怎麼樣才能讓自己伺服器發出的郵件不被 Gmail、Hotmail、163、QQ 等郵箱放入垃圾箱？
我對email， smtp， spf 等一竅不通
保證郵件能進入收件箱並有高反饋的核心在於「發送對聯繫人有價值的內容」。
只有當你所發送的信息，對收件人來說是感興趣的、需要的、相關的、有價值的，他才可能把發件人設置為白名單，把郵件從垃圾箱移入收件箱，星標郵件、打開郵件、點擊鏈接。否則做再多的認證設置，再好的ISP關係也不可能持久地讓郵件到達聯繫人的收件箱。
下面這張圖是描述ISP接收一封郵件大致的過程：
第一步是判斷連接，如果你的IP域名在黑名單在這一步可能就直接被拒掉了；
第二步是判斷賬戶，如果收件地址不存在、郵箱已滿在這一步會被彈回；
第三步是郵件過濾，不同的ISP有不同的filter，這是他們攔截垃圾郵件的技術核心；
第四步會根據之前的綜合判斷，把郵件投遞進收件箱、垃圾箱、或者ISP黑洞。
所以必須經過這麼幾步的嚴格過濾，才有可能讓郵件進入聯繫人的收件箱。
影響郵件送達與垃圾箱表現的因素主要有四點：
技術設置（Technical components）
認證設置（Sender authentication）
郵件內容（Email Content）
信譽度（Reputation）
1.技術設置（Technical
components）
1.1 IP Address
固定的IP地址。根據自己的發送量租用幾個、幾十個IP，每年也不會很貴。動態IP是垃圾郵件發送的一大特徵，很容易被屏蔽。IP是郵件發送的本源，ISP、第三方反垃圾郵件組織、白/黑名單機構都對IP的發送歷史有發送信譽估計值，如果你一直都發得好，IP信譽也會很很高，首先ISP就會收下你的郵件，然後可能給你更高的接收頻率。而且你要做白名單也必須有固定的IP啊。
1.2 Sending domain or
Subdomain
發送域名。因為發垃圾郵件的人會用動態的IP，所以ISP會綜合IP和域名一起看。發送域名最好使用二級域名，因為你的收件人中可能還是會有人投訴你、舉報你，或者競爭對手故意搞你，所以用二級域名可以保護一下主域名，免得你用自己企業郵箱發郵件的時候都被屏蔽掉了。
1.3 RFC compliance
RFC2821 RFC2822 SMTP基本的協議該遵守還是要遵守的。詳見：RFC-Editor Webpage
1.4 Reverse DNS
反解域名。每個IP都要綁定有反解域名，這個租用IP的時候機房那邊一般都可以做好。實際經驗中反解域名對送達的影響不是很大，但還是要做。
2.認證設置（Sender authentication）
2.1 Sender Policy Framework
SPF記錄。簡單說就是在域名的說明中列出一些具體的IP給ISP看，如果從這些IP發出來的郵件就是我真實發送的，如果不是這些IP發的但又用了我的域名，那你要小心這是仿冒郵件。設置就是在域名DNS記錄的TXT記錄中寫入一些IP值，設置完成了你可以向Gmail發一封郵件，顯示原始郵件後如果看到類似SPF=pass的字樣，就說明設置正確了。GmailHotmailYahooQQ網易都會檢查這一設置，這也是最基本的設置。
2.2 DomainKeys Identified
Mail
DKIM記錄。在發送時把域名、發件人、主題等等信息都可以加密成一個加密簽名，放到郵件信頭裡，接收者通過公鑰（寫在DNS記錄里的）驗證。這是升級版本的驗證方式。在設置完成後你可以向Gmail發一封郵件，顯示原始郵件後如果看到類似dkim=pass的字樣，就說明設置正確了。GmailHotmailYahoo網易也都會檢查這一設置。
以上兩個設置都是基於域名最基本的發信認證，一定要做。其他的Sender IDDomain Keys可以選擇做。
3.郵件內容（Email Content）
3.1 文字內容與格式
主題和郵件都盡量避免發票、促銷、免費、河蟹詞等關鍵字，奇怪符號、過多的紅黃色、超大字體也最好不要用。
3.2 Html代碼
簡潔的代碼，td tr布局。JS代碼等都會加大垃圾郵件嫌疑。也不要加附件，如果有什麼文檔需要下載，加一個鏈接就行。
3.3 郵件中的鏈接
首先保證自己網站的鏈接都是安全合法的。如果你使用的鏈接經常有垃圾郵件發送者也在發，也可能對收件箱率有影響，比如http://weibo.com/，最好多做測試。
3.4 圖文比
