社保卡丟了咋辦？別急，你關心的都在這裡

隨著全省統一社保卡的推廣發放，載入了銀行金融功能的社保卡，賬戶安全問題更顯重要。昨日，市人力資源和社會保障局發布通告，參保人員丟失社保卡須第一時間掛失，市社保經辦機構提供4種掛失方式服務參保者。

1

微信掛失

2

語音掛失

撥打12333諮詢熱線或撥打24小時自助服務號碼56560000，根據語音提示操作。

3

網上掛失

登錄鄭州市人力資源和社會保障局網站（http://www.hazz.lss.gov.cn）進入網上掛失頁面，登錄個人社保卡系統，輸入用於接收驗證碼的手機號，系統將往手機號上發送驗證碼，輸入驗證碼後即可掛失。

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社保大廳掛失

社保卡丟失、損壞時，憑本人身份證或戶口簿原件及複印件掛失，代辦人還應出示代辦人身份證或戶口本。辦理地點為市社保局與各分局掛失窗口。

關於補卡

Q

&

A

補卡都需要提供什麼材料？

提供本人1張一寸白底彩色照片、身份證或戶口簿復原件以及制卡工本費25元，到市社保局與各分局掛失窗口辦理。

可以代辦嗎？

可以，代辦人需持雙方有效身份證件辦理。

補辦新卡以後，老卡的餘額怎樣轉移到新卡上？

補辦好的新卡領用以後，丟失的卡立即作廢，社保賬戶餘額自動轉移到新卡。然後需本人持身份證及社保卡前往新卡所屬合作金融機構激活金融賬戶，後續養老金及相關待遇將會自動發放到新卡上。原卡金融賬戶的餘額可以自行取出或轉賬到新卡上。

了解更多

什麼是社保卡？

社會保障卡全稱為「中華人民共和國社會保障卡」，主要應用於人力資源社會保障領域政府公共服務和社會管理，是持卡人享有社會保障和公共就業服務權益的電子身份憑證。河南省社會保障卡由國家統一規劃，省人力資源和社會保障廳面向社會公眾發行。

社保卡有什麼功能？

社保卡具有信息記錄、信息查詢、業務辦理等基本功能，同時載入金融功能，支持社會保險費繳納、社會保險待遇支付及銀行借記卡業務。持卡人可憑社會保障卡辦理信息查詢、本地及省內異地醫療費用結算、社會保險費繳納、待遇領取、公共就業服務、社保關係轉移等人力資源社會保障業務,享受銀行提供的金融服務。社會保障卡應用還將逐步擴展到其他政府公共服務領域,實現「一卡多用、全省通用」。

人力資源社會保障業務辦理

持卡人身份憑證。社會保障卡是持卡人辦理參保登記、繳費申報、參保關係轉移接續、醫療費用報銷、待遇領取、資格認證等業務的身份憑證和享受公共就業服務、就業扶持政策的身份憑證。

查詢人力資源社會保障信息。持卡人可以通過社會保障卡服務窗口、自助服務終端、互聯網網站、12333諮詢電話等方式，查詢個人的基礎信息和養老、醫療、失業、工傷、生育等繳費情況及待遇享受情況。

辦理人力資源社會保障業務。人力資源社會保障部門將通過信息系統建設，按照省政府（豫政[2012]45號文件）確立的「急用為先，分步發展」的原則，逐步實現持社會保障卡辦理以下業務：

01/

醫療費用即時結算。參保人員使用社會保障卡可在本地或異地定點醫療機構門診、住院過程中實現醫療費用的即時結算。

02/

參保關係異地接續。參保人員在省內轉移社會保險關係時無需換卡，所持社會保障卡在遷入地仍可繼續使用。

03/

參保繳費及待遇領取。參保人員使用社會保障卡可繳納社會保險費，領取各種社會保險待遇。

04/公共就業服務。持卡人可憑社會保障卡辦理就業、失業登記、參加政府經費補貼的職業培訓項目，申請勞動能力、職業資格鑒定；領取各類扶持政策補貼等。

金融業務辦理

社會保障卡的金融賬戶，具有存取現金、轉賬結算、消費等一般銀行借記卡可以實現的金融功能。持卡人可在社會保障卡合作銀行指定的受理網點或通過ATM機、POS機、轉賬電話、網上銀行、電話銀行等電子渠道按相關規定辦理金融業務。

金融賬戶的管理由相應金融合作機構負責，享有免收年費、小額賬戶管理費、卡掛失費及省內同行存取款手續費等優惠措施，以及相應銀行面向社會推行的其他優惠措施。

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