哪些禮儀是一個人必備的?

會讓人覺得舒服,有教養,彬彬有禮、不卑不亢那種,不是溜須拍馬。例如為隨手為別人扶門,吃飯等長輩先動筷子等等


我也還在學習中,不過可以跟大家分享些自己的微末見解。

1. 請人幫忙時,不要上來就問對方有時間沒而不說明什麼事情。你妹,有沒有時間完全取決於事情的種類啊。你說請我參加舞會,我當然有時間;你說幫你疏通隔壁老王家的下水道,那當然沒時間了啊。不告訴對方事情的性質,上來就問有沒有時間是十分欠考慮的。對方說沒時間吧,怕是好事兒,一會不好改口;對方說有時間吧,萬一是棘手的事情那又怎麼拒絕呢?

2. 不要在人前玩手機。手機響了都要說聲抱歉,經過別人允許後再查看。(手機是社交大殺器啊)

3. 在一個場合聽到的對話不要在另一個場合講起,也不要表現出自己知道的樣子。

4. 請求別人幫助時不僅僅是說聲謝謝就行的,還要知道分寸。人與人的關係是有遠近之分的,你總不能求數面之緣的人借個百八十萬吧。每請別人幫一次忙就是欠下一個人情。別人即使只是舉手之勞,你也不能表現出你認為是『舉手之勞』的樣子,別人這麼說或許只是謙辭,你這麼說就是傲慢加傻缺了。

5.在家裡招待客人時也要穿戴整齊。很多人在自己家裡就想當然很隨便,殊不知此時你的家也成了社交場合,而不單單是你的家了。當然你自以為魏晉風度像劉伶一樣赤裸見人我也不好說什麼了。

6. 有女士在場時,先幫女士安排座位,自己再坐下,如果女士離席或中途入席,應起身。入席時,把上座讓給別人。

7. 當有認識的人加入社交場合時,一定要將身邊的人介紹給對方。介紹時,應將地位輩分低的介紹給高的,男性介紹給女性。遇上或者打電話給不太熟的人,一定要做自己我介紹。在社交場合自我介紹時,請說『我叫XX』。而不是『我是XX』。大家仔細體會一下。

8. 不要當面誇獎領導,有阿諛諂媚之嫌。

9. 不要拿別人的弱點開玩笑,即使擦邊也是不合時宜的。比方說座中有人很胖,你大講自己的減肥之道是很失禮的。

10. 不要發表動機揣測、價值判斷的言論。除非真正有修養,很少有人能做到這點。

11. 切忌遲到。沒時間不是理由,一切都只是優先權的問題。很多時候你只是欠考慮,不願意打提前量而已。到別人家做客時不要早到,而且請記得帶上點東西,又不是鬼子進村來著。

12. 邀約別人時請至少提前一天。誰又希望自己像個隨叫隨到的busboy呢?

13. 吃飯時,不要吧唧嘴,不要嘴含食物說話,不要用自己的餐具給別人夾菜或者舀湯,更不要到別人碗里夾吃的。

14. 咳嗽,打噴嚏應避著別人,我一般用臂彎遮掩,防止濺到別人。

15. 對給自己提供服務的人表達謝意和保持禮貌。我老闆是大牛,領域內一把手,每天打交道的不是商界精英就是政府官員。但他叫得出學校餐館大部分收銀員的全名。這就是真正decent的人。

16. 與友人時常保持適當聯繫,不要等到要人幫忙時才想起對方,不然真的會很明顯的哦。

17. 進入別人的私人領域一定要徵得允許。

18. 諾不輕許,故我不負人;諾不輕信,故人不負我。

19. 不要用手指指著別人。需要時請用手掌向上的手勢。

最後一條總結性的,無比重要:不要把別人的東西當自己的,更不要把別人當自己。


!!!!干 貨!干 貨!匯 總 8 條 常 用 的 商 務 禮 儀 小 常 識!!!!2017.06.23更新電話禮儀

中國是禮儀之邦,一個剛畢業的年輕人,如果有禮貌,那麼會增加同事和領導對你的好感,所以商務禮儀顯得尤其重要。但是,很多時候我們也想做個有禮貌的人,但真的是不懂,所以今天我特地匯總了一些簡單的商務禮儀,希望能幫到大家。

如果有用,記得點贊哦


一.握手

1.握手講究的是「尊者為先」,如果是一男一女,主動權在女方,如果是領導和下屬,主動權在領導。也就是說,當女方或者領導沒有主動跟你握手時,不宜先伸手。

2.要目視對方,面帶微笑,彎腰欠身,雙腳併攏

3.忌左手握手,忌兩腳岔開,忌戴墨鏡握手,忌坐著與人握手,忌戴帽子握手


二.稱呼

1.在職場中最好以職務相稱,例如李經理,王科長,張主管

2.在學術類中稱楊老師,張博士,郭教授

3.稱呼他人時應該「就高不就低」

4.在某些地方,對於「小姐」有所忌諱,不應隨便使用

5.有些人有很多種稱呼,我們在稱呼對方時應該以雙方的關係為首選,如果只是普通關係,稱呼學術職稱會更好


三.收名片

雙手彎腰接過,然後將名片正方對著自己,雙手食指和大拇指夾住名片的四個邊角(注意不要擋到公司的logo和姓名),小聲的將名片上的名字念出,這樣會讓對方有種受到尊重的感覺。

我隨意拿張撲克代替(也不是說一定要這樣拿,只是這樣拿是雙手,而且不會擋住字體)

四.居間介紹

作為中間人為他人做介紹時,最重要的禮儀是順序問題。記住一個詞:「尊者優先知情權」

例如:
對方是一男一女時,應先介紹男生,再介紹女生
對方是上級和下級時,應先介紹下級,再介紹上級
對方是晚輩和長輩時,應先介紹晚輩,再介紹長輩


五.接待禮儀

文明用語:「您好開頭,請字隨後,謝謝結尾」
例如:您好,請你出示一下身份證,謝謝;您好,請您坐著稍等,謝謝

接客:客人不坐我不坐
送客:客人不站我不站


六.沙發的坐法

因為沙發的不同,所代表的上位也不同。我畫了兩款比較經典的沙發擺位主次圖,記住,字數越小,坐的人越重要

七.外出吃飯的座位坐法

一般情況下,是離門最遠的的為上位,離門最近的是最次的位置。但是也有特殊情況,例如某一面能看得到外面的風景或者有電視,則能看風景的和能看電視的為上位。總得來說就是「按視野效果劃分」。當然,這些只是正常的外出吃飯,有些國家的習俗是有專門的主人位,客人位,這裡不細講。

但是,我平常吃飯的時候,也有看到很多人是不知道這點的,大部分人只知道「離門最遠為主位」,如果因為視野不加而你冒冒然的坐到主位的話很容易引起他人的小小不滿。因為禮儀這種東西本來就是根據大家的「認知」而形成的,就算你坐了次位,而別人以為你坐了主位,那也是不行的。所以最好的方法是等輩分高的人(領導,長輩)先坐下,你再根據他們的做的位置選擇你的位置便好

八.坐車的順序

這裡分為兩種,一種是主人開車,一種是司機開車,直接畫出來比較方便了。數字越小越重要


關於商務禮儀,其實我看過的書很多,但是我感覺大部分都是廢話,什麼彬彬有禮啊,面帶微笑啊,露出八塊牙齒啊;或者說大部分都用不上,所以我只講一些常用的,而很多人不懂的商務禮儀。當然,我還是衷心的建議你去買一本厚厚的商務禮儀書,這樣的話才可以學到更多。

1.對於評論區的質疑,我是這樣想的。這篇文章的禮儀方式也不是我想出來的,這個是「社會上通用的禮儀方式」,我也只是根據我看的基本禮儀書總結出來的。因為禮儀這種東西,其實都是「人制定的」,所以如果你問我為什麼,那我也是不知道的。如果有任何的疑惑可以百度或者看書,如果有多本具體的書籍提出我這些禮儀方式是錯的,我可以修改。

2.同樣的,因為現實太複雜,所以我不敢寫的太仔細,因為一旦展開寫了而沒有做到面面俱到的話,一定會有很多鍵盤俠噴我,所以說實話,我不敢寫太仔細。正因為禮儀分地區分人種分習俗,所以大家最好還是具體情況具體分析。

3.怎麼會有這麼多人將重點放在女性為尊的這個點上,lady first不是很正常嗎?這不是該有的紳士風度嗎?這個也跟歧視有關?

就是這樣


2017.06.23更新
既然這個貼這麼火,我再更新幾條「電話禮儀」

一.腹稿

打電話前先想清楚待會自己想說什麼,表達的是否明確,稱呼是否到位,措辭是否得當,語氣是否適中,要如何講才能得到自己想到的回應。這個很重要。


二.自報家門

工作中打電話給對方一定要先自報家門,稱呼對方後先介紹自己,對不同的人所介紹的方式也不一樣。例如,打電話給老師就說:「您好,請問是XX老師嗎?我是XX班的XX」。面對領導就要說:「您好,請問是XX嗎?我是XX部門的XX」。另外,如果不熟悉的話要先確認對方的身份。第一句也不要用:「喂」,這是不好的習慣,用:「您好」代替「喂」


三.對長輩/領導一定要用「您」做稱呼。

四.確認對方身份後,一定要來句:「請問您現在方便講電話嗎?」

五.聊天內容的選擇

確認對方方便講電話後,這裡就要分對象了

1.如果對方是平輩/朋友,此時應該現寒暄幾句,拉拉家常,然後再慢慢進入主題。

2.如果是領導,則應該單刀直入,直接說明來意。一般商業電話時間控制在三分鐘內最好


六.掛電話前要確認事實

如果是詢問領導的意見,在掛電話前一定要做最後的確認。這是對領導的尊重。這條運用的範圍很廣,就算是叫外賣,最後也要確認菜單/份數.


