導購網站「什麼值得買」的內容是如何運營的?
感覺他們推薦的商品很靠譜,網站是怎麼做到保證推薦質量的?是一個人在運營還是有一個團隊?
吳鋒和向翔同學寫得好。我補充下。
本人應該算是smzdm最早的用戶了,說實在話,我更喜歡以前的smzdm。雖然我很喜歡現在的網頁,很喜歡現在的氛圍,很喜歡現在的曬物廣場。但是歸根到底,作為一個普通的消費者,更關注購買商品的性價比,想想當年208美元名士的金錶,回來國內就是5倍+的利潤。現在已經找不到了。
但是我們要認清楚這個事實,你搶到東西的機會是和網站的人數成反比的。假設大家得到消息時間和途徑差不多,越多人關注的網站,你得到的機會就越少。這也是那麼多人覺得網站信息越做越差的主因,而實際上 smzdm網站從自身的角度,已經發展成一個完善的導購網站。
1.
一句話概括smzdm:就是收集促銷信息的。
但是他做的最徹底。
從網購開始到興旺,總是有一個趨勢:那就是人變得越來越懶。還記得以前ebay的時光嗎,那時候的電子商務真是。。。但是自從有了電子商務,大家已經不用出門了。到後來搜索引擎越做越好,對商鋪商品的評分制度的建立,支付方式變得便捷,再到現在京東B2C電商出現,一日三送的送貨制度,已經變成非常好了。但人們總會希望買到的東西最好用,最便宜,最方便。
恨不得我只需要個連接,我只需要點進去買到東西就行了!!!!
我不用太去關注商品的價格,因為網站幫我對比好了,我不用太關注網站的信譽(這也是為啥smzdm基本沒有taobao的東西)因為網站幫我篩選過了。我甚至不用關注B2c到底在做什麼活動,因為我只要把連接中的商品放在一起自然就有很大的優惠了。甚至我根本都沒有想過要買這樣東西,只不過是網站和大家說好,我發現我用的著就買了,而且毫不擔心。
我剛才好像說了一些很可怕的事情,但事實確實是這樣的。如果你對比過
比價類型的導購網站(比如慢慢買),你會發現什麼值得買犧牲了時效性,去把物品的性價比做到了極致(物品低價的有效時間實在是太短了,有的一兩小時甚至幾分鐘的也有)。他極大的壓縮了你的選擇權,只讓你選擇買或者不買。他不用你去選擇產品,不用自己對比差價,不用對比網站。
天啊
,這不是一個懶人夢想的事情嗎?
但是另一方面你又會發現,網站提供的商品種類是全面的。假如你用smzdm的搜索引擎,又會發現你想買的東西會在歷史的某一個特定時間被推薦過。正所謂在正確的時間買正確的商品吧。
歸根到底,什麼值得買的用戶群是誰呢,就是想要變得越來越懶的消費者。
2.
寫到這裡,我越發覺得這篇文章將會變成一篇槍文。不過我接下來要說他的盈利模式。
Smzdm一直都聲稱自己是一個中立的網站,這是偏頗的。如果你從你的推薦中直接獲得利益,那你本身發連接就是有目的性的,是為了掙錢的。不過估計smzdm的很多用戶都不知道導購返利這回事。本人對導購返利也不會太反對,畢竟通過網站我獲益良多。
至於返利的具體情況,比如美國亞馬遜的返利普通能達到6%(沒錯 你沒看錯)。有些活躍在海購論壇的個人玩家,有時候每個月能做到上萬元的返利。如果個人能做到如此,何況網站呢。這裡就不繼續討論了。
廣告只是網站的補充。
(5.16添加:網站應該還有數據收集方面的盈利模式,認真思考覺得這真是非常核心的優勢)
3.發展
通過盈利模式我們就能知道。什麼值得買最需要的是不斷的開發用戶群,並保持用戶對網站的粘性。這樣就能維持返利的持續收入。
首先是讓用戶參與進網站信息的發布中去,每條發布信息還能被網友進行評分,(這個評分也是很簡單的,滑鼠一點)。信息經過小編第一輪審批,還要經過網友的第二輪評分。保持信息的有效性。
其次,網站開始運營時是有QQ群,估計現在建的N多個群全部都爆掉了。
接著就是讓網站變得更加專業,發布了很多專業性的導購文章,有針對單一產品的,也有單一主題的(比如海淘專題,跑步專題)。能學到不少東西。
讓網站變得富有娛樂性。通過曬物廣場,讓大家能夠更直接了解商品的情況。有時候推薦的商品是屬於另類的奇葩物品,能夠引發大量的關注和熱議。還有評論模式,當一個網站瀏覽的人越來越多,總會出現各種各樣的神回復。
開發周邊各種的附帶產品,比如免費送自己製作的月餅;還有開發手機客戶端等。話說手機客戶端真是太方便了,能夠第一時間通知最新的促銷信息。
4.
