如何評價 @左耳朵耗子 關於建設團隊的一條微博?

Sina Visitor System

在一個已經習慣KPI的文化下,怎麼讓員工不變成勞工呢?你看,我就給我團隊設置了不加班的KPI,凡是8點不下班的,績效統統不達標,如果你晚上還想干點啥,那就去儲備技能,比如1-2項工作當中用不到的技術,或是學習英文,且得設成自己的KPI。結果呢?沒多長時間,我的團隊就不歸我管了。


「同志們 八年對噴戰要開始了!!!」
請圍觀

(刪除涉及耗子的評論和猜測,抱歉不該隨意把私信紀錄發出來)
(今天跟耗子溝通過這兩天的具體情況,原因比較複雜,不方便講出來,但是有一點,盲目的抨擊和站隊肯定是比較蠢的做法)

關於阿里kpi的事,轉一篇文章

蔡學鏞:KPI心理學

阿里巴巴團體大部分的員工,每季或每半年都要接受一次的KPI考核,看看他績效如何。關於用KPI來打考核,很多員工實在都有一些負面的看法,而治理層也知道採用KPI有時候會有負面效果,但是沒有更好的方法之前,我們還是仰賴KPI。

我已經到阿里巴巴的支付寶上班一年多了,對於KPI,我有四階段的心理變化,值得描述一下。

剛進公司時,我對KPI的重視程度是70%。大多數的時間,我做的事都是KPI設定的任務,有些事情,固然不是KPI關注的任務,但只要對公司有利,我依然會往做。這是第一階段。


後來,我對KPI的重視程度降低到30%。大多數的時間,我做的事都是對公司有益處的事,至於是不是KPI的重點我就比較不在乎了。這是第二階段。這是對公司最好的階段。

接著,我發現做正確的事會導致自己的KPI不好,無法升遷,於是我開始變成100% KPI導向。只要不是KPI的內容,我就不願意做。這是第三階段。公司把一個員工逼到這個階段,是很可悲的,對公司也是一個傷害。


第三個階段不會持續太久,會立即變成第四個階段:對KPI重視程度為0%。這表示對於自己在這家公司的前途已經不在乎,預備開始找工作了。我現在正在第四階段,至於會不會有第五階段,我就不知道了。

70% -&> 30% -&> 100% -&> 0%,你在哪一個階段呢?或者,你有不一樣的折線圖呢?
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一直以來,似乎很少見一些人在 Blog 上談論自己公司的事情,而且還有一些人總結了一些所謂的「Blog 職業道德」,其中就有不在Blog上抱怨公司,當然很多人也是顧慮到IT圈子很小,說不定罵了自己公司以後就找不到工作了。蔡學鏞這篇文章是我見過的唯一一篇點名批評阿里巴巴KPI文化的文章,真是說到我心坎里往了。當然,很多人會說哪個公司不是這樣呢?換一家公司說不定還不如阿里呢!

有時候我真的很希望,公司應該很喜歡那種有回屬感和榮譽感、做事情為公司著想的員工,這樣的員工實在可以給公司帶來最大價值的。很多人剛進職的時候確實謹遵教導,把公司當成是自己的,但是過了一段時間這些人會發現,實在公司不稀罕你的回屬感,不在乎你是不是有熱情,公司只在乎你的KPI有沒有完成,假如你工作賣力但是不會表現自己KPI里不會給自己評價的話,那麼你還是得不到相應的獎勵——除非你碰到一個願意給你加分的好領導。在阿里巴巴這樣的至公司,假如你不會表現不懂得適當提醒領導你的貢獻的話,那麼你出頭的機會就會很少。

好吧,我承認,公司規模大了職員多了之後,肯定會有這樣的問題,不使用KPI治理可能效果更差。那麼這個問題怎麼解決呢?我不知道,留給那些學治理的往解決吧。對於我自己來說,有一個很簡單方便的解決方案,那就是滾蛋。離開至公司的感覺好多了,前所未有的好,那些還在猶豫的也不要猶豫了,趕緊滾蛋吧。

