和自閉症兒童交流需要注意哪些？
公司組織和自閉症兒童做活動，以前沒接觸過。
我是一個特教老師，在國內相對知名的機構工作和學習過，資歷7年+
可能我的回答會顯得有一些政治不正確，但我盡我所能來陳述事實，至少這是我認為的事實。
我反對一切將自閉症兒童的一切浪漫化理解的行為。他們不是來自外星的孩子，他們和我們一樣都是地球人而且是弱化版的。
我也討厭將我的工作神聖化理解的行為。我並不比各位擁有更多的愛心和耐心，我也不是要奉獻自己拯救他人的聖騎士。
對於沒有任何相關經驗的人，我的建議就是，免了吧，少去打擾他們。 尤其是短期的一次兩次的志願者活動。
愛心和耐心也不應該是放在第一位的，只不過這樣說顯得比較政治正確罷了，坦白說我也從來沒見那個特殊孩子被愛心感化過，對他們來說最難以理解和接受的就是情感這種事物。
專業知識才是第一位，對於外行來說去問去看去學一點才是最重要的，泛濫的愛心對他們真的起不了作用，除了感動自己。
因為這不是一個僅僅只需要「用心」就能做好的事，這需要了解一些ABA，輔助以及強化一類的理論基礎，而這僅僅只是理論部分，至於在實際活動中運用這些理論需要的時間就更多了，而這對於一次兩次的志願活動來說根本不夠。
在不了解這些孩子的情況下，普通人根本就和他們互動不了，也不知道該如何切入，更不可能在短時間內掌握這些技能。這和去孤兒福利院獻愛心完全是兩碼事。你最好還是先搞清楚自閉或者發育遲緩兒童和聽障肢體殘疾兒童之間的區別。
自閉症兒童的思維和普通孩子有什麼根本性的差異？ - 李老西的回答
我在機構時就每隔一段時間有所謂的」人士「去獻愛心，說實在的，除了添亂之外沒有任何意義，送的一些玩具對這些孩子來說簡直是反人類，零食也只有某些有意義，有些食物可能會導致孩子興奮。對老師來說，不幫倒忙就是幫忙。看著愛心人士進入這個環境，彷彿不表現的有點愛心就好像犯錯了一樣的表情，簡直讓人哭笑不得，你們真的不必勉強自己。
多從相關渠道了解一些他們的特徵和信息，在路上或者公交車裡看見的時候多一份理解，不要躲開，把他們當做普通人，報以一個微笑就好。
我們該以何種態度與特殊兒童相處 - 自閉症 - 知乎專欄
如果實在要去的話（建議在分割線以內） ———————————————————————————————————————————
1.去機構里需要先和老師溝通，在他的指導之下，和某些孩子互動的時候先找負責的老師了解一下這個孩子的基本情況。因為如果這個孩子有類似抓人咬人之類的行為問題，突然發動你根本來不及反應，不要貿然行動做一些你自認為很友好的舉動。有的孩子比如聽到某個詞或者看見某個東西就會突然害怕得大哭或者發怒，而你根本無從知曉。
2.定下相對長一些日程，不低於2個月的，每周1-2次都可以。
自閉症兒童比較能適應長期規律的交往，突然出現或者突然消失的不確定性對他們而言可能並沒有什麼益處。在第一次或者第二次去的時候，盡量以陪伴為主，刷刷存在感，把自己當成桌子椅子等靜止物品就好。交流熟悉後再考慮開始。恆定的規則更能被他們所接受。
3.儘可能少的和孩子的家長談論他們的孩子，因為大多數的家長壓力都比較大。她們比一般的家長更加敏感和焦慮。可能你無所謂的一句話都已經對他們造成了傷害。
可能這個孩子的一個行為，在家長 老師 志願者三方面看來可以有三種解讀方式，甚至有可能這三種解讀都大相徑庭。因為大部分特殊兒童家長對孩子有著超乎其他人的關愛或者愧疚，而這一份複雜而強烈感情則導致了很難客觀準確的看待問題，特別是有關於自己的孩子。比如一句俗語「戀愛的中人都是傻子」類似於這個意思。
4.合適獻愛心捐贈的物品。（書籍類）各種簡單繪本卡片拼音本以及4-6塊的簡單拼圖都可以。
5適合捐贈的食品和，一般零食就可以
但是盡量避免麵包和巧克力之類的食物，有些特殊兒童體內缺乏一種分解酶，導致無法分解此類物質同時產生大量胺多酚，很容易引起興奮。就是所謂的「禁食」。所以給食物之前詢問家長和當值老師。
6.適合捐贈的玩具（教具）區慕潔積木 插板 蘑菇釘 邏輯狗
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對於這些孩子來說，絕大多數都有著智力方面的問題，語言理解相對滯後，除非是中高功能。而中高功能的孩子基本上都是少數。
他們基本上不能理解你的大部分語言，也就是說他們基本聽不懂，而不是聽懂了不想理你。（此情況出現的概率比較高）這完全是兩碼事，也是絕大部分人的誤區之一。