當然smzdm還有本身的一些問題,比如說信息促銷的來源,雖然說很多促銷信息是網友發掘的。但是也有很多是網友直接從其他促銷網站上看到的,也就是說smzdm並不是信息發布的最快的人。但是每當信息發布之後,物品很快就被搶光了。說明smzdm的受眾面實在是太廣了。索取的人太多,提供信息的人太少。這是一個導購網站值得注意的情況。
看到很多人點評網站的技術太水,我倒覺得這裡網站技術不是成功的關鍵因素,即便技術稍微差點,能把握戰略層面就能發展下去。
寫到這裡我已經覺得有些力不從心了,有點虎頭蛇尾了。就此結束吧。
最近接觸到這個網站,源於一件突發事件:
十一放假最後一天網站突然來了數百單某商品,而且都是貨到付款,來自不同IP,不同地域,真實手機號碼,很好奇的查看了實時訪客來源,一個叫做http://smzdm.com的網站映入眼帘:什麼鳥域名?
進去一看:我們的一個商品被掛在了網站首頁,同時被用戶熱情推薦,撰文推薦水平極其專業,自愧不如啊,本來一個知名度不高的B2C網站,卻經得這一番推薦,數百來單,厲害厲害!!
整個事件中,我們並沒有主動接洽過此網站,完全是他們自己找到的此商品;推薦的商品其實在站內被多次推薦過,只不過是不同網站,看來是網友好此口;能給一個不知名電商站一小時內帶去數百訂單,可見號召力之強,受眾接受程度之高;事後聯繫過此網站,不是他們編輯推薦,是網友自發;
不過從產品角度,此網站還未深度挖掘推薦網友的打分機制,比如某個網友推薦的商品有多少個「值」,就類似知乎里的此人獲得多少個「贊同」一樣,更加鼓勵UGC。應該是有個團隊,老大叫刀刀。
我記憶中應該有將近2年了這網站,當時和刀刀在一個群里,基本上見證了這個網站的發展。說一點自己的看法。
第一、做海外購積累早期人氣
貌似什麼值得買是最早的最海外購推薦的網站,當時海淘剛剛興起,而當時什麼值得買對這一塊做得比較早,對國外的低價優質商品推薦比較多,當然也順便教化了一下如何海外購。後來有什麼便宜美國貨,理想網站之類的都是模仿什麼值得買的。
第二、藉助電商大促活動
去年底到今年,淘寶京東,一號店大促特別火,當然也包含團購的興起。此時便宜商品很多,然後什麼值得買藉此推薦,趕上這個時機發展了大批新客戶。
第三、藉助於多平台推廣
猜測背後有投資方吧,研發了各個手機平台,各個瀏覽器平台,包含gtalk,msn推送促銷信息,這個很牛逼,感覺很多電商網站都沒它做的早做的全,眼光毒。
按我的了解,主要是這3點讓什麼值得買在這麼短短2年的時間發展起來了,當然具體的網站運營數據咱無從揣測,希望刀刀解惑吧!我邀請他了!