有件事情給我印象特別深刻,有一次產品經理提出了一個新的需求,但是當時系統本身的性能已經出現了問題,已經到了非優化不可的地步,所以新需求可能需要延遲開發,當時那個產品經理根本不詢問技術細節和難度,也不管具體情況,只是說:「別的我不管,這個需求是我的KPI,我只關心在XX號之前這個需求能不能上線」,當時我就震動了,這是什麼想法?!另外,根據我的觀察,似乎大家都是在做自己不願意做的事情,技術職員向產品經理抱怨說這個項目沒用任何亮點為什麼要做,然後產品經理說「沒辦法,我也不想做,但是KPI……」。還有一點,KPI考評的時候需要自己給自己打高分,打了高分還要舉失事例來說明自己的貢獻,這樣一來很多不願意自詡的人就很吃虧,久而久之,那些不願意自詡但是工作勤懇的人就會覺得自己很吃虧,然後工作就開始不認真但是在寫KPI的時候開始研究怎麼寫會得分比較高。


很多人可能會說:既然至公司那麼爛,為啥還有那麼多人呆在裡面呢? 由於至公司比較穩定,不會輕易倒閉,待遇也還可以,假如你想要穩定的話,那還是在至公司呆著吧,然後享受KPI。另外,大部分項目都不是那麼重要,所以拖幾天都無所謂,工作相對來說就比較清閑,就可以有很多時間做自己的事情,什麼是自己的事情呢?比如淘寶上開店啦,接個私活啦……(請自行發揮想像力) 我發現很多在至公司呆得挺安心的傢伙基本上外面都有自己的「事業」,反正在公司上班也不耽誤自己的事業,何必拒盡這份額外的工資呢?


又想到這個圖片。。。。


這事必需匿名了。因為是利益關係人,和耗子團隊成員的人交往太近,知道一些事。

情況應該是這樣的,當時阿里雲ECS做一個項目,是一個叫VPC的項目,這個項目應該做了一年了,還沒有正式發布。這個項目一開始就做錯了,我聽朋友說,一開始耗子就和阿里雲ECS的人爭論他們要實施的技術方案是錯的,但是這個項目太大了,據說有30-40人好多團隊,耗子完全沒法控制,用我朋友的話來說,阿里雲的神太多了。

這個項目從一開始就開始慘無人道的加班了,從星期一到星期日,每天工作到凌晨2-3點,一共持續了3-4個月,你能相信這種加班嗎?

我的朋友也在這個項目中,我朋友和我天天都在吐槽這項目中出現的很多技術問題,有的問題相當可笑,完全就是技術外行人員才會犯的錯。

耗子控制不了這個項目,就不允許自己的人加班,他認為那些低級的錯誤都是加班導致的,而且大家都知道他是反對加班的。我聽朋友說,他當時和團隊里的人半開玩笑說,如果加班超過8點,績效3.25,價值觀C。(我覺得他可能是想諷刺一下那些為了KPI不知死活的人),

這個項目最終還是失敗了,據說現在還在大返工中。這項目當時幹了3個月,全是bug,上不了線,據說驚動了高層,於是問罪下來。然後呢,這個項目的負責人對上面的老大說,這項目有一部分原因是耗子的團隊不給力,他們不加班。於是呢,他老闆第二天就直接讓我的朋友和耗子團隊的其它人轉崗那個天天加班到凌晨的團隊。談了一整天,沒有一個人想過去。

事實上呢?耗子團隊參加的兩個人在不加班的情況下不但按時完成了自己的模塊,而且產生的bug數只佔了很少一部分。

但是結果呢,老闆就強行做了個決定,人可以不過去,但是工作由那邊安排,耗子完全被架空了,耗子的團隊就這樣在事實上沒了。

這兩天,耗子在微博上批評寒冬的那篇邏輯錯誤百出的公關文後,驚動了公司的公關部,而他的新老闆直接把耗子的團隊划走了,我朋友和整個團隊包括耗子完全不知情。從這點來看,阿里的管理很暴力吧。

這應該就是耗子微博上發的那些因「價值觀」不同受到的迫害的例子吧。

(我在這裡只描述我聽到的事,其它事情大家判斷)


噗,看來天下烏鴉一般黑。

我以前當leader的時候給團隊定KPI:
按時下班日超過80%出勤日的是給高分的必要條件。

後來,我也就不是leader啦~

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回 @RC CAI
是的,從結果角度來說這KPI是錯的。

那年我還是小年輕,滿心想著一定不能辜負組織對我的期望,一定要把隊伍帶好!