和他們交流語言永遠是最後一步，而大多數人都不知道。輔助和示範才是和他們交流的起點，而這個起點實在是很難實施。如果要嘗試溝通，那麼試著把他們當做完全聽不懂中文的外國小孩來溝通吧。（能聽懂當然更好）
至於活動範圍，盡量小一些比較好。一般是感統或者精細教室，幫忙做一些推推球撿撿棍子之類力所能及的事。不要做一些想當然的行為。有任何想法先要問負責的特教老師。
就像送愛人禮物也得先搞清楚愛人喜歡什麼，而不是你覺得什麼好就送了。
話說我是不是應該寫幾個和特殊兒童之間催人淚下的小故事來增加可讀性？故事在下面這個。
當自閉症兒童康復教師是一種什麼樣的體驗？ - 李老西的回答 如果想要了解更多自閉症的信息，可以去我的專欄觀看，順便給個贊。
（以下是有關於被人吐槽的部分，寫給同行和家長）
所謂後期情感建立起來的例子也是很多，只是在我看來，社交雙方適應了對方的語言以及行為模式，隨時時間推移了解越來越多，交流的有效性自然就提高了。所以看上去好像雙方能敞開心扉。可能這種事情換做我或者其他資歷比較高的特教老師，時間只需要的更短，中高的功能的話一般平均一個小時就足夠了。（規則感越差需要的時間越久。）普通兒童15分鐘足矣。做到這樣的事只是因為我能更快的了解他而不是因為我更愛他。很多家長也會說我和他們家孩子很有緣一見如故，當我聽到這樣的話依然會很開心，但是我自己必須清楚事件是何時發生以及如何發生的，而不是把這種事件用唯心的方式去理解。
做這份工作需要的是兒童教育及發展 行為分析 心理學 課題分解等等等等。
愛只是附加部分，雖然我認為感情因素只會擾亂客觀判斷。
我只所以這麼做是因為這樣能更高效的提高孩子的能力，而孩子的干預時間是非常寶貴的，我需要在有限的時間裡做得更多一些，我教不了他們很久，家長也無法照顧他們一輩子。我並不指望所有的同行和家長能認同我的看法，但是我也不認為我冷酷無情，而是敬業和高效。
在我的職業生涯里通過干預得到大幅度提高進入普通幼兒園以及普通小學的例子比比皆是，這些孩子通過自身能力的提高也大大提高了自己的活動半徑，獲得快樂的來源也更多了，對家長的依賴也更少了。不僅僅是如此，隨著孩子的改變家長的心裡狀況也會隨著孩子越變越好。這對孩子家長以及我來說都是一份更大的正強化，甚至超過了「愛」。我依然和許多之間教過的孩子和家長保持了聯絡，現在我和孩子以及家長---是朋友了。
李老西的家庭干預指南
很多人單純以為自閉症就是性格內向，這是對自閉症極大的誤解，也導致社會不太關注這種疾病。實際上，自閉症是一種嚴重的精神疾病，絕大多數兒童都有智力障礙，語言上不會交流，生活不能自理，行為不能自控，和自閉症兒童交流要比殘疾兒童還要困難。
自閉症兒童的普遍特點有：注意力無法集中，刻板行為較多，難以和人親近。如果你碰到的是輕度症兒童，那麼你可以對他進行一些簡單的訓練，比如教他把彈珠放在不同的管子里，培養他集中注意力等等，有的還可以教他們簡單的兒歌或認字。
但是重度症兒童估計你就很難接近了，因為不少孩子都有破壞甚至暴力傾向。比如，他們可能喜歡把自己夠得著的東西推倒，把你給他的東西使勁丟掉，甚至抓你的眼鏡頭髮等等。
每個孩子都是父母的天使，但是自閉症兒童是折翼的天使，由於很多都是長到2、3歲才發現患病，而完全康復基本不可能，只能通過漫長的訓練讓他們學會簡單的自理，付出的費用就像無底洞一樣。不少自閉症兒童的父母因為受不了這種痛苦，尋短見的都有。
希望有更多的人像你們一樣關注自閉症群體。上面各位已經說得很詳細了。個人補充一些。
首先，要明確的一點是自閉症和自閉是兩個概念，一般來說，自閉症有94%以上可以在腦部檢查出器質性病變，而一些普通的自閉，或者叫做社交障礙症，是沒有這個情況的。換句話說，和自閉症患者交流，要抱有憐憫之心，不能用正常人的道德水平去約束他們。
其次，自閉症患者也分輕度、中度、重度、極重度，其區別就在於社會功能的缺陷程度。不同的患者，其康複目標是不一致的。輕度、中度患者，可以通過情景模擬等方式，培養他們恢復一定的社會交往能力，恢復他們的社會功能。而對於重度或極重度的患者，可能最好的目標也不過是生活自理而已。
第三，談一下怎樣去理解，去進入自閉症患者的世界。自閉症的發病原因尚不清楚，但是從生理角度上來講，其腦部對於第二信號系統，即抽象條件反射方面，接受困難。也就是說，缺乏建立條件反射的能力，更無法從已知對話中提煉出深層次含義。所以和自閉症患者交流，一定要多使用祈使句和陳述句，切忌反問、反諷或隱喻。
1 保護好自己的眼鏡、帽子、髮辮。有些孩子喜歡抓這些東西且速度非常快。
2 保護自己。有些孩子會抓人咬人踢人，特別是不認識的，而且速度極快。可能你還沒反應過來他已經從座位上跑出來猛踢你一腳然後坐回座位了。
