如何使一個新註冊的微博帳號一個月內關注我的人超過 1000 ?
不限於Twitter、新浪微博、騰訊微博等。
排除購買粉絲的方式。相關問題:如何運營好一個公司的官方微博?
http://www.zhihu.com/question/19571253
更新完成 ^_^
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** 2013-3-18 提交
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仔細看各位「知乎er」的回答,開復老師、葉落孤舟的答案給我深刻的印象。特別是葉落孤舟在2012-08-25回答有很強的操作性,如果當時我看到這篇文章,下面要講的故事可能要改寫了。看完我下面寫的文章,你會了解很多微博營銷的內幕,同時也可以了解到沒有閃光點的屌絲,怎麼從零粉絲做到百萬粉絲的。故事要從我大學畢業前夕說起...
一、緣起
2012年5月,又是一年拍攝大學畢業照的時候。對於早早出去實習的學生來說,要請假回學校做畢業答辯的準備;那些沒有找到工作的同學,還在奔波於各高校校園招聘會之間。12年計算機行業人才需求量極大,以至於我這種不喜歡編程而且學得不好的IT畢業生,也找到了一份滿意的工作。
距離畢業還有一個月時間,如果不打算繼續深造,5月到6月將會是校園的最後時光。在即將離開學校進入社會之前,我開始思考一個問題,大學我做了什麼?答案有很多,但四年的大學生活沒有一件事,值得我將來反覆回憶的。在遲來的覺悟中,大學的最後一個月,我決定要做一件事,一件值得回憶的事。
著手點是另外一個問題,大學期間心甘情願,花最多時間做的事情是什麼?於是得到一個答案,看電影。我花費在看電影上的時間很多,以豆瓣上的統計數據看,大學四年觀影數量1200+。
當時我有一個用來看新聞的微博賬號,偶然中注意到很多做視頻的草根博主,粉絲有百萬之眾。我心中一顫,既然有這麼多人在微博上看視頻,而我自己又喜歡看電影,為什麼不做一個視頻微博呢?假如能有百萬粉絲,將來回憶大學生活,也有個念想。此為我和微博營銷故事的緣起。
二、探索
當我想通過微博祭奠逝去的校園生活,時光已經到了6月初,而這段時間生活的重心是畢業答辯。我是學軟體的,畢業設計是用Labview做聲音識別,難度不是很大,但導師對我的文檔要求很高。在一遍又一遍的列印修改之後,6月中旬畢業在即,對於怎樣行動做微博我卻沒有任何頭緒,還沒等我有所作為,6月17那天大學生活正式宣告終結。紛至沓來的是去公司報道的各種瑣事,到2012年6月22上班第一周周五的晚上,我終於可以安靜下來思考如何行動,關於微博的故事由此開始。
6月23日,為了讓做微博的心更加堅定,我意識到要在這上面花一定是金錢,所以我的第一個行動是花一百多元,充了一個微博會員。這背後的道理和報班學英語一樣,交學費去學比自學有更強的約束力,畢竟交過錢不去會覺得虧。發完三條微博之後,我進行了更詳細的分析,分析的結果如下圖。結論是,要有拿得出手的100條微博,至少微博內容要值得粉絲去關注。(我有個習慣,把各種想法記錄在手機記事本中,所以真要回顧過去,是能知道確切的日期和事件的。)
6月25號,我的第二個行動是加入新浪電影微群造勢。當時的分析為,一個不是明星沒有閃光點的人,想脫穎而出,只有加入有共同愛好的群體,才有可能,於是我加入一個20萬人左右的微群。當時我成為了該微群的管理員,然後想通過組織活動來吸引人關注,事後發現用處不大,當時粉絲數量增加200左右。策劃的一個活動截圖如下。
現在回想起來,是走了彎路的,微群其實是新浪一個不太成功的產品,用戶活躍度很低。當時的我把所有的業餘時間,花費在去微群裡面做互動上,這樣堅持了大概半個月,到7月中旬為止,粉絲數量沒有超過1000。我意識到方法錯了,於是在7月15那天打算轉換策略。
想到的方法很簡單,先找出做微博的成功案例,然後仔細分析成功的原因,最後制訂計劃執行。這時,我想起之前看過一本雜誌,其中有一篇文章講微博營銷的,有了下手點做事就容易了。
三、啟發
通過在網上查資料,有幾篇文章對我有很大的啟發,這裡只摘錄我記得的三條,鏈接如下:
1. 90後微博一年粉絲60萬拒眾多廣告一月仍掙2萬(19歲男孩打造微博「糗事大百科」月入2萬元(圖)-搜狐新聞)
2. 趙成的「糗事大百科」-微博營銷的教科書(趙成的「糗事大百科」)
3. 揭秘微博勢力關係譜:蔡文勝被指操控2000萬用戶(揭秘微博勢力關係譜:蔡文勝被指操控2000萬用戶)
最後得到的結論是,微博水很深,但還是有規可循的。如果你看了上面的文章,大概對微博怎麼吸引粉絲,有了自己的一套實際可行的操作方法。我根據自己的實際情況,做出的決定為,第一步是先投稿提高自己的曝光率,第二步是粉絲到達一定的量後和別人互相轉發(互轉),第三步和意見領袖互動保持自己的粉絲量。現在來看這個計劃還是很有可行性的,但是也過分理想化了,後面會講原因。
7月16號,我開始修改微博名稱,並著手從投稿做起。具體的操作方法是,直接在微博中搜索做視頻的博主,粉絲最多的前十個是就是我的投稿對象。十個人還是太多,要進一步縮小範圍,選擇私信投稿給誰是有技巧的,過去發過投稿和經常在線的博主機會更大。
這樣我從十個中篩選出了兩個,我覺得最有可能接受稿件的博主。這裡有一個我後來知道的真相,投稿不要選擇@ 博主投稿,也不要在微博下評論投稿,因為草根大博的每條微博被@ 和評論都超過1000條,一般做營銷的博主每10分鐘發一條微博,而一般的草根博主都有很多微博號,@ 和評論投稿,會被龐大的信息流淹沒,被看到的可能性很小,所以如果真要投稿,私信是最好的方法。
但也不要太樂觀,這裡有一個我後來知道的真相,那些寫著」私信投稿」的博主,真正會接受外人的投稿幾乎沒有。他們這樣寫的主要目的是方便廣告主聯繫。你會問那些大博發出去寫著」xx投稿」的微博是怎麼回事呢?那個其實是和博主有利益關係的人的稿子,有一部分是自己的小號的稿子,還有一部分是給錢要求幫忙帶粉絲的稿子,很少一部分接受的是普通的投稿。舉例說一下,冷笑話精選,新浪草根第一大博,他發出來的」xx投稿」大部分是自己公司的小號投稿。
四、機遇
從7月16號之後的一個星期里,我每天私信都投稿給之前選定的兩個微博主。每天給這兩個人投稿五條以上,每天投稿的最後一條用來統計,內容是」第x次投稿,今天投稿數量x,今天採納x條,總共投稿數量x,總共採納x條。」後來我老大告訴我,統計用的
投稿 ,最終打動了他,這也促成了我和他的相識,通過他我才真正的了解到所謂的微博營銷。
在大概第七天晚上8點多,兩個博主中的一個(名字就不透露了,以老大代稱),終於有了迴音,他給我的私信告訴我不要再投稿了,他這個是商業微博,投稿是不會轉發的。當時我的心就涼了半截,我告訴他我不是為了商業運作,我是為個人興趣。經過一番簡單的溝通,他給了我一個QQ號碼,讓我晚上1點之後和他聯繫,他解釋說很忙,沒時間。
後來和他一起做微博的時候才真的意識到很忙是什麼概念,他一個人有兩個大號,十幾個小號,每天要更新微博,互轉,接廣告。每天從早上8點多開始,基本忙碌到晚上1點左右。
通過幾次QQ的直接交流,
他 把他手機號碼給了我,由此,機遇之門打開了。
五、端倪
從陌生人變成好朋友,再到2012年9月5號見面一起做微博,這一路很漫長,大概走了三個月。概括起來講有下面幾件事。
1. 老大給我兩個20萬粉絲的微博和一個QQ號,讓我負責20萬級別博主的微博互轉。微博草根是有團體的,在這個圈子裡面,大概所有的人都彼此有交往,就我所知這個圈子的人數不超過500,當然不包括公司號在內。各個博主會根據自己的粉絲多少加入不同的群進行互轉,效果好不好我可以舉自己的例子說一下,我發一條優質微博,經過20萬級別的號轉發一次,粉絲能長50個左右,當然同一微博轉發,增長粉絲不是無限的。原因是受眾就只有20萬,感興趣的會關注你一下,不感興趣的你發多少次都沒用。這也是各微博主抱團互轉的原因。