於是就很認真的分析了下現狀,發現作為一個程序員,不可避免的遇到如下問題:
1,工作量大(不可抗力)
2,水平不夠(個人原因)

會導致如下兩個事實:
1,加班
2,BUG

而這兩個事實,又會引發更多惡果:
1,心情差
2,心情差導致的BUG
3,心情差導致的BUG導致的加班

而解決方法是:通過提高員工技術水平,讓大家活乾的又快又好,早點下班回家和女票啪啪啪,或者和五姑娘擼擼擼,然後神清氣爽的迎接新的一天!

所以,當時制定KPI的時候,除了一些硬性指標外,還添加了這兩條:
1,團隊知識分享(包括文檔及內部培訓)
2,按時下班達成率
加上組織建設:鼓勵知識分享,鼓勵提高工作效率

開始幾個月效果其實很不錯:
1,老員工幹活時更積極,更願意承擔責任;加班時更加拚命(想著今天多幹掉點活,明天可以準時走)
大致就是從「按規定我今天晚上是要加班的,我們一起加班把這個問題給解決了吧」,
到「你個蠢貨趕緊確認測試結果,不要磨嘰,老子還要回家打PS4」
這種態度轉變。
2,新員工的BUG數明顯減少 =&> 知識分享導致的新員工技術水平的迅速提高
3,從相對應的介面部門的反饋來看,特別滿意我們組解決問題速度和質量的提升。

但是好景不長,有次老闆晚上8點路過時,發現其他組都有人留下加班,唯獨我們組沒人,
又從各組KPI角度分析了下,發現我們組KPI是最好的,所以得出了這麼個結論:
「這幫小年輕很有活力啊,我還是給他們多加點任務吧。
PS:此處不是腦補,是隔壁team的老大告訴我的老闆原話。

後來我們組的KPI就變得和其他組一樣了:
去除了知識分享和按時下班達成率,因為沒時間做前者,沒能力達成後者。
改成了每周加班不低於16小時。

再後來我就離職了。


很高興看到部分工程師可以捍衛自己的價值觀了。

人人都有價值觀,但不是人人都有能力捍衛它。
長期以來,工程師的經濟地位決定了他們必須向企業妥協,哪怕嚴重違背自己的價值觀。
工程師精神上沒有自由,主要是因為財務上沒有自由。

現在總算有部分工程師擁有了捍衛價值觀的資本,俗話說就是混出來了。

捍衛自己的價值觀當然是有代價的,可能的代價是失去一份工作,失去一次升遷的機會。
但是,工程師靠手藝吃飯,技術好到哪裡都能吃得開,這點代價是付得起。

價值觀的對錯,我不做評價,只要不干擾影響他人,無論如何都值得尊重。

在這次事件上,我支持耗子,他有能力對自己不認同的事情說「不」,我希望看到越來越多的工程師可以說「不」。


利益相關:現阿里員工
在公司和耗子有過幾次交流,當時其實我們就已經吐槽了幾點,比如

  1. 某高級研究員想挖人,把阿里描述得無限美好完美無瑕,然後那人就來找耗子,問問看實際情況,於是耗子說了實話,然後那高級研究員就&開罵&開始吐槽了
  2. 線上出了故障,P1,非低級bug,責任人3.25,向上連坐。是否合理?鼓勵少做少錯不做不錯么
  3. 極度喜歡重複造輪子,因為阿里追求的是國產原創。很多東西都是開源代碼拿過來直接copy下就是原創的了,稍微好點的思路拿過來模仿一遍,出了問題再繼續去扒開源代碼。

