如何看待「拼多多」這個 app？

11-24

我是冷靜帝，大家別吵了，我來說兩句。

先講一下自己和家人在拼多多的購物。有體驗才有發言權，不能跟風罵吧？

很久以前拼多多橫空出世，我周圍的老娘們兒都像發現了新大陸，天天在拼多多上拼水果。同時我收到了無數的鼓動。可是我這人個性，我覺得從網上買水果總是有那麼一些，彆扭。

後來我知道中國的生鮮電商這些年確實死了一波又一波。水果遠程運輸，這物流咋控制？這就是個很大難點。我不想買幾個便宜桃子到手裡都爛了。買一次是幾率，買多次，就是概率了。我是教數學的，不想去試驗那個概率。所以我還是去超市吧。

拼多多最開始就是靠拼水果火起來的。因為那時候從網上買生鮮確實還是個新鮮事。

過了一段時間老娘們兒們就冷靜了。突然不提拼水果的事了。也沒人慫恿我了。問了問，原來是收到了比較差的水果，覺得被坑了。幾乎都是這麼個原因。

又過了一年半載，在我差不多忘了這個軟體的時候一個朋友讓我一起拼牛排。我們家那時候屬於剛從貧下中農解放到小康家庭，真沒吃過牛排，並不知道一般市場價格，那次是70塊錢8片腌制好的，還送醬料包。我就和她拼了一次。順豐快遞，很快收到。包裝很好。老公煎的，挺好吃的。馬上對這種食物產生興趣，就去百度等地方搜集信息，想了解下這東西是牛身上的哪個部位，家裡自己怎麼做什麼的。然後就成了牛排知識大普及。原來好牛排都是進口的，而且價格很高。並且這種已經腌制好的，一百塊以下好多片兒的可以斷定一定是拼接牛排。肉是重組肉。腌料放的什麼就更不能想像了。
一陣噁心之後，我決定再也不受低價拼接牛排的誘惑。

之後我又把拼多多忘了。

有時候朋友們給我發拼團，我也會覺得價格奇低不正常。好奇心加貪便宜也會去拼。然鵝當然大多數情況是拼單失敗，於是我真正在拼多多上順利下單的只有兩次，上面那次牛排，和最近花了一分錢給娃兒拼了四個衣架。

那麼多次拼不成，我就知道這個軟體是故意給我們設置拼團難度，想讓咱們無條件替它做廣告。比如你想拼個明顯低於市場價的東西，需要你拉十個人去拼。你最後拉來6個人，拼團失敗，錢退你，你也給這個平台帶來6個粉絲啊。這6個人里，有一定概率有喜歡低價商品的，發現拼多多正和他的胃口，下次他就發起拼團去了，又去拉他的朋友。拼多多就是這樣一分錢不花，通過每個人的朋友圈子，宣傳到爽透的。

作為一個也在研究銷售的人，我心裡暗暗覺得這個軟體可怕。但是幸好它並不會吸引我。

再說說我大姑子。

我對象老家是某地農村。我家也是曾經是農村，可是兩個地方民風，消費觀念，人的思想水平相差甚遠。他們那個地方消費水平很低，而且民風不好，偷雞摸狗，人情淡薄，目光短淺，愛貪小便宜。我大姑子……經濟條件不錯，可是脫不開生長環境啊。富也沒用。就愛買10塊錢20塊錢的衣服。買減價的快爛了的水果給兒子吃，吃得她兒子拉好幾天稀。
在我完全卸載拼多多的時候，她又開始迷戀上這個app，經常跟我顯擺，自己在拼多多上給自己買5塊錢的鞋，給兒子買10塊錢5條內褲，給老公買10塊錢的上衣。總之從來沒有超過10塊錢的東西。
我告訴她這種尾貨淘寶上也有，也許也能這麼便宜，她說她覺得淘寶的東西貴……
覺得淘寶的東西都貴！這是什麼樣的消費觀？我表示無言以對……
我想告訴她東西不是便宜就行了，還要有質量，比如鞋，5塊錢一雙的鞋會不會把腳丫子悶成大糞味兒？會不會悶得滿腳腳氣？十塊錢五個內褲給孩子穿，用的什麼染料，什麼布料，孩子穿著安全嗎？舒服嗎？
……
可是我從來沒勸過她。消費觀不同。我們的世界裡，買東西要看價格和質量。她的世界裡，只有價格，沒有質量。錢就是唯一標準。她舒不舒服，我就是管了她也不見得聽啊。

