如果月餅事件(或類似的事)發生在 Google、微軟或者 Facebook 這種公司,它們會如何處理?

阿里月餅事件有感。geek 精神和公司規則(道德),孰輕孰重?
和餐廳事件還不太一樣,類似「在不明確違反公司規則(但可能會造成不公平)的情況下,用 geek 的思路為自己提供方便」這樣一種情景吧。


http://googlechinablog.blogspot.com/2006/03/blog-post_6494.html?view=flipcard
一則Google的「秒殺」T恤趣聞

自己動手, 豐衣足食(之一)
發表者: 鄭群, Google 技術合作經理

Google 是一個非常「偏袒」工程師文化的公司。當然工程師文化的定義十分廣泛,這裡只想描述其中的一個方面。

大家都聽說過 Gmail, Orkut 等產品都來自員工 20% 的個人時間。最初是某個工程師想寫一個自己喜歡、好用的產品,結果成了可以推廣給大眾使用的服務。諸如此類 「自己動手,豐衣足食」的例子也常常在 Google 員工的實際生活中出現,也許不會變成產品,但是卻可以解決大家的日常生活難題。

T 恤風潮

上班第一天,同事把我從新員工培訓班領回來,經過二樓的兩個大鐵櫃時說,這個地方你今後會常來的。因為每周有三次會有人來把這兩個柜子填滿帶有 Google 徽標的 T 恤,你可以拿回去送人,免費。為了不讓大家養成習慣守株待兔,他們總在變更裝 T 恤的時間。

免費 T 恤!

開始幾天我沒事兒就往二樓跑一圈,居然被我撞到了一次,很幸福的抓了兩件 T 恤回來。

後來注意到有人在柜子對面的屋頂裝了攝像頭,於是我就在公司的內網裡滿世界搜索這個攝像頭的伺服器地址。後來發現和我想法不謀而合的人太多了,這個伺服器總是超載。再後來聽說我們部門的一個同事寫了個 「T 恤警報器」 的郵件地址組。凡是訂閱這個郵件的人,一來"T 恤"就會在第一時間收到郵件。

傳說中寫這個程序的是 Eric, 我跑去問他是如何寫的?他說就是一個腳本,分析那個視頻的圖像。一般時候那個衣櫃的門是關著的,所以畫面就是那個衣櫃和地毯的顏色。但是人家往裡裝 T 恤時, 衣櫃門會開很久,衣櫃門的顏色是米色,地毯顏色是深紫。所以只要分析畫面中這幾個 pixel 的數據,再加上時間變數,當這個畫面的值保持米色值的時間超過一定時間,就發郵件說明新 T 恤到了。

於是同事們就和 Eric 開玩笑,每次走過這個柜子時都把門打開,想讓 Eric 的警報器報 「狼來了」 的信息。但是Eric 說,一般情況下,下一個走過的人往往會把門關上,所以衣櫃門保持在「誤開」狀況的時間很短,虛報情報的概率很小。

據說在這個「T 恤警報器」剛剛「投入使用」的時候,基本上只有訂閱了這個郵件的人才拿得到 T 恤。其他人聽到風聲趕到的時候已經「恤去櫃空」。再後來,就是訂閱郵件的人也拿不到 T 恤了。因為員工越來越多,供遠遠小於求。公司內部討論版上三天兩頭就有人出新點子來解決這個問題。因為很多新員工從來沒有在這個衣櫃里看到過 T 恤,估計很多數學家工程師們又在為此創新了,拭目以待……

T 恤箱旁的告示:"Don"t Be Evil"
-請只拿取自己需要的數量,一到兩件就好
-請為他人著想
-請不要把 Google 當做個人衣物提供商
-髒了的衣服可以到樓下洗衣房去清洗烘乾(免費)

二樓裝 T 恤的柜子
由garyluo於 3rd March 2006發布

想了想,提前補充另一則,關於這些「不公平」的價值觀

自己動手, 豐衣足食(之二)
發表者: 鄭群, Google 技術合作經理

Google 是一個非常 「偏袒」 工程師文化的公司。工程師文化的定義十分廣泛,上次《在自己動手, 豐衣足食之一》中提到了 「T 恤" 警報器的故事,今天想講一下解決班車難題的故事。

班車的難題

Google 總部在加州矽谷山景城 (Mountain View),地處舊金山市南面四十英里 (大約是六十四公里)。儘管距離不近,許多員工還是願意住在舊金山市區,有點象在海淀工作的 IT 精英們可能更喜歡住在朝陽區一樣。於是為了方便這些員工上下班並同時為環保出力(少一些汽車尾氣污染), 公司給住在市區的員工提供免費的早晚班車。去年年初,公司在舊金山有三個班車站點,每個站點早晚各有兩、三班車次。但是去年年中公司開始人員增長迅猛,這些班車開始次次滿員,常常有員工在排了長隊之後,卻沒有座位,不得不另尋它法去上班.

