新手怎麼處理汽車交通事故,防止被坑?
例如,車輛碰撞,車人碰撞。我再加一個,怎麼防止被修理廠坑。
姊妹問題:被車撞了怎麼做來維護自己權益?
1,三者險買一百萬額度,買兩百萬額度最好。撞寶馬、賓士問題不大,如果撞了,賠償還超過100w這個數,估計lz也不需要考慮賠償問題了。
2,撞車挺簡單的,直接122報案、保險公司報案、拍照、事故責任認定書,下面的定損、維修、墊付、理賠事宜按照保險公司要求進行即可。人保、太保、平安的話,基本一兩天就把錢給全額報銷了。
3,撞人比較麻煩。北上廣深、一百萬一條命有點不夠。anyway,人命挺便宜,這筆巨款夠在河北省廊坊市三河市燕郊鎮燕郊開發區買一個兩居室。處理順序一樣,122報案、保險公司報案,拍照,事故責任認定書,墊付搶救費用(999急救中心一般來說,比較黑,技術比較爛),如果傷者掛了,就回家該幹嘛幹嘛,等著法院傳票即可。
如果沒掛,好的,後續治療一般會扯皮。天朝交通法規規定的是肇事者有賠償責任,沒有墊付義務。一般墊付搶救費用後,後續的治療完全可以不用管傷者,這是天朝法律支持的,不過正常人最好想想自己走路的時間多還是開車的時間多。保險公司對於人傷事故,只賠付一次,除非人快死了,很難墊付(快死了,走手續,墊付的錢到了,一般人也沒了。)。在傷者痊癒做完傷殘認定後,可以向肇事者發起索賠。保險公司直接成為第二被告,等著保險公司跟傷者pk即可。回到上面保險公司只賠付一次的說法,如果傷者有後續治療費用,比如極端點成為植物人了,可以隨時向肇事者索賠。
4,事故責任認定書很重要,如果覺得交警處理不公,可以拒絕簽字。
以上是有買高額三者險的狀況,沒保險的就不討論了,默認都是抗風險能力巨強的土豪。強烈建議一般的新司機,去交警隊、999急救中心坐坐。看見一臉黑,有淚痕,哭不動的傷者家屬,上去勸勸聊聊。那邊這樣的人很多,一般都很有傾訴慾望。聊聊,膽子就小了。被大貨車追尾的,高位截癱的,被電動自行車撞傷殘的,脛骨骨折(人傷車禍最常見癥狀)的都不好意思跟人聊天,這世界挺不安全。
處理完事故之後,結論是走路比開車危險更大。過路口一般會仔細看看幾個方向的來車。被撞,太吃虧。路上看見電動自行車躲遠遠的。一輛小一百公斤的電動車以二三十公里的速度撞來,角度合適、周邊外景布置合理,足以致命。突然覺得應該說明一下。我想說的是,交通事故屬於侵權法範疇,在民事訴訟領域,侵權法是最複雜的。再加上,國內汽車領域,交通事故領域之黑暗,遠超一般人想像。如果發生嚴重交通事故,請第一時間諮詢專業人士,而不要上網問。
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首先,我要聲明,以下情況僅限於上海及其周邊(滬寧杭地區),不同地區的經驗是不同的。
其次,我默認題主了解並熟悉交通法規,否則請題主自行重修駕駛執照考試科目1。
以下是我的意見和建議:
1、事實上,並不存在一個類似法律法規的,大家共同遵守的交通事故責任認定標準。標準追尾都不一定是後車全責。因此,一旦發生損失較大的交通事故(不論是否有人員傷亡),請第一時間多方拍攝事故現場後報警,要求警方進行責任認定。千萬不要隨意私了。
有個網上的段子:
對方全責提出私了1500,你死活不幹,要求走保險,又是吵又是鬧又是折騰,定損2200,修理廠要求2400,自掏200。
如果你同意私了,拿1500,報保險自己全責,車照樣修好一文不掏白賺1500,第二年保費增加800,賺了700。
這純屬胡說八道
同意私了你到哪去拿事故證明?沒有事故證明你憑什麼報自己全責,好吧就算修理廠幫你做單車事故修好了,你以為修理廠只拿1500修理費?這個時候修理費起碼2500。你自己還得倒貼1000,明年保費增加你直接悲劇了。
這就是典型的被坑。
2、即使發生交通事故,對方全責,你還是可以要求你的保險公司在車損險下進行定損賠付。保險公司會向對方的保險公司進行追償。並且在這種情況下,下一年不會增加你的保費。(如果增加了,可以撥打客服電話投訴,都會幫你處理好的)。
只要事故屬於保險責任範圍內且不屬於免責條款約定的情形,你自己的保險公司都有第一順位的賠付義務,即使這次事故的責任完全在第三方。這一點所有的財產保險都是適用的。
3、發生有人員傷亡的交通事故,你完全可以不墊付任何費用,即使你全責。但是如果你墊付了費用,請一定要自己持有所有的費用憑證並妥善保管。如果是整筆墊付,比如一次性墊付5萬,一定要有傷者本人或其配偶、子女、父母的簽字並按手印的收據,如果不是傷者本人簽收,一定要驗看收款人與傷者的關係證明並留存複印件。
4、雖然我前面說過,並不存在一個類似法律法規的,大家共同遵守的交通事故責任認定標準,但這並不是說不存在一個大致的規則。搞懂這些規則可以防止被交警坑,是的,交警會坑人的,尤其是對方有人員傷亡的時候,反正你有車有錢有保險。
5、重大人員傷亡的事故,千萬不要在未取得保險公司同意的情況下與對方調解。因為保險公司是按你的法定責任賠償,你的調解很有可能會莫名的背上一些法律不應該你來背的責任和賠償金額。
理由:交警大隊調解的仁兄是有調解指標的,為了這個他會坑你,管你能不能到保險公司賠到錢。所以,重大傷亡事故請一定通知你的保險公司讓他們陪你一起調解,保險公司對重大人員傷亡案件還是會重視的。如果保險公司實在不能陪你調解,那你就要求訴訟解決。根據新的司法解釋,交通事故訴訟可以帶上交強險和商業險一起參與訴訟了。
暫時想到這些,慢慢補充。順便駁斥一下一些網路謠言:
寫在前面:不要老想著掩蓋一些事故事實或者欺騙保險公司,因為保險合同基於最大誠信原則,一旦你的隱瞞和欺騙被發現,屬於騙保。嚴重時(比如換個駕駛員以便賠到撞到自己家人的賠償金)屬於保險詐騙罪,要承擔刑事責任。
1、老公指揮倒車,自己一激動,油門當剎車,把老公雙腿撞斷,打電話給保險公司老老實實的上報,保險公司告訴你,老公不陪。。。。。其實你可以換個朋友的車撞。。你懂
誰和你要好到這個程度,願意幫你背一個過失致人傷殘的責任?
如果車是自己的,不論你和你老公誰是保單的被保險人(行駛證車主),被保險人的直系親屬也不屬於「第三者」,所以換個司機是沒用的。
這種情況保險公司都不賠的,但是你找個律師告保險公司肯定能告贏的。具體操作請諮詢律師。
2,在車上放了好多好多玩具,什麼寶塔啊,香水瓶啊,小熊啊小豬啊。有一天差點撞到一個老太,一腳急剎車,香水瓶飛起來干到玻璃又彈到俺額頭上。縫8針,玻璃費誤工費醫藥費精神損失費共計3800,保險公司的接線員笑眯眯的告訴你,被車上物品撞壞不賠:如果車輛被車廂內或車頂裝載的物品擊傷,俺們還是不陪。
司機不是第三者,就算是正常的事故也不賠的。
3,周末天氣好爽,正在happy的飆車,左方一大貨車突然一盤子甩到你道上和你kiss了一下,你只有一盤子打到花壇上,你小心肝撲通撲通的隔了5分鐘才安靜下來,一看大貨車早沒影了,馬上打電話給保險員把大貨車狂決一頓,並表示想要修車,保險員遺憾的告訴你把負全責的肇事人放跑了不賠:當與其他車輛發生碰撞時,責任在對方,如果放棄向第三方追償的權利,也就放棄了向保險公司要求賠償的權利哦親。——————其實你可以說,太陽晃花了我的眼,讓我上了花壇,什麼大貨車?沒看到~沒注意。。。
我剛才說過了,只要事故屬於保險責任範圍內且不屬於免責條款約定的情形,你自己的保險公司都有第一順位的賠付義務,即使這次事故的責任完全在第三方。我放跑了全責方?我TM攔得住一輛大貨車嗎?
3:如果您的愛車在一次急剎車中,車裡的東西飛到了風擋上造成玻璃破裂,您該怎麼說呢?
假如您老老實實的對保險公司說:「我的紙巾盒飛起來打中了玻璃……」(嘩!內功夠高啊,呵呵,本人只是以紙巾盒舉個例子開個玩笑。)」那麼你慘了!那個理賠員會指著自己的嘴對您說:「請看我的口型——NO!」
應對方法:小小的改變一下事實……
出險陳述:我的一個練過鐵頭功的朋友在剎車時撞碎了風擋,OK!記住:受車內「物品」的撞擊所受損失,保險公司不賠的!但是人撞壞的就另當別論。
如果你沒有買玻璃單獨破損險,單獨的玻璃破損無論怎麼撞的被啥撞的都不賠。
4:如果您的車在拖車時與別的車發生了碰撞,怎麼辦?
應對方法:忽略一些事實存在的東西……
出險陳述:別提你在拖帶車輛或者被別人拖帶,否則不管你有沒有事故責任,保險公司一律不賠。
這不是你告不告訴保險公司的問題,是交警會寫在事故報告里。再說你被拖著走的話說明你車不能開了,不能開的車你咋發生事故的?
5:如果你在事故時,打破了自己的玻璃又沒有上玻璃險時,你會向保險公司索賠嗎?
沒上玻璃險找人家索賠能行嗎?行,絕對行!玻璃險的全稱是:玻璃單獨破碎險,是指停車和使用時造成的玻璃損壞,而事故造成的玻璃損壞應由車損險來負責賠付。
如果您沒上玻璃險,當您早上起來發現自己的汽車玻璃不知道被哪個混蛋打破了,怎麼辦呢??呵呵,老招法:開車時急剎車造成的,又是腦袋惹的禍!(記得找一個身高差不多的朋友來當擋箭牌啊),如果是側面的玻璃破了,就說側滑時腦袋撞的好了,呵呵!
問題是這還是玻璃單獨破損啊,沒買不是還是不賠嗎
6:盜搶險中規定,被保險人丟失行駛證、購車原始發票、車輛購置附加費憑證每一項增加0.5%的絕對免賠。丟失車鑰匙增加5%的絕對免賠。這些規定在保險單中用顏色最淺的字體印刷,不信,您可以拿出單子仔細看看,肯定在某個不顯眼的角落裡能發現這段話。
所以不管你是否有一把備用鑰匙曾經丟失過,或者是在您被開跑了的車裡有一把鑰匙,請您記住一定要忘記這件事,否則……5%的損失您自己扛定了!