如果是去學校。
3 去之前提前告知班級老師。很多自閉症孩子不能接受突然出現在教室的人，老師提前告訴他們有人要來他們情緒會比較好。
4 不要拍照。
5 不要影響正常上課安排。我遇到過一個志願者，他一來教室就說我們帶孩子們出去做遊戲吧…
6 指令明確。比如書掉地上，跟孩子說「哎呀書怎麼掉了我們把它撿起來好不好呀」他們可能聽不懂，最好用「請把書撿起來」。
7 溫柔的堅持。比如孩子把書扔地上，志願者不要幫忙撿，提醒他「請把書撿起來」，如果還是不撿，要拉著孩子的手讓孩子自己把書撿起來。
//2015.2.7補充：相關問答鏈接
怎樣鑒別兒童是否患有自閉症？ - 黃豆子的回答
關於自閉症的較為通俗的讀物有哪些？ - 黃豆子的回答
對於自閉症，有什麼常見的誤解？ - 黃豆子的回答 //這題是我想正確但抖機靈向答案
//原版答案
上面大家說了很多，我也同意不隨意打擾他們是很對的，我下面是說一點最實際的操作的東西給想做志願者和不得不接觸自閉症孩子們的人。
本科的時候在星星雨做過三年半志願者，有的孩子是一期培訓從頭跟到尾的，當時結合理論和自己經驗給一些同學校一起去的新志願者做簡單的培訓，我覺得這些也適用於所有想去做志願者和初接觸自閉症孩子的人們：
//正文
注意事項：
1. 照看孩子時，不要穿高跟鞋
2. 盡量不接電話，不發簡訊。這些孩子對危險的判斷力很低，所以不要讓孩子離開自己的視線，有危險動作就要馬上制止他。
3. 未徵得家長同意的情況下，不要給孩子照相攝像。
星星雨老師說的活動基本原則：
1. 安全第一。（不要追小朋友，讓小朋友追著你跑，這樣你能控制節奏。你可以製造有趣的事情，但不要讓孩子過渡興奮，因為你要處理由這引起的不高興。如果孩子們傷心了，需要先讓孩子平靜下來。）
2. 聲音要平靜。
3. 使用清楚地語言。
4. 鼓勵誇獎積極回饋。
5. 幫助孩子樹立正確行為方式。
跟孩子交流的技巧：
- 和技巧比起來，耐心和愛心永遠是更重要的。
1. 對你想讓孩子做的事情，盡量具體化，避免抽象。與孩子交往的時候，面部表情和其他社交性暗示很可能不起作用，避免問「你為什麼這樣做」這樣的問題，相反，你應該說「我說了現在是體育課時間，我不喜歡你把書狠狠地扔在書桌上。現在請你把書輕輕地放在桌子上，站起來去上體育課。」
2. 避免誤解和成見。不要錯誤評價那些孩子的不禮貌的行為，這些行為通常是他們努力擺脫令人迷惑，失去方向感的恐懼經歷的結果。他們不是有意的。這個我們也會遇到，他們會踩志願者的腳，往志願者身上吐口水，把餅乾往志願者嘴裡塞。一般來說志願者都很耐心，一向對此很寬容，短時間帶孩子這個還是很容易做到的，但是還是要告訴他們這個是不對的，說得溫和一些就好。
3. 避免語言負擔。語言要清楚，如果發現孩子不能充分了解你，那就使用短句，雖然他的聽力沒有問題，但是他對識別重要信息上存在問題。
4. 處理孩子哭鬧。孩子哭鬧是很常見的，有些孩子哭得很過，能哭一個多小時，這個時候一般哄孩子的方法都可以一試，比如給他找點玩具，帶他到室外去玩一下等等。還有些孩子哭鬧是為了達成一些目的，比如要玩具等等，這個時候如果是合理的滿足他就好，如果是不合理的（比如搶別的小朋友的玩具）就要告訴他應該怎麼做（比如讓他去問那個小朋友能不能借他的玩具或者他們玩具交換一下）。
5. 多表揚表揚孩子。
6. 該告訴他們不對的時候就要說出來。說這條是因為我們的志願者很想保護他們，有時候甚至很寵他們，還有時候因為和孩子交流不暢，終於明白一個他的要求就無所顧忌地想去滿足他。這個還是不行的。
- 在絕對的事實面前所有的技巧都不可靠。重要的是要用心去感受，帶著善意和批判的眼光去體會，這一點上我還在努力著。上面這些有的是星星雨官方的培訓內容，有的是我們自己經歷的，我們期待著你跟我們分享你感受到的。
- 最後，自閉症有一個特點，就是在每一個孩子身上都有不同的表現，所以在接觸中要努力了解這個孩子的特點
最後的最後，了解才是尊重的第一步，大家對自閉症有更正確的認識、當面對孩子的時候不害怕不歧視，就是非常大的幫助了呢：）
建立聯結。
愛心和耐心是前提，但也必須有一定的專業技巧。因為他們和普通人的溝通頻道不同，不找對那個頻率，雙方都會有挫敗感。
關心，接納。不隨便評價他們行為的對錯善惡。帶領他們跟隨自己的行為，多和他們互動。也許他們只關注自己 ，但是盡量引導他們關注其他人。
#你們說來說去，有聽過自閉症孩子自己的答案嗎#
我是一名大學生自閉症志願者。接觸了很多很多自閉症孩子，聽過很多自閉症父母的心聲和經驗，也參加過很多場相關活動。
