在中國大陸購買 Adobe Creative Cloud 服務的流程與體驗是怎樣的？

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Adobe 在 Creative Suite 6 (我們熟悉的 CS6) 之後力推 Creative Cloud 服務, 不僅僅是買完軟體用就好了這麼簡單, 還包括 20G 雲同步空間 + TypeKit Portfolio Plan + Behance ProSite 服務等, 且可以在第一時間獲得 Adobe 的更新, 按月/年付費, 詳情請參照該頁面: Adobe Creative Cloud

購買流程與須知 @Jero 已經寫得很清楚, 我主要講講我用了近五個月的感受。也就是, 在買之前, 你需要了解的:

1. Creative Cloud 所提供的文件同步服務儘管有 20G 的空間, 但對比起 Dropbox 來講, 它真的不太好用。不過經過此前的幾次更新後, 它正在慢慢變得好用。另外需要告知的是, 它之前被牆過, 現在恢復了, 但速度確實不怎麼快, 圖為更新一個不到 300K 的 PSD (上海電信, 100M, 國際優質網路):

2. Adobe 收購 TypeKit 是用以布局 Creative Cloud 的重要一步, 字體對於設計師來講權重是極高的, 所以 Adobe 將其作為雲服務其中的一項確實極具吸引力。

但, 並不是你想要的字體都可以使用, 尤其是 Monotype 的字體, 這裡有一個謊言(倒序看):

另外一點, 假如你很幸運的在 TypeKit 找到了一款你需要的字體, 但很遺憾, 你很有可能發現它只有 Web Use 的許可權, 或者 Desktop Use 只能選擇其中一兩個字重 (如 Futura PT), 有時候還是蠻難過的...

最後, 你的字體很順利的同步到了本地, 因為或許是版權的問題, 它們並不是存到你的 Fonts 文件夾里, 而是別的地方, 你只能在登錄並打開 Creative Cloud 客戶端之後才可以使用, 否則就如圖:

但這並不是問題, 因為就算在斷網的環境下, 只要打開 Creative Cloud 就可以正常使用了。我覺得有問題的是, 如果出現了同步 (本地已經存在的字體) 不成功的情況的話, 這個錯誤提示會特別不爽:

當遇到你本地安裝用相同字體的時候, 它只是提示你出錯了, 並沒有一個「取消該操作」的按鈕如願在這裡出現... 而且如果你不解決, 它就永遠在這裡...

如果你像我一樣強迫症實在受不了, 解決方案有二:
a. 去 TypeKit 的 Synced fonts 頁面把這款字體 Remove 掉;
b. 打開 Font Book, 找到這款字體, 要麼 Disable 要麼 Remove, 然後再去 Retry;

第一次友情提示: Creative Cloud 所搭配的 TypeKit 服務是 Portfolio Plan, 詳情見此: Pricing | Typekit

3. Creative Cloud 2014 正式引入了「素材市場 (Market)」的功能, 它可以極大程度上縮短我們找素材的時間, 想想看, 以前我們需要打開瀏覽器再去 Google 或者別的地方找素材, 現在直接在 Menu Bar 就可以完成了, 是不是很有生產力啊! 可... 它的設計暫時還不太妙。

假如我需要一個鍵盤的圖標, 我去搜一下, 選中了一個, 點右下角的下載, 然後我就等啊等啊等, 如果網路不好的話, 就會一直等了... 期間只有一個同步提示, 如果是第一次使用, 你根本不會知道它待會兒會同步到你的 Creative Cloud 文件夾 (的 Market Downloads 目錄), 這麼好的功能這樣設計實在是欠妥。

第二次友情提示: 素材市場只支持英文, 目前還不知道如何提交自己的免費素材上去, 如果可以, 這樣咱們就可以加中文 Tag 啦~

4. Photoshop CC 2014 用起來實在不爽, 如果是在今天以前, 如果你主要使用 Photoshop, 而且你是 Mac 用戶, 那麼我絕對會強烈建議你不要購買 CC 2014, 因為 BUG 實在是太多了...

當時看了 Adobe 2014 的發布會後我簡直激動得要死, 由於公司網路慢我還專門請假回家去下載 Photoshop CC 2014 的版本 (居然可以和 CC 共存), 可是驚喜從看到啟動畫面之後就結束了:

