 | 視覺設計 |