下面我要給大家推薦一部影片和一本書。
書：《我跳起來的原因》（the reason I jump）
這本書是日本自閉症患者東田植樹（Naoki Higashida）寫的，因為被小說《雲圖》的作者大衛·米切爾翻譯成英文而大熱。
想看中文的朋友——今年，受壹基金推動有了國語版《我想飛進天空》。
NHK紀錄片：《我跳起來的原因---自閉症少年的內心世界》。編導是森谷稔。
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這兩個作品的關係：我想變成鳥，所以跳起來：在自閉兒的世界裡，理解是最適當的陪伴。作者東田直樹 92年出生於日本千葉縣，6歲時被診斷出有重度自閉症。曾獲得21世紀未來博覽會未來之夢大獎，以及第四、五屆格林童話獎中小學年級的大獎，從此獲獎無數。 13年，他的著作《為何我會跳起來》由愛爾蘭作家大衛米切爾及其妻子翻譯為英文出版，引起廣大迴響，媒體爭相報導，東田直樹也因此受邀到美國演講，讓更多人能夠理解自閉兒的內心世界。米切爾的翻譯使直樹的書迅速登上暢銷榜，全球各地有更多的人因此絕處逢生，重拾生存的希望與勇氣。紀錄片是通過走進東田直樹和其他幾位自閉症少年的生活，來聆聽他們的內心世界。
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我第一次從一個自閉症患者的文字和言語中了解了他們的想法。當我和其他50幾人（包括自閉症患者家長，自閉症康復老師，社會愛心人士）一起看完這部影片我淚流滿面。
其中有一個孩子家長發言，說：「我怎麼不早點看這個影片和書。我看了，我才真正知道孩子需要什麼；我才知道，我之前的教育和交流方式都是錯誤的。」
其中有一個片段讓我很感動：
*為什麼自閉症患者眼神澄澈但從不與你對視？不管我們有意無意的眼神原來是他們真正害怕的東西。眼神的背後是偏見。
*你還覺得他們應該待在家裡或機構中，逼他們去做所謂的他們不喜歡的「康復訓練」或者「技能」？
在他們的心中，懷念的是以前融入自然的時候。有沒有想過，並不是要對他們的弱勢進行提升，而是開天窗。
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為什麼有些事情告訴過你千萬次，你還是要做？——《the reason I jump》沐媽譯本5
「我告訴過你多少次了？！」我們自閉症人總是聽到這個。
我總是被責備不要再老是做同樣的事情了。看起來就好像我們已經壞得不可救藥。但是誠實地說，我們不是。當我們因為再次做了已經被告訴不要做的事情而受到責罵，我們會很害怕。但當下次機會再來的時候，我們就幾乎忘記了上次的事情，再一次被沖昏了頭。
你一定在想：「他難道永遠學不會嗎？」我知道我們讓你傷心和難過，但是就像我們對此無話可說一樣，我害怕，它就是這樣的。但是求求你，無論如何，不要放棄我們。我們需要你的幫助。
這是直樹的書中的一個段落。我們知道，自閉症患者很多都會有刻板行為或者常常做錯事。我們會提醒指責他們，嚴重的時候，家長或者老師還會打罵他們。這也許使我們交流的方式。
但是以上直樹的自述，有沒有讓我們突然明白，他們不是壞的無可救藥，而是無可奈何。
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要問和自閉症患者交流需要注意什麼？-建議聽聽自閉症患者自己的心聲。
但是接受，愛，陪伴，使之成為他自己，是我們地球人對星星的孩子最基礎的承諾。
2016/4/10
沒有足夠的專業知識，普通人能為他們做的也就只有陪伴而已，你無法幫助他們任何。並且這種陪伴也是偶爾，不可能每天，那對於他們更是微乎及微，作用幾乎為零
和自閉症兒童初次接觸的時候，不要擅自帶食物給孩子吃，他們不一定可以吃（他們的飲食都是有規定的），他們也不一定願意吃，如果真帶了東西，包括玩具什麼的，也請交給相關監護人
初次接觸，你不了解孩子，孩子也不了解你，不要隨意觸碰甚至擁抱他們，他們和普通孩子不同，不能用一般的哄娃方式，他們不會懂，甚至不會接受你，部分自閉症兒童會攻擊人，比如抓人咬人什麼的，所以剛開始，保持一定距離，對你對他都好。保持耐心，保持關愛，不需要刻意的討好他，陪他就好