七.一定要等對方先掛電話

我看其他答案有說分情況,我覺得沒有必要,一律讓對方先掛。我習慣是講完後放10秒,如果10秒後對方還沒掛電話,那麼可能是對方忘記了或者對方也在等我先掛,我才會掛。


八.時間的選擇

最好不要在吃飯時間/睡覺時間打電話給對方。我個人認為晚上20:00-22:00是最佳的打電話時間


九.不要打斷對方講話

這是基本的禮儀,不局限於電話


十.給予對方明確的回應。

得到對方回應後,用:「好的/可以/沒問題」來代替:「嗯/額/哦」。


十一.準備掛電話時,要說:「好的,打擾了/感謝您的建議/好的,我明白了,感謝您的接聽」

基本上只要運用好這十一條技巧,無論是誰,都會認為你是個有禮貌有教養的人。

有用的話,希望能尊重我的知識成果,點個贊,感謝

對了
我的公眾號是畢業不等於失業(id:bybdysy),專門分享乾貨和一些心態分析。主要的面對人群是大學生,有興趣的可以關注下哈


這個問題太大了,而且都是些細節啊!可是我好想答,不請自來了。
申明一點,有一個很重要的禮儀,是尊重所有人,不要輕視任何人。
確實有很多人,並不是那麼懂禮儀,經常會冒犯到別人。但要注意的是,我所列禮儀都是言談舉止方面的,有時候並不那麼容易從生活中領悟。我能做到,是因為家教好,我從小就被這麼教育。要知道很多長輩經歷過特殊時期,這會使他們的生長期缺少禮儀教育,他們自己沒有接受過這種教育,當然也不會這麼教育下一代。更何況,又有多少人的生長期是缺少家人陪伴的。所以,我傾向於善意的認為他們只是不懂而已。懂卻不做,才能是沒有素質,否則只能算缺乏家教。
我會持續更新,想到就寫,如果覺得有用也請在收藏或感謝的同時給個贊,打賞一下我辛苦碼的字。有什麼想了解或者我沒有表述明白的地方,歡迎在評論區交流。
提前說一句,我寫的東西非常瑣碎,這些需要長時間的習慣養成,看起來很麻煩,其實當你把這些東西轉換為下意識時,就一點也不麻煩了。
正好之前才答過西餐禮儀的問題,就先說說用餐禮儀。


【用餐】
* 在公共場所用餐請勿大聲喧嘩,把自己的音量調整到同桌人可聽到即可。
* 不要隨地吐痰亂扔垃圾,哪怕是吃路邊攤。
* 有小孩或長輩在不要開葷腔,或者罵髒話。
* 點餐前先詢問同桌人的飲食禁忌,不要自作主張給別人夾菜。
* 有長輩在,先讓長輩動筷子。如果特別餓,得到長輩同意後再動筷子。
* 不要在菜里翻來翻去,動筷子前先動腦子,看清楚了再拿,沒人想吃你的口水。
* 如果聚餐時有你特別喜歡的菜,不要貪得無厭的掃盤——把整盤菜都幾乎獨自享用。
* 吃飯的時候把嘴閉好,別吧唧。
* 長輩說話的時候停下筷子,不分場合不分情況悶頭狂吃的才不是吃貨,是痴貨。
* 吃剩的魚刺骨頭邊角料放自己盤子里,讓服務員幫忙清盤或者換盤子。覺得不衛生的話,就在桌子上鋪一張餐巾紙再放垃圾,或者問服務員要個煙灰缸放垃圾。
* 把嘴裡的食物咽下去再跟人說話,如果間隔太長,說句「抱歉,剛才嘴裡有東西。」
* 夾到菜以後控一下再往自己碗里放,不要把菜湯之類滴的到處都是。
* 剔牙的時候一隻手拿牙籤,一隻手護住嘴。
* 要喝酒也先等別人吃飽了再開喝,不要勸酒。
* 需要調整椅子的位置時,把椅子拿起來換位置,不要拖著走。(一是防止噪音,二是防止刮壞地板,如果兩種情況都不可能發生,請隨意)
* 不要強迫別人進食,比如「才吃了那麼點就飽了?再吃點吧,我去給你盛!」 可能你覺得對方是拘謹,沒準其實是飯菜不合口。又比如「哎呀我給你說,這個菜可好吃了,你一定得嘗嘗!」 可能你覺得是山珍海味,別人吃起來像屎粑粑。要是你強烈要我嘗嘗胡蘿蔔,我會打你的喔!~
* 食物放進嘴裡就把筷子拿出來,一直把筷子叼嘴裡琢磨下一筷子夾什麼,你會讓別人對你下一筷子夾的菜陡失興趣。
* 吃每一盤菜在你所坐位置的那一片,不要翻別人面前的。想吃的菜離你較遠時,不要跨過別人夾菜,會影響別人用餐。
* 帶小孩外出用餐時,請管好你的孩子。「小孩天真不懂事」是指小孩看著山竹問爸媽這個是不是小茄子呀?而不是指小孩大聲吵鬧、到處亂竄、去別人的用餐區域撒野。
* 用過的餐巾紙工整的折起來,不幹凈的那一面折進去,然後把餐巾紙的一角用餐盤壓住,請服務員幫忙收走。
* 不要把筷子插在米飯里,那是祭祀時做的事。筷子叉子等餐具不用時,豎躺著放在自己的碗/盤上,不要放桌子上,也不要搭在菜品的盤子邊。
* 評論區Judy補充:需要叫服務員時,舉起手說「你好」示意。


【做客】
* 提前和主人約好時間,這點很重要。沒準別人剛和家人吵過架,心情不好不想做東;沒準別人今天身體不舒服,沒有精力照顧你;沒準別人今天約了別人,正準備出門。
* 按約定時間到達主人家——提前去有可能主人還沒有收拾好屋子,對我母上這種人來說,讓客人在不夠整潔的家裡做客是很失禮的。或者主人還沒有準備好飯菜,這樣會把主人放在一個很尷尬的位置,繼續準備怕冷落客人,招待客人又會讓客人不能按飯點吃飯。
* 不要空著手就去做客,哪怕帶一箱牛奶都行,也算是給主人辛苦招待的一份謝意。
* 去別人家裡做客,進門先詢問需不需要換鞋。換好鞋後,可以寒暄幾句,主人如果帶你去客廳就去客廳坐著,帶你去餐廳就去餐廳坐著,不要亂竄。沒有主人同意,不要隨意參觀別人家,甚至亂翻。主人帶你參觀卧室時,先問一問是否需要脫鞋。(我家卧室是必須光腳進的,但是經常客人來家裡穿著鞋就進了,給我的感覺像踩我床一樣。)
* 如果飯菜沒有準備好,不要催促。
* 注意觀察,主人家的衛生間本是關著門的,那如廁後記得隨手關燈關門;反之就隨手打開。
* 主人說開飯後,不要隨意入座,問主人你應該坐哪兒。主人沒坐不要搶先坐下,主人沒動筷子不要搶先動筷子。
* 碰杯時,你的杯子應該在主人、長輩或領導之下:就是用你的杯口碰對方的杯子中部,掌握力度不要碰的太大聲。
* 夾進自己碗里的菜,再難吃也要吃掉,碗里不要剩東西。
* 沒有得到允許,不要坐別人的床。事實上我覺得,壓根就不要坐別人的床,壓根就別開口問我能不能坐你床上,除非對方家裡只有一張床你沒地方可坐。
* 看電視的話,先問問主人想看什麼,主人隨意的話你也不要太隨意。看點溫和的節目,血腥暴力、色情下流、吵架打架這些的就不要看了。
* 主人給你東西時站起來雙手接,主人給你添茶時不用把杯子拿起來,放在方便的地方扶住杯子,給人說聲謝謝。
* 主人家有寵物,請不要隨便招惹玩弄,或者用一些貶義詞形容,養寵物的人很在乎的。
* 用餐完畢後主人還在座不要自行離開餐桌,用餐中需要如廁給主人或者身邊的人說一聲。
* 不要覺得在主人家做客就可以勸酒了,「反正他在家嘛,喝多了就去睡覺好了」,喝那麼多酒會很難受,而且除了傷身體也沒什麼意義,主人喜歡喝酒喜歡被人勸酒的話就忽視此條。
* 遇到喜歡夾菜給你的主人,不要生氣,他/她夾給你的菜可能是他/她最得意的菜。如果你不喜歡吃,也含著淚吃完並誇讚一句,切記不要太過,不然會吃更多。
* 注意坐姿,去別人家不要蹺二郎腿,腳不要亂踩。我見過去別人家做客把腳搭茶几上的,對我來說非常震驚。