2. 給老大的一個大號找發微博的素材。一般大號的原創微博每十分鐘一條,這十分鐘中的間歇,會有互轉的內容或者轉髮帶自己小號的微博,平均下來每條微博間隔三分鐘左右。這種頻率是最適合的,太多會刷屏,太少滿足不了商業化需求。大部分廣告會安排在大家上微博的時間,具體的時間由廣告商指定,廣告商會根據轉發數量判斷博主的實力。這裡說明一下,看一個人有沒有刷過殭屍粉很容易,只要統計平均一條微博的轉發和評論數量,就可以看出端倪。舉例說明一下,伊能靜(伊能靜的微博 新浪微博)粉絲700w+,李敖(哈囉李敖的微博 新浪微博)粉絲400w+,這兩個名人一條微博的轉發數量,大概都在1000-2000之間,粉絲數量相差一倍,大師有沒有殭屍粉不可知,但伊嫂粉絲的水分,你應該能看明白。同時殭屍粉任何人都可能會有,不一定是你自己花錢買,別人買來送你,甚至新浪送你,都有可能。
3. 廣告,這是微博營銷的核心。廣告收入有三個主要來源,淘寶店主,企業微博主,淘寶客。據我打理的大號為例,淘寶店是收入的主要來源,一般轉發一條廣告的收入從一百到幾百不等,微博賣廣告和街上賣東西的道理一樣,關鍵是看砍價和博主能接受的度。最開始新浪沒有出政策之前,淘寶店的廣告很大一部分來自微博易,現在新浪要求必須通過自己的平台」微任務」發廣告,導致幾乎沒有了淘寶店的廣告收入。
4. 派單。我們偶爾也會通過各種渠道接到散單,像這種廣告單,一般是是淘寶賣家直接聯繫大博主,他們就把錢給你,讓你幫忙派發廣告,要求是達到指定的覆蓋面。比如他們給你7000元的廣告,要達到1000w的粉絲覆蓋面,這時候就要把這個單派發出去。你可能會問,你有那麼多微博賬號,粉絲累加起來都有1000w,為什麼不一個人拿廣告費呢?原因是同一人的微博號的粉絲重合度很高,自己大號轉髮帶出來的小號,粉絲重合度不高那就真見鬼了。如果一個人發,最後的廣告沒有很大的覆蓋面,廣告效果就不好,導致的後果就是沒有回頭客。我之前派單的報價如下,只截取了幾條,名字還是打碼吧,如果真對報價感興趣,可以在」微博易」上看到有用的信息。
5. 企業微博。我所知道的一個企業微博案例是老大告訴我的,這個案例是先做裸眼3D圖片的微博,經過不斷的轉發曝光,讓粉絲直接上萬,然後加藍V成企業賬號。這個事是真是假不好判斷,我個人認為是經不起推敲的,你這樣做和花錢買一個現成賬號做企業微博沒什麼區別,而且前者要花更多的時間和金錢。像做企業微博這樣的大單生意,一般是公司號做得多,原因是企業不太信任個人博主。不過也有例外,我之前接觸的一個企業微博方案,圖片如下。
6. 視頻微博的福利。做視頻微博會多一條收入來源,視頻站點提供的推廣費用。像56視頻,會按視頻播放次數給推廣人費用,之前土豆沒有和優酷合併之間也是有推廣費,合併之後就沒有了。那天我才知道微博上會有那麼多56網的視頻,背後都有利益關係。
六、信任
時間穿梭到2012年9月5,這天我決定辭掉IT的工作去江蘇,和老大做微博。為什麼我會從單純為興趣做微博,轉變為辭職專門做微博。這要從幾個細節說起。
老大給我的兩個互轉小號,內容大部分是大號間隔十分鐘的原創微博,我要做的是聯繫博主,把大號的原創發給他們,然後等他們發鏈接交換,這個操作有」時光機」定時發微博的功能,是很容易完成的。我每天下班之後,最多花兩個小時就可以搞定。在和老大討論怎麼做大微博的時候,他說做視頻微博其實是很難,百萬粉絲的大號太多,競爭太激烈,即使有大號轉發,增長粉絲的速度也會很慢。他自己的視頻大號,現在不論怎麼轉發,粉絲都是一百萬左右,到了極限。他給我的建議是轉型做女士時尚號,女士的購買力不用多說,只要發的廣告產品質量不差,基本是暴利。這裡舉個公司號的例子,微時尚(http://www.weishishang.com/c34992/default,asp),這麼多女號,能賺多少錢,你可以發揮自己的想像力。
我當時沒有被他說服,還是堅持做自己的台詞微博,當粉絲數量到達5000時,我決定停止轉發我的微博,自己的微博號留著作為個人愛好,時間用來專心打理他的大號。後來老大和我說,他之前信任過一個投稿的人,然後給他一個20萬小號讓他幫忙轉發,結果他全部轉發自己的微博,自此之後他就再也不理會投稿的人了。我的那個統計微博是打動了他,讓他覺得我做事還是很靠譜的,然後才有後來的交往。他對我的信任表現在行動上,就是把一個百萬大號和兩個小號的賬號密碼,都給我打理,當時我和他相識剛好一個月,就單純的這一份信任,就讓我心生感激。以至於當他說想開微博工作室的時候,我就很果斷的辭掉工作,和他一起打拚。
這裡要講一下他和微博的故事,我覺得很勵志,因為涉及到他的隱私,所以只能說個梗概。他90年出生,高中沒畢業就出來打工,而後嫌沒有立身之本,就去報了廚師學校,廚師畢業之後,去大酒店混跡了兩年存了一筆錢。當時覺得自己開一個飯店是很愜意,一年後發現不比自己在酒店打工強,遂關掉自己的小飯店,重新打工。在2011年年初的時候,他聽網人有人說微博能掙錢,經過仔細分析發現真能掙錢,於是又辭掉工作,在家苦苦鑽研三個月,最後才摸清做微博的一些門道。
我問他,三個月的時間都做了些什麼,他的回答讓我很感慨。他最開始做微博的時候也是什麼都不懂,能想到的辦法就是找互粉群,每天白天和別人互粉,晚上取消關注(微博關注是有上限的,不能無限關注),他用這種辦法粉絲數量居然也到了1w。第二招就是找各種有趣的東西,把內容做起來,留住現有的粉絲。第三招就是和1w粉絲的人轉發,積累到10w粉絲的時候局面就真的打開了。最後要做的就是不斷的找內容,不斷的轉發,等粉絲慢慢漲起來。
他原始積累的時候也有很多不光彩的地方,像上面講到的互粉然後取消關注,還有就是冒充50w粉絲級別和別人互轉(數量上雖然有50w,其實殭屍粉佔大半)。漲粉絲還有一種很卑鄙的方法,先發幾張很Sexy的圖片,當用戶單擊圖片想看大圖的時候,會在沒有提示的情況下關注指定的微博賬戶,老大用」相冊」稱呼這種方法。他做微博的早期,也花錢買「相冊」的綁定功能,只要你單擊圖片,就會關注他的微博。後來新浪打擊這種流氓行為,封了很多賬號,他的很多賬號也就此夭折,不過有幾個花了幾千塊錢最後還是弄出來了。
七、套牢
到2012年9月8號和老大在江蘇碰頭,咱們的微博工作室正式開張了。要做的事,無非互相轉發,找素材發微博,這個時候真正的危機已經悄然到來。
到9月中旬,新浪官方開始介入微博營銷市場,推出自有平台 「微任務」,淘寶的鏈接必須通過「微任務」才能發出來。不能發淘寶廣告,就不能給淘寶店主的廣告,同樣也不能做淘寶客,這一下幾乎斷了我們的所有財路。你可能會說「微任務」不是也有廣告嘛,如果你的粉絲足夠多,活下去其實沒有問題的?真相是「微任務」廣告產品一般是真貨,淘寶店主做假貨的占多數,微博廣告做假貨才有真正的暴利。當時我們的實際情況是,用「微任務」平均一天一單,而之前自己做一天至少五單。
老大真正通過微博賺錢在12年,其實我們做微博時機已經晚了,微博真正暴利的時候是10-11年,在這兩年中百萬粉絲大號是真的賺到錢了。我知道的就有一個在廣州買房買車了,不管如何微博營銷的暴利時代結束了。我們之前做微博賺的錢,大部分還是重新投資在做微博號上,當第三個大號剛剛做到百萬級別,危機來臨,這個時候才發現被套牢了。
9月20號開始,老大覺得不能把雞蛋放在一個籃子里,他開始讓我自學淘寶,他則繼續做微博內容保持粉絲數量。之間我們早就想過通過微博的流量做自己的淘寶店,但是最直接的問題放在面前,我們沒有貨源沒有做淘寶的經驗,根本不知道從何下手。另一方面,微博易上手利潤高,而做淘寶短期內看不到回報的特點,讓做淘寶店的想法一直擱淺。人都有投機心理,之前沒有出現危機的時候,我們的想法是盡量在微博上多撈點。
這個時候微信用戶過兩億,讓事情出現了新的轉機。當時微信開放公眾平台,微博主都覺得這是個和微博一樣的好機會,紛紛發力做微信。當時1w粉絲髮一條推薦微信要100元(當時一個公眾賬號,一天只能群發一條),我們當時的一個公眾賬號有5000粉絲,老大和我都覺得這是一個好機會,但一個星期未到熱度就過去了,原因是微信和微博的做法是完全不同的,根本看不到微信套現的可能,這條路不好走。
到9月底的時候,情況還沒有出現轉機,這時我給老大一個建議,讓我先離開進一個公司做IT,並學習做淘寶,等以後時機成熟了,再一起做工作室。做這個決定我考慮了很多,自己剛出學校沒多久,在沒來得及轉正之前就離開轉做微博,身上並沒有多少錢。我在江蘇吃住用都是他花的錢,在那裡平台學淘寶做淘寶店 ,也不能保證一定賺錢,所以我考慮暫時退出。
八、游擊
這裡要說明一下,我和我老大做的微博營銷,是核心群體之外,邊緣人群的小打小鬧,真正做微博營銷的牛人很多,他們都悶聲發大財,不顯山露水很低調。新浪不讓直接發淘寶鏈接,但是可以通過發跳轉鏈接解決這個問題。下面的圖片是我看到一個公司的號能發淘寶鏈接,然後如法炮製的。跳轉經常被封殺,所以要經常換跳轉鏈接。