於是公司內部的班車討論BBS一時抱怨不少。公司對此很重視,派了專人來處理這個問題。不久車次增加了,班車站點也加了倍。可是新來的班車管理人員為了及時應對員工的反饋,每個禮拜都要調整一次時間表,結果增加了車次和站點後抱怨的人反而更多了:

--"為什麼時間表老在變? 我都不知道什麼時候去等車了!"
--"為什麼搭載人員最多的站點的車次反而減少了? "
--"同一個站點, 車次間的時間怎麼比以前還長? 原來兩部車間只差四十分鐘, 現在居然要等一個半小時?!"
......

這個時候, 常坐班車的幾個工程師自發組成了一個"解決班車問題"小組,這種跨部門小組是公司內部解決老大難問題的習慣,往往用在某個產品上。

而這個小組覺得班車問題其實是個非常經典的數學統計問題,只要給他們所有數據:遍佈於市區各處員工的住址、每個站點、每個時段每個站點的滿員情況,他們就可以用這些數據來做一個最優化的路線車次時間表,滿足大多數乘車員工的需求。

在這個小組發表了新的班車時間表之後,公司內部的班車討論版一下子變得門可羅雀,抱怨聲大減......

大家可能知道,這個問題後來也延展到我們新的產品探索上,在美國波特蘭市"公交搜索"就是我們的第一步。:)
由garyluo於 10th March 2006發布


微軟對員工行為準則還是很看重的,比如關於反腐敗,保密協議方面的。但是如果沒在員工手冊里寫明的話也不能隨意因為道德問題來開除員工,道德範疇的事情不能通過行政手段處罰,不然就是違反契約精神甚至是違法的了。

退一步講,如果真的是某人道德方面影響太壞不適合繼續任職,最多也就私下勸退什麼的,不可能發個公告說某某某因為道德敗壞或者價值觀不符而辭退。這樣做法務部非吐血不可。

比起道德,法律顯然是更重要的。

月餅這是如果真的在我軟發生,我猜最大可能是該秒殺腳本會很快傳播開來,然後大家發現用了腳本還是搶不到,最後網站出個hotfix結束。整個過程中根本就不會有行政手段介入。如果抱怨的人多了,最多就是再買點月餅咯。


作為入職半年多的noogler來回答一下。
orientation的時候某個senior來介紹公司內部外部的各種工具和產品,說包括Google自己的code review系統之類,都被員工「不小心」弄壞過,但從沒有肇事的員工被炒掉。
原因很簡單,Google相信這些失誤都來源於設計上的不完善,只有不斷改進設計,讓人沒有辦法犯錯才能解決問題。


高大上的外企沒去過,就舉國內某互聯網公司為例吧:

1. 公司員工每月可以半價購買價值100元的虛擬貨幣,同時公司也會不定期的向員工發放公司遊戲的禮包(道具+鑽石之類),價值幾百幾千都有。

後來發現有員工把自己半價買的虛擬貨幣,或者免費領的遊戲禮包掛出來賣給公司以外的人。

於是公司發全員公告說,以後再出現販賣公司內部福利的行為屬於違紀。在領取福利的頁面都用又紅又大的字體標明了這一點。同時也對系統進行了修改,領取的禮包只能員工本人賬號使用,無法轉讓。


2. 前幾年公司里的一個團隊新上了一款手機遊戲,自作主張在外面找了刷榜公司,把自己在appstore的排名刷到前面去了。這件事被競爭對手發現後舉報給了蘋果,蘋果就對該公司的全部應用做了下架處理。公司老闆知道此事後非常生氣,發了郵件說「以後再出現刷榜,直接開除責任人!」