一、「什麼值得買」的數據
截止 目前,什麼值得買收到過160萬個爆料,編輯在審核過7萬篇關於商品的投稿後,發布了其中的4萬8千篇。
2014年11月,從什麼值得買實現的訂單量達到360萬筆,轉化率高達8%。
二、什麼值得買的內容生成方式
什麼值得買以UGC和PGC為主要原創手段
即以眾包手段將產品的發掘工作轉讓給了一線網友,用戶作為產品使用者撰寫使用體驗,平台對內容進行篩選,確保內容的客觀性。如是,導購平台的產品挖掘和客觀性均可得以質的飛躍
PGC:
編輯團隊的規模預計在100到200人左右,每個品類分成相應的初級、中級、高級的負責人,他們每天都需要在我們的產品庫進行增補,要去看大量的產品,要去搜集各種資料,甚至要自己下單去買。
UGC:
另一方面依靠用戶力量,即UGC 加 PGC。願意買買買、去鑽研的用戶最終被吸納成什麼值得買的員工。
三、什麼值得買的用戶
1、專業型用戶
- 有大量的時間對優質商品進行內容進行研究篩選
- 維護和升級自己的信息庫
- 主動生產信息的慾望更強
- 以專業性獲取存在感和尊崇感
- 早期用戶來自HiPDA論壇
2、榜單型用戶
- 對內容沒有研究,購物消費一般以推薦和排行榜為主
- 對平台的依附性不強
- 信息貢獻度不大,他們期待的是靠譜的購物引導。
- 來源則十分複雜,他們是通過口碑影響力、品牌傳播活動、大促營銷等被吸引而來的
四、什麼值得買的早期用戶運營
1、種子用戶
網站深度用戶遷移到平台並培育為專業用戶;
- HiPAD:「電工論壇」
- Discovery
- BuySell
2、抓住海淘契機,吸引大批用戶
- 早完整介紹海淘流程的網站,引入了種子用戶
- 海淘攻略,手把手教用戶通過轉運公司去美國亞馬遜上買產品。
3、內容基礎上培養「榜單型」懶人
- 什麼值得買吸引的用戶大多願意嘗試和學習新鮮的購物方法,熟稔國外商品,即所謂的專業型用戶。這些用戶生產出很多專業的購物知識,為什麼值得買沉澱了好的內容。
- 同時,他們就像一個個磁鐵一樣,吸引了一大批想要買到好東西卻並不「專業」的消費者來到這個平台,他們就是所謂的「榜單型」用戶。
4、「榜單型」懶人
- 太去關注商品的價格
- 不用太關注商城的信譽
- 不用關注B2C到底在做什麼活動
- 期望有專業的機構幫我解決這個問題
5、藉助大促營銷節點,快速提升用戶數量
- 國外,感恩節黑色星期五:比如2011年非常火的飛利浦1150刮鬍刀(國內外巨大差價)、2012年的繽特力975、博朗790cc等等,還有幾次神促銷價格,都給smzdm帶來了很多口碑。
- 國內,天貓1111,京東618、沙漠風暴等促銷戰。因為各種坑爹的設置返券、滿減、三方券,很多人被搞得很頭昏。於是可以在smzdm和網站上相互印證看哪些東西划算。
五、一條內容如何產生
1、促銷信息大致要經歷這些操作流程:
線索-大致篩選-折扣幅度對比篩選-核實-撰寫推薦語-上首頁。
上首頁後,編輯還需實時同步更新促銷狀態,例如「已漲價」或者「已結束等。
2、80%來自網友爆料
- 熱心用戶
- 淘寶賣家或者品牌商假裝用戶投遞的
- 商家直接來找合作
3、用戶角度 ,為什麼寫內容