購買時隨車幾把鑰匙,申請過重配鑰匙,4S店的聯網系統(其實就是廠家的系統)里記錄的清清楚楚的,你賴不掉的。不過你請律師打官司能打贏的,具體請諮詢律師。
7:如果您的車在收費停車場或營業性修理廠中被盜,保險公司負責賠償嗎?
答案是:不賠!!因為上述場所對車輛有保管的責任,在保管期間,因保管人保管不善造成車輛損毀、丟失的,保管人應承擔責任。保險公司不負責賠償。
所以正確的方式是找停車場去索賠,所以,每次停車時記得收好停車費收據啊,雖然上面印著丟失不管,但根據我國合同法中關於格式合同的規定,這屬於單方面推卸自己應負的責任!你儘管放心大膽的告他好了,呵呵,給您一個好消息,已經有人打贏了這樣的官司,所以根據案件推溯的原則,以後的案件審判可以依照這個案例來判決,哈哈!
這個方法是錯誤的,首先,在保管期間,因保管人保管不善造成車輛損毀、丟失的,保管人應承擔責任。保險公司不負責賠償。這個約定更是個霸王條款,現在保險公司已經基本都不用這個條款了(就算用也是無效的),因此你還是可以先找保險公司賠。
記得我說過,你買保險了,保險公司的賠償義務是第一順位的。
8:如果您剛買了一輛新車,上了全險,但沒有來得及領牌照(現在的交管規定:驗車後的15個工作日後方可領牌證),出險後保險公司負責賠償嗎?
我提車後第二天還是第三天就拿到牌照了。
9、案例1:假設你是一個新手,剛借了一輛車(當然也沒準是租的車),在路上練車的時候,把你弟弟給撞了,你知道這輛車有三責險,你會找保險公司索賠嗎?
答案:如果你去了,你就是神經病,保險公司會一腳把你踢出去,為什麼??
首先,你要知道什麼是三責險,全稱:第三者責任險。
那什麼是第三者呢?
第三者指除保險人與被保險人之外的,因保險車輛的意外事故致使保險車輛下的人員或財產遭受損害的在車下的受害人。通俗的講第三者就是排除四種人:即保險人、被保險人、本車發生事故時的駕駛員及其家庭成員、被保險人的家庭成員。
現在明白了,你作為當時的駕駛員,撞傷你的家人,保險公司是不賠的,好了,你知道該怎麼辦了!什麼?還不知道?氣死我了,換個駕駛員撞的不就完了嘛,真是的,害我什麼都說出來了。
還是那句話,你倒是找個願意背這麼大責任的朋友呢~~~萬一撞死了,要坐牢的。
10:如果你又有幸撞車了,這回不是您的責任,而對方又不想賠錢,您可以找保險公司索賠嗎?
答案:可以,不過您必須先向第三方索賠,才有可能獲得保險公司的賠償。如果您放棄了向第三方索賠的權利,而直接向保險公司索賠,保險公司不賠。因為您放棄了向第三方追償的權利,同時也就放棄了向保險公司要求賠償的權利。
所以,切記,切記,一定要先找對方賠,最好是有法庭的強制執行未果的證明,然後您就可以理直氣壯的找保險公司了,剩下的爛攤子儘管讓它們收拾去吧,誰讓它們每年收了您那麼多的保險費呢!
不一定要先索賠,只要你沒有做出放棄索賠的意思表示,保險公司就應該先賠給你。你完全可以直接向保險公司索賠。
各種事故都差不多經歷過的人來現身說法。
1,背誦《道路交通安全法》,並嚴格遵守。
2,把車險買最高額度。否則,萬一出大事,可能不夠賠償。
3,對教練的話要爛熟於胸,並形成條件反射,像狗見了骨頭就流口水一樣。把駕駛技術練好再上路。
4,如果撞牆上了之類的,保護好現場,報保險公司即可。
5,撞車,沒有人員傷亡,保護現場,報警及保險公司,如果責任在你,警察調解,賠償金額在1000以內,最好是接受,否則,警察扣車一天的停車費100(不要聽信網上轉的,扣車不可能不交停車費就能夠把車取出來),還有拖車費200起步上不封頂,警察給你出具責任認定書並蓋章收費200,一般情況付出的代價會更大。超過1000才划得來讓保險公司賠償。如果責任在對方,隨便你公了私了。
6,撞傷人,保護現場,報警及保險公司。送醫,一切聽警察安排就好,傷者獅子大開口訛人是沒有用的,保險公司該怎麼賠就怎麼賠。
7,撞死人,不要逃逸,保護現場,報警及保險公司,送醫,死了也得送醫。然後警察首先會把你控制,並要求你拿20000左右的喪葬費,再然後讓你拿出一定數額的賠償金把你取保候審。照辦。賠償是有標準的,以華中地區為例,農村戶口年6000左右,城市戶口10000多點,乘以年齡,再加撫養費贍養費等,還有20000以內的精神損失費(這個保險公司不賠,你自己認倒霉的)。這樣做了最多被關押24小時,就不會被看守所關幾個月了,也不用花一大筆冤枉錢去打點公檢法。然後會判個一年左右的緩刑,罪名是過失致人死亡,不用坐牢。主動賠償,早點取得對方家屬諒解,金額警察叔叔早就給你算好了,有蓋公章的票據,保險公司認賠,千萬不要死扛,那樣只會損失更大。千萬不要撞死3人及以上,這屬於特大事故,無論如何也是要吃幾年牢飯的。
8,所有的賠償都需要責任人墊付,事情了結後半個月內保險公司才能夠把款項打你卡上,也就是說想開車上路最好能夠24小時內拿出20~40萬的現金。
9,聽警察安排就好,不要對抗或哭窮,警察的好言相勸通常事不過三,兔子急了還口交人,何況公共安全專家乎。一般不會有潛規則什麼的,即便有,也比明規則廉價,幾條煙,兩頓飯不算什麼。
10,再重複一遍,一定要牢牢遵守道路交通安全法,還有夜裡和雨霧天氣沒事兒不要開車溜達,切記。配個行車記錄儀很有必要。新手不要買太貴的車。
11,以上教訓是花了30萬軟妹幣買來的。埋坑,手機不方便,既然有交警同志回答了,車險查勘員也來從保險理賠的角度說一下,可能涉及到部分人利益,匿了先。
好了,抽個時間埋坑。利益申報,我現在從原來保險公司辭職了,從事了其他行業。
本答案主要從保險這方面說,內容太多,出險的種類千奇百怪,所以不能一一列舉,具體的案子可以留在評論里。
一,不需要現場報案的事故
1,玻璃單獨破碎:需要購買玻璃單獨破碎險。直接開到修理地點打電話報案即可,無需現場報案,但是此險種只能保換玻璃相關的錢,不能保因為人家砸你玻璃的時候還把你門砸個坑等等其他錢,另外天窗損壞是車損險範疇,不屬於玻璃單獨破碎。
2,劃痕:同玻璃單獨破碎一樣,需要購買劃痕險。小孩子沒事用刀片划了你的車,如果你買的有劃痕險,直接開到修車的地方報案就可,不需要現場報案(因為沒現場,除非你自己抓到誰划了你的車),注意,如果車有變形(例如石頭砸了個坑)那就不是劃痕險的處理範圍了,不過劃痕險還有其他"妙用",具體諮詢4s店比較好。
3,停放被撞:起床發現自己車被三輪車撞了,被別的車撞了,等等找不到當事人的,可以報保險公司,一般按照70%賠付,建議先諮詢4s店或者修理廠再給保險公司報案,他們有經驗。
4,單方輕微事故:輕微事故的定義就是你倒車輕微的撞個牆,碰個電線杆之類的,痕迹明顯,損失不大,輕微掉漆變形,如果你的車在價值15w及以下,你可以自己拍照片留證據,然後去4s店或者修理廠修理,服務好點的4s店或者修理廠會幫你報案,保險公司會去定損,一般不需要出現場(如果保險公司要求你恢復現場,那麼很可能是懷疑你的車不是單方事故,車上有其他油漆顏色或者超過一定金額),如果你的車是車門下部分以下受損(也就是其他車不可能碰得到的位置),一般損失也可以不用現場報案,但是建議留照片。拍幾張車和你撞的東西的合照。
5,多方事故快速處理:幾方損失都在2000以內的事故,責任劃分明確,都有有效的交強險的,帶上交強險大保單(或者複印件)和行駛證,駕駛證去交通事故快速理賠中心,先找交警開責任劃分協議書,然後去找自己家的保險公司定損,但是注意,有很多省市的快速理賠中心定的修理價格是二類廠(修理廠)的價格,如果你定損之後要去4s店修理,基本要自己掏錢。這個規定是「相關部門」定的,不要找你們保險公司的麻煩。
二,需要現場報案的事故(你要做的就是現場報案,掏出手機拍照)
1,單方事故不涉及人傷亡:單方損失較大(10多萬的車,明顯車燈,保險杠等需要更換的),或者撞的地方很蹊蹺,撞不規則物體(例如你倒車撞了樹枝,造成一般撞牆和電線杆不可能撞到的地方),這些是需要現場報案的。
2,多方事故不涉及人傷亡:無法去快速理賠的事故,或者不想去快速理賠的,如果你明顯全責(追尾,撞停放著的車),不涉及人傷的,那麼你的保險公司現場查勘人員在現場之後可以免去交警事故責任認定書,然後你去修理地點去再給保險公司打個電話讓派人定損修車。
3,涉及人傷亡:必須報交警,報保險公司。涉及到人傷事故的,保險公司理賠都需要交警的事故責任認定書(這是很多車主最頭疼的東西)
另外:你現場報案之後,保險公司查勘員可能去不了(太偏遠,下大雪,事故太多沒法去,交警已經去了等等),沒關係,你可以和查勘人員協商先離開,以後再恢復現場或者自己照照片,只要現場報案,而且是真實事故,都可以順利進行理賠。
總結下現場報案:保險公司的查勘現場是為了防止騙保,所以你只要是真實事故,保險公司是絕對不會為難你的。但不要以為你擦了油漆查勘員看不出來你是撞了別人的車跑了,你們做的假案子99%都會被看出來(太不專業了,專業的都在做的大案子,這才是查勘員要防範的),如果你不是惡意騙保,只是想用保險小修下車,基本沒用過險,一兩千之內,一般來說查勘員不會和你那麼較真的,(看車,五菱什麼的都夠換好多零件了肯定不行)查勘員也是想方設法的幫你的,除非你對他爆粗動手,查勘員真是一群好同志,起碼以前我公司的同事都是。
以後再來寫定損,修車和部分拒賠情況。
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拖了好久,沒寫定損和修車的,這次補寫點:
一,用保險修車:
保險修車也分很多情況
1,在保險公司合作的修理4s店或者修理廠:這種問題很好處理,只要是屬於保險公司的責任,一般磕磕碰碰的小事故車主不用掏錢,價格也是由保險公司定損人員去和修理單位協商,車主不用操心,只管聯繫保險公司和修理單位,修車提車走人。如果遇到大事故,有可能會承擔2%左右的折舊及殘值費(輪胎一般會按折舊30%扣),一般讓定損員和修理廠幫忙處理下,自己也就不用掏什麼錢了。
2,在非保險公司合作修理單位:
這種單位要麼是小,保險公司不願去合作,要麼是要價太黑,當然有小部分的是因為該品牌的修理點太少而可以耍酷,這些修理單位有的雖然沒有和保險公司合作,但是也認可保險公司的定價,所以也沒有大問題,但有的不合作的修理廠的價格是比較黑的,比保險公司定的價格高N倍的都有,對於這種修理廠,建議去保險公司合作的修理廠維修,一是不會產生差價,二是合作的修理廠一般比較正規。其實保險公司的定價是一定可以修好你的車的,如果你覺得保險公司的定價修不好你的車,讓保險公司的定損員幫你推薦地方修車(有的人會說自己的是豪車,必須去4s店維修,可是4s店和保險公司沒有合作,那麼這怎麼辦呢?現在其實有很多專修豪車的一類廠,採用的配件和維修人員的工藝是和4s店一樣的,但是價格比4s店便宜,比一般修理廠貴,建議去這些地方修理。)甚至某些豪車的配件可能沒有庫存,需要海外訂貨,國內市場可能要價非常離譜的,可以讓保險公司聯繫發貨,讓保險公司聯繫修理單位維修。
3,無論是在哪裡維修,需要防範的是修理工人用其他零件偷換你原車零件,或者有輕微變形需要機器才能分辨的零件沒有換卻給你說換了的,其實這些是保險公司定損員也會做的防範工作,但是自己也可以留個心眼,現在很多保險公司也有防範的措施,例如給一些零件貼易碎貼然後拍照,或者將肉眼無法分辨,但需要更換的零件直接擴大損失讓修理廠必須更換等等措施,但車畢竟是你自己的,定損人員可能也無法完全防範黑心修理廠的詭計,自己留個心眼沒錯。
