產品經理對產品實習生的期待是什麼?

各位產品經理都是怎樣看待和培養自己的實習生的呢?一個上進的產品實習生與一個真正入門了的產品經理的差距有多大,差距在哪兒呢?能做的實習畢竟是少數,但可以吸取的經驗是無限的,兼聽則明。

實在的說,一般互聯網公司給實習生做的是比較不費腦或繁瑣的工作,競品分析和收集用戶反饋已經算高級的了,並沒有能夠做到深入了解公司或者明白怎樣學習才算離優秀的產品經理越來越近。而真正如果只完成簡單的任務,感覺到自己和產品經理都有些失望,我不想辜負經理,更想多學點東西。到底該怎樣對待自己的實習呢?


最新補充,高鐵上正兒八經的答題,如有幫助請點「贊」+「感謝作者」支持:

如果打算做一名產品策劃專員,那麼以上回答都對。但如果題主有志於成為一名正兒八經的產品經理,我想說以上這些強調職業素養的職場技巧,其實對你深刻理解產品並沒有什麼實質幫助。

以下是我在淘寶、盛大,以及創業過程中總結的經驗。說的不對的地方,歡迎大家實名反對!

高度關注,並致力於引導提升產品實習生以下核心能力:

1、數據甄別和解讀能力:
1.1 首先你要有能力搜集海量數據,參考微信產品團隊硬性要求,每周回復500個帖子或微博、閱讀100篇博客、20篇專業文章;
1.2 搜集用戶反饋和數據,運用一些工具和手段獲取海量相關數據並整理表格;
1.3 以上為基本功。而真正重要的在於你的數據會騙人,你要有去偽存真的能力,從海量數據中解讀出真正對核心KPI產生決定性影響的數據。這是你接下來開展一切工作的基礎。

可能有知友會覺得對應屆生,是不是太苛刻了。。。那自我PR一下,當初我到http://56.com實習的第一天,交給老大一本5萬字、100多頁WORD的產品調研報告。包括7家目標競爭對手在6個省份10個城市各自載入、播放、下載速度,在三所大學、我的家鄉、廣州總計1000多人的用戶調研數據,多達30項可執行的產品改進建議,其中至少8項CDN優化、社交化、富媒體廣告等建議得以實施,並在接下來2年保持業內領先。
而這種數據搜集和整理分析的習慣,在我接下來的產品經理生涯中一直保持。

2、抽象需求和具象產品的能力:
2.1 有了以上海量的數據,以及甄別出來的真實可參考的有效數據,就需要利用這些數據幫助產品改進。
2.2 抽象需求:用戶多數時候不知道自己要什麼。
多聽的用戶初期最強烈的需求,是要壓縮更小的音頻。一個平庸的產品經理會想方設法提高壓縮率,結果是要麼降低音質,要麼在一個可優化空間很小的演算法上耗費太多時間。
一個合格的產品經理應該能抽象出來用戶的真實需求:他們只是想要節省手機流量。
2.3 具象產品:匹配核心需求的最有效的產品形態。
多聽對此具象的產品形態有2:直播收聽分段緩存,聽多少緩衝多少,而不預載入全集;WIFI環境自動緩衝,自動幫用戶把節目下載好。此兩項優化後,再無用戶抱怨音頻太大、費流量。
2.4 抽象需求和具象產品,本質是為找出痛點和解決痛點,這是產品經理最重要的思維習慣之一。

3、構建產品原型的能力:
3.1 你必須掌握基本產品工具使用:Axure、Visio、Mindmanager、PPT、EXCEL各變態函數和圖表、PS以及其他任何常用的工具;
3.2 比工具的使用更重要的,是利用工具繪製和表達你的產品意圖,用以上工具形成一份完整的產品需求文檔;
3.3 比合格的文檔更重要的,是你的視野和格局,對複雜模塊全局把控,對複雜規則的推敲和梳理。一個邏輯感強的產品經理,甚至頂半個架構師。
3.4 牛逼的產品經理可以用手繪的手稿,開發出牛逼的產品。但在你有如此天賦之前,還是建議熟練使用各種工具。

4、資源獲取和組織能力:
好的產品經理能為團隊造一個偉大的夢想,讓老大願意給錢給人,讓設計師、工程師給項目排最高優先順序。給他們榮譽感和責任感,讓他們每個人不知疲倦加班開發。讓每一個項目參與者都期待產品發布的一天,讓他們各自在自己的朋友圈裡倒計時。。。
對,這是一種能力,有時候甚至是天賦!

5、平衡產品各項特性的能力:
5.1 可用性:正常使用無BUG;
5.2 易用性:流暢一氣呵成,操作流程儘可能短和簡潔;
5.3 有用性:產品為用戶提供有價值的服務;
5.4 產品調性:除了利益以外,產品的氣質,給用戶一個愛你的理由;
5.5 可傳播性:好產品自己會說話,利用行業規則和機制,好產品自己可以擴散和傳播。多聽上線半年近600萬用戶,零市場推廣費用。
5.6 關注用戶獲取成本、活躍和留存比例、提高使用頻率、提高盈利能力等;

6、產品持續優化和提升能力:好產品,改出來。

7、持續創新的能力:至關重要的能力。
7.1 市場敏感度,第一時間察覺機會或危機;
7.2 持續差異化的產品競爭策略;
7.3 合格的產品經理擁抱變化,出色的產品經理引領變化。

以上是我們經驗里一個卓越產品經理最重要的能力。但我們不認為一名未經訓練的應屆生能把這些做到很好,也不認為國內有多少公司在培養這類人才。

所以我們真的不看重你有多少經驗,而僅僅看重你的潛力和夢想打造偉大產品的野心。我們堅信哪怕你零基礎,但經過我們高強度的實戰,你的產品能力將和國內多數產品經理大不相同。

以下一些天賦或性格、習慣很重要,如果你能具備一兩條我們會做夢笑醒。根據優先順序排序:

1、聰明、高智商。產品經理是很拼天賦的行當;
2、數學和邏輯;
3、哲學;
4、開發工程師經驗(哪怕只有很少);
5、野心;
6、責任心;
7、視野和格局;
8、氣場和人格魅力;
9、溝通能力;
10、抗壓能力、求別玻璃心;
11、目標導向、以終為始;
12、傾聽用戶,稱職客服;
13、考慮周全,細緻入微;

我們不希望你有的「劣習」:
1、乖巧、聽話、循規蹈矩;
2、低調、內斂、收起鋒芒;
3、不敢犯錯、不敢試錯;
4、尊卑有序,唯上是從;
5、否定性世界觀,負能量;
6、我們不希望你只是去做我們不願意、沒時間的打雜,我們希望你個性鮮明、鋒芒畢露,見解獨到,帶給我們前所未有的驚喜!