通過這兩個事情就是想說,如果公司規程或公告明令禁止的,哪怕再不合理,員工觸犯後被開除也是正常的。

如果公司規程沒有明令禁止的,員工犯再大的錯、造成再大的損失,也不能因為一句「與企業價值觀相悖」而行使自由裁量權開除員工。

近的就如百度的某設計總監,雖然他給百度的聲譽造成了很大損失,但他並沒有違反百度企業規程中任何一條會被開除的條款,所以他只是被解除管理職務,而沒有被開除。


2015年夏天,由於Steam上的遊戲Clicker Heroes意外走紅,Valve員工決定在夏日特賣中加入一個遊戲,玩家自由組隊不斷點擊頁面上怪獸,達到一定的關卡後可以為社區解鎖當日的打折遊戲。還能獲得特殊的Steam夏日徽章。

【圖片來源:蒸汽動力,喵槍】

起初就是一個滑鼠連點遊戲,所以大家就是點點點點點點。

【圖片來源:蒸汽動力,喵槍】
一晚上掛機下來就有一千級了。

然後自然而然有人想到了按鍵精靈。
於是就有了按鍵精靈腳本,之前預設的目標很快就打破了,徽章的最高值也很快被突破。

你以為Valve會檢測按鍵精靈腳本,刪除作弊玩家記錄,收回發出的獎勵?Naive

V社員工決定提高目標。
於是玩家只能再動腦筋,寫腳本來刷。
很快記錄又被突破了。
V社再提高獎勵。
玩家再開發新腳本,用Chrome的拓展開發了各種功能和戰術,自動加入房間,自動結合隊友的冷卻時間使用道具,在合適的時候自動跳關,平衡全隊的技能屬性自動升級技能等等等等。

V社和玩家幾輪較量下來
最後在玩家手裡遊戲已經變成了這樣子

【圖片來源:貼吧】
此時最高等級的徽章已經有一億級了。

這次活動最終的結果怎樣?

4.97 million of you defeated 180 million monsters, activated 362 million abilities, used 322 million items, and "clicked"* your mouse buttons 97 billion times.

497萬人次共擊敗了1.8億隻怪獸。期間使用了3.62億次技能,3.22億次物品,滑鼠點擊970億次

對於玩家來說,他們共解鎖了71款遊戲的打折。
對於Valve來說,這小遊戲輕鬆幫助他們突破了Steam在線用戶1000萬的大關

【圖片來源見Logo】


臉譜網月餅是和外面供貨商直接談的打折團購,想買多少買多少……
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另,多謝 @鄒昕 同學提醒,本次臉譜網中秋月餅禮盒每一種都強制搭售至少一個伍仁月餅 23333
-----------------以上是抖機靈的分割線--------------
最後更新一句吧,算是回答很多人在評論里的問題。個人認為內網搶月餅和火車票搶票器是完全一樣性質的事情,都是少部分群體(搶月餅事件是程序員,搶火車票是會用搶票器的人群)獲利,沒有相對應能力的人(比如搶月餅事件的HRG,搶火車票中年紀大的、沒有很多機會接觸網路的人群)吃虧。而阿里作為一家公司,一方面推出火車票搶票器作為產品,一方面開除搶月餅的員工,從價值觀的角度肯定是圓不回來的,總不能說對非公司員工隨便欺負,對公司員工不許欺負吧(也許這就是他們的價值觀也說不定 )。搶火車票和搶月餅完全不同的待遇,最主要的原因是利益受損群體話語權的不同。不會用搶票器的人群在現今社會話語權非常少(他們中頂級的一群人也不需要自己去買票),而阿里的HRG在公司內部話語權極大,一旦利益受損可以立刻打擊報復。在知乎很多程序員鳴不平,也主要就是對阿里所謂的科技公司HRG卻專權不滿而已。
5位朋友需要內推請私信,去忙coding啦,不再回復相關評論了,以上

-------------------- 原答案 ---------
認真的說說,如果類似的事情出現在Facebook:
最可能出現類似情況的就是紀念品了,文化衫茶杯貼紙什麼的是工程師的最愛,基本上你想在公司里組織什麼活動擔心沒有人來參加,只要報上Free Swag肯定人們蜂擁而至,甚至有工程師在內網開玩笑說「I work for Swags"。偶爾紀念品在領取的過程中會引入一些小遊戲或者抽獎,不過你要是能用程序腳本打敗組織者搶到所有的紀念品,最有可能的是給你一份紀念品外加一兩樣額外的獎品,其他的紀念品繼續給其他人抽。也許被你打敗了的工程師會找你私下切磋coding攻防也不一定哦。總之在公司文化提倡nerd的環境下,因為這種原因開除員工簡直是不可想像的。