加班這種事情,國內是常態,我不多吐槽,但是你得有意義的加班啊。13年底ALL IN 無線,996的時候,有效果么?!到現在不還是已經基本上全部推翻了?!在我看來這其實就是政治整風運動,老大說我們最近成果不好,下面人就開始表忠心表努力。哦對了,因為沒有足夠的加班時間導致3.25我是見過的,官方理由是遲到早退。遲到是事實,但說好的彈性工作制呢?至於早退,都996了你告訴我晚上9點算早退么


至於KPI,正好上周有個P7離職了,其中改編了某幅漫畫,我覺得非常貼切(圖在內網,大家自己腦補把):

A:一年了,你這螺絲釘當的怎麼樣?

B:老闆,我入職的崗位是圖釘啊

A:(一巴掌)滾,公司對你的期望是發動機

B:(捂臉)

以下是寫給廠內,尤其是HR和PR看的:

別每次遇到別人黑你就都覺得是背後有競爭對手在那推動,阿里味從13年底有人因言獲罪之後再也不是可以暢所欲言的地方。總要有人出來說一些自己真實的想法,熱愛來往的用戶在草莓上,剩下的就散落在各處,比如我就在知乎上。至於某些每逢這種時候就要跳出來說徹查內部信息泄漏的傻X,我雖然同樣反對泄漏內網信息,但你既然敢做就不要怕別人敢公開。你要覺得別人故意截取片段斷章取義你可以放出全文來啊。曾經說要讓阿里味公開,現在實際情況呢?問心無愧就放到陽光下來晒晒嘛


曾在阿里呆過快4年,混過國內大的互聯網公司,身邊有親友在騰訊,對比說一下:
1.公司文化是老闆個人性格和價值取向的反應。馬雲個性重表現,營銷,人品亦正亦邪,馬化騰重產品,人品中正。就可以想見他下面的人必然是這樣,一級一級如此,最後定下的價值觀,kpi等等,都浸染了這層思想。技術立足?呵呵,外面看著熱鬧,進去到一定程度,都是假象;為什麼呆過一定時間的人,不能忍的出來,都是怨氣衝天?看破了這層假象,受不了。
2.未來的走勢?騰訊向上,阿里向下。看看最近1年入職阿里的人才層次,以及阿里在人才市場里的反應,頗有當年百度的樣子,成為今年的鳥樣,50個月薪水也留不住人。今天阿里牛逼,是因為4,5年、甚至更長時間以前的人牛逼;阿里今後走向沒落,是因為今天的人不行。4,5年後見證。
3.是否去阿里。已經上市,職位機會和暴富機會都沒有了,當炮灰,被一群已經洗過腦的人踩/當小弟,他們有大把股票不幹活,還指使你,去了幹嘛? 當然,畢業生還是可以看看,看看這些人造出的大場面。


看到許多人都
看匿名人士爆料,項目一開始就加班,從星期一到星期日,每天工作到凌晨2-3點,不知道真假。
另外不知道大家注意到沒有,耗子說的時間是8點,正常一般是5點半到8點下班吧,8點下班已經是加班兩個小時了。也許阿里給的錢多,但是每天工作到凌晨,這是公司在拿錢買你的命啊,這些年IT業加班猝死的新聞還少么?有些人可能以為年輕,可也不能這樣啊,現在賺的錢,以後年老了,身體一身毛病,治療還不知道花多少錢呢?另外奉勸經常加班的去大醫院做一次全面的體檢,檢查一下自己的身體。
阿里人經常在微博上拿一些技術來和國外公司相比,不知道有沒有一天能拿福利待遇,不需要加班,不需要洗腦這些來和國外大公司比啊!