其實真正需要我們幫助的，不是自閉症兒童，而是那些自閉症兒童的父母，很多父母始終不願承認接受自己孩子的病，他們中很多人缺乏相關的專業知識，不知道也不懂更極少主動去學習怎麼照顧自己的孩子，我們要做的，就是向廣大群眾、自閉症兒童父母、包括不了解自閉症的普通人宣傳自閉症的知識，讓更多的人關注這個被忽視的群體，讓更多的人理解這個群體。當普通人在路邊看到自閉症兒童之時，不再是疑惑、害怕、同情甚至表現出厭惡，多一分理解，多一分包容，多一分關愛，多一分尊重，那麼，我們就成功了。
看到有一個知友說，我們能做的，或許只有捐款，因為自閉症的治療費用是個無底洞，捐款無疑是最直接最有效的方式，集眾人之力，團結就是力量。
利益相關:參加過一次自閉症兒童的培訓溝通障礙是自閉症的一大核心特徵。但是，「自閉症」三個字含義太廣泛了，毫無語言能力，花幾年都教不會用手勢或圖片溝通，連用手指示意的主動表達都學不會的，有；語言發展看似正常，甚至辭彙量比同齡孩子更豐富，但在運用語言進行社會交往、表達需求、理解別人的社會表達方面存在困難的，也有。
所以，對題主的問題「和自閉症兒童交流需要注意哪些」，回答是，需要因人而異，先了解清楚這個孩子用什麼方式交流，能理解/表達哪些事情，不能理解/表達哪些事情。怎麼才能了解一個孩子的交流能力和優勢弱勢呢？專業人員用各種各樣的評估工具和手段，這些不是做活動所能利用的資源，就不介紹了。
作為一個非專業人士，做一次性的活動，最有效率的做法就是向孩子的家長、日常教學的教師詢問清楚孩子的具體情況，做好準備。這一點李老西介紹得很清楚。
piupiupiu小太陽提到要「蹲下來，微笑」，這是對的，但未必每個孩子都能讓你握手，觸覺過敏是很多自閉症孩子的特徵。我不同意讓做活動的非專業人士對孩子進行哪怕是最簡單的訓練，因為一來一次性而非持之以恆有系統推進的訓練效果是零；二來自閉症孩子的人生並非全都是訓練、干預、ABA，有志願者哥哥姐姐來做活動也是孩子生活中的亮點。只要準備充足，自閉症孩子也能跟其他孩子一樣享受各種各樣的活動，與陌生人分享快樂的一個下午。
所以，以下是給小白的「與自閉症孩子玩得開心」簡易小貼士。
1、蹲下來，與孩子處於同一視線高度。
最好是面對面，也可以肩並肩90度，能夠看到她眼睛的角度。這樣你才能看到孩子眼中的世界，了解他正在關注什麼，對你的互動有什麼回應。
2、詢問照顧者、觀察孩子，花時間了解孩子喜歡什麼、不喜歡什麼。
孩子喜歡哪些玩具、食物、遊戲、人？
3、詢問照顧者、觀察孩子，了解孩子的互動能力和偏好。
自閉症的孩子，各有各的優勢能力。有的孩子擅長刻板記憶語言，鸚鵡學舌；有的孩子對語言的理解完全是場景化的，「把鞋子放進鞋櫃」意味著放在鞋櫃的同一個地方，別的地方都不行；有的孩子有視覺優勢，說「要蘋果還是香蕉」聽不懂，但同時出示蘋果和香蕉的圖片就能懂並且能選擇自己喜歡的；有的孩子是動手能者，說什麼都沒用，手把手做一遍才知道你說什麼；還有的孩子有聽覺優勢，你做一個示範他未必看明白但一邊示範一邊解說他就能明白。孩子是如此多種多樣，提前了解準備，就能跟孩子玩起來。
4、模仿孩子，跟隨孩子的引導。
對於孩子，你是陌生人，是屬於應該戒備的人。一個百試不爽的與孩子互動起來的好辦法，就是觀察孩子正在幹什麼，模仿他，跟隨他，從而吸引他的注意力，成為他遊戲中的一部分。比如，孩子正在用鏟子鏟沙到一個桶里，你也可以去找一把鏟子、一輛運沙小車，在孩子面前模仿他鏟沙的動作，甚至裝作與孩子協作的樣子，念念有詞：「你一鏟，我一鏟！你一鏟，我一鏟！」只要不讓孩子感到被干擾（比如，不要搶孩子的地盤和工具），給些耐心，孩子會注意到你在做同樣的事情。一旦孩子注意到了，或甚至想要你的運沙小車，互動的機會就來了。根據你了解到的孩子的交流水平和方式，你可以決定怎樣互動，是舉起小車要求孩子用詞語表達「要小車」呢，還是指著孩子手裡的沙漏要求交換呢，還是把小車放在倆人中間要求孩子分享玩具，一起往小車鏟沙呢，完全取決於孩子的能力水平和溝通特點。要求太難孩子做不到，容易引發問題行為；但如果讓孩子一伸手就毫不費力拿到想要的東西，你就失去了與孩子進行有意義互動的一次機會，淪為玩具箱。所以，事先做好了解，做好準備設計，是多麼重要的事情啊！
5、合理期望
畢竟不是給孩子做訓練，有時也沒必要對自己要求太高。哪怕是做孩子的玩具箱、開瓶器，只要孩子玩高興了，也是一件有意義的事情。
註：小貼士1-4參考翻譯自《More Than Words：A Guide to Helping Parents Promote Communication and Social Skills in Children with Autism Spectrum Disorder》，A Hanen Center Publication, 2004.