直接發一張圖片或切幾張圖發送的情況，很大機會被屏蔽。
郵件內容對收件箱的影響還有很多學問，可以請@王雪皎 單開一個問題來說。
4.名譽度（Reputation）
當你的IP、域名、發送認證都通過之後，對方郵箱沒有滿、也不是無效地址，就來到ISP決定把你的郵件放進垃圾箱還是收件箱的關鍵時刻：名譽度判斷。
首先什麼是名譽度？打個比方，如果你IP域名都有了而且也做了認證，就相當於你領到了駕照。名譽度就等於你駕照的得分，要是闖紅燈了會被扣分，發送垃圾郵件了也會被扣分的。
其次哪些人決定了你的名譽度？這些人有：ISP、第三方反垃圾郵件機構、第三方信譽評估機構，還有最重要的一個是收件人。
名譽度的作用有多大呢？據世界上最大的第三方信譽評估機構ReturnPath的報告，如果滿分是100分，送達的情況是這樣的：
可以到Email Reputation, Email Reputation Reports
查查你IP的名譽度，說不定你的IP已經有這些那些的問題了。
名譽度的判斷維度有哪些呢？
1.發送量/發送頻率
連接對方伺服器太頻繁、每次連接發送太多郵件、每個IP建立太多連接、連接時超時次數太對、發送頻率過高等造成對方大量伺服器資源消耗的情況，都可能遭到對方伺服器屏蔽，不同的ISP也有不同的規則，這些參數都需要在實際發送中積累優化。
換個角度講，單位時間發太多，相應的投訴與無效地址數量都更高，也很可能遭到屏蔽。所以發得越多越快並非越好。PS:交易類郵件可以高頻率地發送，ISP對這類郵件放得也比較寬。
2.無效地址率
對於ISP來說，無效地址就是白白浪費伺服器資源，所以需要控制無效地址率。QQ郵箱可以遍歷QQ號生成地址，所以他們對無效地址率控制會比較嚴格。
Return path報告顯示30%的人每年更換郵件地址（換工作等原因）；ISP會定期回收3-9個月不登陸的免費郵箱；輸入錯誤；機器註冊（輸入抓取或自動生成的地址）；競爭對手惡意註冊等原因都會有無效地址產生。所以對每一次的發送退信都要進行分析，自己建立一個關鍵字型檔，如果滿足某些關鍵字，這個地址肯定是無效的，以後就不要再進行發送了。
3.蜜罐地址
Spam Traps。這是一些ISP、第三方機構擁有的郵件地址，這些地址不會主動註冊任何服務，或者已經很多年沒有人真實使用，這些地址會隱藏在一些網站的代碼里，一旦你用軟體進行郵件地址抓取，就有可能抓到這些地址。後果是什麼呢？發送一次這樣的地址，就可能讓你的IP域名進入黑名單。這招對抓取地址的垃圾郵件發送者很有效，所以叫蜜罐地址。
怎麼避免呢？第一要規則地址收集的方式，保證都是主動註冊的；第二要防止競爭對手害你，所以最好發送需要確認的歡迎郵件，因為這封郵件的發送有風險，所以最好用單獨的IP；第三就要定期進行列表清理，一直不打開郵件地址對你沒有價值還存在風險，都清理掉吧。
4.投訴
現在的郵箱大都有「舉報垃圾郵件」的按鈕，這就是聯繫人投訴。國內主流ISP對投訴的態度都是：針對投訴特別嚴重的郵件會馬上攔截，這類攔截意味著投訴情況是非常嚴重並且不可撤銷的。
產生投訴的主要原因有：不知道如何退訂；不相信退訂鏈接（為什麼不相信，你懂的）；不小心點擊了舉報（還好Gmail有撤銷的功能）；忘記了訂閱過；發送太頻繁、引起反感（反太多也不好吧）；對郵件不感興趣（相關性差）；發送的是購買的列表、朋友的列表、隔壁公司的會員；設計太難看… …這些原因都可能導致投訴，一旦投訴，有可能你的郵件都進不了聯繫人收件箱的。比如Hotmail，如果聯繫人投訴或者退訂了，千萬不要再發送，如果繼續發送，微軟會認為你是spammer，可能你發過去的這一批郵件都會進垃圾箱了。
如何避免投訴呢？
1）加反饋環：HotmailYahooQQ都有反饋環，設置上了之後聯繫人點擊舉報，ISP會反饋給你，然後你把相應的這些地址退訂掉就行，一定要退訂掉。
2）不要購買數據：最好只發自己的會員
3）定期清理非活躍列表：不活躍對你也沒有價值，發送還增加成本，不要設不得，該清理就清理吧。
4）提高郵件營銷或者的策划水平、提高設計水平：這裡邊有很多學問。包括郵件營銷怎麼配合公司大的營銷活動進行、怎麼策劃單次發送、怎麼對會員分類、怎麼做AB測試、怎麼寫吸引人又切題的主題、怎麼設計郵件內容讓人有點擊的慾望、這次發送之後未打開已打開未點擊已點擊郵件的聯繫人怎麼發後續郵件。可以自己慢慢摸索，可以請專業公司做，也可以單開一個問題請@王雪皎 來講。