跳轉鏈接的方法,像是和新浪打游擊戰,廣告效果其實不太好,因為一經封殺,之前發放的廣告的鏈接就不能打開了。封殺的另外一個解決辦法是,先做一個淘寶客網站,然後在新浪註冊這個網站的企業微博,通過藍V發廣告鏈接,最後進行轉發。
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** 2013-3-23 提交
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新浪封殺淘寶鏈接,推自己的「微任務」平台,從中拿取30%的提成,這一點是可以理解的。30%的分成不算太多,「微博易」在最開始的分成高達45%,後來隨著微博通、微博風雲等各種平台的出現,競爭慢慢激烈,平台的分成才隨之降低。
真正置草根博主於死地的是廣告推廣的減少,有些對微博持悲觀態度的博主,紛紛考慮拋售自己的微博賬號。圈內很多人認為新浪的這種做法是過河拆橋,微博在發展的初期拉攏草根,成長起來之後則不管草根的死活。其實這一點也不必然,我的看法是,新浪做微博營銷平台不僅僅是商業化考慮,更多的是為了規範微博廣告市場,微博上的假廣告太多,如果放任不管必然影響到新浪的品牌形象。這個可以從新浪「微任務」的使用人數看出端倪,我寫這篇文章的時候人數為32434人,如果新浪真要推自己的平台,人數不會是這個數量級。「微任務」的定價界面如下圖,這個價格是我隨意寫的,後來新浪客服還打電話提醒我定價偏低,實際情況是即使這樣的價格,也沒有廣告可派發。
2013年3月18日新浪正式上線信息流廣告系統「粉絲通」,這才讓我幡然醒悟微博營銷的真正走向。推薦一篇文章,也許信息流廣告才是將來的趨勢。(新浪微博商業化首戰關鍵看技術和渠道 )
九、心殤
微博上熱心善良的人很多,我下面要講到的故事是,一個借公益之名為自己牟利的個案。我始終相信社會上還是好人多,比如微博打拐的薛蠻子,大愛清塵的王克勤,以及其它千千萬萬默默為慈善事業獻身的人們。
從2011年起,反腐在微博上製造了一個又一個浪潮,這讓人們看到了微博的真正力量。微博公益也時時提醒我們,很多國人正生活在水深火熱之中,很多人真的需要幫助,但公益也有真假。之前我們遇到公益求助的時候,會先調查真實性,然後無償轉發。問題出在事情本身是真實的,捐款多少及用法卻是不透明的,有的求助人募集到了足夠的錢,卻還繼續利用別人的同情心獲利。
老大之前碰到一個人,經過溝通知道他家小孩確實重病且情況很慘,先後轉發了很多次他的求助微博。半個月過後,老大和他溝通知道小孩手術成功情況好轉,於是停止了轉發。而他的微博上確沒有做任何後續說明,沒有講小孩的近況和錢的用途。一個星期後,老大看到別的微博大號還在轉發那條求助微博,就聯繫博主,問及原因他說是想幫幫忙,老大猜測也許人家還需要後續的治療費用,也沒把這事放在心上。之後在圈子中說起這事,有知道內情的人告訴老大,小孩做手術的30萬早就夠了,後面的求助是想利用同情心牟利,那個人後來甚至出錢讓別人繼續幫忙轉發。
經過這件事之後,再出現公益求助事件,我們的處理方法是,讓他們去「微公益」平台獲得幫助,新浪的官方平台上有監管應該可以杜絕這種事情發生。微公益的情況很不樂觀,上面的很多項目幫助的人不多。下面的圖片是「微公益」上一個公益達人「不吃粉」的話,原微博鏈接為(
http://weibo.com/2820767395/zmeCS4Twh )
十、附錄
1. 微群管理員是很容易當的,一個微群有多個管理員,只要和群主及其它管理員混熟點,當管理員是沒有問題的。我的做法是,把策劃好的活動私信給群主和管理員們,然後一起交流看法,最後我成為管理員去執行。謝謝@易文 幫忙回複評論,他說的很正確,新浪是針對粉絲數不同來進行人工檢查或封殺的,我沒記錯的話好像是50w粉絲以上。 評論中目前出現了兩個大牛:@李燁 @易文 ,在這裡小弟向你們致敬了。 ^_^2.我現用微博的粉絲結構說明:5000的最原始粉絲,5w殭屍粉,5w新浪微刊關聯關注,1w被內容吸引來的粉絲。關於5w殭屍粉的由來,有一個小故事。老大看我堅持做電影微博,而且不用大號轉髮帶粉絲,背後花錢給我買了10w殭屍粉。我當時非常感謝他的好心,但買殭屍粉有違我當初做微博的初衷,我偷偷用殭屍粉清理工具刪除了大部分,不過為了不讓他發現粉絲沒了,就一直沒有刪完。
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** 2013-12-14 提交
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3.感謝那些能把文章讀到最後的人,是的,感謝,社會很浮躁,能把每一件自己可以做好的事,做到極致,要的不僅僅是耐心,更多的是對事物和人的尊重。推薦一個多貝的課程,感興趣的可以看看,講的還不錯。微博營銷課程
來自我正連載於@SocialBeta @Donews @雷鋒網 的文稿
《企業(媒體)官微運營手冊》的規劃篇
【規劃前期:如何獲得我的第一批粉絲】
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我的微博@葉落孤舟 http://weibo.com/yeluoguzhou (歡迎關注,歡迎交流)
轉載請保留以上信息,我贊同@李開復 和@puting 的回答,順便為自己求贊同!
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任何遊戲,都有兩種玩家,高帥富玩家和屌絲玩家。
假定你是高帥富玩家,那就很簡單的,你可以通過以下途徑達成目標:
- 關注+轉發抽獎送iPhone、iPad什麼的,這個做法就是燒錢,見效快,粉絲質量也不錯(現在有不少人有抽獎專用小號),不過後續內容接不上的話,粉絲也掉的快;
- 如果你是高帥富中的屌絲,送不起手機的你可以選擇去淘寶買機器粉,機器粉也分高端低端,那些沒頭像關注多粉絲少不會動的是低端殭屍粉,現在有各種高端殭屍粉,有頭像,會自動發微博,粉絲也不少,你發微博他還會立刻幫你轉發+評論,每條微博都有幾百個轉發評論,讓你有一線明星的感覺,爽吧!
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如果你是屌絲玩家,那麼別擔心,屌絲也有春天的!屌絲也會逆襲的!我假設你是屌絲玩家,不認識大V或意見領袖,而且你想獲得的關注者是高質量相關性高的關注者。我們分企業(媒體)官微(藍V)和個人賬號(有V或沒V)來談這個問題。
- 企業(媒體)賬官微何從0粉絲運營到1000粉絲
- 首先,將你的微博主頁裝修好,認證一下,沒有人會關注一個無頭像無簡介無認證的三無微博,就算你的名字是「微軟中國」或者「XX日報」,裝修指南見下圖。認證後,如果你的品牌或者媒體價值大,新浪一般會對你進行推薦,@微博小秘書 @微博名人 @企業微服務 @老沉 會轉發你的微博會幫你拉粉絲的,不過名人堂推薦一般是獲得大量的新用戶關注,由於新用戶有一定的死亡率,所以這部分用戶看起來有垃圾粉的嫌疑。
- 裝修完畢之後,樹立明確的賬號定位,完善全部資料和設置,規劃發布內容(原創轉發), 關於內容的設置問題,在子問題我已回答的很清楚,詳看&>&> http://zhi.hu/G9dc 然後,按照這個定位發布一些高質量的內容,所謂高質量就是讓人看到後覺得你確實是行業翹楚,業界微博中的戰鬥機,絕對值得關注。比如,你的賬號是@華帝廚具 ,那麼你的第一條微博跟大家say hello,第二條可以教大家如何省事省力省錢地清潔廚房廚具,最好圖文並茂的原創內容,讓人一看就忍不住轉發收藏,這樣的內容越多越好;
- 接下來,你可以按@李開復 老師的0~100人區間的做法去求關注求互粉了,找用戶,你必須清楚這些用戶是不是你的目標用戶(他們需要你更新的信息),官微運營建議只找目標用戶,這樣粉絲質量高,轉發率才有保障。發送求關注邀請時要寫清楚「您好,我是XX官方微博,更新內容主要以XXXX為主,偶爾有XX優惠和粉絲福利放出,您會喜歡的,歡迎關注」,不是很建議用綠佛羅、孔明社交管理、粉絲工具箱這些工具,雖然快捷,但無法發送求關注理由,也就無法告訴你的目標用戶們:我有什麼值得你關注的?
