凡客從盛極一時的互聯網服裝零售商到現在出現死庫存、大規模拖欠供應商貨款,它在運營過程中出了什麼問題?

今日多家供貨商在微博爆料,凡客拖欠大量供應商賬款數月,甚至有商家因拖欠賬款而無法進行公司周轉,並放言再也不與凡客合作。一家供應商對媒體表示,今年5月中旬與凡客誠品簽訂入駐合同,產品6月17日正式上線。當時凡客稱,賬款將每月一結。不過,截至 9 月 30 日,凡客沒給其任何一筆結款。在今年十一長假期間,七八個商家一起去凡客公司,但均沒有結賬。 via 凡客拖欠供應商貨款遭抵制 內部正調整應對

1.凡客拖欠供應商貨款是真事兒嗎?媒體的報道存在多大水分?
2.凡客在運營中出現過哪些問題,是什麼導致了現在情況的出現?


作為全程參與本次凡客新聞的直接參与者 我來說兩句吧 介於我與當事人的關係以及其他原因,各位原諒我匿名來回答

其實這個事情是從一個微信群起的,幾十個電商圈的微信好友組了個圈子,平時扯扯淡聊聊天,其中有個哥們兒一直在給凡客供貨,但是從六月份開始就沒有收到貨款,屢次要債屢次收到凡客的結款承諾,但是從未兌現。直到10月10日晚上這位哥們實在受不了(凡客拖欠60萬貨款,導致這位哥們周轉出現了嚴重問題),在微信群里說,12號不給錢,就去凡客跳樓
一個群友出於對朋友仗義發了一條凡客欠債不還,供應商欲跳樓的微博,其他群友看到了出於聲援的目的也積極轉發,沒料到敏感的媒體在11日上午便發布了消息,最早是億邦動力出了頭條
然後凡客的相關新聞開始發酵,微博,微信朋友圈,電商媒體,主流媒體都參與了進來一直持續到現在

其實跳樓這個哥們兒的事情就是凡客與供應商之間的一層窗戶紙,一不小心捅破後就起了連鎖反應,凡客拖欠供應商貨款凡客自己知道,供應商知道,外界媒體也知道,這次供應商跳樓事件給予了各方面一個點,讓隱藏的問題浮出水面,徹底的爆發

凡客存在的問題,其他回答里已經很詳細了,我說一些其他的方面
1.凡客5月份開放第三方平台 以5%的扣點為誘餌,開始三個月流量給予第三方傾斜,結果供應商產品賣了出去,款結不回來。按照合同自然月結款的約定,凡客已經違約,根據第三方供應商的壓款狀況和回款難度,凡客這次的第三方平台開放感覺像是在圈錢,用三方供應商的貨款來填補資金方面的缺口
2.供應商屢次收到結款承諾,卻一次不兌現,逼到供應商以跳樓相逼來討債
3.凡客的兩個月內一直用 系統原因,財務方面有點問題,搬家,員工離職等借口拖延結款時間

以上問題只能說明,凡客內部存在很大的原因,其實就是老闆的問題,你缺錢用供應商的貨款周轉這沒問題,但是多少你也給結點,讓供貨商也能維持正常運轉,您老人家一毛不給結,硬把供貨商逼到跳樓來要錢就是你的問題了
綜合所述就兩點:誠信,良心

品德問題!!!!


1、定位不清晰。事實上,到現在為止,包括凡客和夢芭莎等等B2C網站在內,並沒有解決當年PPG倒閉的根本問題——究竟是要做一家服裝公司還是網路公司?

前幾年,從凡客的宣傳來看,是要做網上ZARA,試圖借鑒ZARA的生產外包模式,只是將銷售渠道改為線上。不過可惜的是,他們的一切營銷推廣都是在強調自己是一個網站,而不是一個服裝品牌。對於消費者來說,網站品牌和服裝品牌是完全不一樣的東西。

當年dell靠網路直銷起家,他是宣傳自己是網站,還是電腦品牌?