於是最近一兩年我身邊一直在用拼多多的就數我大姑子最忠誠。全家的衣服鞋，加上些偶爾特別便宜的吃的，她都在拼多多買。
每天仍然會在各種群里看見拼多多的拼團鏈接。都是女人，價格都明顯低於市場價。明明便宜沒好貨，可是還是有多人樂此不疲。
本來我們笑話淘寶貨，現在拼多多成了比淘寶受眾還低端的存在。打開了廣大愛貪小便宜的中青年婦女，和「鄉村」消費觀，城鄉結合部，某些人已經富起來，心還很貧窮，格局狹隘，眼光短淺，生活品質要求很低，很低端的鄉村婦女的心。
所以拼多多有市場。
她們不在乎東西是不是假貨。他們也不管商家在處理存貨，破貨。他們不認識名牌。他們對生活品質的追求……還很低端，或者說基本沒有。
在中國，這樣的階層還非常廣大。拼多多的發展恰好說明了這一點。
當然我並不是說從拼多多上買東西的都是這一類人，我是說這個app的生長和擴散，主流受眾，就是這些人。我也沒有說農村人咋樣，我原來也是農村人，而是說某種低端消費觀。
拼多多迎合了每個人，尤其是那一類人心中的那個「貪念」，那種僥倖心理，那個階層的消費水平，所以它做的起來。

在中國，貧窮的沒有生活質量要求的階層一直是無比廣大的，這也可說是不幸，也可說是悲哀。

我們嫌淘寶低端，我們開發更高級，商品價格更貴的app，用各種方式保證正品，真品。我們買代購，我們逛海淘網站。我們甚至為了追求更好的生活品質，出國去買。
我們追求的越來越好。
然而還真有app越做越低端，受眾回歸一直在原地踏步，從未關心過質量的那一波人。
你生氣嗎？你罵這個軟體垃圾，賣破貨。最終，也就是道不同不相為謀而已。

想到這裡我真不知道是該慶幸，還是該悲傷。

唉。

完。

先聲明真不是想一棍子打死這個應用，我相信平台這麼大肯定也有不少物美價廉的好貨的。並且假貨問題哪個電商都有。

不過想一下就知道那麼多大電商都拿不到的價格，拼多多的個體商戶就能拿到，憑什麼呢。拼多多上有些大品牌產品，價格低到令人咂舌，連成本價都不夠。

上面也不是揣測，有實錘。曾經拿去一定數量不同店家的產品去原廠做過檢測，全部購買的樣品都確定是假貨。有部分產品還沒有拿過去，原廠告知這個價格拿不到真貨，看了眼包裝就能確定是假的。

並且挑送檢產品時候對應用整個設計就挺反感，個體店鋪絲毫不顯示任何經營者的有效信息，銷售假貨的店裡藏在平台後面，沒有任何信用和企業資質做保障。走到投訴環節也極為曲折。給普通消費者設的障礙太高，十幾塊錢的東西，維權成本不成比例的高。