最後還是廣告時間:我們是一家移動互聯網創業公司,十幾人精英小團隊,創始人來自淘寶、騰訊、百度愛奇藝,上線半年近600萬用戶,兩輪融資。我們最近正在擴張團隊,除招聘產品和運營實習生外,其實我們更加急招的崗位還有:1、很強很強的設計師,徹底顛覆我們現有洗剪吹的UI和交互體驗;2、很強的PHP或JAVA後台工程師,為我們提供強大而穩定的網站基礎。

如您足夠優秀,我們對薪酬和期權上不設限。跪求您的加盟!

簡歷可直投我個人郵箱:simon@duotin.com

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接受評論中知友的建議。今天出差在路上,上了高鐵我會詳細補充我眼中好的產品實習生應具備的特質。以下先用手機發一則實習生招聘佔座,謝謝大家支持!
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從描述來看,題主是一個對產品非常熱愛,也渴望自我提升,但苦於缺乏核心互聯網產品一線實戰經驗的年輕人。

我來自我介紹一下:我之前是淘寶高級產品經理,也是淘寶聚划算創始人之一。目前我們在做移動互聯網的創業項目,用戶量近600萬,並完成兩輪融資。

我們最近一直在物色有潛力的產品經理的人選,並且不介意候選人經驗,願意從實習生培養。

這個崗位將會是我親自培養,並且負責公司核心產品。如果你有興趣可以聯繫我:simon@duotin.com 。

敬候佳音


作為產品經理,我期待的是,一個工作交給他,他能非常棒的完成。
(重點是,交給他一件小事,他能很好的完成,再交給他一件小事,他又能完成,交給他一件大事,他居然也能完成)

一個正面的例子:
部門有一個高級產品策劃,我感覺她的能力,比很多產品經理都強。工作兩年。一來就讓她負責app的新版設計和開發。除了她做出第一版的原型時討論過,後續基本上都由她負責完成。功能的規劃,原型設計,與設計的溝通,與開發的溝通,寫產品文檔,寫開發排期表,每周寫開發進度報告,與別的部門溝通的專項會議。 完全能搞定。

一個不斷進步的例子:
部門一個產品新人。半年工作經驗。非常勤奮,很主動溝通,也會據理力爭,不輕易妥協。當時面試,我就是看中他在溝通當中的不緊張。這麼個好苗子,也讓我經常覺得:怎麼這麼個事,就做不好呢?

我也是別人一手帶過來的。特別能理解從勤奮,到把事情獨立完成,中間有一個非常奇妙的線。就是這條線,讓你一念天堂,一念地獄。
很難有一個詞來形容這種感覺。也許是責任真的扛在肩上,才會有一種自發的動力吧。

比如這位新人,最初入職時,有很多工作我不太滿意。

  • 讓他找一個在線客服的圖標,他麻利地給我找了8個。我一看,這沒一個能用啊。巨丑無比。最後,自己找了一個。
  • 讓他去找幾個圖片,公司外牆的大樓照片。麻利地在網上給我找了一堆。我一看,這沒一個能用啊。巨丑無比。最後我自己借了個單反下去拍的。
  • 讓他做一個積分系統的模型,麻利地給我做出來了。我一看,這很多東西沒考慮到啊。積分無上限?別人刷怎麼辦?積分兌錢1:1?這個比例是怎麼考慮的?一天最多獲得多少,誰來告訴我?
  • 讓他做一個會員中心,麻利地給我做出來了。我一看,這各種勳章,積分,我現在沒有啊。為了這個會員中心,我得先做一堆東西,明年才能上啊。

後來他進階了。(我帶得並不好,其實很多時候,個人的努力真是很重要的)
我讓他給校園招聘網頁,加個在線提交簡歷的東西。這一次非常棒。直接交給他去跟進。後來上線了。上線就完了嗎?是不是hr的郵箱真的能收到郵件了。(之前測試用的自己的郵箱)。
結果測試沒問題,上線時沒有改成正式郵箱(又粗心了)。
【但,我對他還是很滿意,因為他有衝勁。半年工作經驗,就能到這個程度,很不錯。而我也在不斷學習,如何培養產品人員。我是否交給他太多他不能完成的任務?有可能。但我覺得他有那個潛質,也有那個心理素質。像我以前BOSS說的,一個優秀的職業經理人,就是讓手下人超越自己。】

我記得我以前公司老闆說過一句話:
鍛煉一個人,就是把一個人丟到壓力中,讓他去扛責任。如果扛得住,他就成長了,如何扛不起,壓垮了,那這個人也就不堪重用。

一個新人,最重要的是:別把自己當新人!
每一件事情,做好後問問自己:我對這個滿意么?


在招聘階段,要求很簡單,有沒有項目經驗無所謂,但是要讓我看到你是發自內心對產品有興趣,並確實為之付出了努力,所以需要的是:

  1. 準備你自己的作品集,包括橫向的多個同類產品評測報告、單個產品深度評測報告、自己嘗試做的原型等,一句話,證明你有思考、有實踐的東西
  2. 有自己的專業方向的閱讀清單,從科技博客到書都可以,在信息源上並不落後於產品經理,聊起來不會什麼都不知道
  3. 面談表現出的表達邏輯正常,性格不陰鬱

作為mentor,我自己會做到的是明確告知我的實習生以下信息:

  1. 手上的產品屬於哪個類別,產品現在的生命周期,產品對PM能力的側重點,目前團隊產品經理主要負責的事情,目前團隊研發流程是如何的
  2. 我對ta的期望,希望ta主要負責哪些基本工作,是【負責】,不是幫忙打雜
  3. 產品從立項到現如今的版本迭代歷史,每次迭代主要考慮的出發點,以及取得的成績
  4. 目前產品團隊工作中需要攻克的問題
  5. 我個人的風格、習慣,需要ta稍微配合以及不需要配合的地方

實習生理解了以上基本情況以後,在實際工作中,我對ta的要求是:

  • 聰明:主要指理解能力強,學習速度快,能舉一反三,不需要mentor三天兩頭敲打反覆出問題的地方,給學習資料能迅速吸收梳理出要點等
  • 負責:對自己負責、對公司負責、對合作的同事負責、對用戶負責
  • 誠實:本著完成任務的目的,不遮遮掩掩(或者說不好意思),有疑問及時提。自己做砸了事,主動認賬並及時補救
  • 主動學習:能自己對每天的工作復盤思考總結,主動探索自己還想要嘗試的事情,跟mentor溝通,看是否能安排嘗試,只要項目沒有火燒眉毛一般mentor都是允許嘗試並指導的。整天【沉迷】於刷人人都是產品經理、pmcaff、產品100的文章我會有點擔心,希望能結合項目實踐再來消化這些文章,逐步建立自己的知識體系
  • 對自己高要求:能嚴格按照正式PM的要求來要求自己,一切工作規範流程皆如是,不以自己是實習生而放鬆
  • 任務達成指數高:認真對待所有任務,brief任務後,能理解到位,並堅決執行到位
  • 抗壓能力比較強:不是那麼玻璃心,隨便說說就哭了真的有點惱火,不適合這行,蜜汁尷尬
  • 溝通能力比較強:掌握跟RD、QA、BD、運營的不同溝通方式

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可以說產品經理是現階段最火熱的崗位之一,很多人沖著這份工作的挑戰性和高工資而來,甚至毅然決然地放棄了自己的專業從零開始入門。

問了一下團隊里的資深產品經理,他認為實習生應該:

1. 對各類軟硬體產品有極其強烈的好奇心,看見新產品跟見到美女帥哥似的;
2. 體驗過茫茫多的產品,並且對各種產品能有自己的感受和看法;
3. 細心+執行力,因為產品助理肯定是要寫文檔,要測試,跟進BUG進度,跟進開發進度;
4. 不要開口就是要創造先例,不要開口就是各種互聯網概念名詞。

另外我自己帶過一些實習生,也有一些項目經歷,我覺得對於一個實習生來說,需要明白兩個方面:

一、產品新人的職責一般有哪些?

對於很多還沒有工作經驗的學生來說,想要踏入產品經理的大門,先要找到合適的途徑,做好一個產品新人該做的事情,多學習、多積累,一步步成長。那麼,如果是一份產品崗位的實習,需要做好哪些事情呢?我結合一則典型的互聯網公司產品經理崗招聘信息中的常規工作內容說明為例,對產品新人的工作職責進行剖析。

【解讀】

以上這則典型的工作職責說明對於各位應屆生來講還是太模糊。有些工作內容對於應屆生來說也有點勉強,比如:產品新人顯然沒有足夠的許可權去推動產品發布。下面我為大家「翻譯」一下,看看這些互聯網公司實際上會要求各位產品新人承擔哪些工作。

(1)負責用戶需求的調研、分析、評估和原型設計

  • 通過問卷,聊天等形式收集用戶的需求。不管在大公司還是小公司,收集需求都是新手產品經理最重要的基本功。
  • 篩選這些需求,哪些是靠譜的可以做的,哪些是比較表層或者小眾、暫時可以不做的。實際上作為產品新人,幾乎沒有權利決定一個需求要不要做,但是要開始學習資深產品經理篩選需求的方式
  • 使用 Axure 等軟體設計原型,一般來講產品新人會負責一些不太重要的頁面的原型設計。

(2)推動、協調產品功能的開發、測試和發布

  • 跟進研發進度,爭取能按計划上線。這個工作主要也是由資深產品經理來做,畢竟作為一隻小菜鳥,程序員們可能不太鳥你,你去催他們的進度也沒啥底氣。

(3)協助產品上線以後的 BUG 跟蹤、收集改進意見、提供改進方案

雖然產品新人很難去推動產品的開發和發布,但是可以好好跟進 Bug修復進度,不要漏掉該提交給研發的 Bug,認真標記每個 Bug 的狀態。

(4)定期對行業相關產品進行評估,並提出功能優化、用戶體驗升級等建議

  • 提出產品的改進方案,作為產品經理要規劃產品的功能,雖然剛開始你的意見有極大可能被忽略,但是只要有一條功能建議被採納,你就能在上級眼中加分。但是也不要濫提建議,如果提出過多不靠譜的建議,也是會扣分的。
  • 調研競品,這個是產品新人非常重要的工作,可以鍛煉產品感,增進對行業的認識,通過撰寫競品報告還能提高自己的文檔撰寫能力。

【補充】

根據公司的規模不同,產品新人的職責也不同。如果是去 BAT 這一級別的大型公司,產品新人負責的事情會比較單一,比如單純去收集用戶需求,單純去調研競品。

如果是去中小型公司,產品新人幾乎會負責上面提到的所有工作。這個各有利弊,大公司的任職經歷能為你的履歷加不少分。而中小型公司能讓你接觸更多工作,從而成長得更快。


所以說每次求職之前認真解讀對方的招聘要求是很重要的,從工作職責中我們就能大致判斷市場上或者你想進入的公司對於產品實習生的工作安排大致是什麼樣的。


二、 產品新人應該具備怎樣的素質?

  • 開朗外向,思維創新,大膽突破。

[ 如果一直都是循規蹈矩,那麼做出來的產品沒法吸引人 ]

  • 熱愛互聯網,關注互聯網資訊,把玩過各種互聯網產品以及軟硬體。

[ 只有了解這個行業,才能在這個行業生存並發展 ]

  • 求知慾強,主動學習能力強。

[ 互聯網幾乎是發展最快的行業,你必須時刻保持學習,才能不落後於人 ]

  • 邏輯思維能力強,能發現事情的本質、發現掩藏在表象之下的真實需求。

[ 這樣才能很好的完成需求收集、分析,讓產品真正的滿足用戶需求 ]

  • 做事情耐心嚴謹。

[ 這樣才能做好產品文檔撰寫、產品管理等基本工作 ]

  • 掌握幾款必備軟體,如 Axure,MindManager,Office 三件套。

[ 使用這些軟體你可以輸出產品文檔,產品原型圖,流程圖,思維導圖,產品演示 PPT,需求及 Bug 管理表格,數據分析表,等等 ]

【補充】

不少對產品經理崗位有興趣的同學認為一定要把 Axure 掌握得爐火純青,甚至能用 Axure 繪製各種在實際工作中根本不可能出現的動畫效果,其實並不是這樣。比如畫原型,也有很多產品經理選擇Sketch,OmniGraffle, 以 及 Balsamiq Mockup 等 原 型 工 具。腦圖方面,除了 MindManager,XMind 也有很多公司使用。不同的公司對於工具的選擇會有自己的癖好,產品新人要去適應公司選擇的工具,以及要記住,工具只是工具,只要能輸出整個團隊認可的交付物,選用任何你覺得趁手的工具都是 OK 的。


所以我對大家的建議是,如果要做一個優秀的實習生,在工作中要盡量表現出自己這些方面的素養,抽空也要有針對性地去提高自己的一些技能和知識積累。

以上就是我的回答,歡迎大家和我交流討論~!