【請客】
* 提前告知客人時間,按約定時間準備好飯菜,準備早了容易涼,準備晚了會餓著客人。
* 最好準備一點零嘴,比如瓜子、花生、糖果、點心等。吃完飯大家聊天時,插不上話的也不會沒事做尷尬。有小孩的話就更能派上用場了,不然小孩又跟你們聊不來,還沒有玩具玩也蠻可憐的。
* 最好給客人準備一次性拖鞋,拖鞋互穿很不衛生也無利於健康。更貼心的可以同時準備拖鞋和鞋套,有些人可能有尷尬的狀況不想脫鞋。
* 客人換完鞋就安排落座,落座後詢問客人想喝什麼,給幾個選項,然後及時倒水。
* 家裡來人多的話,多燒點水,沒熱水了及時燒。看客人茶水少於一半,記得滿上。
* 雙手給客人遞茶,且不要從別人面前伸手給其他人遞東西。
* 客人如果不喝酒,主人也不要獨自飲酒,少喝一頓沒什麼的,大家正經聊會天也挺好。
* 請客之前先詢問好客人有沒有飲食禁忌,尤其是宗教或者民俗的飲食禁忌,這點非常重要。
* 客人吃飽了不要強迫對方再吃點,可以陪客人聊會天。
* 有客人在,主人方留至少一個人陪客人聊天;有客人在,不要在別的房間待太久,包括衛生間。
有遇到過去別人家做客,就我們一家在客廳坐著,其他人有事的在忙沒事的鑽卧室,很!尷!尬!
* 客人還沒走不要打掃衛生,洗洗碗是可以的,掃地拖地是大忌(不小心灑了東西除外)。老規矩說這是逐客的意思,不說老規矩的話,你這麼干玻璃心會覺得「嫌我把你家弄髒了嗎?」
* 盡量在客人用餐位置可及範圍內放紙巾,實在不行,有點眼力見,客人需要餐巾紙及時遞上。
* 如果你家卧室是不可以穿鞋進卧室的,客人沒有詢問直接穿鞋進去了,請陪同的你也穿著拖鞋進去。實在不希望客人穿著拖鞋進去,等下次客人進卧室之前,你先脫掉鞋進去,然後側身請客人進來就行了。
* 客人初次來家裡,需要用衛生間,最好直接帶客人過去。(並且告知燈的位置同時幫忙打開)
* 再喜歡的菜,都不要夾最後一筷子。

【社交】
* 聆聽很重要,別人在說話時不要插話或者打斷對方,如果對方有冒犯實在不想聽,也說句「不好意思打斷一下」,不小心打斷也可以說這句。
* 和別人無意中對視了,可以給對方一個微笑。這點在和歪果仁對視時,要切記。
你要知道,人類也是動物,而在動物界,對視即挑釁,是要撕【嗶~】的,這也就是為什麼大家都覺得被人盯著很不爽。
* 疑問句比設問句更有禮貌,設問句都是帶主觀臆測的,有時候你的猜想會讓別人很不舒服。
舉個很極端但是我經常遇到類似情況的例子:
1. 「你是哪裡人啊?」 「我是以色列人。」
2. 「你是巴基斯坦人?對吧。」 「我特么是以色列人!」
* 在不確定對方對敏感問題的態度時,不要談及。比如像我十分討厭「新疆小偷」這種謬論,你跟我討論這個問題,我會打你的喔!~
* 不要為了找話題,詢問對方你根本不了解的事。比如」能不能給我教新疆話的我愛你?」 「我愛你……」 「我說的是新疆話的我愛你,你說的是漢語啊!」「………………」如果真的是想了解,可以說「如果可以的話能給我說一說你的家鄉嗎?」、「如果可以的話能給我說一說你的喜好嗎?」
* 不要對別人的隱私有好奇心,這個太初級了我就不多說了。
* 在家裡招待朋友時,不要穿睡衣或者家居服,除非是關係非常好並且對方不介意。
* 有其他人在的時候不要把別人發來的語音功放,一是給你發語音的人未必希望別人聽,二是在你身邊的人未必想聽你和別人聊天。
* 社交時,不管是朋友聚會還是陪客戶吃飯還是家庭聚餐,有電話來先關鈴聲,然後給對方說一聲「(抱歉),我得去接個電話。」
* 別人跟你說話的時候要看著對方,並且盡量正面向著對方。
* 打噴嚏請(用餐巾紙)捂住嘴,盡量放低音量,打噴嚏不需要發出那麼大的聲音;咳嗽時也請捂住嘴,並且盡量轉過身去,不要對著別人打噴嚏咳嗽。
* 謝謝,不用客氣,請,麻煩,你好,再見,抱歉,這些話常掛嘴邊,說的時候請微笑。
* 需要指別人的時候,五指合攏指向他,而不是用食指。
* 見到長輩主動問好,不確定對方到底是阿姨還是奶奶時,千萬要叫阿姨。
* 別人有什麼尷尬的情況被你發現時,不要當著其他人的面說。比如發現女性朋友屁股後面有姨媽,可以叫她一起去衛生間,悄悄告訴她,去衛生間途中走在她身後幫忙遮擋。路人有類似狀況也一樣,打開記事本,寫上姑娘你姨媽測漏了!上前詢問說「你好,麻煩問一下這個地方怎麼走?」 然後給她看手機。
* 不要在別人背後說壞話,別人給你說其他人壞話不要附和。
* 一視同仁,尊敬每一個人。注意,是尊重每一個人。遇到不會說人話不會做人的,你有權收回你的尊敬,謙遜不等於窩囊。
* 坐計程車先幫朋友開車門,到地方了你先下車的話也順便幫準備下車的朋友開車門。注意,是準備下車的朋友!有可能你的朋友是女性,今天穿的裙子有點短,她正在付錢或者收拾包包還沒來得及整理裙子,你這時候開車門就不好了。
* 進電梯時讓別人先進,同時用手擋住電梯門;進其他門時讓別人先進,同時抓著門。
* 在了解一個人的舒適帶前,收起你的「幽默感」。
* 在不必要的情況下,不要和異性(非男友非親人)有身體接觸。
* 跟別人說話的時候,注意保持距離,臉都快貼上了可萬萬要不得。
* 放低你的音量,放慢你的語速。
* 長輩給東西,雙手接;給長輩東西,雙手遞。
* 不要把自己的想法強加給別人,哪怕在你看來對方再錯。如果沒有觸及法律,對方的想法、做法、選擇和你想的不一樣,你可以分析利弊,可以給建議,但是不要妄加指責和擅自決斷。
* 要習慣在主觀判斷之前,先了解清楚。
舉個例子:
1. 「我不想抱孩子」
「嘖嘖嘖,沒辦法想像你這種沒有責任心沒有母愛的冷血動物的世界」
2. 「我不想抱孩子」
「為什麼?」
「他看起來那麼小那麼脆弱,我怕我這個笨傢伙弄傷他。」

接下來的請各位有伴侶的注意:
* 聚會時不必秀恩愛,哪怕是真恩愛,也請回家再纏綿。
* 感情問題閉門解決,不要在聚會時撕逼,畢竟大家聚會是為了開心而不是被掃興,更沒有人是為了給你們解決糾紛來的。
* 公共場所請保持理智,尊重你的伴侶。
* 你和你伴侶之間的床事,請自行消化,沒有必要告訴別人。


寫不動了,暫時這麼多吧。


寫在大家讀這個之前:
首先,我沒有說我寫的這些東西是絕對正確的,母親平時這麼做,這麼教,我就照著做,所以寫下來這些東西其實很混亂,想起什麼寫什麼,家裡下一輩都是女孩子,所以自然是教導妹子的。
禮儀本來就是見仁見智的,沒有一個絕對的標準,就像最近央視做的一個叫「家風是什麼」的專題,每家都有自家教育孩子的一個標準,這個標準不是統一的,就醬。

謝邀,我也想說,題目太大了。

寫幾條我媽常年教導我家裡的孩子們的吧。(以下只是一家之言,我家的教育而已,只針對妹子,不贊同請輕拍,或者點反對,謝謝。)

1,女孩子坐椅子,膝蓋必須靠緊,兩腳平行,只坐椅子的三分之一即可。不要雙腿張開!很醜!正式場合不要翹二郎腿!