- 找用戶的方法嘛,如果你是知名品牌的話,一定有人提到你了,也許還有@你,直接用搜索關鍵字找到這些用戶即可;再來是相關性高的社交圈,比如你是某地都市報官微,可以去當地的草根微群、微吧找在線用戶粉你;再來才是標籤搜索,標籤往往只代表著人的某一個屬性,找到的用戶可能相關性較低,至於開復老師說的去熱門榜找,我不建議…另外,你要關注那些有粉必回,正在努力漲粉的用戶,還有,關注了就不要隨便取消,騙粉什麼的最可恥了,如果你後期運營成了擁有幾百萬粉絲的大賬號了,也不要忘了第一批幫助你的人,當然如果某些互粉用戶更新質量確實不咋滴,建議unfo的同時移除粉絲。
- 不關注無頭像的,最新一條微博是N日前,關注人數1000+,粉絲數1000+,這些要麼是死用戶要麼就是不回粉的;
- 當你與這批人形成互粉關係後,要繼續勤快發微博,繼續按我說的發高質量的微博,還有多評論他們,符合你的定位和內容規劃的偶爾可以轉發一下,@你的微博更要好好處理,讓你的用戶們滿意,慢慢地這第一批粉絲就會對你這個賬號有感情了,他們也會轉發你發的內容了(前提是內容高質量,有趣有用有優惠值得轉)。可能還要一些人不知道你的賬號,發關於你的微博但沒有@ 你,請自行搜索關鍵字找出來評論或轉發處理,這樣做通常也會漲一個粉絲。
- 與此同此,除了在做好微博站內的工作,你還應該採取以下策略:1.將微博掛到企業網站或品牌論壇,如果這些網站流量高,也能帶來不少關注,這招UC、小米、魅族都用過,效果不錯;2.到你的企業員工QQ群,或公司開會的時候建議員工們關注(不提倡強制),對於員工,務必回粉,這招我相信不少企業和媒體都是強制執行;3.做一個好玩有趣的app,授權後提示大家關注以便及時獲取信息,一般大家不會吝嗇這個關注的,諸如新浪系的產品官微、美圖秀秀、蘑菇街都用過這招,效果甚佳。
============== 上面是苦逼的體力活,接下來才是考驗運營者的腦力功力==============
- 做完以上這些事情,如果你是大品牌大企業的話,你的粉絲應該早就超過1000了,特別是執行了第7點,當然,如果你跟我運營過的@ISCNU一樣 ,一個從無到有的品牌的話,你此時的粉絲量大概是100~300,我們假定這些粉絲有200個目標粉絲,喜歡你的內容,與你互動較多,偶爾會轉發你的微博,且他們都是真實的用戶,平均每人粉絲量100個左右,OK,有這200個人足夠了。是的,你已經進入你想進入的社交圈,你可以做一些觸發用戶歸屬感的活動,還有適時地發布一些超高質量的微博了!
- 我說過,進入微博後的第一件事就是找到你的目標粉絲圈,物以類聚人以群分,信息只有投放到一個需要它的社交圈才能體現出價值,找到這個圈子後,你就可以進行產品營銷和客服等工作。現在,我們剛剛完成這個工作。
- 前面說了,屌絲用戶是木有大V幫助了,現在,我們應該如何用這200個辛辛苦苦獲得的粉絲來滾雪球,完成粉絲達到1000的運營呢?
- 發一條超高質量,符合自身定位,傳播力極好的內容,現有的200個粉絲會幫你傳播,這樣你才有機會被這個社交圈的其他人知道,就有可能獲得新粉絲;
- 持續不斷地發布獨家原創內容,且用戶急需(喜愛)這些內容,新粉絲看到你的主頁的內容情況,簡介和微博定位,就會決定是否關注你;
- 做一個持續時間較長的互動活動,可以低成本甚至0成本,但必須會讓用戶產生歸屬感,對你的品牌產生認同感的活動。讓新老粉絲都加深對你的品牌認識。
- 我還是談談我的自己運營的微博案例,希望大家也能從中領悟到我說的這些道理方法。
- 2年前,@ISCNU 從一開始其實是默默無聞,其品牌知名度可以說是0,又沒有認證(那時候新浪認證非常繁瑣),名氣和粉絲完全不如@華南師範大學學生會 和@隨手拍解救華師單身 多,那時候玩微博的人還不多,有500個粉就算很多了。
- 初期,我採用了以上的方法運營,不過內容質量較差,粉絲增長非常緩慢。後來機緣巧合遇到學校的DNS出現問題(網路故障)導致打不開網頁,我就通過微博賬號發布了解決方案,這是第一條轉發接近200次的微博,而粉絲也在這一天超過了200。是的,至少有一半粉絲參與了這條微博的傳播。
- 從那一刻起,我開始明白了用戶需要什麼內容,校園資訊、有用的獨家的信息,於是當天我也發布了這條微博,告訴大家@ISCNU 的定位。
- 「感謝郭嘉,感謝大家,本微博會繼續努力更新,有校園新聞,歡迎@我投遞」,及時告訴你的新老粉絲,你是個怎樣的人,你會發布(轉發)什麼樣的內容?
- 擁有200個粉絲之後,又是一段苦逼的漫長的運營之後,我終於等到了用戶給我的靈感,寫出了轉發超過1000次的超高質量的內容,感謝我的用戶。
- 解析下這條微博為何能夠轉發超過1000,當時的粉絲量大概也就300+。
- 初期用心運營,得到的都是真實用戶。我一直痛批買粉行為,買粉絲,除了讓你粉絲量好看,他們會幫你轉發嗎?就算是高級水軍會自動轉發,哪又有什麼意義呢?當然你要搞投機取巧讓場面很好看藉此騙到小白用戶關注,那我沒辦法,小白們確實是看你粉絲多轉發多就會從眾地關注你,雖然這個眾是殭屍…
- 內容超贊,緊跟熱點回南天,符合本身內容定位,調侃學校取外號,大家愛看,圖文並茂,熟悉的場景讓華師的微博用戶感到親切,看到簡介定位是校園資訊,就關注了,當時轉發超過1000,粉絲增加了大概300~500,這就是超高質量微博的效果,會有許多非粉絲的用戶轉發。
- 一個持續時間較長的互動活動,可以低成本甚至0成本,但必須會讓用戶產生歸屬感,對你的品牌產生認同感的活動。讓新老粉絲都加深對你的品牌認識。
- 隨手拍解救單身?No!不符合我們的賬號定位,當時正值冬春之交,校園內黃葉飄零,綠芽新發,美不勝收,我靈機一動,發起了無獎活動#隨手拍華師#,一開始是互粉用戶參與我們的活動,隨著一些高質量照片的發布,越來越多用戶關注我們,給我們投遞作品,良性循環,滾雪球效應。這就是一個0成本,卻可以讓用戶對品牌產生歸屬感,認同感的活動。
- #隨手拍華師#活動進行到後期,將活動的全部圖片按校區整理了一下,發布了三校區風光一覽圖片(這叫整合內容發大招),轉發量超1000,同時獲得了大量新粉絲的關注。
====================以上,是一個無名氣的屌絲官微的初期運營==================
- 下面,我們談談個人微博賬號的如何從0粉絲運營到1000粉絲
- 騰訊的@徐志斌 說過:打開自己的微博帳號,將收聽和聽眾放大,會發現可以分為三類人群:一是同學同事、親朋好友,「同仁」。二是行業中人,或相識或耳聞,甚至不相識但看內容和工作或有相關,「同行」。三是有興趣,因為某種興趣愛好而fo,或者純粹覺得這個人好玩,這是「同好」。 在這三類人中,關係由強至弱。信息的傳遞也從強到弱。許多人會響應朋友的無聊囈語,卻會煩躁厭惡一些非好友所發出的相關信息,當然,除了那些心有所動的事件。可以簡單理解為:信息在關係鏈中流動。