先利益相關:聯想產品實習生。
以下來自我和我老闆的聊天記錄。

要求還是很低的:

要求還是很低的:
1.主動思考
2.承受壓力
3.跟上節奏
4.去想,哪怕想錯(重複1)
5.把所有想到的方法都看看而不是詢問
6.把思路講出來
7.承受壓力(再一次)擔負責任
8.具備高壓環境下連續工作的習慣
9.理論、實踐融會貫通
10.保持水準和內容正確
11.考慮細節(決定成敗)
12.主導產品的想法
13.自己嘗試
14.創新

反覆提到及最為重要的:
思考、抗壓、嘗試
靈魂指導及進階:
主導、創新、細節
—————————————————
附送彩蛋:


真·笑哭~


1.
作為實習生,一般是來承接相對基礎的任務的。所以能夠完成任務是基本要求。

完成任務的過程不重要,但如果結果是,每次任務的效果都不滿意,可能其他同事要幫他做改動、做補充,或者我也要給他提很多意見,經常要推倒重來、問題很多,導致大家自己做的精力都沒有比幫他做花費的精力多多少,那就是不合格的。

實習生來學習是實習生的權利,但實習生來承接大家的一部分工作量這是義務。不能談沒有義務的權利。

2.
好的實習生,還要對任務有執行之外的理解

這個理解可能是多個層次的。比如,在做之前對目的有考量,可以問出「這件事的目的是這樣的嗎?是不是真的值得去解決?」

或者,做的過程中對安排的方法有自己的判斷,可以說「我能不能嘗試那樣去做?」

這些細小的點,似乎不起眼,但我看在眼裡,是會有大大的加分的。至少證實了一件事:他/她 在工作中是帶著自己思考在做事的。

3.
好的實習生,最好能快速適應職場生活

前段時間有個問題 典型的「學生思維」有哪些? - 心理學 引起大家熱議。很多學生還是帶著平時做社團、做活動、參加比賽的慣常思維在工作,有時會比較幼稚。

抗壓能力、對工作的理解、對自己崗位的理解,都要有足夠的學習和體會,才好勝任工作。

4.
好的實習生,應當有良好的心態

對大部分大學生尤其名校的學生來說,常常存在個人能力認知的偏差,錯以為自己二十多年的學習成果足夠充實,對手頭的工作略有蔑視,也沒有學習精神。

我更希望實習生是不卑不亢的狀態,既能虛心學習,又能足夠自信。

5.
優秀的實習生,要能夠主動解決問題

看到有很多朋友希望實習生更加主動,當然主動並不僅僅是願意多問問題、多學東西、多做事情,更重要的是,是不是在主動解決問題。

什麼意思呢?我告訴實習生 A 說:「我們之前有個產品的版本文檔不全面,麻煩你找小黃去要下,他那裡應該有。」然後實習生 A 也很快地去做了,過了半小時回來,說「小黃說他那裡沒有。他也不知道誰有。」

我跟實習生 B 安排了同樣的任務。他也立馬去找小黃,過了一個多小時回來,說的是「我問小黃,他那裡是沒有的,他也不太清楚。年代比較久遠了,我就找了幾個工齡比較大的同事問了下,最後找到了一部分,不是很全面,但估計其它的也找不到了。」

你大概能分辨出,誰是在主動解決問題,而誰是在遇到問題時就馬上中斷了任務吧?


就是這樣了,希望能幫到你。


  1. 按時完成任務。我喜歡應屆生天馬行空的想法,但前提是能把上面布置的任務按時、漂亮的完成。這裡是職場,完成工作任務是所有東西的基礎。
  2. 不欺騙。在和我同屆的應屆生中,有一個人是很聰明的,在培訓階段,和很多人都搞好關係,導師布置任務時,他總是打醬油,或者借他人的成果。在彙報時,把自己沒做過的東西說得很好聽。這一種行為,看似聰明,卻很容易識別,因為你沒做過時,你的很觀點是很表面的,導師一下子都可以看得出來。因此,希望應屆生可以做到不欺騙,不耍小聰明。
  3. 勤奮。互聯網公司以加班著名。一個在網易的師兄和我說,在網易,能進去的人都在水準之上,以進去後,除了天賦,勤奮是你能不能成事的基石。把你分內工作完成之餘,你可以利用下班的時間觀看後台數據,前輩需求文檔,這些都是你產品基礎知識的來源。
  4. 深入思考。應屆生都可以對自己或者他人做的東西說出一些「內行」的觀點,但很可惜的是,你的這一些觀點很大一部分是網文的觀點,沒有你自己分析出來的東西。話說,人云亦云是我最討厭的特質之一,在會議上我聽到「聽XX說,那個怎麼樣」,我都會毫不留情的攻擊。因為,這是做產品的毒瘤。
  5. 批判接受。對於他人的觀點,不可全盤接受,即使他是業界大牛,也不可以否定,他從業多年,你總能從他的話得出什麼。例:一個應屆生做一個需求。導師隨意和他說應該怎麼做,結果他第二天,就完全按照導師的做。待到評審時,別人問他為什麼這麼做時,他只能說,XX導師說,應該這樣做的。真是一點說服力都沒有的。

兩年前,我也是應屆生,當時,問了一個問題,@maggie回答得特別好,使我受益到現在,我將該答案貼出:
問:在未知的領域工作的新人,如何做到最好?
答案:在未知的領域工作的新人,如何做到最好?


男實習生能加班,女實習生長得好看


我最近帶一個實習生,我看著他每天幹活,想想當初自己,頓時覺得,其實我們出來實習,為的只是放下自己的輕浮,對產品產生敬畏。從而才能沉下心來認真做產品吧


經常被問到沒有產品經驗怎麼轉行產品經理,其實沒有產品經驗你只能 從產品實習生/產品專員做起,這就要求你要具備產品實習生具備的能力,不然別人為什麼要用你,公司又不是學校,在學校你是交錢學習,在公司你是幹活拿工資,結合下圖的招聘信息,我說說自己理解產品實習生需要具備的能力。



1、溝通能力

溝通分為語言溝通和書面溝通,溝通能力是產品經理必備能力,產品總監、產品經理每天也有很多事情要忙,你不能遇到什麼問題都去向領導反應,一次兩次還好,長時間只能體現你溝通能力的不足。

  • 語言溝通

實際工作過程中,語言溝通的場景主要有當面溝通(比如:評審會,你有什麼事情當面去找他)和電話溝通(大公司基本上每個人員都會配備電話,你有事可以直接找對應人員電話溝通)。