2,去別人家裡做客,主人沒安排你的坐處之前,不要亂坐。不要在別人家裡亂晃,主人未邀請去別的房間前,一直呆在客廳就好。要去洗手間,先詢問主人。

3,在酒桌上與別人碰杯,不管對方是誰,自己的杯子一定要低於對方的,以示尊敬,如果對方是長輩或領導更要注意。

4,女生包包里一定要帶一把雨傘和一包紙巾。女生的包包一定要整潔,要拿什麼東西迅速的拿出來,不要在公共場合使勁在包包里掏來掏去。

5,撿東西或者穿鞋時候要蹲下去,不要彎腰撅屁股。

6,女孩子吃任何東西都不應該發出聲音。吃面咬斷吃,喝湯用小勺喝,正式的場合盡量不要選擇吃排骨豬蹄之類的東西,女生埋頭大口啃東西的樣子真的太不禮貌了(雖然我很喜歡啃排骨= =)。

7,做事情一定要適可而止,不管是狂吃喜歡的食物還是鬧脾氣,女生懂事情的「度」是很難得的好品質。

8,到朋友家吃完飯,不管是好吃還是難吃,都要認真地讚揚好吃。吃飯前主人沒開口說動筷子就別動,桌子上有長輩或領導的話,長輩和領導沒動筷子前不要開吃。在飯桌上不要做除長輩外第一個動筷子的人。吃完飯要主動幫忙洗碗清理桌子,就算主人不讓你幫忙洗碗,你幫忙收拾下桌子,整理下凳子都行的。都是對主人辛苦做了一桌子飯的感謝。

9,不管是對誰提出請求,請一定要加上「請」。不管別人是否願意幫忙,是否幫到了忙,都一定要說「謝謝」表達你的感謝。

10,在公共的很安靜場合聲音請一直保持中低頻率,不要大笑露出整個口腔。不要在公共場合像個潑婦一樣大聲說話大聲尖笑。

11,打電話接電話第一句話一定要是「您好」,掛電話的時候等別人先掛(註:我媽說如果遇到對方也等你先掛的情況,如果對方是長輩或者領導,在等對方結束對話後,對方一般都會主動掛斷,如果對方不掛斷,就禮貌的說:那X局長/X叔叔,謝謝您的建議/耽擱您寶貴的時間了,再見。然後對方回應再見之後,頓3秒再掛斷。 如果對方是小輩或者平輩,話說完後,誰打的電話誰掛斷就好了,掛斷前一定要雙方都道過再見,頓3秒再掛斷。)對長輩和領導,請一定不要先掛電話,一般都不會出現領導等你掛電話這種事,相信我,這是真理。

12,擦桌子的時候一定要往自己的方向抹。

13,拿尖銳的物品,尖銳的那一頭一定要對著自己。給人遞東西,一定要用雙手。

14,女孩子出門在外,不要發脾氣!不要覺得服務員服務不好我就該發脾氣不高興,不要覺得你是公主全世界都該順著你,遇事能忍則忍,能退則退,退一步海闊天空。

15,遇到那種往裡往外都能開的門,拉而不是推。 在外吃飯或者做客,最後一個進門要記得隨手關門。

16,盛飯或端茶給別人時,如果中間隔了人,不要從別人面前經過遞,而要從別人後面繞過遞。

17,同長輩一桌吃飯,不要玩手機,非常不禮貌。其實不管是和誰一桌吃飯,別人在吃飯交談,你在玩手機,都很不禮貌。

18,女孩子最重要的技能不是會說很多有內涵的話,而是會認真的聆聽。聽別人說話的時候,眼神不要游移,盡量看著對方臉上的三角區地帶(就是眼睛鼻子連起來的三角區)。

19,不管在哪裡吃完,不要再盤子里挑挑揀揀!特別沒禮貌!要吃哪塊看好就夾走,夾回來不滿意也要吃了。不要覺得某樣東西我喜歡吃就夾一堆放到自己的碗裡面,在外吃飯,夾多少吃多少,碗里不要堆一大堆東西,舀湯舀多少就喝多少,不要剩下來倒掉。
吃飯時,只要有人在說話,馬上放下筷子,停止咀嚼食物聽別人說話,即使不關你的事也聽,表達你對對方的尊重。

20,不要覺得我是女人我有特權,女孩子除了性別跟人不一樣,其他什麼都和男的一樣,他們要遵守的規則,我們一樣要遵守。比如,我是女生我本來就需要在出門前花更多的時間打扮,你就該等我。

21,女生最需要改變的心態就是「理所當然」,任何人對你的好,對你的遷就,你都應該銘記於心並且給對方更大的報答。你沒有什麼特殊的,沒人需要特別的對待你。

22,有人盯著你看的時候不要直視對方,假裝沒注意到。

23,有人在為你服務,為你倒水或者給你遞東西時,不要干看著,要用手扶扶,以示禮貌。

24,不管有什麼情況,不管有什麼事,隨時記得要微笑。

25,別人遞給你看的東西,不管是手機,書籍還是文件,別人沒有讓你繼續翻下去,你就不要翻。叫你看哪頁就看哪頁。

26,在家也要儀容整潔,不然有客人來家裡看到會很尷尬。

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媽媽補充的幾條:

27,做女人要學會閉嘴,一個過於喜歡抱怨的女人不會有幸福的婚姻。

28,學會做家務,就算能有足夠的錢可以請阿姨,也要學會做幾樣拿手菜,比如會熬鮮美的湯,清淡的粥,還有醒酒湯等。學會做一些簡單的家務,比如熨燙襯衣,整理衣櫃,收拾房間等。這對你和老公之間的關係會有很大的影響。(我媽說等你40歲時你就知道我這句話說得對不對。)

29,懂感恩,知道滴水之恩當湧泉相報。

30,與別人有約,一定比約定的時間早15分鐘到達,寧願你等別人也不要別人等你。

31,遇到年長的長輩說的不符合你世界觀,或者與時代脫節的一些話,不要反駁,他們年事已高,這個錯誤的觀點糾正與否都不會影響他們以後的生活了,微笑著附和就好了。

32,坐別人的車,別人未邀請前,不要主動去坐副駕駛位。(補充下這點,說得不夠仔細:如果開車人是主人,那副駕駛就是上位,要對方邀請你,你才去坐,如果只有主人和你兩人乘坐一車的情況,你才主動去坐副駕駛,表示陪伴以示尊重。如果坐的那個車開車人是專職司機,那司機斜後方,就是後排右邊的位置是上座,不要主動去坐那裡,副駕駛則是秘書座也不要主動去坐那裡。如果車上有領導和長輩,司機後面的位置為上位,不要主動去坐那個位置。)有人與你同乘一輛車,如果主人無特殊的安排,先等別人先上去坐好後,自己再上車。有長輩或領導的情況,主動為他們開車門。

33,真正領會到並做到「為別人著想」這五個字,你根本不需要上面這一堆廢話。(= = 這是我媽的原話。)


以上僅僅只是我母親平時對我教導的一些話而已,我並不是說這是每個人都要遵從的東西,我也沒有覺得上面這些東西是對我的一種束縛。我更沒有說以上我都做到了,寫上來,供大家共勉而已。

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最近宴席多,補充幾條餐桌的。

1,吃飯前,主人沒有安排你的位置前,不要亂坐,如果主人沒有刻意安排,讓長輩坐下後再坐。主人左右手旁邊的位置是賓客位,不要主動去坐。

2,在外吃飯如果餐盤裡有公筷和公勺的,不要用自己的筷子。

3,吃進口的東西不要「啪」的吐桌子上,如果要吐骨頭,用紙巾,吐手裡,包住再放盤子里。

4,嘴巴裡面有食物不要說話,如果吃了有味道的食物,說話前自己聞聞臭不臭再說話,如果有味道,吃顆薄荷糖再說話。

5,不要玩手機!不要玩手機!不要玩手機!不管是吃家宴還是外面的宴席!能不能不要拍照!不要拍照!不要拍照!一桌子長輩拿著筷子看著你站起來拿個手機對著菜使勁拍!真的很不禮貌!

6,很同意樓下 @蔡蘇三的說法,一盤子不要連續夾三次。這個意思不是讓你一盤菜只能吃兩次,限制你。意思是你覺得好吃的菜,吃了兩次後,就轉給別人分享,是一種禮讓。

7,你覺得什麼好吃,想推薦給別人,不要用筷子去戳!把盤子轉一下,然後和大家說「這個菜不錯,大家都嘗嘗。」就行了。

8,吃完飯,主人沒有離席,就不要動。想去上廁所,和左右的客人小聲說一句「不好意思,我去洗手間一下」,然後再離開。

9,席上發生意外情況,水灑了或者筷子掉了之類的,不要一驚一乍的,在外面就小聲招來服務員幫忙清理就好了,家宴的情況就自己用紙巾擦掉,然後在告知別的客人後離席去洗手間清理。


感謝各位知友的贊同,謝謝,這些東西並不是成體系的,所以我寫得很亂,有時想起什麼就補充什麼吧。


1、當別人給你看ta手機里的某一張照片,看完後請不要隨手翻閱人家相冊里的其他照片。
2、不要突然走近別人盯著別人電腦屏幕!!!!在辦公室和宿舍都是!!!隱私!!!