2、商品鏈條模式上的無知。無論是凡客還是PPG,都強調自己是直接工廠供貨,生產外包、甚至是倉庫外包、物流外包的輕運營模式,所以能優質低價。但早在幾十年前還沒有互聯網的時候,耐克、阿迪達斯乃至LV、PRADA等就將生產和銷售渠道外包出去了。不要以為借鑒生產外包、物流外包就能通過降低門店和銷售成本從而打敗線下服裝品牌,拿去忽悠VC也就罷了,消費者不會因為這個買單。


從品牌商來講,有沒有中間的分銷鏈條完全沒有多大關係,因為這中間的成本都被銷售渠道里的各級分銷商承擔掉了,品牌廠家本身並沒有太多壓力。至於價格高?笑話,用錢去做品牌,沒點溢價能力,誰TM去做自己的品牌?外貿以及內銷批發的生意不要太好做~~

所以PPG、凡客等試圖通過生產外包、物流外包、輕庫存來縮短銷售鏈的做法並沒有問題,問題在於這個對於服裝品牌來講,根本就不是個事兒,你還當成自家的法寶瞎得瑟,不死你死誰?

3、不懂服裝市場和消費者。其實我也不懂這個市場,但就是不用大腦用老二也能想明白:而今有個幾千塊工資的人,誰希望買的衣服是遍大街都撞衫的?人一看就知道是凡客買的?還有,再渺小的服裝品牌,人家也天天出席這個時裝發布會,那個時尚雜誌酒會,每年也搞搞自己的發布會,有自己龐的設計師團隊,淘寶里的大賣家還上各種時尚秀呢!

你丫凡客天天出席各種互聯網屌絲大會,有丁點新聞也是互聯網裡的新聞,我擦,這算個什麼俅玩意兒啊!我買件例外(之前誤作裂帛,感謝多位爺們姐們指出)的衣服,好歹也是上時尚雜誌、第一夫人也穿的吧!

凡客好不容易通過韓寒弄了點fashion趕腳,為啥就不再往前走兩步呢?又縮回去把自己變成一個神馬狗屁開放的電商網站了!

凡客倒閉肯定有很多問題,不過我覺得這三點最根本?
歡迎拍磚討論。

補充下關於質量的觀點:質量真的是問題嗎?為神馬會有質量問題?

我的理解是,凡客的整體機制是寄希望於輕生產模式來降低生產成本,實現足夠廉價的產品供應鏈。但問題是,雖然生產是外包出去輕鬆了,但缺少自己的產品管理團隊(從造型設計到材料設計到服裝打樣到QA測試),只有採購(連買手都稱不上),所以其對自己所銷售的產品情況基本是失控的。

另外,輕生產模式一向被認為是可以降低生產成本的,其實不然。生產外包更多解決的問題是行政、管理、組織成本,以及可能的員工福利成本,對於單獨的生產流程來說,未必比自建工廠便宜。再加上如今的互聯網做為銷售渠道,也不會比線下銷售更節省成本。

由於定位始終不清楚,無法確定到底是做服裝品牌還是網站平台,導致凡客這兩個字缺乏足夠的向上拓展的溢價空間。同時由於獲取買家的成本越來越高,於是向生產方壓榨採購成本就成為必然。對於廠家來說,你連個像樣的產品管理團隊都沒有,價格還這麼低,我不糊弄你我對得起人民幣嗎?

你要是生產廠家,你會不會糊弄凡客?


關於凡客的問題:

6月中旬,陳年和雷軍喝酒。局至半酣,雷軍突然問,陳年,我們還是不是兄弟。是兄弟,就把話說明白,凡客的產品不行,凡客對待產品的態度不行。

陳年第一反應很委屈,做了6年服裝,做過那麼多產品,怎麼能說自己和凡客的兄弟們不行呢?你做小米做得好,不就是因為運氣好,趕上智能手機出貨和移動互聯網的大爆發嗎?

雷軍向陳年介紹小米的「七字訣」——「專註、極致、口碑、快」。陳年開始疑惑:小米做的是手機,可以單款突進,但凡客做的是服裝,這個行業一直都是每個品類都有大量SKU,有可比性嗎?