不知道其他阿里人知不知道公關文的處理結果,要不還是寒老師自己說吧。

想再多說兩句,其實不否認寒老師的技術,不過技術好就不代表所說的都對的吧。那篇文章到底是有理有據還是公關文,有點思考能力的都能分辨出來。
有人說到錢,技術人員拿公司錢是憑自己的技術和能力,不能因為公司給錢就指鹿為馬,顛倒黑白吧。所以有些人沒那能力,拿不到那麼多錢,在那羨慕嫉妒恨呢?
有說耗子老師沒有做出成績,其實阿里這幾年來,除了一個支付寶,好像真沒多大成績,完全靠收購,而且收購效果也不咋的。想起來往當初又是咋紅包又是推廣,不知道花了多少錢最後還是失敗了,然後來了一句其實來往是成功了,因為他吸引了競爭的對手的注意力,轉移了方向。哈哈哈哈,笑死了,原來這也能算成功。

看上圖,打個比方,本來一個項目正確方式做,十個人,兩個月不加班能完成。結果錯了,要四五十個人,做好幾個月,天天加班累死,這還失敗了沒有做出來呢,即使做出來了也算不上多大的成績吧。不過阿里的人估計不這麼想,認為做出來了,升職加薪了。

至於有人說公司壞話,經得幾多大讚美,就經得起多大詆毀,而且這根本不算壞話吧。公司有各種問題,老闆在高處不知道,你們這些底層員工知道不說出來,各人自掃門前雪,反正加班做做樣子,拿著高薪,一時半會倒不了,以後倒了就換個公司,這樣的員工就是好員工?肯定有人說內網,不知道看知乎帖子,不知道有多少人在內網發帖然後被辭職了呢。


其實看微博和知乎的一些回復,能看出不少問題。

中國其實就這樣,許多人自己能看出問題,但是不想做出頭鳥,不會說出來,但是別人說出來了,贏得了大家的普遍尊敬,這時候許多人就眼紅了, 覺得你錢拿了,還贏得了好名譽。拿的錢是憑自己的能力,你能力不足,拿不到那麼多錢,可是給公司跪舔也拿不到那麼多錢,你不應該反思自己了,去眼紅別人幹什麼呢?

其實這事很簡單,去看看耗子是不是一開始就說項目是做錯了,是不是經常加班?不過估計為了kpi,為了業績,是不會承認做錯了呢?
有些人,覺得你也就那樣,也沒看你做出什麼成績來,憑什麼拿高薪?
我想,一個項目,錯誤的方式和正確的方式成功,中間的人力成本和時間成本是巨大的。大部分人覺得不管過程怎麼樣,只要結果成功了就行了,這也是他的局限性所在。
想起一個故事,不知道大家看過沒過,真假不說,道理卻是實在的。


20世紀初,美國福特公司正處於高速發展時期,一個個車間一片片廠房迅速
建成並投入使用。客戶的訂單快把福特公司銷售處的辦公室塞滿了。每一輛剛剛下線的福特汽車都有許多人等著購買。突然,福特公司一台電機出了毛病,幾乎整個車間都不能運轉了,相關的生產工作也被迫停了下來。公司調來大批檢修工人反覆檢修,又請了許多專家來察看,可怎麼也找不到問題出在哪兒,更談不上維修了。福特公司的領導真是火冒三丈,別說停一天,就是停一分鐘,對福特來講也是巨大的經濟損失。這時有人提議去請著名的物理學家、電機專家斯坦門茨幫助,大家一聽有理,急忙派專人把斯坦門茨請來。

斯坦門茨仔細檢查了電機,然後用粉筆在電機外殼畫了一條線,對工作人員說:「打開電機,在記號處把裡面的線圈減少16圈。」人們照辦了,令人驚異的是,故障竟然排除了!生產立刻恢復了!

福特公司經理問斯坦門茨要多少酬金,斯坦門茨說:「不多,只需要1萬美元。」1萬美元?就只簡簡單單畫了一條線!當時福特公司最著名的薪酬口號就是「月薪5美元」,這在當時是很高的工資待遇,以至於全美國許許多多經驗豐富的技術工人和優秀的工程師為了這5美元月薪從各地紛紛湧來。1條線,1萬美元,一個普通職員100多年的收入總和!斯坦門茨看大家迷惑不解,轉身開了個清單:畫一條線,1美元;知道在哪兒畫線,9999美元。福特公司經理看了之後,不僅照價付酬,還重金聘用了斯坦門茨。