3、到別人家做客,不要自始至終都握著遙控器不放手。


看見無數答案寫的聲情並茂,私以為大部分禮儀小時候沒養成長大基本也改不了。一條條列出來細枝末節,其實意義不大。

我從來不記得一個彬彬有禮有良好修養的朋友做過任何一件失禮的事情,並不是因為他真的完美無缺,而是早已對他產生了刻板印象而根本不會在意他偶爾在細節上的粗心。反之亦然。

給大家上張圖。MLB周五晚上Red Sox ball game中,一個12歲的小男孩把幸運得到的球想都沒想大方地給了身後的小姑娘。我相信,他估計沒看過類似央視「家風是什麼」的電視節目。

只有發自內心,才能真正做到題主想要的「彬彬有禮亦不卑不亢」。

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我說幾點心態上的感悟好了。

1. 你的時間沒有你想像的那麼寶貴

國內各種成功學雞湯最扯淡的一點就是把每個凡人都設想成舞台中心的焦點然後各種打雞血。你不是掉了一百美金也沒時間去撿的比爾蓋茨(最近比爾蓋茨接受訪談時被問起這個問題,明確回答他才不會傻到不去撿),別把自己想的那麼精英。變道時不跟其他車搶那一步,排隊時禮讓一下他人,結賬時無需一路飛奔就為搶個第一順位。

省下的這點時間不會改變一個人仍然是loser的事實。

2. 你的熱血不要濺到別人身上

上學的時候非要考個第一名,看不起那些夜不歸宿夜夜笙歌的後進室友;上了班之後領導身邊鞍前馬後,覺得身邊同事不諳人情世故單純的可笑。這世界上除了被定義為違法犯罪,所有的三觀沒什麼正與不正,每個成年人都有權利擁有自己獨有的,奇葩的,不受他人支配和影響的三觀。你覺得年輕時就釋懷與淡泊,是沒有希望的,但如知友所說,真正淡泊釋懷的年輕人,根本不在乎有沒有希望。站在自己狗血堆砌起的道德制高點舌戰群儒,指點江山,強迫他人跟自己一樣的追求一樣的想法,著實太low。更何況,你怎麼知道你的室友是否畢業以後直接接班了老爸的公司,你的同事小姨子是你領導的弟媳?就算他們真的很廢柴,做人留一面,日後好相見。

3. 電話沒接就別打了,微信沒回就別問了,別人不喜歡你就別追了。

不懂怎麼吃沒事,吃像難看就不對了。

公眾號:WeBallsohard

這應該是個特別酷的公眾號。私人寫字爆照的地兒,也會分享在四大洲體驗過的酒、美食、旅行,還有愛情。希望大家最終遇上那個人,眉間是銀河,眼中有星辰。

http://weixin.qq.com/r/QzoBGXDEwC2-rTR6929R (二維碼自動識別)


補充一條我認為當前許多中國人都做得不夠好的。

在社交場合,如果有能力,公開談話時請使用所有談話參與者都能理解的語言。 即使該語言可能不是你最熟練(或是最喜歡的)。
(這裡的語言包括方言)


舉個例子,假設有十人聚餐,其中有八個C國人,一個A國人和一個B國人。這十個人都會一定程度的A國語言,而A國人與B國人不會C國語言。 在這種情況下,雖然餐桌上的C國語言使用者占絕大多數,但任何公開的對話都應該使用A國語言,哪怕是C國人之間的公開對話。因為一旦C國人開始用自己的語言聊天,就意味著AB兩國人獲得的信息減少,一定程度上被孤立並排除出了談話。這在絕大多數國家地區都被認為是一件非常不禮貌的事情。
同理,當社交場合同時有本地人與外地人時,無論比例如何,都請使用普通話交談,以示尊重。

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展開一下好了
在許多國家,人們對中國人都有一個印象,那就是愛扎堆抱團。當聚會上各國人相互認識交朋友時,許多中國人卻喜歡跟自己人待在一起講中文,顯得很閉塞排外。當有外國人試圖進入談話時,其結果也常常是大家用英語聊幾句,然後中國人繼續講中文。這會在無形中劃開圈子,或是迫使不懂中文的人離開談話。我真的很不喜歡這個現象。

同時,我還有另一個觀點: 對於本國(地)人來說,跟外國(地)人講通用語言是尊重。對於外國(地)人,尤其是打算長期居住在異國異地的人來說,學習當地語(方)言更是一種禮節。這體現出你融入當地生活的努力。當我看到一個外國人試圖用四聲不分的中文跟我聊月餅燈籠,或是一個外地人用蹩腳的粵語跟我講拉腸鳳爪時,我會感到非常高興。

所以,將心比心吧,在作為地主與多數人時體諒少數人的語言困難,說通用語言。 在作為異鄉人時努力學習當地語言,融入本土生活。相互尊重。


謝謝@俊蘇來杉的新鏈接

播放:【百家講壇】金正昆談現代禮儀(20+3全集)_演講?公開課_科技_bilibili_嗶哩嗶哩彈幕視頻網
下載:

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種子一共23個視頻總計2.95g


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原答案:
這個問題。請看百家講壇,金正昆人大教授的視頻關於禮儀。。非常系統全面!我在高二時候看的,現在我大四,依然會翻出來再看。做筆記,會讓你受益匪淺!!!!看了就是賺了!ps:金教授非常幽默,看了你一定會來感謝我的!


貼我下載完的內容標題,我又翻出來看了幾集

貼一個鏈接,在線觀看總共20來集金正昆談禮儀 百家講壇 CCTV.com(這個貌似手機播放不來)我再上傳一個百家講壇-金正昆講禮儀
下載地址百家講壇 [金正昆談禮儀及身邊的禮儀][20集+03集]_eD2k地址

————————2014.4.23
禮儀,禮儀,其實講的那麼條條框框的都是」儀「,我個人的理解是,說每一句話,做每一件事情,都要想一遍,我這麼做這麼說,人家會舒服嗎?會讓人家尷尬嗎?多為別人想,就是有家教,讓別人舒服了,自己也就舒服了。那具體應該怎麼做,幾節課怎麼可能說得完,大多還是要自己去揣度,待人接物也是舉一反三的東西。


別人說什麼,都不要激動。

不卑不亢,寵辱不驚,這個禮儀,知乎上好多人沒有。

好多人也包括大牛。


年前跟同事一起做了一個題,叫「被忽視的禮數」,搜集羅列了許多現代人已經不那麼重視、但在我們看來依然有存在價值的各種禮儀,並加以評述。部分禮儀確實有些繁瑣了,但大多數傳統禮儀體現的是對他人的尊重,是很好的社交潤滑劑——而且個人認為,禮儀最好的效果是讓對方高興,但最次也能讓對方不會不高興,何樂而不為?當然是不是「必備」,就見仁見智了。刪減整理如下:

做客之道:主人端茶送水來,必須站起來道謝

  1. 學會預約:當好客人的第一步是學會預約,在拜訪他人之前告知別人,讓其做好待客準備。大部分時候的突然到訪給主人的感覺並非驚喜,而是沒有禮貌客人的自以為是。
  2. 學會準時:遲到真的一點都不酷,尤其是作為被邀請一方,你以為你是誰?你的時間一定比他人寶貴?準時的含義是恰恰在約定時間走入主人家中,不早亦不晚,太早的到達或對主人也有衝擊,最合適的方式只有準時。而在現代社會被人遺忘的禮儀細節時,若非主人邀請來家進餐,請切記不要在吃飯時間拜訪,那隻會造成尷尬。
  3. 學會帶上禮物:別以為這是繁文縟節,其實它是基本禮貌,空手而至的客人在成熟的人眼中就是不懂事。禮不在重,有情義即可,哪怕是帶一點水果,也會展示出你的有心。
  4. 學會打扮自己:長指甲、亂頭髮都是做客時的大忌,這時候別覺得不拘小節是美德,任何時候,蓬頭垢面、亂七八糟造型出現的人都不會受歡迎,而這種太過於隨意的外表其實也會讓主人難過,「原來你這麼不在意我。」在喜歡的人面前打扮自己應該是現代人類的基本反應。
  5. 學會熱情招呼:作為客人,最重要的基本守則是表現出自己的極大熱情,而這份熱情從進門後就體現在積極和在座人打招呼,再次強調這不是無謂的客套,只是最為基本的禮貌。如果是去長輩家做客,請記得待主人安排或指定座位後再坐下,同時要注意坐的姿勢。
  6. 學會起身:客人的屁股不能老黏在板凳上,比如主人們為自己端茶敬酒時,別忘記起身道謝,而那些果品、菜品,也記得請在場的長者先取用。
  7. 學會克制慾望:做客時,隨心所欲是大忌。這裡的慾望指的是食慾也包括胡亂的好奇心。共食不飽雖然聽起來太刻意,可仔細回想那些在做客時也胡吃海喝的同學哪個不在背後遭到嘲笑?詼諧的古人總結出做客四不:不馬食,不牛飲,不虎咽,不鯨吞。今年春節去別人家拜年時,請默念。
  8. 學會專心:與主人談話時,請抬頭,別玩手機,認真與主人交談,而那些左顧右盼的眼神、亂翻東西的行為也應該通通禁止!
  9. 學會合適的道別:別滔滔不絕,沒有不會結束的宴席,所以在發現主人心不在焉、長吁短嘆、蹙眉皺額或不時看錶時,請學會在兩人對話沉默的間隙道別吧!而在說完再見後,請果斷離開,那些說走又不走的客人最為傷腦筋!

