魅族是如何掉隊的?






魅族在明年才是大幅度下滑掉隊,前幾年口碑還在,算不上掉隊。隨著購買魅族產品的人越來越多,明年購買魅族產品的人將會越來越少,為嘛?因為產品太垃圾,都粉轉黑了。


作為一個魅族用戶我想說,你吹牛逼這麼厲害能關注下品控嘛?發布的魅藍本是你們反敗為勝的利器,但是這利器你們沒用來殺豬,用來砍柴啦

我買的魅藍note溢價200我認了,但音量鍵反饋不一阿啊,帶耳機那電流聲跟聆聽腦電波一樣啊,卡槽一不讀卡我找誰去?我是真無奈啊 ,用了三天就得換新機 換完時候攝像頭還歪的!我類個擦擦

你們魅族的工匠精神呢?跟不上是你們活該 最起碼的品控都沒弄好還強行裝逼,發布會為了製造話題就往小米身上靠。

你一臭屌絲不努力還罵高富帥搶你女神?

現在你們真沒資格 小米難買但是質量上還是有保證的,人家是耍猴但是耍完給猴吃香蕉啊,你們耍完猴給的什麼香蕉?爛香蕉阿!!

你們魅族前幾年名聲不是一般好 ,雖然銷量不好但品質沒的說啊 ,當年的m8也算是風靡一時啊,但是也沒見像現在一樣忘本阿,如今有資金了就想掙錢想瘋了吧,把最起碼的品質質量流暢度都丟了還說個屁啊!

你問問黃章他自己覺得他配工匠這個詞嗎?

我比較喜歡科技數碼 ,之前都跟朋友推薦魅族,我覺得國產機中魅族算是蠻良心的啦,我一直用蘋果買個魅藍玩玩沒想到遇到這麼不愉快的購物我也是醉了 ,以前買小米都比這強的多啊

你們魅族現在不缺資金不缺技術缺什麼?卻缺初心阿

pro那他媽是什麼玩意?強行裝逼上2k放棄體驗

低端吊打高端旗艦

原來你們發布pro就是為了烘托魅藍阿?

用心良苦啊

投訴第一是你們活該,你們雖然銷量上去了但是你們那一批忠實用戶離開了,就算他們現在買了你們的產品你覺得以後還會買嘛?

我不是想黑你們,但你們問題太多啊,我買個手機怎麼這麼讓我不痛快,還有你們認證的專營店都他媽什麼態度,退貨回去到了一周告訴我沒收到,後來我發給他訂單突然又說拿去檢測啦,你們這客服的隨機應變能力真牛啊,當客服多屈才啊,跟黃章學做菜吧

卡槽不能識別明顯品控問題而且貼吧論壇反應良多有什麼好檢測的竟然要花費八天時間?我了個擦擦

然後我問客服他說一般三天檢測出檢測報告 ,你們編瞎話能商量一下嗎?你們內部人都不統一口徑我不知道該投訴誰啊

投訴你們專營店還是魅族公司?投訴你們客服還是黃章?


我給專營店客服打電話態度蠻橫掛我電話,我這暴脾氣當時就忍不住又打過去,我說你們想怎麼呀,她說你想怎麼樣 !

我想怎麼樣?我能怎麼樣?!

我就想買個手機我能怎麼樣?你們的手機三天報廢退貨七天騙我沒到耽誤十天才換你們想怎麼呀?

我真是日了狗了

我沒事陪你們玩呢?我四月份考試哪有時間陪你們玩啊,你們不要臉就能掙錢我得學知識才能掙錢啊!我就想買個手機用了三天折騰了一個月你還問我想怎麼樣?

你們魅族有乾爹就黑社會啊?你郭美美阿?

我現在接近暴走 ,你們魅族活該掉隊 ,應該說就沒跟上過,本來能跟上還他媽把自己一條腿打折了還強行裝逼說老子一條腿跑的也比你快

李楠 你別在知乎混了

以前我敬重你是條漢子是個人才我很欣賞你,現在就你們那垃圾產品 我見一次罵一次

擦!