5）保證郵件內容的相關性：雖然都是你的會員，但是給單身會員發送結婚照團購券是不是就太刺激人家了。
6）避免頻繁發送：一定要控制發送頻率，你想想如果每天給你發一封郵件推銷產品，你也不樂意每天看啊，發送太多也勢必影響活動策劃、郵件設計的水平。
5.用戶行為反饋
實踐證明，ISP，特別是以QQ與網易為首的我國ISP，越來越多通過用戶對郵件的反饋來判定這封郵件是否是垃圾郵件，ISP用戶評分原理請參見下圖：
通過這張圖可以看出，如果用戶對你的郵件反饋是積極的，比如，打開郵件、點擊鏈接、歸檔、標星等，ISP會認為你是一個可靠的發件人，對於你後續發送的郵件，ISP更願意放在收件箱。如果收件人對你的郵件反饋是消極的，比如，點擊ISP投訴、刪除郵件、移至垃圾箱等，ISP會據此判斷你很可能是一個不受歡迎郵件的發送者，將後續郵件放入垃圾箱或被屏蔽。用戶在ISP的投訴會對收件箱接收率造成嚴重影響，甚至造成發送地址及域名進入ISP的黑名單。
以上都做好之後，每一次發送之前進行測試，發送中實時監控調整、發送後總結優化，你會看到郵件進入收件箱的比率會越來越高，郵件營銷的效果也會越來越好。
有國外磚家說過：In terms of
getting mail into the inbox, it』s about half technical
components and half
marketing best practices。結合自身體驗，我認為保證郵件能進入收件箱並有高反饋的核心在於「發送對聯繫人有價值的內容」。只有當你所發送的信息，對收件人來說是感興趣的、需要的、相關的、有價值的，他才可能把發件人設置為白名單，把郵件從垃圾箱移入收件箱，星表郵件、打開郵件、點擊鏈接。否則做再多的認證設置，再好的ISP關係也不可能持久地讓郵件到達聯繫人的收件箱。
1.網站：靈動郵件營銷博客
2.書籍：Email Marketing By the Numbers: How to Use the World"s Greatest Marketing Tool to Take Any Organization to the Next Level: Chris Baggott, Ali Sales: 9780470122457: Amazon.com: Books
對於新建郵件伺服器，這是一個系統工程，基本要做到以下這些工作：
- 給郵件伺服器分配一個靜態 IP 地址
- 確保這個 IP 地址不在反垃圾郵件組織的黑名單中，比如 Spamhaus PBL （http://www.spamhaus.org/pbl/index.lasso）
- 做反向解析，參考 http://www.tech-faq.com/reverse-dns.html
- 添加 MX 記錄
- 記錄發送到這些郵件服務商的頻次，一旦被他們放入黑名單，可以找到原因
如果發出的郵件是被用戶設為 Spam，就要自我反省咯。
嬸嬸從技術層面做出了詳細的解答，我說點虛的...
據我觀察 Spamhaus 在國內的 ISP 方面並沒有得到足夠高的重視。
為功能性郵件、日常促銷類郵件分配不同的 IP 與 Sender 很重要！這樣可以有效的規避由於日常促銷郵件發送不規範，被 ISP BAN 時連累功能性郵件無法發送的風險。
每個 SENDER（很久以前是以發送 ip 作為審核單元） 在不同的 ISP 方面擁有獨立的reputation 評分，該分數越高則可正常發送的郵件數量就更高，也就是說你的 ip sender 信譽是需要慢慢培養（或稱為鍛煉）的，所以 OPT-IN 型郵件列表營銷是要貫徹到底的，不信的話可以試試辛辛苦苦培養好幾年，一 OUT 回到解放前..
還有一點應該提到的是，郵件發送時要盡量規避有風險的關鍵詞（敏感的用戶信息、強促銷信息 等等.）
—————————————————— 題外話 ———————————————————
還有一點要說明，Delivery Rate 與 Inbox Rate 是兩個截然不同的概念，大部分 ESP (郵件發送服務商) 所說的「我可以幫你把到達率提升到99%以上」，其實際上是在隱瞞真實情況，大部分情況下是無法保障所發郵件能有多大的比例進入"收件箱"的。
而且貌似 ESP 在發送郵件時所使用的 IP 是公用的？所以這事就變得與在路上開車很相像 —— 你駕駛遵從規範，但你不能保證在下一個十字路口衝出來的混蛋是不是才喝過一斤白的..