這種溝通方式對快速反應能力、語言組織能力和情緒控制能力要求比較高。所謂的情商就是指調動別人情緒的能力和控制自己情緒的能力,比如別人之前是憂愁的,你通過言語或者其他方式讓這個人變得開心,讓他經歷一個情緒上的起伏,這就是情緒調動能力,控制自己的情緒大家都了解,比如你努力剋制自己憤怒的情緒,讓自己平靜下來,這就是情緒控制能力。

吵架吵的不是對錯,吵的是情緒。想想你和你女朋友(男盆友)吵架,有的時候你明知道自己不對,你還吵,為什麼,還不是因為當時大家都在氣頭上,話趕話到哪了?所以說吵架的時候首先不是分清對錯,而是安撫對方的情緒。

比如因為迫不得已的原因,需要在原有的需求上新增需求,然後技術一聽就爆了,」什麼?老子新需求還沒做完,你又要加需求,早幹嘛去了,不做!!!「,你一聽這句話也爆了」不做也得做,哼!「然後你們就撕起來了。

如果你當時能退一步,」我知道在這個時候加新需求不對,別說你們反感,我自己都不好意思「,先安撫一下對方的情緒,然後再提出理由:」但是因為這是一個基本型的需求,如果我們不做,可能後期會有大量的用戶投訴,況且這個需求也不是特別大的一個需求,如果特別複雜,放心!我肯定就放到下一個版本了,但是如果只是順便的事情,咱們能不能在這個版本就順帶解決了「,如果你這樣說,是不是通過的可能性就變高了?!

  • 書面溝通
    書面溝通的主要場景有即時通訊軟體溝通和郵件溝通。書面溝通的好處就是不要求你及時反應能力高,但需要你具備較強的書面表達能力,盡量用言簡意賅的語言把你的意思表達清楚,別說了半天都說不到點子上,標點符號亂點。不要求你及時反應,你則具有充足的時間進行思考,想好了再發出去,不要那麼隨意,書面溝通能力都不好,怎麼能夠寫好產品需求文檔呢?!

2、學習能力

作為一個產品實習生,說明你的實力還不夠,你就需要去主動學習,不要點一下動一下,眼裡要有活。什麼叫眼裡有活?舉個例子,同樣都是前台,A在客人來的時候主動端茶倒水,忙前忙後,B坐在那跟死魚一樣,眼皮子都不抬一下,得等老闆吼才能動一下,這就叫眼裡沒活,作為一個產品實習生要眼裡有活,能幫助別人的就要幫,這樣不僅鍛煉自己能力,在別人眼裡你也懂事,別人也願意教你。

再說產品經理本身需要懂的知識就很多,運營的知識、技術的知識、營銷的知識、心理學的知識...不學習只能使自己缺乏競爭力。況且互聯網的變化日新月異,前年互聯網金融,去年直播,今年共享單車,不學習只能使自己跟不上這個時代的步伐。

3、執行能力

為什麼很多人看了很多道理,依然過不好這一生? 知易行難!道理都懂,但真正執行下去的又有幾個?作為產品實習生,本身自己的定位就是一個執行者的角色。寫競品分析,你是隨意找幾個截圖貼上去,還是把他的優缺點和相關路徑都剖析一遍,輸出結論給產品經理,前者叫糊弄,後者叫用心。你要記住你是一個執行者的角色,一定要把任務執行到位,不懂的可以問,但是懂了就要執行好。

4、抗壓能力

作為一個產品實習生, 由於剛開始自己懂得不多,肯定會碰很多壁,碰壁沒關係,碰壁是正常的,不碰壁才不正常。這就要求產品實習生要有抗壓能力,被屌了沒關係,被罵了沒關係,被屌被罵說明你在成長,當那天你能吊別人,罵別人,就修鍊到位了。心理樂觀一點,開心是一天,不開心也是一天,犯錯了,打個遊戲放鬆下,找到原因,重新再來,當你開始樂觀的時候,你會發現整個世界都很友好。

5、原型能力

從產品實習生-產品經理-產品總監-CEO ,越往上走,你就越不需要畫原型了,需要把更多的時間投入思考,你既然是個產品實習生,產品經理需要畫的原型你幫他畫好,把需要的流程圖使用visio畫出來,製作原型能力也是產品經理的必備能力,AXure、Visio、Xmind、PPT、墨刀...這些基本的都要會用,不會的先別急著問別人,產品經理、產品總監都很忙的,你這樣不斷地問,只能說明你不具備自學能力。遇到不會的先百度看看,產品經理使用的這些工具都很簡單的,並不複雜,很容易上手。

6、 文檔能力

寫文檔在產品經理的工作中佔據很大的比重,技術需要按照文檔來進行開發,測試需要按照產品經理給的文檔來測試,如果文檔寫不好,工作的過程中會出現很多問題,文檔寫的好不好,寫的全不全面,很考驗產品實習生的邏輯思維能力,語句通不通順,很考驗產品實習生的語言組織能力,一篇文檔寫完,基本上就是思考問題的整個框架了,產品實習生初期可能思考不全面,語句表達不通順,這就要求產品實習生需要上面所說的抗壓能力和學習能力,主動去學習,凡事都有個過程,寫的多了,你也就寫的好了。

總結:上述就是個人認為產品實習生需要具備的能力,有想轉行產品經理的同學歡迎加微信yw5201a1交流。

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實習生,主要是學會做人,不會太期待做事的產出。

1. 融入團隊
2. 對別人交代的事情,認真對待
3. 充滿正能量


有頭腦的白紙,善於溝通。勝過自以為是你還要先擦他腦袋的


我認識的一位初級產品經理,一年的時間已經是團隊的核心支柱,手裡負責公司五款以上的產品,同步開展。而我認識的另一位產品經理,也是一年的經驗,到現在,也仍然是初級產品經理,不要說獨立負責一個項目了,即便是一個項目一個版本中的一部分,也總是出現各種問題。

相對於前者而言,似乎後者並不認可產品助理的價值。

這是一位朋友的故事,我也經歷過,我相信許多產品leader也經歷過同樣的尷尬。

他的產品團隊有三位產品助理,是純新人,0基礎。按理說這樣的新人應該更加的勤奮,更加的努力才對。畢竟對於0基礎的新人而言,一份願意接納自己稚嫩,願意幫助自己成長的工作是極為難得的。