雷軍反問:蘋果為什麼就憑一款手機做成功?諾基亞的老闆一下能說出這些年諾基亞到底出過多少款手機嗎?


後來,在一次凡客內部管理層會議上,陳年對一眾同僚說,凡客之前迷失得太久了,他本人從2007年盯襯衣之後,就沒有再認真具體地盯產品,自己的產品也都沒有全部用過,「實在令人羞愧」。「七字訣」之前一項都沒做到,太習慣給自己的鬆懈找借口,「自我辯護、敷衍用戶」是凡客最大也是最根本的陷阱。


以上出自雷軍與陳年是真愛,凡客即將「小米化」改造

關於凡客最早的問題:凡客的抉擇 | @二十一世紀商業評論

拋磚引玉下。


衣服的質量問題各有各的說法,也不是服裝行業內人士,不予置評。但是在我看來,凡客最大的問題是其定位的問題。凡客到底是一個服裝品牌還是一個賣服裝的網站,這個最基本的問題沒有解決,顛來倒去,給凡客的衝擊最大。

最早凡客其實是和現在小米手機是一個思路:瞄準行業細分領域,以性價比為賣點,通過互聯網和社會化媒體帶動的精準營銷,在前期虧本投入的情況下,通過口碑營銷不斷降低營銷成本進而減少虧損乃至盈利。(凡客當初是最早創造性的搞出曬搭配-賺傭金這種營銷方式的)。陳年和雷軍的關係不用多說了,小米做營銷的時候就很有凡客當年的路子,只是在飢餓營銷這方面讓後者自嘆不如。

前期凡客其實從倒閉的男裝電商鼻祖PPG那裡學到了很多東西,或者說教訓:
1. 服裝行業口碑和用戶體驗極為重要,做品牌服裝,像PPG那樣連質量控制都外包的"輕公司",到頭來死路一條。所以凡客變成了重資產公司,這才有了後來的如風達。
2. 凡客早期對自己的定位很清楚,首先是作為電商,其次才是一個服裝品牌。作為電商更應依賴於互聯網營銷,而不是燒錢去做平面甚至電視廣告,而這個恰恰是壓死PPG的那根稻草。

凡客吸取了PPG慘痛的教訓,低調耕耘自己的一畝三分地,也培養了一批比較忠實的早期客戶,隨著10-11年間,由於自建物流/貨到付款/支付寶卡通綁定/信用卡普及等物流和支付方式的改善,網路購物逐漸普及並被更多的大眾所認可(我們小區物業的收發室就是近兩年開始天天堆積如山的),這個時候凡客作為當時最出名的服裝行業垂直電商,加上當年韓寒代言的而搞出的那個看似不經意的凡客體廣告,自然是大火特火一把。

但是市場就是這樣一個地方,有利潤就會吸引後來人來競爭。隨著唯品會等的出現,凡客不再是垂直電商的唯一選擇。而3C/數碼/書為主要品類的京東、亞馬遜等B2C商城,通過開放平台的方式擴充品類。而進化自淘寶的天貓更是一條攔路虎,各種線下品牌Best Seller/Uniqlo紛紛通過天貓上線試水電商,卻一下爆發出驚人的力量。在這種局勢下,凡客的品牌戰略似乎變得狹窄起來,而麥包包之類的淘品牌在2012/2013的快速衰敗更是讓凡客警惕萬分。於是一個看似自然而然的決策就出來了:轉型成服裝電商平台,提供第三方賣家。

看似這是一個合理的決策:第三方賣家能顯著提高SKU數量進而提高流量和流水,並且還能掙到一筆不錯的傭金和將來可能的廣告費,何樂而不為呢。最重要的是,很多電商開始從阿里系獨佔半邊江山的事實中領悟出來,我們在這辛辛苦苦的做供應鏈、物流和用戶體驗,累的半死還在燒投資人的錢,而這個行業真正的上游和話語權把持者,是平台,是渠道。