總體對這個平台印象不好，購買風險蠻大。購買的時候還是要多花點時間去篩選一下的。

不多評價，就說個案例。

大約一年前我媽在拼多多上看到了便宜的榴槤干，一盒100克6盒起售。價格大概是一般淘寶的三分之二。

我說這麼便宜會不會有問題。她說，哎呀拼多多就是很便宜。

買回來一看，每盒連盒160克，空盒子重110克。

想去投訴，發現拼多多自己沒客服也沒小二，只能直接找商家。

去找商家交涉，APP端上發了N條信息不理，找半天發現能查到手機號，打過去，半天接起來了。

接起來之後，商家熟門熟路地來一句：「那給您退貨。什麼？開過了？那開過那罐您留著吃吧。」倒是爽快。

我跟商家說：「要不別退貨了，你按這個價格把缺的補給我，再給我發六罐。」

商家說：「別鬧了，補發是不可能補發的，這輩子都不可能補發的。」

最後又軟磨硬泡半天，商家才同意由他們出快遞費，把剩下5罐寄回去了。

按這個熟練程度，我猜商家成單應該不少。其中多少人嫌麻煩沒退的，不知道。就算退了，是不是也把成交量刷上去了？

今天突然過百贊了……希望能再熱一點，天貓爸爸能夠看到我小小的呼聲。

—————以下是原答案—————

1.雞條看得想發起一個dissPDD的活動。

2.生硬過度的植入讓人甚至想把這一季豆瓣里掉的那一分甩鍋到廣告上。

3.and天貓爸爸您缺錢嗎為什麼要離開這個節目！！！！好懷念藝興和天貓互動的日子，以及天貓被大家暴打的青蔥歲月啊！！！！

最早先是1元假團購的事被曝光，各種團成了和你說沒貨讓你退錢，或者成團條件巨複雜逼你自己退團。說白了免費的賺了一大堆流量進來，順便還賺了一波沒退錢的。
然後我媽在我苦口婆心的教育下，仍然貪便宜買了兩次東西，一次質量奇差無比，一次漏發東西。商家態度奇差，叫半天都沒反應，要求退款也不確認，還沒有時間到了自動退款這一說，也沒有商家電話，只能在線留言。反正遇到糾紛叫天天不應叫地地不靈。
打系統客服電話，居然是個個人手機號，很不耐煩的說我這是拼多多，你們有問題自己聯繫商家，然後話都不讓你說，直接把電話給掛了！掛了！excuse me ？
現在又在電視上到處刷廣告，極挑我沒看，但是中國新歌聲也有他的廣告啊，頻率高到叫人噁心。

見過最爛的一個電商，一生黑。

看了下面商家們的回復後我好像明白了，原來人家的盈利模式是賺商家的賠款？

好像去年還是前年的時候手機qq上看到拼多多的推廣，一塊錢拼什麼來著的忘記了，交了一元錢後然後給你個鏈接發在群里讓別人一起拼湊滿人數後一元開團人數不滿自動退款，我沒湊滿人數錢也沒退我，由於是手機qq上的鏈接點的拼多多後來也沒找到這個軟體了。不知道現在為什麼這個app突然又有錢做推廣了，能不能先把我的一塊錢還我，還能買個實心饅頭吃呢

額，更新一下，別的不清楚，今天凌晨三點多買的零食，淘寶5件，拼多多6件。截止到現在晚上十一點半網點應該不會再收件了，全部都發貨了，其中淘寶5件有3件有物流轉運信息，2件是待攬收狀態。拼多多6件全部都有物流轉運信息。考慮到拼多多成團還需要時間，我覺得就我這次而言應該是拼多多發貨速度完勝淘寶（發的慢的都罰破產了）

拼多多吃的是商家的人血饅頭，初期不怎麼審核商家資質，門檻低，只要你價錢夠低先賣了再說。賣的好了各種問題都來了，各種理由罰款。
涉及虛假髮貨,拼多多方面會按照當天的全部訂單數量乘以10元罰款;延時發貨,按照每個訂單3~11元罰款;賣家的回復率不行則罰款1000元一天;被抽檢貨不對版,按照全部銷售額的3倍金額罰款;售假和刷單套券則是按照所有銷售額的10倍金額罰款等。
1：拼多多入駐商家在規定時間內發貨，在點擊發貨上傳運單號後，必須有物流攬件信息例如:常規類目商品在成團後2天內必須發貨（48小時），並且在點擊發貨後24小時內有物

流攬件記錄信息。若超時沒有發貨或者超時沒有物流攬件記錄將被判定為延遲發貨，將按照

每筆訂單賠付消費者1張3元無門檻現金卷（50年使用期限），現金卷由違規商家承擔。

3：商家發貨有物流攬件信息後，但超過24小時無物流更新，消費者可以發起虛假髮貨

投訴，經過審核無誤後，則投訴成立並進行虛假髮貨處罰。
4：拼多多平台客服在收到買家投訴或拼多多自查虛假髮貨後，會對其店鋪商品進行違

規審核。抽查和審核的問題訂單若超過當日商品發貨量的3%,即可判定為虛假髮貨，店鋪該

商品全部訂單將進行處罰。例如某店鋪商品A，2月10日發貨量為1000單，經核實有30

單或以上屬於虛假髮貨，則店鋪商品A，2月10日1000單全部處罰違約金。

5：虛假髮貨訂單，違規商家還需向買家支付違約金，違約金將已拼多多無門檻現金卷（50年）的方式發放。處罰金額如下：

小二催著你要產出，拚命地刷，刷到位了給你活動流量。另一方面平台規則拚命的罰，抓到一罰就一鍋端，直接就凍結你賬戶。
那麼問題來了，一方面低利潤，一方面高風險老老實實賣貨一不小心怕是賠個底掉

不說商品的真假，反正我也沒買過不知道。單說它的廣告，這個廣告做的呀。。。我覺得真的是實在不咋滴。。。拼多多拼多多拼多多拼多多，拼呀拼呀拼多多什麼blabla之類的，這幾句廣告詞，是不是看到就想唱出來？又魔性又難聽，洗腦程度堪比腦白金，而且還不如腦白金好聽呢。。。