希望有人能懂我
拖泥是什麼值得買 4 年的老用戶,發表過 8 篇曬物文章,比如 Pebble 智能手錶的使用體驗,他這樣解釋自己分享的動力:「一個好東西能提升生活質量,我知道這東西好我也一定要分享給別人讓他們也用上,這是非常自然的事情。而我分享在什麼值得買是因為在這裡有人能懂,並且還會跟我討論。」這種想法呈現在什麼值得買中就是用戶狂熱的曬單,現在每天有 100 多篇。
好的內容比用戶黏性更重要。因為好的內容能帶來用戶黏性。很多用戶因為在值得買看別人的經驗分享,獲得了實實在在的好處,他會產生一種心態,就是自己也要生產內容來回報其他用戶。
然後對於賣家來說,當然是流量。
六、精細化運營
- 2010年,最初的頻道,優惠精選:【關鍵詞】性價比、特價、促銷
- 2012年8月22日,發現頻道:【關鍵詞】快速曝光
- 2013年3月21日,曬物廣場:【關鍵詞】網購經歷分享,商品參考資料庫
- 2013年6月9日,經驗盒子:【關鍵詞】購物指導
- 2013年10月24日,海淘專區:【關鍵詞】國際、攻略
- 2014年4月2日,資訊中心:【關鍵詞】消費新聞
- 2014年6月30日,消費眾測:【關鍵詞】產品眾包測試,定製消費升級
- 2015年4月,商品百科:【關鍵詞】查詢、比較
- 2015年4月24日,值客原創:【關鍵詞】整合購物指導+網購分享
1、「萬人大試用」
什麼值得買開展過「萬人大試用」活動, 比如周生生、索尼、伊萊克斯、明基、多芬這種大品牌,也有像
KEF 音響這種極為發燒的小眾高端品牌, 都在參加這種試用。
2、眾測活動
參與測試的產品來自數碼、家電、日用百貨、個護化妝等品類,品牌上包括索尼、伊萊克斯、杜蕾斯、GUNNAR、小米、樂視、Ryfit、木木等。
商品的申請與通過的用戶比例通常在100:1左右
3、避免退化成「比價助手」
- 整合 UGC 的輸出和社區的建設
- 將一個導購網站做出了社區的感覺
- 用戶生成,編輯把關,但並不影響多種多樣的用戶個人色彩
4、提升用戶體驗
- 內容處理效率
- 對產品和內容的判斷準確程度
- 內容廣度
- 文字質量
- 用戶溝通質量
5、用戶成長體系
- 2012年,用戶成長體系,嘗試用量化的方法評估網友對網站內容的貢獻
- 目前已啟用:積分,經驗,金幣,等級
- 積分:參加抽獎活動,購買優惠券
- 經驗類似與QQ等級,是用戶資歷的象徵
- 金幣:整個積分體系的核心,只有投稿和爆料的用戶才能獲得
- 網友可以通過每日登陸,評論等日常操作獲取積分和經驗值,通過有效爆料,精華評論和貢獻原創文章獲取金幣,相應的,獲取網站資源(例如領取優惠券,參與活動時需消耗積分,超值回饋和部分精品優惠券)
6、回饋原創內容作者的計劃:「天琴計劃」
- 招募一批「首席生活家」,當新的產品推出時由這批作者進行體驗、撰寫文章,再根據文章發布的數量、質量得到不同的獎勵和回報。
- 優先特權:文章優先審核
- 個人品牌:容許打造個人品牌,提升作者個人的影響力
- 收益共享:提高金幣體系,額外稿酬,廣告收益分成
各資料整理自互聯網,與什麼值得賣無關!交流請加個人微信zyulaoshi02!