畫一條線,1美元;知道在哪兒畫線,9999美元。
知識就是財富,一個優秀的程序員能抵得上十個甚至百個千個普通程序員。結果許多人還在這說什麼耗子拿的錢多,一個公司,如果發現一個員工的能力與其不匹配,不會一直留著吧。我估計是許多人以為自己在阿里,也是很優秀的程序員,所以見不得空降的高P拿高薪吧。


正如前面所說的,許多人其實是吃不到葡萄說葡萄酸,看到耗子空降高P,拿著高薪,然後還博得了好名聲,特別包括阿里中的一些人。

其實這場論戰許多人都參加了,也可以看出來許多人的立場,包括許多的大牛。但是我想說的,除了少數的程序員喜歡加班,認為能多學到一些知識,(其實許多加班都是無用功,知道加班所以放慢速度或者做其他事情),絕大多數的程序都不想加班,世界這麼大,我想出去看看,生活不光是寫代碼吃飯睡覺,還有許多事情要做,還有家庭。更何況文中說的加班到那個時候,也許是誇張,但是看著程序,到九十點那是肯定的,持續幾個月,你沒法為他找理由解釋。
有些人說股票期權,我想說的是,文中也說了,耗子團隊中的人不願意轉崗,談了一整天都不願意。而且不是所有人都是那麼看重錢,那麼想升遷的。而且許多人是惟結果論,認為即使方式錯的,只要有成果就可以了。我想問那些大牛,你們整天說優秀的程序員要寫良好的代碼,如果惟結果論,那是不是把功能實現就行了,管他代碼寫的好還是垃圾呢?我贊同老師木所說的,說那些說沒有成績的,請閉嘴,這樣的人真是太Low了,特別是從一些大牛嘴裡說出來。我都懶得去反駁了,因為你可以憑這個說人家運氣不好,但是不能就憑這個來質疑人家技術不行,更不能憑這個來質疑人家人品。難道大牛所做的項目都能成功,都有成績,阿里現在到處宣傳的那個資料庫不是花兩年時間就弄出來的吧,而且之前在百度就搞了好幾年還失敗了。阿里那麼多大牛,但是許多產品沒有做成功,也可以說沒有成績啊,那你是不是也人家技術不行么,說那些程序員人品不好呢?
中國人絕大多數人都是自私的人,所以耗子提出一些觀點的時候,許多人想著他拿著高薪,還在網上博得了好名聲,心裡就不舒服,看不過去,覺得他憑什麼得到這些,然後就反駁或者冷嘲熱諷。其實你想想你又做出了什麼,你說你在團隊和主管爭論,你不加班,但是你為你團隊的人爭取過么,你幫助過其他團隊么?如果你幫助過別人,為別人爭取權益,別人應該也會感激你的。也許你說你做過,但是你低調處理了,你沒說出來,但是你也不能就憑這個來覺得別人出頭博名譽然後冷嘲熱諷。


在這一點上,佩服一下左耳朵耗子吧。

在ISO-9000的質量管理原則中有一條:

  • 互惠的供應商關係(Mutually beneficial supplier
    relationships)

我覺得組織和員工直接也應該維持一個互惠的關係。

員工有自己的身心健康,家庭責任,有自己的朋友,有自己的業餘生活,甚至在技術上也有自我提高的需求,所謂的計劃性加班不是把這些完全擠壓掉了嗎? 難道這種情況:「從星期一到星期日,每天工作到凌晨2-3點,一共持續了3-4個月」 不是涸澤而漁嗎?