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搬磚去,待續
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拒賠:遇到拒賠總是很不愉快的經歷,而且保險公司也會給查勘員相應的考核。但是只要你有理有據,出險狀況屬實,屬於保險責任,查勘員是不會也不敢隨意拒賠的。但是在實際處理事故時,車主遇到常見的拒賠情況有以下幾種:
1,只有輪胎及輪轂(鋼圈)受損。這是屬於拒賠範圍(因為輪胎屬於消耗品,存在較大的假案風險,所以保險條款有明確規定此種情況屬於拒賠),但如果你在撞了輪胎或輪轂的同時,其他部分也受損,保險公司是不會拒賠的。(但輪胎一般會折舊30%處理)
2,假案,例如變更駕駛員、偽造現場、自行擴大損失範圍等,這種只要被查出來,將被拒賠或者部分拒賠。
3,酒駕,肇事逃逸。會被拒賠,且有違法風險。
最後提醒大家一點:無論如何肇事後不要逃逸,哪怕你是撞死人了,哪怕你是酒駕,哪怕你是在荒無人煙的地方。
如何處理交通事故
我是一名在廣佛地專業處理交通事故的律師。從律師助理到律師,現在工作快6年了。每年大概有100個交通事故的案件經過我的手。其中大部分為傷者,少部分為車主。我來站在車主和傷者的角度兩個方面來回答這個問題吧。(這裡只探討人傷,車撞壞了,那是小事)
傷者篇
1.發生交通事故之後第一件事情就是報警(如果人還清醒)
不要因為自己違章了,就害怕報警,重要的事情說三遍,一定要報警,一定要報警,一定要報警!!!
交警事故認定分為兩種類型,第一種:簡易程序,一般人傷得不太嚴重(並不代表傷者沒有傷殘),雙方對事故的責任沒有爭議。有的當場出事故認定書,慢也是一兩天出事故認定書。這種處理方式就是快,並且事故責任認定後,車主就可以拿車。至於車主給不給你交醫療費就要看他個人的修養了。第二種:普通程序,這種方式,大概需要22個工作日出事故認定書,車輛必須扣留,並且車輛需要檢驗。車輛檢驗報告出來,送達雙方之後,交警會給你一個財產保全告知書,告知你如果有必要需在XX年X月X日(一般是車輛檢測報告出來後5天)前向法院提起訴前財產保全,否則,過了那個日期,交警就無權對該車輛扣留,車輛將被放行。
選擇哪種方式對你有利,因情況而異。比如我去年處理的一個交通事故。因為事故發生沒幾天我就參與了事故處理。車主購買了全險。而我方傷者是橫穿有隔離帶的馬路。正常來講,傷者主要責任,車主次要責任(車主次要責任的原因是沒有盡到注意義務)。我和車主溝通,車主願意承擔全部責任,只要求儘快拿車,並且要求我們不追究他在保險之外的責任(當然你不知道賠償會不會超過保險,但是律師知道)。但是交警根本不同意,交警說這樣太過明顯的損害了第三方保險公司的利益。後面雙方協商成同等責任,交警出了簡易的事故認定書。 這已經是能爭取到的最大利益了。
至於事故責任,就沿海地區而言,我不認為交警會偏袒車主一方。因為交警根本不能從偏袒車主一方獲利,對於一個買了全險的車主來說,不管責任如何,都是由保險公司出錢,腦袋出問題的車主才會給交警塞錢,這可是一個利益驅動的社會。(當然,死亡事故除外,因為涉及到刑事責任的問題。但是交警一般都不敢收這種錢,因為家屬一旦鬧起來,交警是很頭疼的)。如果認為交警事故責任認定有問題,可以在三個工作日之內向市交警支隊申請複核。當然百分之99的複核是維持原判,還有百分之一你懂的。
2.受傷後到醫院接受治療,檢查
不要以為自己沒什麼事情,就不去醫院檢查了,有些傷,肉眼看不見的。不要急著出院,以為自己沒有任何問題,前陣子天一個傷者被車撞到頭部,急性閉合性顱腦損傷。老是頭痛,且有時候神智模糊。他覺得自己可能是在醫院睡不好導致的,醫生說可以出院,他自己也覺得自己可以出院了。可是到第九天才查出來左耳重度神經性耳聾。
3.了解車主的情況,是否購買了交強險和商業險(第三者責任險保額是多少)
在廣東地區,沒有買個50萬的第三者就出門的車主對自己是一種極大的不負責任,當然,現今情況而言,50萬的第三者已經遠遠不能滿足要求了。如果車主沒有購買保險,那麼你的麻煩就來了。如果車主沒有購買保險,第一時間諮詢律師吧,如果是外地人撞了你,你獲得賠償的可能性微乎其微。如果對方沒有購買保險,千萬不要讓對方知道有律師介入,千萬不要談賠償的事。先哄著對方把醫療費出了,之後的事情再做打算。他不會因為沒有賠償你,沒有墊付你的醫療費而受到任何懲罰。對於一個連保險都買不起的窮人來講,你覺得他是願意因為拒絕執行拘留15天,還是願意支付你他十年才能賺到的賠款。遇到這種情況,你必須要做訴前財產保全,即凍結他的車輛,存款,房產等等。當然在發達地區,不購買保險的小車很少很少。
4.對方有沒有酒駕、毒駕,有沒有無證駕駛等情況也必須全面了解。
因為一旦出現上述情況,商業險是不賠的,而交強險的保額只有122000元(不解釋交強險的含義了,自己去了解下,對你絕對有好處)。剩餘的部分就是車主自己掏錢了,遇到個財大氣粗的還好,遇到個工薪階層,你又得進行訴前財產保全了,當然他若是有固定資產還說個毛線,要是什麼都沒有,不好意思,你的錢可能又拿不到了。
5.積極治療,積極與車主溝通,在治療過程中間不要和車主談賠償的事,唯一要談的事情就是要求對方出醫療費。
不要怨恨車主,他不是閑著好玩來撞你的,故意來撞你的人,一般都做好了把你撞死的心理建設(我怎麼這麼陰暗)。他可能也是第一次撞人,他可能看到滿地的血也心慌意亂拿不定主意(尤其是女孩子)。發生事故之後,一般的駕駛人會陪同你去醫院。這個時候,你得要求他把入院的檢查費用出了。其次,你得告訴他,你是一個比較好打交道的人,知道他不是故意的,但是相關的醫療費用還是要幫忙先墊付,因為你自己沒錢。只要你態度好(家屬也是一樣),人畢竟是有感情的,他不幫你墊付會良心不安的,至少大部分人是這樣,
那麼,上面該做的你都做了,結果這個車主實在是太沒有良心了,完全不鳥你。或者他們給買保險的業務員打電話,然後有些業務員會告訴他「三不一沒有原則 (不墊付,不探望,不調節,沒有錢)」。好了墊付的事情,可能就此泡湯。應對的方法有兩種,一種是自己墊付醫療費,之後再找對方索賠,如果醫療費在你可承受範圍內,建議你使用這種方法。第二種,如果醫療費花費巨大,一定要使用普通程序處理交通事故,肇事車輛會被扣留30天左右,然後再訴前財產保全。當然,這種方法比較費事,成本比較高。但是應對兩種車輛,能取得奇效哦。一種是營運性質的車輛,它在停車場呆一天,每一天損失的收入可能大幾千,他根本和你耗不起。第二種是豪車,在停車場停個兩三個月,多心疼啊。尤其是擋風玻璃撞壞了的豪車,他是沒有辦法去修復的哦。想想,一個月總會有那麼幾天會下雨的吧,停車場的人可不管這麼多,一下雨,車裡就全是水了,要是碰上氣候宜人,還會發霉哦。
6.治療終結之後,再談賠償;
關於賠償,很多傷者喜歡去保險公司調解,在沒有專業人士陪同下,去保險公司調解,會被保險公司坑得不要不要的。我見過有一個傷者兩節腰椎壓縮性骨折,保守治療,以為自己沒多大問題。結果去保險公司調解,拿回來了醫療費,誤工費等費用,但是傷殘賠償金一毛錢都沒有拿到(兩節腰椎壓縮性骨折是8級傷殘,就廣東地區來講,光傷殘金就去到18w多,還未包括撫養費和精神撫慰金)。當然這個結果還算好的,只要有律師介入,即使你和保險公司簽訂了協議,也可以以顯失公平為由,主張變更協議,通過律師仍然能獲得賠償。但是你根本就不知道你能拿到這麼多賠償,哪裡有機會和律師,或者其他專業人士談起這個問題。
7、如果要請律師,一定要請專業做交通事故的律師
如果你有一個律師朋友,剛好他是專業從事交通事故案件的,或者你有一個民庭的法官朋友,那麼你看這些東西幹嘛。專業的事情,交給專業的人去做,把你自己的事情做專業點,別在這裡浪費時間了。要是沒有,找一個專業的交通事故律師,錢能解決的問題,都不是問題。可是我怎麼知道那個律師是專業的交通事故律師?找個律師聊幾句就知道了。告訴他你的傷情,他能再第一時間內判斷出傷殘級別。其次,在聘用他的時候,叫他帶幾份交通事故案例的判決書給你,時間跨度不要太大,一個月有5、6個交通事故案件的律師,再不專業,我就得懷疑他是怎麼當上律師的了。
8、最後一點,為什麼有些車主堅持「三不一沒有原則 」,為什麼車主不直接和你調解。
現在我來告訴你,為什麼有人建議車主三不原則 (不墊付,不探望,不調解,沒有錢)。 因為只有這樣才能讓他們的利益最大化。在事故責任沒有出來之前,在車主的眼裡,是你開著電動車在路上亂竄,責任在你好嗎!車主為什麼不願意墊付,假設你的醫療費花了10萬,結果是你的主責,你沒有夠成傷殘,沒有其他的賠償(我現在只是假設你沒有其他賠償,實際上你是有的)。現在車主幫你墊付了10萬醫療費,按照責任劃分,車主只需要承擔37000元(10000元+90000元×30%交強險1萬醫療費限額是不分責任的)。也就是說保險公司只會賠給車主37000元(扣除大概10%的社保外用藥費用)車主實際能拿到手的只有27000元甚至更少。好了現在車主來找你要回那多墊付的63000元。告訴我你會怎樣?你會說你特么把我撞成這樣,還要我自己出醫療費?特么交警定的責任根本就有問題,不要來找我,我覺得就是你的全責,於是乎車主只能採取另外一種方式,訴訟,把你告上法庭。後來車主勝訴了,執行的時候發現你們家窮得響叮噹。於是你們執行和解,然後給車主退回去了一萬塊錢。然後就這麼不了了之了。
好了,現在換成另外一種情況,車主全責,你花了10萬塊錢醫療費,車主幫你墊付了上述費用,你聘請了一名優秀的律師,過了三個月你做了傷殘鑒定,又過了三個月終於一審結束,然後保險公司覺得你活蹦亂跳的,哪裡來的傷殘,於是上訴,又過了三個月,二審維持了原判。你的拿到了賠償,給付了律師律師費,這個事情算是結束了。車主也是鬆了一口氣,開開心心的拿著判決書,醫療費發票等材料到保險公司理賠,結果被告知,需要扣除大約百分之十幾的社保外用藥,我們合同上約定得很清楚的哦。你能獲得的賠償大概是8萬多。車主一下子就不開心了,你們賣給我保險的時候業務員不是這樣說的啊,說好的全賠呢。車主很生氣,於是找到了我,問我是不是可以幫他打官司,我說沒問題啊,經過了三個月的訴訟,車主順利的拿到了10萬塊錢理賠款,支付了我5000元的律師費(友情價哦)。你說車主也就損失了5000塊錢律師費而已啦,沒什麼大不了的。他的另外一個朋友也出了同樣的一個交通事故,他那個朋友沒有墊付一分錢,而是把錢以一分的利息借給了一個做生意的親戚(一分的利息真的是親戚價了),過了十二個月,他連本帶利拿到了110000元。他覺得有愧於傷者,於是在保險公司賠償的基礎上,丟了一萬塊錢給傷者,傷者高興得不要不要的。
為什麼車主或者駕駛人不和你直接調解?因為他們也不懂啊。他怎麼知道給你多少錢合適?給少了你不樂意,給多了他不樂意。給多少算多,多少算少?車主買了保險,賠償主體就是保險公司,在廣佛地區,車主如果保險買得足,根本不需要掏一分錢。他為什麼要和你調解?