再從數據安全的角度來說，有條件的同仁建議自建系統吧，具體原因你懂得。如何使郵件不被認為垃圾郵件且達到好的效果，有以下幾點需要注意：
1.首先，也是最重要的，郵件內容要優質，如果郵件形式粗糙、內容無價值，必然不能達到廣告效果，甚至會遭到用戶的投訴；
2.其次，就是技術上的保證，比如，需要選擇信譽度高的的IP發送、ESP白名單備案、發送頻率的控制等等，這些都是可以通過選擇好的郵件發送服務來實現的；
3.最後，是一些發送技巧，需要長期摸索，比如，用戶習慣的調查、發送最佳時間的調查，等等。
SendCloud針對不同的ESP做了嚴格的技術控制，滿足不同服務商對垃圾郵件的過濾規則，以保證郵件的高到達率，正在內測，可以申請試用~
郵件成功發送卻又進入垃圾箱，大家肯定非常苦惱，這一次SendCloud總結了以下可以改善郵件發送質量的六點。大家要好好學習哦！
一、注意郵件內容
1. 文本內容。首先所有郵件服務商允許發布的內容一定是符合相關法律規定的，同時，他們要給用戶一個良好的體驗。綜上兩點，作為社會主義接班人，我們要杜絕「黃賭毒」！同時，做到郵件內容三不要。
解決方案：
① 最好不要帶有敏感詞語，例如國家、軍隊、黨等詞語；
② 也盡量不要過多使用明顯的促銷用語，比如「減肥」,「立即購買」、「促銷」、「辦證」等辭彙；
③ 郵件中盡量不要包含大量符號，發送網址的時候最好改成短網址然後再發送。
2. 圖片。像明信片一樣的內容是比較符合郵件服務商審美的。
解決方案：這裡要注意圖片比例不要過高，也不要只有一張圖片，需要文本內容和圖片進行搭配。同時，要知道的是，大的圖片文件並不會被接收郵件服務商所喜歡。
3. 郵件主題。任何郵件服務商都是喜歡言簡意賅的主題的。
解決方案：大規模群發的時候，最好是設置一些主題變數。群發的數量越多，變數主題就設置越多，那麼如何在主題也設置變數呢？建議以收件人地址+設置的主題+隨機名字或者其他進行設置。總之發郵件的精髓在於變數。
4. 郵件附件。對郵件服務商來說，附件裡面，pdf是最好的，然後是圖片，再然後是word或者excel這樣的office文件。
郵箱習慣性將什麼判斷為垃圾郵件呢？
① exe文件；
② 大家常用的打包格式，如：rar或者zip，也很容易被判定為垃圾郵箱。因為壓縮包中到底含有哪有文件，文件的安全性如何，郵箱伺服器很難判定，為了保護郵箱使用者的安全，會打上垃圾郵件的標籤。
解決方案：盡量使用pdf、圖片、office文件作為附件。
5. 變數。一般來說，郵件伺服器多次收到來自同一個郵件IP地址的相同內容郵件，很容易就被判定為垃圾郵件。
解決方案：在進行郵件編輯時，多採用變數設置，像公司名、收件人，可以進行變數添加，避免郵件內容完全一致，同時讓郵件更具針對性，獲得會員好感。
二、保證長期優良發信，提高郵箱服務商的評分
郵件服務商為了確保自己的用戶不會總是收到垃圾郵件，會對每一個域名進行評分。
解決方案：保持長期的高質量發信，提升在郵件服務商信譽等級，這樣即可保證成功發信、郵件不進垃圾箱。
三、批量分割發送，控制每日郵件發送頻率
郵件服務商為了用戶的良好體驗，會對同一地址的來信頻率進行限制，如果短時間內大頻率的發送，郵箱會比較反感。
解決方案1：將收件人地址進行亂序排列，不要將新浪郵箱，QQ郵箱，網易郵箱等集中排隊發送。
方案2：大批量的發送可批次進行，比如你有10萬，你可以分5個批次發送，每次發送2萬。
方案3：使用SendCloud自動隊列管理，那麼，您只需要關心投遞效果，不需要關心隊列策略。
四、鼓勵收件人設置白名單或添加聯繫人
郵件服務商對自己的朋友會比較寬容。
解決方案：鼓勵自己的客戶添加自己的發信地址為白名單，或者直接添加為聯繫人，這樣有利於後期的發信效果。而且白名單如果添加的較多，對於發信會比較有幫助，也有利於和客戶長期穩定溝通。
五、優化郵件HTML代碼
郵件服務商喜歡和規範的代碼一起玩耍。
解決方案：邀請專業的編碼人員進行協助。
六、正式發送郵件之前做足測試工作
怎麼知道郵件服務商到底中不中意你呢？先來個測試吧，不然後續再多的付出、追求都沒用。
解決方案：在將你精心編寫的郵件發送給你列表中的所有收件人之前，發送一封測試郵件給每個主流郵件服務商（如Yahoo,MSN,網易，新浪，騰訊等以及在Outlook客戶端中查看郵件的通用企業郵箱），如果測試時，你的郵件進入了垃圾郵件箱，那正式發送時，也極有可能會進入垃圾郵件箱。
注意：發送測試郵件時務必使用和正式發送時一模一樣的伺服器和信息；同時，可以嘗試不同的郵件主題和內容，看看郵箱是什麼口味。