我覺得與最初在 Hi-PDA 論壇內的推廣,以及創始人在論壇中較為良好的形象導致論壇內的大量支持, 既包括流量, 也包括自發的推薦有關。
後面就是先發優勢了,其實現在推薦質量如何大家也都看到了。
Gtalk push 不是什麼高難度技術。
這個問題很簡單,以下內容為通過公開渠道進行搜集。
考慮到以下資料有可能有PR推廣的可能性,因此數據僅供參考。
一、「什麼值得買」的媒體定位及與同類產品的對比
二、「什麼值得買」的發展歷程
三、「什麼值得買」的營銷方式(品牌營銷,互動營銷,效果營銷)
見此答案:有哪些類似「什麼值得買」的導購網站? - 器物與我的回答
關注這個網站差不多兩年了,感覺商業化的氣息越來越濃重。
1、划算的東西越來越少,基本靠網友爆料。
2、黃牛越來越多,去晚了總是買不到。
3、網友爆料這方面,性價比高的商品,相對於其他導購網站總是延遲發布。
4、之前的發現頻道,來自於不經審核的網友爆料,雖然有點亂,但可以在第一時間找到想要的東西。現在這部分內容需要審核後才能發布,很多神價格商品總是在內部消耗一輪後才對外發布,已經背離了網友的初衷。
結論:什麼值得買建立了促銷生態圈,而現在這個網站中幾撥人的關係——網站運營方、黃牛、普通網友,越來像政府、商人、百姓。靠返利來盈利固然是無可厚非,但通過對信息的延遲發布和經常一些莫名其妙的推薦來獲利的話,已經背離了什麼值得買網友關注的初衷。
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半年後再補充。
這半年自從什麼值得買推出客戶端後,用戶數量風一樣的增長。
進入正式的商業化運營階段。
打廣告,晚爆料,甚至刪帖刪評論等,這些瞠目結舌的方式開始令很多老用戶意想不到了。。
謝邀!
1
這個平台時間已經有六七年了,不急不躁的,先期佔據了時間優勢,正好趕上了京東、亞馬遜、淘寶系的發力階段。
2
沒有抱死一個平台,而是以中立的態度,中肯的進行優質內容的分享,是UGC的典範,因此,擁有很好的口碑。
3
口口相傳達到傳播效果,而沒有快速的進行拉取用戶,所以,整體用戶粘度非常好,質量有較好的保障。
4
60%的男性用戶!
男性用戶更加理性,能夠沉澱下來忠實的用戶群。
5
還有一個極大的要素是,踩在了淘寶客的潮流上,這是一個淘寶客的天堂。
關注smzdm應該有一年多了,具體時間記不太清,應該差不多。
有朋友說了,smzdm頁面很不好,是,當初更差勁,感覺都不如個個人博客,也嚴重懷疑創始人的審美。不過,這不重要,重要的是,確實在smzdm撈到過不少的便宜,最著名的應該是年初的京東開心果事件吧,不知道有沒有也趕上的。
我個人覺得smzdm算是比較成功的,而且也是一點點看著他發展壯大的,感覺創始人應該是個比較有原則的人,能把用戶的根本利益放在首位,因為這種網站做大了起來是比較不好把握的,因為跟經濟牽著的太多,所以審核發布這個環節相當考驗人,能不能做到公平公正,從用戶角度出發就是面臨的最大問題。還好,感覺smzdm這方面做得還算不錯,當然,也感覺有少部分有失水準的推薦可能存在什麼問題,但是不影響整體的質量,也是可以理解的。這應該也是smzdm在此類網站中能脫穎而出最主要原因吧。
最後想提一下消費觀這個事,有很多人會覺得這種行為屬於摳門、貪小便宜、小市民的消費方式,其實不然,作為個正常人我覺得都不想當冤大頭,有錢人也不是就應該當冤大頭,老百姓更是如此,急需的東西我想沒多少人死等降價,賣一塊哪怕兩塊也會買,不急需的或者猶豫的為何不在一個相對有利或者有說服力的價位入手呢,懂得花錢也算是懂得生活吧。也許有錢人是體會不到普通老百姓買到一個神價格的那種喜悅的心情,never mind,各有各的生活方式。
這類網站雖然倡導的是理性消費,但是很容易培養起不理性消費的習慣,所以還是得有自控力啊。
最近稍微關注了下類似的導購網站,北美省錢快報、什麼值得買,切入點真的很准,持續關注中