- 那麼,個人微博初期運營就很簡單清晰了,首先,完善自己的個人賬號,頭像名字資料什麼的,這些不用我說,發幾條原創的高質量微博,或者你的個人生活記錄,這叫掃乾淨屋子再請客。同仁、同行都是在現實生活中認識的,只要你覺得他的內容值得關注,你就關注他,他一看你資料齊全、內容不錯、常常更新,一般都會回關注你。
- 社交關係遷移,如果你是某個社交網路的社交達人,無論人人、豆瓣、開心,或者天涯貓撲之類大型社區,將你自己的微博發在狀態,掛在簽名檔,都會吸引到關注,這些人是同好,他們也許是想跟你做朋友。還有,許多人會將微博掛件放在個人博客和QQ簽名,這也是很有效的辦法。
- 其他的方法就可以參照上面提到的官微的方法做,下面我們談談【個人品牌微博的構建】,此文字來自@SocialBeta ,作者是@puting ,地址 http://www.socialbeta.cn/articles/way-to-personal-branding.html
- 數字化時代,個人品牌建設非常重要,將有助於你工作和生活的方方面面。那麼,怎麼做?「1. 通過簡介和微博內容,告訴大家你是誰,2.別人眼中的你?3.你要達到什麼目標?4.創建屬於自己的品牌;5.創建屬於自己的生態系統,也就是多個社交網路;6.創建個人關係圈,也就是社交關係圈;7.創造有價值的內容;8.分享和幫助別人;9不斷學習。"
- 完成個人品牌構建,其實就是將自己的個人微博也官微化運營,這樣粉絲也會慢慢增長,如果你有認證的話,其實增加得挺快的。那樣玩起微博來可能覺得比較無趣,我覺得呢,個人生活和品牌定位內容可以各佔一定比重,你關注我除了看我的觀點之外,應該也是想跟我做朋友,所以我也要更新個人生活的內容讓你有機會認識一個真實的我,與我互動,建立強社交關係。
- 可能有同學覺得這還是太慢了!!有沒有速成法3天增長1000個真實粉絲!我明明白白地告訴你,有!方法就是,你非常有才,你的內容被無數人轉載,風靡全微博,甚至成了微話題。製作#假想體#系列圖的琢磨先生,就是在幾天之內增加了10萬粉絲,類似的例子還有@天才小熊貓 @谷大白話 等人。
- 如果你沒那麼有才,那有沒有辦法完成3天增長1000粉絲的任務呢?有的,1.抓住熱點,製造熱點,讓你的微博成為熱門話題;2.拿出珍藏品,觸動大家的心靈,引起大家的共鳴,讓你的微博成為熱門話題;3.做一件牛逼的事情,比如環球窮游,全程直播,吸引媒體關注。
- 抓熱點,製造熱點,上熱門榜,我自己就曾經做到過。當時陸港罵戰,吵得很兇,我收集了全部#忍夠體#的海報,拼了一張長圖,寫了文案,2天,8萬次轉發,還被許多人轉載,最終上了熱門話題榜,我的微博被推薦,就2天,增加了大概1500個粉絲;微話題地址: http://weibo.com/zt/s?k=19616pos=2lable_t=mids#topic 那條微博地址: http://weibo.com/1743629872/y3ElUdtnt 關於這條微博背後的故事,我會在《企業(媒體)官微運營手冊》的【高階篇】分享,請期待。
- 拿出珍藏品,觸動大家的心靈,引起大家的共鳴,讓你的微博成為熱門話題。我要說的是這幾天紅爆微博的【北京女孩趙萌萌秀30年父女照 引感動圍觀】。話題標籤是#我有一個好爸爸#,新浪給定的話題標題是#30年父女照走紅#,最紅的兩條微博一條是博主自己發的,地址: http://weibo.com/1260167471/yomMFkhv4 發布時間是6月18日,轉發量超過3W次,這證明好東西發出來不一定會立刻火,但一定會被挖掘出來並走紅。另一條是@新聞晨報 發布的,被@姚晨 @柳岩 @何炅 等明星轉發,目前轉發量已經18萬次,並且還在增長…圍觀地址: http://weibo.com/1260167471/yyvQABmLE
而兩位當事人,@紅帽徽 和@大萌子 的粉絲增長的非常恐怖,特別是身為照片主角的@大萌子,粉絲量在8月22日早上才1800多(之前可能更少),到今天已經有9000+了,才短短2天。
- 至於第三類,做牛逼的事情,出格的事情也算,諸如芙蓉鳳姐都可以歸入此類…例子舉不勝舉,所以我就不說了。
概括地說:國內的微博都兼有社交屬性和媒體屬性,初期0~300主要靠社交關係遷移,大家關注你因為你是他們的朋友,完成300~500粉絲累計後,可以依靠內容,發揮媒體屬性,陌生人關注因為你的微博有料有態度,當然,生活瑣碎事還是可以發,因為這是真實的你。
以上,是我對微博初期運營的全部見解,終於寫完了,感覺好長,有機會超越@李開復 老師嗎?
有同學建議我將整個手冊做成電子書到豆瓣或位元組社上售賣,我想下有人要買嗎?有市場嗎?
我個人感覺,玩微博不應該以數量為導向,而應該先設定一些目標。
比如,有的是純玩玩的,聯繫下朋友的;
比如有的是開微博為了獲取信息的;(資訊)
還有是為了結交一些朋友的,學習專業知識的,微博的存在使得很多原先的沒有機會接觸的專業人士都浮現出來了。
也有是通過微博打造個人品牌的,這個趨勢會越來越明顯,我看到很多身邊的朋友通過微博分享自己某一方面的知識,慢慢積累的粉絲,並且擴展了人脈,有的找到好工作,有的找到了創業方向,有的就開始寫書了,我們的SocialBeta的一位作者就是通過分享一些旅遊方面的心得體會,最近一本關於旅遊的書要出版的,不在粉絲的多少,而在你真正用微博做什麼,這個問題想清楚,就不為糾結自己粉絲的多寡了。
來自我的新書,《微博:改變一切》
吸引粉絲,從0到100——交換關注
新手剛開始寫微博時,粉絲數量都是從零開始的。絕大多數新手都非常想知道,該如何將粉絲數量由0變成100。其實,只要按照下面的幾個方法去做,得到你的第一批粉絲,並不是很困難。
首先,作為一個「零粉絲」用戶,你必須主動去關注別人,別人才有可能反過來關注你。那麼,如何尋找最合適的人來關注呢?我的建議是:找與你最相似的人。因為只有愛好相似、特點相近的人,才會有相同的話題,才會互相關注。
微博提供的標籤和搜索功能,是尋找粉絲的重要方法。微博提供的找人搜索一般都可以直接搜索名字、昵稱、話題、標籤等等。例如,你是一個標準的「宅男」,想找一找,微博上類似的「宅」人有哪些。那你可以直接在微博搜索中,限定搜索「標籤」,然後搜索「宅」字,就可以看到同樣為自己打了「宅」字標籤的微博主的列表。如下圖所示:
當然,你也可以通過微博搜索,直接搜索你感興趣的話題,比如搜索「美劇」,就可以看到有哪些人正在微博中討論美劇。然後,可以從搜索結果中,進入每個微博主的主頁,看看他們的昵稱、頭像、簡介和微博,找出其中你最感興趣的微博主,開始關注他們。如果被關注的人通過微博提醒發現你開始關注他,那麼,他們也會反過來閱讀你的自我介紹、標籤和微博內容,就很有可能因為興趣相似而成為你的粉絲。
除了搜索和標籤功能以外,你也可以利用微博上的人氣榜,找出你喜歡的明星、名人,然後看一看都有誰像你一樣在關注同一個明星或名人。通過關注對象,也可以找到性格相投的朋友。
其次,你要有意去尋找那些最活躍、最願意關注別人並與別人交流的微博主。這樣的微博主,你關注了他們,他們反過來關注你的可能性才比較大。那麼,怎麼才能找到這一批活躍的、願意關注別人的微博主呢?