可事實上,這幾位新人似乎並沒有太多的想法,對於自己從事這個行業,更多的是一種僥倖的機緣。

前段時間,朋友覺得新人的能力沒有辦法適應現在的工作內容,需要提升,便自己組織了一次培訓,時間是在下班後。

的確,結局似乎是集體缺勤,在約定培訓的時間裡,無一人在場。

為什麼培訓要以加班的形式展開,我可以理解大家都不願意加班,畢竟除了工作,我們還有自己的私人生活。可不要忘記了,這次培訓的主講人,也就是我們的leader,也是在加班給大家培訓的。

我們的leader本身不是培訓師,只有極少數的企業會設置培訓師的崗位,許多時候leader本身的工作已經非常多了,自己都要經常加班加點才能趕上進度,能夠犧牲自己個人的生活時間,自發的為助理進行培訓是極為難得的。

在許多互聯網企業,認為培訓是低效的一種做法,當leader覺得你能力不足時,會果斷的對你進行勸退,我們認為培訓一位優秀的產品經理倒不如直接招聘一位成熟的產品經理。

實際上這也是許多互聯網企業不設立產品助理這一崗位的原因。

培訓一位合適的產品助理所耗費的成本超乎我們的想像,其中包含但不僅限於人工成本,關聯人的時間成本,團隊的時間成本,乃至企業的時間成本。

我們沒有辦法一次性招數十位產品助理,在試用期結束後只留下1-2位。所以,我們只能一位一位的招,就像我們做產品試錯一樣,企業和團隊對於我們的產品助理也一直在試錯。

你覺得,一年的時間,一個團隊究竟能負擔的起幾次試錯呢? 一次試錯的周期至少是一個月,時間太短,會讓我們與好的苗子失之交臂。

你知道的,時間是我們最寶貴的資源,是不可再生的,與其一個月一個月的耗損,不如多投入一些資金成本直接招聘一位成熟的產品經理,上崗就能進行有效的產出。

能夠擁有一份助理的工作,無疑極大的加速了自己的職業發展,但似乎我們的助理朋友並沒有意識到這些,將這個崗位定位的非常的粗淺,不值一提。甚至於覺得這個崗位滿大街都是,一點都不稀罕,實際上是什麼呢?產品助理的崗位極為珍貴!

通過招聘網站,我們就能直接看到崗位的數量,從而認識到他的稀缺性,這些數據來源於 拉勾網成都站。

搜索條件 :產品助理,應屆畢業生 職位數13
搜索條件:產品助理,不要求 職位數:36
搜索條件:產品經理,三年以內 職位數:72
搜索條件:產品經理,三到五年 職位數:166

對於產品行業而言,其實在初期,我們所遇到的競爭是最強的。其一,我們自身並沒有太多的不可替代的因素;其二,願意給我們試錯機會的企業相較於戰鬥力最大化的企業而言實在稀少許多。

這個現狀不只是助理如此,我們可以看到3年以內的產品經理也非常的尷尬,許多招聘要求便是三到五年。

老人變壞了,還是壞人變老了?

我經常看段子,這是我釋放壓力的一種方式。老人變壞了,還是壞人變老了,這個問題在我們從業人員身上也體現的非常鮮明。

曾經,產品經理沒有那麼火爆,大家都在摸索中過河,你有你的術,我有我的道,唯一的共同點在於對這個行業發自內心的熱愛。那個時候的我們,眼裡沒有加班,經常整夜整夜的弄,一個月無休也是家常便飯的事情,我們的眼裡只有用戶群體背後的市場價值。

坦白而言,產品經理是最接近商業價值的一個崗位,即便是在大企業, 手上的項目做成功了,我們可分配到的利益遠遠的超過了微弱的加班工資,這也是我們的一種信念。

隨著行業的普及,越來越多的人想要進入這個不算太新鮮的行業,良莠夾雜。有的產品新人懷揣著夢想,有的則懷揣著僥倖,作為一個行業的發展而言,從開荒到建設,難以避免的會被分化成若干個角色。我們既需要有夢想的人來擬定航向,也需要踏踏實實的人來平穩輸出。

不是產品新人變得消極了,而是消極的人成為了產品新人。

產品人的骨氣還在,我們的心魄也未曾變化,但這畢竟是少數產品人具備的品質。有時候,我們覺得某位面試者是棵苗子,可以培訓試試,等進入了崗位卻發現抗壓能力極差,個人利益至上,缺少對知識的探索欲,過於自滿,最後不得不遺憾的與之告別。

一次偶然的機會,結實了一位接近三年經驗的產品助理,是的,做了三年的產品助理,起初,我以為這樣經驗豐富的助理會幫我節省很多的精力,會是一次愉快的合作。

實際上 ,我和他合作的時間只有兩周,兩周後我將他勸退了,他讓我的工作量變得更大了。

他並不願意學習,認為自己用了三年的知識和方法是正確的,儘管我已經告訴了他,這些方法並不適合這個項目。

他並不願意摸索,我完成了一個版本里大部分內容的需求文檔,用的excel,我將這份文檔發給他。將一些二級頁面和不重要的頁面交給他練手,最後回到我手上的是一份copy的文檔,除了文檔的名字和需求模塊的名字改變了,連需求描述里,頁面的名字和文案都不曾改變。

每一次的任務安排,極為敷衍,總是在最後的截止時間交付與我。你知道的,每一次的任務都迫使我熬夜加班重做。

我還為他單獨準備了一些課程,盡量在上班時間教給他,原因是他從不加班,儘管我曾明確要求某天加班。

這個故事是真實的,實際上同樣的情況我已經經歷了許多次了,三年經驗的產品助理,到確實是唯一一次遇到的。

某種意義上,今年接觸到的產品助理非常多,因為入門培訓的事情,這也讓我看到了另外的一些產品新人的情況。

我和參加培訓的小夥伴並沒有在同一家公司,甚至未曾謀面,但工作結束以後,卻時不時的與我探討方法在實際工作中的收穫,探討自己在工作中,在產品路上遇到的問題,有自己對未來的困惑,有自己當前尷尬的處境,還有自己對某個知識理解的不足。

我想,我最近的時間還是比較充足的,這些問題我都一一進行了答覆。

他們的成長很快,我相信在團隊里,他們也是非常受人歡迎的一位重要成員,對於團隊的意義而言,確確實實對得起這樣一個稀缺的崗位,發揮出了自己的價值。

對於產品新人,我最大的一個感觸便是如此,並不是產品新人變消極了,而是消極的人變成了產品新人。

你能付出的

你能為這份稀缺崗位付出什麼呢?我們都不再是學生了,儘管我們要學習的知識還有很多。但在職場里,我們領取了一個崗位的酬勞,佔據了團隊的一個名額,我們能付出什麼?