a. 不能同步此前的用戶設置, 又要重新設置一次;
b. 由於新的智能參考線機制, 操作圖層量大的 PSD 將會變得極為緩慢, CC 可以完全勝任的工作任務, 到 CC 2014 就變得無限卡頓, 這已經是官方論壇里最怨聲載道的問題了, 連更改屏幕顯示模式都會卡頓, 是否顯示參考線都會卡頓, 移動一個圖層都會卡頓, 簡直痛苦得要死... 我已經忍受整整忍受了它 46 天了都特么快習慣了, 誰知道今天 (08-07) 它就推送了 Photoshop CC 2014.1 更新來解決了這個問題...(此前的好幾次更新都沒有解決)
c. 至今無法使用 Extensions 擴展功能, 包括自己的 Kuler, 更別說平時自己常用的那些了... 看看這悲傷的菜單, 它還有一個箭頭提示呢...
(關於 c 已經有了解決辦法, 造成這個問題的原因當然是 Adobe, 它全面棄用了使用 Flash 技術的擴展, 如果想要重新開始使用這個功能, 需要去 Adobe 的 Add On 下載 Kuler 等官方應用來重新激活該菜單)

好了, 插播兩則逗逼事件:

1. Photoshop CC 2014.1 的更新說明裡的地址沒有顯示完全, 這是一家多麼責任心的公司:

2. 我在 Instagram 上 Po 了這個視頻, 就是「正確設置行距卻得到錯誤提示我憤怒的豎起了中指」的視頻, 只是配了 Photoshop CC 2014 is Really Awesome 的文字並 at 了 Adobe, 然後 Adobe 果然沒讓我失望在 Twitter 上 Favourite 了這條 tweet... https://twitter.com/JaskniWong/status/493609403489460224

說完不好的, 我說說我覺得好的, Photoshop CC 真的比此前更好用了, 如果你是做 UI 的, 那麼它將極大效率的提高你的生產力:

1. 新功能 Generate, 直接幫你切圖, 然後放到 PSD 所在目錄, 是 Adobe 在 GitHub 上的開源項目之一: adobe-photoshop/generator-assets · GitHub

2. 新的字體名索引規則, 以前選字體需要按順序輸入字體名稱, 否則就找不到 (當然你也可以點開下拉菜單一個個翻), 現在的新規則類似於搜索引擎, 只需要輸入關鍵字, 並且不強調順序, 連字形字重也可以直接在這裡指定, 特, 別, 方, 便!

3. 改進功能 Linked Smart Object (鏈接智能對象), 這部分我在這個問題里有介紹: 在 Photoshop 中, 能否調用同一個文件, 並批量修改?

4. 其實要說的話還有一大堆, 答主我其實本身是一個有十年盜版 Photoshop 使用經驗的設計師, 不過鑒於罪惡感太深就於今年的 3 月 30 日註冊了一個新的香港區 Adobe ID 購買了 Creative Cloud 全套, 也由於它每月都在扣我錢卻 BUG 多多我才能一下子吐槽這麼多, 請不要太介意, 如果你恰好對我說的感興趣, 我博客中有文章介紹 (我如何使用 Photoshop 工作), 這裡就不多話了...

總的來講, 個人看法, 如果你是 Creative Suite 用戶, 且有經濟能力支持, 購買 Creative Cloud 還是很有必要的, 儘管我吐槽了這麼多不好, 可這些都是可以在未來改進的, 我相信 Adobe, 從發布會上就看出來了, 這是一家真正有使命感的大公司。

上頭我還沒有提到免費的 ProSite, 這是 Behance 的收費服務, 對於設計師來說這個一個很好的展示平台, 比直接用 Behance 來做 Portfolio 好得多。Adobe 收購 Behance 後將其對 CC 用戶免費開放, 如果你沒有 Dribbble 也沒有個人網站, 這是一個很好的選擇。

