迅雷有沒有惡意限制非會員的下載速度?

這個大背景我就不多說了吧……


從民法角度講,迅雷提供軟體而題主使用,雙方之間存在著合同關係,題主選擇了使用免費軟體,根據雙方就使用免費軟體的約定,迅雷不向題主提供高速通道以及離線下載兩項服務,個人認為是符合合同法的規定的。同時,基於迅雷為其會員提供高速通道以及離線下載兩項服務並收取一定費用,只要遵循等價有償原則,也是受到合同法保護的。
從法律上講,如果題主認為迅雷存在惡意限制下載速度而強行推廣付費項目,那麼訴訟中題主必須證明:一,有證據證明下載速度本身是被迅雷通過區分付費與非付費兩種方式進行區別,而非迅雷通過合同約定向付費會員提供等價有償的服務而區別的;二,迅雷的惡意,這種惡意的證明標準應當是使得題主喪失或部分喪失選擇其他軟體或者必須選擇付費的程度。
應當注意的是,民法以及市場經濟環境下,給予我們最大的權利是處分權,我們有權處分屬於自己的財產,用它去購買產品或接受服務,並且可以要求提供產品、服務的公司按照約定進行,當我們認為此公司的產品或服務存在不足時,我們可以選擇其他公司。反之,公司通過提供服務以及產品獲取收入,用於支付股東紅利、經營成本,並進行技術革新,而不得通過強迫、欺詐、壟斷等方式獲得收入。這是一種雙項選擇而非為富不仁或者強買強賣,關鍵是題主手中握著選擇權,如果認為迅雷服務不能達到你的滿意,可以隨時更換服務而非忍受迅雷。
最後,利益相關:四年迅雷付費會員,最近正在考慮是否繼續付費。


「我本來的下載速度就是某個值,而我開通會員後,才到達那個值。」

這種說法完全經不起推敲!因為互聯網上不同的文件,由於伺服器狀態和候選資源豐富程度不同,下載速度必然不同。不可能出現下載任何文件都以一個固定下載速度值進行的情況。因此並不存在「本來下載速度就是某個值」的概念。
基本上在下載過程中,相對來說比較固定的,就只有用戶的網路帶寬,但是從下載原理上決定了,世界上不可能有任何一種下載方式,可以無條件的保證下載速度始終與網路帶寬一致。(例如:我的網路下載帶寬是100Mb,我要下載的文件所在的伺服器當前可用上傳帶寬只有1Mb,那我的下載速度肯定不會超過128KB/s。)

有關為什麼開通會員後下載速度明顯變快,請參考:迅雷是否對非會員進行了限速? - 楊竟的回答

如果談法律的話,題主在沒有提供有效證據的情況下說的

「為了推廣自己的VIP服務,惡意限制非會員的下載速度的行為」

這句話是在「虛構事實」,涉嫌誹謗。這是可以起訴的。


非QQ會員居然不能顯示紅色名字,名字本來就可以是紅的,但不是會員的就只能是黑的,開了會員以後就可以紅了。那麼非會員可不可以起訴騰訊?


「某個值」是哪個速度?你家寬頻的理論速度?
下載速度本來就受很多因素影響。
你選用的ISP(電信、聯通、移動或其他)
下載源地址(http)伺服器的帶寬速度性能
e2dk,BT下載的因素就更多了
你用瀏覽器、IDM,eMule,μTorrent 全部測試過同一個鏈接的速度了嗎?