是個好算盤。但是凡客沒想到的是,自己成長起來的那個電商紅利的時代已經過去,躺著掙錢的機會已經不再。無論從招商、服務配套和網站最根本的流量上來說,垂直服裝電商出身的凡客很難和行業大佬們抗衡,而隨著競爭的激烈化和白熱化,電商的營銷投入產出比迅速下降,也意味著以往高舉高打的營銷模式不再管用,行業細分、服務體驗再次成為電商的核心競爭力,這個時候凡客回過頭來才發現,自己家的平台把自己的品牌沖的七零八落,於是又想推倒重來,可惜電商大戰中,已經容不得讓你試錯的那份成本了。


為毛有種牆倒眾人推的感覺

我覺得凡客挺好的,買過凡客的襯衣,Tee和襪子。早期的招牌牛津紡襯衣性價比相當不錯,面試或者出差穿著很不錯,質量也沒有諸位壕們說的呢么不堪,後來的凡客Tee相當不錯,29,39,我大概買過十幾件,自己當年也玩過絲網印刷,而且Tee的質量主要看領,領圈兒洗很多次都不會變形,深知凡客那個價格已經很值了。凡客的配送、反饋跟退換貨機制一直都很好,基本都是當天訂第二天到,衣服的版型也有偏大偏小的反饋,同樣碼數的Tee第二年買來就發現大小調整過了,退換貨更是很及時。關於服務簡訊什麼的,不清楚是不是分地域有不同的信息策略,我在深圳,並沒有覺得信息多到讓人不舒服,大不了不點開看就是。

1.核心顧客群忠誠度不高,凡客的顧客定位其實就是做年輕人,做屌絲,雖然找來一大堆明星做代言,但也只是將產品包裝為屌絲的明星產品。屌絲裡面仙人球客戶是最多的,對產品挑剔,對價格敏感,同時又缺乏忠誠度。所以凡客價格一動,他們就跑去淘更便宜的淘寶了。

2.產品缺乏自主設計,凡客的產品大多沒有自主的設計,只是普通級別的穿著水平,襯衣T恤什麼的還好,其他大件的衣服,對時尚稍有些追求的人就不會去買,但這些衣服才是利潤的大頭吧。

3.沒做好女性市場,凡客的總體風格感覺一直偏男性,相比幾個月買一次衣服的男性,女性才應該是消費的主流人群啊,凡客的女裝偏丑也是一個重要原因。

4.戰線拉的太大,從帆布鞋開始,越做越多,自然難打理。

P.S.相比優衣庫,我覺得凡客的質量並不落下風,反倒是優衣庫這兩年越來越差了,好多衣服皺皺巴巴,外貿貨的感覺撲面而來。


上面這條是凡客於2010年5月推出的廣告,剛一上線就引發了網友們火爆討論。同時,「凡客體」也成為了互聯網關注的熱點。


大家有沒有發現,凡客誠品已經很久沒有出現在人們的視線中,它如同一縷青煙,來的快去的也快。以至於很多人都忘記了這個牌子的存在。


那你一定會問「你怎麼突然想起分析該品牌了?」話說我也是無意間讀了本書(2010年出版),裡面介紹了各式各樣關於「凡客誠品」如何牛X的案例。便發現自己已經很久沒有看到關於此品牌的信息,於是好奇心索引,竟發現該品牌已處於「奄奄一息」的地步。


你也許會困惑,當年如此風光的凡客,怎會落到如此地步?

接下來,本人用最輕鬆的形式去分析問題的所在。

————————正文開始 —————————

劇情前提:該品牌於07年上線,之後的幾年開始各輪融資。並於2010年,銷售額突破20億元。一年賣出了3000多萬件服裝(估計衣服連起來也可以繞地球好幾圈了···)


看起來非常的輝煌,但這只是為接下來「悲劇」埋下了伏筆

那麼,悲劇是如何產生的呢?

