如何看待馬克·扎克伯格在公司的支持率為 99%?

我最近讀一篇文章,寫道 Mark Zuckerberg 得到了FB公司內 99% 員工的認同,遠遠超過其它大量僱員公司的 CEO,如拉里·配奇、蒂姆·庫克、馬克·貝尼奧夫等。

在公司認同率高好不好?如果大部分員工認同你執掌公司的方向,是不是意味著公司的多樣性不高?會做出錯誤的決定?

公司有一些不同意和執拗的觀點,是否能幫助公司生產更好的產品?

文章還寫道喬布斯剛剛加入 Pixar 的時候,他邀請了最「難相處」的員工一起工作,並一起合作,而目前 Pixar 非常成功。。。


談談個人感覺吧。
在Amazon和Facebook都打過工,兩家都是非常成功的互聯網公司(好吧Amazon也許算零售公司哈哈),但是兩家CEO的風格差異非常大。

Amazon的老大Jeff Bezos是典型的獨裁型領袖了,全公司從上到下都是他一句話說了算。在Amazon呆過的小夥伴們都應該知道吧,內部赫赫有名的"Jeff B escalation",經常是顧客一封郵件發給Jeff B,Jeff看完,批示一個「?」,轉發給負責的SVP,然後就層層問責下來,下面一堆小兵就BP機狂響,丟下手頭所有的事情去解決Jeff發來的事情,結束以後還要寫檢查(COE, Cause Of Error),一層層彙報給Director、VP甚至Jeff本人,簡直就是封建王朝了…… 而且Jeff做事很果決,內部流傳的一個很有名的故事就是,曾經有一個VP牽頭,Amazon內部幾百員工參與,想搞一個工會,向Jeff施壓改善員工待遇,結果沒完成之前被告密給Jeff了,他二話不說把涉及的VP和幾百人都直接開除了……
簡單來說,就是在Amazon,上級給你一個要求,要實現某個功能,就算你明知這是非常SB的決定也必須做,沒有什麼討論申辯的餘地。一個親身體會的例子,當時做Fire Phone的時候,上市之前在討論定價,我參與提供了全套定價和銷量的評估,當時從相關PM到底下小兵,基本上大家都覺得,$499起價的定價太高了,這種時候進入市場,不打低價牌根本搶佔不到市場。我們當時準備了十幾頁的材料論證定價太高,但是最後定稿的時候,我記得那個PM一臉鬱悶的來我們的會議,說「Jeff決定了,就這個定價」……

而Facebook的老大Mark就是完全不同的風格了。每周五下午幾乎雷打不動的Mark QA就是Mark和全公司所有員工公開交流的時間,Mark會在一個小時的會議上回答公司任何員工提出的問題。最常見的問題就是「XX部門今年的計劃/目標是YY,為什麼不做ZZ呢?」,而Mark每次都會詳細解釋他做的每一個決定的原因,有時候也會發現不對的地方,立刻會找相關VP討論。這樣的風格顯然對Mark本人是非常有挑戰的事情,因為公司涉及方方面面,有時候你真的很驚訝他對每個問題每個方向都有相當的了解,很少有冷場的時候,即使是非常無厘頭的問題也應答如流。在這樣一種提倡鼓勵討論的氛圍之中,大家對Mark的每一個決定也都多了一層理解,至少也是「啊,Mark是這麼想的,所以他決定這麼做,我並不覺得這是最好的做法,但至少按他的想法來也是有一定道理的……」而不是「擦,鬼知道上頭誰發神經做了這樣二的決定……」

所以,有99%的員工支持度也不令人意外……

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補充一下,我並不是說Amazon的管理模式就是非常失敗的。就好像《銀河英雄傳說》裡面描述的情況一樣,Amazon這樣的管理模式,在CEO非常英明的情況下是效率非常高的(Jeff Bezos確實做的很好),這種管理模式中每個人都只是一個小螺絲,大局掌握在上層手中,私以為這也是為什麼Amazon作為業內平均員工離職率最高的公司之一,仍然可以保證整個公司正常順利運轉的原因。
而Facebook這樣的管理風格,Mark自己也承認,當將來公司發展到5萬人或者10萬人的規模的時候,想要繼續維持這樣的管理將會越來越困難,這也是一個不斷追求優化的過程。