當然我司出過著名的「伴遊」開除門,那次開除的核心是因為帶了「潛在的商業競爭對手公司的高級管理人員進入公司」,而鑒於公司內部文化非常開放,項目對內基本沒有保密的說法,帶來的泄密風險是非常可怕的。而寫個腳本搶購月餅無意觸發了搶購頁面的BUG,最後還主動聯繫組織者取消訂單這樣的事情,並不存在給公司帶來任何安全風險的問題,無論如何也扯不到「身為網路安全人員監守自盜/知法犯法」之類奇葩的理由,最多只能說「觸怒了不會編程的HR的玻璃心」了吧。

最後,歡迎這4位小夥伴投我司,我可以幫忙內推。 :)


記得當年在學校裡面倒賣橄欖球票,學生買很便宜,在當地BBS網站上轉手賣掉很高價錢。我寫了一個JS程序每隔5分鐘把自己的賣票帖子刪掉重新再post一下,保證一直置頂。通常很快就賣掉了。後來鼓勵其它同學買票,我幫他賣,我收提成。後來網站好像發現了,改成每人每小時只能發一次帖子。我又註冊了一堆用戶。他們又改成限制IP地址。我又加了IP地址隱藏。 再後來我就畢業了。到微軟面試的時候,他們問在學校做的值得驕傲的項目,我就舉了這個例子。面試官好像很滿意,最後給我做測試自動化的工作。


昨天在群里和幾波同事討論了一下這個問題,觀點基本還是一致的:如果同樣的事情發生在Google然後讓阿里的HR來開人,那麼Google可以關門了,因為不會剩下幾個工程師了。

在規則未禁止的情況下,看到這種秒殺活動打開頁面看源碼應該是工程師的條件反射。至於寫不寫腳本僅僅取決於自己需要不需要而已。不要說利用漏洞作弊啥啥的,這根本還遠沒到漏洞級別。根據當事者的問題描述,2點開始寫一個4點能搶到月餅的腳本,應該也只是優秀工程師的基本能力。

那麼一旦類似事情發生Google會怎麼處理呢?這裡有一個很有名的故事,說的是有人為了搶公司的免費T恤(也是數量有限先到先得),在裝T恤的柜子前裝了攝像頭,寫了個視頻分析代碼,發現那幾個格子從空變成非空就報警然後全組人一起衝過去搶。這是一個正面的案例,出現在公司的各種宣傳文案里。當然,那是好多年前了,現在的話不做個機器人自動巡邏搶T恤都不好意思說是自動化了。

另外一個例子。Google有自己嚴格的代碼審查和代碼風格要求,以前都是靠code review來發現所有問題,現在這個流程已經大量自動化了。你的代碼發出去review之前就會被無數bot跑一遍告訴你各種錯誤包括格式問題和一些簡單的邏輯問題語法問題——大大節省了reviewer的時間。而整個系統的設計讓每個組可以不斷在自己目錄里添加這樣的規則寫自己的bot,鼓勵自動代碼審查。在我看來,這和寫腳本搶月餅沒有什麼區別。

話說我們組的同事還熱烈列舉了他們曾經寫腳本做過的事情,絕對是五花八門無奇不有。基本上是個資源有限先到先得的東西,或者需要重複勞動的,都被腳本自動化或者半自動化給做了。栗子就不舉了,否則評論區絕對炸了。我個人覺得,在不破壞規則(成文規則,不是常識)的情況下,這就是一種技術上的降維碾壓。程序員們沒啥偷雞摸狗的社會資源,還不許人自力更生用技術來解決生活問題了不成?


在腐國某大公司的真實事件:某年輕graduate 剛入職因為語言優勢被派到小語種國家出差,一個月不到用公司配的手機,此處省下一千字,漫遊上網流量一個月花費近5000歐元。採購部門裡的朋友最先告訴我的,他負責報銷話費;我以為此小哥要KO 了,沒想到很快收到IT 群發郵件告訴我們出差流量以後受限,用完根據需要聯繫公司充值。此小哥安然無恙,去年還升職了。
制度出了問題難道不是制度制定者來承擔責任嗎?發現漏洞本身的員工就算不鼓勵,也遠不致於責罰
以下是我的關於月餅的評論:
為何華山派把「刷月餅」小徒逐出師門?