光鮮的一面

1. 凡客在2011年員工總數一度超過1.3萬人,光總裁級的領導就有40位。

其實是悲劇→1.3萬人是個什麼概念呢?我們假設每人的平均月工資是3500元,每個月光發工資的支出就要4550萬!!而且我們只是「假設」平均月工資,還有很多員工的月收入是在3500以上。想想看,一個企業還有很多其他方面的支出。如:房租金、水電費、運營成本費.....這麼看來,一個月的花費也是夠「龐大」了!

光鮮的一面

2.SKU相當豐富,凡客不僅僅生產服裝,還有家電、數碼、百貨等。

其實是悲劇→你說你一個服裝平台,為什麼不將自己的服裝產品做到極致。非要跨平台跟「京東、蘇寧易購、一號店」搶生意。一個品牌只有先「專註」開發自己領域的產品,做到極致,再考慮多元化經營。凡客還沒有將服裝設計感加強,產品質量提升,就想跨平台,是很難的事情。說白了就是,還沒學會走路呢,就想學跑步了?

光鮮的一面

3.

其實是悲劇→快速發展的背後不一定就是好事。做服裝無非就是做好三件事,一是款式,二是質量,三是價格。三者缺一不可。在發展多元化的同時也切勿忘本,很顯然,創始人為了突破業績,似乎在嘗試各種利潤高的產品,但卻丟了老本行。同時,企業的快速發展容易讓人放鬆警惕,疏忽了對產品的把關。

搞笑的一面

4.

其實是悲劇→額··想收購LV哪那麼容易,再說人家LV會賣給你嗎?LV品牌本身已經有150多年的歷史。同時母公司LVHM集團,在05年的收入就為139億歐元。加上LV是他們主推的奢飾品之一,有些時候不是有錢就能搞定一切!

不以互聯網角度,給出的建議

  1. 尋找 「服裝領域」 的行家合伙人


    俗話說的好,隔行如隔山,光靠互聯網團隊是不夠的。你需要一個真正的服裝行家!畢竟這是個「服裝」平台

2.服裝的產品定位要「准」

面向的客戶群體,他們的消費水平,

什麼樣的款式吸引這群人

總結: 站得高,望得遠,但也可能摔得疼。在資產「大躍進」的同時,也不要忘本。從哪裡跌倒,就從哪裡站起來。

不過,聽說創始人開始學習小米,立志將「白襯衫」產品打造成「極致」。但不要忘記小米只有幾款手機,而且晶元都是統一的。而服裝不同,款式不僅極多,而且每季產品都要有新花樣,消費者才會買單。本人覺得,咱先別整那白襯衫了,先把款式質量價格整合下再說吧!再說有哪個消費者一年四季就穿個白襯衫啊···


我比較認同匿名哥的回答,也有朋友在凡客上面買過東西,質量真是不敢恭維。還有一個我同學在某知名搜索引擎公司上班,有一次他們發的工作服襯衫就是凡客的,當時拿給我看,我就說這TM也太沒有誠意了吧,170的個兒,發兩件180的襯衫而且還是皺巴巴的,不說這種團購大單的東西要好一點,至少要把尺碼配準確了,不能有什麼碼給人家什麼碼啊。庫存是消了點,廣告費是抵了點,可是節操呢,品牌形象呢?

面對這麼多支持他的用戶和團購企業,凡客是沒有機會嗎?


很贊同第一條匿名用戶觀點,我小道消息加穿過幾回凡客衣服說三點:
1、拖欠供應商合同款,基本是壓一年,幹完一年才付前年款。
2、衣服質量都是一次性貨,過水基本變形,還不斷打價格戰。
3、老員工每天要帶著新入職比自己工資高20%的人幹活,自己感受下這是什麼管理。
4、陳年身邊有個副總裁是以前採訪凡客的女記者,現兼秘書。

哎呀說多了就醬^_^


質量實在是差勁。
07年還是08年時候看了很多軟文博客,結果買了一件襯衣和兩條褲子,收到後跟十幾塊錢的地攤貨一樣。有什麼東西好像還發錯退貨了,結果款也沒自動退回來。。。我自己給忘了,差不多過了半年後才想起來這事查的。相比之下,還是打開包裝看到實物那一剎那的震撼讓我無法忘懷(不然以我這麼懶的特質,也不會在事隔多年後還打那麼多字來吐槽了),實物和宣稱的樣子差太多了。所以,第一次購買後就沒有第二次。