我是一個ASD家長。
某樓說，不要去打擾他們，我只有兩個字，扯淡！！！
首先說，自閉症不是病，只是一種症。他們是生來有點特殊。
想做好，三點就夠了。
1.用平等的心看待他們，不要給他們貼上什麼標籤，不然，不但家長反感，孩子也不會認同。我可以很認真的告訴你，這樣的孩子比一般孩子更敏感你的內心。
簡單兩個字，接納！
2.愛心和耐心
3.不要帶上廉價的同情，去做就好，聽家長說，你就會了解還做什麼。
星星雨是培訓家長和老師的地方，你看到的只是這樣家庭很小的一部分，只要想做就很簡單.
最後推薦你看《遙遠星球的孩子》，優酷上能搜到，看完你就會對自閉症有一個基本認識了。
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補充一下。
看到李老西的回答，非常不同意。那麼多人贊同，你足以知道，太多人對ASD有錯誤的認識，連這號稱老師的人都對ASD有種隔離的人，才更需要更多的人去了解。
至少，去完星星雨，你會對自閉症有一個最基本的了解。不會被李老西，這種說話誤導。
1.坦白說我也從來沒見那個特殊孩子被愛心感化過。
2,泛濫的愛心對他們起不了任何作用，除了感動自己。
3.在不了解這些孩子的情況下，普通人根本就和他們互動不了，也不知道該如何切入
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這位老師說的幾點都非常業餘。
1.首先說，作為家長，判斷一個特殊教育的老師，好壞的標準，最首要的一個就是有沒有用心。
七年資歷，為什麼說的話，這麼業餘。你說的，特殊孩子譜系這麼大，哪個都沒有？呵呵，我見到的大部分的孩子，只要你去認真用心去接解，短時間內就能被孩子接納。我很懷疑，你了解特殊孩子的定義嗎？李老西，你真的知道特殊孩子的定義有多大嗎？最新DSM-5,自閉症是說ASD，這個是一個譜系，更別提特殊孩子，包含，腦傷，發育遲緩，語言障礙，身體殘疾等等。
李老西，我真的建議您有時間去學習一下。
中國的ASD特殊教育老師，是最亂的，沒有之一！七年資歷什麼都不代表。
2.中國就是太缺乏對自閉症的了解，大多數的認識，並且是錯誤的。要區分愛心和同情，無論是孩子還是家長，都不需要同情，太廉價！
缺的是學校里肯去接觸管教孩子的老師，缺的是不對這樣孩子貼標籤的。愛心和耐心，這是基礎。
如果只是去星星雨，一天兩天，幫助不大，你建議你們公司不如捐點錢，這樣星星雨都多錢點，更多的家長能享受到學費減免。要做，一段時間持續的志願都才有用。
再次，對那些在星星帶孩子上學，背井離鄉的家長有點幫助才是更有用的。
3.提到這點，李老西，我真不知道，我建議你看看樓下崔漩童鞋的回答，不需要普通人對ASD有任何了解，只要有有基本ABA知識的家長，引導，很多譜系孩子可以互助的很多。當然這需要你去配合孩子。
缺的是願意這麼做的人，缺的是願意長期這樣做的人！
4.看到那位李老西修改了回答，那就再噴兩句。說家長類似戀愛的的傻子，敢再扯淡點嗎？作為家長，看到這樣坐在一邊說下些不著邊，並且有著冷漠的態度，就讓我憤怒。
說白了，所謂專業知識，沒有什麼神秘，我看很多去星星雨的志願者們應該有體會。如果有聽過田惠平老師，王老師或者薄老師的課會更有體會，王老師他們常說一句話，就是ABA很簡單。
難的面對這樣的孩子，你要把非常簡單的事，用DTT分解再分解，重複再重複，並且要每天堅持。
所以很多好的家長的專業知識都很棒。
那位李老西提到簡單的一句話，就能讓家長很敏感。只有像李老西這種半懂不懂，自以為是的去判斷，我們才會憤怒。
而且大家一點點的關懷都會讓家長們和孩子們銘記在心。面對大家的愛心，我們怎麼會憤怒，因為家長們的經歷是普通人難以想像的，所以每個堅持下來看家長的內心都是十分強大的。
5.智力方面的問題,更看出這會李老西的業餘了，智力方面有問題的只是一部分。還有說話的問題，有一部分自閉症孩子根本就是一個話嘮。
只所以看起來好像有智力問題，很多是一個理解和思維的問題，另外也跟環境有關，因為大多數ASD孩子基本上都是處於一個封閉的環境。
所以我才會說，愛心，尊重，接納，這些才是第一位的。