吃飯之道:同一道菜最好不要連續夾三次

  1. 入座:座有次序,上座必讓長者、尊者,晚輩主動端茶服務。
  2. 坐姿:入座後不橫肱,不伸足,手肘不應該放於桌上,不可敲擊碗筷。
  3. 主客禮儀:主先舉杯敬客,客致謝辭。主人親自烹調,須向主人禮謝後食。
  4. 主人敬酒畢,正客須回敬主人。晚輩先向長輩敬酒。
  5. 客食未畢,主人不先起。
  6. 起席,主遜言慢待,客稱謝。
  7. 宴畢,主人進巾進茶。
  8. 進食:用筷夾菜,只取在自己之一方,不應該站起向其他方向取菜,尤其不應該向碗盤頂心取菜取湯。
  9. 同一菜最好不要連續夾取三次,所取餚菜,不倍於他人。
  10. 匙有餘瀝必傾盡,方再入公食器中。
  11. 食勿響舌,咽勿鳴喉。
  12. 咳嗽必轉身向後,並不當眾剔牙。

待客之道:家裡每道門都要讓客人先走

  1. 見面一定要先問好致敬,熟悉的朋友就寒暄近況,陌生的朋友要請教姓名住址;
  2. 無論是在外面還是家裡,每道門都讓客人先走;
  3. 進門到室內之後,必須要請客人先坐;
  4. 室內有其他客人,應該一一介紹,先幼後長,先近後遠;
  5. 敬茶的順序必須是先長後幼;
  6. 主人要離開座位到客人面前敬茶;
  7. 客人離開的時候主人一定要相送到門口,如果是來自遠方的客人更是要送到路口;
  8. 遠方客來住,一定要在自己家準備好他的睡覺地方,哪怕地方再小也要騰出來;
  9. 如果客人離開需要坐汽車或者火車,一定要送到車站,看著車開走才返回。

寫信之道:落款之後,加上「謹啟」二字更鄭重

  1. 收信人稱呼需因人而異用「知照語」:現今郵件為了表達尊敬,慣常使用「尊敬的某某」,這其實是西方書信的格式,一封傳統中國書信則是以「知照語」開頭的。所謂「知照語」即指對對方的稱呼,根據收信人身份的不同,知照語都有諸多講究。對方是一般尊長,就要在其姓名背後加上「尊前」、「尊鑒」;對方是師長,則須加上「函丈」、「丈前」等;一般平輩則用「大鑒」、「台鑒」;女性則多用「青鑒」。如果實在不知對方身份性別「大鑒」則比較保險。
  2. 郵件正文凡提及對方的事由都須「挪抬」表示尊敬:在一封香港文人的郵件當中,總是會出現很多「空格」或者沒寫完的「字行」,這可不是電腦打開格式的錯誤,而是中國傳統書信禮儀里,為了表達對收信人的尊敬,郵件正文凡提及對方的語句,都必須在敬語後空一格(稱為挪抬)再繼續書寫,比如現在慣常用的「敬請察收」,傳統格式應為「敬乞察收」,或者在「敬乞」之後另起一行寫「察收」。
  3. 郵件末尾必須添加「請候語」和「安好語」:現代人寫郵件,通常在正文結束後直接署名,稍微有心的則加上「此致祝好」,這在中國傳統書信禮儀里其實都是「大忌」。一般而言,在郵件正文結束後需要緊跟上「請候語」,通常有「敬請」、「敬頌」、「順頌」、「恭請」等。「請候語」之後需另起一行頂格寫「安好語」,這也和收信人身份有很大關係,一般長輩用「福安」、「尊安」,師長用「教安」,學生則用「學祺」,中年以下未婚女性用「芳安」等,如果不知對方身份,「大安」則比較萬能。「請候語」和「安好語」寫完後,才能落款寫信人姓名,最後還得在姓名背後加上「謹啟」二字以表謙遜。

送禮之道:中國人是不能當面拆禮物的

  1. 禮尚往來,來而不往,往而不來,皆非禮也。「投桃報李」是饋贈的禮儀基本準則,同時也包涵了朋友間守望相助的修養和美德。
  2. 賜人不曰來取,與人不問所欲。「君子慎其所與人者」,不能胡亂地按照自己的想法進行饋贈,更不能強行地饋贈,也不能問別人想要什麼禮物。
  3. 贈人物品,必謙必敬。饋贈給人東西的時候要態度恭敬,不能傲慢,這是對朋友的最大尊重和敬意。
  4. 贈人物品,外必用包裹,婚喪慶壽例外。饋贈時要量力而行,盡自己的能力選擇禮物,只要包裝得體、講究適度,也就合乎禮儀了。中國人是不能當面拆禮物、當面評價的,不禮貌。而在西方,結婚可以直接開出禮物清單,大家照著送。而且當面拆禮物,當面表示對禮物有多驚喜,反而是一種習俗。
  5. 平素贈物,座有他客,須避觀聽,遠來及初晤,可不避。送禮時應考慮場合及周圍人的感受,不能因為自己的行為給他人帶來不便或壓力。
  6. 愛人財不以為富。雖然會收到很多禮物,但是「君子愛財,取之有道」,應該把禮物當成朋友的一番心意,而不是發家致富的手段。
  7. 受贈先略謙辭後受,稱謝,逾日須往拜。推而不辭是中國人委婉表達的方式,千萬別硬把禮物推掉以免得罪人。
  8. 長者賜,不敢辭。長輩贈予的禮物應該欣然接受並表示感恩。

旅行之道:接風洗塵這種儀式已經很少提了

  1. 出行前需向親友辭行。有條件的可設「告別宴」,80、90後喜歡以K歌和泡吧PA R T Y為旅者送行,原則上由出行者埋單。
  2. 旅行返回後,需第一時間告知親友,並分派手信。當地特產是手信清單中必備選項,明信片則略顯禮薄、誠意不足。
  3. 得知「有朋自遠方來」,應騰出時間接待相聚,不可以「太忙了,下次吧」等庸俗理由、借口推脫。
  4. 朋友旅行歸來,應設宴款待洗塵(可集體出資)。與朋友的「手信發派」同步進行。
  5. 遠方朋友到訪,有能力者應接待食宿,或分攤其部分支出。比如打的費報銷等,涉及共同消費部分如一起吃飯、一起桑拿等,亦應主動埋單。
  6. 身處異地,應第一時間打聽、了解當地風俗習慣,尤其是宗教國家,必須恪守禁規,避免觸及「雷區」。
  7. 歐美各國均有崇尚寧靜的習慣,不可在公共場所大聲喧嘩。
  8. 旅途中欲給接待者、服務者「小費」,需假裝成「不經意」的樣子給,不可挾財凌人(歐美國家特別在意這點)。

稱呼之道:摸不清長輩職位,稱老師最妥當

  1. 最好只和同輩或小一輩的人,用「親」開頭打招呼。雖然現代社會在稱呼上,對於長幼之分已經越來越模糊了,但基本的要素常識還是要有的。稱呼上也要有個底線,最起碼你不能與第一次見面、年齡相隔30歲的人,喊對方一聲「親」。親,這個字雖然會速度提升個人交往的美譽度和拉近距離,但對待長輩還是要有一定的敬畏,凡遇到人必是「親」,沒有親疏遠近的喊來喊去,最後只會給人留下「不會做人」的差評。
  2. 如果摸不清楚長輩的職位和職業狀況,還是用「老師」稱呼最為保險。各種稱呼禮儀書籍中都有品類繁多的職位或職業類的稱呼描述。比如,用職務稱呼,局長、科長、經理和院長等;用專業技術職務稱呼,教授、工程師和某工等;直接以被稱呼者的職業作為稱呼,老師、教練、醫生、會計和警官等。社交場合最常遇到的場景就是飯局,在飯局上一桌子人,凡是年齡比你大的,在摸不準對方情況時,還是一律以「老師」作為稱呼最為保險。
  3. 死記硬背,記住下面的稱呼泛指,不要犯下關於傳統稱呼的低級錯誤。

    令尊,尊稱對方的父親

    令堂,尊稱對方的母親

    令郎,尊稱對方的兒子

    令愛,尊稱對方的女兒

    令婿,尊稱對方的女婿

    令媳,尊稱對方的兒媳

    喬梓,稱人父子

    昆玉,稱人兄弟

    賢契,稱自己的學生

    高足,稱別人的學生

    家父,稱自己的父親

    家慈,稱自己的母親

    舍妹,稱自己的弟妹

    舍侄,稱自己的侄兒

    內人,稱自己的妻子

    外子,稱自己的丈夫

    犬子,稱自己的兒子

    小女,稱自己的女兒

  4. 別把「您」丟掉。如果有統計,「您」應該是最多被現代人丟掉和忘記的一個字。在使用第二人稱時,所有人都清楚用「您」比用「你」要更顯敬重。

【參:原文】
做客之道:拜訪朋友連禮物都不帶,不懂事啊! ·
城市周刊 · 2014-01-25
吃飯之道:敬酒的時候,杯子必須放低,越低越謙卑 ·
城市周刊 · 2014-01-25
待客之道:客人來了,還在打遊戲玩手機,就是沒教養 ·
城市周刊 · 2014-01-25
寫信之道:發郵件開頭就稱「親愛的XX」?不行! ·
城市周刊 · 2014-01-25
送禮之道:送禮物先問對方要什麼?在老一輩看來不可理喻 ·
城市周刊 · 2014-01-25
旅行之道:不要干擾他人,就是旅行的行為底線 ·
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稱呼之道:問別人的姓氏「免貴姓啥」,太雷人! ·
城市周刊 · 2014-01-25


第一次點贊過百,謝謝大家

昨天老媽看了之後說了一句,要會變通

禮儀的出現不是麻煩,而在於避免麻煩。人際交往中這下小竅門你有在用嗎?