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另外,有其他朋友指出問題中提到的99%支持率是2013年的數據,Apple的庫克也經常拿這個第一名,具體報道在這裡:
Facebook"s Mark Zuckerberg Tops Apple"s Tim Cook As Best CEO Of 2013
所以這裡特別澄清一下,Apple毫無疑問也是非常偉大的公司,無論是喬布斯還是庫克都是超贊的CEO,我這裡主要比較的是Amazon和Facebook,Jeff Bezos在Glassdoor的員工評分裡面可是遠遠不如其他幾大IT公司的,嘿嘿……
Amazon.com Reviews


文章出處和數據來源?
遠遠高於拉里·配奇、蒂姆·庫克、馬克·貝尼奧夫?
對公司和其CEO打分的最權威網站glassdoor,內部員工認同率,馬扎96%,拉里佩奇97%, 庫克94%, 馬克·貝尼奧夫94%

圖片出處:

Facebook Reviews
Google Reviews
Apple Reviews
Salesforce Reviews


年輕的企業,年輕的ceo,現在的員工更喜歡這些可以跟員工走的更近一些的ceo,沒有那麼多老闆派頭,不是那麼的高高在上,做每一個決定的時候盡量給員工以解釋為什麼這麼決定,這樣大家不會有什麼猜疑,也自然對ceo會有更多的認同感,公司上下更容易上下齊心;另外完全可以做到與員工分享,而且分享的都是真的,實在不能說的可以不說,但是說出來的都是尊重和認真的,這樣的企業管理方式才是未來的模式,ceo支持率達到99%自然也是可以想像的,還記得在上海南京東路看到扎克和他女友時,遇到車躲避的那呆萌樣子,顯然還保有年輕人的風格!!!吸取了


勃列日涅夫以百分之百的得票當選


管理模式不一樣吧,關鍵還是看CEO的管理風格與業務模式的融合度,支持率只是一個參考。


正好在quora上看到一樣的問題,有一個員工答他當時正在負責開發一個項目,zuck作為CEO非常接地氣的時不時地對他們小組進行zuck view,項目成功推出後zuck在酒會上找到這名員工並對他說"恭喜你",他感到很意外因為項目的成功最應該被恭喜的是zuck本人;他也非常愛他的妻子,經常會在員工面前表達他的愛意。總的來說,是他的敬業精神、對待員工真誠、感情專一等等閃光點吧,智商情商都高。


作為一個入職僅一周的bootcamper,Zuck迎走來會主動跟我打招呼,就覺得值得支持這樣一個老闆。


金正恩在朝鮮的支持率100%!


但是你問,一定要問我,對 馬克·扎克伯格 支持不支持。 我們不支持他?他現在當CEO,我們怎麼能不支持CEO?!對不對?


馬克先生現在是公司的ceo,我能不字詞ceo嗎


能夠獲得這麼高的支持率,除去水分票,起碼扎克的處事風格和個人魅力還是非常加分的。
從上面有位前輩親歷兩大公司的工作對比可以看出,現在的人更喜歡扎克這種辦事風格,親民隨和,事無巨細,都會和員工一起討論,讓員工對公司的決策都有參與感,這是胸懷非常廣的人才能做到這樣,這也符合時下80,90的做事風格,無論僱主還是僱員,都放到一個相對平等的位置來相處和溝通。
當然,這樣的風格到了一旦規模就會比較困難了,比較不可能幾萬人還要這麼搞,那扎克和那些高管不累死。


如何看待99%的中國人民喜迎油價上漲?


比三胖稍微差那麼一丁點


還有1%怕他驕傲。。。


一個看起來憨憨的小伙兒一般都錯不了。人格頂呱呱。


要是不支持,為什麼還要繼續工作下去呢?難道就是單純的為了混一口飯吃?


我們學院調查我們班長在我們班裡的支持率,我們發現是100%。


看了扎克的事迹,我才反應過來原來前老闆的那一套做法是從這學來的啊....


有錢任性,不支持的人才我不用


怎麼有一種人大和政協開會的即視感?


你問我資詞不資詞,我說資詞。


相信這種數據???


不支持他的都被開除了,還有1%的正在辦離職手續,嗯,是這樣的。


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