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回到正題，只說說一些注意點吧。
1.很多去過星星雨的回答的都不錯，但是那些都是基本原則，你需要慢慢去體會怎麼用那些，而且實際當中，每個孩子都不一樣，自閉症實在是一個很大的譜系。
2.別隨意很他們零食，因為很多孩子腸胃很弱，很多孩子會禁食。
3.有人提到，要蹲下來和孩子說話，我說下原因，因為這樣你看起來會和孩子是平等的，這樣做的目的，讓你在和孩子一個高度，他才會去接納你。
所以面對這樣的孩子，你所做讓孩子接納你。
所以你有愛心，家長和孩子都會更容易會接納你。
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題主這個問題特別有必要，且很認同@李老西老師的說法。
如果不具備專業知識，還是盡量少打擾他們吧。自閉症兒童大多非常容易受環境影響，不能控制自己的情緒，陌生的人也不是一下兩下就能接受的。以前在特殊學校上班的時候，經常有公司、單位打著送愛心的旗幟來學校里大張旗鼓，我們作為窗口單位，就需要配合。課程打亂，孩子們排節目，情緒心理變化較大。
如果想要去了解這個群體，建議具備一定的專業知識再去，並且以觀察為主。不要有太大的期待，也不要有太大的目的性。多跟負責的老師和家長交流，看是否可以幫助做一些工作就好了。
我都是在他們面前蹲下來，以仰視面帶微笑的看著他們。然後輕輕握著他們的手，告訴他們沒關係不用怕，我們和大家一起玩一起跳舞，如果他們聽了我的話，及時鼓勵他們，如果沒有聽我的，那麼就繼續去以溫柔的語氣和他們溝通。總結起來就是 溫柔，耐心，細心，鼓勵，支持，微笑。
如果孩子與孩子之間發生了衝突場面失控了，這個時候一定要厲聲制止，這時候要扮演的黑臉。讓他們知道傷害別人的行為是不對的，場面控制住了之後繼續以天使般的角色耐心講解，告訴他們這樣是不對的，要有愛心不可以傷害別人你可以做到的你很棒啊之類的…
以上是我參加的志願者活動中得出的，是學校組織的。試用於有愛心真心想去幫助這些孩子用心去感悟的人。如果是公司組織的，給我的感覺是比學校的更缺乏一些實質意義了，那麼題主若也是想從心靈出發的話就會發現其實不必那麼多慮，只要按我前面說的做就可以了，如果題主本身對這種事情沒有過多感覺，建議活動期間在大後方觀望就好…
以上個人觀點…
所有的孩子都是孩子，上帝關上了一扇門，同時又打開了一扇窗，愛心是最溫暖的陽光。做過一個假期的自閉症兒童志願者，基本上是從沒有了解的基礎開始直到後來可以基本控制場面，以下是個人的幾點體會
1，充足的準備工作，這個包括自己對自閉症的學習(至少要有一定的了解，像來自星星的孩子一類的片子和自閉症成因以及常見陪護辦法都需要知道)、和老師，家長的事前溝通，以及短期培訓
2，滿滿的愛心和耐心
3，親切溫柔，準確的語言(對要求的準確表述，以及完成任務後明確的獎勵)
4，盡量一次只在家長陪同下陪伴一個孩子，非專業陪護人員的精力和應對技巧十分有限，專註的了解一個孩子，避免不幫忙反添亂的情況
5，其實這是非常非常重要的一點，切記你是去幫助的不是去添亂的，配合完成老師的訓練計劃，調節家長的情緒。
有的志願者只注意和孩子的關係，只有讚揚和玩耍，卻不注意完成孩子應有的訓練，這不是幫助，要知道許多機構的目的是培養孩子適應社會生活的能力，過度縱容並不能達到目的
而對於家長這一群24小時有著嚴重壓力的人群，他們難免會有情緒不在狀態的時候，我就親眼見過氣極對孩子發脾氣的家長，這個時候志願者的工作就是介入，盡量溫言細語的安撫情緒，繼續對孩子的訓練陪護。
之前隔壁班級有一個算是中度自閉症兒童的學生，他安靜的時候特別可愛，當他狂躁的時候我們幾個老師都按不住他。在辦公室沒事兒的時候會跟他聊天，也不管他聽不聽得懂，但我知道的是，每次他見到我都會笑，而見到另外一個主任總是不打理，後來他的班主任告訴我說是因為那個主任老是說他，他很不喜歡那個主任。他的班主任說了一句我現在還記得的話，在別人的眼裡覺得他啥也不知道，可是我知道他能感受到別人對他的好或不好。所以千萬不要以為他們感受不到我們的不友好，請平常心對待他們，也不要泛濫你的愛心，他們也真的不需要同情的眼神。