http://zhuanlan.zhihu.com/p/22461946


應該要判死刑。

什麼谷歌領英這些公司,不缺少做高頻交易的,炒比特幣自動化的,搜索引擎後台還需要大規模爬蟲,各種扒網站收集數據。這些腳本規模,可比搶月餅大多了,而且有些還是金融產品這個敏感地帶。

所以,我覺得應該判死刑。

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評論區有些人他就是一點幽默感都沒有,就這麼一個簡單的諷刺都看不懂…
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另一個回答下的小科普,希望對大家有幫助
http://www.zhihu.com/question/50600301/answer/121853303


說兩個真實事件。

清華計算機系一年一度的學生節, 一票難求.
2014年除了本系學生有票之外另開放了50張「親友票」, 本系學生可以在特定時間搶票,每人限搶一張.
聽到這個消息第一反應當然是寫腳本啊。。
於是結果是這樣的: (應該是按搶到的時間排序的)

日誌下的評論:(人人好像快掛了,頭像都載入不了了)

BTW, 高亮的那一條評論,作者是學生會主席。學生會是那次搶票活動的主辦方.
看來貴系的價值觀和阿里不合?..
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第二個真實故事。 發生在某著名高頻量化交易公司, 三天前去玩的時候聽其員工當笑話說的.
在twitter上會有人不小心發一些公開的帖子,帶有某遊戲的gift code,比如:
主辦方說: 我獎勵一個gift code: XXXX
玩家說: 我這個gift code不管用啊: XXXX
gift code大概就是兌換了可以得裝備或者遊戲幣之類的吧...
公司里有個人A,寫了個爬蟲,不停抓取twitter上最新消息,自動發現gift code,自動兌換。當然這樣別人就兌換不了了。
高頻交易,玩的就是速度。。B聽說了之後,寫了一個更快的爬蟲,搶在A之前全都兌換了
兩個人就不斷優化程序,以比賽誰先搶走無辜群眾的gift code為樂。。而且聽說他們並不怎麼玩這個遊戲。。
說這個故事的時候整個team都在,有人開玩笑說:也許你搶走的是一個得癌症小女孩的gift code!
我說這個故事不代表我支持/反對這種行為。
只是提供一個新的角度,讓一些持接近阿里價值觀的人知道,有的人的價值觀和你差這麼多。
在hedge fund工作的他們,覺得在規則範圍內儘可能的利用技術是理所當然的。
這些hedge fund,有用原子鐘校時的,有用微波通信的,有在路由器上抓別人包的,有把公司開交易所門口的。是不是都是損害了別人利益,把散戶的錢全賺走了?
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評論里出現了奇怪的人,一看居然還真的在阿里工作過
我知道我搶票是不公平的。技術與公平,效率與公平本來就有矛盾 (Maigo學長的文章[10369 由阿里「月餅門」想開去 - 松鼠的窩 - 知乎專欄 ]
體育,你有更好的球鞋/球拍不公平,穿鯊魚皮不公平
你生活在大城市受到了更好的教育把別人的錄取名額擠下去了也是不公平,也是損害了別人的利益(如果搶票能算損害別人利益的話。。
搶票,有人網速快不公平,有錢人僱人搶票不公平,有人那個時間要考試/學習不公平
甚至有人打過遊戲所以手速快搶的快,這不也是利用自己的技術么,對不會這個技術的人是不是不公平?
在這麼多不公平中,哪些可以接受,哪些不能接受,有資源(or技術)的人可以比沒資源的人多享受多少的好處,私以為這就是大家爭論的所謂價值觀。我不能代表貴系說話,但寫腳本來搶,我覺得多數人是可以接受的。
如果有人僱人搶票,或攻擊了伺服器或同學的電腦讓自己能搶到票我是不太能接受的。
大家都知道公平是個好詞,大家也都知道有資源/技術的人在很多事情上會有優勢。價值觀就在這中間的位置, case by case才看得出區別。
所以評論里的某同學價值觀很fit阿里。持有類似反對觀點的人,建議先完成關於月餅的問卷,這樣好先擺清立場.


7月剛入職一家外資互聯網公司,公司是典型的geek加工程師文化。

入職的第一天,創始人之一就和我們說,公司文化中有一條「I understand that mistakes are acceptable ways of testing new ideas and improving each of us. I will bring people together, as none of us is as smart as all of us.」

就阿里這件事,我真心覺得,阿里不是一個寬容的公司,一個寬容的公司,是會允許員工犯錯,並給員工改正的機會。阿里這樣的行為,從官方的解釋是殺一儆百,但是由一個月餅引發的「血案」,是不是也某種程度上扼殺了員工的創造性和積極性呢,致使人人自危呢?程序員發現內部程序有漏洞,本身也是幫助此類活動改進的一種方式,為什麼阿里不能從另一個角度去看待這個問題,從而可以在以後不犯此類弱智錯誤,更好的服務於員工呢?