車主篇
1、安全第一,開車不喝酒,喝酒不開車
這個不要我廢話了吧,交警的安全教育我覺得已經做得夠足了。酒後駕駛、無證駕駛、逃逸等商業險都是拒賠的。 講一個案例,前年一駕駛員喝酒撞了一輛電動車,兩人受傷,總共的賠償大概是40萬左右。這個駕駛員在本地買了房子,我們直接把他房子給封了,後來他東拼西湊大概弄了35萬,跟兩位傷者和解了。
2、如何選購保險。
一、交通強制保險,必須買,沒買的話,逮到了直接兩倍罰款。
二、商業險:
a、第三者責任險:你撞到的任何東西,如果是需要賠償的,都是由商業第三者責任險限額賠償。在沿海地區,保額最好買100萬(保個一百萬,媽媽再也不用擔心我在路上撞到豪車了)。內陸地區,最少也得50萬以上。這樣在照成一人死亡負全責的交通事故中,可以足額賠償死者家屬。第三者責任險其實很便宜的,不差那幾百塊錢。
b、車損險:真正燒錢的事車損險,車越好,保費越貴。不管是你撞別人,還是別人撞你。只要車輛受損,都是可以由車損險賠付。舉個例子,你開車一台日本車,被一個騎著電動車的老爺爺撞上了,你的車受損嚴重,交警判定老爺爺承擔此次事故的全部責任。可是老爺爺是低保戶,根本沒錢怎麼辦。這個時候你就可以找保險公司索賠,然後再由保險公司找老爺爺要錢。至於保險公司能不能找老爺爺要到錢,根本不關你一毛錢的事。
c、盜搶險:車輛被偷被盜的話,保險公司會賠償你的損失。這個險種一般的人都買了。實際上用處不大,尤其是在那種封閉式小區里有車位的車主,被偷的可能性很微小。
d、車上人員責任險:保障司機和乘客,我反正是買了,我還買了80萬的意外險(我喜歡開車的時候聊微信,我真怕自己哪天死在路上,這個必須得改啊)。意外和明天真不知道哪個先到。為什麼不直接買個80萬的座位險,因為特么太貴了。
e、自燃險:三年以上的車可以買一下,很便宜
f:各項險種的不計免賠條款:必買
其他的附加險,不怎麼推薦
3、發生事故怎麼辦?
小刮擦,先打電話給保險公司,徵求保險公司的意見。如果出現人傷,先打120急救電話,再打110報警。等待醫院和交警來處理,而保險公司只要在48小時內報案都是可以的,所以可以不用急著報保險。
交警會來事故現場,然後拖車,這個時候你就得到醫院去看看傷者的情況。只要人沒有生命危險,千萬不要慌張。
第一種情況,如果是小傷(骨折什麼的),積極和傷者及其家屬溝通,該墊付的醫療費要墊付。除非你很有錢,不要一次砸個幾萬在醫院,每次墊付幾千的醫療費(每次墊付醫療費,一定要傷者寫收據),證明你是在想辦法籌錢的。給家屬留下一個好的印象。然後爭取用簡易程序處理交通事故的責任。保險足夠的情況下,可以跟家屬說願意承擔全責。如果對方有過錯,交警是不會讓你承擔全責的,但是這樣會給傷者和家屬留下很好的印象。然後告訴他們你購買了足夠的保險,保險公司會賠付他們各種後續費用的。當然,不是所有的傷者都好溝通的。碰上不好溝通的傷者,三不原則 (不墊付,不探望,不調節,沒有錢),接下來該怎麼走,按照程序來就行了。
記住,在保險足夠的情況下,你的墊付的錢,是可以拿回來的,但是畢竟是你撞了人,別人在忍受傷痛,墊付醫療費我覺得是最基本的。但是在開始責任不明朗的時候,千萬不要墊付過多的醫療費,萬一對方主責,你墊付的醫療費存在無法收回的風險。
第二種情況,你的保險不夠,(沒有買保險的不在討論之列,特么保險都不買的人會上知乎?)。買少了,自己賠唄,能有上什麼辦法。當然這種情況最好是和傷者和解,想辦法降低傷者的心理預期。
第三種情況就是你買了一百萬的保險,結果別人醫療費就可能花掉100萬。就算經過治療也可能是植物人。那麼總共的賠償可能去到兩三百萬,土豪的做法當然直接給錢了。如你家境一般,除了一台車,沒有其他資產。那就跟傷者家屬溝通,把自己的真是情況告知他,把車抵給他們。然後接下來的事情,你也只能不聞不問了。如果你還有一套付了首付的房子,正好對方請的律師把他查封了。那麼你就得跟他們談了,因為拍賣出來的錢,還了銀行貸款,給了拍賣費估計剩下不了多少了,這裡還是有比較大的談判空間的。對於這麼複雜的情況,一句話,找律師吧。
4、發生事故千萬不要逃逸
因為你逃逸成功的幾率很小。如果發生死亡事故,一旦逃逸,本來不是你的全責,結果你卻要負全責,並且要承擔刑事責任。在負全責的死亡事故中,如果能夠足額賠償家屬,並且取得家屬的諒解,你是可以判緩刑的。一旦死亡事故逃逸被抓,那麼就是3到7年的刑期了。
5、發生交通事故,態度一定要好
不管是誰的責任,都要做到心平氣和。有時候只是為了一時的情緒發泄,可能會讓自己陷入很難堪的局面。舉個列子吧,我一個朋友,把一個本地人撞傷了。傷得不是特別嚴重,就是頭部有點擦傷,腦震蕩什麼的。傷者家屬非把這件事當一件很大的事情處理,住院治療半個月,家屬的做法可能有點過分了,讓我朋友失去了耐心,然後採取不聞不問的態度,丟下一句有什麼事找保險公司就走了。傷者家屬正好有一位是律師,去法院做了個訴前財產保全,保全的金額是50萬。我那個朋友的車是一台營運貨車。如果官司打下來,起碼要半年解封。先不講預期收入損失,在停車場放半年,車胎可能會全部壞掉,光這損失都上萬。後來不得不跟傷者和解,多付了8000塊錢給傷者。如果當時能心平氣和的談,就不會有這樣的損失。
6如果車輛被查封怎麼辦
訴前財產保全,對方是需要提供擔保的,比如說保全金額是50萬,那麼就需要提供價值50萬的財產作為擔保,並且一般都要請律師,先支付保全費用等,是一個相當費事的過程。若非必須,一般沒有人會這麼做。但是也有為了增加談判的籌碼,做財產保全的。遇到這樣的情況,要麼不管不問,讓車放在停車場。要麼就要提供相對應的銀行存款去置換車輛。
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1,對方全責提出私了1500,你死活不幹,要求走保險,又是吵又是鬧又是折騰,定損2200,修理廠要求2400,自掏200.