做平台和質量問題已經很多人說了!我覺有個問題沒有人想到的是做女裝!
凡客沒做女裝前口碑很不錯的,因為男屌絲幾乎沒啥要求,而且便宜。
女裝是問題的開始,女裝銷量的確很大,但庫存更大,而且女屌絲有要求,各種嫌棄,這是個陷阱,現在女裝銷量佔了全平台估計70%以上份額(純猜),如果割掉等於自殺,但要重生必須拿掉這塊!換個品牌做女裝吧!前提是能再次成功融資,震痛1年就好了。
最後說個故事:
12年年底進了60雙凡客的跑步鞋(7元多/雙),擺路邊攤,男鞋40雙,一下就清光了,賣15元/雙,女鞋20雙還沒賣完。男鞋男女老少都買,女鞋只有女人自己買!


營銷經營不懂,只舉兩個自己的例子。
1. 2010年剛進外企時候凡客上買了兩件襯衫,大約80塊一件,厚度適中,免燙,至今是主力。
2. 2013年上半年同樣在凡客上買了兩件,140一件,一個夏天之後準備扔掉。從此以後不打算凡客買襯衫。

我想,凡客的品質已經不能跟上80後們的成長速度,即伴隨著收入和地位的增長而來到對品質品味的要求的進步,反而相對於3年前有所倒退。

90後情況不清楚,若被80後拋棄,被市場淘汰就是自然而然的事情。


問題歸根到底就一句話, "老闆本身就不具備他自己所宣傳的那種品牌氣質", 而公司是"一流的營銷,二流的技術,三流的產品,四流的管理", 營銷的噱頭再好最多把用戶拉來買一次,產品的質量才決定了能否留住回頭客


穿過一次就不會再穿第二次的東西


凡客最大的失誤就是不夠專註,09年開始在凡客上買東西,11年後再沒買過,並且我是SVIP客戶,其實凡客有好多產品都是很不錯的,我曾經買過幾雙皮鞋、涼鞋和褲子,質量款式很不錯,襯衫就更不用說了,我當時買襯衫都是在凡客買,但是這些產品最後都不上架了,現在想買都買不到,凡客自從做凡客v+商城,就走錯了方向,攤子越鋪越大,什麼爛貨都上,什麼價格都敢喊,29元的T恤,29元的褲子,你的客戶定位在哪裡?最後做爛了,口碑倒掉了!直到現在最可惜的是曾經好多好的產品也沒保留下來,陳年現在的思路還是有問題,以前走的太快了,現在走的太慢了!

陳年你知道現在好多用戶進入淘寶最大的困惑是什麼嗎?最大的困惑就是擔心產品質量,不知道怎麼選擇,現在天貓有的品牌,網上貨和實體店貨不是同一質量,價格雖然便宜,但是質量卻大打折扣!還記得09年的時候,我在凡客購買東西,選擇東西重來不會困惑,因為質量、價格真的都很到位。我買衣服、鞋子都去凡客,現在一入淘寶深似海,都不知道怎麼選擇,因為買了幾次東西,真的質量很差,明明寫著厚款羽絨服,買回來卻是薄款,品牌店也坑人,防不勝防!

凡客今天走到如此地步,真的很可惜!很可惜!很可惜!另外建議,趕快把V+商城關了吧!專註做凡客誠品主站,現在要花多大的代價,才能找回當你那些老客戶!

題外話那幾年凡是玩過網站的站長都應該感謝陳年,凡客網站聯盟真的不錯,當年15%的訂單提成真的夠意思,有幾個月單是提成就能過萬,是cps廣告里收入最高,效果最好的。


買過衣服,實物差別太大,剪裁很糟糕!退貨倒是很方便,但每樣都得退,後來都不好意思了就壓箱底。雖然感覺服務很好,但是不管賣啥,貨色好了再講其他的吧。


我從另一個角度解讀為:只知道做服裝鞋包和營銷,不知道提高客戶的時尚品味!