今天和HR聊到這個問題,HR問我:
1.程序員的行為是否違反公司的Code of Business Conduct and Ethics? 阿里是否有明確的Code of Business Conduct and Ethics,規範此類行為?
如果有,那是程序員的問題,如果沒有,那是公司的問題。如果有,程序員被辭退,理所當然,如果沒有,那麼即使是阿里的HR政委也不能隨意的用價值觀作為借口,辭退員工。辭退員工,不是隨便的用一個「價值觀」就可以搪塞的,是要拿出具體且使人信服的規章和解釋 的。

2.程序員的行為是否給公司帶來了嚴重的傷害?如何評估這個事件的後果?
很多回答都是「如果今天容許了這樣的行為,明天將如何如何「。 當看到這些答案的時候,我就在想什麼時候,我們才能做到不誇大,不縮小,實事求是,客觀的就事論事呢?犯了什麼樣的錯,就應該接受什麼樣的懲罰。 今天, 程序員用代碼搶月餅,那就應該接受相應搶月餅的懲罰。阿里的HR政委覺得今天搶月餅,明天有可能就搶客戶, 所以這幾個程序員就應該開除。那麼,程序員所接受的就不是搶月餅事件的懲罰,而是搶客戶事件的懲罰。大家覺得這個懲罰公平嗎?至少我認為不公平。 而阿里的所作所為,顯示出了一個國內互聯網行業龍頭,美股上市,市值2000億美金的公司應有的大氣,擔當和負責了嗎?阿里的決定能夠服眾嗎?同樣的事件,阿里可以有一百種處理方法,但是他選擇了最簡單粗暴的一種,開除。從此阿里員工知道了用代碼搶月餅送親友是違反阿里價值觀,要被開除的。但是,這就是阿里所要傳達的價值觀嗎?

PS:
公司經常會有一些內部員工福利的特價的trip,可以自己買也可以幫家人朋友買,先到先得。這個估計放在阿里也是政治不正確,價值觀不同,利用公司獲利,需要開除的事吧?


Google 有時會發電影票,一般是 office admin 發郵件通知整個 site,然後大家自己去拿,先到先得,對於比較熱的電影去晚了就沒了。當時不少人寫了關鍵字 filter,一但有發電影票的郵件就用 IFTTT 發簡訊通知自己。如果是在阿里應該也是違反價值觀的事。


偏個題。

沒有geek精神很難學好技術,至於公司(潛)規則,大家也看到了,崇尚geek精神的公司很多,大不了換個公司。

至於geek精神哪裡來的,負責任的說,學校老師就是這麼教的。
特別是安全那塊兒:只要不違法都可以做、違法的要是能不被捉或是不怕被捉也可以做,鼓勵黑自己同學、黑學院學校這些事兒、還有老師們年輕的時候成功黑掉的那些人事物的黑歷史、還有整個安全界的產業鏈,所以說這事兒跟外行真是雞同鴨講。
美帝那麼強大,不也跑出來個斯諾登?
暈血又心慈手軟的人,當不了好的外科醫生。
我不是給geek洗地,我只是說一個事實,這個事實在客觀世界普遍存在。

要麼規則寫到位,要麼流程無漏洞。
張口閉口道德公平,道德帝聖母婊說得就是這種,腦子有病。

換個角度講,大部分程序猿都是很有契約精神的,deadline擺在那裡,不睡覺也得把活幹完交差,答應的事情一定會做到的。
所以有明文約定在先,都會遵守;沒有事先約定的,就默認可以做。
什麼樣叫明文規定?就是考試前准考證上寫的、監考blabla念的那樣的。

再換個角度,大部分程序猿都很實在,不虛偽,我就是圖好玩干點小壞事你們看著辦吧。
不像某些,凡事都找個偉光正的借口,張口閉口價值觀,嘖嘖嘖,騙傻子不要錢是吧。


另外,geek精神不僅僅是「為自己提供方便」,而是「追求真理」和「好奇心」。翻譯過來就是,你那裡明明就有漏洞嘛、你的頁面明明很low嘛,你不承認,我只好證明給你看了……
追求真理和好奇心是技術進步的源泉,扼殺這些的造成的不良影響也遠大於所謂的「福利分配不公」,你們能看到今天人類社會的進步,也是因為有人不斷的挑戰約定俗成的規矩和知識,追求真理。