如果你同意私了,拿1500,報保險自己全責,車照樣修好一文不掏白賺1500,第二年保費增加800,賺了700
2.撞傷一人,送醫院,被家屬打罵,墊醫藥費8000。回家洗洗臉上的血痕。回頭家屬要求加10000私了,否則不給你醫藥發票,保險公司說沒發票不給你報銷,哦或。悲劇。其實你可以不去醫院,現場等待交警出具處理意見。墊醫藥費就說炒股虧了,現在還欠起外債,等家屬告你,告完保險公司全賠,皆大歡喜,你甚至不用出現。
3.撞車了,後面堵起一排車狂按喇叭,對方說我全責,我們退到路邊處理,於是停到路邊,結果對方馬上變臉,說你丫的全責,這時候才想起應該先手機照相。
4.老公指揮倒車,自己一激動,油門當剎車,把老公雙腿撞斷,打電話給保險公司老老實實的上報,保險公司告訴你,老公不陪。。。。。其實你可以換個朋友的車撞。。你懂
5.車子在4s保養,保養完了,高高興興去取車,哦或,倒車時油門又當剎車(為什麼是又=。=!),撞的稀里嘩啦,造成損失4000+,你鬱悶的找保險公司,人家禮貌的告訴你,在修理廠發生的事故,俺們不陪。。。。其實你可以換個地方發生事故,比如小區內和某小樹發生親密接觸,你懂。
6.大雨天,早上去happy的去車庫取車,發現車庫被淹了,頓時淚流滿面,趕快上車發動,讓自己的車車逃離苦海,一點火,哦或,發動機打不燃。車沒逃離苦海,你也進了苦海,4s店告知,發動機進水,報銷,損失5w,你興沖沖的去找保險公司,別個憐憫的看著你,小姐,駕駛員強行打火導致發動機進水,俺們不陪。————你不點火,發動機是不會進水的哦親。
7,在車上放了好多好多玩具,什麼寶塔啊,香水瓶啊,小熊啊小豬啊。有一天差點撞到一個老太,一腳急剎車,香水瓶飛起來干到玻璃又彈到俺額頭上。縫8針,玻璃費誤工費醫藥費精神損失費共計3800,保險公司的接線員笑眯眯的告訴你,被車上物品撞壞不賠:如果車輛被車廂內或車頂裝載的物品擊傷,俺們還是不陪。
8,周末天氣好爽,正在happy的飆車,左方一大貨車突然一盤子甩到你道上和你kiss了一下,你只有一盤子打到花壇上,你小心肝撲通撲通的隔了5分鐘才安靜下來,一看大貨車早沒影了,馬上打電話給保險員把大貨車狂決一頓,並表示想要修車,保險員遺憾的告訴你把負全責的肇事人放跑了不賠:當與其他車輛發生碰撞時,責任在對方,如果放棄向第三方追償的權利,也就放棄了向保險公司要求賠償的權利哦親。——————其實你可以說,太陽晃花了我的眼,讓我上了花壇,什麼大貨車?沒看到~沒注意。。。
9,路上爆胎,左轉右轉穩住方向,不用打電話給保險公司了,別個不陪。
10,停在樓下,上樓看了一集康熙來了,下樓一看,4個輪子沒了,幾塊板磚給俺墊著,不用打電話給保險了,別個不陪。
教你榨乾保險公司最後一滴血
前言:相信還有許多車主對汽車保險了解不深,只有出了事故才會和汽車保險打交道,而作為外行的車主們根本不能摸清楚汽車保險的水究竟有多深,該如何處理才能成為最大程度的受益人呢?別著急,已經有許多身經百戰、經驗豐富的車主們為我們總結了他們的心得,我們只要閱讀收藏以備不時之需就可以了,況且這是一份普通車主們就能讀懂的汽車保險條文,保證能讓你更深入地了解汽車保險和理賠,「榨乾」保險公司的最後一滴血!誰說不是呢?買保險就圖的省錢和省心!
保險條款精解(一)車損險 VS 第三者責任險
咱們先說說最主要的車損險和三責險。車損險和三責險是車輛保險的基本險,主要賠償被保險車輛的損失以及由被保險車輛在使用中給第三者帶來的損失!
您大概覺得即使是自然災害造成的車輛損失,保險公司也照賠不誤!這話對了一半,大部分的自然災害造成的損失都賠,惟獨一樣除外——地震!
案例1:如果您的車有幸在地震中被建築物砸到的話,哈哈……應對方法:不要在地震一結束就急於申請賠償,等地震過後幾天再申請賠償。
出險陳述:大概由於地震造成牆體鬆動,終於在某一天倒下了,砸壞了您的愛車,切記:千萬不要提及地震時出險。
案例2:如果您的愛車在一次急剎車中,車裡的東西飛到了風擋上造成玻璃破裂,您該怎麼說呢?
假如您老老實實的對保險公司說:「我的紙巾盒飛起來打中了玻璃……」(嘩!內功夠高啊,呵呵,本人只是以紙巾盒舉個例子開個玩笑。)」那麼你慘了!那個理賠員會指著自己的嘴對您說:「請看我的口型——NO!」
應對方法:小小的改變一下事實……
出險陳述:我的一個練過鐵頭功的朋友在剎車時撞碎了風擋,OK!記住:受車內「物品」的撞擊所受損失,保險公司不賠的!但是人撞壞的就另當別論。
案例3:如果您的車在拖車時與別的車發生了碰撞,怎麼辦?
應對方法:忽略一些事實存在的東西……
出險陳述:別提你在拖帶車輛或者被別人拖帶,否則不管你有沒有事故責任,保險公司一律不賠。
案例4:如果你在事故時,打破了自己的玻璃又沒有上玻璃險時,你會向保險公司索賠嗎?
沒上玻璃險找人家索賠能行嗎?行,絕對行!玻璃險的全稱是:玻璃單獨破碎險,是指停車和使用時造成的玻璃損壞,而事故造成的玻璃損壞應由車損險來負責賠付。
如果您沒上玻璃險,當您早上起來發現自己的汽車玻璃不知道被哪個混蛋打破了,怎麼辦呢??呵呵,老招法:開車時急剎車造成的,又是腦袋惹的禍!(記得找一個身高差不多的朋友來當擋箭牌啊),如果是側面的玻璃破了,就說側滑時腦袋撞的好了,呵呵!
案例5:如果您的車在撞車時,打破了一個小燈,您該怎麼辦呢?
找保險公司,他絕對不敢不賠您,那麼您以為是賺到了嗎?不是的,實際上您大概要賠了,虧本了。
沒聽明白?告訴您,每輛車的全險大概在2500-5000之間(更高檔的車會更貴),如果您在一年的保險期內沒有索賠,那麼您將在下一年投保時獲得10%的無賠款優待,這筆帳您自己算算,如果索賠數額太小,哎,就這樣算了吧,不如10%的折扣來的實在。
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保險條款精解(二) 丟車——如何將損失降到最低點?
車輛在停放和使用的過程中難免會讓人有煩心的事,其中,丟車是最倒霉的事了,不過,如果你按照我說的去做,您的損失會降到最低點。
記得啊,一旦丟車,要做的第一件事情是什麼?報警?錯!車已經丟了,哪那麼容易立刻找到啊,您也未免太高估中國警察的能力了,還是想想怎麼減少損失吧!
減少損失?哪那麼容易啊,車都丟了,怎麼減啊?別忘了,有我呢!!!!
首先記得先看看自己的保險單里有沒有上車輛盜搶險。什麼,沒有?那你認倒霉吧,找我也沒用了,再買一輛吧!
如果你上了盜搶險,首先,我要恭喜你,你的損失可以降到最低了,不過,也要小心啊!這時你要做的是閉緊你的嘴,踏踏實實的看完我的帖子,否則你一定會後悔的!
案例1:盜搶險中規定,被保險人丟失行駛證、購車原始發票、車輛購置附加費憑證每一項增加0.5%的絕對免賠。丟失車鑰匙增加5%的絕對免賠。這些規定在保險單中用顏色最淺的字體印刷,不信,您可以拿出單子仔細看看,肯定在某個不顯眼的角落裡能發現這段話。
所以不管你是否有一把備用鑰匙曾經丟失過,或者是在您被開跑了的車裡有一把鑰匙,請您記住一定要忘記這件事,否則……5%的損失您自己扛定了!
案例2:如果您的車在收費停車場或營業性修理廠中被盜,保險公司負責賠償嗎?
答案是:不賠!!因為上述場所對車輛有保管的責任,在保管期間,因保管人保管不善造成車輛損毀、丟失的,保管人應承擔責任。保險公司不負責賠償。
所以正確的方式是找停車場去索賠,所以,每次停車時記得收好停車費收據啊,雖然上面印著丟失不管,但根據我國合同法中關於格式合同的規定,這屬於單方面推卸自己應負的責任!你儘管放心大膽的告他好了,呵呵,給您一個好消息,已經有人打贏了這樣的官司,所以根據案件推溯的原則,以後的案件審判可以依照這個案例來判決,哈哈!
案例3:如果,停車場是您的朋友開的,或者您從側面打聽到這個停車場根本無力賠付您的愛車,您是否可以考慮改變一下丟車的地點呢?哈哈,我可什麼都沒說啊!您自己琢磨去吧。
案例4:再有,如果您是一位老闆,因為一些賬目上的問題和朋友鬧翻,而您的朋友又是一位小人,他偷偷把您的車偷走了,您猜到會是他乾的,您會找保險公司賠償嗎?
告訴您,保險公司可不負責賠償。因為條款規定:被保險人因與他人的民事、經濟糾紛而致車輛被搶、被盜為責任免除。
所以,您大可忘記您的經濟糾紛,直接到公安局和法院報案,記住,千萬別說出您的懷疑對象,否則就會把經濟問題扯進來了,以中國法院的工作效率,您大概半年之內得打車出門了!
案例5:如果您剛買了一輛新車,上了全險,但沒有來得及領牌照(現在的交管規定:驗車後的15個工作日後方可領牌證),出險後保險公司負責賠償嗎?
不負責賠償。因為在出險時,保險車輛必須具備兩個條件,一是保險車輛須有公安交通管理部門核發的行駛證或號牌,二是在規定期間內經公安交通管理部門檢驗合格。但一般經特別約定對公安部門規定需先保險後檢驗核發號牌的新入戶車輛可負責車損險和三責險。所以負責丟車賠償的盜搶險並沒有生效,自然,您也得不到賠償。
看來如果您不是仗著膽子改一下丟失的時間,新買的車就算送人了!我可又什麼都沒說啊!
案例6:如果您的車失而復得,保險公司如何處理賠款?
被盜搶的保險車輛找回後,如果保險公司尚未賠款的,應將該車輛歸還給您,但是全車被盜搶期間,車輛受到的損壞或車上零部件、附屬設備丟失需要修復的合理費用,保險公司負責賠償。如果保險公司已經賠償,應將車輛歸還您,同時收回相應賠款。若您不願收回原車,則車輛的所有權益歸保險公司。
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保險條款精解(三) 撞車
只要是撞車,保險公司全賠嗎?當然不是你只要認真看看手裡的保單賠償免責條款就知道了,保險公司有一大堆不賠的東西呢,想把損失降到最低,還是來找我吧,哈哈!
案例1:假設你是一個新手,剛借了一輛車(當然也沒準是租的車),在路上練車的時候,把你弟弟給撞了,你知道這輛車有三責險,你會找保險公司索賠嗎?
答案:如果你去了,你就是神經病,保險公司會一腳把你踢出去,為什麼??
首先,你要知道什麼是三責險,全稱:第三者責任險。
那什麼是第三者呢?
第三者指除保險人與被保險人之外的,因保險車輛的意外事故致使保險車輛下的人員或財產遭受損害的在車下的受害人。通俗的講第三者就是排除四種人:即保險人、被保險人、本車發生事故時的駕駛員及其家庭成員、被保險人的家庭成員。
現在明白了,你作為當時的駕駛員,撞傷你的家人,保險公司是不賠的,好了,你知道該怎麼辦了!什麼?還不知道?氣死我了,換個駕駛員撞的不就完了嘛,真是的,害我什麼都說出來了。
案例2:如果您有幸開車撞人了,而且全是您的責任,法院判您賠償您包賠對方的經濟損失、精神損失費、傷殘損失費……你該如何處理呢??還能怎麼樣,給錢就是了!