P.S. 我改了一下標題以及補充了描述, 如果有不妥的地方還請大家修正。
P.P.S. 完全就是偏題了嘛, 幹嘛呀在

才買的過來怒答！

之前一直用的一個Mac軟體下載站的百度盤都被刪了，我安裝的AE又造反（本來破解了，結果現在罷工，非讓我登錄）。所以琢磨著買個正版。

國內用戶主要障礙是信用卡。這個可以通過財付通境外支付解決。

先註冊一個美國賬號，用中國號點底部切換在我這裡行不通，哪怕我系統語言是英文連著美國VPN，在確認信息那裡也會被卡住，說你的國家不行。

所以我又註冊了一個Adobe賬號。Bēhance不能更換綁定的Adobe賬號太蛋疼，當初逼著我綁定，現在為了用prosite只能在新的賬號里重新上傳作品，贊都丟了。。。

因為我是學生，就選的教育版，每個月20美元。但是在填學校的時候提示只有美國學校才行，我沒管，硬是填了我們學校。

然後就是支付信息，這裡填上財付通境外支付運通卡的信息就行。可以按月支付可以按年支付，只有第一年享受60%的優惠。不過你用財付通按月支付的話估計得每月停止服務後重新填支付信息了，因為那個安全碼的生命只有10分鐘。

然後下載creative cloud，登錄，就可以下載了。

我腳著你用了正版軟體後就用不回盜版了，不願意再折騰。還不知道下個月的錢能不能付得起，付不起只能刪了重裝盜版。。。
所以各位必須要給我打錢了！支持一個尊重知識產權的學生是肥腸有意義的行動。來私信告知支付寶。更新一下後續。後來某一天Adobe給我說我填的學校不是美國的，要取消。我找一個在美國上學的朋友要了學生卡給他們發了過去。結果他們又說不是一個人！然後我怒寫一封長信，講了一個中國人在大陸買你們服務有多困難，以及盜版在這裡有多猖獗，最後威脅如果取消就終身用盜版。最後他們回復：服。

現在 Adobe Creative Cloud 已經正式進入中國了，但是這吃相實在是太難看

意料之外，Adobe 居然開了個授權微店在中國賣 Creative Cloud

要怎麼在中國大陸用上正版的 Adobe Creative Cloud 真的是個問題，比較多的解決方案，都是跑去港服消費購買。不過就在今天，Adobe 的公眾號突然推送了一篇公告，確認其已「攜手第三方」（神州數碼）入駐微店平台。用戶只要「動動手指」，就能在國內輕鬆購買 CC 產品了。
對於盜版情況嚴重的中國市場來說，能有這麼個官方授權的銷售渠道，許多人說了很多年「欠 Adobe 的錢」，本來應該是有不小機會可以還上了。但是，在進入微店看過以後，國服正版的價格估計會給很多使用者澆上一頭冷水。整套 CC 買一年的價格高達人民幣 7,499 元，Photoshop、Dreamweaver 等軟體單買一年期也都要花 3,499 元。跟港服相比這真的要貴出許多，Adobe 這麼做，該不會是被盜版傷過之後的報復性定價吧？（誤）

下面有個評論說的非常好：

2016 年初計劃帶 Creative Cloud 進大陸，離 CS6 的發布已過 4 年，再過一年半，推出非實時生效且比香港貴高達 20～50 倍定價的 CC. 2014 年還遣散了大陸的研發人員。大家都了解、承認大陸盜版問題嚴重，但 Adobe 的行為真的讓人覺得它並無多少熱忱，甚至是誠意去改善這樣的狀況。

@可可蘇瑪我記得上次問了個問題是如果Creative Cloud進入中國你買不買，這個價格你支持嗎（逃

首先登錄adobe中國官網即 www後加 /cn

然後隨便點哪個購買，建議購買全套~

官網鏈接是去微信的微店購買的。購買方式雷同某寶某東，付錢等發貨

他們會問你要個adobe賬號，請自己事先註冊好（基本上老設計都有的）

然後他們會發郵件給你一個邀請

我購買的是1年的全套~ so 顯示是這樣

然後，需要你去adobe官網管理下你的賬戶，分配一下使用的管理員，簡單設置，郵件里寫的很清楚，或者諮詢客服

此處操作略微不同的是你購買的不同的套餐設置略微不同。你買個人版的就設置自己，意思就是把許可分配給你自己的adobe賬戶，如果你買的團隊版的，那麼最高管理員id再下面分配若干其他設計師id，你們就在一個許可team下了。