最後！要提醒大家的是，郵件服務商的口味也不是一成不變的，也會被你無法控制的一些東西所影響。如果你在平時做起，每天都好好表現，它對你的接受度也就會慢慢提高。
記住一定要遵循上面的建議。因為一旦某個郵件服務商把你發送的是垃圾郵件認定為「渣男行為」，你後續的表現都會被先入為主地認為「渣男又來幹嘛」！
李申申同學說的很好，我也來補充一下。
首先，http://feedback.mail.163.com這裡面有一些常見問題的解答。
其次，- 域名的spf是有必要的。設置方法見http://www.openspf.org/
- 主流郵箱的發信量不要超過3000封/小時（網易有明確的說明）。
- 設置發信伺服器的hostname為發信的域名，如http://zhihu.com，不要localhost。否則也會被放入垃圾箱。
另外，騰訊有「他域互通」功能，可以看到你的郵件發送到qq郵箱後都發生了什麼（打開率，刪除率等等），而且還會給你一些設置建議（我這邊一般都是發信頻率過高。。）。詳見http://t.cn/h4YS5q
Gmail、Hotmailg根據用戶行為來判斷郵件是否是垃圾郵件，這就涉及到IP的歷史記錄，新IP發送三個月，歷史記錄好的話，市場上有專門的白名單備案公司，反解，正解，固定IP，域名是必要的，但不是決定因素，技術是人在控制，所以就不能排除人這個因素。
QQ，網易他們規則是模仿國外的，在這個基礎上有一些自己的特色，如網易訂閱箱，廣告箱，QQ的是我訂閱，非我訂閱。別人說漢啟做的還可以，了解一下，也許能有好的方法。
現在有很多專業做郵件營銷的公司解決諸如這類的問題了，像webpower客服團隊就都是一對一為客戶服務的，也有專職技術人員解決通道問題、平台發送問題、ISP誠信度問題等等，專業人士給與的指導可能會更利於項目發展。
國內很多郵箱的發送不僅是技術層面的東西，好多郵箱域都是有閾值的，這個閾值有初始值，會根據用戶的反饋情況（「不是我訂閱的」的之類的操作）上下浮動，當然可以人工調整，這就是公關層面的東西了。
不過想做的長遠，郵件質量是最重要的，不能讓用戶反感，不能強制推送。要記住一點「我們是在做郵件營銷，不是垃圾郵件」，至於如何判斷我們發的是不是垃圾郵件，自己心理估計有數
其實分為兩種方法：
1. 郵件系統優化，類似於SEO，請參考其他回答，歸納的不錯，這是手動模式。
2. 專業的人做專業的事情，發送電子郵件這個事情可以外包。比如使用SendGrid的服務這是一個應該被舉報的問題。請各位順手舉報，我已經舉報了。
如果你投遞到各大郵件運營商被放到垃圾箱，那麼請自己去諮詢騰訊、163、新浪、網易郵箱的客服詢問原因，有可能是你的ip或者域名被反垃圾郵件組織誤傷，或者是拼的郵件格式太挫被認為是垃圾。總之你不通過郵件運營商去試圖解決這個問題，卻跑到這裡來問，很明顯就是想說，我怎麼才能一天發一千萬封郵件，而不被人家拒。
我這邊從如何提高郵件送達率，來談談對問題的理解，呵呵
按照筆者的理解,我們關注的送達率可以分為當次發送的送達率以及下一次的送達率,因此筆者在討論如何提高郵件送達率時,也分為兩塊來討論,即如何提高當次發送的送達率和下次發送的送達率.
一、影響當次送達率的因素分析
影響當次送達率的因素主要包括身份認證,發送的技術要求,郵件的內容.
1.身份認證：主要作用是郵件服務提供商（ISP，比如QQ，網易）識別發件人身份，從而確定發件人及發送IP的信譽。
進行身份認證的技術包括SPF，DKIM，SenderID,DomainKey等,一般說來如果大家是找專業的郵件服務商P(比如Comm100)發送,那麼大家是不需要去操心這些技術操作的；當然如果大家想自己搭建郵件伺服器來發送郵件，則需要大家查閱專業的資料，這裡只做簡單的介紹。
SPF：(Sender Policy Framework) 的縮寫，一種以IP地址認證電子郵件發件人身份的技術，是非常高效的垃圾郵件解決方案。接收郵件方會首先檢查域名的SPF記錄，來確定發件人的IP地址是否被包含在SPF記錄裡面，如果在，就認為是一封正確的郵件，否則會認為是一封偽造的郵件進行退回。
DKIM：DomainKeys Identified Mail的縮寫。電子郵件驗證標準——域名密鑰識別郵件標準。
DKIM由互聯網工程任務組（IETF）開發而成；針對的目標是互聯網最嚴重的威脅之一：電子郵件欺詐。
一般來說，發送方會在電子郵件的標頭插入DKIM-Signature及電子簽名資訊。而接收方則透過DNS查詢得到公開金鑰後進行驗證。