錯!大錯特錯!
你應該和對方家人商量,加大經濟損失賠償和傷殘損失賠償,盡量把精神賠償降到最低,沒有當然就更好了。
為什麼?你問我為什麼?這不是五馬換六羊嘛。
老兄,你又錯了,保險公司不是無條件地完全承擔「被保險人依法應當支付的賠償金額」,而是依照《道路交通事故處理辦法》及保險合同的規定給予賠償。而條款明確規定,因保險事故引起的任何有關精神損害賠償為責任免除。所以無論法院判決被保險人是否應賠償精神損失,保險公司均不負責賠償。
明白了??別的保險公司都替你賠,精神損失可不管,所以,寧可多給對方點錢,也別答應精神賠償,總之,慷保險公司之慨唄,呵呵!
案例3:如果你又有幸撞車了,這回不是您的責任,而對方又不想賠錢,您可以找保險公司索賠嗎?
答案:可以,不過您必須先向第三方索賠,才有可能獲得保險公司的賠償。如果您放棄了向第三方索賠的權利,而直接向保險公司索賠,保險公司不賠。因為您放棄了向第三方追償的權利,同時也就放棄了向保險公司要求賠償的權利。
所以,切記,切記,一定要先找對方賠,最好是有法庭的強制執行未果的證明,然後您就可以理直氣壯的找保險公司了,剩下的爛攤子儘管讓它們收拾去吧,誰讓它們每年收了您那麼多的保險費呢!
案例4:記得以前有個倒霉的司機在警察的指揮下,幫助警察攔截正在逃竄的罪犯,撞向了罪犯,結果兩車相撞,那叫一個慘啊,保險公司會賠他嗎?
當然不會啦,保險條款寫的明明白白,駕駛員的「故意行為」不在賠償之列,所以只能自己修車了:
所以,如果您沒有足夠的經濟能力,在當英雄之前要考慮一下噢!!!
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保險條款精解(四)索賠——不可不看,因為您以前可能沒聽說過
保險案例一:一位朋友丟失愛車,已上全險,找保險公司索賠,未果,保險公司拒賠理由:到車管所查詢,此車未年檢。
案例分析:保險公司所做所為,十分合理,於保險合同條文也有根據:保險只對合格車輛生效,對於未年檢的車輛只能視為不合格車輛,就算您保養的再好也沒用,結果只能是丟了白丟,保險也上了白上,頂多退回保險現金價值。
案例結論:您的愛車,千萬要按時年檢,切不可後延,否則,罰款事小,拒賠事大,此時即使發生交通事故造成第三者損失,也將由您自己承擔,保險白買了!
案例解決辦法:按時年檢,即使是一天,也不要晚;如果真的發生不幸,也要記住千萬不要立即報案,儘快花銀子把驗車手續補齊後再辦理報案索賠手續!
不好意思,剛才一陣頭暈,我什麼也沒說吧?說了也是胡話。
保險案例二:與上類似,駕駛員年審未做的請注意了,您在駕駛中發生的一切問題,保險公司不負責賠償,理由與上例相似,恕不贅述。
保險案例三:這是一個經常被問到的問題:我的車剛買,還沒有上牌照,保險是否生效?
解釋:車輛在出險時,保險車輛必須具備兩個條件,一是保險車輛須有公安交通管理部門核發的行駛證或號牌,二是在規定期間內經公安交通管理部門檢驗合格。
但一般經特別約定對規定需先保險後檢驗核發號牌的新車輛可負責車損險和三責險,所以,這時您的車丟了就算倒霉了,撞了人啥的還算湊合有保險公司給您頂著,現在清楚了吧!
保險索賠證明材料原則:(因為這個問題有N人問起,所以在此一併解答)
保險索賠時分幾種情況:
1,事故經交通隊出面解決的:
由交通隊出具處罰單或調解書,經法院判決的,用判決書即可。這些材料絕對好使,在保險公司肯定一路綠燈。放心索賠好了
2,在小區內發生事故的:
重大事故:即車損嚴重的,還是要到交通隊開證明,很麻煩;
一般剮蹭:到小區物業開證明,因為經常受懷疑,一般也很麻煩;
所以,最好報案時報在城市道路上,否則……累死你!
3,在道路上發生小事故的,包括停車時的剮蹭
此類需要證明的原則是:是否涉及第三方?如涉及第三方賠付的,還是需要交通隊證明。
如事故雙方自行了斷的,可以在索賠時註明:事故第三方自修,然後按車損險中的自責索賠,保險公司要是讓您到交通隊開證明,您一定得咬住了別鬆口,就說沒地兒開去,保險公司一般也不會太較真。您要答應去開證明,別怪我沒提醒您,您就跑去吧,賠的錢不定夠不夠油錢呢!
4,最背的人:
如果被別的車撞到後,肇事車逃逸,無法查找。情況嚴重的就比較麻煩,要通過交通隊解決,可以由保險公司代為追償。
不嚴重的話,最好也是以自責來解決索賠問題,而且要在索賠時注意到車身是否粘有對方車油漆,以及撞的方向,一定得自圓其說,否則你慘了!
交警來告訴你:
1、找到當事人。如果逃逸了,利用可利用的一切資源(比如求助現場群眾、行車記錄儀)找到對方車號。
2、迅速撥打110(122也可以,110不是容易記嘛~)。說清楚:時間,地點,車型,損失情況,人員受傷情況(最好自己提出需不需要派救護車),車損(最好自己提出需不需要叫拖車)。
3、保存現場。不要亂動,也制止別人動,如果控制不了別人動了現場,最好最好是先拍照留存證據,實在不行自己要記得原來的情況、後面要據理力爭。
4、車修這一塊兒最好自己找靠譜。有的交警跟修理廠的師傅很熟的,可能會給你介紹個修理廠。。。裡面有沒有貓膩我不清楚因為自己沒有了解過,但是你覺得沒事那也沒關係,只是提個醒:交警沒有義務給你提供修車服務,就算他主動幫你介紹修車場,後面的一切責任從法律上與他無關,所以最好自己能聯繫到。
5、交警不是萬能的。有些細枝末節的大事小事要自己想辦法,交警也想把事情很快很圓滿地處理好,所以自己如果有好建議要恰當的說出來。
6、留電話。事故雙方,受理事故的交警,一般會給辦公電話,有能力的可以要到手機號、取決於你說話的態度了。電話很重要、因為後面處理的時候需要經常聯繫,萬一對方想耍賴你就只能求出警的交警了。
7、記住時間。年月日時分,越精確越好,所以最好自己拍張照,實在不記得了、照片屬性上面有時間。因為後面處理事故可能會問你時間,交警部門記錄的事故很多,不是一天就你一起,也沒那麼高科技全部電子化可查詢、那是科幻,現實情況是、必須要靠自己記。
8、打完110後就報保險公司。除非你鐵了心不願意理賠,一般都要走保險,不管是你賠還是對方賠,你打了保險公司最好也能說服對方打(如果對方是電動車、行人或者其他的就算了),這樣處理起來效率很快,對誰都有好處。
9、及時處理。能當場了就當場了,能15天內解決就15天內解決(法定是15天內交警必須給出處理),我見過隔了一兩年、當事人才來處理事故的。。。我勒個去、單位領導警員都換了兩批了、誰還記得你?法定雖是15日、但是需要當事人配合,有的人覺得當時沒事,過了一兩年買新車、或者年審出問題了再來,這屬於不把事兒放心上。交警除了處理事故還有其他的職責,比如路面巡邏、警衛保護、應付開會等等。如果你說話的態度不好、交警可能不太愛理你,這沒辦法,咱也是基層跑腿的,事兒多、怨交警沒用。
10、向被撞的人表示誠意。萬一情況是你肇事的,那咱就要態度好,起碼要關心一下被撞的那一方,安慰、道歉都行,如果傷情嚴重、你最好能主動提出去醫院檢查,借錢也要墊著醫藥費,交警會定責、最後誰該出多少錢會多退少補的。另外、雖然現在正能量越來越多、會有好人不計較你,但是碰到不講理的、等他們家裡人全到現場來了,那局面就不一定是交警能控制的了的了。
11、熟讀交通法。別沒事找事,開車要慢性子,急性子最好別坐駕駛員位置,晚上一般就打近光燈,遠光燈容易出事故。幾個容易出事的地方(我印象比較深刻的死亡事故都發生在):農村小路(包括縣道,只要是出城了非高速都算),亂倒車,十字路口沒減速,黑夜(打燈是一門學問啊,一定要多補補這方面的知識)。
強烈反對第一的答案。怎麼會被那麼多人贊同?我看了頭兩行就看不下去了。
各種事故都差不多經歷過的人來現身說法。
1,背誦《道路交通安全法》,並嚴格遵守。
第一的答案開頭就稱自己為「各種事故都差不多經歷過的人」,然後提出第一點:背誦法律,並嚴格遵守。這讓我感覺他下面講的東西必然是沒有價值的。這麼了解法規,如果自己有嚴格遵守的話,不應該會成為「各種事故都差不多經歷過的人」吧?
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我認為只要安全駕駛,謹慎慢行,一般是不會發生交通事故的,就算是運氣不好,被那些在路上亂來的賤人.......(此處省略三千八百六十五個罵人的字),那也不是你的責任。有保險公司,有警察叔叔,咱不怕。保險寧願多花點錢,保險買足一些,不要省錢,特別是第三者,怎麼也得買100萬。
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我講講我們第一次遇到事故的經過吧,可能沒有幫助,就算分享一下吧。
我就遇到過一次小事故,當時道路右邊在修路,三、四車道變成了兩車道,在路口匯車,左邊是公交,右邊是夏利轎車,公交擠我們,我們就在導流線里,夏利壓線超車擠我們,我們還在導流線里。我不是司機,我沒有拿到駕照,女車主是我老婆。我教她不理別人,老實在導流線里就沒事。結果夏利車亂超車,車尾碰到我們的車頭,凹了、括了、蹭了。當時路口車好多人好多,有不停的按喇叭,有還大喊讓我們讓路的,我第一次遇到這種事情,超級緊張,不知道怎麼辦好,老婆我讓她不要下車,我去處理。我很想讓她把車開到路邊再去和對方協商處理,但又怕破壞現場說不清。幸好旁邊的築路大叔挪開鐵馬、築路材料,並教我拍照。拍照按照築路大叔的說法,需要沿著導流線,讓導流線在照片里顯示是直線來拍照片(這個很重要,後來拿給警察叔叔看了一眼,警察叔叔就丟下我們去找對方了)。
我拍了照片,馬上就把車開去路邊,打電話給我的保險公司。保險公司問了情況說馬上來,並且告訴我應該是對方全責,讓對方也找保險公司,對方不叫保險公司,不認可全責,也可以打110報警。我就問了對方一句, 承認全責不,對方不承認,我立馬就打110了。警察叔叔來得超快的(這裡表揚下警察叔叔)。不超過十分鐘。我們當時已經把車開到路邊去了,交通沒有被阻礙。警察叔叔來了之後,看了照片就去找對方,對方立馬說承認全責,他們負責賠(怕被罰,阻礙交通除罰款外,好像還要扣分,夏利車主自己後來講的)。
後面等了兩邊的保險公司,我們的保險公司先到,自然也認為是對方全責,說這個對方保險公司來處理就可以了,說明白了就想走,我央求他們等一等,免得對方保險公司耍賴,我怕說不過他們。 我們的保險公司就等了,對方保險公司來了,果然就是耍賴了,我們的保險公司一頓嘴炮,對方車主也說是自己全責。磨磨蹭蹭,對方保險公司還是認了全責。
我著急就出汗,當晚出了好多好多汗,特別感謝築路大叔,感謝平安保險、感謝110接警師姐,到現場處理的警察師兄,各種溫暖(我都跟他們不認識,稱師兄是因為大學是在警校學的法律專業,黑線-_-///)。
總之,做好自己,小心駕駛,一般不會是我們的責任,即使有責任,馬上叫自己的保險公司,報警。我們不會吃虧的。
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我們家開車四年多了,除了不小心超速(深圳回湖南,有一段50還是40就超速)、一個違規變線(應該是我們自己不小心,剛好又不走運被偷拍了,平時都是守規矩的,就這一次旁邊車道沒車)、一次別人倒車道撞到我們了,然後就是上面講的那一次。開得小心些,不強不爭,文明駕駛,安全你我他!