有一個方法是在熱門微博、熱門評論中,找那些經常主動評論、主動轉發的人。這些人在微博上最活躍。當你關注他們時,他們也很願意反過來關注你。
另一個方法是,看一下對方的粉絲數量與對方的關注數量之間的關係。假設某個人的粉絲數量是50,但他關注的人的數量是500,那說明,這個人是個瘋狂尋求關注別人的人。無論他是出於什麼目的,他都可能比較容易地成為你的第一批粉絲,有助於你後續擴大粉絲基數。除了這些「狂粉」之外,那些關注他們的50人很可能也是像你一樣剛開始找方向的人。你也不妨去關注這50人,尤其是興趣和你一致的。
當然,利用上面這兩種方法找到的粉絲,並不一定是真心喜歡你的微博的人,你也不一定真的喜歡他們的微博。在吸引粉絲的最初階段,這樣通過交換關注得到的粉絲,對你還是有一定價值的,至少可以讓你的粉絲數量看上去比較舒服,不會有無人喝彩的感覺,才有利於吸引更多粉絲。但是,當你的粉絲數量增加到一定程度時,如果你還是不喜歡他們的微博,就不妨取消對他們的關注。
第三,一旦關注一批人後,你要在微博上多評論他們的發言,別人才有可能注意到你。禮尚往來,在微博上也是這個道理。如果你經常評論一個人的微博,經常誇獎他的語言風趣,內容有價值,那他一定會反過來注意到你,並可能進一步關注你,成為你的粉絲。留言時,不妨多慷慨讚美他們的觀點。如果一段時間後,他們還沒有關注你,你也可以直接留言請他們關注。
第四,在其他網站,比如你的個人網站、個人博客等地方,給出你的微博主頁的鏈接,甚至還可以在你的電子郵件簽名中、你的個人名片中寫上微博地址。這樣,當網友從別的地方認識你時,就很自然順著鏈接,找到你的微博。
第五,在增加粉絲的初期階段,保持每天都發幾條吸引人的微博。這樣,每天新來的網友,就不會因為新鮮出色內容太少,而喪失對你的微博的興趣。要理解,大部分人在關注一個人之前,會先看看他現在的首頁,也就是最新發的十個微博左右。所以,你要盡量保持在任何時候,你的十個最新微博都是有足夠吸引力的。反響好的微博可以隔幾天再用轉發自己並加新評論的方式重複發一次,因為初期來看你微博的人很不固定,新來的人有可能錯過以前的精彩內容。
第六,初期盡量看看微博上與你同類的人、你正關注的人都在討論什麼話題,盡量寫些類似話題的微博。這樣,他們來到你的微博主頁後,就很容易產生共鳴,進而成為你的粉絲。
只要有好的內容,又有一定數量的第一批粉絲,那麼,你的微博就有可能被粉絲們轉發和評論,並進而吸引更多粉絲關注,一旦形成滾雪球的效應,你的粉絲就會自然而然地穩步增長了。
吸引粉絲,從100到1000——請人轉發和推介
當你的內容夠好之後,當你已經吸引到第一批粉絲之後,就可以想辦法大規模增加你的粉絲了。這時,要找的就不僅僅是能湊夠數量的粉絲,而是真正喜歡你的微博,喜歡你的個性特點的高相關度粉絲。要把你的粉絲數量從100提升到1000,甚至更高,僅僅靠交換關注是不合適的。這時,最有效的方法是,耐心地請那些粉絲眾多的微博主,幫你轉發和推介你的微博。
當然,首先要找到,哪些微博主才可能並且適合幫你做轉發和推介。通常,你的好朋友,與你有共同話題的人,與你個性相似的人,在微博上與你互動良好的人,或者非常熱情願意幫人做轉發和推介的人,都可以成為尋找的對象。還有,與尋找你的關注對象類似,多找人氣高的微博主,既可以通過微博的人氣榜來找,也可以通過話題或標籤搜索來找。
找到人氣高的,可能幫你推介的微博主後,先準備一條或幾條你認為寫得很好,足以吸引人目光的微博。然後,可以通過留言或私信的方式直接告訴人氣高的微博主,你希望他們幫忙轉發和推薦。當然,留言和私信中,不要只是懇求別人推介,而要給別人一個理由。比如:「能幫忙轉發我的微博嗎?我想,我關於iPad未來的分析對你的粉絲可能很有幫助」,「請幫忙轉發,我熱愛攝影,想通過照片與更多攝影愛好者成為朋友」等等。如果不直接留言、私信,那也可以在你的微博或評論中,用「@」提及他們的名字,引起他們的注意。
人氣高的微博主幫你轉發時,如果能給你做個吸引人的介紹,那就再好不過了。例如,向若琿是創新工場的一個實習生。我在微博上看到,他寫了一篇不錯的關於創新工場工作氛圍的微博:
向若琿:我喜歡創新工場,喜歡這裡的人和事,喜歡這裡的自由氣氛,這裡有彼此交心的朋友,也有令人激動的項目,有我尊敬崇拜的大牛,也有和我一起成長的新人。我想說,在個人職業生涯的初期能加入到這樣的公司,這樣的一群人中來,應該心存感激並好好珍惜。
於是就幫他轉發,還加上了我對他的介紹:
李開復:若琿是創新工場很有傳奇性的一個實習生。他追隨自己的心,自學了設計,兩年內拿到設計大獎。他說服了老師,讓他不上課只考試拿學位,能夠延長實習期,既不放棄工場,也不放棄學位。他聰明地把自己的才華成功地拓展到追女朋友上。在今天充滿迷茫的大學裡,他是一個值得關注的文武雙全的奇才。
這條介紹一下子吸引了很多人的目光,給他增加了數以千計的粉絲。如果只轉發不評論,或只是隨便說幾句,他很難得到實質性的粉絲數量提升。
私信在微博世界裡用得非常普遍。在很多情況下,都可以用私信來擴張你的圈子。例如,可以發私信給已經關注你的人氣高的微博主,或者給那些人氣高而且開放私信(即在隱私設置中允許所有人都可以向他發私信)的微博主。大膽利用私信,請這些微博主幫你轉發或推介。
找人推介時,也不要只看他的粉絲數量,或他推介後的轉發數量,還是應該找到與你個性特點比較近似的人,粉絲群體特徵也比較近似的人,只有這樣,他粉絲群體中的人才最有可能成為你的忠實粉絲。否則,僅靠大量轉發得到的粉絲,有可能很不穩定,過一段時間就可能取消對你的關注。- (修正,最新驗證,是一天可以達到)不用一個月,兩個星期就可以達到1000。
- 前提是這個帳號要有品牌文化或者有正確的價值觀念輸出。
- 以下方法是經過實踐而且現在持續在(新浪微博)做的。
- 用一個有3w以上關注的帳號進行良性的協助推廣。
- 保持和關注者趣味互動,例如發布生活小知識和趣味信息。
- 推出有較強互動性(超越關注轉發@模式)的獎勵活動。
- 定期發布品牌本身的信息而且最好這些信息是對關注者有用的。
- 要有服務意識,及時回答評論里的問題。
- 如果追求關注的那個數字的話,很容易短期實現。但對一個品牌帳號來說,長期人性的互動才是重點。
本文來自於琛瑾的分享。
面對競爭激烈的市場,APP上線初期在沒有多少資金、推廣費用受限的情況下,社會化營銷(微信、微博)依舊是一個不錯的選擇。今天琛瑾分享了小肚皮APP微博微信里的有趣話題、活動案例,告訴我們如何在海量用戶裡面篩選出你的精準用戶又讓自己的品牌效應迅速放大。
早期沒預算,如何做推廣是很多CP都非常頭疼的一件事情。
正如「先有雞還先有蛋」這個問題一樣,APP的推廣和其激活下載是相輔相成的,產品成熟後,推廣和激活會互相刺激,為CP們帶來意想不到的奇妙效果,而在產品開發早期,尤其是連0到1這道坎都並未跨越的時候,CP們又該如何利用手上僅有的預算,帶來效益最大化的下載量,並建立堅固的品牌形象呢?
推廣並不一定非要通過大量的資金和廣告才能達到目的,微博和微信作為新媒體只要運營的得當,就會產生不俗的推廣效果,小肚皮在初期針對微博微信做了兩條不同的線路規劃,既相互獨立又能相互影響。
微博的特點主要是消息傳遞和一些輕量級易於傳播的內容以及活動,互動性強。
所以每次小肚產品的最新動向,都會在微博更新,讓用戶第一時間了解,在內容方面小肚皮創立了#小肚皮瘦身減肥記#連載漫畫,用來豐富微博內容,並連續的舉辦活動,增加粉絲活躍度;
微信更多的是提供和產品定位相關的深度內容,更為具體。
所以每次小肚皮產品的最新動向,都會在微博更新,讓用戶第一時間了解。在內容方面小肚皮創立了#小肚皮瘦身減肥記#連載漫畫,用來豐富微博內容,並連續的舉辦活動,增加粉絲活躍度。
一、產品定位
小肚皮APP的定位是以「健康快樂」為主要特徵的輕量運動減肥APP,用戶大部分為95後,一二三線城市的年輕女孩,既希望輕鬆減肥,又愛美。所以我們在產品中融入了大量遊戲元素,活潑可愛。
在清晰的定位了品牌和用戶特徵後,小肚皮緊密圍繞用戶需求,展開了一系列與其APP較為不同的營銷推廣方式。
二、微博
早在產品上線之前,小肚皮便在微博上推出了「小肚皮APP」的微博官方賬號,並舉辦了一系列有針對性的營銷宣傳。
微博運營的重點意在維持APP本身的用戶,再通過「口口相傳」從而影響她們身邊的朋友和潛在用戶。
根據微博特性,我們利用漫畫塑造品牌形象來表達產品,同時用微博的話題提升拓寬產品品牌定義,以及結合APP功能做活動三個方面來運營微博。
1.漫畫塑造品牌形象
從微博成立伊始,小肚皮便在微博上開啟了名為#小肚皮瘦身減肥記#的每日原創漫畫連載系列。漫畫的主題大多圍繞著會發生在用戶日常生活中的生活小趣事。
生動形象的漫畫不但為減肥中的用戶們帶來了無限的樂趣,更重要的是非常立體得塑造了「小肚皮」這個「逗逼、善良、可愛、愛臭美、偶爾邋遢」的二次元吃貨形象。每條漫畫微博的轉發率平均在200+,評論為70+。