還是那句話,想要公平要盡量從流程上做到公平,比如抽籤分配物品。妄圖用人治或道德讓大家做乖乖,就是阻礙人類社會的進步。要都是如此,大家現在八成還都以為太陽繞著地球轉呢。

沒有科技生產力發展,那裡來的真正公平平等幸福生活?!
秒殺得個月餅就覺得是公平分配了,絲毫不覺得這個流程本身就不公平(因為流程不公平、才讓geek有機可乘),還扯著脖子維護它,蠢人都是腦子有病。
程序猿仗義自己技術流弊欺負了小白顯得不夠「道德」,和公司以價值觀為由開除員工明顯違背了勞動法,孰輕孰重看不出?「道德」比法律重要?藥丸!
一邊羨慕著歪國月亮更圓,一邊維護著國內的歪風邪氣(人情社會,你應該考慮大家的感受,你應該維護我腦子裡的道德標準),自己跪舔就看不爽一旁站著的?我忠誠、我誠心、我人品好、我有貞節牌坊,大大你要寵愛我?
當你一無所有的時候,就可以誇海口談道德了,因為這玩意兒看不見摸不著可大可小怎麼扯蛋都有理啊!

最後,這個世界根本就不是靠道德價值觀維護的,吃不好飯都是扯淡。有些社會之所以看起來還算公平正義美好,靠的是生產力、科技、軍隊、制度,這些純粹客觀的尺度。這就是為什麼我一看到道德帝就覺得特別反胃,用虛偽的道德為借口阻攔科技發展、制度完善,就是倒行逆施。
流程和制度,我沒有說geek做得就對就好,作為公司當然可以把任何覺得有必要的東西寫進位度,但前提是事前寫好了,而不是事後誅心。
翻譯一下:如果一件事情看起來總會令某些人投機取巧,正確的解決辦法是完善這個事情的執行流程,而不是用「道德」約束那些人。因為「道德」,恐怕是世界上最不道德的東西之一。


(這個問題下面,行業領袖級別的大公司已經對「更妥當」的處理方案給出示範,還有人洗地,受不鳥。)

真想問問一直在洗地的幾個傢伙是有多執著……,累,以上僅僅是我的個人喜好,你可以稱之為價值觀,如果你不同意,非要跟我普及所謂的普世價值,甚至從價值觀層面黑我,我真的是不在意的,你又不是我boss,我又不在阿里,道不同不相為謀罷了。普世價值觀這種鬼,都是用來忽悠沙比的;搶佔道德制高點這種事,都是用來利用p民的。一個滿口大談特談仁義道德的傢伙,或是愚蠢或是邪惡。
月餅事件,阿里把問題重點引向「價值觀」而不是「公司具體規章」,給自己樹了塊高高的牌坊,還有一群人膜拜瞻仰,場景太美,讓人心痛。


有一年以前工作的公司內部發提醒的郵件,說有一個釣魚網站針對我們公司員工。IT安全部門發了個截圖過來,讓大家千萬別訪問。可他們居然沒有把那網站地址馬賽克了。群發的提醒郵件收到以後我10秒內輸入了那個URL去訪問那個釣魚網站,就是想看看釣魚網站做的多像。公司IT安全部門的人在1分鐘內發給我郵件,抄送部門VP,要我書面確認我是故意訪問那個網站的嗎,責問為什麼去訪問那個網站把公司的電腦和網路置於危險中,說的基本就是我十惡不赦。當時的感覺,似乎後面就要HR約談了。沒有辦法,只能回復說我的確訪問了,而且是故意訪問的。

但在HR來找我談價值觀之前,奇蹟發生了,那天我們大部門很多人訪問了那個釣魚網站。

第二天IT主動公開認錯,說是給全公司發這樣的帶惡意地址的郵件,很不專業後果很嚴重。後來IT的哥們兒就另謀高就了,而那年我績效考評得了A+


打比喻說吧,有些國家是法治的,有些國家是人治的,這這麼簡單。

法治的話,就是公司要按 code of conduct 來確定你做的事情是否違規。當然法治也不是完全是死的,有時候定義不了清晰界限,最終還是要由人來決定。只不過公司沒有陪審團,所以 HR 和經理有相當的權力。