我有一條經驗要分享
那就是:只要決定走流程了,一定要雙方一起走到底,起碼要走到報警報保險,確保兩邊系統裡面都有記錄。
去年我老婆她姨夫過來這邊玩,剛好那幾天我休假,就把車給他開,結果有一天我正在wow的時候,電話來,被人追尾了,我帶好資料過去,情況還好,我車後保險杠下方有一條小裂縫,但是這也得修啊不是么,哥們我對這個實在熟門熟路,讓姨夫和他換了駕照,您跟著我來吧,前面就是快處快賠,好,到地方,媽蛋,我剛續保,新保單沒帶出來,這眼瞅著也快下班了,得,我一看對面也是個善人模樣,看他車也要修,得了,明兒再約吧。
結果就再也沒聯繫上這個人了,發信息不回,打電話不接,換號碼打過去接了一說馬上掛,還TM是個外地人。在系統裡面用他的車牌號碼找到車主名字和電話,打過去,車主壓根不是那輛車!!套牌車啊朋友!!報警,警察說沒有事故現場沒有事故證據,沒法處理啊,詢問保險公司,保險公司說你們都還沒報保險,我們這裡沒記錄,現在也沒現場了,怎麼搞?
偏偏當時姨夫看到了快處快賠,居然把駕照換回來了!!!
保險狗來答,文字略多,慎看。
當發生涉及人傷的交通事故時,首先保護好現場,第一時間報警和報保險公司還有醫院。
積極配合交警(交警對責任的劃分有很大的主導權)跟保險公司(保險公司的指導與否決定車主在保險賠款外花多少冤枉錢)調查取證,了解案情,不少車主認為我買了保險就不管全丟給保險公司,這明顯不對,因為交通事故首先是一種侵權行為(車主與三者之間),而保險公司跟車主是基於保險合同的合同關係(車主與保險公司之間),承擔的是交通事故侵權行為中涉及到的保險責任,而保險(合同)外的責任需要由車主來承擔,比如車主構成交通肇事罪的情況下,被追究刑事責任的只能是車主而不可能是保險公司;
第一時間報警之後,涉及人傷的案件,交警扣車的概率比較大,同時車主這邊要保持跟人傷查勘員的密切聯繫,傷者提出任何要求都可以先諮詢保險公司是否可以承擔,是否應當承擔,通常情況下,在責任未劃分未確定前我們不建議車主墊錢,如果確認車主有責的情況下,可以在2000塊以內墊付部分醫療費,但注意保留證據(繳費憑證和收條),多了的話建議直接申請保險公司交強險一萬塊的醫療墊付(這個需要交警出具墊付通知書),建議車主盡量在保險公司指導下操作(或者自己諮詢律師也可,但要注意律師的專業性,有些律師沒處理過交通事故,專業性反而不如保險公司人員),正常情況下保險公司會將車主可能需要承擔的損失以及案件最終可能賠付的一個範圍明確告知車主(當然車主完全不配合的情況下可能就會失去獲取一些信息的機會)。
傷者出院時記得聯繫保險公司約見傷者調解,這個時候就是案件解決的關鍵,保險公司會根據傷者提供的人傷資料先初步擬定一個賠償方案,一般也會要求傷者提出自己的索賠請求(不提要求的傷者最可怕,因為你提什麼他都不同意,但是也不提要求,這樣是沒法進行溝通的),兩者在這個基礎上調解談判,如果傷者要價太高或者超出標準,基本上我們會建議傷者走訴訟程序,這樣有利於案件的處理,因為畢竟至少法院不會亂判,但是一定記住將保險公司加進被告,我們在實務處理中也會碰到一些車主只在出險的時候報過案,中間發生的事情全然不跟保險公司做任何溝通,自己默默去應訴後拿著法院判決書來找保險公司理賠,這種情況下我們只能根據正常理賠案件的標準處理而不是判決書,因為該判決書僅針對侵權雙方(車主和傷者)的法律義務關係做出判決,並不涉及保險責任的承擔(民事案件法院不可能判決處分一個沒參加訴訟的主體的權益),這種情況下保險公司只能基於保險合同的約定來向車主理賠,如果車主在法庭上由於舉證不利或者消極應訴造成保險責任外的損失,這塊是無法得到保險公司理賠的(當然有一種特殊情況可能會得到保險公司的理賠,但是基本要走訴訟解決了,這個以後有機會再說)。
交通事故發生後整體的原則就是積極面對,充分溝通,包括對傷者,對交警,對保險公司一定要確保信息獲取通暢,這樣才能保證自己的合法權益,逃避處理案件往往會使簡單的事情更加複雜;
關於攬責問題,個人認為一定要堅持事實,確實在實務操作中出於對弱者的保護,往往會勸車主一方認下全責或者大部分責任,但是這樣往往會為後期的調解造成一些原本是好心現在卻要自己倒霉的不利後果,一般只要你堅持,交警不會做出明顯不符合事實的認定。
關於誰是弱者我見過同事被傷者家屬扣押,被車主毆打,要求保險公司先付一筆錢再說;
也見過死者家屬威脅要去上訪,當地多個部門一起參與調解,當場把之前出好的事故認定書從同責改成車主全責的,並且警告車主和保險公司不要添亂,案件就這麼了結的;
還見過車主出險後,動用關係影響事故認定書的定責,並且讓人威脅死者家屬,警告如果不同意調解的話就讓他們家在這個地方永遠混不下去,死者家屬被迫簡單拿錢了事的。
我想,在一個不遵守規則,不尊重規則的環境下,每個人都可能變成弱者,車主如此,傷者如此,保險公司亦如此。
無論新手老手,發生交通事故最重要的就是先保證自己的安全,並保持頭腦清醒!不論是你撞別人還是別人撞你,你只需要做兩件事就好了:
1.打122報警
2.給自己的保險公司打電話
那時候會有人教你如何一步一步的處理!很多知友的長篇大論雖然讓人受教,但等到真發生事故了你也不一定想的起來!保險公司是為你服務的,交警也是為你處理問題的,你唯一要做的就是通知他們!
但有兩種特殊情況需要說明:
1.發生人員傷亡,如果發生這種情況,除了上述的兩點之外,還需要你叫救護車,以及保護現場(最好能買個行車記錄儀),至於其他的,讓你做你也做不了!還是那句話,等著保險公司來幫你處理,他們的律師一定比你請的好!
2.懷疑對方碰瓷或對方火氣很大,這種情況你就要先把車鎖好,不要下車,不要爭論,保護好自己的安全,等待警察和保險公司!同樣不要自己處理!
重要的放前面,無論什麼情況除了警察千萬不要給證,任何證,也千萬不要墊付任何費用!
1 三者100萬,不計免賠,這2個必須買。漏了個車損,商業險無事故違章每年都有折扣85折75折,100萬就比50萬多一點錢,能買200萬更好。
2 遇到任何事故,千萬別怕!一定要冷靜!無論事故大小第一件事情就是停車打雙閃。如果你不是有經驗的情況下,千萬不要製造自己沒責任的現場。
3 立刻確認事故是否嚴重,是否有人員傷亡,有立刻打120再打110或者122,這不單單涉及到人命,甚至有可能涉及到刑事案件,並且把三角牌拿出來放到車後至少1個車身的距離。
4 判斷車輛受損情況大致需要多少錢,不知道就問朋友問父母,不用怕!你的安全才是家人朋友擔心的。被罵幾句也沒啥!