作為一個從業10多年的淘寶系商家，極其討厭，鄙視拼多多，身邊有幾個朋友做這個平台.主要還是清庫存，基本上不賺錢，偶爾小虧！
在正常商家眼裡，不屑做這個平台，沒利潤，客戶群體又是愛貪小便宜的低端垃圾客！
由於價格非常低，沒利潤，賠本買賣，誰會做？所以商品的質量非常非常糟糕！經常是收庫存貨，或者質量極其低劣的產品來賣！
商家好處，就是基本上不用理售後！不跟淘寶一樣，怕中差評！商家除了清庫存，單量增多，跟快遞，廠家談判更有話語權！快遞更便宜，拿貨更便宜，廠家更信任！在拼多多平台的商家對這個平台的消費者也是深深鄙視的！
如果你是消費者，努力賺錢，到淘寶天貓京東之類的正規大平台吧！貴一點往往好很多！貪小便宜會吃大虧的！貪小便宜會吃大虧的！貪小便宜會吃大虧的！中國的傻子多到騙子都不夠用！

以上是450贊的原答案！
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一個月了，8月27號！第一次看到這麼多贊受寵若驚！
看了評論，哭笑不得！拼多多沒搶我生意，我做的是小眾高端類目，很多拼多多用戶可能看都不會看，更別提買了！之所以對拼多多討厭，鄙視！是因為電商這趟渾水，還多了個攪屎棍！搞臭電商口碑！很多小白根本不知道天貓，淘寶，京東，拼多多的區別！
可能因為說用戶是低端垃圾客，很多人攻擊！但是點贊更多！我只是說了很多商家不敢說的，不會改口的！低端垃圾客是相對於優質客戶來說的！不是說個人素質低下之類，請勿過多解讀！
我沒有說淘寶京東多好，只是比拼多多好！可以看其他高贊的答案！
對於喜歡貪小便宜的人，還是那句話.貪小便宜會吃大虧的！中國的傻子多到騙子都不夠用！就該多繳智商稅！很多拼多多用戶都是中年婦女，喜歡轉發雞湯，謠言！沒想到也有在校學生，真是不應該啊！too simple too young，sometimes native.要學會分辨！記好我那句好，保證受益終身！
物以類聚，人以群分！如果你是商家懂得人群理論，就離發財不遠了！交代下自身，屌絲，通過自身努力，月入6位數！

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感謝這麼多贊這麼多評價！一天沒看贊翻倍了！
8月28號，七夕，900多個贊了！
看了評價好好玩，小白真不少，很多人說自己老是買到垃圾貨，假貨！淘寶的千人千面認識不？你一直買便宜貨，千人千面系統已經給你打標籤了！後台不知道怎麼稱呼，但應該屬於低端垃圾客戶！你的搜索結果都是便宜貨，推送給你的也是便宜貨！質量大多數就呵呵了！一樣的關鍵詞我輸入看到的是幾百塊的東西，你看到的是9.9包郵，19.9包郵的商品！
淘寶的低端垃圾客更多，因為基數比拼多多大多了！但是現在已經好轉了，因為大多垃圾低端客戶，都被拼多多忽悠過去了！可以說得嚴重點，就是拼多多很多買家就是低端垃圾客戶中的垃圾客！
當然也有人在拼多多買了比地攤貨還爛的商品，還一直說好，每個人的要求都不一樣，很多人買9.9包郵衣服不敢穿出去，當然也有人極其開心的穿這樣的衣服出門！

也有人真的買到不錯的產品，但是沒有把時間成本算進去，優質客戶時間成本是屌絲低端客戶難以想像的！你可以花幾個小時去研究尋找便宜又質量好的產品！你花的時間就值那麼點錢？為何不花多一點錢在可靠一點的平台，靠譜的商家買？省心省力！

一商家看到我這篇文章說，評論區那麼多傻x，小白罵你，你都不回應？我說，你我這些年做淘寶以來，這種人，還少遇？我不會在這種人身上浪費一秒或者一點點情緒？打不過？我還躲不過嘛？哈哈哈哈哈！