而#小肚皮瘦身減肥記#話題本身早已吸引了326萬+的閱讀量、4萬+的討論數和1萬+的關注。
由於漫畫的出現,」小肚皮"不再僅僅是一個平面的二維體,它真正地融入於用戶們的日常生活中,成為了用戶們的好朋友。配合微博的連載漫畫,小肚皮同時也製作了非常多的形象周邊,類似十二星座筆記本,手機殼,貼紙等等作為早期獎品發放給活躍度高的用戶們。
由此,「小肚皮」這個漫畫形象成功得嫁接到APP的整體品牌形象,提升了用戶黏度並培養了品牌忠誠度。
2.微博話題推廣拓寬品牌含義
為了拓寬作為一個減肥APP的品牌含義,小肚皮從早期便與許多美妝護膚產品合作,在「減肥」的基礎上將品牌的單一目的提升到」變美「,「生活」這些更為寬泛的層面。
除了線下與各美妝品牌合作,小肚皮還不定期得在線上與各品牌做聯合推廣,舉行微博話題活動,發送美妝禮品作為用戶積极參与微博活動的獎勵。
用戶參與活動形式一般為——
1)轉發此微博並@好友;
2) 上傳符合要求的照片。
活動品牌合作形式一般為——
1)九宮格展示;
2)品牌轉發。兩種形式聯合的品牌都會按照小肚皮的活動設計模板做相應的品牌宣傳圖。
活動話題分為以下節日/熱門話題和自創話題——
1)節日/熱門話題:#人圓月圓#/ #3.8女神節#(看圖例)
2)自創話題:#與網紅只差一個軟體的距離#(看圖例)
3.結合app功能做活動
小肚皮微博的第三大亮點便是經常結合APP的自帶功能做活動。這樣的活動在帶動微博熱度的同時,也積極得提升了用戶使用APP的活躍度,並進一步對用戶APP的使用進行了二次引導。
用戶參與活動形式一般為上傳APP截圖。而活動大多也以話題形式進行推廣。
以下是小肚皮過去在微博活動上的幾個案例。有自創話題,如「瘦了穿什麼都好看」,也有結合熱點做話題「鹿晗生日季」等,都是通過多種多樣的趣味形式吸引用戶參與,而不是純粹地硬推。
1)自創話題:#瘦了穿什麼都好看#
2)結合熱點做話題:#鹿晗生日季#| #人人都是設計師#
3)特定活動時間內上傳h5遊戲頁面截圖:搖暈學霸遊戲 | 吹牛遊戲
三、微信
微信和微博的運營類似,卻仍有許多不同之處。相比微博,微信更注重品牌的價值主張定義,讓用戶對微信公共號也有一個更清晰的定位,因此微信上所有的內容都要圍繞著它的定義轉。
1.確定品牌形象
小肚皮微信建立之初,將微博的優質內容,同步轉移到微信上,讓小肚皮這個可愛的逗比形象再次從微信上得到宣傳,這樣不僅加深了用戶對品牌產品的認知,同時因為微信剛開始建立時關注度不高,小肚皮在內容上結合產品推出福利,讓用戶更願意去分享,並通過內容誘導用戶下載app。
2.微信菜單特色內容
微信菜單欄很能直觀的展現整個產品和微信內容,讓每一個關注的用戶對整個公司進一步了解,產生興趣,通過微信可以直接下載產品。
以下是小肚皮微信菜單欄的設置:
1)公司、產品詳情:將產品下載鏈接,公司詳情和商務合作主要信息集中體現
2)漫畫連載:漫畫是小肚皮非常有趣的一部分,每一個關注的用戶都能直接發現它
3)微博跳轉:將微博和微信相互聯繫,讓微信用戶也能直接瀏覽小肚皮微博
4)h5遊戲增加娛樂性:h5能在朋友圈起到很好的推廣作用,小肚皮將自己製作的趣味h5直接在微信上展現出來
5)優質內容聚合:將之前微信的有趣文章,受歡迎的文章單獨整理出來,提高用戶的使用感受
3.熱點/節日,內容結合推廣
在內容製造上,小肚皮結合熱點新聞和節日,會推出特色的內容,將產品結合,並在節日里通過福利活動,增強宣傳推廣。
1)熱點活動:通過熱點新聞加大宣傳,並將自己產品的特色植入到裡面
因為小肚皮用戶偏向女性,對小鮮肉明星比較關注,鹿晗生日推送的內容。
結合內容突出了小肚皮的特色,並在當天推出了祝福鹿晗生日的特色配飾—鹿角,提高用戶活躍。
2)節日活動:通過節日,發起福利互動,讓用戶樂於分享,還有機會獲得獎品
微信微博這兩大推廣渠道,通過小肚皮一年多的運營,現在越來越穩定了,其中微博粉絲達到43萬+,每日平均增長粉絲3000+,微信文章的閱讀數量也是經常超越10萬+,累計關注人數100多萬。
小肚皮在成立初期,巧妙的運用微博,微信這些媒體的宣傳平台,用有限的預算,實現了產品極大限度的營銷推廣,聚集了大量的用戶,並讓產品在早期就取得了不錯的成績,為以後的進一步發展打下了良好的基礎。其實,只要精確了自己的用戶群體,並結合產品針對用戶持續性發送優秀的內容、活動,就會為我們帶來非常好的推廣效果。
姑婆那些事兒是移動互聯網推廣運營知識分享平台,我們邀請一線互聯網人分享實操經驗,內容包括App(android,ios)推廣運營、Wap推廣運營,校園推廣及互聯網領域最新動態 。歡迎大家積極踴躍與我們一起探討推廣運營那些事兒。
Try RobotJa
http://www.robot-ja.com
這是我的剛上線的 精準化新浪微博marketing工具 RobotJa。
通過關鍵詞, 精確地自動關注你的目標客戶(即發出含有這個關鍵詞微博的用戶),從而獲得有效粉絲 :)1。0到1000,寫個腳步用好每天follow的限制名額200,這個是"曝光率"
2。準備一個引起好奇的名字,引導別人來到profile頁面查看,這個是"點擊率"
3。隨時有10條別人覺得內容吸引的內容,少些轉播,無病呻吟,這個就是 "成交率"
方法;
互聽並跟你同層次的朋友併產生交流。
內容;
微博亦是簡單的博客,精心撰寫你的內容,做好垂直的話題。
活動;
舉辦一些小型的有償的獎勵活動提高出鏡率。
推薦;
盡量讓一些比你人氣高的微友推薦你。
其他;
在一些你經常去的論壇,網站的評論中留下你的微博地址。一些垂直的用戶就會找過來,關注你。
蹭熱點,在大號底下用優質回復進行互動。
親友帶,就是另一種地推,樸實可靠。
利用人性的弱點——懶。
今天說一個工作中驗證過的方法,只需要做一件事:靠整理打包好的資源。
先說一個數據,在曾經工作的公司中,在微博中製作「大禮包」這個事情(整理好資源,只要留郵箱+轉發,就會把資源發到用戶郵箱里,這樣用戶參與門檻低,可以快速獲得轉發),用這個方式,不僅吸來上萬粉絲,每天還可以幾乎零成本(有時候會使用KOL帳號助力傳播)給產品帶來4k-5k的新獨立UV。在我在職期間內,幫助網站帶來了不止百萬的用戶,當然也有單天0成本帶來4、5萬UV的時候。
為什麼資源盤點的方式非常好使?
1.整理資源需要耗費大量的時間,拿來主義可輕鬆的多了,哪裡有資源哪裡就有人
2.重點是用戶獲取的方式非常簡單,參與門檻低,留下郵箱即可,這樣不管用戶在用PC瀏覽內容,還是移動端,都可以方便的留下郵箱
3.用戶需要付出的代價很小,僅僅轉發即可,轉發一個資源盤點的內容,不是轉發廣告,不會招人討厭,所以用戶並不排斥轉發資源的內容
4.網路上碎片化信息多,很分散。優質內容很少。
所以說回「吸引大量粉絲」,這一件事情做好即可。
我個人有一個習慣,就是收集「悶聲發大財」的公司案例,我實在是不太喜歡很多媒體報道的公司的故事,你會發現,通常媒體報道的那些有明星團隊背景的公司,事實上自己並沒有真正盈利,正式因為不盈利,所以才希望通過報道獲得更多「曝光」,希望用自己的身份光環去吸引目光。反過頭來,有一些悶聲發大財的公司從來沒出現在人們的視野前,但是就是超屌。
打包資源這件事情,我發現有這些業務在做,並且都取到了相當的成績。
比如這個:【資源傳送門】踏浪社區往期 資源共享 傳送門大匯總(持續更新)
看案例
1.某公考網站
就這個同時在線的並發數,帖子總數,每日帖子數,達不到這個數字的多了去了
2.某托福學習網站
3.某公開課網站
——————————
關於我是怎麼知道這個套路的,嘿嘿嘿,推薦:系統學習互聯網市場、運營
每天發這樣的圖片 再加一句 「男朋友買的項鏈好奇怪啊」 就行了
或者花300塊找個夜總會裡的漂亮妞 XX上貼著自己的微博名再寫上 「請表姐吃了麻辣火鍋,她都被辣的脫上衣了」
放心 你肯定能火
(圖片來自網路)
I am on the class in U.S. So, only English available.
I think the topic is very important. People browsing Weibo is mainly for entertainment or gossips. Apart from that are learners to be cooler or prettier.
So those content would be more likely to be reposted. Only the good quality contents can attract good audience. Buying from irregular channels won"t work in a long view.