(以下答案為2015年初寫的,到現在已有些時間,聽聞flyme5開始已有改觀,所以這個答案可能也不太能反應魅族產品的現狀了,大家看著玩兒就好)

最後的更新:感謝大家紛紛點贊,其實我也沒想這麼一個純粹投訴,沒啥建設性的回答能騙到這麼多贊。我想這就是給魅族最好的警鐘了,產品的各種毛病的確是阻礙魅族跟上隊伍最大的問題。我們願意反饋這些問題也無非是因為曾經抱有過期望和熱愛,愛之深痛之切罷了。魅友們也不要糾結了,我也希望魅族能越做越好,以後有機會刷新我這些不好的印象。
***
作為消費者,購買了魅族產品,就是對魅族送出的信任票,結果卻被虐得稀碎稀碎,從此堅定魅族黑。

做屌絲米boy的時候,手裡的Mi 2s其貌不揚,但越用越有驚喜,常跟別人細數MIUI的種種過人之處。

後來拿工資了,想擺脫下屌絲MI boy形象,加上知乎對魅族的格調情懷讚賞有加,購入了個MX4 Pro,第一眼很驚艷:那個屏幕那個指紋識別,嘖嘖嘖... 然後卻越用越糟心,好幾次朋友圈開罵flyme,用了倆月忍無可忍近半價忍痛拋售,糟心的東西就不一一列出來了 。

可笑的是,都尼瑪降價300了,打開魅族官網發現到現在還沒有現貨,我就呵呵呵了。

就我個人觀察,像我這種因為用了魅族產品,本來路人想轉粉,結果轉成超級黑的大有人在,特別是坑爹旗艦MX4 Pro用戶。

牛逼是要吹的,但人家小米好歹有用心做產品,魅族這麼明目張胆地糊弄用戶,死路一條。

---2015.4.7更新
看到評論里這麼多同樣抱著美好期許購置了魅族,被破逼產品坑得毅然粉轉黑的弟兄,我也就放心了。

答主棄掉MX4 Pro之後,本想投奔水果,又想再試試別的國產,於是入了華為榮耀6。EMUI在3.0之前我就覺得比較渣,可是3.0以後的體驗棒棒噠,並無太多可挑剔之處,不比之前MIUI給我的感覺差,而且耗電控制做得很有特色,很走心。

所以flyme跟隊伍里靠前幾家的差距還是很明顯的,產品做得是否認真,是否細心,用戶買到手裡都是能一一體會到的。大家紛紛花錢購置了魅族的產品,這至少說明魅族的營銷是成功的,作為消費者大家也很願意給魅族跟上隊伍的機會。但光顧著吹牛逼去衝量,對如此坑爹的產品體驗都不管不顧,促成了我們這些「一生魅族黑」,只會把魅族苦心積攢的口碑全帶進溝里,掉隊也就是必然的了。

---2015.4.6更新
本來覺得把細節羅列出來也沒必要,但評論里有米黑不爽了,質疑ex-MiBoy太low逼,不懂得用flyme呢:「用MIUI的習慣來強艹flyme,該你糟心」。嘖嘖嘖,魅族培養了這麼一堆碰到問題首先質疑用戶的粉絲也是醉了。既然這樣的話,那我就把自己幾個月里用MX4 Pro (32G聯通版)的糟心經歷列出來一些噁心你們吧。

1. 慢成狗,連個千元機的反應速度都不如
文案里說什麼「真8核」

無論是開啟 4K 視頻和遊戲,還是同時處理多個複雜任務,在 MX4 Pro 上,你都能感受到暢快無阻,毫無卡頓。

我用的時候,別說同時處理多個任務了,有時載入個第三方輸入法都尼瑪要等10秒鐘。勞資在家一邊開微信看新聞一邊用秒錶計做康復訓練,都做不到流暢切換,我特么當時就吐血了。我給一朋友體驗手機,他點開相機,反應了兩三秒都沒出現,他當時下巴都掉下來了你造嘛?!我還沒告訴他有時能卡崩潰了!
*其他用戶也普遍反饋速度特別慢,但我的問題可能更極端一些。我自己都不相信一旗艦機能慢成這樣,用安兔兔跑了個分發現比MX4 Pro的參考分低了好多,可我是官網訂的貨,不可能有假,至少魅族的品控也是有問題的。

2. 基本功能穩定性都保證不了,你跟我談什麼設計?
設了鬧鐘結果不響,光亮屏幕,經常這樣,害我上班遲到(答案里也有別的用戶說了這個問題,說明不只我一個吧)
還用上面說那個用秒錶的場景,僅僅是和微信一起用,秒錶在後端運行居然會被卡掛掉!!!小米和華為的秒錶有時候忘記關掉,清理緩存和關機都沒停,再打開的時候發現已經走了好幾百個小時,你造嘛????