SenderID：這是美國微軟公司和pobox公司結合向IETF提出一個對於反垃圾郵件技術。所謂senderid技術，是指smtp通訊進程中對郵件起源進行檢討的一種技巧，重要歸類於銜接把持型技巧的dns信息檢討類。
DomainKeys：域名密鑰是Yahoo反垃圾郵件小組研發的獨家技術，是反垃圾郵件技術上的一大突破，能夠有效判斷每個發件人的域名（domain）是否是偽造的以及發送的郵件是不是來自於偽造的域名。
另外固定IP也是確定發件人身份的重要因素。
2.郵件發送技術要求，如果達不到ISP的技術要求，大量發送時，ISP就會將郵件發送到垃圾箱或者拒收退回。
這裡說的技術要求主要包括郵件發送速度，是否符合郵件協議，是否能被ISP識別。
發送速度包括：每分鐘發送多少封郵件，每個IP能同時發送多少封郵件等。
符合郵件協議，包括信頭格式等；
身份識別：這就是做的身份認證以方便讓ISP識別身份。
3.郵件內容
郵件內容包括發件人、郵件主題、郵件主體內容，這裡ISP會關注幾個點：
垃圾關鍵詞命中、圖文比例、郵件內容格式是否規範等。
1).垃圾關鍵詞
如果發件人、郵件主題、郵件主體內容（特別是郵件主題）有命中垃圾關鍵詞，那麼郵件就很容易進垃圾箱，甚至被拒收。常見的垃圾關鍵詞包含：發票、發財、致富、代開、薪水、交友、支付、商機、法寶、寶典等。
2).圖文比例
圖文比例指的是郵件主體內容中圖片與文字所佔的面積比例。這裡一般建議圖片所佔的比例不要超過60%，當然這個指標不是一定的，相對而言圖片比例過大容易被ISP判為垃圾郵件。
3).郵件格式
一般說來，郵件主體內容編寫得越規範，越容易被ISP接受，從而也容易進收件箱。
這裡說的郵件規範，包括郵件寬度，高度，圖文比例、編碼正確性等，具體的規範可以參考筆者另外一篇文章《郵件模版代碼製作經驗和規則分享》。
對策
因此我們要提高當次發送的送達率,我們需要做到有明確的身份認證,按照ISP的技術規範來發送郵件以及按照規範來設計好郵件內容。
當然我們如果是選擇第三方專業的平台來發送郵件，那麼只需要在考察平台的時候，諮詢好服務商是否在身份認證和是否掌握好ISP規則即可；我們著重要做的是研究目標客戶群體的特點，然後根據特點進行列表細分，然後根據不同群體的目標客戶設計相對應的郵件，比如我們可以根據購買額的不同細分出VIP客戶群體和普通客戶群體，然後分部給這兩個不同的群體推送不同的郵件。
二、影響下次送達率的因素分析
影響下一次發送送達效果的主要因素除了上面三個因素外,還包括收件人反饋，這是個相當重要的因素。Hotmail郵件系統負責人Craig Spiezle曾經指出：「使用者用滑鼠進行信譽投票。我們認為那是最佳方式。哪些郵件是適合進入收件箱的，使用者自己最清楚。」
因此ISP會相當看重收件人的反饋，也會根據反饋調整相應發件人的信譽，從而影響下一輪的發送效果。
這裡需要說明的是，收件人反饋包括正向反饋和負向的反饋。
正向反饋包括：用戶打開、轉發、添加為聯繫人、點擊「是我訂閱的」等；
負向反饋包括：拉黑、舉報、刪除、點擊「不是我訂閱的」等。
對策
要想持續地獲得比較好的送達效果，包括當次和後續的發送，我們需要監督服務商按照ISP的規則發送郵件以外，我們重點要想辦法提高收件人的正向反饋。
技巧詳解：EDM如何手動日發上千封郵件！
郵件營銷是一種公認的高性價比的網路營銷手法，雖然它是網路營銷手法中最古老的一種，但它卻比絕大部分網站推廣和網路營銷手法都要可靠。
發郵件是最簡單，也是最古老的方式，同時也是現在最少人用的方式。大家都在追求乾貨，都在追求著最新的推廣方式，逐漸的就忘了最初最有效的方式了，反而讓那些古老的推廣方法競爭小了不少。
今天分享一個做EDM拉人進QQ群的經驗：
01
首先，先是引流採集QQ群成員。
可以在豆瓣，天涯，還有論壇去提取網頁郵箱，類似於豆瓣興趣小組之前是有很多對應的標題下留下的郵箱，工具是用到了網頁郵箱提取器，一頁頁的刷，還有QQ群。
另外，採取的數據要精準，最好採集的是Q齡4年以上的女性用戶。
02
採集出來的郵箱，通過郵件群發引導到自己的群里（可以使用軟體）。
那麼如何大量的發郵件（不進垃圾箱），這裡有個小技巧。
大家都知道騰訊的垃圾機制、單個IP、QQ號發的多了就要輸入驗證碼。我們可以用N個QQ號輪番發送。
先拿一個QQ號發，一封郵件只群發給5個人（選擇分別發送）。一般規律是群發10次就要輸入驗證碼、就50個人，如果出了驗證碼，就千萬不要再發了，發了也是進垃圾箱。
這個是看郵箱等級的。十幾級的賬號可能直接發200封才出驗證碼。小號一般都是50封出驗證。還有種情況，IP限制了。就是一個小號還沒有發夠50封就出驗證碼了，比如20封要驗證了，這個時候就要換IP了。