新浪微博比較容易:
1、定位微博主題
2、根據微博主題加入最熱門的5-10個相關主題的微群
3、找其中一個微群,加裡面的成員,每天500個
4、內容是必不可少的,找相關主題的內容 最好比較有趣或適用的,每天1-2條
5、用好工具,去除沒回關注你的人
結果:1個月應該可以超過2000粉絲,轉發率應該還可以。
註:不要加互粉群去互粉,不然轉發率難以保證;不要騙粉;以上是針對沒有其它資源的情況下。有一種流氓的並且已經有人在用的方法還沒人提到:
- 收集某個關鍵詞的小tips列表,不求質量,只求數量
- 用程序自動發,每天發10到20條
- 用程序反向查找這個關鍵詞,主動去其他微博跟帖回復一些[路過][握手]之類圖標
假以時日,一個偽專業微博就出籠了。當有一定的粉絲群時:
- 發一些美女肉圖
- 發一些憤青條目,比如罵罵日本韓國,嘲笑嘲笑印度
基本上一個看起來愛國的/偽專業的/類似老中醫的微博就可以開張賣廣告賣水文推廣了。
這種web spam/content farm策略不知道新浪微博有沒有在重視或解決,#育兒#這個關鍵詞下就有不少這種垃圾專業微博。樓上那些都太虛,每天一小時,一個月後,你可以通過互粉獲得10個2000粉絲的微博賬號。記得選擇不同的互粉工具以降低粉絲的重合度。然後以1:9的比例購買殭屍粉,很快,你就可以擁有10個2萬粉絲的賬號,磚家美其名曰微博矩陣。接下來才是定位,品牌,互動那些。以一個賬號為主號,其它賬號當托,主號負責品牌,托負責托。在這個過程中,你會結識許多有同樣需求的賬號,你們可以互相托,繼續買殭屍粉。脫著脫著,一個大v呼之欲出。如果你問我這樣的賬號有什麼意義,我也不知道,你不是為了KPI嗎?反正老闆也不懂。
1元錢=1000粉 加Q陸柒壹零.......................
胡維,我在知乎 他說的一個答案,在沒有其他用戶贊同的情況下,被多個用戶點擊了「沒有幫助」會導致答案摺疊,但加入了人工審核,惡意的投票不會導致被答案摺疊。但知乎不會通知答案作者是誰點擊了「沒有幫助」,「投反對票」也同樣不會通知答案作者。
搞有獎轉發,一個月後開獎。
實踐後談下。回答的時間和提問的時間相差較遠,微博其自身和對企業的角色都發生了巨變,在運營微博的目的、方法、用途上都會有和當時有一些不同之處。
現在很多人說微博正在衰退,如果這話在2015年3月之前,那麼這話實在有失偏頗,因為在那時我們做過用微信vs微博的多次用戶調查,當時的數據顯示用戶用微博的頻率比用微信的頻率高5%-7%,但現在這話是正確的。(但這種話如果是做乙方如廣告、PR公司說出來的,那麼只能說這家公司不會做微博,甲方憑這一點就可以確定競標企業的業務水平中是否有社交和傳播能力)。
最明顯的就是用戶流失率高,我的粉絲全是精準真實的用戶,然而在粉絲從1K增加到2K這個過程覆蓋率基本沒有變化,我每發一條微博能看到的人始終保持在60—120人之間,就是說如果不是持續增加新粉關注,那麼每條微博的覆蓋度就會下降,就是說你想讓1K人看到你的信息的話,最少微博要有10W粉才能保證這一點,最重要的是你能直接感覺出是你在給微博帶來用戶,而不是微博給你帶來用戶,在這一點上,微博作為一個平台是失敗到極點的。
那麼是否還要做微博?
我的觀點是能做的話還是要做的,雖然用戶流失率高,但有賬號的用戶也不少,作為企業,建立一個公共接收反饋和正式發布聲明的地方是必要的,當你產品或服務有什麼不足之處時,起碼給用戶一個罵你的地方,你還有改正或優化的機會,如果用戶連罵你都沒地方罵,他就直接和你永別了,你連錯在哪都不知道。
上圖(數據截止6月9日)
無論是要增加粉絲還是運營微博,最核心方法只有兩條:
1、定位精準用戶並提供有價值的內容。
2、曝光度。
企業如果要運營微博、微信等自媒體請按順序來操作,我很多客戶上來想的都是怎麼讓所有人知道我的公司,怎麼讓用戶看到我的產品……
這種思想本能就會把重點集中到曝光度上,映射到現實關心的就是「轉發量」了,那麼被乙方忽悠廣告費去轉發抽獎、請大V轉發等毫無效果的浪費就是純屬活該了。
客觀的來說,微博這個平台只服務有名氣的人,而非草根,如果你自己不是李開復、王思聰、范冰冰,那麼就別用他們的思維去套。
主觀方面,當你連要給用戶什麼都沒想清楚,連旗幟都沒豎起來,那即使人家看到你也只是瞟一眼就走了,人家還會怪你污染視線。
做社交媒體的本質是建立一個讓用戶知道你,信任你,愛上你的通道。
知道你是一切的起點,固然很重要,但別忘了知道的同時還要讓她信任你,她才會關注、留意,給你讓她去愛上你的機會。
知道你並信任你,這就是定位精準用戶並提供有價值內容要解決的問題。
這一步做好了,轉發是很自然的事兒。
微數據統計(私以為改版後的微數據基本上沒什麼用,什麼都分析不出來)
7天數據
30天數據
曝光換種說法就是推廣,具體到方法有N多種。
從渠道的角度,我把它分為微博站內和微博站外,
你可以看到我微博關注的人數是0,所以我在用方法是站外,
對一個新媒體來說,站外是最好的方法,
一是可以較為容易的吸引到精準粉絲;
在微博上,你很難辨別出哪些粉絲是你真正的用戶,而即使你辨別出,要麼沒有渠道去告訴他們你可以幫助他們,要麼很難讓他們來大規模關注你。
而在站外就不同了,用戶獲取信息的方式變成了搜索和尋找,只要你提供的信息於他有用,並呈現到他眼前,那麼他自然就會過來關注你。
二是找對渠道的話,那麼就可以建立起粉絲源;
這意思就是,當你在一個渠道建立起有效的「推廣集」後,到後來即使你不推,用戶也會持續過來,羅輯思維的策劃視頻中羅振宇有句話最為經典「要讓用戶看到這一期節目後,就想翻到第一期從頭順著看。」個別詞句有出入,但大概意思就是這個。
6月1日-6月8日增粉情況(數據來自孔明社交)
5月8日-6月8日的30天增粉數據
從5月8日到6月8日我的增粉情況是1999-1675=324個,就是說到這一步之後,我只要在找准投廣告的方法,加大曝光度,那麼增粉就會從324到1000。
但如果我這麼去思考,就沒什麼前途了。
因為做微博、微信的本質是社交、社群、社會化,而非媒體(除非你就是只想做媒體),而我對社交的認知理解尚不全,同時問題只是用戶推廣,這裡不做深入了。
在靠站外吸引粉絲後,還是要回到微博站內,這樣才是社交化。
像排名第一 @Bart 答案中的方法就是站內曝光,但我感覺這個方法目前不太適合所有類型的賬號,
一是目前微博環境產生了變化,他的答案後半段也提到(在此感謝開始時Bart給我的信息),一句話就是盈利模式的問題,讓大V轉發,你怎麼給大V帶來利益?而且即使轉發了,如果你內容做不好的話,粉絲也不會關注你,而你內容做得好的話,說明你的內容和大V的內容是一個類型的,在這一環上你們就是競爭對手,那麼
憑什麼我的粉絲要給你?就好像北京有房的人靠租房一輩子都有保障,為什麼我要把我可以長期獲得收益的房子賣給你?
唯一可能就是你和他合作,成為一體,那麼你就得想出共贏的盈利模式。(這屬於高難度動作)
那站內就不做了嗎?
也不是,我的建議是初期不用考慮站內(當然如果你有叫獸、天才小熊貓、偉大的安妮的能力和機遇)就另當別說。初期不用考慮是因為考慮了沒用,那裡不是你的主場,微博不為普通用戶提供增粉的渠道(不然用戶的流失率也不會那麼高,每個普通用戶只要在一段時間裡頻繁用微博,那麼賬號都有20~80個粉絲,但那真是粉絲嗎?除了殭屍粉,我至今不明白微博給每個賬號送這些莫名其妙的粉絲是怎麼回事,又不會說話,只是tm的數字而已)
那站內應該什麼時候做?
在你具備一定資源的時候可以開始做,我看過很多關於微博的書,雖然多數沒用,在這裡給大家一個鑒別社交和社會化傳播類書是否有用的方法,別去看豆瓣評論和評分,去看看作者本人的微博是什麼狀況就行了,如果他們自己的微博都做的呵呵(這個方法不能鑒別有強渠道的李開復老師)。在眾多書中,我覺得在是杜子健的《微力無邊》(只講讀書的內容感受)確實就是講和大V建立連接的思維,但思維這個東西玄得很,現在我還沒想明白,以後再說。
下一步怎麼做?
如何評價清華門口紅牛廣告謎題? - 清華大學
很青睞案例中的鏈、環狀傳播路徑,這才是真正的社交、社群化。
我們都是廣告的一部分。
這是這個項目最核心的理念了。前天寫總結報告,第一句話就是,「好的創意會成為一個黑洞,不斷的吸收,讓所有看到創意的人都成為創意的一部分......」
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