作為一個自己老媽用過好幾次這個所謂的購物APP的人，我看看到這個提問就想來回答一發。
說實話這個APP真的爛，我這麼說是有道理的，我媽在這上面被坑了好幾次了，還是不長記性。我舉個幾個例子吧。
第一次我媽在上面買東西，拼了一個干發帽，9.9。那個時候大概是一年前。東西剛開始送到了，味道巨大，完全就給你一種化學染料不要錢的感覺。快遞也很慢，我媽拼成功了之後足足等了半個多月，期間沒法查快遞，你知道原因是什麼么？因為你拼完之後退出頁面再刷新！你就完全找不到你買過的那家店了哎！是不是很神奇！很驚喜！
看到這裡有沒有人要說:還不是貪小便宜，才9.9你還指望多好？
我因為那個干發帽洗完之後味道還是有點重以及干發效果很差比毛巾還不吸水，所以上XX隨便買了一個，18塊，買一送一。送到之後無論是干發效果還是材質和味道都甩9.9一條街。
說實話這種貨品不盡如人意大部分不能怪APP，應該找賣家對不對！但是這個APP可以讓你完全找不到賣家！
我媽前一個月買了個電子秤，價格不貴也就幾十塊錢，微信網頁端買的，買完之後快遞告訴她送到了，但是她去門衛看，完全沒有！！而且門衛因為基本每天都會有我的快遞，所以有沒有我家快遞一問便知道了！但門衛告訴我們今天沒有我家快遞！！於是我先找了快遞公司，快遞公司的回復是找一下營業點電話我們問問，最後一路問下來，營業點倒閉了，送給別的快遞公司送的，快遞基本是找不到了，你去找賣家補發吧。喵喵喵？？？好吧，我聽話，我找賣家！我媽告訴我，她找不到賣家的店鋪。。。。因為完全看不到購物記錄。。。。。錢雖然不多，但是平白無故丟了任誰都不會開心吧？

再補充幾點吧
賣家都是自己開店的，沒什麼質量可言也沒什麼服務態度可言
買到的東西好不好全看運氣，大多時候都是運氣不好
最開始是朋友圈鏈接起家的，專門坑蒙拐騙我媽那個年齡段的人，東西不是貨不對版就是半路失蹤
最後給大家忠告，別買別買別買。

不看好拼多多，預測將在三年內衰落。

雖然商家能夠通過巨大的優惠力度和鋪天蓋地的廣告吸引客戶，但存活的最關鍵因素還是其是否具有創造價值的商業模式。當年團購電商興起的邏輯其實不在於「團」，而在於其整合了線下資源，減少了銷售鏈條的長度，本質上還是傳統銷售互聯網化創造的價值。如今這部分紅利早已過去，看起來和團購網站差不多的拼多多自然無法依靠這一模式發展。

那麼拼多多如今火爆的交易額是是靠什麼支撐呢？因為它專註做了一件事：「整合便宜商品資源」，成功塑造了價格優惠的電商門戶的形象。從某種角度說，拼多多的本質可以看作「便宜商品」的垂直電商。

但「整合便宜商品資源」不是一個持久的模式。隨著互聯網化的進一步深入，拼多多整合進貨渠道資源的空間將進一步被壓縮，剩下的只有信息的整合。那時它面對其他眾多垂直電商以及淘寶京東的競爭將不再有任何優勢。有人可能會說人家是社交電商。我不敢妄言未來社交電商的玩法與前景，但我知道此時社交對於拼多多只是個噱頭。

運營層面我沒有深入了解，但全網第一高達13%的投訴率告訴我拼多多並沒有在假貨問題上比其他電商處理得更加出色，而且因為其商業模式的特質註定了假冒偽劣管理將更加困難。

再綜合其它正面負面因素，有了開始三年衰落的預測。

我也是看極限挑戰時知道的拼多多，並非專門研究電商市場，歡迎交流指正關注 (?`ω′?)

LOW就算了，還喧賓奪主，不知道的還以為你是總贊助，冠名贊助，能不能安安靜靜不作妖？看幾條最噁心這個廣告商了！

我做淘寶跟阿里的，一起發貨的小伙神秘的告訴我，他發現了一個好平台，剛開就出單了，肯定能賺錢，還不肯告訴我名字，結果半個月後，他跟我說黑心平台罰他錢，錢沒賺到，保證金五千都凍結了，哈哈哈哈哈哈哈那個平台叫拼多多，有這麼多錢打廣告都是黑商家的，這個比詐騙利潤還高，估計有後台，好多商家去討說法都沒用，律師團隊不錯啊，總覺的有一天他老總要被絕望的小店主捅刀的

很多人以為自己賺了，但其實只是幫商家處理了他們無處安放的爛水果並且主動泄露了自己的個人信息。

這個回答適用於絕大多數拼單app

有誰跟我一樣想念天貓的？