5 衡量如何降低自己損失。
比如你追尾了別人,別人是個小劃痕,你商業險4000,打完折3400,那麼如果私了價格在600內就可以接受,如果超出也還價不下來那就走保險。做了兩年車險現場查勘,僅作經驗之談
真實事故的發生總會讓你事後想起來覺得匪夷所思。所以既然覺得開車上路,就集中注意力吧。
發生汽車事故 ,無非就3種,一種車碰車,一種車碰人,一種車碰物。如果有保險,並足額投保。那麼都簡單。最麻煩的還是和事故中的人打交道。
1、車碰物簡單,先不論自己車輛損壞大小。先問自己該物是否有物主,損失大不大,物主是否要賠。如果正常小區里的東西,除非你和物業保安非常熟,或者損失小,保安沒看見,不然肯定會找你賠。如果沒人要賠,或者你覺得可以不賠(沒有教唆逃避責任的意思,只是避免不必要的麻煩),你可以自己拍個照片,然後把車開到一邊。然後報保險,說一下具體情況。我離職的時候,公司對於這種事故,基本上是由我們自行判斷損失大小和風險,來決定是否需要去看事故現場。
所以之後聽保險公司安排就好。街道高速裝護欄的話,報交警的同時報保險,車就別下了,真的危險,根據交警指示,哪個出口下高速處理。如果你不想麻煩,自己車損失又很小,不嚴重,你也可以只報保險,然後拿著你的高速路票去高速出口等保險公司看車。車碰物裡面最麻煩的就是碰寵物了。各種物主漫天要價。你會感覺一個頭兩個大。如果該寵物沒有狗證的話,交警來了那寵物就是「卡拉」的結果,一般這個時候交警會幫忙協調。如果有狗證,基本可以鬆口氣,正常處理吧。
2、車碰車簡單。首先分清責任,樓上有交通事故責任劃分圖的,我們也用。其次看對方了,如果雙方對事故責任沒有什麼疑問,趕緊拍照挪車吧,該快速理賠就快速理賠,覺得該報保險報交警就報吧。若果有疑問,還死磕,那完了,交警開單罰不罰款看警察叔叔心情了。
3、車碰人。出事故死人這種事 我從來沒有遇到過,碰電動車,死活要去醫院檢查的倒是不少。反正報交警,報保險。如果不去醫院的話,看自己車怎麼樣了,不用修的話,最好,和交警保險公司協商下給對方多少錢,寫個簡易的賠償協議,三方簽字確認(人傷1000元以內我們現場還是有許可權的)。如果要去醫院的話,那就走正常程序吧。該送人去醫院就送人去醫院。反正留好票據,有票據,啥都好賠。ps:這種事情如果真牽扯只是簡單的去醫院檢查一下,我們還是認慫,認個全責,好歹修車,治病的錢都有保險公司掏,如果交警判個主次責任,自己又要貼錢了。
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1、其實現在4S店或者汽車修理廠都有人幫助客戶專門處理事故的,如果發生事故真的不知道怎麼辦,諮詢一下怎麼處理,他們往往比交警和保險公司都可能來的快。
2、現在偽造汽車事故現場的也很多,所以汽車報保險的時候,請千萬不要去弄虛作假,也不要相信汽車廠怎麼給你打包票,你不知道保險公司內部的風控到底有多厲害!!!虛假事故是一分錢都沒有賠的。
3、最後吐槽下,這年頭人與人之間的信任是越來越難以建立,發生事故之後,最難解決的不是事故責任如何判斷,而是無責方告訴有責任方:我憑一張交警單和上面一個你的電話,我修完車,要是找不到你怎麼辦,要是找到你,你不過來付賬怎麼辦。然後從現場吵到交警隊,從交警隊吵到4S點,最後不歡而散。1、按流程走,不要私了。
2、網上查流程,抄下來,熟讀,放在車上。
太長的答案沒耐心看的,給幾個乾貨,新手搞懂這幾點足夠走江湖了:
1、最重要先把快速處理圖解看熟了【圖】別等了咱"私了" 交通事故快速處理圖解,票數最多的教人背誦道交法太殘忍了,這個圖看一遍琢磨下就懂了,10來分鐘,常見情況都能應付。不被坑的首要基礎就在於先分清楚誰的責任。
2、如果是對方責任,一定先拍照留證據再挪車。
3、記住交法對事故賠償只賠直接損失不賠間接損失,即什麼誤工費、修車期間打的費是可以不賠的,所以如果是你的責任,對方提出這些要求就請他走正規估損程序。
4、如果是你的責任而對方要求私了的話,一定先通知你的保險公司出現場或者交警開事故責任單,不然你私下給對方的錢保險公司是不認的(當然你趕時間不在乎那點錢就無所謂)
5、按交規,對方有過錯可以減免你的責任加大他的責任,比如對方酒駕,你追尾本是全責,按交法就變成各50%,他還要因酒駕另外受重罰,所以一出事先看對方是不是酒駕、試探他有沒有駕照,他不想被罰就自己認了私了。
在保險公司做了兩年法務,我以我知道的說下。
先說車碰車:
相對於車碰人來說,車碰車相對簡單。首先你要知道一點,大部分保險公司,只要你本年度未向其索賠過,那下一年度的保費會有一定優惠,否則就只能按全額支付。所以你應該先弄清你下一年度會優惠多少。對於一般私家車來說,大致在四五百左右,所以如果你覺得這次事故你只要賠給對方四五百以下的,就不必要聯繫保險公司索賠了,因為賠的還趕不上來年你要交的保費。然後就是車損相對厲害點的,那麼報警、通知保險公司是必然要做的事情。至於車輛的修理你可以接受保險公司的建議去他們指定的維修的維修,這樣的修理價格保險公司一定會認同。如果去你自己選擇的維修店,那就要聯繫你的定損員,讓他明確哪那些可以賠哪些要自費,價格多少等等。這些都做好後基本就不會被坑了。
再來說說車碰人的:
個人建議,只要是車碰人,無論事故大小,都要報警,至於交警會不會來不用管,即使私了也要先報警再私了,因為我們要的是一個非逃逸證據,。之前碰到過有駕駛員撞人後私了,結果第二天對方報警說他逃逸。還有撞人後看對方事情不大,也未報警私了,結果對方當天晚上死亡。這些事後處理都是非常麻煩的。
之後就是賠償事宜了。首先你肯定有交強險,剩下的是50w或者100w保額的商業險。先說交強險,只要你需要賠對方錢,那麼首先就從交強險賠付。交強險雖然是有12.2w的保額,但是有分類的。其中1w元是賠付醫藥費、住院伙食費、營養費,11w賠付傷殘/死亡補助金、誤工費、護理費、被扶養人生活費、交通費、精神撫慰金等等,剩下2000賠付對方的財產損失。對於交強險部分,只要你在這起事故中有責任(次責或以上)都要全額賠付。剩下的部分就進入商業險賠付,而這部分是要計算責任比例的。比如你次責賠付30%同責50%主責70%全責100%。再不夠就只能自掏腰包了。
至於該賠多少怎麼賠,大部分你就交給保險公司的人處理就行,因為錢是他們淘的。作為司機,要關心的自己要淘哪些錢。
非醫保部分:保險公司會跟你說非醫保部分不能賠,但其實只要在交強險的1萬元額度以內,都是需要賠付的。但即使你知道這一點,保險公司也死活不可能賠給你,甚至在法院調解的時候,法官也會幫著保險公司說非醫保部分不能賠。但你只要讓法官出判決書而非調解書,你看哪個法官敢在判決書里把非醫保部分判給你來付。如果醫藥費超過1w,那麼就要涉及商業險,如果你實在不肯支付非醫保部分,那只有找個律師幫你打一場商業合同糾紛的官司了。
傷殘/死亡賠償金:真是同命不同價,我來說說江浙滬地區的標準。上海城市戶口一年4萬多,浙江城市戶口近4萬,農村戶口只有一半不到點。江蘇大部分地區都是城市農村戶口一樣,一年3萬的樣子。就是說在上海撞死個城市戶口的人,死亡賠償金你最多要付80多萬。十級傷殘的話8w多,九級傷殘16w多,八級傷殘24w多....以此類推。不過只要在保額以內,你不用擔心這些,全讓保險公司去費心吧。如果碰巧你的保額不夠,那就....傾家蕩產也不為過。
傷殘鑒定費:以法院判決為準,以地級市為單位,各地方不同,有的法院會判保險公司支付,有的法院會判司機支付。
精神撫慰金:這是一個設計的非常詭異的東西,有時候很簡單,有時候會非常複雜。有幾次我和對方律師還有法官會計算很久。上面我提過,交強險部分是不計算責任比例的,只要你次責或以上,交強險部分都按100%賠付。而交強險以外的部分全部要計算責任比例。但是,精神撫慰金除外!這東西不論在交強險內還是交強險外計算時居然都是要記入責任比例的!例如你撞了人,大家同等責任,傷殘賠償金6萬精神撫慰金5000,那麼交強險賠付則是傷殘賠償金6萬×100%+精神撫慰金5000×50%。在交強險的那個11w限額內賠不完的情況下,作為司機你可以不用動任何腦子,因為反正保險公司會幫你賠。但如果一旦需要賠付的那個超過11w,就比較麻煩了。因為一旦超過11萬的限額,精神撫慰金可以在交強險內優先賠付,也可以在交強險外賠付。因為絕大部分保險公司的商業險都不會賠付精神撫慰金,所以如果在交強險外賠付,勢必造成這部分需要你自己承擔。但如果精神撫慰金優先在交強險內賠付,雖然你需要承擔的費用會減少,但只要本次事故你的責任在主責或主責以下(即對方也負有一定責任)的情況下,會造成對方自己承擔的費用增加。而根據最高院的司法解釋,精神撫慰金優先在交強險內賠付還是之外的決定權在於對方。所以,在實際操作中,如果雙方以調解結案,你只要補齊對方在精神撫慰金優先賠付造成的損失擴大部分或者略高於該部分就能讓對方要求精神撫慰金在交強險內優先賠付了,因為無論怎麼樣都會比全部承擔精神撫慰金來的低。
人傷賠付在外行看來是個較複雜的東西,零零碎碎的東西很多,門道也多,在這不能一一詳解,所以僅列了幾個較為常見的問題比較多的項目做些解釋。在事故發生後,除了律師或其它專業人員,你最該諮詢的是保險公司,因為在未涉及具體賠償項目的時候,保險公司是與你站在同一條線上的,你們的目的都是減少賠款。而你最該問清的就是你可能要賠哪些費用,哪些保險公司能賠,哪些不能賠,然後對於不能賠的項目再去諮詢非保險公司的專業人員,這樣才能將你的損失減到最少。另外千萬不要輕信交警在關於理賠方面的」專業講解「!遇見過不少被交警坑的,本來無需自己承擔的或者應該對方承擔的都被交警說成保險公司能賠的,然後一件很簡單的事情就弄的特複雜,還導致司機自己多淘了錢。
第一次在知乎作答,文字不夠專業,只求能看懂,輕拍。
這個說多了也看不懂 直接把我收藏的交通責任劃分,車主必備鏈接給貢獻出來給大家參考!全部圖解 通俗易懂!
點擊打開交通責任劃分,車主必備 感謝大家的支持 我也是把我覺得實用的東西分享給大家 希望能給大家有所幫助!感謝!本人正在保險公司實習,車險理賠部,訴訟人傷崗位...交通事故的數量真的讓人汗顏!實習剛剛2個月,一點點經驗和大家分享一下。
交強險就不多說,每輛車都是一樣的,但是買商業三者險的時候一定記得買不計免,差不了多少錢的,理賠的時候避免打折。
還有就是,如果事故不太嚴重,損失金額不大,能相互私下了了就最好了,一來直接拿錢,不用拖拖拉拉的心累,二來,可以幫你省保費啊!出險過來年保費就要貴好多的。
另外,如果事故嚴重作為肇事車方如果現行墊付的一些醫藥費,記得在交警來的時候讓交警那裡直接幫忙寫進材料里,或者自己一定要寫好收條之類的,付錢之後把傷者的醫療費發票什麼的拿好,之前就有碰見車主墊付了醫藥費,連個收條都沒有,被傷者重複索賠了,有口都說不清,即使訴訟了沒有證據法院也不會認的...
《道交法》和相關保險條款可以去了解,畢竟這個時代,車子普及了,交通事故也天天在身邊呢...
希望這些知識大家一輩子也用不上啊!平平安安就好!
我一個朋友在成都遇到一件奇葩事情。
在十字路口,我朋友掉頭,在掉頭一半時等待直行車輛通過,因為車頭已經出線,擋了一點直行車的路,但是直行車能過。一輛凱美瑞直直就開了上來,嘭!撞在我朋友右前方,大燈撞碎,那坨整個凹了進去,關鍵人嚇傻了。反應過來,馬上下車理論。上去就破口大罵:你特么怎麼開車的,明明你能過去,為啥要撞我?只見那人笑嘻嘻的說:嘿嘿,不好意思,老子就是故意的,正好我前面想修修。我朋友下巴都掉地上了。
這件事說明什麼,不要給別人不要臉的機會。你給了機會你就默默承受。別嗶嗶……我不知道為什麼開頭第一個那麼不靠譜的答案也被弄上來了,我就是上來吐個槽的。求求你們,不懂不要裝懂好嗎?!拖車,停車,是不允許收費的。國家有專門規定。尼瑪完全是誤導人啊。
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