以我對女鞋行業的了解,以及時尚的粗淺認識,還有國內普通人群的時尚消費品味的認識,我覺得凡客死在可持續化上,所以註定走不了太遠。

先粗暴地說,我自己以前買過凡客的帽衫和T恤,質量極差,一次性衣服,就顏色鮮艷,款式很大眾,根本沒有原創和設計,只是一個加工。

商業上,凡客的切入點或者說起步還不錯,後來也大紅大紫。但只能獲得關注和短期的交易量上升,服裝鞋包不只是生活,還是時尚,是品味。 凡客的消費群體,剛好處於迅猛的成長階段,需要的不是實惠,而是逐漸提高的時尚品味,至少這個需求是第一位的。

實際上國內普通人的時尚品味限於很多種條件都沒那麼挑剔,這也註定了品牌忠誠度不會很高。而國內品牌不管是小牌還是大牌,原創和特色方面非常弱,設計和時尚品味更加不行,這叫消費者如何持續地關注和支持你? 中國是世界鞋業製造基地,國內多少品牌都不會設計鞋子,只是拿時裝周下來的款改一改的? 我見過最恐怖的事情是,某個國外大牌的T台秀的鞋子,時裝周上剛下來,外貿店就上架賣了,幾個月後賣火了,國內N個小品牌紛紛在自家工廠開版並衍生出10幾個款,上架到天貓旗艦店裡開始賣。。。 這股風潮是純粹的利益驅使,註定不會長久。 而這些小品牌的客戶,絕大多數是不會關注時裝周的,及時看到同款,也認為這是今年的潮流,自己買了剛好很時尚! 這樣的現狀,註定了這些小品牌以及凡客的命運。


吐個槽吧,感覺質量一直走下坡路。早年買襯衣,質量還可以,後來明顯感覺變差了。很久不上凡客後,有次偶然登上去,想想再給次機會吧。買了件襯衣,洗完跟抹布一樣,根本熨不出來。有意思的是,領口寫著"No Iron"。


說幾條來自員工的陳年八卦:
1)陳年很喜歡把自己的親戚放在重要的職位上
2)陳年招聘總裁助理的方式是讓HR去各部門找漂亮小姑娘談話,問「有沒有男友阿?會不會喝酒阿?」之類的問題。
3)陳年為自己的某任總裁助理硬生生的設立了一個「打底褲部」,公司里傳為笑話。
4)陳年聽不了別人的意見,而且張嘴就罵人。因此逼走了一個微博上小有名氣的人。
5)凡客已經搬到亦庄開發區去了,裁員近50%,然後又有大批員工離職,最慘的部門可能由十幾人剩下4個人
6)某個做公關的因為帶實習生是帶的陳年的侄子,直接升職到經理,氣走了這人的上司
7)某個部門開除不到三個月的人,被另一個部門的leader死活招回來,還加了薪...
大家如果有興趣,可以去微博上搜@傻獃獃的望著天,是凡客內部員工的吐槽帳號,有更多更詳細的猛料。

對了,陳年現在是向雷軍彙報了,不排除雷軍繼續投資凡客的可能。


誰都不是傻子,質量越來越差,誰會買??
說其他的都有用嗎??


1,老闆是個搞文藝的。搞公司了還拿文藝經歷說事,喜歡拿浪漫故事忽悠VC忽悠用戶,結果把自己忽悠著了。文藝沒搞好,公司也沒搞好
2,定位飄搖不定,到底是網路公司還是服裝公司,還是網上便宜廉質貨的集散地
3,一邊裝高雅一邊做婊子,一邊做屌絲一邊裝高富帥。從請王珞丹,韓寒到年會上跟蒼井空摟摟抱抱
4,設計爛,還說有很多設計師。基本就裝逼賣文藝腔
5,不守信用,承諾像放空炮
6,開放平台和網站雷聲大雨點小,運營乏力當然這個歸根結底還是老闆問題


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