加班會出bug,這倒是真的。


http://card.weibo.com/article/h5/s#cid=1001603835546672713457

今天聽了一個段子
2015-04-25 leekayak
某公司內有一套已經部署在很多機器的系統T,是某個眼光不錯影響力又大的大牛幾年前搞的,現在有個開源項目D跟T差不多,但是出來比較晚了。某人Z來了以後被安排給系統T增加新的功能S,這人做的過程中發現還有個開源項目D跟T差不多,於是他想基於D做S,並且在公司內推廣D,最後的結果是沒有能力推廣D,而S功能也沒做出來。這人呢還有倆手下,參與了項目V,雖然最終也失敗了,中間種種曲折,但是其實跟Z沒多大關係。而Z的業績不好其實主要原因是S沒搞出來,但是Z最近成功的把輿論完全不相關的方向。


我是不是該再次對左耳朵耗子做一次訪談了。


大家的價值觀都扭曲了嗎?還都贊成公司加班?難道生活除了工作就沒有別的了嗎?8點下班已經很晚了好嗎?


我能說成天逼人加班的老闆其實是因為他不懂業務嗎?

下屬:碰到個問題,搞不定了。
懂業務的老闆:把這裡改一下就搞定了。
不懂業務的老闆:該加班就加班,一定要把問題搞定。

耗子這種懂業務的,碰到不懂業務的頂頭上司,三觀不合那是必然的。

其實我最想吐槽的就是:加班能解決一切問題的話,當年大躍進我們早就實現共產主義了。


朝九晚五的工程師是沒有創造力的,不應該把工程師當做工人來用。個人覺得阿里是個貿易公司,不是一個崇尚科技的公司。


阿里文化的精髓其實就是源自於毛文化;
毛文化的特色就是毛大大就是好,就是好,是好,好!所有的一切都是為了證實毛大大好!
反映到阿里巴巴,特色就是變成全公司的一切都是為了馬主席說好,如果馬主席不滿意的話!嘿嘿,你在業界再牛,一樣乾死你!
當然維持這個體系和文化需要一個龐大而忠誠的特殊機構;
遍布阿里體系的HRG們,也稱為政委,就是這個文化的忠實主導者和實施者,她們也熱衷於告密,積極配合各級領導打壓有想法或者有不滿情緒的員工;
阿里的HRG還有個特點是很多都是非HR專業出身的老阿里,相當一部分是銷售人員;她們的確對阿里有深厚的感情,公平的講在阿里開始的階段,她們對公司的發展的確起到了很大的促進作用;
但由於她們的非專業性以及阿里業務的迅速發展,現在這些HRG們已經不適合繼續這個崗位了,不過因為各種原因她們還佔據這些職位,但對於現在的她們來說,她們不再熟悉業務,也無法快速學習到新的知識和能力;所以價值觀成為她們最後也是唯一對付員工的武器了;
對於她們來說,統一員工思想,完全聽從指揮,讓領導滿意就是一切了;

我佩服耗子同學的勇氣寫出來!
順便我再多說一句,在任何時代,統一思想都是傻逼透頂的行為!

既然大家看到了阿里的現象,那麼現象必然來源於本質,我個人對阿里的上層的組成做了劃分,僅供參考:
阿里系的高管其實也分很多派系:
1、18羅漢派系,這些人其實大部分都走了,只有幾個人還在阿里而已;而且18羅漢也就是個名稱了,早就貌合神離了,還有不少旅居海外了;
2、老阿里系,這些人是馬雲的鐵粉,就是屬於黨衛軍那種了,這些人唯馬首是瞻;對於現在的阿里來說,他們倒是屬於多餘的人了,因為他們很多人除了資歷老之外,並沒有什麼廣闊的視野和思想,當然股票肯定不少,而且以他們的能力,離開阿里有不少人啥也不是;所以他們熱衷於造馬神運動和捍衛馬神靈,因為他們內心狠明白,一旦阿里倒了,他們什麼都沒了;
但是因為老,他們把持了很多重要的職位,並且有多信息源;而且他們深知馬雲的愛好,深知上行下效的好處,所以馬雲說一,他們會研究出1~10條,但是條條都是兩個字,忠誠;
老阿里之間也不是沒矛盾,那些B2B派、淘寶派、支付寶派,以及公安派之間的絞殺也是無比精彩!當然了,他們也都是在忠誠於馬總的大旗下互相廝殺.............
3、職業經理人,首先明確下我對職業經理人的定義,這些人並不忠誠於什麼公司,而是忠誠於契約的一群人;馬雲對這群人的態度是,不可重用,因為職業經理人更多的事忠誠於契約,而不是忠誠於某人,在馬雲看來這些人是不可馴服的野馬,所以不能唯一重用;但是用的時候要努力壓榨他們的一切,把男人當驢用,女人當男人用;
PS:職業經理人當中,我敬仰的是衛哲和仲躋偉,這兩人是有視野,有思想,有能力的人,可惜都被逼走了;當然職業經理人當中也有歸順阿里的,比如娶了某人妹妹,或者交了投名狀的人;我不能說他們是敗類哈,至少大陸這種地方活下去比一切都重要,只是他們丟了職業經理人的精神,變成了武裝黨衛軍的幫凶,哈哈