3. 大電池?省電?呵呵!!
我現在看這文案就特別想笑:


反正我的pro吃電能力杠杠的,用的時候能看著電量慢慢降,基本只能用半天,辦公室如果沒充電器絕對不能活。

4. 「省電模式」這麼多Bug你們都敢上
論壇里千呼萬喚的調整解析度功能好不容易上線了,GPU根本帶不起2k屏,現在只好來允許用戶調低解析度,也是醉了。但這樣實用的功能我是滿心歡喜鼓掌歡迎的,結果開啟了所謂「省電模式」,重啟開機之後:
1. 開機畫面里的Meizu logo都歪了
2. 所有圖標變成小小的,電池角標也失調了,讓強迫症抓狂


3. 第三方輸入法怎麼變成這個鬼樣了?

4. 微信朋友圈裡打開圖片居然不適應屏幕size了,只能看到圖片左上角

4. 微信朋友圈裡打開圖片居然不適應屏幕size了,只能看到圖片左上角

這還只是用了幾分鐘發現的問題,而且在論壇里搜了一下還好多人都是這樣。我就想說,這些個明顯的bug,你們把固件更新前真的認真測過嗎?

至於flyme和MIUI在使用風格和習慣上的不同,孰優孰劣我都不想一一討論好么,以上那麼些個最基本的體驗都做不好,連山寨機都不如吧?這玩意也能當旗艦?你們家做產品的也未免太糊弄人了吧!

---2015.4.8更新
總有魅粉回應:

  • 「為什麼我的不會有這些問題?你是不是運氣太差了?」

我花幾千塊錢在你家買了台手機還得燒個香希望買到的不是次品?如果大家的都是次品了是不是該直接請質監局來了?做好品控難道不是應有之義么,且這雖是我的個案但好多人都回應有同樣的問題了,看看評論和其他答案就知道了。連你們家店員都說了:

(之前沒有馬賽克用戶名,表示抱歉)

(之前沒有馬賽克用戶名,表示抱歉)

  • 「你根本不懂flyme,不喜歡就別逼逼」

魅族牛到可以對用戶指手畫腳挑三揀四,不接受負面評價,不反思自己的問題了?咋們先把產品賣出來,得到市場的認可,再當喬布斯成么?

  • 「安卓都這樣,你還是去用iphone吧」

雖然魅族有顆喬布斯的心,我也真心沒打算拿你家產品跟水果比。我用別的國產安卓——小米華為都沒碰著這麼多糟心的毛病。


魅族最重要的問題出在——人才身上。
對人才的重視,人才的培養,團隊的組建。
請問魅族有什麼比較豪華一點的技術團隊嗎?
在說說人,老闆黃章學歷不高,這真的影響了他的思想。比較令人震驚的就是黃章的吝嗇思想,在微薄(創業)時期,給一個高管5%的股份都拒絕。
這個行為,在深層次里說,是對人才的不重視,引申一點,以為頂級的高技術人才是個隨處可撿的大白菜。這還真歸結於黃章的學歷問題。他的思想太土了。
我認為,雷軍最終取消了合作的計劃,也是因為黃章格局太小的緣故。試想一下,當你一個個地引進人才的時候,你還要給你的老闆絞盡腦汁地想如何說服他給予這些人才高回報的待遇。(黃章的控制欲很強,如果合作,雷軍做ceo,但是絕對控股的是黃章,也就是黃章當老闆)。
12年的售後,魅族被曾經的技術總監馬麟告上法庭。狀告惡意拖欠工資並且拒絕支付的事情。
足見魅族對人才是如何對待的。
在對技術人才的一步步苛待之下,魅族就那麼看著別人在隊伍中向前走,而自己原地不動。
對了,黃章的親戚現在在魅族是不是還很多,他的姐夫投資他而天生帶著濃厚的家族企業味道的魅族,目前的高管在其中的滋味唯有飲水自知了吧。


缺乏持久的執行力


從來就沒有主流過,何來掉隊一說?