第一次被點贊,謝謝大家,也一樣能夠幫到大家,在以後的交往中越來越順。覺得不錯的話隨手點個讚唄

1、接發名片
名片是一個人的象徵,對其名片尊重也是對他本人的尊重。在社交場合,沒有名片的人是一個沒有現代意識的人;不會使用名片的人也是一個沒有現代意識的人。交換名片需要注意哪些呢?
遞送名片時,雙手拿著上方兩角,字面朝向對方;接收他名片時,用雙手拇指和食指接住名片下方的兩角,並說:"謝謝",不要直接放進口袋,先要看一下,然後放進衣服上口袋或公文包,不宜放入褲袋或錢包。有來有往,如果沒有名片時要給對方一個交代。

2、乘車座位的選擇
坐車時座位的選擇也是一門學問。
當主人親自駕駛時,駕駛和副駕駛位是比較危險的座次,坐在副駕駛表示頗有有難同當的意味。所以副駕駛不能空著,一定要有人坐著,以示相伴。
若是主人駕車送你夫婦回家時,你一定要坐在副駕駛上,與主人相伴,而不宜形影不離地與其夫人坐在後排,否則是失禮之至。
有專職司機的話,上座是後排右座。後排比前排舒服,右邊比左邊上下車方便。訓練有素的司機開車到酒店一停車,後排右座一定正對著門。這個位置的人伸腿下車,抬腿上車,非常方便。而副駕駛的座位是「隨員座」,所以酒店的門童都不會給副駕駛座開門。

PS:在車頂上的是印度阿三,趴擋風玻璃的是成龍大哥

3、夸人只誇一厘米
人們聽到他人的讚美,大腦的多巴胺分泌加速,使人感到愉悅。因此對他人的讚美可以迅速的拉近與他人之間的距離,也是友情愛情的保鮮劑。如何使自己的讚美更真誠而不讓感到虛偽?
夸人只誇一厘米。「你真好看」「你是個好人」比不上一句「你的眉毛很秀氣」「你的眼鏡和你很搭」,讚美細緻而不籠統,讓人知道你的讚美不是敷衍,而是你觀察後的真誠。
讚美不局限於人本身。遇到一個帶小孩子的大姐,「你家孩子真有靈氣」,孩子的家長會和你滔滔不絕的和你聊起小孩各種各樣的事情,你們之間的氣氛一下就活躍了。一個喜歡書法的人更喜歡人們讚美他的字。對一個人興趣的讚美往往不落窠臼,也更容易得到對方的承認。

4、接受他人的蘋果
剛來公司不久,在咖啡室里,你遇見了另一個新同事,他正在洗蘋果,遞給了你一個,按照你接受的教育,不能隨便拿別人東西,你正準備說:「謝謝,不用了」這樣你們之間就沒話題了,但如果這時你接過蘋果:「謝謝你,蘋果很甜,哪裡買的?」這樣你們就打開了話匣子,以後你們的交流也有了理由。
改變你的傳統的思維定勢,接受他人的蘋果。


5、話題就像踢足球一樣,不能射門,就傳球
同事聚餐,大家閑聊著老王突然問你,昨晚的球賽非常精彩,問你的看法,你正準備說,我從不看球的,可是為什麼要是你冷場呢?你回一句,「老王,昨晚有事沒看,你說說看情況」。一來你沒有冷場,二來問的人肯定是對這方面喜歡的人,他會覺得你是尊重他的愛好滔滔不絕的說起來。
一言不合就傳球,不做冷場王。


人際交往中最最最最重要的是
———————————————————我是一條不歪的分割線———————————————————————————————————

待人以誠去其詐,待人以寬去其隘

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1、別人給你看照片,未經同意不能隨意前後翻動;

2、對別人隱私不要懷有太大的好奇心,自己的隱私也不需要張揚。

3、不要替別人做決定,最多只提建議。好為人師也是個事兒,自勉。

4、要認清自己與他人的界限,除了伴侶可能親密些,與別人都是有界限的,包括與孩子也是有界限的。

5、發微信能文字不語音,因為擔心別人開的免提,我的話會泄露彼此的隱私。另外聽語音比看文字需要多付出時間成本;

6、雙方的憤怒委屈等情緒皆私下解決,公共場合要維護雙方的面子。

7、要有情緒自控能力,心情不爽也不要牽涉給其他人。尤其不要故意踢凳子,重手重腳生怕別人不知道你生氣了。

8、不卑不亢。沒錢就走,認識新人就直視打招呼,不喜歡就不喜歡,喜歡就喜歡,扭捏畏縮猶豫能反應在你的肢體語言上的,真的。

9、這些尊重同樣適用於對待小孩子。

10、打電話時不要再和其他人聊天,也不要和正在打電話的人聊天。

11、沒有急事的前提下,盡量避免上午九點前,中午十二點至兩點半給別人打電話。最好的時間是下午四五點鐘。

12、不確定對方是否愛吃則不隨意給別人布菜。

13、如果不願意,盡量避免和男生私人房間相處,不要坐別人床上。

14、不要為難服務人員。

15、不要刻意利用自己女性優勢,撒嬌等去獲得便利。

16、不要上下打量別人,非常不禮貌。

17、君子之交,其淡如水。

個人感覺中國相對並不是很注重隱私權,並且喜歡聚團取暖。婚嫁工資會被經常當作談資去詢問操心。一些私事也喜歡口口相傳,津津樂道,並美其名為關心你。事實上,這種行為非常無趣。

18、很多時候,遠離是一種操守。


說幾個男生跟不熟悉的女生出去玩的吧
小時候父親因為工作原因,離開我八年之久,一從八歲到十六歲這個人生階段一直是母親陪著我的,也教會了我很多做人的禮節禮貌,接下來我說的大部分都是跟男生有關,如果有男生要和女生第一次出去玩,那不妨看看。
前面的答案已經說的很多了,像什麼飯桌上的,去別人家裡做客的,我就不說了,在這裡就說跟女生出去的吧
1.老娘一直說,三個人和三人以下出去玩,吃飯你要搶著付錢,付錢的時候不要等吃完了後直接叫服務員結賬或者一起去吧台,而是吃的差不多的時候,悄悄的跟旁邊的人說去一趟洗手間,然後自己去結賬。長大後我才明白,原來你這麼做有的女生會很在意,然後她會帶你去看電影,唱歌,或者做別的事情,充分的延長你倆在一起的時間。。。都是套路啊
2.過馬路走路一定要走在女生外面!過馬路的時候拉她一下,不要讓她在你前面,最好是你右邊稍微往後的一點距離。。過馬路的時候可以拉著她,記著過去了後一定要先鬆手。
3.打車幫女生開車門,等她坐在後面後,你要坐到前面去。
4.下雨的話打傘,兩人公用一把的話往女生那裡大家都知道,但是不要做的動作太大,太明顯啊!悄悄的就好,可能效果比那麼明顯的讓過去要好很多。
5.跟女生出去玩,一定要問一句,需不需要幫她拿包,當然跟你不太熟的女生一般不會。但是還是要問,如果她讓你拿了,包還有點重,不要問裡面裝了什麼。如果她讓你從包里幫她拿點東西出來,你一定要問一句,我能打開么
6.去吃飯的時候記得幫女生開門,學會對服務人員說謝謝
7.切忌不可得意忘形!!!不要學什麼摸頭殺啊!壁咚啊!!捏臉!有的女生頭髮是禁區啊!!擅碰者死啊!!老老實實的保持距離就行了!不要被那些小說騙了!
8.要學會適可而止,回去後要跟女生聊天,把今天的氣氛鞏固溫暖一下!但是不要聊到好晚,覺得姑娘回復不積極了或者話題找不到多少了,千萬不要繼續聊了!說你早點休息,不要熬夜太晚之類的,在最美好的時候結束是最好的,給自己留點餘地,不然會降溫的。。當然,如果女生非常喜歡跟你聊天,你還想追她,那你拼到死也得聊下去啊~
9.最好準備個不太貴重的小禮物,離別的時候給她,因為她回去後正是回想今天發生的時候,看到那個小東西,可能會更記得你的好。
當然,太熟悉就別這樣了,上個周我一個戰友的女朋友過來了,哥們回來後整個人都哭喪了,問怎麼了。。說跟女朋友開房愛愛完了後說了聲謝謝。。。謝謝。。。謝謝。。謝。。
然後他女朋友一直沒搭理他。。。
我們一直覺得他有一顆感恩的心,還好沒掏錢。。
就先這些吧。。。然而。。我感覺還是得看臉。。。


補充一點,有些事情,悄悄做了就好,不要覺得自己懂了一些禮節禮貌就在姑娘面前各種顯擺,不要覺得自己做了這些全世界都該知道,讓姑娘自己發現,她的感覺會更好


許多答案說得很好,他們所言確實是文明人需要做的。

不過,場合很重要!