收到許可邀請還是要接受的，不要太矜持，表態要積極！

然後就是愉快的各種官網下載了。彷彿皇帝一般，想翻哪位牌子翻哪位

前幾天2018偷偷出來，我也默默的更新了一把我需要的各種軟體基本在這裡了，升級後還是很好用的，特別是所有的布局都神似ps了，操作好感up

最後的最後，正版的優點不再說了。吐槽也不能少

1.必須win10，否則而且各種安裝問題，正版體驗不如盜版會讓你崩潰的，相信我，我涼了很多次。下面一首涼涼送給自己。。。

2.遇到問題別緊張。各種騷擾微店客服就好了，他們會給你「工程師」qq的，然後會遠程幫你弄的。售後還可以吧，起碼有問有答，基本上能解決問題的

3.發票我等了3個月都沒收到

沒香港的信用卡，要是正版的費用降一降會有更多人支持正版的

剛買完Adobe CC 2017在用

具體流程可以看我文章，知乎專欄體驗的話就是可以使用Cloud在同步，在各個軟體裡面無縫使用素材；Typekit能夠提供不同的字體使用。

5天前（4月23日）買了攝影師計劃，剛買完收到訂單確認郵件並且可以下載使用，第二天突然就變成要試用了（7天），然後登錄查賬戶里竟然沒有歷史訂單記錄且顯示我為免費試用用戶。今天（4月28日）給ADOBE客服打電話詢問原因，查後說我於購買後的次日（4月24日）取消訂單也退款了。真的很無語！官網幫助上明明說取消購買資格需要通過電話客服才可以生效，可是我根本沒打過取消電話啊。今天（4月28日）打算再試一次，死磕了。成功了會來補續。。。

雖然是很久之前的問題了,但我還是想過來答一下.
用境外信用卡購買了Creative Cloud全套, 付款方式是按年訂閱,按月付費.
今天打算全面放棄Adobe的產品線,就準備去取消我的訂閱.
進入訂閱管理頁面後看不到取消訂閱按鈕,找到幫助文檔聯繫在線客服解決取消訂閱的問題.

在線客服非常友好的告訴我, 在我註冊或購買按年訂閱產品時,裡面有一項是如果中途取消訂閱需要支付剩下的月份的50%的金額作為違約?費用.

我提出異議, 因為要使用你們的產品,有些用戶是會不仔細閱讀條款而直接付費, 這種關鍵信息應該在選擇按年訂閱時在顯著的位置上進行標註,告知用戶.

溝通了半個小時, 最終客服人員告訴我: 我們Adobe會免費為您取消訂閱且不收取任何費用, 對於用戶不自習閱讀條款的事情他們可以理解,但如果是他們就不會這樣做.

如果國內允許個人可以購買的話, 可以參考.

由於電信對境外限速，正版體驗會很崩潰，軟體在線安裝根本等不起，Cloud等附加服務都不能正常使用！&<對上海電信豎起中指&>

請教為什麼買了港幣388的那個套餐，下的軟體還要購買...
！！！！原來要等一段時間才生效，所以木有問題

補充問一下，CC的攝影計劃中包含的Photoshop CC和其他計劃中的功能是否一致？

稍微補充一點地區的問題，新版CC 2014 出來之後，Adobe好像取消了賬號的地域限制，可以隨時在個人界面改變自己使用的國家地區，偏好語言也是可以獨立於地區設置的，但購買順序應該是先在主頁上選擇國家和語言再進入購買，購買完成後就只能在選擇該國家的時候才能下載，有點類似於蘋果商店。
排名第一的答案Jero說購買時選項里只有香港而且不可更改就是因為，他的順序是是先進入台灣區頁面，再選擇了台灣區的產品。

吐槽下mac下Flash professional CC還沒中文版，總是提示安裝錯誤，直到我檢查了緩存里的安裝包才發現壓根沒中文選項……Windows下沒有這個問題

直接用信用卡買啊，一個月好像69還是79美元，也可以按年付費，還便宜一點。幾杯星巴克咖啡開銷就可以用一個月生產力套件了，這麼便宜，這麼良心。想當年，我花了2000多美元買CS6的大師版，哎。當然，我用的最多的還是在iPad Pro上面的簡化版軟體，功能夠我使用了。用的最頻繁的是Acrobat Pro。