本來迅雷就有自己專門的CDN和P2P網路,迅雷提供了會員服務
不用會員你當然不能指望迅雷給你專門的CDN和迅雷伺服器加速


快速註冊-使用協議
用戶協議

4.1迅雷特別提請用戶注意,迅雷為了保障公司業務發展和調整的自主權,迅雷擁有隨時自行修改或中斷軟體授權而不需通知用戶的權利,如有必要,修改或中斷會以通告形式公佈於迅雷網站重要頁面上。
4.2用戶違反本《協議》或相關的服務條款的規定,導致或產生的任何第三方主張的任何索賠、要求或損失,包括合理的訴訟費用和律師費用,您同意賠償迅雷與合作公司、關聯公司,並使之免受損害。對此,迅雷有權視用戶的行為性質,採取包括但不限於中斷使用許可、停止提供服務、限制使用、法律追究等措施。
4.3使用本"軟體"由用戶自己承擔風險,迅雷對本"軟體"不作任何類型的擔保,不論是明示的、默示的或法令的保證和條件,包括但不限於本"軟體"的適銷性、適用性、無病毒、無疏忽或無技術瑕疵問題、所有權、平靜受益權、和無侵權的明示或默示擔保和條件,對在任何情況下因使用或不能使用本"軟體"所產生的直接、間接、偶然、特殊及後續的損害及風險,迅雷及合作單位不承擔任何責任。
4.4使用本"軟體"涉及到互聯網服務,可能會受到各個環節不穩定因素的影響,存在因不可抗力、計算機病毒、黑客攻擊、系統不穩定、用戶所在位置、用戶關機以及其他任何網路、技術、通信線路等原因造成的服務中斷或不能滿足用戶要求的風險,用戶須明白並自行承擔以上風險,迅雷不承擔任何責任。
4.5用戶因第三方如電信部門的通訊線路故障、技術問題、網路、電腦故障、系統不穩定性及其他各種不可抗力原因而遭受的經濟損失,迅雷不承擔任何責任。
4.6因技術故障等不可抗事件影響到服務的正常運行的,迅雷承諾在第一時間內與相關單位配合,及時處理進行修復,但用戶因此而遭受的經濟損失,迅雷不承擔任何責任

@曹錚 你覺得這算霸王條款么?就算迅雷把速度降到1KB/s 甚至完全無法下載,迅雷也可以以這些條款為利用不賠償一分錢。

然後我們看一下隔壁 QQ旋風的用戶協議

4.1.2 保護用戶的計算機(資源): 用戶認可騰訊QQ旋風軟體將會盡其商業上的合理努力以保護用戶的計算機資源及計算機通訊的隱私性和完整性,但是, 用戶承認和同意騰訊不能就此事提供任何保證。

4.2 騰訊特別提請用戶注意,騰訊為了保障公司業務發展和調整的自主權,騰訊擁有隨時自行修改或中斷軟體授權而不需通知用戶的權利,如有必要,修改或中斷會以通告形式公佈於騰訊網站重要頁面上。

4.3 用戶違反本協議或相關的服務條款的規定,導致或產生的任何第三方主張的任何索賠、要求或損失,包括合理的律師費,您同意賠償騰訊與合作公司、關聯公司,並使之免受損害。

4.4 使用本"軟體"由用戶自己承擔風險,騰訊及合作單位對本"軟體"不作任何類型的擔保,不論是明示的、默示的或法令的保證和條件,包括但不限於本"軟體"的適銷性、適用性、無病毒、無疏忽或無技術瑕疵問題、所有權和無侵權的明示或默示擔保和條件,對在任何情況下因使用或不能使用本"軟體"所產生的直接、間接、偶然、特殊及後續的損害及風險,騰訊及合作單位不承擔任何責任。

4.5 使用本"軟體"涉及到互聯網服務,可能會受到各個環節不穩定因素的影響,存在因不可抗力、計算機病毒、黑客攻擊、系統不穩定、用戶所在位置、用戶關機、非法內容信息、騷擾信息屏蔽以及其他任何網路、技術、通信線路、信息安全管理措施等原因造成的服務中斷、受阻等不能滿足用戶要求的風險,用戶須明白並自行承擔以上風險,用戶因此不能發送或接受閱讀消息,或接、發錯消息,騰訊及合作單位不承擔任何責任。

4.6 使用本"軟體"可能存在來自他人匿名或冒名的含有威脅、誹謗、令人反感或非法內容的信息的風險,用戶須明白並自行承擔以上風險,騰訊及合作單位不對任何有關信息真實性、適用性、合法性承擔責任。

4.7 用戶因第三方如電信部門的通訊線路故障、技術問題、網路、電腦故障、系統不穩定性及其他各種不可抗力原因而遭受的經濟損失,騰訊及合作單位不承擔責任。

4.8 因技術故障等不可抗事件影響到服務的正常運行的,騰訊及合作單位承諾在第一時間內與相關單位配合,及時處理進行修復,但用戶因此而遭受的經濟損失,騰訊及合作單位不承擔責任。