這個回答從用戶角度來答
更新增加下點新想法:魅族現在出貨量上去了,但是受眾人群卻沒有太大的變化,用魅族的還是以年輕人居多,無論我們看小米,還是看擁有核心技術的華為,受眾人群從年輕人到中年人都可以挑選到相應身份的機器。但是我們大多數人自己買機器會買魅族,而推薦別人或者給父母家人選機器的時候還是相對會選擇華為或者小米,其中原因我就不想多說了,魅族自己應該思考思考了。順便說一句魅藍note再不更新固件修bug我就報警了。。。。。你家mx5 pro好好做mx4 pro一點換的慾望都沒有。。。
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以下為原回答:
我相信大家的回答的問題魅族官方肯定都知道,或者大多數都知道,只是看想不想做,或者驅動力強不強。
舉例來說
1.flyme固件更新跟不上,這裡指的是固件的完成度,優化程度,沒有必要和miui去做大而全的功能,按照魅族的思路去做就好了(吐個槽,魅藍note固件還是不更新,mx3老固件最近才跟上)感覺魅族還是缺一些大牛,希望魅族能把用戶反饋的flyme的問題到做出來發布這段時間縮短。
2.搶購:把小米最令人詬病的搶購學來了,別說黃牛,京東魅藍note2月裸機沒貨搶購,為什麼套裝版那麼多,猜測有渠道商利益相關。對產能控制能力還需要進一步加強,縮短從發布到開放購買的周期,這是很要命的黃金時間啊。
3.產品線不夠豐富:魅族的connect to meizu戰略目前我們看到的合作商並不是很多,尤其是接地氣的不多,說白了還是沒錢,小米也不是自己做,去收購,投資一些第三方公司,圍繞miui打造自己的生態圈,單一個小米手環的合作方越來越多,反觀魅族,智能手錶沒了後續聲音,智能家電的接入也沒有了後續宣傳,自己做不來,那就讓第三方來做,但是要對第三方有一個控制,無論是通過自己注資還是通過阿里的話語權,總歸要有一個量的增加,質的變化。再這樣下去,隨著小米手機質量的不斷提高,加上小米產品線的豐富程度,我真害怕我哪天都會去投奔小米。
4.回頭來說說魅族的機器,這幾年的魅族新機的發布總給我一種不痛不癢的感覺,感覺mx4 pro有些倉促,固件沒優化好,硬體以及品控也有一些令人詬病的地方。還是希望能把最本來的東西做好。
利益相關:賣了mx3感覺mx4 pro不稱心暫時使用魅藍note的用戶,順便說一句魅藍note續航真不錯~歡迎提問,隨時更新


國產大家都這麼牛逼了。小米牢牢的把持住了中低端價位,互聯網手機的最佳典範,誰來都是死。oppo和vivo則代表了傳統手機行業在互聯網時代不驕不躁,步步為營的戰略,做出了響噹噹的品牌。華為秉持了自己一貫強大的研發實力不斷推出更好的產品。還有鎚子,儘管走的艱難但經過長時間的觀察以及真機的上手,實在是讓人讚不絕口,我甚至認為這才是我理想中魅族的最佳形態。然後魅族這個曾經我以為未來能成為國產手機領軍式的企業現在還在自娛自樂,以為自己能成為oppo vivo結果用的招數全部照抄小米,口碑還不如小米。沒多少實力,做事還不踏實。。哎。。失望。

更新:單單只看產品,2015年的魅族憑藉Pro5這款優秀產品完全可以說遙遙領先於其他國產廠商。幾乎到了可以轉過頭來說我不是針對誰,我是說在座的各位都是垃圾的地步。按照這個勢頭下去,要是16年能在工業設計這一塊有所突破魅族在國內就產品而言除了鎚子沒有其他對手了。


現在想起來,當囧王死磕小米打出1799的那一刻,他應該想不到魅族就再也回不去了吧。


轉型陣痛期!


根本原因:在「入口泡沫」破滅的大環境下,線上轉線下不成功!

15年,是互聯網手機「入口泡沫」的最高點,也是以魅族和樂視為首,一加、360等為輔的互聯網手機品牌挾熱錢圍剿小米的一年。

得益於火龍810助攻、小米指紋布局緩慢,魅族確實做出了數款超越小米的產品,得以迅速發展。

但16年起,互聯網「入口泡沫」破滅,熱錢抽離,而魅族還沒達到大而不倒的體量。再加上聯發科衰落、三星卡脖子,魅族供應鏈劣勢凸顯。

魅族顯然深刻意識到了這些不利因素,在15年利用互聯網取得大發展的情況下,16年敢於破釜沉舟,做出了轉戰線下的決定。雖然16年魅族月月演唱會,但其實產品上根本沒用心,原地踏步。自己能控制的flyme方面bug不改廣告不斷,造型方面千篇一律。這說明其重心應該放在線下布局。

到了17年更是嗅覺退化,在米mix教育了1年,三星s8教育了半年,iPhone X造型偷跑半年的情況下,依舊意識不到全面屏是潮流,逆市搞什麼「畫屏」!

眾所周知,互聯網只能有老大老二,容不下老三。

魅族在與高通惡交的情況下,如果還堅持線上模式,與小米和榮耀硬剛,有可能比現在還慘。而線下長尾效應更強,魅族做不了OV,做到聯想、金立那樣也能活。

未來,線上市場就看小米能不能復甦並反超榮耀了。如果不行,那說明「互聯網模式」將徹底失敗,小米也講轉榮耀重營銷模式。明天的手機線上市場,將變成今天的白電線上市場!