在產品助理上,我和許多企業的看法是一致的:我並不認為一位新人,尤其是0基礎的新人對於企業和團隊而言會有多大的幫助或者價值。

坦白來講,我們招聘助理崗位,一方面看你的意識,一方面看你的潛力。你現在所會的是你的加分項,會讓你具備競爭力,但這顯然是不夠的,我們希望看到的是不遠的未來,你能夠儘快的成長,你成長的速度,直接決定了企業的虧損。

這就是一場投資,企業認為以助理崗位的待遇投資一位產品新人,如果他極短的時間成為了優秀的人才,就表示這次投資賺了,如果用了平均的時間,那這次投資就是持平的,而如果用了更長的時間,毫無疑問,這是一次失敗的投資。

我不推崇加班,我也不認為加班是值得提倡的事情,但是對於新人而言,我能給與的最大的建議,便是加班,因為除了加班,我們似乎再沒有其他可以付出的了。

我們可以在公司加班,更快的完成工作,更高質量的完成工作。

一件事,有的人能用5個工作日完成,有的人則會用10個工作日完成,不是因為前者快,後者慢,而是因為前者多付出了5個「非工作日」。

加班分兩種,一種是為工作加班,我們一般叫做趕項目,趕進度;一種是為自己加班,學學新知識,做做練習,查查資料,參加一下分享,要知道,機會從來都是留給有準備的人。

甲乙兩位新人剛入職,leader沒有安排具體的任務,只讓他們熟悉環境,熟悉一下工作,看看文檔,看看文章, 兩周後,leader分別安排了一個模塊給兩人練習,寫寫需求文檔,畫畫原型圖。

甲拿著任務不知所措,東看看西看看,各個群里尋找模板。乙則是很快的完成了任務交給了自己的leader, 任務完成的質量遠超leader的預期。

在這兩周里,除了對工作內容的熟悉,對項目的熟悉之外,新人乙付出了自己的生活時間,每天都在學習和練習,其中恰恰包含了原型圖的繪製以及需求文檔的撰寫。

結果很顯然,乙獲得了更多的機會做更多的事情,最後負責更多的產品線,而甲則仍然沒有辦法獨立負責一款產品,這是前文故事的背景。

這是一個真實的故事。

機會往往是留給有準備的人的,實際上這句話的另一個解釋,更值得我們留意。

倘若你沒有準備好,即使機會來到了你的身邊,也只能看著他從你眼前溜走。

對於產品新人而言,你能付出的,我建議你付出的,只有「加班」。不論是為工作加班,又或者是為自己加班,實際上,我希望你能更多的加班,更快的成長,畢竟新人成長的越快,企業在人員上的投資回報才會越高。

最後,這是我自己編的一句話,覺得挺有意思的,分享給大家,

「我們在新人階段都不去拼搏,那什麼時候才去拼搏呢?難道等我們都變老了,再來拼搏?」


補充:我的產品轉型經歷,我主要是互聯網產品,每個人的自身情況不一,各位視情況參考。

1. 不斷看!看!看!!看別人怎麼做的!!!互聯網產品最重要的是產品的便利性、交互的流暢性、界面的便讀性等等。內容方面主要是交給市場和運營,產品只是輔助工作,這裡不做拓展。

我每天下載N個APP去把玩,第一遍概玩兒,就是快速過一遍,界面丑的,交互不人性的,布局邏輯差的等等,總之讓我打開過一次不想再打開第二次的,或者是說根本不想玩下去的,pass。然後把剩下的再玩兒一遍,因為第一遍的時候已經對產品的定位有了初步的印象,所以基本上第二遍是有目的性的去了解某些APP。

我每天在這個上面花費的時間大概是1-2個小時,碎片化時間,因為邊工作邊轉型學習階段很少有大塊時間。基本就是早中晚吃飯各二十分鐘,晚上睡覺前會研究半個小時。個人認為這對於產品初學者在交互和界面邏輯上的認知會有比較大的提升。單單讓你去想可能會比較費勁,因為平常把玩那麼多app其實很多操作習慣你自己都沒注意到。


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原答案
最重要的一句話:不要把自己當新人。

1.不要因為沒做過,是新人,沒經驗,所以不敢做,又怕錯。不會做就看,看別人怎麼做,看不懂就問,這是最基本的。凡事不要張口就說我不會啊,我怕做不好,你沒做怎麼知道做不好,說不定你做的比其他人做的還好呢!

2.多做多練,產品最快的成長是在壓力中成長。沒事兒就過去跟開發溝通,跟市場溝通,看看需求進度,問問他們的意見,拿點反饋。自己沒事兒的時候也多找一些產品把玩兒一下,想想為什麼別人這麼做。

3.不要怕吵架,吵架就對了,有碰撞才有火花,有火花才有提升的空間。大家有問題都悶不吭聲的哪能行?

暫時想到這麼多,再補充。

對了,我是轉行做產品的,一個月上手。
那個月一個人同時負責五個項目,每天只睡3小時,扛下來之後,之後成立產品部我就成了扛扛霸子。


我從來都不算一個產品經理。但前前後後做了不少有關產品的事,培養了幾個產品經理,所以,對這個話題,應該還是有發言權。

產品經理對產品實習生的期待是什麼?

從招聘的第一次見面開始,我就會問,你想要什麼。大部分應聘的學生是不知道自己要什麼的,當然他們知道,他們要一份實習。這不是我想要的答案。最後有人說了,我想去騰訊。我說,好,那就讓你去騰訊。在過去兩年,我帶了三個實習生,一個去年去了騰訊,今天一個去了微信,還有一個實習中。

我們的公司小,比不上騰訊有吸引力,但如果一個實習生的夢想只在投資脈搏網,我想他也無法成為一個好的產品經理。所以,產品實習生必須有夢想,有更大的追求和夢想。這是產品經理對實習生的期待之一。

我們的實習生來到公司之後,會偷偷在微博埋怨(當然,這個微博不讓我知道的),譬如我什麼都不懂,也不教教就讓我去做產品。我為什麼要教你呢?一個產品經理最重要的是什麼?做原型?寫產品文檔?這些不過是工具而已,邏輯思維也不是我應該教的,是你的初中、高中、大學老師教你的。

我只會告訴你,多看、多想、怎麼樣好玩。剩下的,你自己去研究吧。其實,做產品真不是做產品,而是生活態度、價值觀和看世界是不是新鮮咯。

這樣看來,對實習生的期待的第二點就可以總結為:為自己的夢想,無時無刻去折騰吧。

其實就這麼兩點就夠了。一名實習生,實習時間短則一個月,長則三五個月。再長時間,恐怕這個產品經理已經不當你是實習生了,要麼當做夥伴,要麼當作廉價勞動力。所以我招聘的實習生,一定是大三的,實習時間不超過6個月。

所以,對產品實習生的第三個期待是,實習學到東西了就應該滾了,記得我,我會等機會讓你滾回來。


6作為帶過8個實習生的產品經理,其實我期待實習生具備最關鍵的能力,就一個「執行力」,也可以講通俗點,叫「落地能力。」這個執行力分兩方面來解釋:
1.內在執行力,對自己定下的目標嚴格執行,並且按時按質量的做到。這個能力看起來很簡單,但其實不然,比如你給自己定下目標,每天堅持健身,最後你完成了多少??這個就是自我執行力!
2.外在執行力,按照給你定下的目標,突破艱難險阻,去完成它,比如,讓你去搬十桶水到10樓,在1小時內,你能按時保量的完成它嗎?中間你可能會遇到各種問題,面對這些問題,你能解決它嗎?