另外，還有一個QQ郵箱發送郵件100%彈窗提示小技巧。
第一步：進入我們的郵箱，點擊上方的設置。
第二步：設置QQ郵箱默認發件昵稱，設置完了以後，點擊保存。
設置好了以後QQ郵箱昵稱直接就變成廣告內容了。
注意：大家在設置的時候千萬不要設置太過於明顯又硬的廣告了。標題文案越誘惑越好，越符和接收人的口味越好。
注意排查郵件中的敏感詞，有敏感詞100%進垃圾箱的，不要純文字最好有模板。
03
拉進群後怎麼維護？
驗證消息最好是等一天後再通過，這樣好多人就忘了什麼2元返現了，但是肯定還是有人找你要2元返現，你可以用小號說，群里會抽免單的，群里還有內部券，這裡買東西超便宜，群主還會發紅包什麼的，然後群主號或者管理號再說明這是什麼什麼群。
當加有差不多300~400人的時候，可以嘗試發一些高性價比的廣告，同時也可以抽幾個人送免單（發個拼手氣紅包抽到最佳的免單，送鵲橋高傭金的東西就行），這樣退群率只有百分之十幾，有不喜歡的用戶就會走了，不用管，繼續重複前面的操作加人。
用小號適當的活躍群里的氣氛，在聊天過程中帶出制定的激勵制度，比如：拉10個小夥伴進來，我送xx給你（聯盟很多白菜商品）。每天在群里發些轉化率高產品，比如淘搶購找到商品，或者其他群里有券的產品。
這樣群里的氣氛就會比較活躍，因為金錢永遠是噱頭，獎品也是對僥倖心理的激發。
然後是轉化。一個是包裝自己的產品。二是可以和商家合作，這個具體腦補。
最後，EDM方法雖然是很老了，但是如果去操作仍然是有作用的，反而是這些老方法才經久耐用，如果能把效果放大那麼這些方法仍然是威力巨大的。趕緊操作吧..
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以上內容部分參考網路，歡迎關注微信公眾號 氮氣 （有狗狗照片的那個）
除了上面提到的這些,我補充幾點:
1 除了SPF以外, 發往國外的最好再做一下DKIM, SPF也務必檢查好將自己的發信IP全部包括進去. SPF 似乎國內幾個大的DNS都不肯支持, 選擇的時候要小心.
2 發送到國內ISP的免費郵箱, 如果是有廣告嫌疑的, 最好主動在標題內加上AD字樣, 別不好意思. 這些免費郵箱也有白名單申請, 必要的話也可以去申請.
3 及時檢查你伺服器用戶的發件人列表, 一旦有發信不成功就要認真分析, 去掉死信箱, 一旦大量發送不存在的地址或者乾脆發郵件到蜜罐郵箱, 就會直接被封掉的.
我嘗試過自建 Postfix + Opendkim 簽名，為域名添加了 spf,mx, Reverse PTR，DKIM 等記錄，谷歌看到的郵件頭都 Pass 通過了。然而並沒有什麼卵用，郵件還是被刷到 Gmail 垃圾箱了。後來只能感慨，還是 Gmail 逼格高。
&>
Authentication-Results: mx.google.com;
spf=pass (google.com: domain of nobody@balbal.org designates 139.162.31.115 as permitted sender) smtp.mail=nobody@balbal.org;
dkim=pass header.i=@balbal.org;
dmarc=pass (p=NONE dis=NONE) header.from=http://balbal.org
Update：
谷歌最近為此創建了一個 https://gmail.com/postmaster/ 的服務，為被 Gmail 視為 spam 的域名郵箱進行檢查與建議。
已通過反饋意見得以進入 Gmail 的白名單。
我認為如果題主對於這塊營銷模式不是很了解的情況下，還是找一些專業的郵件營銷服務商代發吧，這樣可以避免走很多歪路也靠譜不是么？上面很多答案非常專業，但是對於題主來說，不一定受用~前面有看到有人提過哪家服務商的，我點贊了。了解下來，大的郵件營銷公司雖然價格貴，但是貴有貴的道理。法拉利和qq車都是車，為啥大部分人還都想開法拉利呢？