其實阿里和大陸一樣,屬於人治範疇,所以在這種情況下,君子是活不下去的,只能誕生出無數的犬儒主義者和惡徒,並且還會得意洋洋的狠,哈哈!


從我個人從業經歷來看,許多IT業的管理者缺乏一些IT行業的基本認識(國外好一些,但問題還是在,尤其是成立時間長的公司)。他們的很多作法,只適合去管理傳統產業。

其中最大的問題,就是沒有意識到作為一種智力的勞動,編程開發的產出和勞動時間其實不是線性關係。傳統企業流水線/流程一旦設定好,職員的勞動時間基本和產出成線性關係;但編程不是,只有非常簡單的外包軟體可以勉強適用。
以下這些因素,對產出會有各種不同程度的影響,疊合起來絕對不是線性的:

  • 程序員的技能:好程序員和差程序員,產出可能差到幾十倍
  • 程序員的生理和心理狀況:有時候你回去睡一覺,第二天可能一大早就很快搞定昨天弄了幾個小時的問題
  • 團隊溝通:好的溝通可以大大減少協同損耗
  • 需求管理:從根子上確保項目朝正確方向前進

《人月神話》都出版了多少年了,到現在很多老闆還是只會數人頭、看工作時間,而不是從以上幾個方面著手來提高產出。


尾大不掉。阿里已經毫無意外的患上了大公司病,而且很深。馬雲用人境界有問題,喜歡用聽話的人,所以有能力有想法的大將陸續都走了。大家都懂了。網上查查故事好多。馬雲的這種用人思路直接導致一群玩弄權術的人升到很高的職位,而工程師文化一直處於被壓制的狀態。
能忍的,就一直忍著。忍不了的,早就走了。
曾經的一手好牌,最早的阿里軟體,雅虎搜索,雲手機,口碑網,現在這幾點堅持下來的話,企業管理,搜索,智能手機,o2o,不至於現在淘寶四處樹敵,沒有流量入口的尷尬局面。阿里其實就是一個模式,大賣場。大賣場慢慢的就被各種細分的賣場蠶食了。現在還就剩下支付寶一張牌了。搞不好還會被拍死。


剛好最近寫了篇文章,覺得裡面的一段還挺切題的

我常聽到這種言論「我們一定要在某個時間點之前把什麼功能做出來,不然就blablabla」。說這話的人一定認為「天下武功,唯快不破」是真理。可是比速度,你憑什麼認為自己能跑過別人,尤其是那些手握各種資源以「機械」代步的大公司?


相比起來,把精力集中在方向、產品、技術、交互和運營上,是在不斷挖深拓寬自身的護城河,讓後面的追趕著總是在磕磕絆絆中前進,想來是個更好的選擇。


前者是簡單的「身體」方面的對抗,而後者更像「智力」上的競技。


互聯網不是勞動密集型行業,而是情懷智力密集型行業。所以,哪個更有優勢,應該無需多言了吧。

又想起前一段互聯網公司成都遷徙潮的時候,竟然厚顏無恥地說改變了成都「不加班」的不良風氣,實在無語啊。


全文:[Mind Fire]創業?選擇 // GaoWhen高H溫


從我接觸到有限的阿里出來的人來看。。。我覺得是耗子在阿里看的太明白了,有時候蠢人太多,明白人反而顯的格格不入。。。。。。


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