大家都在埋頭開拓市場積累技術的時候 只有魅族盡整些玄學的東西


你問是怎麼掉隊的,我很想說兩句。目前國內手機的確。我是魅族老用戶了,從最開始的mx開始,我就開始使用魅族。既然你提問了,我就說一說
魅族和小米經常放在一起比。小米給我的印象是一個硬體狂人,Miui的體驗感非常好。魅族給我的感覺就是美,特別的小圓圈設計,簡潔的Flyme。但缺點同樣都很大,小米手機給我感覺毫無設計感(簡潔的說:丑),而魅族給我的感覺,用戶體驗差(簡潔的說:卡)。小米外貌我只能說我不喜歡,但人家的確流暢。魅族我覺得漂亮,但系統優化我只能覺得呵呵。Flyme這點應該向小米學習,好好優化系統
我知道小米的時候遠比魅族早,截止目前。我身邊還是有一大票朋友不知道魅族為何物,我有一次回家,和親戚朋友聚會。席間有人拿出他的華為說必須要堅持國產。一親戚說:現在國產做的最好的是小米。大家紛紛點頭,就連我古稀之年的爺爺在看過小米後讚嘆不已。三天後我父親讓我訂了三部小米(他原來用的三星萬元翻蓋手機)我忍不住向他推薦魅族,他堅持要小米。我想了想「這可能是口口相傳的作用吧」,我列舉這個例子的意思是,魅族需要擴大自己的知名度。當然,從消費者角度看當然是不想企業將大量資金投入廣告,因為這些廣告費用。但是從企業角度看,適當廣告,擴大產品知名度是非常重要的,魅族的新品魅藍是非常成功的作品,只是缺少一些推廣擴展。
魅族沒有必要只是盯著小米看
魅族給我的感覺是缺少自己的思維,小米剛剛上線時採用飢餓營銷手段獲得成功,魅族一頭扎進這個深坑(後文會提到)小米推出紅米系列,開啟千元機性價比時代,魅族又跟在了後面。小米每有什麼動作時,魅族都會出相應的對策,但為什麼魅族不能做先出招的那個呢?總是跟在對手的後面防守,團隊的獨立思維能力令人懷疑。
說說飢餓營銷這個神坑。時代變了,原來這種飢餓手段為什麼能成功?可選手機少,買個好手機的慾望很強烈,現在呢?手機廠商多如牛毛,市場競爭強烈,「我擦,買個手機還要搶,麻煩啊。買別的去」即使你的手機再好,也。。。
不知不覺說了這麼多。。發現毫無邏輯感,將就著看吧,當然最主要是做好用戶體驗(第一條)系統優化要做好,不求絲滑的享受,起碼打開文件夾不要卡吧。就這樣

ps:還有電量問題,我馬了這麼些字,純手機打,就掉了17%的電(這條ps耗費了1%)


魅族當初掉隊是自己作死,當初雷軍提的股權什麼的一大堆建議,現在魅族現在還不是在做做當初雷軍說的股權一些思路並且開放起來,還自稱黃老師?
另外有個網站大家感受下
http://www.mz315.net/


換個像雷軍一樣不生氣,淡定,有文化,有思想有內涵有遠見的技術工程師出身的CEO,什麼事兒都解決了


因為知乎人的良心大大的壞了
只點贊不買手機
導致楠總看到的都是虛假繁榮


中國市場智能手機的黃金時代,他以小眾自居,戰略放緩或者沒有戰略,因為確實國產手機先行者,確實有積累。
當越來越多的競爭者進入時,他不以為意,市場反應遲緩遲鈍。
當意識到危機時,表現的像一個小孩子,專註戰術放棄戰略,重產品噱頭輕實際體驗,營銷上罵罵咧咧,上躥下跳。
有人說魅藍是魅族逆襲的法寶,而我認為魅藍在擴展產品線的同時過度透支了魅族的資源與資金,使其在原本津津樂道的旗艦方面越來越成為短板,自己拉下身位,「魅藍真旗艦」的說法從側面也印證了魅族旗艦產品存在各種問題。在如此競爭激烈智能手機市場,2000至3000元區間中,份額佔比的損失幾乎是不可逆的。


從來都沒有進入過行業領頭者行列,何來掉一說?渣優化渣品控,就魅族的誠意,也就煤油能吹吹了。

體驗產品:魅藍,4 pro。


先把手機優化做好再出來跳吧。。 四pro優化渣的一比。 你在問我產品比別人差為什麼會掉隊么?


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