4.9 用戶之間通過本"軟體"與其他用戶交往,因受誤導或欺騙而導致或可能導致的任何心理、生理上的傷害以及經濟上的損失,由過錯方依法承擔所有責任,一概與騰訊及合作單位無關。

4.10如本公司的系統發生故障影響到本服務的正常運行,本公司承諾在第一時間內與相關單位配合,及時處理進行修復。但用戶因此而產生的經濟損失,本公司和合作公司不承擔責任。此外,騰訊保留不經事先通知為維修保養、升級或其他目的暫停本服務任何部分的權利。

他們法務部不是吃X的吧。提供免費服務服務不好還得倒賠您錢,這種事沒人願意。
哪怕真是迅雷限制了,人家也有N個理由說,,,,,,,,


免費下載工具你還要怎麼樣。。。愛用用不用滾。。。反正我是都不用迅雷了~~~~


買張經濟票,能做頭等艙嗎?


大家不要罵迅雷,我的命就是迅雷救的。那天我用迅雷下黃片,突然我爸回來了,問我下載的是什麼,我沒敢吱聲,一個月之後還沒下完,於是我爸就沒打我。


現在用百度雲,發現電腦上的下載速度極慢,跟手機上的下載速度沒法比,於是找到度娘,情況跟迅雷一樣。。。說是用舊版的它就不限制下載速度了,就找到了舊版百度雲下載了,下載速度1兆妥妥的。。。這個回答跟問題好像沒關係。。。


關鍵就是免費用戶下載時沒有直接用網頁直接下載資源快而且是天與地的差別不交錢下載速度平均只有50kb"這和迅雷vip出來之前比都要低好幾倍迅雷vip確實是在騙錢"而且還經常有植入軟體"刪起來很麻煩


乞丐到小王家乞討,他給十塊,第二天乞丐又去,又給十塊,持續兩年。一天只給五塊,乞丐:以前給十塊,怎麼現在給五塊?小王:我結婚了。乞丐一巴掌打過去:媽的,你竟拿我的錢去養你老婆?啟示:當提供免費服務讓客戶成為一種習慣,這種服務就不再是優勢,而是劣勢。


我白用了你的東西,覺得這東西不好用,請問我可以起訴你嘛?


有時間在這裡詢問這個的話不如下個決心看看是要衝個會員還是換個軟體,迅雷是不可能承認他限制了非會員的下載速度的,再怎麼解釋事實擺在那裡,下載就是慢,不管是他限制了你的速度還是軟體本身就垃圾,要麼充錢要麼走人,態度是一定得,服務不會因為你的幾句話改變,表面功夫做一下就行了,店大欺客的道理你懂嗎。別再浪費時間打些口水仗了。


不光是非會員,連會員的速度也限制了,我就是會員的,只是我在Linux下用網頁離線,結果速度最快只有200多K,不光要求你是會員,還要用它們的客戶端。


我倒沒覺得樓主的問題,但是我驚訝的是無會員下載速度400K,辦理會員後下載速度150K,然後下面寫著高速通道加速每秒250。深深的震塌了我三觀


當然可以起訴,我覺得題主好像欠了我五萬塊錢,也一樣可以起訴。當然,誰起訴,誰舉證,對方犯了哪條法律,侵犯了題主什麼權利,應當提出什麼賠償,這是題主需要提出的主張。


作為一個偶爾會員偶爾非會員的迅雷用戶,我也感受到了二者的區別,並有過疑問。但是題主,先不說民法怎麼規定。你覺得作為一個在美國上市的公司。他們法務部門的工作人員都是吃屎的嗎。這麼基礎的問題,他們在做制度設計的時候會給用戶留下勝訴的機會嗎。


我記得迅雷vip是將文件下載至迅雷自己的伺服器中然後再由你去下載它伺服器中的文件。以保證最大速度下載。


你有證據嗎


升米恩,斗米仇。


迅雷又沒逼你用?你給迅雷錢了么?它欺騙什麼啊?


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