有些事情是刻意不劃定清晰界限的,就是為了阻止你貼著界限走。法律上的例子是性搔撓,如果法律明確說你不能把手搭在別人身上 5 秒的話,你就會做個手套保證搭住 4.99 秒後彈開。這種法律就是要讓你遠遠的避開界限。

至於月餅,你就看公司 code of conduct 能不能找到對應的條款說這不能做了。當然我不知道阿里巴巴有沒有一些覆蓋很廣的條款,例如說任何員工之間的不公平競爭都不能做。


先說結論,完全一樣的事發生在谷歌或者FB,當事人是斷然不可能被開除的,更何況他們怎麼可能寫出那麼爛的「秒殺」系統。

但我其實更想說的是——

阿里月餅門讓我想到年輕的時候去一家德國銷售電聯接設備的公司做IT兼職,每天120元。

當時這家公司想找臨時工把保存在Excel里大量設備信息(大約10萬條)轉存到新的企業資料庫(Oracle),但輸入界面是一個複雜的winform,輸入時還有一些非常複雜的字母簡寫修改邏輯。

我當時算了一下,5個臨時工大約需要輸入兩個多月才能全部完成。而且很容易出錯。我當時就問主管不能批量導入嗎?他說資料庫在德國,國內只能使用軟體輸入界面操作。

我輸了幾十條後覺得這事實在太無聊太機械,於是花了大半天時間寫了一個滑鼠鍵盤腳本並調試通過,把數據轉換邏輯硬是變成了像素點判斷邏輯進行自動輸入。於是第二天上班時,我運行腳本就開始睡覺或者拿出手機玩貪吃蛇了。

之後我和我的主管說我寫了一個自動輸入腳本,應該很快可以處理完。於是當晚,就用了10台辦公電腦跑自動腳本到早上把數據全部輸入完畢了。

主管應該挺高興,通知其他兼職明天可以不用來了,我也只工作了三天,因為第三天事情就全部幹完了。

至今我都有些後悔,本來想花一個月時間賺3000塊錢的兼職,因為自己的聰明才智最終變成了300塊和一些沒用的誇獎,還害得別人失業,估計我這樣的人應該也去不了阿里吧。

更進一步來說,我的動機其實和秒殺月餅的阿里員工動機是一樣的,都是出於私利,只不過我主觀上偷了懶客觀上卻大幅提高了效率,而後者主觀上佔得買月餅先機,客觀上觸發BUG造成內部流程堵塞了一會兒。看動機也好,價值觀也好,論結果也罷,有句話怎麼說來著?條條大路通羅馬,是的,最終我們都因為自動腳本而丟了工作

現實,有時候就是這麼荒誕不經。


Currently at Google.

It"s just not that convenient to change into Chinese mode, so I just use English for now.

Last summer, CL was just about to reach 1M. (As a background: All software engineers can create new empty CLs for editing.) While there was about 2 thousand left to 1M CLs, on that day, the engineers just wrote shell scripts to create empty CLs like crazy.

So did I. In order to grab that exact 1M CL, I let the script refresh (creating two empty CLs per second). Clearly, many other engineers did the same thing like me.

It was about 11 pm when the existing CL reached 0.9999..5M, and the empty CLs were just created like crazy.

IT was like an engineering PARTY, and everybody was just felt so EXCITED. In the end, an Google intern got the 1M CL, and so many other engineers CONGRATULATED him and added their names at the end of the CL. It was such a happy moment that so many engineers enjoy together. Please REMEMBER: In this case, all engineers who wrote shell scripts, according to Alibaba, CHEATED because they just use programs to compete and wasted that many empty CLs.

This is a real instance happened just last summer. It was just like the one happened in Alibaba.

Anyone who are interested in knowing Google"s attitude, please read this.

This is REAL.


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Update: It"s # 100M CL.


這些公司從來不會一邊吹逼說自己是大公司待遇好,一邊發幾個月餅鼓勵員工內鬥。
他們只會默默地往你的卡里打錢。
所以,無論理論上還是實際上發生的可能性都是零。
因此,本問題的回答不存在。


微軟都是先做投票,然後再發的,怎麼可能會剩下(逃

最近幾年還有那種發點卡然後讓大家自己隨便兌換的。過節發錢的事情越來越少了,還是以前的日子爽啊。


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