贊同@李老西的答案。也是最贊同的一個。
像這種短期跟自閉症患者接觸的活動一般都會面臨比較多的困難，「碰壁」多過你們所想要的與他們「友好」相處的想像。
多多關愛這個群體，去了解他們，並支持與該群體有關的公益項目大概比啥都要好。
我一學心理的同學去當過志願者，看護過自閉症兒童。她表示她原本以為自己能幫上忙，也原本以為自己可以給自閉症患者足夠的溫情和愛心讓他們好過一些，結果她發現她不能。於是她的想法從一開始的想做個有「聖母光輝」的志願者，轉變成只要做個不幫倒忙確定他們安全的看護者就好。
於是，還是那句話，與其什麼都不懂去做一些我們覺得對他們好但其實不然的善事，雖出發點好，但可能做不成什麼有意義的事。不如多點了解、少點誤解也少點歧視和偏見，來得實際。以下回答摘自《天使的世界你不懂——英國媽媽這樣幫助自閉症兒子長大》一書。
「我覺得我對孩子還是比較了解的，總是自然而然地和他們處得很融洽。我很喜歡他們的小模樣、他們眼中熱切的神情，喜歡他們不像大人那樣憤世嫉俗，喜歡他們對所看見、所參與的事情都滿懷激情。我有三個弟弟，從小我就要照顧小孩子，十幾歲的時候還去做了志願者，幫一些孩子制訂假期計劃。我還利用課餘時間領導一個青年俱樂部，試圖為霍恩西那些不受管束的孩子們組織有益的休閑活動，後來又照樣服務劍橋遠郊貧民區一些有類似問題的孩子。我盡我所能以最快的速度取得教師資格並開始教書，後來又為一家志願機構工作，機構專門為幼兒園和育兒保姆提供多元文化玩具圖書館和反種族主義培訓。
我非常喜歡兒童讀物和優質的兒童電視節目，喜歡兒童藝術和兒童音樂，並就此為關注兒童成長的出版機構寫過稿。我一結婚就有了自己的孩子。我覺得對跟孩子有關的事情並不乏了解。你要給他們毫無保留的愛、關懷與肯定，還要讓他們過得有樂趣。你要讀書給他們聽、跟他們講話，讓他們一生下來就在語言的熏陶中成長；你要親吻他們，擁抱他們，讓他們知道他們很漂亮、做的事情很棒、又聰明又善良；你要儘可能讓他們所處的環境饒有趣味，讓他們的世界充滿色彩和觸覺體驗；如果他們摔倒了，你要馬上過去把他們抱起來並親一親他們；如果他們鬱鬱不樂，你要輕聲跟他們說話，仔細傾聽並安慰他們；你要教會他們說話，讓他們可以描述這個世界並獨立思考，你要教會他們解決困難的方法。但如果他們是自閉症患者，你對兒童的所有認識都會被徹底顛覆。
你要花很長時間去學習，忘掉你知道的一切，重新傾聽，重新觀察，重新學習，重新思考。因為這是另一個世界，或者至少是經歷同一個世界的另一種方式。如果你要求患自閉症的孩子變成正常人，就只會傷害他們，這是我親身經歷過的。我就是到老到死，也會對喬尼第一次上學的事深感內疚。每個人都想保護自己的孩子，可是我卻讓我親愛的兒子，也是三個孩子中最脆弱的一個大失所望。現在我們對殘障現象有了更多了解。殘障人士為自己爭取平等權益的過程讓我們了解到，把他們嬰兒化，或者把他們的殘障描述成某種可怕的災難，都是讓人難以接受的。我們都是人，我們都有權享受社會提供的資源並為之盡一份責任。如果我們能換位思考並從殘疾人身上學到東西，這個世界就會變得更好。為了維護喬尼的權利我們已經走了很長的路，也還有很長的路要走。
這些年來，那些真正喜歡我兒子的人幫助我放棄了懲罰性的教育方式，不再強迫他成為他不可能成為的人，轉而去理解他的世界，給他真正需要的東西，讓他儘可能過最好的生活。我了解到喬尼很難理解語言傳遞的信息，過多的語言會讓他非常難受；我了解到他需要時間和安靜的環境去弄明白正在發生的事情；我了解到他接收到的感官刺激總是強烈而獨特，他需要被關愛，但是在他不願意的時候強行接觸他的身體，對他來說是很殘忍的；我了解到擁抱他、跟他說話不會減輕他的痛苦，相反，保持安靜、認真傾聽並給他必要的空間才能讓他的世界恢復正常。」
什麼樣的人才是自閉症兒童最好的陪伴對象呢？首先要是男性 其次 青年或者中年
性格大大咧咧的那種 心志及其堅強。
該哄就哄 該打就打
言出必行 脾氣暴躁。性格溫柔
擁抱星星，走出孤獨
——不要懷著憐憫之心去看待他們
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