各大郵件伺服器都是購買了昂貴的防垃圾郵件系統的，然後在系統里設置屏蔽規則，採用相似度演算法，對來往郵件進行過濾，然後有一個組織叫國際反垃圾郵件聯盟，各大郵件伺服器把各家總結的常見垃圾字元都提交到這個組織的總伺服器上，形成一個共用字典，凡是這個字典裡面的字元都是常見垃圾字元，然後你的郵件來了，郵件伺服器就會按字典上的字元給你打分，比如你的郵件內容里出現了一個其中的字元，給你加一分，出現另一個，又加一分或幾分（不同字元，分數不同，有的字元一看就是垃圾字元，比如，代開發票，那這一個字元就夠分了），然後除了內容，還會根據你的客戶端IP，伺服器IP，IP段、反向解析，SPF記錄（看不懂的略過，總之是打分）、發送數量、發送頻率等也進行打分、綜合分數達到它設定的值以後，這個郵件就被判定為垃圾郵件了。郵件要達到，內容是最重要的，一是內容要變化，一個開發信不要用很久，二是內容不能有他們字典上的屏蔽字元。怎麼樣？夠通俗么？我覺得這部分是一般用戶也可以自己優化的部分，至於那些專業的對郵件伺服器配置、SPF等等的設置我想一般用戶可能看了也沒條件操作，所以，我只針對內容這部分寫。
以上內容是本人97%的實踐加3%國外相關資料的查閱總結而成。總結了一個文檔，就是最常見的屏蔽字元，關注我公眾號wubufa,發送「垃圾字元」，獲得下載鏈接和密碼下載。
太專業了，看不懂，我是做外貿的，能不能來點直白的，告訴我該怎麼做，我能做的範圍內的？謝謝。
學習了，說點自己的經驗。
各個郵件服務商都有各自的規則，請求頻率、郵件內容、郵件標題等。
網易好像有個規定，促銷郵件標題必須加上(AD)字樣。
大家回答的好像都是防止自己的伺服器被加入黑名單或者郵件服務商拒收的方法。
當然這是第一步。
一、文案內容
1.文案應該遵循廣告法有關規定，不誇大其詞，不做虛假宣傳，不要洋洋洒洒一大篇結果言不及義，不牽扯過多枝蔓，圍繞著推廣商品/服務或展示企業形象這個中心，來謀篇布局。
2.文本不要帶有敏感詞語，不涉及政治、色情、宗教、種族等領域。
3.淡化商業廣告色彩，不要使用促銷用語，諸如「促銷」、「折扣」、「暴利」等辭彙慎用。
4.含有網址確保可以打開，且網址由少數字母構成，不至於佔用大量篇幅，尤其是照顧到移動設備的瀏覽效果。
5.發票、彩票、刷考題、藥品等內容也不要有，這些U-Mail郵件營銷平台也不會發，也容易被攔截。
二、圖片
1．圖片的使用，應當起畫龍點睛的作用，也就是適時的點綴，且應該配以相關的文本內容進行搭配，不至於會讓讀者產生莫名其妙的感覺。
2．圖片要少而精，大圖片並不受郵件服務商和讀者喜歡；要確保圖片能快速顯示，因為現代人打開郵件周期在邊長、閱讀時間在縮短，所以我們需要儘快吸引讀者眼球引人入巷。
3．圖片如果本身是一個鏈接，要確保點擊圖片時有明顯指示，且網址是可以被訪問的。
三、郵件附件
U-MAIL郵件營銷建議不要帶附件，當然如果因為工作需要附件加以說明的話還是可以加的。但要注意，有一類文件如exe文件和壓縮文件格式如rar或zip，是很容易被判定為垃圾郵件的，因為郵箱服務商很難判定壓縮包里到底含有什麼類型的文件，安全性如何？在摸不準的情況下，本著「寧濫勿缺」的安全原則可能就判定其為垃圾郵件了。而大量案例表明，pdf格式的附件最受歡迎，其次是圖片，當然您也可以將這些附件上傳到網站，以網址的形式展現，不過網址也不能過多。
四、郵件主題
郵件主題要言簡意賅，通常應該在郵件主題中給予較明確的提示信息或概括性內容。大規模郵件群發的時候，同樣需要將郵件主題設置得多變一些，以減少被郵箱服務商列為垃圾郵件的概率，我們可以收件人地址+設置的主題+隨機姓名這樣的組合來確定不同的主題。
五、郵件內容動態化
讓郵件內容動態化，使群發出去的每封郵件都盡量不一樣。有很多平台都是通過在郵件主題中設置多個變數，既可以使郵件更具有個性化，更容易贏得讀者專屬關注，又能夠使郵件更富有針對性。
而U-Mail郵件營銷平台在變數設置功能更加完善，它擁有一個公共變數庫，除了固定的9個變數，像公司名、收件人姓名、年齡等常見變數之外，用戶還可以根據公司業務性質能自定義相關變數。
除了變數功能，U-Mail郵件營銷平台還支持一個任務可以有多個郵件模板隨機發送，一個郵件模板支持多個主題，主題中再增加變數功能，大大增加了每封郵件的差異化，ISP不容易判斷為群發郵件。
總的來說，要綜合衡量多種因素，營銷人員可以不斷組合諸多元素，調試出不同的模板，U-Mail郵件群發平台給用戶提供了豐富的模板功能，營銷人員可以據此靈活調用、自由組合，隨後進行郵件測試，找到各元素的最佳組合比，以及確定讀者的興趣所在。
在將你精心編寫的郵件發送給你列表中的所有收件人之前，發送一封測試郵件給每個主流郵件服務商（如Yahoo,MSN,網易，新浪，騰訊等以及在Outlook客戶端中查看郵件的通用企業郵箱），得出一個被拒絕概率的百分比，百分比低的就是最佳模板。測試時必須使用和正式發送時一樣的伺服器和信息。
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