如果你和謙謙君子在一起,那麼無論男女,以上提供的禮儀非常有用。

如果你和一群民工在一起,我覺得你要做的就是不要和他們不一樣。這就是禮儀。這不是看不起民工,而是因為禮儀就是讓大家舒服。我們家在農村,喝酒沒有敬酒的習慣,我們婚宴的時候,有人非要提議敬酒,最後很多村裡人就覺得很局促。我個人覺得這並不好。

如果你和小朋友在一起,你就要蹲下來,眼線和他們保持一致。

如果你和一幫流氓在一起,你可能也要和他們一樣耍橫。

禮儀不是一成不變的,更沒有所有場合都適用的禮儀。到什麼山唱什麼歌總是沒錯的。

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就說一個方面
去別人家裡吃飯

坐在餐桌上就要融入吃飯的氛圍,不要一個勁埋頭看手機,就算其他人都在看手機,自己也應該放下手機跟主人聊聊天或是幫主人給大家端菜倒茶。

吃飯時手最好一直放在桌子上,減少別的小動作。個人覺得吃飯時倒在椅子上背頂著椅背雙手插兜里是非常沒有禮貌的行為,尤其是有長輩在場時。

餐桌上有人給自己夾菜,一定要說謝謝。如果實在不愛吃或吃不下就直接說出來,主人會理解。長輩給自己夾的菜,最好吃掉。

吃米飯麵條麵包等這種一般人都吃的食物時不要剩飯,尤其不要說「這塊有點焦」 「這些有點硬」這種理由,會讓主人很尷尬。

自己吃完後最忌諱轉身就走,應起身主動把椅子放回原位,擺整齊。將自己的碗筷拿到廚房放在案台上或是水池裡,放之前將碗里剩的骨頭之類的東西倒在廚房垃圾袋裡。如果是大家統一都吃完了就幫主人一起收拾碗筷拿回廚房。

如果跟主人關係較為親密,可以主動幫忙洗碗,主人會非常開心以及感動的。


在生活中學到的,有兩點是我信奉的禮儀準則,我認為可以涵蓋幾乎所有的人際交往。


1. You have your right to dislike someone, but there"s no way to show disrespect.
(你可以不喜歡一個人, 但是不代表你可以不尊重他)
翻譯成中文有點沒那麼有語感。不過這裡的尊重,無論是眼神,語言,行為,禮儀,都不能讓對方發覺你心中的惡意。很多時候,哪怕是表面上的一點尊重,都可以給你帶來意想不到的收穫或者躲避風暴的風平浪靜。

2. 不要隨便judge別人。

這句話出自我死黨的口,依稀記得那天她在和我講她男朋友還是別的朋友的事(記不太清了),她的形容讓我對於那個人印象不太好,於是就從我的角度去給那個人下了一個定義。我死黨很嚴肅的對我說:「其實你什麼都不知道,不要隨便judge別人。」 很不給我面子,我很羞愧,但是受益無窮。感謝有這樣的朋友,從此這句話深深烙印在我腦海並成為我行為準則最重要的一part之一。
很多時候,如果你不了解事情,不要隨便judge別人。更多時候,就算你了解了所有事情,也不要隨便judge別人,每個人心中都有自己的行事標準,再親密的人都有自己的安全距離,judgement from your aspect已經多多少少越過了那個距離。


人心叵測,show your respect and move on.


  • 當前方有人為你hold住門的時候,小跑過去。自己到門那裡時,伸手接住,並說謝謝
  • 在很窄的人行道不要太多人並排而行
  • 雨天進房間或商店等公共場合時沒把傘收起來用袋子繫緊或者放進袋子里,直接帶進去弄得一地濕寢室或辦公室里,不要隨意看別人電腦屏幕,問,在幹嘛?
  • 商場、超市門口的塑料門帘,大大的掀開進去後直接撒手,很容易打到後面的人
  • 不要在別人家吃飯碗里吃不幹凈,剩小半碗,或者剩下許多米粒
  • 多人聊天時,不要之和老鄉講家鄉話,講普通話
  • 不要不分場合一概而論的下結論,「XX人沒一個好東西」,「用XX的都是腦殘」,「公務員都他媽黑」。要是聽眾里有一個恰好是你說的那類人,雙方都尷尬
  • 最禮貌的談話音量據說是,只有談話雙方能聽清楚聽得到,不會影響第三個人
  • 公交車上不下車就要把道讓出來不要堵在門口
  • 吃完口香糖後包在紙里再扔掉
  • 找零時不要把錢直接放桌上,要直接放別人手中
  • 打傘時注意不要碰到路人
  • 三人同行,兩個人聊得熱火朝天,完全忘記第三個人的存在。這是不禮貌的
  • 如果遲到,及時提前告訴對方要遲到多久
  • 當電梯出現超載提示的時候,主動下去
  • 在超市拿東西後要歸回原位
  • 不要不分場合地揭短,給別人留點面子,否則就是不給自己台階下
  • 在快餐型的飯店收拾自己的殘羹,或至少保持桌面的相對整潔
  • 吃火鍋,下料的時候注意要用「新筷子」或者「自己筷子的另一頭」把料弄進鍋里
  • 與長輩打招呼時如果你是坐著的,請起身
  • 女生上廁所丟衛生巾的時候卷一下

歡迎討論和補充~


謝邀。

開門見山,以下都是最基本且常見、又最容易引起別人反感的行為,請自行對照:

吃飯的時候:

  • 請不要用你的筷子在盤子里翻啊翻,公筷這樣也很醜,筷子碰到過的就夾到碗里,不想要就丟掉;
  • 同理,喝湯、火鍋請用公共勺撈,用筷子在裡面涮來涮去別人還會有胃口嗎;
  • 沒有很熟的人自己吃過的東西不要問別人要不要,想分享就拿新的,否則無論別人說要還是不要你倆都很尷尬;
  • 如果你不確定對方能夠接受,請不要直接夾別人碗里的東西;
  • 如果在辦公室里吃飯,咀嚼請小聲,最好不要吃面啊粉之類要「嗦」的東西;
  • 吃完飯請漱口,對著鏡子笑一笑牙齒上有沒有青菜。

上班族或準備上班族女性請注意:

  • 高跟鞋上下樓請小聲點,哪怕你很美;
  • 如果辦公區域離樓梯很近且你需要經常上下樓梯,請慎穿短裙;
  • 中午有人午睡請自覺壓低聲音,談論和工作無關話題請自覺壓低聲音,打私人電話請直接出去打;
  • 別人幫你按了電梯說個「謝謝」;
  • 地鐵上不要靠在立柱上,那是用來扶的。

暫時想到這麼多,想到新場景會不定期更新,都是細節但是也很簡單,養成習慣就好。


我去別人家都不坐在人家床上。


謝邀……
先報怨一句好大的題目。再羞愧我何德何能回答如此問題,我也不算是有禮之人。來回答一下,也算是對自己以後做些要求。

【詞義】禮節和儀式

大到國家、民族,小到宗族、家庭,所制定的禮節和儀式都不盡相同,如果想了解,我建議題主去搜一搜,我就不在這裡ctrl+c……ctrl+v 了。我只說說我理解中的禮儀,可能有些片面,勿怪。

如果只是表面看起來有禮節,我倒是想起來一句——身要嚴重,意要閑定;色要溫雅,氣要和平;語要簡徐,心要光明;量要闊大,志要果毅;機要縝密,事要妥當。你知道我想起誰?君子劍岳不群。
儀態固然很重要,站、坐、行、卧,姿態優雅克制有禮讓人覺得賞心悅目,言談舉止確實體現一個人的涵養,但如果只以此為評判,卻有失公允。自古也有「倒履相迎」「東床坦腹」等快事讓後人稱道。

在我看來題主所謂的禮儀其實宗旨只有一個——方便他人 這四個字里包含著善意、尊重、體諒、仁愛還有智慧等等。也就如你題目中提到的,讓人覺得舒服。這些細節體現在方方面面,數不勝數,我說幾件讓我印象深刻的事情。

一是前段時間看到日本小朋友就餐時的一些照片,可以算為就餐禮儀。吃飯都吃光,合作抬飯筐這種的就不說了,其中一個細節讓我覺得挺受觸動的,就是把牛奶瓶子都倒著放在托盤裡。看起來只是怕瓶子打翻,其實很大程度上是為了減少之後帶來種種麻煩,也方便了之後收拾牛奶瓶子的同學,讓之後的環節安全舒適。

二是我認識的一位朋友,來公司找我吃飯時,我們大樓北口的門是里外都能開的,無論從哪一側走,他都是拉門,而我總是推門。我說你是不是傻,拉著多費勁。他的回答讓我印象特別深刻,他說:「對面來人的話,就不會撞到對方了。」我頓時覺得非常羞愧,實在是太不為他人著想了。

三是常來我家吃飯的幾位友人,我非常喜歡邀請他們來,因為他們都非常懂得做客之道。記得我喜歡的飲料,飯前幫著主人摘菜洗菜,飯後主動刷碗,臨走還把垃圾帶走……完美客人。(這段私心太重可以忽略)

總之有一顆體諒他人的仁愛之心,做事時想想如何讓他人方便,如果一時自己沒想到,看到他人做了善意的舉動,下次自己也做到並保持在我看來就已經很好。至於各家的規矩,自然是各家自己遵守。雖然我和室友平時只有兩個人,出門回家也一定會互相打招呼,說說大概幾點回家……對方休息的時候自己做事安靜一些……遞東西尖銳的一面朝自己……如果家裡來自己方客人,一定和對方提前溝通時間等等……其實說白了還是方便對方,多為對方考慮,慢慢變成了「規矩」。

最後還有一句《醉古堂劍掃》中我很喜歡的句子與大家分享——待富貴人,不難有禮,而難有體;待貧賤人,不難有恩,而難有禮。


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