- 每個網站都是以盈利為目的的 不可能是中立的,必須擦亮自己的眼睛 抑制衝動 按需而入;其中的內幕是——他們所給的鏈接是有後門的,你購物並付款成功,電商會返利給鏈接商家。(我對比過SMZDM和比購網的鏈接 網頁轉接時 一閃而過的內容是一樣。所以他們都會產生返利 區別是一個全都返利給自己,另一個是返利一部分給自己 另一部分給你)所以SMZDM的推薦語是很肉麻的,有拉皮條的腔調,你花的錢越多 購買的量越大 他們的口袋就越鼓。
- 所以最省錢的方式是——看SMZDM 選東西 然後隨意通過一個返利網的介面進入商品頁面 購買並付款 返利給自己;雖然這樣爆出來可能會影響到SMZDM的利潤,但我覺得既然他標榜了是完全中立的網站 那他就應該站在消費者這邊,改良模式 也給消費者一些返利。而不是只考慮自己 不停地慫恿人們毫無節制地放縱物慾 自己卻在一邊數錢。
- 下面隨便粘貼一下那些孟婆湯 :「超高的性價比」 「不過不到百元的價格也可以接受了」 「本身報價就在XX元左右比較不錯的價格,參加活動後差不多能做到XX元價位」 「XX目前X只報價X元,相當於每隻X元」 「超划算的XX,多買一組送人也值啊!」
上周接觸到這個網站,個人感覺運營得非常不錯,如果把更新時間再調整一下就好了。
現在由於聚划算的商品不划算了。每天看聚划算的習慣變成了看smzdm。
什麼值得買首頁的商品都是網站自己更新(內容一般為B2C促銷信息)或者是從「發現頻道」篩選出來的(內容一般為打折商品)。發現頻道內的商品,內容全部來自於smzdm的用戶。分享以及評論都能獲得積分,積分功能還沒去研究。
第一次在知乎回答,輕拍。
終於知道什麼叫營銷了,一整個屏幕都是什麼值得購買的文章,一眼看過去以為是軟文,果然是軟文。
在什麼值得買投過兩次稿,專業點來說是爆料,一次發在首頁一次發在發現頻道,每次爆料應該都是由小編負責把關,潤色,發布後的文章對消費者很有吸引力。背後應該是有一個團隊在運營,而且各位編輯的水平都不低,在各個領域都有很豐富的知識。還有很多牛人投稿給大家普及一些消費知識,像海淘入門,樂高積木入門,跑步裝備推薦,還有如何選購羽絨服的文章,都很有幫助。現在電商這麼多,每天都有活動,網友們也沒有精力去挨個關注,所以真的很需要這樣的網站存在。
很早就關注這個站了,想法很不錯,但運營上還有很大空間,打開首頁推薦內容比較雜,大部分不是自己感興趣的,如何實現個性化推薦是關鍵。
內容質量比較不錯。
對於沒有返利的網站,他們爆料的幾率差不多是0。從這裡也能看出他們所謂的中立。
1、編輯是真有實力的,能寫出不少吸引人消費的文章
2、抄襲也是存在的,尋找高性價比商品的能力也是有的
3、海外購主要是在 ebuy 返利區尋找,帳號他們也有,後來被封了。
4、網友競相投稿
5、廣告,聯盟,月收入10W+不是夢。
補充----------------------------------
6、現在做推薦的這類站基本都是wordpress+各類插件完成的,沒什麼技術含量。
前些年,我還在做產品的時候,問過爆料對接的一個人,我說,我想做廣告,怎麼操作呢,她說,SMZDM不做廣告,只提供最有有幹活價值的東西,贊。去年再問到的時候,爆料的人直接發了我一張價格表,基本都是10W一個廣告的套餐。如某位答主所言,的確是,商業化過頭,沒有之前內容性的東西,存活不了多久
早些時候對smzdm感覺不錯,但現在雖然也幾乎天天去看,但覺得商業味太濃了,推薦的必定是給他們能帶來盈利的商品,舉兩個例子
對淘寶尤其是集市的態度,不推薦也就罷了,還經常灌輸:"至於某寶,還是算了"這種觀念給消費者.但是對於品牌化的小商品,小商家和大商家的區別真的幾乎沒有
B2C大規模甚至全場滿減,它一定會列出個清單說這些東西是值得購買的.其實全場滿減的話買家到商家網站里自己去挑就行了,要你這清單和用?還不是想給自己多點返利?
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