可能很多人會說這他媽有什麼難得?產品的能力不應該是創新能力,需求分析能力嗎?我可不這麼認為,很多實習生只會扯淡,落地能力極差,看點文章就開始給我扯生態扯方向,這種人我一般直接讓他滾蛋。對於實習生來說,你的需求來自你的上級,你需要的是完美的做好執行,這也可以用兩個字來代替,就是「靠譜」!


聰明,且耐操


對於要求實習生「交代一件事情,辦成了;又交代一件事情,又辦成了」這樣的想法,我覺得未免要求過高,我們都是從菜鳥走過來了,誰敢拍胸脯保證,領導交給自己的每一件事情都辦成了呢?誰不是從一件又一件錯事中吸取教訓成長的呢。如果要求實習生什麼事情都辦得成,那麼實習生必然每天戰戰兢兢,害怕做錯而不敢做,實習的目的也沒達到啊。
我對實習生的期待是:
1認真的去做我分配的事情。我自認為還算個好領導,不會為難下屬,我會分配給實習生一件他力所能及又能有所提高的事情。比如對一個完全不懂產品的實行生來說,讓他去畫原型,是在為難他,但是讓他搜集一下競品的數據,做一些整理,他是能實現的,而且搜集、整理的過程本身就是一個鍛煉和提高。
2如果做錯了,我會幫他/她分析為什麼會錯,錯在哪裡。有時候我甚至在他做的時候已經預見到他會做錯,但是暫時不會出面制止,因為親身犯過的錯誤記憶要更深刻,反思也更徹底。在我分析的時候,我希望他/她能認真聽,認真理解,以後避免同樣的錯誤。
3自己能夠探索性的完成一些工作。有時候我會給實習生一些工作,但是不會立刻告訴他最好的方法,我希望他/她能自己去嘗試,哪怕做的慢一些、笨一些、犯一些錯誤,只要在可控的範圍內都可以接受。因為當我告訴了他這些好方法的時候,他會偷懶,停止思索,沿用這個方法。比如你正在學走路,突然有個人跟你說,坐車要快得多,你就很可能放棄嘗試走路直接坐車了。這樣的壞處是,相對於走路,坐車實在足夠快了,快的很可能讓你沒有慾望去探索其他的交通方式了,於是你失去了發現飛機、火車的、甚至火箭的機會。我希望實習生能夠自己去探索,在他有了足夠的認識的時候,再跟他講一些更好地方法,既能提高他的效率,又能激發他探索更多好方法的慾望。
4不要耍心眼。雖然我是個簡單的人,但是相信在面對絕大部分剛剛畢業的實習生來說,我還是有些城府的。如果一個實習生巴結我、在我面前詆毀其他同事、挑撥公司內的關係,或許他自己覺得做的不露痕迹,但是我是可以感覺出來的。對於這樣的人,我很厭惡,很可能提前結束他的實習經歷。


經歷過幾次帶人之後,我發現其實要求很簡單,其實最重要的素質就是那麼幾個,其他什麼邏輯思維,什麼勤奮努力,什麼什麼,在不傻不笨有理想有思想的前提下,這些都已經達到一定的bar了。但最終決定這個PM是不是能讓我把重要工作交給TA的,是下面這些:


首先,也是最基本的,項目的主人翁意識。

做一個項目,一個產品,不是寫完需求文檔就完了,不是開會記notes就完了,有的intern做完這些就跑來問我,還有什麼事交給我么,我現在工作不飽和了....是非常聰明勤奮的intern,但是如果把這個產品想成是自己的,想成是自己要通過它來讓用戶的,不敢說生活,就說一點點的體驗吧,有提升的,我相信有太多的事情需要TA來做了,根本不需要我來安排。


第二,謙遜的態度

剛畢業的學生,對產品經理這個職業的理解非常膚淺,有的認為它就是指揮工程師的,有的認為它是最聰明各種能力最強的人才能做的,這些有時候確實是一些表面的現象,直接導致被hire的intern們對自己有了錯誤的認識,這種認識,甚至有很多正式員工也會有。他們往往就把自己放在了那樣的地位上。我也見過很好的intern,各方面素質都很好,但在跟工程師溝通的時候,還有平時聊天的時候,透露出了那些對PM的錯誤認識。我認為對於做人來講,謙遜的重要性就不用說了,而對於一個剛剛涉足PM職業的intern來講,那種錯誤的認識,會是將來發展的極大局限。


至於到底PM是什麼角色,這些在實踐中都會慢慢體會得越來越深刻,但首先必須要謙遜的去思考,去磨練反省自己,才能走到正確的發展道路上。在經歷了很多以後,我至今仍然慶幸,我出自一家業界以產品經理主導著稱的公司,即便是這樣的公司,我學到的第一課,就是產品經理的角色到底是什麼,怎樣是一個優秀的產品經理。謙遜,是所有成長的基礎。


互聯網行業是個非常【快】的行業,除了基本個人素養以外,其實對員工的通用素質要求還是比較高的,比如對學習能力、溝通能力、邏輯思維和行業融入感的考評佔比都會比較高。這些對於年輕人來說如果努力還是可以有限提高的。
導師對實習生或應屆生在業務能力上有很多期許實在是不太現實…更多的是對綜合素質的考評。甚至很多時候祈禱的是千萬別給我整幺蛾子。
當然不同的人標準也不同,就我來說除了綜合考評外還會有一些加分項,比如:愛玩兒、愛看書、動手能力強、心態好、超級網齡、吃貨……
有加分項自然就有滾粗項:玻璃心、學生會長學霸范兒、書獃子、個人素質低、三觀嚴重不正……


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